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保洁家政感言

时间:2017-04-08 23:12

家政保洁业务如何开展

清洁服务行业是一个新兴环保的行业,随着国内城市化进程加快,人民生活日益富裕,清洁服务行业也开始慢慢进入人们的视野。

但是随着市场的发展,每个行业的竞争都会越来越大,不同的清洁公司竞争肯定会加剧。

为了赢得市场赢得客户,清洁公司也必须拓宽自己的经营思路 清洁服务行业是一个新兴环保的行业,随着国内城市化进程加快,人民生活日益富裕,清洁服务行业也开始慢慢进入人们的视野。

但是随着市场的发展,每个行业的竞争都会越来越大,不同的清洁公司竞争肯定会加剧。

为了赢得市场赢得客户,清洁公司也必须拓宽自己的经营思路,去主动出击赢得业务。

那么开清洁公司究竟应该如何拓展清洁业务呢

清洁家政资讯网现在就为大家解析一下,希望能给大家带来帮助。

(1)在同质化的市场,时刻保持差异创新的观念,在计划经济时代,物质产品服务都不丰富,客户根本没有选择余地,有小小的差异也不能影响产品的销售情况;但是在市场经济时代,跟风现象严重,清洁服务、技术、产品都非常相似,在这个同质化的市场里,如何显出与众不同,又如何吸引客户注意呢

清洁家政资讯网专家认为,针对家政公司,清洁公司应该突出塑造一个清洁标杆客户,列出家政清洁和清洁工作后的不同来推广自己;针对其他清洁公司,我们可以多列出部分服务等来体现出差异化,让客户觉得你更有人情味。

(2) 规范细致服务,提升技术标准清洁服务与众多家庭的生活息息相关,清洁员技能低下、清洁公司人员紧缺、流动性强,甚至漫天要价又是屡遭社会诟病的问题。

为了体现出与其他非正规清洁公司的不同,规范的细致服务和技术标准是清洁公司所必须注意的,也是拓展好清洁业务的必经之路。

(3)做出人情味,打造口碑榜 开清洁公司,做清洁业务,主要是要帮助客户做好清洁。

不过在与客户接触的过程中,也不必拘泥于每一步既定步骤,在客户的要求下,我们可以多帮助客户做一些死角或者封闭空间的清洁,并且告诉客户如何保持清洁等等。

通过客户的亲身体验以及口碑传播才可能获得更多的忠实客户,良好的口碑是清洁公司发展壮大的源泉。

清洁家政资讯网希望通过这篇文章与广大的清洁公司经营者一起正视自己的清洁公司存在的问题,从而进行提升,而不是盲目的做无用功。

家政保洁家庭保洁工作报告

这保洁员就是一个工作岗位,无所谓什么好或者不好的。

我个人认为只要是靠自己的能力去吃饭,就是一件光荣的事,虽然这个岗位在任何一个单位都属于行政基础岗位,确是必不可少的岗位,在我们单位保洁阿姨都很受大家爱戴,因为阿姨的辛苦我们看在眼里记在心里。

家政保洁流程及标准

家庭保洁家庭保洁又可以称作为:家庭开荒、开荒保洁、家居保洁、新居开荒。

按照职业资格等级分为两类,分别为保洁员和保洁师。

保洁用品包括清洁设备、清洁工具、清洁剂、消毒剂等。

家庭保洁内容(1)家庭住宅环境保洁,如:庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及室内消毒、室内空气治理、病虫害防治等。

狭义上的家居保洁仅指家庭住宅环境保洁。

(2)家庭生活设施及物品保洁,如:灶具、洁具、家具、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁。

家庭保洁流程第一步:准备家庭保洁过程中所需要的工具。

比如扫帚、鸡毛掸子、吸尘器、清洁桶、玻璃套装工具、清洁布等。

第二步:将房屋内的杂物进行简单的清理。

特别是体积较大的垃圾,要先将其清理出房间,以为进一步的清洁房屋创造良好的空间。

第三步:对房屋进行除尘工作。

使用鸡毛掸子将房屋内墙壁上的灰尘清扫下来或者是用吸尘器对房屋内的墙壁从上到下的进行吸尘。

然后,在地板上撒适量的水,对地板进行初步第四步:对玻璃进行清洁工作。

此过程具体的清洁流程可以根据玻璃的洁净程度来进行。

大体工作就是,先用清洁球或者铲刀等工具,将玻璃上与窗框上的污垢进行清除,然后用干净的清洁布擦拭比例并在擦拭玻璃的过程中适当的对玻璃局部进行喷水或者喷洗洁精溶液,以保证能够将玻璃与窗框上的污垢清理干净。

最后再用干燥干净的清洁布对玻璃与窗框进行一个整体的清洁处理。

【家政保洁员行为规范】家政保洁员的日常礼仪规范

【家政保洁员行为规范】家政保洁员的日常礼仪规范家政保洁员的日常礼仪规范家政保洁员的日常礼仪规范1、行为礼仪在雇主家工作,毛手毛脚,风风火火都是家政服务员的大忌。

家政服务员的行业举止要做到三轻:说话轻,走路轻,操作轻。

目光交流,面部表情,举手投足之间,都要有一种友善、合作、温柔、亲切的感觉。

(1)表情态度。

人际交往过程中,表情交流是不可忽略的,在与人交流时要面带微笑,目光亲切,和蔼,并养成习惯。

表情要真诚、生动,除了脸部的肌肉活跃起来,还要有一种发自内心的真诚和自然,一般情况下,人们都不乐意与表情漠然,冷淡的人多交往。

从事家政服务工作,要敬业、乐业,态度要主动、亲切、耐心、周到。

主动,即为雇主及其家人如同对待自己的亲友一样,语言亲切,微笑服务,处处使雇主感到温暖。

耐心,即碰到问题要有忍耐心,在工作繁忙时不急躁,不厌烦,遇到雇主失礼时,不争辩,不吵架,保持冷静,婉转解释,得理让人。

周到,即服务工作全面周到,细致入微,千方百计帮助雇主排忧解难。

(2)递送物品。

递送物品的礼仪是家政服务员不可忽视的。

递送物品的同时也传递着内心深处的信息。

打扫卫生,端盘,送茶,递送物品等不能离客人太近,太近容易影晌客人进餐或谈话。

接受别人的物品要双手承接,手要现得优雅、轻巧,不能有抓的感觉。

本着把方便留给他人的原则,在传递剪刀、铅笔的等一带尖的物品时,应所剪刀头和笔尖

家政保洁服务项目

保洁类家政服务 1、室内服务项目 1)新居室、别墅室内开荒保洁,装潢后清洗、室内全方位保洁、玻璃清洗; 2)居室内清洁、消毒; 3)办公、营业场所室内清洁。

2、室外服务项目 1)玻璃幕墙清洗; 2)铝塑板清洗; 3)瓷砖、马赛克清洗; 4)涂料、大理石外墙清洗; 5)涂料外墙清洗二、保养类家政服务 1、地毯、沙发 1)地毯的清洗、消毒、杀虫; 2)地毯除静电、养护; 3)真丝地毯的特殊清洗 4)全毛、混纺、化纤地毯清洗、杀菌 5)沙发的清洗、消毒、养护; 2、地板类 1)木质地板日常的保养(清洗、打蜡、抛光); 2)木质地板防静电、防干裂、防渗水、防变形处理; 3)石质地板日常的保养;玻化砖、抛光砖除污、防渗透养护 4)环氧树脂地板清洗打蜡3、窗帘清洗家庭、酒店、办公室窗帘清洗;窗帘、被罩、床单、沙发罩(免费拆卸、接送、安装) 4、石材处理石材(大理石、花岗岩)日常的保养;

如何做好家政保洁

要做好保洁,就要:1、服从保洁主管的工作安排并按时按量完成。

2、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

3、严格遵守《保洁操作手册》中的安全规定操作。

4、互相协助、配合客服工作,有问题或疑问及时上报处理。

5、完成上级交办的其他工作任务。

家政保洁的话,谁家做的较好

比如说盛祥家政,做过后感觉还可以的,如果您需要可以尝试一把

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