外国人的名人名言
深谋远虑者，必有幸福相伴。
——莎士比亚（英） 自信是走向成功之路的第一步；缺乏自信是失败的主要原因。
——莎士比亚（英） 命运本身是一个善良的女神，不过她不愿小人永远得志。
——莎士比亚（英）\\\\ 失败是成功之母 作者:菲利普斯 成功好比一张梯子，“机会”是梯子两侧的长柱，“能力”是插在两个长柱之间的横木。
只有长柱没有横木，梯子没有用处 作者:狄更斯 一旦你产生了一个简单的坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之成为现实。
提练、坚持、重复,这是你成功的法宝;持之以恒,最终会达到临界值 作者:杰克·韦尔奇 道德教育成功的“秘诀”在于，当一个人还在少年时代的时候，就应该在宏伟的社会生活背景上给他展示整个世界、个人生活的前景。
作者:苏霍姆林斯基 当机会呈现在眼前时，若能牢牢掌握，十之八九都可以获得成功而能克服偶发事件，并且替自己找寻机会的人，更可以百分之百的获得胜利。
作者:卡耐基 好的开头便是成功的一半 作者:MRMY.net收集 成功，是内心的造就。
作者:拉尔夫.M.福特【美】 自古成功在尝试。
作者:MRMY.NET收集 馋言败坏君子，冷箭射死英雄 作者:MRMY.net收集 只有集体和教师首先看到学生优点的地方，学生才能产生上进心。
作者:苏霍姆林斯基 一个成功者所知道的，除了勤奋，便是谦逊。
作者:谚语 三人省力，四人更轻松，众人团结紧，百事能成功。
作者:（珞巴族）-谚语 竞争优势的秘密是创新，这在现在比历史上的任何时候都更是如此。
创造力对于创新是必要的，公司文化应该提倡创造力，然后将其转变成创新，而这种创新将导致竞争的成功。
————美国《未来学家》1995年10月号文章 作者:《未来学家》 只要做事正直，莫问成败损益 作者:MRMY.net收集 不要企图永远活下去，你不会成功的。
作者:萧伯纳 当一个人一心一意做好事情的时候，他最终是必然会成功的。
作者:卢梭 成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。
作者:MRMY.net收集 成名每在穷苦日，败事多于得意时 作者:MRMY.net收集 努力是成功之母。
作者:塞万提斯 勇敢，事会成功；勤劳，幸福必来。
作者:MRMY.net收集 残疾人的成功通常不易招致嫉妒。
因为他们有缺陷，使人乐于宽忍他们的成功。
也常使潜在的对手忽视了他们的竞争和挑战 作者:培根 势败奴欺主，时乖鬼弄人 作者:MRMY.net收集 人类第一个国王乃是一名成功的士兵，国家的功臣无需有荣耀的祖先 作者:伏尔泰 高傲自大是成功的流沙。
作者:阿比 骄傲是只“拦路虎”，常挡在成功的道路中间。
作者:佚名 谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。
作者:莫扎特 勇敢与成功如形随影 作者:MRMY.net收集 自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男。
作者:书摘 成功的企业经营所需具备的要素是：热衷于货品的产出，确切熟知产出成品，责任感以及有效地派任职务。
经理人员必须能让部属充分发挥自我才能，独立作业以担负份内完全职责；也必须将企业组织内每一个人视为追寻共同目标的一份子。
作者:洛德福特 大多数人是保守的，不轻易相信新事物，但能容忍对现实中的众多失败 作者:卡莱尔 如果没有人向我们提供失败的教训，我们将一事无成。
我们思考的轨道是在正确和错误之间二者择一，而且错误的选择和正确的选择的频率相等 作者:刘易斯·托马行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。
作者:MRMY.NET收集 一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。
作者:MRMY.NET收集 真正迅速的人，并非事情仅仅做得快，而是做得成功而有效的人 作者:培根 在任何一个成功的后面都有着十五年到二十年的生活经验，都有着丰富的生活经验，要是没有这些经验，任何才思敏捷恐怕也不会有，而且在这里，恐怕任何天才也都无济于事。
作者:巴甫连柯 一个羞赧的失败比一个骄傲的成功还要高贵。
作者:纪伯伦 成功的秘诀，在永不改变既定的目的。
作者:卢梭 未遭拒绝的成功决不会长久。
作者:MRMY.NET收集 障碍与失败，是通往成功最稳靠的踏脚石，肯研究利用它们，便能从失败中培养出成功。
作者:MRMY.NET收集 成立之难如登天，覆败之易如燎毛 作者:李绿园 伟大的才能比伟大的成功更不寻常 作者:沃维纳格 应该懂得这样一个道理：要努力，努力，再努力；如果开始不成功，还要努力，努力，再努力。
作者:威·希克森 一个人失败的原因，在于本身性格的缺点，与环境无关 作者:毛佛鲁 区别成功人士和普通人士最简单的方法，就是前者喜欢读书。
作者:MRMY.NET收集 有许多人是用青春的幸福作为成功的代价的。
作者:莫扎特 坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
作者:MRMY.NET收集 事情的成败以结果为断，中间的波折不足为论 作者:MRMY.net收集 要想做一个真正的英雄是没有选择余地的，往往是要么成功要么成仁 作者:希契科克 障碍与失败，是通往成功最稳靠的踏脚石，肯研究、利用它们，便能从失败中培养出成功。
作者:MRMY.NET收集 一个击败狂热者恰恰因为是他本人并不狂热，正相反，他充分运用了自己智力 作者:乔治奥威尔 要冒一险
整个生命就是一场冒险，走得最远的人常是愿意去做愿意去冒险的人。
作者:MRMY.NET收集 成功的秘诀在于恒心。
作者:迪斯雷利 不光荣的成功好像一道不加佐料的菜，可以填饱肚子，但没有好味道。
作者:乔佩特诺 如果知道光阴的易逝而珍贵爱惜，不作无谓的伤感，并向着自己应做的事业去努力，尤其是青年时代一点也不把时光滥用，那我们可以武断地说将来必然是会成功的。
作者:聂耳 一个不注意小事情的人，永远不会成功大事业。
作者:卡耐基 为了成功地生活，少年人必须学习自立，铲除埋伏各处的障碍，在家庭要教养他，使他具有为人所认可的独立人格。
作者:戴尔·卡耐基 行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。
作者:MRMY.NET收集 如果你能成功地选择劳动，并把自己的全部精神灌注到它里面去，那么幸福就会找到你。
作者:乌申斯基 事实上，成功仅代表了你工作的％，成功是％失败的结果。
作者:MRMY.NET收集 要想成功，就千万不能忽视任何事情……他必须对一切都下功夫，那也许还能有所收获。
作者:屠格涅夫 广告没有永恒的成功。
作者:李奥贝纳 外国人不需要中国人，中国人也不需要外国人，在这一点上，我任何时候都是和义和团站在起的。
义和团是爱国者。
他们爱自己的国家胜过爱别的民族的国家。
我祝愿他们成功。
义和团主张把我们赶出他们的国家。
我也是义和团。
因为我也主张把他们赶出我们国家。
作者:马克吐温 执著追求和不断的分析，这是走向成功的双翼。
不执着，便容易半途而废；不分析，便容易一条道走到天黑。
作者:佚名 成功之秘诀乃是目标之有恒 作者:MRMY.net收集 不自强而成功者，天下未之有也。
作者:（汉）刘安 爱情是一首美好的歌，但它不容易谱写成功 作者:MRMY.net收集 谁想自己晚年获得成功，就必须从青少年做起 作者:MRMY.net收集 成功的科学家往往是兴趣广泛的人。
他们的独创精神可能来自他们的博学。
……多样化会使人的观点新鲜，而过于长时间钻研一个狭窄的领域则易使人愚钝。
作者:贝弗里奇 要成功就要周详考虑谋定而后动，一旦决定即雷厉风行一干到底，害怕失败什么都别干。
作者:MRMY.NET收集 成功并不是重要的事，重要的是努力。
作者:加费罗 成功的婚姻的秘诀在于：把大灾难看成小事故，而不要把小事故看成大灾难 作者:Harold Nicolson 伟大的事业不是靠力气速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格意志和知识的力量完成的。
作者:MRMY.NET收集 骄者必败，自大必臭 作者:MRMY.net收集 成功与失败都是一种表现方式，是一种对结果的评价，可以从中得到经验。
作者:MRMY.NET收集 在一个崇高的目标支持下，不停地工作，即使慢，也一定会获得成功 作者:爱因斯坦 贤妇令夫贵，恶妇令夫败 作者:MRMY.net收集 那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。
作者:MRMY.NET收集 聪明的资质、内在的干劲、勤奋的工作态度和坚忍不拔的精神，这些都是科学研究成功所需要的其他条件。
作者:贝弗里奇 成功的第一个条件是真正的虚心，对自己的一切敝帚自珍的成见，只要看出同真理冲突，都愿意放弃。
作者:斯宾塞 立志是一件很重要的事情。
工作随着志向走，成功随着工作来，这是一定的规律。
立志、工作、成功是人类活动的三大要素。
立志是事业的大门，工作是登堂入室的旅程，这旅程的尽头就有个成功在等待着，来庆祝你的努力结果…… 作者:巴斯德 目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。
没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。
作者:MRMY.NET收集 没有失败经验的人，不可能成功 作者:MRMY.net收集
外国名著的名言
•生存还是毁灭，这是一个值得思考的问题。
——（英国）莎士比亚《哈姆雷特》•不要向井里吐痰，也许你还会来喝井里的水。
——（苏联）肖洛霍夫《静静的顿河》•神要是公然去跟人作对，那是任何人都难以对付的。
——（古希腊）荷马《荷马史诗》•只要你是天鹅蛋，就是生在养鸡场里也没有什么关系。
——（丹麦）安徒生《安徒生童话》•善良人在追求中纵然迷惘，却终将意识到有一条正途。
——（德国）歌德《浮士德》•离你最近的地方，路途最远；最简单的音调，需要最艰苦的练习。
——（印度）泰戈尔《飞鸟集》•世界上一切好东西对于我们，除了加以使用外，实在没有别的好处。
——（英国）笛福《鲁滨孙漂流记》•现在我只信，首先我是一个人，跟你一样的一个——至少我要学做一个人。
——（挪威）易卜生《玩偶之家》•大人都学坏了，上帝正考验他们呢，你还没有受考验，你应当照着孩子的想法生活。
——（苏联）高尔基《童年》•暴风雨将要在那一天，甚至把一些槲树吹倒，一些教堂的高塔要倒塌，一些宫殿也将要动摇。
——（德国）海涅《海涅诗选》•人与人之间，最可痛心的事莫过于在你认为理应获得善意和友谊的地方，却遭受了烦扰和损害。
——(法国)弗朗索瓦•拉伯雷《巨人传》•你有一处建在房子里面的小池塘吗?在那个小池塘里，你可以随时观察水中生物生活的每一个片断。
——（法国）法布尔《昆虫记》•友谊就是一切。
友谊比才能更重要，比政府更重要，它和家庭几乎是可划等号的。
千万别忘记这一点。
——（美国）马里奥•普佐《教父》•这里有一种无处投诉的罪行。
这里有一种眼泪不足以象征的悲哀。
这里有一种绝大的失败，足以使我们的一切成功都垮台。
——（美国）斯坦培克《愤怒的葡萄》•他发现了人类行为的一大法则，自己还不知道——那就是，为了要使一个大人或小孩极想干某样事情，只需要设法把那件事情弄得不易到手就行了。
——（美国）马克•吐温《汤姆•索亚历险记》•世界上有这样一些幸福的人，他们把自己的痛苦化作他人的幸福，他们挥泪埋葬了自己在尘世间的希望，它却变成了种子，长出鲜花和香膏，为孤苦伶仃的苦命人医治创伤。
——（美国）比彻•斯托夫人《汤姆叔叔的小屋》
世界上所有名人名言（关于奋斗，努力）
世界上经典成言100句 1一个成功者都有一个开始。
勇于开才能成功的路。
2、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 3、造物之前，必先造人。
4、与其临渊羡鱼，不如退而结网。
5、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
6、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。
7、蚁穴虽小，溃之千里。
8、最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。
9、绊脚石乃是进身之阶。
10、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。
在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。
11、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
12、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。
13、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。
14、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。
15、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
16、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。
17、以诚感人者，人亦诚而应。
18、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
19、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
20、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
21、出门走好路，出口说好话，出手做好事。
22、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
23、上帝助自助者。
24、怠惰是贫穷的制造厂。
25、莫找借口失败，只找理由成功。
（不为失败找理由，要为成功找方法） 26、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。
27、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
28、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
29、回避现实的人，未来将更不理想。
30、先知三日，富贵十年。
31、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。
学习会使你永远立于不败之地。
32、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。
英语名人名言带翻译
1、All things in their being are good for something. 天生我才必有用。
2、Difficult circumstances serve as a textbook of life for people. 困难坎坷是人们的生活教科书。
3、Failure is the mother of success.——Thomas Paine 。
4、For man is man and master of his fate. 人就是人，是自己命运的主人。
5、The unexamined life is not worth living.——Socrates 混混噩噩的生活不值得过。
—— 6、None is of freedom or of life deserving unless he daily conquers it anew.——Erasmus 只有每天再度战胜生活并夺取自由的人，才配享受生活的自由。
7、Our destiny offers not the cup of despair, but the chalice of opportunity. So let us seize it, not in fear, but in gladness.——R.M. Nixon 命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。
因此，让我们毫无畏惧，满心愉 悦地把握命运。
—— 8、Living without an aim is like sailing without a compass.——John Ruskin 生活没有目标，犹如航海没有罗盘。
-- 9、What makes life dreary is the want of motive.——George Eliot 没有了目的，生活便郁闷无光。
——·埃略特 10、Towering genius disdains a beaten path. It seeks regions hitherto unexplored.——Lincoln 卓越的天才不屑走旁人走过的路。
他寻找迄今未开拓的地区。
11、There is no such thing as a great talent without great will - power.——Balzac 没有伟大的意志力，便没有雄才大略。
—— 12、The good seaman is known in bad weather. 惊涛骇浪，方显英雄本色。
（励志名言） 13、Fear not that the life shall come to an end, but rather fear that it shall never have a beginning.——J.H. Newman 不要害怕你的生活将要结束，应该担心你的生活永远不会真正开始。
——纽曼 14、Gods determine what you're going to be.——Julius Erving 人生的奋斗目标决定你将成为怎样的人。
—— 15、An aim in life is the only fortune worth finding.——Robert Louis Stevenson 生活的目标，是唯一值得寻找的财富。
-- 16、While there is life there is hope. 一息若存，希望不灭。
——英国谚语 17、Try not to become a man of success but rather try to become a man of value.——A. Einstein 不要为成功而努力，要为做一个有价值的人而努力。
—— 18、You have to believe in yourself. That's the secret of success.——Charles Chaplin 人必须有自信，这是成功的秘密。
—— 19、Pursue your object, be it what it will, steadily and indefatigably. 不管追求什么目标，都应坚持不懈。
20、We must accept finite disappointment, but we must never lose infinite hope.——Mattin Luther King 我们必须接受失望，因为它是有限的，但千万不可失去希望，因为它是无穷的。
——马丁·路德·金 21、Energy and persistence conquer all things.——Benjamin Franklin 能量加毅力可以征服一切。
——富兰克林 22、Nothing seek, nothing find. 无所求则无所获。
23、Cease to struggle and you cease to live.——Thomas Carlyle 生命不止，奋斗不息。
——卡莱尔 24、A thousand-li journey is started by taking the first step. 千里之行，始于足下。
25、Strength alone knows conflict, weakness is below even defeat, and is born vanquished.——Swetchine 只有强者才懂得斗争；弱者甚至失败都不够资格，而是生来就是被征服的。
——斯威特切尼 26、The people who get on in this world are the people who get up and look for circumstances they want, and if they cannot find them, make them.——Bernara Shaw 在这个世界上取得成就的人，都努力去寻找他们想要的机会，如果找不到机会， 他们便自己创造机会。
——萧伯纳 27、A strong man will struggle with the storms of fate.——Thomas Addison 强者能同命运的风暴抗争。
——爱迪生 28、He who seize the right moment, is the right man.——Goethe 谁把握机遇，谁就心想事成。
——歌德 29、Victory won't come to me unless I go to it.——M.Moore 胜利是不会向我们走来的，我必须自己走向胜利。
——穆尔 30、Man struggles upwards; water flows downwards. 人往高处走，水往低处流。
31、Man errs as long as he strives.——Goethe 失误是进取的代价。
——歌德 32、The failures and reverses which await men - and one after another sadden the brow of youth - add a dignity to the prospect of human life, which no Arcadian success would do.——Henry David Thoreau 尽管失败和挫折等待着人们，一次次地夺走青春的容颜，但却给人生的前景增添了一份尊严，这是任何顺利的成功都不能做到的。
——梭罗 33、A man can fail many times, but he isn't a failure until he begins to blame somebody else.——J. Burroughs 一个人可以失败很多次，但是只要他没有开始责怪旁人，他还不是一个失败者。
——巴勒斯
求个关于服务的名人名言
30成熟的和真正的；就把为社会服务看作一个人最主要的美德。
——31什么是理想，革命事业就是理想；什么是幸福，为人民服务就是幸福。
——谚语32我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务；而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。
——33谁为时代的伟大目标服务，并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争，谁才是不朽的。
——34人生最美好的，就是在你停止生存时，也还能以你所创造的一切为人们服务。
——35船锚是不怕埋没自己的。
当人们看不到它的时候，正是它在为人类服务的时候。
——36在学习中，在劳动中，在科学中，在为人民的忘我服务中，你可以找到自己的幸福。
——捷连斯基37科学的事业就是为人民服务。
——38艺术和科学的价值在于没有私欲的服务，在于为亿万人的利益服务。
——罗斯金39只要我们具有能够改善事物的能力，我们的首要职责就是利用它并训练我们的全部智慧和能力，来为我们人类至高无上的事业服务。
——赫胥黎40最高的道德就是不断地为人服务，为人类的爱而工作。
——甘地有问题可以继续问，望采纳，谢谢~
求名人关于学好业务\\\\做好本职工作方面的论述或名人名言
1、 要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
2、 要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。
这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、 要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、 要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、 有良好的心理承受能力 6、 有坚定的自信心，永远不言败。
7、 要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点： 1、 要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务； 2、 要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容： 1、 公司的核心业务是什么
2、 公司的核心竞争力是什么
3、 公司的组织核心是什么
4、 公司的客户是谁
5、 公司客户所需要的服务是什么
6、 满足客户的方法是什么
7、 公司主要的竞争对手有那些
8、 竞争对手的服务特色是什么
9、 我们公司的对策是什么
10、 我们客户的客户是谁
他们需要的服务是什么
这些服务对你需求的影响是什么
了解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。
另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以销售产品为职业，以销售养活自己，这种销售人员不一定是成功的销售人员，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。
如何做到一个专业的销售人员
销售研究的是客户，每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么，大概包括以下方面： 1、 我们的服务态度 2、 我们销售人员的专业水平 3、 我们的产品质量 4、 我们产品的价格 5、 我们的服务速度 6、 我们的员工形象 7、 我们的售后服务 8、 我们产品功能的扩展 9、 我们品牌的信誉 10、 他们的舒适程度 那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢
2、仪表的准备 要做一个专业的销售人员，在走访客户前一定要作好仪表的准备，一般在天气不是太热的时候，一定要西装革履，穿便服和穿西装拜访客户给对方的感觉是完全两样的，其次你的修饰是不是专业，你用的文件包是不是上档次，你用的笔、笔记本是不是规范，你走路的姿势是不是昂首挺胸，并充满自信，你的发型是不是一丝不乱，您的语言、谈吐是不是幽雅并具有幽默性，总的来说就是你如何设计你的个人职业形象。
尤其是销售人员第一次走访客户，一定要象女婿第一次见丈母娘一样，把自己最完美的第一印象留给客户，因为人永远没有第二次机会去改变自己在对方心目中的第一印象。
在此我想着重谈一下语言的准备，也许有很多人很难给销售下定义，但我认为，销售就是和客户沟通，沟通就等于销售，销售的过程就是如何和客户建立关系的过程。
有关专家统计过，整个销售成功的过程，语言占38%，谈话时的动作占55%，谈话的内容只占7%。
也就是说生意成功的关键在于语言和动作。
不知各位营销高手可曾想过商业谈判的语言内容的分配，有关专家统计，整个谈话的过程，80%是和客户扯蛋，只有20%的语言是用于谈业务。
所以我们在走访客户之前，一定要作好语言的准备，客户时间紧的时候，我如何在5分钟内把自己的来意说清楚，和客户交谈半个小时需要那些语言，和客户交谈一个小时需要准备那些语言，所以销售就是沟通，沟通就是销售，一个专业的销售人员一定要检查自己有没有专业化的着装、专业化的修饰和专业化的语言。
3、材料的准备 专业的销售人员在走访客户之前都会把自己的材料准备好，材料的准备一般包括：名片的准备、样品书的准备和实物样品的准备，一名专业的销售人员一定要对自己的产品深深的了解，对自己的材料要钻研透，当客户翻阅自己材料的时候，你可以直接告诉对方的页数，甚至第几行。
这样客户就会觉得你特别专业。
综上所述，销售准备尤为重要，如果准备不充分，就可能使你的谈判陷入被动。
什么是销售能力
我认为是心态+知识+技巧=销售能力. 二. 说话，人人都会，但有些话在一些场合却不该说，我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象，推销员如果能避免失言，业务肯定百尺竿头。
为此，笔者总结“祸从口出”不该说的9种话，希望业务人员必须回避之。
1、不说批评性话语 这是许多业务人员的通病，尤其是业务新人，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，自己还不觉得。
常见的例子，见了客户第一句话便说，“你家这楼真难爬
”“这件衣服不好看，一点都不适合你。
”“这个茶真难喝。
”再不就是“你这张名片真老土
”“活着不如死了值钱
”这些脱口而出的话语里包含批评，虽然我们是无心去批评指责，只是想打一个圆场、有一个开场白，而在客户听起来，感觉就不太舒服了。
人们常说，“好话一句作牛做马都愿意”，也就是说，人人都希望得到对方的肯定，人人都喜欢听好话。
不然，怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才，批评与抱怨让天才变白痴”，这一句话呢，在这个世界上，又有谁愿意受人批评
业务人员从事推销，每天都是与人打交道，赞美性话语应多说，但也要注意适量，否则，让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。
就像我大院里住的王姨，有一天在业务员与她告别后，她就跑过来对我们说：“别听他那一套一套的，嘴巴甜得要命，都是假的，这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人，油腔滑调，耍嘴皮特行
”大家瞧，这王姨，无形中提醒我们，与客户交谈中的赞美性用语，要出自你的内心，不能不着边际地瞎赞美，要知道，不卑不亢自然表达，更能获取人心，让人信服。
2、杜绝主观性的议题 在商言商，与你推销没有什么关系的话题，你最好不要参与去议论，比如政治、宗教等涉及主观意识，无论你说是对是错，这对于你的推销都没有什么实质意义。
我们一些新人，涉及这个行业时间不长，经验不足，在与客户的交往过程中，难免无法有主控客户话题的能力，往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题，最后意见便产生分歧，有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗，而取得“占上风”的优势，但争完之后，一笔业务就这么告吹，想想对这种主观性的议题争论，有何意义
然而，有经验的老推销员，在处理这类主观性的议题中，起先会随着客户的观点，一起展开一些议论，但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来。
总之，我觉得，与销售无关的东西，应全部放下，特别是主观性的议题，作为推销人员应尽量杜绝，最好是做到避口不谈，对你的销售会有好处的。
3、少用专业性术语 李先生从事寿险时间不足两个月，一上阵，就一股脑地向客户炫耀自己是保险业的专家，电话中一大堆专业术语塞向客户，个个客户听了都感到压力很大。
当与客户见面后，李先生又是接二连三地大力发挥自己的专业，什么“豁免保费”、“费率”、“债权”、“债权受益人”等等一大堆专业术语，让客户如坠入五里云雾中，似乎在黑暗里摸索，对方反感心态由此产生，拒绝是顺理成章的了，李先生便在不知不觉中，误了促成销售的商机。
我们仔细分析一下，就会发觉，业务员把客户当作是同仁在训练他们，满口都是专业，让人怎么能接受
既然听不懂，还谈何购买产品呢
如果你能把这些术语，用简单的话语来进行转换，让人听后明明白白，才有效达到沟通目的，产品销售也才会达到没有阻碍。
4、不说夸大不实之词 不要夸大产品的功能
这一不实的行为，客户在日后的享用产品中，终究会清楚你所说的话是真是假。
不能因为要达到一时的销售业绩，你就要夸大产品的功能和价值，这势必会埋下一颗“定时炸弹”，一旦纠纷产生，后果将不堪设想。
任何一个产品，都存在着好的一面，以及不足的一面，作为推销员理应站在客观的角度，清晰地与客户分析产品的优与势，帮助客户“货比三家”，惟有知已知彼、熟知市场状况，才能让客户心服口服地接受你的产品。
提醒销售人员，任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌，它会致使你的事业无法长久。
5、禁用攻击性话语 我们可以经常看到这样的场面，同业里的业务人员带有攻击性色彩的话语，攻击竞争对手，甚至有的人把对方说得一钱不值，致使整个行业形象在人心目中不理想。
我们多数的推销员在说出这些攻击性话题时，缺乏理性思考，却不知，无论是对人、对事、对物的攻击词句，都会造成准客户的反感，因为你说的时候是站在一个角度看问题，不见得每一个人都人是与你站在同一个角度，你表现得太过于主观，反而会适得其反，对你的销售也只能是有害无益。
这种不讲商业道德的行为，相信随着时代的发展，各个公司企业文化的加强，攻击性色彩的话语，绝不可能会大行其道的。
6、避谈隐私问题 与客户打交道，主要是要把握对方的需求，而不是一张口就大谈特谈隐私问题，这也是我们推销员常犯的一个错误。
有些推销员会说，我谈的都是自己的隐私问题，这有什么关系
就算你只谈自己的隐私问题，不去谈论别人，试问你推心置腹地把你的婚姻、性生活、财务等情况和盘托出，能对你的销售产生实质性的进展
也许你还会说，我们与客户不谈这些，直插主题谈业务难以开展，谈谈无妨，其实，这种“八卦式”的谈论是毫无意义的，浪费时间不说，更浪费你推销商机。
7、少问质疑性话题 业务过程中，你很担心准客户听不懂你所说的一切，而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方，“你懂吗”“你知道吗
”“你明白我的意思吗
”“这么简单的问题，你了解吗
”，似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。
众所周知，从销售心理学来讲，一直质疑客户的理解力，客户会产生不满感，这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重，逆反心理也会顺之产生，可以说是销售中的一大忌。
如果你实在担心准客户在你很详细的讲解中，还不太明白，你可以用试探的口吻了解对方，“有没有需要我再详细说明的地方
”也许这样会比较让人接受。
说不定，客户真的不明白时，他也会主动地对你说，或是要求你再说明之。
在此，给推销员一个忠告，客户往往比我们聪明，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点。
8、变通枯燥性话题 在销售中有些枯燥性的话题，也许你不得不去讲解给客户听，但这些话题可以说是人人都不爱听，甚至是听你讲就想打瞌睡。
但是，出于业务所迫，建议你还是将这类话语，讲得简单一些，可用概括来一带而过。
这样，客户听了才不会产生倦意，让你的销售达到有效性。
如果有些相当重要的话语，非要跟你的客户讲清楚，那么，我建议你不要拼命去硬塞给他们，在你讲解的过程中，倒不如，换一种角度，找一些他们爱听的小故事，小笑话来刺激一下，然后再回到正题上来，也许这样的效果会更佳。
总之，我个人认为，这类的话题，由于枯燥无味，客户对此又不爱听，那你最好是能保留就保留起来，束之高搁，有时比和盘托出要高明一筹。
9、回避不雅之言 每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起，相反，不愿与那些“粗口成章”的人交往。
同样，在我们销售中，不雅之言，对我们销售产品，必将带来负面影响。
诸如，我们推销寿险时，你最好回避“死亡”、“没命了”“完蛋了”，诸如此类的词藻。
然而，有经验的推销员，往往在处理这些不雅之言时，都会以委婉的话来表达这些敏感的词，如“丧失生命”“出门不再回来”等替代这些人们不爱听的语术。
不雅之言，对于个人形象会大打折扣，它也是销售过程中必须避免的话，你注意了、改过了，你便成功在望了
三. 有些网友讲，总有工厂比我价格低，老有客户要求降价。
其实不论中国外国，所有买家都希望买到物美价廉的产品，为什么女人们一看到打折就会风涌而上呢
我想就是这个理吧。
但是如果客人看到价低质次的话，他也不会购买，这也就是为什么一些德国产品比中国同类价格高十倍也大有用户的道理。
大家还是愿意在购买时选择高质量的产品，尽管价格也高，但性能价格比更核算。
所以，遇到这样的客户，业务人员就应该表明自己产品的特色和优点，高质高价，用材好，成本就一定高，技术质量好，技术人员水平高，人员工资也比一般的高，所以价格高也是应该理解的。
当然，如果你仍不了解自己的产品，你也说不出个一、二、三，那就成了茶壶里煮饺子，有嘴倒不出来了。
下一步的工作就是开始找客户了。
如果可以首先建立一个自己的公司主页，把企业介绍做上去，最好中、英文的。
还有产品，最好有照片，规格，编号，产品标准，越细越好，对于价格比较浮动的，可以不标价格，否则我建议你连价格也标上，当然是市场价格，对于代理商要给予余地的，甚至是回扣。
弄好了，就可以发一个小的销售商机了，当然，在你知道的所有地方发，间断性、连续性，具有韧劲，连续半年，每个一个星期发一次。
介绍要表明你的产品特色，规格，供货量。
现在你应该是可以守株待兔了。
进一步的工作是主动出击。
编写一个简短的介绍，包括企业特色，产品介绍等加上联系方式，向先前统计过的潜在买家发一个电子邮件。
并电话跟踪。
和他的销售部进行联系。
通知你的存在，介绍你自己和企业，并明确表明你希望向他们销售你的产品。
要求大胆和礼貌，大大方方。
应该说这一步要走出去，不要自己呆在家里做熊猫睡懒觉。
要感觉客户，了解客户，聆听客户，说服客户。
和客户做朋友。
我想这是做业务或做贸易都应该有的基本功吧。
希望大家能够发挥自己的特点，多交流、多学习、早出成绩、多出成绩，多自己的企业做贡献。
首先，作为一名业务人员，这里先不指明为什么业务或贸易，但首先应当了解自己的特点。
这包括自己公司主业，强项，产品特点、特色，技术优势，产品标准，价格，包装，生产能力等等，同时还应当了解自己的大客户。
我称这个叫打基础。
如果一名业务人员都不能很好的介绍自己企业的产品，介绍自己服务的特色，那么你很难立刻在客户那里建立良好的印象。
打基础是我们对每一位做业务或贸易的朋友所做的建议，也就是所谓的“必先利其器”。
其次，可以通过网络搜集资料。
通过相关的搜索你可以找到你的同类公司和贸易对象。
建议大家做一个小的数据库，包括客户名称，产品名称，规格，价格，产品特色联系方式都做一个记录。
有些人会说，客户不多呀。
没关系，毕竟不是每家公司都有网站，每个业务都是上网的，现在就是在英国、美国不也是穷人一大片，业务人员自己尽可能的搜集自己相关的产品企业。
曾经有一家德国公司要求业务每人每天打100个以上访问电话并进行记录，可能目的是建立业务人员对市场的了解。
现在，你应当对自己所做的业务又有了进一步的认识，同时对你的销售市场也有了一点感性认识，知道了哪些人在生产，哪些人在购买或发出需求，中国的、外国的甚至也有几个公司和联系人了。
这时，要做的工作是分析和比较。
别人的特点是什么，自己的特点是什么，价格有没有优势，劣势是什么，不足是什么，价格为什么比别人高，服务内容有什么变化和多元的地方。
大家不要小看这个比较工作，这也是再次的认识自己的产品，认识自己的特点，建立自己的信心。
你如何说服客户购买你的产品，那么就要靠你自己对自己产品的认识和把握。
准确、快速、简捷地表达产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。
有很多细节可以找些跟销售和勾通有关的书
短一点的名人名言，100句
短的名人名言如下：1、志当存高远。
—— 诸葛亮 2、燕雀安知鸿鹄之志哉
—— 陈涉 3、生活就是战斗。
—— 柯罗连科 4、希望是厄运的忠实的姐妹。
—— 普希金 5、 私心胜者，可以灭公。
—— 林逋 6、君子喻于义，小人喻于利。
—— 孔丘 7、尊重人不应该胜于尊重真理。
—— 柏拉图 8、必须有勇气正视无情的真理。
—— 列宁 9、坚持真理的人是伟大的。
—— 雨果 10、真理是时间的女儿。
—— 达·芬奇 11、白日莫闲过，青春不再来。
—— 林宽 12、土扶可城墙，积德为厚地。
—— 李白 13、知耻近乎勇。
—— 孔丘 14、 辱，莫大于不知耻。
—— 王通 15、君子忧道不忧贫。
—— 孔丘 16、静以修身，俭以养德。
—— 诸葛亮 17、贫而无谄，富而无骄。
—— 子贡 18、国耻未雪，何由成名
—— 李白 19、上下同欲者胜。
—— 孙武 20、只有人的劳动才是神圣的。
—— 高尔基 21、人生在勤，不索何获
—— 张衡 22、不满足是向上的车轮。
—— 鲁迅 23、海纳百川有容乃大，山高万仞无欲则刚。
——林则徐 24、度尽劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇。
——鲁迅 25、忍耐是痛苦的，但它的结果是甜蜜的。
——法.卢梭 26、世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。
——法.雨果 27、没有宽宏大量的心肠，便算不上真正的英雄。
——俄.普希金 28、不会宽容别人的人，是不配受别人宽容的，但谁能说自己是不需要宽容的呢
——屠格涅夫 29、有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。
——原苏联.苏霍姆林斯基
