Peter Drucker的名言：Do things right Do right things是什么意思?
做正确的事比把事情都做对更重要...
求关于团队合作的中英文对照名人名言
彼得·德鲁克 (Peter F．Drucker) 对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。
德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”、“大师中的大师”。
1、企业管理者，就必须卓有成效。
2、“认识你的时间”，只要你肯，就是一条卓有成效之路。
3、卓有成效是可以学会的。
4、卓有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。
5、一个重视贡献的人，为成果负责的人，不管他职位多卑微，他仍属于“高层管理者”。
6、谁必须利用我的产出，以使我的产出卓有成效
7、有效的管理者在用人所长的同时，必须容忍人之所短。
8、有效的管理者用人，是着眼于机会，而非着眼于问题。
9、我们该知道运用自己上司的长处，这也正是下属工作卓有成效的关键。
10、有效的管理者会顺应自己的习性，不会勉强自己。
11、有效的管理者坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。
12、管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
13、有效的管理者打算做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务。
14、决定优先要点的原则重将来而不重过去重机会而不只看到困难选择自己的方向，而不跟随别人目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。
15、“专心”是一种勇气，敢于决定真正该做和真正先做的工作。
16、有效的管理者不做太多的决策。
他们所做的，都是重大的决策。
17、有效的管理者需要的是决策的冲击，而不是决策的技巧；要的是好的决策，而不是巧的决策。
18、有效的决策人，首先要辨明问题的性质：这是一再发生的经常性问题呢，还是偶然的例外
19、要看“正当的决策”是什么，而不是“人能接受的”是什么。
20、我们应该将行动纳入决策当中，否则就是纸上谈兵。
21、有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始的，而是先有自己的见解。
22、决策的反面，是不做任何决策。
23、除非有不同的见解，否则就不可能有决策。
24、有效的的管理者会问：“我是不是真需要一项决策
” 25、决策需要熬受痛苦。
26、有效管理者的自我发展，是组织发展的关键所在。
27、智力、想像力及知识，都是我们重要的资源。
但是，资源本身所能达成的是有限的，惟有“有效性”才能将这些资源转化为成果。
28、今天的组织需要的是由一群平凡的人，做出不平凡的事。
查理·辛为什么会失败
而题目是：“哪些是史上四大失败
”随着查理涉足脱口秀表演，他已经成了创业者们活生生的反面教材。
数月之内，查理砸了自己的牌子——他曾造就了哥伦比亚广播公司（CBS）头号剧集《好汉两个半》（Two and a half Men）的成功，并且亲手毁掉了其对庞大观众群的号召力。
查理·辛是怎么搞砸的呢
他没有意识到，除了查克·罗瑞（Chuck Lorre）的剧本为他展现的少奶杀手的魅力，他所获得的关注全都基于一件事：他纵欲过度、嗑药酗酒的私生活。
查理不清楚的是，那些八卦小报和电视名嘴给他带来的名望远远超过他所应得。
那些人说，“查理，你可真酷……”这注定了他事业的失败。
以下是查理做错的地方，我希望创业者们能从中吸取教训。
查理·辛失败的三个原因：查理离开情景喜剧的舞台后只犯了三个错误，但都很严重。
这真的很遗憾，因为如果查理·辛表演脱口秀的目的是营销“产品”，而不是进行报复，这些错误本身都可以避免。
查理的第一个错误注定了他的失败，即他忽视了彼得·德鲁克（Peter Drucker）所谓的“发展一项业务的根本要素”。
尽管德鲁克说这句话是在讲授营销知识的语境下，但它同样适用于整体的业务发展，这句话是：“营销的目的在于深刻认识和理解客户，从而使产品或服务适合他的需要而达成销售。
”或者，和苏格拉底的名言“认识你自己”相反，德鲁克告诫的是，“认识你的客户。
”查理的每一种做法都违反了这条德鲁克法则。
鉴于查理因为发酒疯而上新闻头条时总还跟着他和色情明星的瓜葛，他在没有跟查克·罗瑞——《好汉两个半》的编剧和制片人——打嘴仗的情况下，永远都不该开始他的脱口秀表演。
因为那是娱记们求之不得的猛料，查理也因此成为了一个邪典人物。
他没有意识到的是，没有人将他描写成一个了不起的喜剧演员、作家或脱口秀表演者。
然而，当他和罗瑞决裂后，上述“产品”正是查理所极力推销的。
这种“脱钩”解释了为什么查理的《我的真相暴风圈》是烂大街的货色：他的粉丝想看的是，他被更多滥用药物和纵情声色的新闻搞得声名狼藉，而不是他头脑清醒地在那儿一边抽烟一边抖机灵，拿他本人的话说就是：“咳，败了
”当查理被描述成一个醉酒的恶棍，他对罗瑞不屑的回应（“我没有双向人格障碍，我这是双赢”）让其逐臭之夫大呼过瘾。
然而当查理变成一个反权威的评论家或是讲道理的哲人，他那些好事的粉丝就使不上劲了。
查理想让自己看起来就跟海报上的形象一样光鲜，但这件“产品”根本卖不出去。
彼得·德鲁克能告诫查理的另一件事，也是他犯的第二个错误：“试图预测未来，就像在黑夜里把车开到没有灯光的乡间道路上，一路望着后车窗。
”查理对自己客户群需求的错误估计已经够糟的了，而当嘘声四起时他又没意识到自己走错了方向，情况就更加雪上加霜了。
在这种时候，一个创业者就应该弃车保帅或是调整轨道，而查理却什么也没做。
尽管德鲁克赞同计划和预案是企业运作过程的重要组成部分，但他认为再没有比创业者依据突发事件随机应变更重要的使命了。
从观众开始离场，查理就应该大叫大嚷着要求：“重写台本”。
相反，他对嘘声的回应是：“我已经拿到你们的钱了，傻瓜。
”虽然有些媒体“精神科医生”称这是查理发了狂的证据，但我看到的则是他作为一个曾经高度曝光的明星而遗留的症候，那种程度的追捧能够扭曲人的心灵。
问题是：“要多长时间
”
论述饭店服务质量管理方法（例出6种以上的方法并详细论述）.
管理书籍 1.管理学(第7版) 作者[美]罗宾斯等 著，孙健敏等 社：中国人民大学出版社 2.管理学：原理与方法（第四版）——大学管理类教材丛书 作者：周三多 等编著 出版社：复旦大学出版社 3.管理学（中国版） 作者：郭朝阳 编著 出版社：北京大学出版社 4.中国管理学 作者：苏东水，彭贺 等著 出版社：复旦大学出版社 5.中国管理学——融通古今的管理智慧——MBA精品课程系列教材 作者：李雪峰 著 出版社：中国人民大学出版社 管理者必读的十本管理学书籍： 1.《有效的管理者》 在这本薄薄的书里，现代管理学之父彼得 德鲁克提出一个重要的定律：管理者的效率，往往是决定组织工作效率的最关键因素。
因此，在管理别人之前，你必须学会管理自己。
德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯：正确统筹时间；致力于对外界的贡献；重视发挥长处，把工作建立在优势上；集中精力在少数主要领域；做有效地决策。
2.《孙子兵法》 企业管理中，战略制定与管理具有举足轻重的地位。
虽然是一部兵书，但《孙子兵法》所蕴含的“兵者，诡道也”，“久暴师则国用不足”等战略思想经历2500余年检验，一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。
美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。
3.《领导力21法则》 “领导力就是领导力，不论你身在何处或从事怎样的工作。
时代在改变，科技也在不断地进步，文化也因为地域不同而有差异。
但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰?麦克斯韦尔如是说。
在本书中，麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则，想拥有非凡的洞察力，想要修炼所向披靡的实战能力，马上开始21法则训练。
4.《基业长青：理想公司的成功理念》 1994年，通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究，吉姆•柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案：企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省，使优势成为公司的特性。
其人性化视角是本书的一大亮点。
5.《从优秀到卓越》 2001年《商业周刊》十佳商业书。
吉姆•柯林斯耗费5年时间，对1965年来《财富》杂志列入500强的1400多家企业进行分析，得出令人震惊的研究成果——只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。
亚马逊书店评价本书说：“这是那种经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的书。
” 6. 《360度领导力》 如果不是老板，你也可以领导吗
如果不是最高领导人，你的上司是个不好的领导者，你能充分发挥自己的影响力吗
约翰•麦克斯韦尔告诉你如何克服挑战，360度全方位运用技巧，对老板、同级、下层产生影响。
不用等到升迁，实践360度领导力，从组织的任何职位发挥你的影响力。
7. 《杰克?韦尔奇自传》 原通用电气（GE）董事长兼CEO杰克?韦尔奇在本书中透露了他的管理秘诀，他所创造的独特管理模式，帮助一个庞大的商业帝国摆脱痼疾，走上灵活主动地道路。
韦尔奇的“10%淘汰率”甚至深入到第5大道的一个小小服装店。
巴菲特推荐本书说：“杰克是管理界的老虎伍兹，所有CEO都想效仿他。
他们虽然赶不上他，但是如果仔细聆听他所说的话，就能更接近他一些。
” 8.《只有偏执狂才能生存》 美国最具创新精神的企业家——安迪?格鲁夫使用“偏执狂式”管理，将英特尔塑造成世界上最大的电脑芯片公司。
这本书被誉为企业经理的特种部队培训手册。
在本书中，格鲁夫对领导者最惧怕的噩梦——最可怕的商业环境：竞争、科技、规则都突然发生巨大变化——提出了新的解决办法。
9.《影响力: 你为什么会说“是”
》 企业领袖每天都要做很多决策，怎样才能说服别人心甘情愿对你的决定说是
怎样让董事会接受你的提议
心理学家罗伯特罗伯特?恰尔蒂尼通过对火鸡妈妈、搭车情景等各种现象进行分析研究，得出说服他人过程中的6条基本原则。
10.《真正的成功》 真正的成功，需要在人际关系、装备（团队成员）、工作态度、领导力方面提升自己和团队。
约翰•麦克斯韦尔将《人际关系101》、《装备101》、《心态101》、《领导力101》融合成《真正的成功》，分别从塑造良好的性格，采取行动将梦想变为现实，建立各种关系等方面，指导、激励人们去塑造自身领导力。
求介绍好书
求有高文化，读过很多书的大虾帮帮忙，拜谢
你又不说哪一类型的书，我就随便找找输赢小说以两大跨国企业决战中国市场为背景，生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单，冲刺销售目标的故事，以超级订单的招投标为主线，职场斗争，团队建设，销售对决，业务公关，情感纠葛等情节精彩粉呈，深刻，真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。
所有故事集中发生在一个季度13周内。
本书论情节悬念迭起，扣人心弦
写感情催人泪下，荡气回肠
酣畅淋漓的阅读快感是这部小说的一大特色。
培训价值则是这部小说有别于普通商战小说的标志。
作为资深销售专家，作者赋予了小说极强的真实感——故事本身就是一个完整的销售经典案例，所描绘的大量销售实战情境完全贴合现实，亲切，真实，可信，于情节开展之中。
更巧妙融入了作者10年外企销售实战，5年销售培训的心得——摧龙六式。
因此，本书对各行各业销售人员都有极大的激发斗志，启发心智的作用，可作为培训读本加以研习。
谁动了你的奶酪
谁会在乎
下面介绍的书籍都应被列入每位首席执行官的阅读书目，它们中既蕴涵著古人的智慧，也容纳了重塑全球经济的伟大创见代 又一代成功的 CEO 和企业家都把自传定格为“当今的霍雷肖•阿尔杰式神话”（Horatio Alger，美国作家。
阿尔杰式神话指只要勤奋，就能白手起家而致富——译注）。
自传中讲述的故事内容如出一辙：野心勃勃、抱负不凡的年轻人最终获得了财富与尊敬，他的成功取决于不懈的努力、敏锐的洞察力、持之以恒、高尚的道德、明察秋毫、悉心保持个人卫生和从不缺乏的个人品行。
但问题是，霍雷肖•阿尔杰的故事情节并非如此。
不错，阿尔杰的通俗小说——写于 19 世纪后期，正值美国工业高度繁荣——颂扬自力更生、依靠自己的努力出人头地，但故事所描述的却往往是冥冥之中难以把握的运气带来大笔钱财。
有一个阿尔杰小说主人公救了一名溺水儿童，孩子父亲对他印象很好，于是给了他一份工作；另一个主人公挡住一辆失控滑行的婴儿车，里面的婴儿正是华尔街经纪人的女儿；还有一个主人公发现一大块金子……阿尔杰写道：“正是这么幸运的机会，让人受惠而发迹。
”阿尔杰笔下的所谓依靠自己的努力出人头地也不过如此。
如果要从中吸取教训的话，除了你应该救银行家的亲戚外，那就是：你不能真的听信某些有关“经典商业书籍”的说法。
最佳的办法是学会自己挑选和阅读。
我们推荐书目的意义就在于此。
我们像辛勤工作的图书管理员一样，帮你仔细阅读书库里的书，找出你所需要的书。
它们向你提供了对今天商业世界最为有用的观点和见解，有写于 2000 年前的，也有几个月前刚刚完成的。
需要说明的是，我们选择的书目与 MBA 课程有所偏离。
部分原因是，我们认为它们更具趣味性，而且这些小说、科幻、哲学以及科学书籍提供给大家的有关商业的视野是其它书籍所不能及的。
的确，我们的一些选择有矛盾之处（很难想象在弗里德里克•泰勒与彼得•德鲁克之间能够找到很多共同点），但是，这与造就了众多成功的商业故事（更不必说成千上万种商业书籍了）的那种不断探索、进取的精 神却是一致的。
商业图书浩如烟海，我们为你挑选了必读之书。
资本主义的支柱《国富论》（1776）（The Wealth of Nations）作者：亚当•斯密（Adam Smith）细读斯密著名的有关资本主义“看不见的手”效能的分析，需要浓浓的咖啡相伴。
该书还有一些对促使工业品产生的复杂经济学动态的深入剖析。
《资本主义、社会主义与民主》（1942）（Capitalism, Socialism and Democracy）作者：约瑟夫•A•熊彼特 （Joseph A. Schumpeter）像久已被忽略的布鲁斯作曲家一样，熊彼特最近才为人们所关注。
在这部世纪中期的作品中，他提出了“创造性破坏”的观点，以此说明新技术和社会趋势如何不断地对商业中的企业进行重新界定，他把资本主义看作是一种社会和经济现象。
《富裕的社会》（1958）（The Affluent Society）作者：约翰•肯尼斯•加尔布雷斯（John Kenneth Galbraith）加尔布雷斯在这本畅销书中开篇就指出：“富裕没什么不好”。
不过，随后他又说“但是…”。
该书是最早颇有说服力地对经济、政治、军事及全球社会一体化趋势如何对日常生活产生影响加以解释的书籍之一。
《富裕的社会》描述了一种包括上层和底层观点在内的美国式远景。
《资本主义与自由》（1962）（Capitalism and Freedom）作者：米尔顿•弗里德曼（Milton Friedman）弗里德曼在该书中对资本主义如何能被利用来服务于个人和政府所需进行了界定。
如果衡量一部巨著的标准是其所引起的争论，那么，说弗里德曼才智过人绝对当之无愧。
“教育补助金券”及“社会保障私有化”的概念正源于此。
管 理《科学管理原理》（1911）（The Principles of Scientific Management）作者：弗里德里克•W•泰勒（Frederick W. Taylor）最好不要过于从字面上理解泰勒的这部作品。
泰勒对工厂效率的狂热使他提出了好的组织规则，但这些同时也是扼杀心灵的规则（使用秒表）。
然而，他也为更为人性化管理的管理者们在如何提高效率和生产率方面提供了有用的指导。
《管理实践》（1954）（The Practice of Management）作者：彼得•F•德鲁克（Peter F. Drucker）《管理实践》使人们开始把管理作为一门基本的商业学科进行研究，德鲁克从此成为该领域的大师级人物。
书中指出，成功运作企业远远不是露骨地剥 削工人，以此作为获利工具。
德鲁克是最早强调用语言激发员工积极性、保持工作与生活之间的平衡、创造业绩的人之一。
时至今日，这一观点仍为人们所推崇。
《我在通用的岁月》（1963）（My Years With General Motors）作者：阿尔弗雷德•P•斯隆（Alfred P. Sloan）比尔•盖茨曾说，假如你只读一本商业书籍的话，就读这本。
盖茨这么说，绝非没有道理。
斯隆在该书中描述了他们如何努力把通用塑造成世界最大的汽车制造商，表面看来它是有关 CEO 的自传，实际上它也是一部绝佳的管理与商业指南。
《第五项修炼》（1990）（The Fifth Discipline）作者：彼得•M•圣吉（Peter M. Senge）圣吉有关“团队学习”和“个人修炼”的模糊讲解引起他对商业管理精髓的思考。
此种含糊不清的确令人沮丧。
但是，与大多数管理书籍不同的是，他的书试图在现代商业中寻找精神核心，考虑员工所需。
战 略《孙子兵法》（c. 300 B.C.）（The Art of War）作者：孙子（Sun Tzu）尽管《孙子兵法》是一部军事战略指南，但其中蕴涵的智慧、简明扼要及纯粹的乐趣却不容忽视。
孙子管理军队、发掘并把握机会、“攻其所短”（竞争者）的见地简洁明了，为企业管理者所推崇。
《竞争战略》（1980）（Competitive Strategy）作者：迈克尔•E•波特（Michael E. Porter）波特认为，强大的公司需从以下三方面中的一个著手，以打击竞争对手：成本、差异化或聚焦。
尽管他说选择本身非常艰难，但是其透彻的分析却明确告诉我们企业应如何进行恰当的业务定位。
《基业长青》（1994）（Built to Last）作者：詹姆斯•柯林斯，杰瑞 I 波拉斯（Jim Collins and Jerry I. Porras）与所有旨在说明如何使新企业成功的作者不同，柯林斯和波拉斯对数十年来一直繁荣不败的通用汽车、沃尔玛这类巨头进行了深入研究，认为 企业长足发展需要有远见卓识的领导人，这样才能为企业提供创新和尝试的空间。
《Banvard 的愚蠢》（2001）（Banvards Folly）作者：保罗•柯林斯 （Paul Collins）在这部引人入胜、有趣的书中，柯林斯把商业中最令人沮丧的东西——失败——编成了令人兴奋的故事。
柯林斯找出了 13个例子，从“Concord”葡萄创始人的悲惨故事到有关一辆气动列车的有勇无谋的主意。
目的是说明，糟糕的时机、自负、欺诈或彻头彻尾的愚蠢是导致人们或企业衰败的原因。
创 新《科学革命的结构》（1962）（The Structure of Scientific Revolutions）作者：托马斯•S•库恩 （Thomas S. Kuhn ）该书产生了一个“范式转换”的术语。
库恩对科学思维习惯全面转换的深入研究引起争议，也为其作为商业读本赢得了第二次生命。
库恩写道：“新的范式……突然出现，有时在半夜，在一个被危机所困的人的大脑之中。
”作者捕捉到了激发无数新商机的灵魂。
《迪斯尼版》（1968）（The Disney Version）作者：理查德•希克（Richard Schickel）希克写的有关沃尔特•迪斯尼的批评性传记，著实给喜爱米奇老鼠的中产阶级帝国不小的打击。
但是，该书也对迪斯尼本人早期职业生涯中的冒险精神予以肯定和赞扬。
迪斯尼曾在没有合同的情况下制作了“威利汽船”（Steamboat Willie）, 在大萧条时期对第一部大型动画片《白雪公主》（Snow White）的制作开绿灯。
《双螺旋》（1968）（The Double Helix）作者：詹姆士•D•沃森（James D. Watson）寻找 DNA 密码时，最最重要的是坚持不懈、激励和意愿。
沃特写道：“许多科学家缺乏远见，迟钝，甚至还有些愚蠢。
”《双螺旋》之所以能够一直保持在畅销书之列，就是因为它强调了冲破传统学识的重要性。
《创新者的窘境》（1997）（The Innovators Dilemma）作者：克莱顿•M•克里斯坦森（Clayton M. Christensen）新技术能够激发新的商业模式，那些僵化模式应被取而代之。
克里斯坦森通过对各产业进行详尽的案例研究，强调面对不断变化的世界，保持组织的灵活性、前瞻性和开放性至关重要。
领导力《手册》（公元一世纪）（The Manual）作者：伊比克底特斯（Epictetus） 斯多葛派哲学家伊比克底特斯富有哲理的著作很可能是世界上第一本商业书籍，其中有这样的名言：“在你的能力所不及的领域你没有竞争力，闲话少说，并简明扼要。
”《手册》是鼓舞士气的领导通用的指南。
《君主论》（1513）（The Prince）作者：尼科•马基雅维利（Niccolo Machiavelli）人们通常认为《君主论》是犬儒学派的作品，例如书中所说“令人畏惧比受人爱戴更安全”。
但实际上马基雅维利的观点还是很精细的，在治理国务上他提倡明达的行为和追求德行。
这也是对有效的组织行为的有益指南。
《白鲸》（1851）（Moby-Dick）作者：赫尔曼•梅尔维尔（Herman Melville）这是一部有关领导人误解领导价值的英雄悲剧故事。
至今，阿哈船长仍然是文学作品中盲目执著的最佳例子。
阿哈船长把恐惧作为追求他缺乏远见的目标的动力，因此，他失去了船员们的支持，最终也失去了他的船。
《沙克尔顿领导艺术》（2001）（Shackletons Way）作者：玛戈特•莫尔，斯坦芬尼•卡培尔（Margot Morrell and Stephanie Capparell）该书讲述了探险家欧内斯特•沙克尔顿爵士（Sir Ernest Shackleton）的动人心魄的故事。
沙克尔顿的船被南极流冰压坏，船和船员被困长达两年之久。
这是世界上有关生存故事的巨著之一。
当然，很少管理者遇到过这类辛酸。
但是，这部扣人心弦的书歌颂了才略、团队合作以及征服困难的精神。
《变革制造者》（2003）（The Change Makers）作者：莫里•克莱因（Maury Klein）克莱因对 26 位企业家的传记进行了研究，其中包括托马斯•爱迪生、亨利•福特和比尔•盖茨。
他总结了他们成功的秘密。
人们可以从他讲述的每个轶事中发现，尽管每个人都不是一帆风顺，但是，创造性、失败、家庭、职业道德组合在一起造就了这些领导人。
营 销《有闲阶级论》（1899）（The Theory of the Leisure Class）作者：托尔斯坦•凡勃伦（Thorstein Veblen）凡勃伦所提出的“炫耀性消费”一词始终是一把双刃剑：不论是对社会批评家，还是对精明的营销人员，它都有价值。
作者对驱使人们支配自 己钱财的动机与态度进行了深入透彻的研究，对“与潮流同步”这个观念对社会与经济的影响进行了触及本质的评说。
《奥格威谈广告》（1983）（Ogilvy on Advertising）作者：戴维•奥格威 （David Ogilvy）奥美公司（Ogilvy & Mather）创始人写的这本书是一本确立现代广告业地位的实用战略与技巧指南。
该书看起来像是对奥格威本人成功职业生涯的自吹自擂，但对广告人的确大有裨益。
而且，奥格威非常敏锐，他对那些把广告混同于艺术的人表现出莫大的蔑视。
他说：“广告如果不卖的话，就失去了创造性。
”《公共关系
》（1996）（PR!）作者：斯图亚特•艾文（Stuart Ewen）“大订单销售”已经为大家所熟悉，但是，我们今天所知的公共关系产业是一个非同寻常的现代的产物。
就公共关系兴起的关键历史事实，即兴起于一战期间的军队，艾文指出，从业人员、理念和操纵手法等已经迅速演化成为一项价值数十亿美元的产业。
《市场就是谈话》（2000）（The Cluetrain Manifesto）作者：里克•列文，克里斯托弗•洛克，多克•瑟尔斯，戴维•温伯格（Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls, and David Weinberger）“市场就是谈话”，这是作者反对营销的悲哀宣言。
《市场就是谈话》颂扬 互联网推翻等级制度的能力，直截了当地鼓励企业领导者抛弃传统的使命宣言，仔细聆听客户的心声。
该书自出版以来引起巨大争议，至今仍为互联网时代最具煽动性的书籍。
《不要品牌》（1999）（No Logo）作者：纳奥米•克莱恩（Naomi Klein）一些全球化的批评者往往歇斯底里地宣称他们的观点，但克莱恩不同。
她以有理有据的方式表达她对全球化的指责。
克莱恩通过对今天的商业文化进行深入调查，指出，她对当今商业文化对劳动力、新闻书报审查制度、消费至上与公民权之间的争执所产生的影响表示担忧。
《引爆流行》（2000）（The Tipping Point）作者：马尔科姆•格拉德威尔 （Malcolm Gladwell）著名的“引爆点”就是格拉德威尔提出的，它已经成为人们日常谈话的主题。
该词极为准确地传达了一种信息：微小行为如何能对世界产生巨大影响。
《引爆流行》还通过说明某些时尚（从地铁里的乱涂乱画到暇步士）如何最终令世界大吃一惊，揭示了许多社会现象背后的秘密。
投 资《聪明的投资者》（1949）（The Intelligent Investor）作者：本杰明•格雷厄姆（Benjamin Graham）格雷厄姆的“价值投资”的哲学基础非常简单：寻找价格被低估的证券 （难怪在dotcom 繁荣期，你听不到他的观点）。
通过直截了当的思考和对市场的研究，他强调投资中要注重分散投资、控制市场波动，并避免随大流。
他那位著名的学生沃伦 巴菲特严格恪守了他的投资理念。
《漫步华尔街》（1973）（A Random Walk Down Wall Street）作者：伯顿•G•马尔基尔（Burton G. Malkiel）30 年来，马尔基尔这本书八次再版，他对“分散投资”的经典指导仍未引起足够重视（其主要建议：选择指数基金等）。
他极具幽默并非常到位地嘲讽那些挑选股票的人，对那些想学会驾驭市场波动的人来说，将受益匪 浅。
《华尔街投资经典》（1996）（What Works on Wall Street）作者：詹姆斯•P•奥肖内西（James P. OShaughnessy）奥肖内西是第一位进入标准普尔 50 年证券数据库的外行。
他透彻的“数量压缩”表现出他极强的投资洞察力。
该书在价值与成长的基础上，巧妙地对股价 \\\/ 销售比及指数基金进行了重点讨论，进而对现代市场如何运行进行了解释。
繁荣与萧条《常见超凡谬误大全》（1841）（Extraordinary Popular Delusions and the Madness of Crowds）作者：查尔斯•麦凯（Charles Mackay）麦凯写道：“金钱总使人产生错觉”。
此书初版时并未得到重视，但后来被人们发掘出来。
作者通过郁金香狂热和追逐巫师的故事，隐喻充斥当今整个市场的病态发狂和潮流。
《疯狂、惊恐和崩溃》（1978）（Manias, Panics, and Crashes）作者：查尔斯•P•金德伯格（Charles P. Kindleberger） 从 18 世纪的“南海泡沫”到 20 世纪 30年代的大萧条，再到 1987 年的黑色星期一（再版时增加了此内容），作者刻画了金融政策与大众心理的关联，说明当经济被新市场和新技术迷惑的时候人们将如何误入歧途。
金德伯格说：“再也没有什么比看到朋友变富更能影响人的幸福感和判断力了。
”《网络欺诈》（2002）（Dot.con）作者：约翰•凯希迪（John Cassidy） 在所有试图让人们认清网络泡沫的作者中，《纽约人》的作者凯希迪绝对称得上是最敏锐的。
他指责说，从每一位硅谷风险资本家到艾伦•格林斯潘，都要对创造 20 世纪 90 年代末网络“非理性繁荣”负责。
《奢侈》（2002）（Extravagance）作者：加里•克瑞斯特（Gary Krist）这是一部颇有独创性的描写繁荣时代的小说。
小说主人公威廉•莫瑞克（William Merrick）说：“没人知道他们在做什么，但是，每个人都会 把钱握得紧紧的。
”小说通过对两个繁荣时期的都市，即 17 世纪 90 年代的伦敦和 20 世纪 90 年代的纽约的描写，说明“无节制”如何一直在金钱文化中发挥著作用。
技术产业《人月神话》（1975）（The Mythical Man-Month）作者：弗雷德里克•P•布鲁克斯（Frederick P. Brooks Jr.）该书的写作接近打卡时代结束，它对软件开发复杂性的分析仍未过时，极具可读性。
如果你不明白为什么你所得意的技术方案滞后、古怪或超出预算，就读这本书，它会给你颇有说服力的解释和可能的解决办法。
《打造天鹰》（1981）（The Soul of a New Machine）作者：崔西•基德 （Tracy Kidder） 该书为基德赢得了普利策奖。
它描述了数据通用（Data General）如何致力于设计和构造一种新的微型电脑。
该书至今仍是展示新技术创造中存在的混乱、创造性、英雄主义内幕的书籍之一。
《硅谷之火》（1984）（Fire in the Valley）作者：保罗•弗莱伯格，迈克尔•斯韦因（Paul Freiberger and Michael Swaine）《硅谷之火》不仅仅是关于 PC 机发明的故事，也是有关创造信息经济的故事。
作者从更宽泛的角度对人物进行介绍，重点是那些打造硅谷的人物，而不是机器，使《硅谷之火》成为极具吸引力的读本。
《完美商店》（2002）（The Perfect Store: Inside eBay）作者：亚当•科恩（Adam Cohen）书名听起来似乎有些无聊，但它按实际情况描述了一个以网络为基础的企业的创造过程。
虽然它揭露了一些有关 eBay 的神话（该公司的创建并不是为了销售糖果自动售货机），但科恩更想通过 eBay 的成功反映出在网络上从事商业的现实。
贪 婪《说谎者的扑克牌》（1989）（Liars Poker）作者：迈克尔•刘易斯（Michael Lewis）刘易斯在 20 世纪 80 年代是华尔街的债券经纪人，该书是他在所罗门兄弟公司（Salomon Bros.）的工作传记，也是迄今为止最有说服力的有关华尔街内幕的书籍。
由于该书揭示了 1987 年黑色星期一陷入崩溃的那个时代的残忍以及模糊不清的道德标准，因此成为最畅销的商业新闻作品。
《华尔街粗人》（1990）（Barbarians at the Gate）作者：布瑞恩•巴罗，约翰•海叶（Bryan Burrough and John Helyar）该书详尽地记录了 1988 年纳贝斯克（RJR Nabisco）金额达 250 亿美元的杠杆收购的故事。
由于故事中充斥著大量激烈的争吵、极端行为以及自大傲慢的情节，让人觉得像是在读小说。
收购风盛行的十多年后，《华尔街的粗 人》出版，它巧妙而深刻地刻画了当贪婪与公司财务搅在一起的时候，其破坏性是多么严重。
《投弹手》（1995）（Bombardiers）作者：保•伯朗森（Po Bronson）这是一部讲述债券交易的小说，作者曾是债券交易商。
故事生动地描述了混乱市场之滑稽、可笑，其中不乏各色人等，有骗子、说谎者，还有天方夜谈式的销售额，令人啼笑皆非，亦发人深省。
它告诉人们，要当心自己的储蓄，尤其当你准备把它交给基金经理的时候，更要三思而行。
《国际都市》（2003）（Cosmopolis）作者：唐•德里洛（Don DeLillo）德里洛刚出版的这本书，无论如何称得上是最尖锐的小说了，它痛快淋漓地揭示了 20 世纪 90 年代末华尔街厚颜无耻、荒诞不经的格调。
小说描述了 28 岁亿万富翁乘著高级轿车在曼哈顿招摇过市的场景。
德里洛向读者们呈现了全球经济的缩影：追求刺激，打赌日元下跌，恐怖主义威胁，金钱激发的恐惧与欲望交织在一起。
职业生活《只争朝夕》（1956）（Seize the Day）作者：索尔•贝娄（Saul Bellow）贝娄的这部忧郁的小小说讲述了中产阶级推销员整日为生计奔波，为保持工作与精神平衡不断抗争的故事。
《只争朝夕》生动描述了从推销技巧 到猪油投资（lard investing）（是的，猪油投资）对白领造成的紧张与压力。
《工作》（1972）（Working）作者：斯特兹•特科尔（Studs Terkel）《工作》出版于 1972 年，作者通过对经理、教师、招待、掘墓人等职业人员进行访谈，探索“人们通过工作寻找满足与意义”这一主题。
此书在今天看来可能需要有所修订，但由于它突出地阐述了人们如何通过工作认识自我，因此，它仍是迄今为止描述美国人职业生活的最生动读本。
《美国生存体验实录》（2001）（Nickel and Dimed）作者：芭芭拉•厄莱雷奇（Barbara Ehrenreich）厄莱雷奇体验了女招待、女仆、养老院看护、沃尔玛雇员等苦工的辛劳，而收入却几乎只是 1999－2000 年的最低水平，她努力使收支相抵，但往往做不到。
该书以第一人称叙述文体，尖锐、冷静地道出了底层职业者非同寻常的艰辛，从租用公寓房到与多疑的老板打交道。
而所有这些，却是美国下层职业者每日都要承受的。
传 记《公民赫斯特》（1961）（Citizen Hearst）作者：W•A•斯文伯格（W.A. Swanberg）在所有有关报业大亨威廉•鲁道夫•赫斯特的传记中，该书仍然是最好的。
斯文伯格讲述了赫斯特享有特权的成长过程，以及他作为十字军民粹主义者和向希特勒国家社会主义调情的事实。
作者刻画了这位出版商生命中非常重要的一面：矛盾性。
他作为一个商人获得了如此惊人的成功，却几乎没有为他赢得他极为渴望的公众的敬仰。
《档案》（1996）（Dossier）作者：爱德华•杰伊•艾波斯坦（Edward Jay Epstein）西方石油公司主席哈默（Armand Hammer）1990 年去世之前，在公众心目中留下
