
班组的质量管理工作主要应做好哪些方面
一、 谈谈在班组管理中,班组长的主要职责和具备的素质及其应怎样当好班组长;如何更好的发挥班组长的作用,提高班组管理水平。
班组是制造企业中最基层的管理组织,班组长集”兵头将尾”于一身,是班组行政管理的责任人,在生产中肩负着班组生产作业的计划、组织、落实、协调、指挥等。
在企业组织结构中,班组长作为最基层的管理者,也属于执行层,其主要职责是在企业里所起的“承上启下”的作用,其素质如何,不仅直接关系到班组成员的思想、技术、管理素质的提高,而且决定整个班组工作的绩效,决定着班组是否有旺盛的活力和坚强的战斗力。
那么,一个班组长应该具备怎么样的基本素质呢
1、职业道德素质:A、必须有强烈的事业心,热爱班组工作,勇于开拓,以身作则,要求其他员工做到的自己首先做到。
B、必须讲原则和民主意识。
作为一个班组长,在这方面首先要有是非判断的能力,不做老好人,敢于负责,坚持制度,按章办事,维护企业的利益;其次是要善于听取大家的建设性的意见和建议,有民主意识;再次是具有高尚的情操,平等对待每一位员工,不厚此薄彼,有工作耐心,胸襟宽大。
2、文化知识素质: A、具有一定的文化或专业知识,是作为一个班组长的前提条件。
试问,一个没有文化和专业知识的人怎能带兵打仗,怎么去适应瞬息万变的信息知识时代
B、具有一定的社会交往能力。
善于语言沟通,根据班组每个成员的特点,用人之长,具有一呼百应的号召力。
C、具有一定的创新能力。
愿意接受挑战性的工作,带领班组成员善于思考、分析,主动解决生产工作中的难题。
D、胸怀宽广,平易近人,既是一个有效的管理者,又是一个具有一定文化修养的带兵人。
对于易怒的职工,应避免与其争论;对于好胜心强的职工,不在其面前炫耀;对于固执的职工,先静静听对方说,然后再做判断;对于那些自高自大的职工,讲话要留有余地,以免遭受轻视;对于粗心的职工,最好能替他留意容易忽略的事。
3、专业技术素质:全面了解班组长岗位的技术业务“应知”理论,能熟练掌握班组“应会”的全部工艺操作技能。
班组长应是技高一筹,全面发展的多面手。
4、组织管理素质:班组是企业生产经营活动的最基本单位,班组长是一班人的“将”,指挥着一班人的“兵”。
古话说:“兵不在多而在于精,将不在勇而在于谋”。
兵要“精悍”,将要“谋略”。
班组长是集“兵”和“将”特色于一身的角色,必须有“兵”的实干,“将”的谋略。
班组长是企业的“兵头将尾”,是生产现场的“管理者”。
因此班组长应该具备一定的管理素质: A、明确目标,有完成任务的坚定信念。
B、努力学习,不断提高自己的组织管理能力。
C、深思熟虑,有正确的处理问题的能力。
D、具有团结班组成员的凝聚力。
所以说,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,而班组长则是企业生产经营活动的重要岗位,是企业员工中的骨干。
因此,提高班组长的素质,增强班组长的管理能力和管理水平,则是一项十分重要的任务。
二、谈谈提高产品质量、降低生产成本、提高工作效率、防止安全隐患,杜绝安全事故等方面的实际工作:1、 如何做好班组制度建设,做到制度健全。
怎样才能让你的班组成为一个优秀的班组,成为一个可控的班组呢
我认为拥有完善的班组管理制度应该是不可缺少的重要环节之一。
班组管理制度是一个班组中用来自行约束、自行控制、自行点检的有效手段,作为传统的管理,带有命令式:“我安排,你执行”、“我指挥,你去做”、“我安排一件事,你去做一件事,我没有安排的,即使是对的,你也不能去做”。
这种僵化的管理方式,是很不利于调动人的积极性的。
为什么有些班组同样也有管理制度,但问题还是缕缕发生呢
这应该就是能不能做到建立健全的班组管理制度的关键所在。
问题一:你所有建立的制度在你班组的员工能否接受,他们是否支持你所建立的制度
问题二:你所建立的制度在与领导的要求是否一致,与公司的要求有无冲突
针对第一个问题,一个班组里的管理制度不是由班组长一个人来建立的,如果想让大家都支持你的工作必须得到大家的认可,但又不能在建立制度之前与每位员工进行交流、研究,所以建议在制度建立之前首先要与班组里的骨干力量进行交流、各自发表意见,收集大家认为应该建立制度的各个方面以及要求,然后进行汇总之后总结骨干力量之间的意见,要求不相冲突;拍板定下之后就该进行第二步,在班前或班后会上,将初步的制度要求与全班人员进行一个交流,让大会提出自己的意见,这样可以避免有些人对你所建立的制度持反对意见,之后总有异议的问题讨论,将你认为不正确的意见进行反驳、教导,争取所有人都能赞同你的观点,(现实中一般你所定下的制度,大家都不会有太大的反对意见,除非是你当初没有考虑周全的方面)。
相信这样你所建立起来的制度大家才会真正的去遵守。
例如:我们点焊班曾因为工件的虚焊问题制定了一个《电极打磨标准》,制定之前与大家沟通,大家都知道出现了虚焊的工件之后,我们需要对工件进行返工维修,这样不但浪费时间还浪费了大量的能源浪费,而且大家对自己操作的设备状态也很了解,他们知道现在的设备状态不如以前,所以工艺规定的电极打磨周期实际上不合适,所以针对此项问题我们进行沟通调查,结合大家的意见,我们将电极打磨周期由原来的60个焊点打磨一次降低到40个焊点打磨一次,这样可以有效的避免虚焊现象,从而可以减少各种浪费,因为这个标准是大家来制定的,那么以后在出现因为打磨不及时所产生的虚焊问题时我们就履行制度里规定的考核制度,这样大家也都没有什么怨言,久而久之虚焊问题就越来越少,现在的质量水平已经达到了5sigma水平了。
针对第二个问题:怎样与公司要求或领导意见不相冲突,在与班组成员进行交流的过程,如果出现类似与公司要求或领导意见相冲突的时候,应该马上灌输公司要求内容及领导所要求的发展意向,如此一来上下意见统一,至少我们所建立的制度能够有一定的可行性,在制度生成之前一定要领导确认,这样可以行到领导一些有必要的支持。
我们所建立的这个《电极打磨标准》,在生产之前由工艺员陶翠香进行了审核并批准,这样就更有效的支持了我们所建立的标准,也提高了大家的积极性,因为我们自己所建立的标准,工艺员也赞同,如此一来大家都严格遵守规定,实际工作中大家也都能够做到严格按照标准来操作。
制度生成之后,最重要的就是要求大家对建立的制度要无条件的遵守、执行,也就是要求大家必须拥有强烈的执行力,如果没有执行力,所有的制度只是一纸空文、行同虚设,因此执行力就是最有效的支撑力。
2、如何开展全面质量管理,确保工作质量和产品质量评论一个班组是否优秀,从他的质量指标可以如实的反应出一些问题,如何才能做好班组的质量管理工作呢
伴随着社会经济的发展,一些科学的质量管理技术及质量管理经验随即而生,QC小组活动成为我们现场质量管理中行之有效的管理工具,一个优秀的班组通过建立完善管理制度,有了良好的问题反馈系统,剩下来了的就是让人头脑、让人棘手的质量问题,针对现场存在的质量问题,我们可以通过开展QC小组活动来进行攻关解决,有些人肯定会有所疑问,QC小组活动真的能解决质量问题吗,当然答案是肯定的。
提出疑问的人大多是开展过QC小组活动的人,因为他们可能在开展活动的过程中并没有获得理想的成果,结合实际分析,没有得到理想成果的QC活动,在开展的过程中80%是没有真正的将QC活动做到实处,没有将QC活动做为一个控制产品质量的工具,没有当成一个解决问题的工具,在开展活动的过程中收集虚假数据,只为追求活动成果,导致开展活动成为一种负担;不成功的20%原因可能就是没能合理的遵守QC小组活动的步骤,致使在活动时走了弯路。
QC活动类型分为问题解决型和创新型,针对现场存在的实际问题我们开展问题解决型课题,现况把握数据真实,原因分析彻底,对策树立有效,实施过程做到实处,相信QC活动是优秀的解决现场质量的有效工具。
我认为活动过程中应该注意以下事项:① .主题选定。
要按照班组出现的实际问题,结合大家的改善意向及与公司要求的方针政策等相结合,最好是通过数据调查之后再加集体打分形式举手表决,这样即保证了课题选择的科学性又可以提高大家对活动的积极性。
② .现况把握。
原则要求把握出问题的严重程度,为下一步的目标值设定提供依据,但最重要的就是要求数据真实有效,如实反应,不要怕漏出我们班组以前的问题,要转变思想,我们开展活动目的是为了减少问题,不管以前我们差多少,我们的目标是以后会做的更好。
③ .目标值设定。
目标设定的原则是根据历史出现的指标最佳状态,或其它工程做到的最佳状态,对我们的活动树立目标值,最好再结合我们小组成员的意见,与大家反应的问题实际相结合制定大家都有期盼性,大家都有信心可以完成的目标值。
④ .原因分析、确定主要原因、树立对策、对策实施、效果把握、巩固措施、总结及向后计划等,这些步骤我们认为最重要的就 是要做到全员参与,将工作做到实处,能够真正为现场存在的问题服务。
国内外大量实践证明,QC小组活动是广大员工参与组织的质量改进的有效方式。
其之所以有效,原因之一就是QC小组活动遵循着一种科学的活动程序,因而可以使QC小组活动少走弯路,以较短的时间、较少的投入获得较好的效果。
这个科学的活动程序就是PDCA循环。
相信QC小组活动做到实处,我们现场存在的质量问题早晚都会销声匿迹。
我们班组在2003年开展的一次现场型的课题,名称是《降低点焊**件不良率》,活动中所联系到的点焊**件不良率从活动前的3%降低到活动后的0.3%,比目标值0.1超额完成了0.2%。
活动的总效果金额为56万元人民币。
我们的成果荣获了2004年中国电子行业质量管理协会推荐的国优一等奖、且代表中国电子行业参加全国的质量小组评论会。
海信空调公司也荣获“全国质量管理小组活动优秀企业”称号。
3、如何运用现代化的管理方法和管理工具,把经营革新思想和方法运用到班组管理工作中去,提高工作效率、产品质量和搞好现场管理工作;一个优秀班组的管理,其成功之处就在于它有一个重要的特点即“预防性”。
无论是在产品质量、生产效率还是在现场管理等方面都有相应的预防问题发生的措施及有效对策,那么在生产过程中影响我们产品质量及生产效率等的主要因素都有哪些呢
它们是:(Man)——员工;设备(Machine)——包括机器和工艺装备;材料(Material)——包括零件、材料和半成品;方法(Method)包括作业方法、条件和环境。
我们班组长应该如何对这四个大因素进行管理呢
(一)“人”的管理 在四大因素中,人是最重要的,不论是设备的操作、检修、保养,还是材料的验收把关,以及作业方法的遵守和改进,都要依靠员工的智慧和积极性。
因此,对于班组长来说,必须做好以下几方面工作。
①. 加强对员工的技能训练。
(1) 让员工充分理解质量标准和作业标准。
(2) 按要求充分理解质量标准和作业标准。
(3) 进行个别而且具体的指导。
②. 提高员工的质量意识。
(1) 加强对自己作业质量的控制。
(2) 提高对自己工作重要性的认识。
(3) 加强全面质量管理思想和方法的宣传教育。
(二)“设备”的管理这里所说的“设备”,包括设备、机械及装置以外的夹具和和测量器具、工装等设备的管理是要及早发现设备的不良及分析其原因,采取适当的措施;而且还要进行预防性维护,以防患于未然。
对设备和机械,包括夹具、测量器具等,都需要班组组织员工进行日常检修,以及依据一定的标准进行定期的检修和调整。
班组的设备管理主要指关于设备的正确使用、日常维护管理。
其最基本的任务是:合理使用设备,精心维护设备,及时修理设备,作好必要的原始记录,使设备处于“健康”状态,这也是我们班设备管理员所提出的口号。
实际管理中我们在领导的指导下建立了班组的设备管理员,设备管理员的主要职责:1、监督大家对设备进行日常的保养、维护。
2、对设备的综合效率进行分析控制,收集设备的原始记录。
3、联系设备动力部协助共进组开展1STEP设备初期清扫活动。
(三)“材料”的管理这里的材料,不只是产品的原材料,也包括生产中所使用的零件和辅助材料等。
材料的管理主要是加强验收检查,改进保管方法,避免材料的碰伤、变形和变质等。
对保管中的材料进行定期检查,对将出库的材料严格检查把关。
班组建立了材料管理员,负责班组的日常材料接入及投入记录,对出现的不良工件及原材料及时做好三包处理及报废处理,并做好记录。
(四)“作业方法”的管理 应该将最佳的作业方法予以标准化,予以成文,由班组长向员工彻底宣贯说明。
4、如何开展劳动竞赛和岗位练兵,充分调动员工积极性。
开展劳动竞赛和岗位练兵,不但可以提高大家技能学习积极性,而且可以活跃大家的工作气氛,提高工件效率等。
为了解决一项质量问题或是提高某产品的生产效率时,经常会在大家的对策表中见到对人的方面所分析出的原因有,操作技能低、或是来公司时间短等,所树立的对策大都是进行工艺知识培训,对培训后的效果我们可以通过考试等形式对大家的知识掌握程度进行考核,而对于实际操作方面可以通过展开技能比武等形式来提高大家的操作积极性。
如何才能开展好技能比武活动呢
我们在实际操作过程中首先要联系我们的公司培训主管,将现场存在的问题,及需要提高操作技能的迫切性进行反馈,然后由培训主管安排进行理论知识培训,考试合格后再进行实际操作技能培训,最好展开我们的技能比武,然后将理论成绩与实际操作技能成绩相加,按照得分多少进行排名,奖励成绩优异者,通过这种物质上的激励来提高大家对操作技能的重视程度及学习现场操作工艺的积极性。
5、如何开展技术和业务学习培训,提高员工的文化素质和工作技能,建设学习型班组。
一个优秀的班组,组员相对来说也应该是很优秀的,那我们倒推,一个想要成为优秀的班组,必须要拥有优秀的组员,如何才能提高组员的综合素质呢
经常遇到我们做了培训,但是大家对培训内容不感兴趣,所以培训根本没有效果,培训工作成了一种负担,我们在培训之前首先要针对要培训的内容不同进行一下调查,一般以考试或是以现场的质量数据及某工位的不良品数据进行调查,目的是让大家都能了解我们的现况,让大家知道我们现在学习的重要性,那么我们再组织培训,这样将员工的学习状态由被动变成主动,大大提高了培训的效果。
然后我们再通过班组培训管理制度,可以制定每个月必须进行的培训,或者是对以前所学知识的考核等,让大家经常处于一个学习的状态,相信这样的班组综合素质定会有改观。
还有通过对组员们想学习的知识面进行问卷调查,看大家现在普遍想学习的知识范围,以便给大家收集最有必要的学习内容。
6、如何搞好班组基础管理,建立完善原始记录或台帐,做到及时、清晰、准确并保管妥善。
班组的基础管理体现其管理制度是否完善,一般的基础管理包括比较基础的人员管理、考勤管理、信息文件管理等,对于一些基础管理方面,一般采取定员**负责。
对大家的工作每月进行评价,对表现优异者申请必要的奖励。
例如我们班建立了材料管理员、设备管理员、品质管理员、人员培训管理员等。
这样不但有利于开展工作,还可以提高大家的管理技能,从而提高整个班组的综合素质。
原始台帐的建立是十分重要的,我们在工作中采取以下对策来做好原始台账的建立,联系Netup管理员对班组的负责人及机动进行培训提高大家对账务知识的了解程度,在接料记录中要求每周对所接物料进行一次核对,确保月底的盘点能够有准确性、有数据依靠性。
在物料使用过程中做好可视化管理,加强过程控制,确保数据的准备性。
在班组基础信息的管理中我们注重看板化管理,这样有利于开展工作,还可以让大家都能了解我们的现况,让大家对班组的信息有所了解、掌握。
例如:个人的出勤及班组的通报信息等都可以在看板上见到,有利于大家对错误信息进行核对及异常问题进行反馈。
7、如何加强班组企业文化建设,把海信企业精神、理念及行为规范落实到实际工作中去,提高执行力度,加强沟通,形成朝气 蓬勃、雷厉风行、积极工作的氛围,营造相互信任、相互尊重、心情舒畅、团结向上的局面。
大家都知道集体的力量是无穷大,一个优秀的班组绝对离不开像鹰一样的团队,像雁一样的队伍,在团队建设中组织开展一些可以锻炼或是提高大家团结力,开发引导大家利用集体力量才能完成的一些活动。
例如我们部门组织过维期两天的拓展培训,我就将一些学到的活动方法带到我们班组里,组织进行一些简单的项目,例如我们组织了背摔、有轨电车、破冰船……等,在每一个项目做完后每个人都要学习在活动中学习到的知识,以及个人的身心体验等于大家一起交流分享,这样不担加强了大家的沟通意识也提高大家的团结合作能力,从而提高大家工作的效率及开拓大家运用集体力量的思维。
我们在班组的日常工作中,班前班后会中通过OPL教育对大家进行海信企业文化的宣贯,我们在班前会或班后会结束后,通过喊口号等形式活跃现场工作气氛,时间充分的话开展十多分钟左右的小游戏,如:传钥匙唱歌等游戏。
我们还在休息区设立了专门的企业文化宣传栏,其中内容包括的海信手册上的基础内容、海信时代报纸的刊登以及个人天地等。
如何在班组开展质量管理工作
班组质量管理工方法 1入浅出学习质量管理知识 “质一词在IS09l000中定义为:“固有特性满足要求的程度”,质量管理是企业(组织、班组)以质量为中心,以全员参与为基础,通过让顾客(消费者)和本组织受益而达到长期成功的一种综合的、全面经营管理的方式和理念。
它源于美国,发展于欧洲发达国家,并在这些国家取得了举世瞩目的成果。
由此,生产班组在学习质量管理的相关知识时,要从基本理论人手,深入浅出加以理解、应用。
树立质量管理的全新理念,实施全员、全过程、多方法质量管理。
从加强对新员工、转岗员工质量管理教育和培训(可采取考试、竞赛、黑板报、宣传报道等方式)来增强大家对全面质量管理的理解;从完善班组质量管理责任制,并与每位班员签定质量管理责任书,来实施质量管理标准化。
同时,班组也要建立相关质量管理台帐,制定具体的管理措施或规章以形成制度,并利用班后会的时间加强学习。
班组质量管理台帐由专人负责收集、整理、汇总,做到准确、及时、有效管理,以便在整个生产班组内部建立一套完善的质量管理制度。
2、质量管理制度的建立与实施 班组要以ISO9I000为蓝本,以车间签订的质量管理目标责任书为基础,根据班组的实际情况,围绕责任书经提议、讨论,统一认识,制定出适合自己生产特点的质量管理制度;健全、完善质量管理台帐;以班组的名义跟每个班员签订质量管理责任书;敦促大家以产品质量为企业的生命和效益,严格操作规程;严格控制各项工艺指标,才能生产出符合质量要求的产品。
如围绕我们( 以自己的工作为例说明),展开如何提高产品质量、要达到什么程度、通过怎样的途径等讨论形成规程,从而达到优化操作、组织协调、搞好过程控制的目的。
这就要求大家对流程及操作相当熟悉,才可把各项工艺指标控制好。
为此,班组可采取多种学习方法加强基本理论、基本操作的学习.树立“以人为本,安全第一”的安全、质量观念。
同时,要密切监视运行过程中的各项参数,认真分析,并加以比照,一旦发现异常要及时做出处理,以利于质量管理的日常监控,确保在质量管理运行中所暴露出的问题得到及时处理。
另外,在实施质量管理过程中每个员工都要充分发挥自己的积极性和主动性,严格巡检制度;严格执行操作规程:严格控制工艺指标(参数);严格做好质量记录(报表记录、交接班记录);保存好质量分析报告单。
怎样当好班组长心得
你好班组长是班组安全生产的第一责任人。
班是兵头将尾,但所起的作用不可低估,面要上情下达,另一方面又要带领班组成员开展具体工作,从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的安全生产水平。
班组长应如何开展工作,怎样才能做一个合格、称职、出色的班组长,笔者就此谈一点体会。
1 做好班组长工作的基本保证班组长作为班组的带头人,肩负的工作具体而复杂,不但有生产方面的任务,也有管理方面的任务,因而需要合理安排好班组成员的工作,协调好各种关系,随着电网的不断扩大,班组的工作任务也不断增加,许多工作如新设备的投产方案、大型事故预案、操作注意事项和班组管理规定的编写都要占用业余时间。
如果班长没有正确的人生观和价值观、没有强烈的事业心、高度的责任心和奉献精神将很难完成这些任务,也很难带领班组成员做好各项工作。
2 做好班组长工作的前提班组长作为班组排头兵,业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量,在班组管理中班组长不但要做到以理服人,还要做到以技服人,为此班组长必须加强学习。
作为班长应非常重视知识的更新积累,要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习,特别要对新技术、新知识的学习投入更多的精力。
当然,在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习,不断加强自身修养,提高自身的业务素质,树立正确的人生观和价值观。
3 做好班组长工作的重心安全生产是电力企业的主旋律,也是班组工作的永恒主题。
班组长应抓住这一主题不放松,任何时候都要把安全作为工作的重中之重。
为此,调度班应重点抓好以下几个方面的工作。
(1) 抓好班组成员的安全教育,强化班组成员的安全意识。
通过班务会、班组安全日等活动认真学习有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规章制度,对变电站大修、新设备投产、特殊运行方式、重要时期保供电措施等要求及时进行交底;认真学习和分析外单位的安全生产经验和事故教训;及时总结班组工作中存在的问题并提出整改措施;不断强化班组成员的安全意识。
(2) 抓好班组安全生产目标管理的执行力度,落实安全生产责任制。
一方面结合实际制定班组的年度安全生产目标及其保证措施,另一方面要与班组成员签订安全生产承包责任书,把安全生产责任制真正落实到人。
(3) 抓好技术培训工作,积极开展岗位练兵活动。
调度班是集电网各专业的综合班组,班组成员的技术水平直接影响电网的安全运行,为此,调度班应非常重视技术培训工作,制定培训计划,并通过技术问答、事故预想、反事故演习、技术讲座等多种培训方法,提高班组成员的业务能力和技术水平,同时提倡和鼓励自学成才。
技术培训应结合工作实际进行,做到培训时间、培训内容、培训人员“三落实”,力求目的明确,效果显著,实现制度化、规范化,力戒流于形式。
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如何做好班组质量管理
每当我们上班学习安全事故的,看到一个个因血淋淋的事故摧毁一个整的家庭的时候是酸涩在眼,刺痛在心,使我不禁呐喊:是什么带来了这不幸的灾难
每天,我们都能从各种媒体报道,以及自己身边人的经历看到各种安全事故给个人、家庭以及社会带来的损失与痛苦,频繁的安全事故能使任何一家企业走向衰败与死亡。
从事故分析结果上,我们总能见到这样的事实:那伤人性命、吞噬财产的熊熊烈火是那个忘记掐灭的烟头;而那从高空坠落的作业人员是因为安全带疏忽……其实在我们的日常生活工作当中,如果我们每个人都能将安全把握在自己手上:进入现场规定着装,戴安全帽;高空作业系安全带,按章作业;及时发现消除不安全隐患等等,就能保证自身的安全。
特别是我们高压车间的全体职工,安全对我们来说,其中的重要性不言而喻。
从小的方面来看,安全直接关系到我们每一位职工的切身利益和生命,从大的方面来看,安全关系到整个企业的形象、效益和生存发展。
我们只有真正做到“安全第一、预防为主”,在思想上高度重视安全,时刻做到“安全在我心中”,并采取行之有效的措施,才能真正避免安全事故地发生,防患于未然。
希望我们大家携手共进为了公司的生产,为了个人的安全,为了家庭的幸福,为了母亲的微笑,为了爱人的牵挂,为了儿女的祝愿,请绷紧“安全”这根弦,真正做到“安全在我心中,生命在我手中”
浅谈如何做好班组思想政治工作
一、坚定一个信念,把思想政治工作落实在班组班组是企业的细胞,是职工日常教育的重要阵地。
班组的思想政治工作加强了,形成了正确的集体舆论,好人好事就会大量涌现,歪风邪气就不容易抬头。
当然,做好班组的思想政治工作会遇到许多困难和问题,我们必须坚定做好班组思想政治工作的信念,把思想政治工作落实在班组。
要摒弃班组以生产工作为重点,而思想政治工作可有可无的错误思想。
因为班组工作的零散性和思想政治工作不可能完全定额量化的特殊性,致使有些人认为生产班组的任务就是搞好生产,提高经济效益,让职工得到实惠,兜里鼓起来才是“硬道理”。
言外之意是思想政治工作只需走过场,应付一下差事就行了。
其实不然,班组的思想政治工作搞得好,班组就有生机和活力,反之,就容易产生管理混乱,人心涣散的现象,导致生产任务拖欠,安全状况被动,工作质量低劣,成本超支,因此,班组思想政治工作并不是可有可无,而是只能加强,不能削弱。
班组是企业思想政治工作的基石,企业的思想政治工作离不开了班组这块“土壤”,否则只能是无本之木,无源之水。
班组思想政治工作是把理想教育、职业道德教育、形势教育、传统教育、法制宣传教育渗透进去,使思想政治工作与实践紧密结合起来。
同时,职工素质、技术水平的提高,也要靠班组经常性的思想政治工作来引导。
班组工作头绪多,内容琐碎,决定了班组思想政治工作的内涵十分丰富。
因此,我们各级思想政治工作者要坚信班组思想政治工作是大有可为,大有作为的。
要充分发挥各级组织的力量,形成党政工团齐抓共管的大政工网络,积极开展各种活动,把工作做活、做细、做出特色,使班组的思想政治工作落到实处。
二、坚持两项制度,规范班组思想政治工作企业的思想政治工作如果不建立各种行之有效的制度,容易走形式,走过场,班组的思想政治工作也是如此,因此我们必须从制度上入手,规范班组的思想政治工作。
一是要建立和完善班组政治学习、分析职工思想动态、民主生活会、“五必访”、后进帮教、班组思想政治工作考核等日常性的班组思想政治工作制度,其中要重点做好定期分析职工思想动态制度和“五必访”制度。
定期分析职工思想动态,掌握思想动态规律,是做好思想政治工作的前提。
一般来说,职工思想情绪总会有表露现象,比如:平时爱说爱笑,突然沉默寡言;平时干劲很足,突然变得消极,平时为人热情,突然板起面孔;平时比较和蔼,突然脾气暴躁……这些现象都是职工思想情绪的“温度计”,所以要定期分析职工思想动态,掌握每个人的“温度”,要用“逐个思想了解法”细心观察、弄清每个班组成员思想问题的根源,对症下药,因势利导;其次,要坚持好“五必访”制度(职工伤病住院必访;完成任务起伏不定必访;邻里同事闹矛盾必访;职工受到大的奖惩必访,职工遇有天灾人祸必访),通过与职工谈心沟通、家访慰问,及时了解职工家庭生活情况,为职工解决实际问题。
二是要坚持好班组民主管理制度。
班组民主管理,是班组全体成员通过一定的组织形式,对班组各项事务行使民主管理权利的活动。
搞好班组民主管理有利于激发班组成员的劳动积极性。
因此,民主管理也是班组思想政治工作的一项重要内容。
首先,要坚持每月召开1次以上的民主管理专题会,民主讨论工资奖金分配方案,分析成本、工程质量、选矿质量、安全状况等一系列关系班组成员切身利益的问题以及班组团结、遵纪守法等情况,针对性提出整改措施;二是组织班组成员定期测评班组长,民主选举职工代表,评比、推荐劳动模范、先进生产工作者;三是以班务公开的形式定期公布班组生产任务和各项经济技术指标的完成情况,建立奖金分配制度,做到奖金来源、数额、分配方法和发放结果“四公开”。
三、注重三种形式,不断创新班组思想政治工作发挥班组长的模范带头作用。
是班组思想政治工作一种最基本的形式。
“喊破嗓子,不如做出样子”,班组长身先士卒的实际行动是一种无声的命令、无形的力量。
不想做事,不会做事,做不成事的班组长是最不受欢迎的。
班组长作为班组的负责人,一方面,他是直接参加生产的劳动者;另一方面,他又是班组生产工作的具体组织者和管理者,班组的一切工作都是依靠班组长带领班组成员去落实,如果说班组是企业的细胞,那么班组长就是这个细胞的“内核”,假如班组长起不到“内核”的骨干作用,也就无法激发班组成员的积极性和创造力。
注重班组的政治理论学习并不断在形式上进行创新。
学习可以武装人的头脑,但是在学习过程中如果不注重形式的灵活,仍然采取你说我听,你辅导我看书,做好记录迎接上级检查的办法,势必引起班组成员的反感,导致工作事倍功半。
可以尝试指定几名具有较高文化素质和政治理论水平的党、团员作为班组的政治宣传员,根据学习计划,他们负责收集学习资料,在学习前,指定人员重点发言,结合自身和本岗位的实际,采取一题一论的办法,往往可以起到事半功倍的效果。
同时要根据班组特点,开展一人一事的教育,根据组员的文化水平,结合工作实际,要求组员针对某一个问题谈自己的感受,写出书面材料,在班组的政治学习会上进行交流,这样既有助于提高组员的文化理论水平,又丰富了班组的政治文化生活。
注重开展丰富多彩的主题活动,激发班组成员的团队精神。
有条件的班组,可以建立班组活动室和班组宣传阵地,制定和宣传班组愿景,抒发职工个人的工作目标;要在班组中营造温馨和谐的氛围,将班组成员的“全家福”照片、奖状、锦旗挂在班组的显要位置,并在每张照片下面配上温馨的话语,使班组成员走进班组仿佛走进一个家;还可充分利用8小时以外的时间,组织有意义的旅游、参观、娱乐、为班组成员过生日等活动,增强班组的凝聚力,给思想政治工作营造一个家庭化的良好氛围。
四、做到四个结合,提高班组思想政治工作的实效性、针对性为了提高班组思想政治工作的有效性、针对性,做到有的放矢,班组的思想政治工作应该做到“四个结合”。
一是思想政治工作同解决实际问题相结合。
关心群众生活,为群众办实事应是班组思想政治工作的重要内容。
要从实际出发,围绕职工关心的热点、难点和焦点问题开展工作,注重实效,善于办小事,从解决实际问题入手,把思想政治工作做深、做细、做实。
二是普遍教育与一人一事教育相结合。
思想政治工作要坚持以灌输为主的方针,做到按计划对职工进行全面、系统的教育,即普遍性教育。
同时还要有针对性地做好一人一事的思想工作,即个别性教育。
要及时了解情况,因人因事因时因地制宜,对症下药,把普遍性教育不能解决或不能完全解决的问题,通过谈心、对话、交流等方式,进行化解。
三是思想政治工作与安全生产相结合。
思想政治工作的根本任务和目的,是保证党的基本路线和企业的方针政策的贯彻落实,促进企业发展和其他各项工作的顺利实施。
企业的生产离不开安全,班组的思想政治工作要坚定不移地服务安全生产,应该针对部分员工对安全教育抱消极态度,认为“安全教育是空的,安全目标是远的,金钱利益是实的,任务指标是硬的“这种错误思想,有针对性地做思想政治工作,要以说教、灌输等种种方式,帮助他们克服那种“丢掉虚的,抛掉远的”、“要硬的,抓实的”错误认识。
四是继承和创新相结合。
对过去好的经验和办法,应继续发扬,同时要在实践中不断探索,不断创新,在扩宽领域消除盲区、变换视角提高水平、寓教于文寓教于乐上下功夫,不断探索做好班组思想政治工作的新途径。
(漂塘钨业有限公司工会 范晓刚 大余县总工会 刘锋)
优秀质量管理小组和质量信得过班组的区别
全国优秀质量管理小组: 1.围绕企业方针、目标及生产、经营、服务活动中存在的问题开展活动,取得显著成效,其经验有普遍推广意义; 2.注重全员参与、活动过程和活动结果,并有创新; 3.坚持学习《QC小组基础教材》、《QC小组活动指南》、《中国质量》等相关书籍和杂志,积极参与、实践并传播QC小组活动知识、经验和有关业务、技术知识,不断提高技能和管理水平; 4.要求各地区、行业推荐时应做到: (1)优先推荐以现场工人为主体,并具有“小、实、活、新”特点的质量管理小组; (2)重视小组现场活动记录和凭证; (3)评委应具备中国质协质量管理小组活动诊断师资格,并保持公正性; (4)注重交流和学术研讨。
全国质量信得过班组: 1.以行政班组为单位,以质量工作为中心,注重工作和服务现场管理,搞好班组建设,各项基础管理工作健全、落实; 2.坚持“质量第一”方针,全班组职工质量意识强、班组产品、服务质量达到同行业、同工序先进水平,做到“自己信得过,用户信得过”; 3.班组运用全面质量管理的思想和方法,遵循PDCA循环的科学程序,运用各种有效的方法和手段(如6S、TPM、精益生产、可视化管理等)开展活动,近两年内质量有明显提高,有当年活动成果,在本地区、本行业名列前茅; 4.班组成员积极参与QC小组等群众性质量改进活动,并获得省、行业级以上的优秀成果。
组长在工作中要用实话实说,说说自已是怎样管好班组员工的,怎样提高员工质量意识
首先要建立起来好的质量意识的工作氛围,以身作则,自己的一言一行对下手的影响不可忽视。
搭建一个提高质量意识的平台,刚开始的时候肯定困难,首先建立一套切实可行,简单易操作的作业规范,怎么做的就怎么写,一定要能顺利执行。
所有的改善要一步一步进行,不能一蹴而就。
对此做好的员工最好能有奖励或表扬,也可以在生产现场进行看板管理。
车间主任管理心得
其实间主任是做管理中最难做的“官”
对下每天直接面对员工安排生产;对上面要向和厂长汇报工作,是个出力不讨好的差事。
但是凡事都要有人做啊
再怎么不讨好也还要有人去做。
做好车间主任,才有可能望上攀升去做厂长或经理。
我就说说自己的看法,和那些新上任的车间主任交流一下自己的看法,也希望在此位置上的朋友出来讲讲自己的经验,或是曾经做过的朋友也可以出来指点一二。
首先,自己的技术要过硬。
车间主任是安排车间的主要领导,如果自己技术不过硬,那是没有办法去安排生产的,在生产过程中还会出现很多这样那样的问题,都需要车间主任去解决。
有了技术才知道哪一环节比较重要,哪一环节比较慢。
在原有的基础上考虑如何去改进产品或生产流程。
所以,技术是第一位的。
第二,有良好的组织能力。
生产的流程安排需要有一定的经验,没有组织能力车间就会象一盘散沙。
有的人忙不完,而有的人却没事情做;该生产的出不来,不是很急的却生产好了
很多企业车间加班都是与车间主任的工作安排不当有关。
除了特殊情况。
车间的日常状态直接反应了管理者的能力。
所以,车间主任必须是懂得生产流程,能够组织好车间的人员,安排好生产秩序。
第三,有良好的沟通能力。
在管理员工上不能够和员工相处的很好就是管理者的失败。
要知道,没有员工,管理也就失去了意义。
而如何同员工相处,如何调动员工工作的积极性,是管理者的日常工作内容。
和员工相处好了只是一部分,还要和老板或厂长做好沟通。
只有和上级沟通好了才知道哪些要先做,哪些可以缓做,才可以让上级及时掌握车间的生产情况,以便于安排下一步的生产计划。
如果是独断专行,不把任何人放在眼里,到最后工作做的一滩糊涂或者是只有走人
有了良好的沟通,车间主任才好做,才不会感觉到自己很孤立。
在企业中没有孤立的人或事,只有体现团队的精神才能够使生产顺利进行,企业才会壮大。
有了以上几个方面,那么车间主任就好做多了
我们可以制定车间的生产计划,把本月计划生产量和车间生产能力进行对比,知道车间的生产能力才能在有急单时算出最低限度,可以做到未雨绸缪,让自己的管理工作也相对轻松许多。
对经常生产的产品可以制定生产程序,并在工作中加以分析和改进。
以便于员工操作,节省时间,并能制定程序管理。
使分工更明确,责任更清楚。
稳定车间人员和培训新员工也同样重要。
不要让员工做单一的工作,可以互换工种。
一是怕员工的工作太单一,容易产生烦躁和感觉工作乏味,缺少工作激情。
二是为忙的时候或缺人时可以临时替代。
车间每天都会有事情做,但是不可能每天都很忙,在比较闲暇时培训人,在生产紧张时才有人可用。
否则如果做某些工种的人走了,而生产时间又紧张,却没有人可以做,那时吃不完兜着走的肯定是车间主任
为员工争利益,为老板减成本。
做为基层德才管理者如果不能为员工的利益着想,那就早点下来吧
不然到时候被赶下来是很惨的
因为上面对员工工资的确定只是宏观控制,基本操作还是靠车间主任去安排和定位。
在这时候就要根据具体情况来核定员工的工资。
让员工感觉到你和他们是站在一起的。
你的今后工作就好做很多。
而老板要的是减少浪费。
靠剥削员工工资生存的企业毕竟是少数。
因为做老板的也知道人是企业之根本,没有人企业还谈什么发展
不过,成本核算是肯定要的。
在不损害员工利益,不偷工减料的情况下,提高成本意识,减少浪费是每个老板都希望看到的。
所以,做为车间主任在节约开支等方面是首当其冲。
象一些企业做的不必要的样品,用料时没有计划,或是核算不到位。
对于车间主任来说,哪些该用哪些不该用心里是有谱的。
把节约的钱加到员工工资待遇里去或是核算到产品成本中,老板和员工都开心,而车间主任做为主要的带头人,谁能不喜欢呢



