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保险业创新的名人名言

时间:2014-12-23 10:27

急求:关于企业文化的名人名言

越多越好

谢谢

企业管理标语大全 G01 没有品质,便没有企业的明天。

G02 品质,企业未来的决战场和永恒的主题。

G03 推动全员品质活动,提高全员工作十七。

G04 ISO9000,企业打开全球化市场的金钥匙。

G05 质量认证,企业全球化的通行证,也是企业管理的起点。

G06 全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质。

G07 讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。

G08 优秀的职员:忠于公司、终于职业、忠于人格。

G09 成功者找方法,失败者找借口。

G10 团队精神,是企业文化的核心。

G11 技术是基础,管理是动力。

G12 行动是成功的开始,等待是失败的源头。

G13 企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求。

G14 沟通与合作,带给你完善紧密的联系和无限的效益。

G15 有品质才有市场,有改善才有进步。

G16 5S:做好了,才算做了。

G17 5S是建立洁净亮丽,整齐舒适,安全高效的法宝。

G18 5S---减少浪费,降低成本,气氛融洽,工作规范,提升品质,安全保证。

G19 ISO14000是绿色环保和创建人类和谐环境的基础。

G20 提供优质的产品,是回报客户最好的方法。

◆ 企业文化宣传标语(J类):J01 因为有我,所以会更好。

J02 不要小看自己,人有无限可能。

J03 态度决定一切,细节决定成败。

J04 只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。

J05 多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。

J06 自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。

J07 团结一条心,石头变成金。

J08 强化竞争意识,营造团队精神。

J09 您的自觉贡献,才有公司的辉煌。

J10 追求客户满意,是你我的责任。

J11 有一分耕耘,就有一分收获。

J12 只有不完美的产品,没有挑剔的客户。

◆ 企业文化宣传标语系列二(J2类): J2-01 爱护公物 珍惜资源 勤俭节约 共同发展 J2-02 会而不议 议而不决 决而不行 这样的会议是属最浪费的行动。

J2-03 我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。

J2-04 以厂为校 以厂为家 互相学习 互相关怀 J2-05 找方法才能成功,找借口只有失败。

J2-06 争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。

◆ 品质宣传标语(B类):B01 细心、精心、用心,品质永保称心。

B02 创新突破稳定品质,落实管理提高效率。

B03 贯彻ISO系列标准,树立企业新形象。

B04 品质管理标准化,ISO成功靠大家。

B05 内部审核定期做,系统维持不会错。

B06 作业标准能遵守,品质效率不用愁。

B07 顾客反馈勤分析,品质改善有主意。

B08 原始记录要可靠,统计分析才有效。

B09 不接受不良品,不制造不良品, B10 品质是做出来的,不是检验出来的。

B11 以科技为动力,以质量求生存。

B12 每天自我检讨,品质自然更好。

B13 你思考,我思考,品质提升难不倒。

B14 我们的承诺:不做不良品。

B15 革除马虎之心,提升产品品质。

B16 品质你我做得好,顾客留住不会跑。

B17 找方法才能成功,找借口只会失败。

B18 没有措施免谈管理,没有计划如何工作。

--------------------------------------------- ◆ 品质宣传标语系列二B2-01 不收不良品、不做不良品、不出不良品 B2-02 发现问题马上报,及时处理要做好。

B2-03 改革创新追求品质,落实管理提高效率。

B2-04 检验测试坚持做,一点问题不放过。

B2-05 来料检验按标准,产品质量有保证。

B2-06 宁愿事前检查,不可事后返工。

B2-07 品质管理讲技巧,沟通协调很重要。

B2-08 生产没有质量的产品,等于制造无用的垃圾。

B2-09 想要产品零缺点,全面品管不可免。

B2-10 眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。

B2-11 一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅。

B2-12 做好产品包装工作,保障产品最终质量。

◆ 品质宣传挂图(A类): A01 优质建设,以ISO9000为基。

A02 优质建设,以质为根。

A03 品质——成功之轮。

A04 优质产品,丰厚成果。

A05 品质为重 A06 品质为本,财富为果。

A07 醒觉起来 A08 累积点滴改进,迈向完美品质。

A09 一丝之差,优劣分家。

A10 手连手,发扬优质精神。

--------------------------------------------- ◆ 品质宣传挂图系列二A2-01 自检互检,确保产品零缺点。

A2-02 品质是生产出来的,不是靠检验出来的。

A2-03 留意多一点,问题少一点。

A2-04 每天自我检讨,品质自然更好

A2-05 杜绝不良思想,发扬优质精神。

A2-06 老毛病,要根治;小问题,要重视

--------------------------------------------- ◆ ISO类宣传 I01 我们的策略是以质量取胜

I02 文件受控易管理,贯彻执行要落实 I03 要有好的灌溉,才有好的成果 I04 做好品质记录,打好品管基础 I05 顾客是我们的上帝,品质是上帝的要求 I06 每天进一步,踏上成功路 --------------------------------------------- ◆ ISO类宣传标语I2-01 不绷紧质量的弦,弹不出市场的调。

I2-02 改善品质要规划,主力推动标准化。

I2-03 零缺点的生产过程,一百分的优质产品。

I2-04 人人提案创新,成本自然降低。

I2-05 市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。

I2-06 投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。

I2-07 仪器设备勤保养,生产自然更顺畅。

I2-08 抓紧每一道工序,做好每一件产品。

◆ 5S标语(C类):C01 整理:区分物品的用途,清除不要用的东西。

C02 整顿:必需品分区放置,明确标识,方便取用。

C03 清扫:清除垃圾和脏污,并防止污染的发生。

C04 清洁:维持前3S的成果,制度化,规范化。

C05 素养:养成良好习惯,提高整体素质。

C06 安全:确保工作生产安全,关爱生命,以人为本 C07 勤俭节约、爱护公物;以厂为家,共同发展。

C08 服务:强化服务意识,倡导奉献精神。

C09 整理整顿做得好,工作效率步步高。

C10 清扫清洁坚持做,亮丽环境真不错。

C11 5S效果很全面,持之以恒是关键。

C12 培养优质素养,提高团队力量。

---------------------------------------------- ◆ 5S标语系列二C2-01 整理整顿天天做,清扫清洁时时行。

C2-02 讲究科学、讲求人性化就是整顿的方向。

C2-03 无论是看得见, 还是看不见的地方,都要彻底打扫干净。

C2-04 思一思 研究改善措施 试一试 坚持不懈努力 C2-05 积极投入齐参加,自然远离脏乱差。

C2-06 创造舒适工作场所,不断提高工作效率。

C2-07 整理整顿做得好,清洁打扫没烦恼。

C2-08 实施效果看得见,持之以恒是关键。

◆ 5S类宣传挂图 C3-01 5S运动 从你我做起,让我们更有自信

C3-02 整理-腾出更大的空间 C3-03 整顿-提高工作效率 C3-04 清扫-扫走旧观念,扫出新天地 C3-05 清洁-拥有清爽明亮的工作环境 C3-06 素养-塑造人的品质,建立管理根基 ---------------------------------------------- ◆ 生产现场宣传挂图F01 优质产品,丰厚成果。

F02 累积点滴改进,迈向完美品质。

F03 一丝之差,优劣分家。

F04 手连手,发扬优质精神。

F05 讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。

F06 优秀的职员:忠于公司、终于职业、忠于人格。

F07 提供优质的产品,是回报客户最好的方法。

F08 沟通与合作,带给你完善紧密的联系和无限的效益。

F09 技术是基础,管理是动力。

F10 5S是企业建立洁净亮丽,整齐舒适,安全高效的法宝。

F11 5S--减少浪费,降低成本,气氛融洽,工作规范,提升品质,安全保证。

F12 5S:做好了,才算做了。

F13 在岗人员十个必须遵守 F14 操作人员六个严格遵守 F15 生产区域内十四个不准 F16 进入容器、设备八个必须 F17 防止违章动火六大禁令 F18 电气作业十不准 F19 机动车辆八大禁令 F20 下班离岗前十要 ◆ 生产现场宣传标语 K01 严谨思考,严密操作;严格检查,严肃验证。

K02 人人有改善的能力,事事有改善的余地。

K03 时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。

K04 上下沟通达共识,左右协调求进步。

K05 一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅。

K06 预防保养按时做,生产顺畅不会错。

K07 强化班组建设,提高工作效率。

K08 人人提案创新,成本自然降低。

K09 宁愿事前检查,不可事后返工。

K10 老毛病,要根治;小问题,要重视。

K11 力求一次做好,争取最大效益。

K12 做无差错能手,向零缺陷迈进。

K13 今天不努力工作,明天努力找工作。

K14 安全用电,节约用水;消防设施,定期维护。

K15 仓储原则要遵守,先进先出是基础。

K16 化学物品很危险,存储使用要小心。

K17 进料出料要记清,数帐管理更分明。

K18 爱惜物料,重视品质;合理规划,标识清晰。

--------------------------------------------- ◆ 环保标语E01 环境与人类共存,开发与保护同步。

E02 落实环保责任,完善环保制度。

E03 生产绿色产品,节约地球资源。

E04 全员参与改善,持续环保社区。

E05 全员参与改善,持续环保社区。

E06 贯彻环境教育,宣导环保资讯。

◆ 安全生产系列一 AN01 机械操作安全 AN02 工具使用安全 AN03 化学品使用安全 AN04 用电安全 AN05 防火安全 AN06 走火小常识 ◆ 安全生产系列二AN2-01 安全我们要这么做,隐患我们要这么查 AN2-02 时时事事讲安全 AN2-03 关爱生命,关注安全 AN2-04 常在安全下,人人笑开颜 AN2-05 安全生产,责任重大 AN2-06 以人为本,安全第一 ◆ 企业班组安全宣传挂图AN3-01 在岗人员十个必须遵守 AN3-02 操作人员六个严格遵守 AN3-03 生产区域内十四个不准 AN3-04 进入容器、设备八个必须 AN3-05 防止违章动火六大禁令 AN3-06 电气作业十不准 AN3-07 机动车辆八大禁令 AN3-08 下班离岗前十要 ◆ 危险化学品安全管理挂图 AN5-01 储存易燃易爆化学品的基本要求 AN5-02 运输装卸危险化学品的规定 AN5-03 使用化学品过程中保持个人卫生的原则 AN5-04 装卸危险化学品的规定 AN5-05 危险货物运输出车检查 AN5-06 预防化学危险品危害的四条原则 AN5-07 危险化学品生产、储存企业 AN5-08 危险化学品消防措施 AN6-01 安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹。

AN6-02 多看一眼,安全保险;多防一步,少出事故。

AN6-03 工作为了生活好,安全为了活到老。

AN6-04 生产再忙,安全不忘,人命关天,安全在先。

AN6-05 生命只有一次,安全伴君一生。

AN6-06 树立企业安全形象,促进安全文明生产。

Z01 培育礼仪员工,创造团队精神 Z02 自觉遵守饭堂纪律,养成饮食卫生习惯 Z03 厕所卫生要注意,干净清洁常保持 Z04 办公室松弛体操 Z05 今天工作不努力,明天努力找工作!(员工版) 企业文化标语 质量是企业永恒的主题。

• 市场是海,质量是船,品牌是帆。

• 今日的质量,明日的市场。

• 筑质量长城,兴中华经济。

支持一鸣,就点一下↓ • ISO9000— 效率、效益之源。

• 构造“质量、环境、安全”—— 一体化的管理体系。

• 建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。

• 未来的成功属于质量领先者的世纪。

• 21 世纪——质量领先者的世纪。

• 铸造辉煌,唯有质量。

• 品质的优劣比成本更重要。

• 以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。

• 以质量求生存,以改革求发展。

• 品质合格是尽社会的义务,品质卓越是对社会的贡献。

• 质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。

• 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。

• 只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。

• 用户是企业发展的源泉。

• 正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。

• 增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。

• 能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。

• 转变观念,转变作风,创新机制,创新局面。

• 把生命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来。

• 制造须靠低成本,竞争依赖高品质。

• 用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。

• 树立核心价值观,而且要善于学习,更要善于创造。

• 质量是企业的生命。

] • 品质 — 企业致胜的关键。

• 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。

• 立足新起点,开创新局面。

• 百尽竿头,更进一步。

• 今天的付出,明天的回报。

• 筑质量大堤,迎世纪挑战。

• 让高质量的产品乘着环宇风帆,冲出亚洲、走向世界。

• 让环宇风帆载着优质的产品,跨越 21 世纪。

• 跨越今日的视野、扩展 21 世纪的眼光。

• 春种一粒粟、秋收万颗籽。

• 走进质量天地,带来无限商机。

• 质量存在于人类生存的一切地方。

• 质量 — 带给你看得见的未来,说不出的精彩。

• 跨过 ISO9000 的门廊,进入 21 世纪的殿堂。

• 贯标九千,飞越二千。

• 时代精神演绎民族灵魂,优质精神构筑时代精神。

• 效益来源于服务社会的回报。

• 质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。

• 市场如水,企业如舟,质量象舵,人是舵手。

• 顾客信誉是企业发展的源泉。

• 效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。

• 产品的质量是拓展的翅膀,航程无限,辉煌有期。

• 创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。

• 质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。

• 优质产品,是打开市场大门的金钥匙。

• 多创优质产品,提高企业形象。

• 优质产品,是走向世界的桥梁。

• 优质产品,是市场竞争必胜的保证。

• 重视产品质量,加强企业管理。

• 质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。

• 信誉来源于质量,质量来源于素质。

• 日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。

• 保证质量,是对社会的承诺。

• 质量是企业自下而上的根基,但需人人来扶持。

• 产品质量是通向市场的基石,是赢得用户信赖的关键。

• 坚持不懈抓产品质量,企业将立于不几之地。

• 以科技为动力,以质量求质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,以质量求生存。

• 质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,质量靠全体员工去保证。

• 改善既改革,改革先革心。

• 企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。

• 善战者,求之于势,不责于人,故能择人优势。

• 商场如战场,品质打先锋。

• 品管提高信誉,信誉扩大销售。

• 创优质品牌,铸一流企业形象。

• 制造精良产品,培育优秀人才。

• 塑企业形象,创优质名牌。

• 质量 — 恒古不变的致胜之道。

支持一鸣,就点一下↓ • 贯标出质量,认证树形象。

• 卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。

• 老兄

品管不是空想,乃是起而行的工作。

• 产品质量连万家,厉害关系你我他。

• 产品就象一朵花,枝繁叶茂靠大家。

• 质量就是资源,质量就是金钱。

• 产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。

• 杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。

• 用户满意是企业永恒的追求。

• 品质是生命,服务是宗旨。

• 全民讲质量,质量利全民。

• 人类生活在质量的呵护之下。

• 创造有魅力的质量,造就忠实群体。

• 质量不公由生产者决定,更应由顾客决定。

• 产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。

• 努力推行 QCC ,工作不会苦兮兮。

• 品质有缺陷,寸步难行。

• 产品若要无缺点,全面品管不可免。

• 设计合理的品质,为品保之第一步。

• 人人提案创新,成本自然减轻。

• 品质观念把握好,成品出货不苦恼。

• 品质一马当先,业绩遥遥领先。

• 改善提高,永无止境。

• 以精立业,以质取胜。

• 推行品管,始于教育,终于教育。

• 质量 — 价值与尊严的起点。

• 优质精神,上下一心。

• 同心协力,提高品质。

• 质量创造生活,庇护生命,维系生存。

• 五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。

• 立优质精神,构世界蓝图。

• 质量提高一点点,工作少很多风险。

• 质量做得好,错漏自然少。

• 人的能力是有限的,而人的努力是无限的。

• 品质管制人人做,优良品质有把握。

• 实施成效要展现,持之以恒是关键。

• 质量是制造出来的,而不是检验出来的。

• 勿以小恶而为之,勿以小善而不为之。

• 整洁有序是品质的保证。

• 如果你知道怎样去控制,你就能控制一切。

• 该说说到,说到做到,做到有效。

• 要求要明确,执行要坚决。

• 培训要付出,不培训将付出更多。

• 使用一流的人才,创办一流的机构。

• 品质 — 是获得信任的砝码,是竞争致胜关键,是永无止境的追求,价值和尊严的起点。

• 重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺。

• 建质量效益之路,创质量效益之业。

• 坚持质量第一的原则,提供优质满意的服务。

• 顾客满意是我们永远不变的宗旨。

提供一流的服务,让顾客完全满意。

• 深化质量管理,提高产品质量。

• 精益求精,铸造产品质量。

• 质量 — 最好的推销员。

• 一流的质量来源于一流的管理。

• 精益求精,铸造品质典范。

• 卖真品、标真价、送真情。

• 同质商品价不高,同价商品质更优。

• 你的品味,我的品质,好的搭档,你我都需要。

• 不接受不合格产品,不制造不合格品,不交付不合格品。

• 全员培训,同步提高,创新进步。

• 质量前进一步,管理花十分努力。

• 质量是企业的形象和声誉。

• 急用户所急,想用户所想,在提高产品质量上下功夫。

• 要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好。

• 只有优秀的企业,才能生产出优质的产品。

• 无严师,没高徒;不严格把关,难出优质产品。

• 居安思危,提高责任感,坚持不懈抓产品质量。

• 时时讲质量,树立生命观。

• 成功者找方法,失败者找籍口。

• 整理有心做长度,处处整齐好管理。

• 没有措施的管理是空谈的管理,没有检查和计划的管理是空洞的管理。

• 管理始于训练,止于训练。

• 有效推行品管,必须全员参与。

• 确立标准是品质管制的第一步。

• 正常的加以保持,异常的予以纠正。

支持一鸣,就点一下↓ • 实施 9000 须趁早,无谓浪费必然少1、对待工作,我们需要是严格;对待生活,我们需要是关怀。

2、企业不仅支付你薪酬,还充实你的人生。

3、社会上你未必显眼,但在企业里你永远重要。

4、在你的岗位上,你就是专家。

5、如果你认为自己是对的,请给予别人犯错的机会。

——还有很多,也相信经营者可以理解 ,标语能否成为员工的行为习惯,不是用电脑去写,是需要经营者用心去写。

品质是最高丽的商标,客户是最公司的裁判

品质至上,质量代表了我们的业务。

办公室经典口号: 1、 态度决定一切,细节决定成败; 2、 只有勇于承担责任,才能承担更大的责任; 3、 多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执;4、 自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持; 5、 团结一条心,石头变成金; 6、 强化竞争意识,营造团队精神; 7、 您的自觉贡献,才有公司的辉煌; 8、 追求客户满意,是你我的责任; 9、 有一分耕耘,就有一分收获; 10、只有不完美的产品,没有挑剔的客户; 车间经典口号: 11、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单; 12、细心、精心、用心,品质永保称心; 13、创新突破稳定品质,落实管理提高效率; 14、贯彻ISO系列标准,树立企业新形象; 15、品质管理标准化,ISO成功靠大家; 16、内部审核定期做,系统维持不会错; 17、作业标准能遵守,品质效率不用愁; 18、顾客反馈勤分析,品质改善有主意; 19、原始记录要可靠,统计分析才有效; 20、不接受不良品,不制造不良品; 21、品质是做出来的,不是检验出来的; 22、以科技为动力,以质量求生存; 23、每天自我检讨,品质自然更好; 24、你思考,我思考,品质提升难不倒; 25、我们的承诺:不做不良品; 26、革除马虎之心,提升产品品质; 27、品质你我做得好,顾客留住不会跑; 28、找方法才能成功,找借口只会失败; 29、没有措施免谈管理,没有计划如何工作; 30、眼到、手到、心到,不良自然跑不掉;参考资料:在大公司看到的,很有哲理,希望你的公司 蒸蒸日上

工厂是我家,发扬光大靠大家! 今日你以工厂为荣,明日工厂以你为傲!! 抱团打天下,工厂靠大家!! 首战用我,用我必胜! 帮助别人,提升自己!思路决定出路,心态决定一切。

不要小看自己,人有无限可能 多点沟通,少点抱怨,多点理解,少点争执 自我提升,良性竞争,互相支持,互相欣赏 态度决定一切,细节决定成功有关安全的1. 安全第一,预防为主。

生命宝贵,安全第一。

2. 安全生产,人人有责。

遵章守纪,保障安全。

3. 安全是幸福的保障,治理隐患保障安全。

4. 安全创造幸福,疏忽带来痛苦。

安全就是效益,安全就是幸福。

5. 安全在你脚下,安全在你手中。

安全伴着幸福,安全创造财富。

6. 安全、舒适、长寿是当代人民的追求。

重视安全、关心安全、为安全献力。

7. 积极行动起来,开展“安全生产周”活动。

深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针。

8. 搞好安全生产工作,树立企业安全形象。

改善职工劳动条件,促进安全文明生产。

9. 为了您全家幸福,请注意安全生产。

为了您和他人的幸福,处处时时注意安全。

10. 安全是关系社会安定、经济发展的大事。

强化安全生产管理,保护职工的安全与健康。

11. 反违章、除隐患、保安全、促生产。

创造一个良好的安全生产环境。

12. 君行万里,一路平安。

遵规守纪,防微杜渐。

13. 严格规章制度,确保施工安全。

治理事故隐患,监督危险作业。

14. 提高全民安全意识,养成遵章守纪美德。

宣传安全文化知识,推动安全文明生产。

15. 自觉遵守各项安全生产规章制度是劳动者的义务和职责。

16. 安全生产常抓不懈,抓而不紧,等于不抓。

17. 加强劳动人员保护工作就是保护生产力。

保护职工的安全健康是企业的头等大事。

18. 安全生产“五同时”,各级领导要落实。

全国人民奔小康,安全文明第一桩。

19. 安全与减灾关系到全民的幸福和安宁。

提高全民安全素质必须从娃娃抓起。

20. 人命关天,安全第一。

安全第一,防灾防损。

力保安全,促进安全。

21. 执行劳动安全法规,搞好安全生产工作。

加强职工劳动保护,人人学会保护自己。

22. 安全规程系生命,自觉遵守是保障。

23. 普及消防知识,增强防火观念。

注意安全用电,防止触电事故。

24. 提高青少年的安全文化素质是具有战略意义的举措,繁荣我国安全文化艺术是安全文化建设的重要任务之一。

25. 安全生产必须依靠安全科学技术,安全科学技术也是第一生产力。

26. 安全文化是企业文化建设的基础,安全文化是企业文化的组成部分。

27. 提高全民安全素质必须从娃娃抓起,积极开展中小学安全日活动。

28. 倡导弘扬安全文化,提高全民安全素质以及安全文化知识,提高人民安康水平。

29. 严是爱,松是害,疏忽大意事故来。

严是爱,松是害,保障安全利三代。

30. 树立城市忧患意识,学会防灾避险应急逃生本领。

加强职工安全技术培训,坚持工人持证上岗。

31. 安全帽必须戴,防止坠物掉下来。

安全带是个宝,高空保险不能少。

32. 防止火灾,消除隐患。

公共场所,严防火灾。

33. 人车分离,各行其道。

一人安全,全家幸福。

34. 先安全后生产,不安全不生产。

安全在你脚下,安全在你手中。

35. 交通规则是您的生命之友。

驾驶员牢记:“三不五知”、安全礼让。

36. 注意机械伤害,提防行车伤人。

树立法制观念,坚持安全生产。

37. 消防、消防,重在预防。

加强防火管理,不准违章动火。

38. 聚精会神驾车,万里不出差错。

行万里平安路,做百年长乐人。

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1、 要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。

2、 要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。

这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、 要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

4、 要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

5、 有良好的心理承受能力 6、 有坚定的自信心,永远不言败。

7、 要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。

业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点: 1、 要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务; 2、 要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容: 1、 公司的核心业务是什么

2、 公司的核心竞争力是什么

3、 公司的组织核心是什么

4、 公司的客户是谁

5、 公司客户所需要的服务是什么

6、 满足客户的方法是什么

7、 公司主要的竞争对手有那些

8、 竞争对手的服务特色是什么

9、 我们公司的对策是什么

10、 我们客户的客户是谁

他们需要的服务是什么

这些服务对你需求的影响是什么

了解了以上内容,我们的思路才会清晰,才可以从宏观上去把握整个市场。

另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员,所谓职业销售人员就是以销售产品为职业,以销售养活自己,这种销售人员不一定是成功的销售人员,而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步,他一定是成功的,他们已将销售作为实现自身价值的一种手段,他们将销售变成了艺术。

如何做到一个专业的销售人员

销售研究的是客户,每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么,大概包括以下方面: 1、 我们的服务态度 2、 我们销售人员的专业水平 3、 我们的产品质量 4、 我们产品的价格 5、 我们的服务速度 6、 我们的员工形象 7、 我们的售后服务 8、 我们产品功能的扩展 9、 我们品牌的信誉 10、 他们的舒适程度 那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢

2、仪表的准备 要做一个专业的销售人员,在走访客户前一定要作好仪表的准备,一般在天气不是太热的时候,一定要西装革履,穿便服和穿西装拜访客户给对方的感觉是完全两样的,其次你的修饰是不是专业,你用的文件包是不是上档次,你用的笔、笔记本是不是规范,你走路的姿势是不是昂首挺胸,并充满自信,你的发型是不是一丝不乱,您的语言、谈吐是不是幽雅并具有幽默性,总的来说就是你如何设计你的个人职业形象。

尤其是销售人员第一次走访客户,一定要象女婿第一次见丈母娘一样,把自己最完美的第一印象留给客户,因为人永远没有第二次机会去改变自己在对方心目中的第一印象。

在此我想着重谈一下语言的准备,也许有很多人很难给销售下定义,但我认为,销售就是和客户沟通,沟通就等于销售,销售的过程就是如何和客户建立关系的过程。

有关专家统计过,整个销售成功的过程,语言占38%,谈话时的动作占55%,谈话的内容只占7%。

也就是说生意成功的关键在于语言和动作。

不知各位营销高手可曾想过商业谈判的语言内容的分配,有关专家统计,整个谈话的过程,80%是和客户扯蛋,只有20%的语言是用于谈业务。

所以我们在走访客户之前,一定要作好语言的准备,客户时间紧的时候,我如何在5分钟内把自己的来意说清楚,和客户交谈半个小时需要那些语言,和客户交谈一个小时需要准备那些语言,所以销售就是沟通,沟通就是销售,一个专业的销售人员一定要检查自己有没有专业化的着装、专业化的修饰和专业化的语言。

3、材料的准备 专业的销售人员在走访客户之前都会把自己的材料准备好,材料的准备一般包括:名片的准备、样品书的准备和实物样品的准备,一名专业的销售人员一定要对自己的产品深深的了解,对自己的材料要钻研透,当客户翻阅自己材料的时候,你可以直接告诉对方的页数,甚至第几行。

这样客户就会觉得你特别专业。

综上所述,销售准备尤为重要,如果准备不充分,就可能使你的谈判陷入被动。

什么是销售能力

我认为是心态+知识+技巧=销售能力. 二. 说话,人人都会,但有些话在一些场合却不该说,我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,推销员如果能避免失言,业务肯定百尺竿头。

为此,笔者总结“祸从口出”不该说的9种话,希望业务人员必须回避之。

1、不说批评性话语 这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。

常见的例子,见了客户第一句话便说,“你家这楼真难爬

”“这件衣服不好看,一点都不适合你。

”“这个茶真难喝。

”再不就是“你这张名片真老土

”“活着不如死了值钱

”这些脱口而出的话语里包含批评,虽然我们是无心去批评指责,只是想打一个圆场、有一个开场白,而在客户听起来,感觉就不太舒服了。

人们常说,“好话一句作牛做马都愿意”,也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话。

不然,怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴”,这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评

业务人员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。

就像我大院里住的王姨,有一天在业务员与她告别后,她就跑过来对我们说:“别听他那一套一套的,嘴巴甜得要命,都是假的,这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人,油腔滑调,耍嘴皮特行

”大家瞧,这王姨,无形中提醒我们,与客户交谈中的赞美性用语,要出自你的内心,不能不着边际地瞎赞美,要知道,不卑不亢自然表达,更能获取人心,让人信服。

2、杜绝主观性的议题 在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。

我们一些新人,涉及这个行业时间不长,经验不足,在与客户的交往过程中,难免无法有主控客户话题的能力,往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题,最后意见便产生分歧,有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗,而取得“占上风”的优势,但争完之后,一笔业务就这么告吹,想想对这种主观性的议题争论,有何意义

然而,有经验的老推销员,在处理这类主观性的议题中,起先会随着客户的观点,一起展开一些议论,但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来。

总之,我觉得,与销售无关的东西,应全部放下,特别是主观性的议题,作为推销人员应尽量杜绝,最好是做到避口不谈,对你的销售会有好处的。

3、少用专业性术语 李先生从事寿险时间不足两个月,一上阵,就一股脑地向客户炫耀自己是保险业的专家,电话中一大堆专业术语塞向客户,个个客户听了都感到压力很大。

当与客户见面后,李先生又是接二连三地大力发挥自己的专业,什么“豁免保费”、“费率”、“债权”、“债权受益人”等等一大堆专业术语,让客户如坠入五里云雾中,似乎在黑暗里摸索,对方反感心态由此产生,拒绝是顺理成章的了,李先生便在不知不觉中,误了促成销售的商机。

我们仔细分析一下,就会发觉,业务员把客户当作是同仁在训练他们,满口都是专业,让人怎么能接受

既然听不懂,还谈何购买产品呢

如果你能把这些术语,用简单的话语来进行转换,让人听后明明白白,才有效达到沟通目的,产品销售也才会达到没有阻碍。

4、不说夸大不实之词 不要夸大产品的功能

这一不实的行为,客户在日后的享用产品中,终究会清楚你所说的话是真是假。

不能因为要达到一时的销售业绩,你就要夸大产品的功能和价值,这势必会埋下一颗“定时炸弹”,一旦纠纷产生,后果将不堪设想。

任何一个产品,都存在着好的一面,以及不足的一面,作为推销员理应站在客观的角度,清晰地与客户分析产品的优与势,帮助客户“货比三家”,惟有知已知彼、熟知市场状况,才能让客户心服口服地接受你的产品。

提醒销售人员,任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌,它会致使你的事业无法长久。

5、禁用攻击性话语 我们可以经常看到这样的场面,同业里的业务人员带有攻击性色彩的话语,攻击竞争对手,甚至有的人把对方说得一钱不值,致使整个行业形象在人心目中不理想。

我们多数的推销员在说出这些攻击性话题时,缺乏理性思考,却不知,无论是对人、对事、对物的攻击词句,都会造成准客户的反感,因为你说的时候是站在一个角度看问题,不见得每一个人都人是与你站在同一个角度,你表现得太过于主观,反而会适得其反,对你的销售也只能是有害无益。

这种不讲商业道德的行为,相信随着时代的发展,各个公司企业文化的加强,攻击性色彩的话语,绝不可能会大行其道的。

6、避谈隐私问题 与客户打交道,主要是要把握对方的需求,而不是一张口就大谈特谈隐私问题,这也是我们推销员常犯的一个错误。

有些推销员会说,我谈的都是自己的隐私问题,这有什么关系

就算你只谈自己的隐私问题,不去谈论别人,试问你推心置腹地把你的婚姻、性生活、财务等情况和盘托出,能对你的销售产生实质性的进展

也许你还会说,我们与客户不谈这些,直插主题谈业务难以开展,谈谈无妨,其实,这种“八卦式”的谈论是毫无意义的,浪费时间不说,更浪费你推销商机。

7、少问质疑性话题 业务过程中,你很担心准客户听不懂你所说的一切,而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方,“你懂吗”“你知道吗

”“你明白我的意思吗

”“这么简单的问题,你了解吗

”,似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。

众所周知,从销售心理学来讲,一直质疑客户的理解力,客户会产生不满感,这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重,逆反心理也会顺之产生,可以说是销售中的一大忌。

如果你实在担心准客户在你很详细的讲解中,还不太明白,你可以用试探的口吻了解对方,“有没有需要我再详细说明的地方

”也许这样会比较让人接受。

说不定,客户真的不明白时,他也会主动地对你说,或是要求你再说明之。

在此,给推销员一个忠告,客户往往比我们聪明,不要用我们的盲点去随意取代他们的优点。

8、变通枯燥性话题 在销售中有些枯燥性的话题,也许你不得不去讲解给客户听,但这些话题可以说是人人都不爱听,甚至是听你讲就想打瞌睡。

但是,出于业务所迫,建议你还是将这类话语,讲得简单一些,可用概括来一带而过。

这样,客户听了才不会产生倦意,让你的销售达到有效性。

如果有些相当重要的话语,非要跟你的客户讲清楚,那么,我建议你不要拼命去硬塞给他们,在你讲解的过程中,倒不如,换一种角度,找一些他们爱听的小故事,小笑话来刺激一下,然后再回到正题上来,也许这样的效果会更佳。

总之,我个人认为,这类的话题,由于枯燥无味,客户对此又不爱听,那你最好是能保留就保留起来,束之高搁,有时比和盘托出要高明一筹。

9、回避不雅之言 每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起,相反,不愿与那些“粗口成章”的人交往。

同样,在我们销售中,不雅之言,对我们销售产品,必将带来负面影响。

诸如,我们推销寿险时,你最好回避“死亡”、“没命了”“完蛋了”,诸如此类的词藻。

然而,有经验的推销员,往往在处理这些不雅之言时,都会以委婉的话来表达这些敏感的词,如“丧失生命”“出门不再回来”等替代这些人们不爱听的语术。

不雅之言,对于个人形象会大打折扣,它也是销售过程中必须避免的话,你注意了、改过了,你便成功在望了

三. 有些网友讲,总有工厂比我价格低,老有客户要求降价。

其实不论中国外国,所有买家都希望买到物美价廉的产品,为什么女人们一看到打折就会风涌而上呢

我想就是这个理吧。

但是如果客人看到价低质次的话,他也不会购买,这也就是为什么一些德国产品比中国同类价格高十倍也大有用户的道理。

大家还是愿意在购买时选择高质量的产品,尽管价格也高,但性能价格比更核算。

所以,遇到这样的客户,业务人员就应该表明自己产品的特色和优点,高质高价,用材好,成本就一定高,技术质量好,技术人员水平高,人员工资也比一般的高,所以价格高也是应该理解的。

当然,如果你仍不了解自己的产品,你也说不出个一、二、三,那就成了茶壶里煮饺子,有嘴倒不出来了。

下一步的工作就是开始找客户了。

如果可以首先建立一个自己的公司主页,把企业介绍做上去,最好中、英文的。

还有产品,最好有照片,规格,编号,产品标准,越细越好,对于价格比较浮动的,可以不标价格,否则我建议你连价格也标上,当然是市场价格,对于代理商要给予余地的,甚至是回扣。

弄好了,就可以发一个小的销售商机了,当然,在你知道的所有地方发,间断性、连续性,具有韧劲,连续半年,每个一个星期发一次。

介绍要表明你的产品特色,规格,供货量。

现在你应该是可以守株待兔了。

进一步的工作是主动出击。

编写一个简短的介绍,包括企业特色,产品介绍等加上联系方式,向先前统计过的潜在买家发一个电子邮件。

并电话跟踪。

和他的销售部进行联系。

通知你的存在,介绍你自己和企业,并明确表明你希望向他们销售你的产品。

要求大胆和礼貌,大大方方。

应该说这一步要走出去,不要自己呆在家里做熊猫睡懒觉。

要感觉客户,了解客户,聆听客户,说服客户。

和客户做朋友。

我想这是做业务或做贸易都应该有的基本功吧。

希望大家能够发挥自己的特点,多交流、多学习、早出成绩、多出成绩,多自己的企业做贡献。

首先,作为一名业务人员,这里先不指明为什么业务或贸易,但首先应当了解自己的特点。

这包括自己公司主业,强项,产品特点、特色,技术优势,产品标准,价格,包装,生产能力等等,同时还应当了解自己的大客户。

我称这个叫打基础。

如果一名业务人员都不能很好的介绍自己企业的产品,介绍自己服务的特色,那么你很难立刻在客户那里建立良好的印象。

打基础是我们对每一位做业务或贸易的朋友所做的建议,也就是所谓的“必先利其器”。

其次,可以通过网络搜集资料。

通过相关的搜索你可以找到你的同类公司和贸易对象。

建议大家做一个小的数据库,包括客户名称,产品名称,规格,价格,产品特色联系方式都做一个记录。

有些人会说,客户不多呀。

没关系,毕竟不是每家公司都有网站,每个业务都是上网的,现在就是在英国、美国不也是穷人一大片,业务人员自己尽可能的搜集自己相关的产品企业。

曾经有一家德国公司要求业务每人每天打100个以上访问电话并进行记录,可能目的是建立业务人员对市场的了解。

现在,你应当对自己所做的业务又有了进一步的认识,同时对你的销售市场也有了一点感性认识,知道了哪些人在生产,哪些人在购买或发出需求,中国的、外国的甚至也有几个公司和联系人了。

这时,要做的工作是分析和比较。

别人的特点是什么,自己的特点是什么,价格有没有优势,劣势是什么,不足是什么,价格为什么比别人高,服务内容有什么变化和多元的地方。

大家不要小看这个比较工作,这也是再次的认识自己的产品,认识自己的特点,建立自己的信心。

你如何说服客户购买你的产品,那么就要靠你自己对自己产品的认识和把握。

准确、快速、简捷地表达产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。

有很多细节可以找些跟销售和勾通有关的书

关于学习的名言有哪些

6岁的百万富翁(孩子的创)在美国,竟个6岁的小女孩成万富翁。

她已作为最年轻的百万富最年轻的商人被载入了《吉尼斯世界纪录》。

玛丽亚出生在萨尔瓦多一个贫穷的印第安人家庭。

6岁时,有一天她随父亲到著名玩具商唐纳德斯帕克特的家里擦洗玻璃窗,正好碰见了手里拿着玩具的斯帕克特。

斯帕克特问她:“你喜欢这些玩具吗

”她回答道:“你手里的这些玩具我都不喜欢。

”然后逐一地数落起这些玩具的缺点来。

斯帕克特感到这是一个与众不同的小女孩,于是把她带到屋里,将各种玩具摆在她的面前,征求她的意见。

玛丽亚的意见说得那么准确、那么切中要害,斯帕克特十分高兴地聘请她做公司的设计顾问,并签订了一项长期合同。

斯帕克特在谈到为什么聘请6岁的玛丽亚做公司的顾问时说了这么一番话:“所有的玩具设计师都有一个通病,那就是我们早已成为成年人,失去直接反应的能力,眼光陈旧,缺乏激情。

”此后,经小玛丽亚鉴别过的玩具给公司带来了丰厚的利润。

变废为宝(创新需要逆向思维)2002年初,一艘满载美国世界贸易中心废旧钢材的货轮抵达上海,买家正是上海宝钢集团。

宝钢以每吨低于120美元的低价购得了5万吨废钢。

工作人员称,世贸大楼的钢材质量远高于普通废钢。

据悉,“宝钢”除了按计划将大部分世贸废钢回炉炼钢以外,还准备将一部分保留制作成纪念品。

据了解,在“9·11”事件中倒塌的世界贸易中心双子大厦产生了大量废钢,估计总数高达40万吨。

大厦残骸中有厚达数尺的钢铁骨架,大楼内部还有被烧毁的大量钢制办公桌以及档案柜等办公家具。

美国纽约某钢铁管理公司已经开始向全球出售这些废旧钢材。

上海宝钢集团是国内惟一参加收购世贸大楼废钢的企业,也是全世界最早一批的收购者。

“宝钢”进口废钢组的徐先生告诉记者,“世贸大楼用的钢材是日本生产的精钢,这是20世纪70年代世界上最好的”。

考虑到世贸废钢特殊的历史价值和纪念意义,“宝钢”的领导层已经考虑除了将废钢用于炼钢以外,还有可能将一部分废钢制作成工艺品或纪念品,“比如做成世贸大楼的模型或者小型的纪念品等”。

高档红酒的教训(创新要谨慎从事)一个猎物被捕到了,狮子还没有吃,狐狸如果想吃就得考虑考虑:狮子为什么不吃,是肚子不饿、不合胃口、猎物太小不屑一吃,还是这个猎物有毒根本就不能吃

如果是狮子嫌猎物太小不屑一吃,才可以上去饱食一顿,否则,后果只能是被毒或反被狮子吃掉。

新疆有一个生产葡萄酒的企业,这家企业的老总也深知自己的实力远远不能与张裕、王朝、长城等行业巨头相抗衡,但他们通过市场调查发现,高价位的红酒这几个行业巨头都没有涉及,心中一阵窃喜,这不是人无我有的突破点吗

在一阵紧锣密鼓的筹备后,重点推出了高价位的红酒,但进入市场后周转很快就不灵了,企业陷入困境。

后来,经过调查发现此价位的红酒完全是洋酒的天下,虽然这些洋酒在国内没有什么知名度,但洋酒比国酒好的观念根深蒂固,高品位、高价位的红酒完全是洋酒的天下,连国产红酒的行业巨头们都不敢贸然介入,而这家企业却认为这是一个行业机会,一头就闯了进去,吃下了狮子都不敢吃的有毒猎物。

陈东升的创新观(创新并不拒绝模仿)作为中国最年轻的全国性寿险公司的带头人,现任泰康人寿保险股份有限公司董事长兼首席执行官陈东升关于创新有着他自己的理解:创新就是率先模仿。

陈东升说:“很多人把违背规律,按照自己的意志行事标榜为创新,结果是头破血流,这种案例太多了。

所以我觉得还不如老老实实地照葫芦画瓢,找最好的葫芦画瓢。

”尽怀揣着武汉大学经济学博士的文凭,尽管嘉德拍卖三年的创业历程,已经使他从一个学者成功地转型为了一个商人。

但1996年当他站在保险业的大门口,陈东升还只是一个没有任何实践经验的学生。

陈东升找到的一条捷径是,把国外保险巨头数百年积累的先进做法先照搬过来。

几年时间里,陈东升先后走访了21个世界顶级的跨国保险金融集团。

大到公司架构、营销模式、高级管理人才,小到公司的装修风格、服务设施等等,都被陈东升从国外带了回来。

率先模仿让泰康站在了高的起点上,也让陈东升站在了中国保险业的制点高。

索尼成功的奥秘(企业创新就要不断开发新产品)“索尼:研究使它与众不同”,这句被公司奉为座右铭的格言,正是索尼成功的最大奥秘所在。

从20世纪40年代末公司一开张就提出“做别人所没有做的事,研制全世界都能接受的新产品”。

工作中,研究新情况,发展新技术,开辟新领域,占领新市场,先人一步,以期胜人一筹。

一天,在日本广播协会的国内新闻与教育部办公室里,井深大见到一台美国产的音质优美的磁带录音机。

这个在日本当时还鲜为人知的东西,使井深大立刻意识到了它巨大的市场潜力。

不惜重金,他买下了它的生产专利。

多次实验后终于产出了自己的磁带录音机,并几经创新后大获成功。

1954年1月,索尼又买下生产晶体管的专利。

因为他们意识到电子技术领域更新换代的浪潮即将来临,于是他们生产出世界上第一台袖珍晶体管收音机。

创新让他们比国内同行整整早了两年。

索尼公司最乐于起用那些具有不同经历、喜欢标新立异的实干家。

在这样的环境中,索尼人特别乐于承担具有挑战性的工作,人人积极进取,个个奋勇争先,整个企业始终充满了生机和活力。

“鹰金钱”翻身的故事(创新是企业生命力的源泉)广州鹰金钱企业集团公司是一家有40多年历史融生产、经营、科研为一体并拥有自营进出口权的大型食品加工企业。

进入20世纪90年代后,“鹰金钱”逐渐失去市场活力:研发资金没有着落,新产品无力开发,即使开发出来也无力形成生产规模;开拓市场的资金匮乏,眼睁睁看着市场被别人蚕食……2000年春节前夕,连续第7年亏损、财政捉襟见肘的该公司,连员工的过节钱也要发愁。

为了生存,“鹰金钱”在大刀阔斧改革管理方式的同时,狠下工夫开发新产品。

他们闻听中国香港地区某集团有一种“减肥茶”产品风靡海外市场,便积极与其洽谈合作。

短短一个月,该集团便对港方提交的减肥配方完成了技术攻关,将一种名为“秀身爽”的纯天然中药保健饮料推向了市场。

也是“买一赠一”(创新不是“荒唐的想法”)美国宣传奇才哈利十五六岁时,在一家马戏团做童工,负责在马戏场内叫卖小食品。

但每次看的人不多,买东西吃的人更少,尤其是饮料,很少有人问津。

有一天,哈利的脑瓜里诞生了一个想法:向每一个买票的人赠送一包花生,借以吸引观众。

但老板不同意这个“荒唐的想法”。

哈利用自己微薄的工资作担保,恳求老板让他试一试,并承诺说,如果赔钱就从工资里扣,如果盈利自己只拿一半。

于是,以后的马戏团演出场地外就多了一个义务宣传员的声音:“来看马戏,买一张票送一包好吃的花生!”在哈利不停的叫喊声中,观众比往常多了几倍。

观众们进场后,小哈利就开始叫卖起柠檬冰等饮料。

而绝大多数观众在吃完花生后觉得口干时都会买上一杯,一场马戏下来,营业额比以往增加了十几倍。

第一个吃螃蟹的人(创新需要极大的勇气)创新是险峻高山上的无限风光,攀登创新的高峰,首先要有无限的勇气。

鲁迅先生曾经赞扬过第一个吃螃蟹的人,因为螃蟹那丑陋、凶横的样子,别说是吃它,恐怕见了它都要退避三舍。

创新也需要这种敢为天下先的精神。

17世纪的时候,西欧的一个青年也成为了“第一个吃螃蟹的人”。

当时的航海家把美洲的西红柿带到了英国。

从未见过这红的像血一样的果实的英国人对西红柿敬而远之。

他们以为西红柿含有剧毒,就冠之以“狼桃”的恶名。

几十年里,没有一个人敢咬上一口。

后来,一个勇敢的青年冒险尝了一个,觉得美味无比。

于是,我们今天的餐桌上才有了西红柿的容身之地。

无论是吃螃蟹还是西红柿,这都需要极大的勇气。

其实,一切创新的开始都是一次不知道结果的冒险。

但是,如果你不去创新的话,你永远都无法知道结果是什么。

齐白石晚年变画法(创新就要勇于突破自己)190年,年近花甲的齐白石在艺术上已达炉火纯青的境界。

但是他没有满于现状,他希望精益求精,追求卓越,显示新意。

一天,绘画大师陈师曾登门拜访,齐先生拿出自己的绘画作品请大师指正。

陈师曾看后,对齐白石的高超技艺大加称赞;同时,他还指出了一些不足,希望齐白石能在此基础上另辟蹊径,形成自己的风格。

从此,齐白石闭门谢客,苦苦钻研琢磨,刻意求新。

经过十年的艰苦探索,他终于走出了一条突破自己、超越前人的艺术新路

此时的齐白石,摆脱了民间艺术中粗糙繁琐的成分,融合了文人画简练隽永的笔墨,并创造性地以篆刻和金石之笔入画,终于形成了自己形神兼备的特色和刚劲清新的艺术风格,在中国画坛自创了“红花墨叶”派,达到了一个更高的全新的艺术境界。

打破常规的广告(创新要转换思维方式)给化妆品做广告,按“常规思路”就该请玉女作模特;但南京某化妆品厂却请了一位满脸皱纹的老太太现场试用,然后大唱该厂产品的赞歌。

结果购者如潮。

按常理,应该“王婆卖瓜自卖自夸”,可某手表厂却偏要说自己的“瓜苦”,郑重向消费者宣布“我厂手表走得不准确,二十四小时会慢二十四秒,请君购买时三思”。

“上帝”们深感其诚,纷纷掏腰包戴上了“慢24秒”的表。

世上万事,似乎都有常规,但若打破一下常规呢

不妨开拓一下思路,往往能柳暗花明。

摩根是美国的大富豪,在他年轻时携妻子闯美国之际,还是一个穷光蛋。

为了生计,他开了一家杂货铺卖鸡蛋。

摩根卖鸡蛋时发现顾客常常抱怨他卖的鸡蛋小。

经过一段时间的观察总结之后,他让妻子来卖鸡蛋,结果顾客不嫌鸡蛋小了,原因是摩根的手又粗又大,同是一个鸡蛋,放在一个女人的纤手里和放在一个男人粗壮的手上,在购买者的视觉上,鸡蛋就不是同一个鸡蛋了。

把鸡蛋放在纤细女人手上卖,“粗”与“细”一更换,便顾客盈门,财源滚滚了。

当瓦匠还是培训瓦匠(思路创新才能生存)第二次世界大战后,美国的建筑业大发展,砖瓦工的价码看涨,许多报刊刊登“招聘砖瓦工”的广告,这对失业者是天赐良机。

一贫如洗的迈克为了生计,由明尼波利来到芝加哥。

他看到广告后,真后悔自己为什么不先去学砖瓦工,否则就不会为找工作东奔西跑了。

有朋友拉他去滥竽充数,混在砖瓦工中当当下手,虽然报酬差点,但总比失业要强点。

迈克没有这样想,他冷静下来后,一个独特的主意冒了出来:“既然到处都招收砖瓦工,那砖瓦工从何而来

我为什么不办个培训班,向建筑主提供技工呢

”想到这里,迈克不禁哑然失笑。

他自己根本不懂砖瓦技术,怎么培训别人呢

不过,迈克毕竟不是墨守成规的人,他通过朋友,打听到一位技术娴熟且带过不少徒弟的瓦工师傅,并说服他同自己一起开办培训班。

不久,“迈克瓦工速成培训中心”挂牌,许多想当砖瓦工而又不够格的工人蜂拥而至,他们愿出高价接受技术培训。

后来,迈克又与建筑业联手,使他的“中心”不仅有培训的功能,而且还能帮参加培训者安排就业。

不懂砖瓦技术的迈克却在砖瓦业中大赚其财。

任何人都不可能样样都行,从而有可能在多变的人生中遭遇阻力。

变通思维,曲径通幽,不懂砖瓦技术的人能在砖瓦业中大赚其钱,正是受益于创造性思维的能量。

垒高自己(创新需要毅力与坚持才会成功)一个皮革商喜欢钓鱼,他经常去的地方是纽芬兰渔场。

有一年冬天的一个早晨,皮革商又来到了这个渔场。

也许是因为头天晚上下过大雪,那天天气很冷,飕飕的风刮在脸上像刀割一样。

皮革商费了很大的力气才在结冰的海上凿了个洞,然后开始钓鱼。

他看到一个很有意思的现象:钓的鱼一放到冰上很快就冻得硬邦邦的了,而且只要冰不融化,鱼过个三五天也不变味。

难道食物结了冰就可以保鲜

皮革商这样问自己。

他开始了试验。

经过多次探索,他发现不仅鱼类在冰冻条件下可以保鲜,其他食物,比如牛肉、蔬菜都可以这样做。

他决定制造出一台能让食品快速冰冻的机器。

摸索的路是艰难的,在研制速冻机的过程中,皮革商吃尽了苦头。

但他从不气馁。

通过反复地试验、不断地总结经验,皮革商终于成功了。

他向国家专利局申请了专利,并且以300万美元的天价把这项技术卖给了美国通用食品公司。

他就是世界上第一代冰箱的发明者——美国人巴尔卡。

两位书法家(创新是艺术的生命)清代乾隆年间,有两个著名的书法家——刘石庵和翁方纲。

翁方纲极认真地模仿古人,讲究每一笔每一画都酷似前代的某某,例如这一横要像苏东坡的,这一捺要像李太白的。

刘石庵则正好相反,不仅苦苦练,还要求每一笔每一画都不同于古人,讲究自然。

有一天,这两位风格不同的书法家碰到了一起。

翁方纲有些嘲讽地对刘石庵说:“请问仁兄,你的字有哪一笔是古人的

”刘石庵却并不生气,相反还笑眯眯地反问了一句:“也请问仁兄一句,您的字,究竟哪一笔是您自己的

”翁方纲听了,顿时张口结舌。

重视前人,继承前人的成果,固然无可厚非,但是,任何一门学问和技艺又总是要向前发展的,墨守成规,不敢越雷池半步,只会使这门学问失去生命力,直至灭亡。

齐白石先生说:“学我者生,似我者。

”走不出前人的框架,自然也就不会有自己的天地。

鬼谷子的创新思维(创新就不要拘泥于常理)相传中国古代著名军事家孙膑的老师鬼谷子在教学中极善于培养学生的创新思维。

其方法别具一格。

有一天,鬼谷子给孙膑和庞涓每人一把斧头,让他俩上山砍柴,要求“木柴无烟,百担有余”,并限期10天内完成。

庞涓未加思索,每天砍柴不止。

孙膑则经过认真考虑后,选择一些榆木放到一个大肚子小门的窑洞里,烧成木炭,然后用一根柏树枝做成的扁担,将榆木烧成的木炭担回鬼谷洞。

意为百(柏)担有余(榆)。

10天后,鬼谷子先在洞中点燃庞涓的木柴,火势虽旺,但浓烟滚滚。

接着鬼谷子又点燃孙膑的木炭,火旺且无烟。

这正是鬼谷子所期望的。

果然,孙膑和庞涓学成出师后,孙膑用兵出神入化,不拘于常理。

而庞涓就稍逊一筹了。

团团转的毛毛虫法国科学家法伯曾做过一个著名的“毛毛虫”的试验。

法伯把若干毛毛虫放在一个花盆的边缘上,首尾相接,围成一圈,并在花盆周围不到15厘米的地方撒了一些毛毛虫最爱吃的松针。

毛毛虫开始一个跟着一个,绕着花盆一圈又一圈地走。

一个小时过去了,一天过去了,毛毛虫们还在不停地走呀,走呀。

就这样,毛毛虫们走了七天七夜,终于饥饿和疲惫让它们精疲力竭地去了。

试验结束后,法伯在笔记中写下了这样的一句话:在这么多的毛毛虫中,其实只要有一只稍稍与众不同,立刻便会避开亡的命运。

毛毛虫的行为是一种“从众”,美国社会学家所罗门阿希认为:人类的许多不幸,在于有33%的错误来自“从众”。

而从众就是创新的大敌,要创新就得破除从众的心理。

有时候,创新才能生存下来。

金矿就在眼前一次,一家电台邀请了一位商业奇才作嘉宾主持。

人们都非常希望能听他谈谈他的成功之道。

不料,他只是淡淡一笑,说:“还是出道题考考大家吧。

”“某地发现了金矿,人们一窝蜂地拥去,然而一条大河挡住了必经之路,是你,你会怎么办

”人们七嘴八舌地议论起来,有人说绕道走,也有人说游过去。

但是,这位商业奇才只是含笑不语,过了很久,他说:“为什么非得去淘金,为什么不可以买一条船来做航运生意

”人们愕然。

他接着说:“在那样的情况下,渡客哪怕被宰得只剩下一条短裤,也会心甘情愿的,因为前面有金矿啊

” 人们为了淘金而来,却没有想到金矿就在自己面前。

其实,任何事情是一样的,只要自己稍微转换一下思维,创新一下,财富就会滚滚而来。

换个角度切苹果子骄傲地告诉父亲:他在切开苹果时发现苹果里有一个五角星。

疑惑不解的父亲想,他怎么从来没有见过苹果里的五角星

当儿子把自己切开的苹果拿给父亲看时,父亲惊叹:真没想到还能把苹果横着切。

切苹果一般总是以果柄为切入点竖着落刀,一分为二。

如果把它横着放在桌上,然后拦腰切断,就会发现苹果里会有一个清晰的五角星图案。

这让人不免感叹,吃了这么多年苹果,我们却从来没发现过苹果里竟然有五角星图案。

而仅仅换一种切法,就发现了鲜为人知的秘密。

创新的源泉,实际上就是突破自我,突破常规的思维定式,不仅生活中如此,管理上也应该换个角度。

植物园的告示美国有个著名的植物园,里面种满了各种珍奇名贵的花卉,每天都有大批游客前来观赏,但时有花卉不翼而飞。

为此,管理人员在植物园门前竖起了一块告示牌:“凡检举偷窃花卉者奖200美元”。

从这之后,植物园再未出现过丢失花卉的现象。

有好奇的游客问植物园管理人员,为何不写成“凡偷窃花卉者罚款200美元”。

管理人员回答说,如果那样的话,只能靠我们有限的几个人去看管;而这样,则可调动所有的游客来参与我们的管理,而且还会让动机不纯的人产生一种“四处都有目光”的畏惧心理,花卉自然就更不容易丢失了。

这种“变罚为奖”,“变管住人人为人人参与管理”的做法确实很妙应用与创新创新并不是万能的我们提倡创新,呼吁创新精神。

但是我们也要看到创新不是万能的,并非一切都适合创新。

被誉为“清凉饮料之王”的可口可乐在全世界最为流行,每天销售量为3亿瓶,是当今世界上最大的饮料公司。

可是20世纪80年代的一次创新,差一点使这一切毁之一旦。

美国可口可乐公司为迎合新一代年轻人的需求,抛开日益逼近的百事可乐,占得更大的市场份额,决定改变原有配方。

新配方的可口可乐上市了,但是可口可乐公司收到了几万份可口可乐老顾客的抗议信件、不计其数的抗议电话,他们强烈抗议可口可乐改变原有配方、原有文化,此举严重伤害了他们对可口可乐的信赖,使他们万分痛心,强烈要求换回原来的配方。

在休斯敦、亚特兰大,消费者甚至举行了示威游行……几个月后,可口可乐迫于市场和公众的压力,不得不撤回全部新可口可乐。

可口可乐新配方以失败落下帷幕。

从那以后,可口可乐口味再也不曾有大改变。

3个月后,公司又推出了老配方的可乐,并通过大量推广活动及时挽救了这场危机。

到1986年底,新可乐从市场上消失。

而今,仿佛“创新”已经成为一种时尚。

一时之间,人人谈创新,事事要创新。

确实,无论做什么事,我们都不能拘泥于固有的陈腐的东西。

但是,我们也不能就此把那些优秀的传统抛到九霄云外去,毕竟创新不是万能的。

创新要从“踏实”中来而今,“变化”、“创新”仿佛成了一种时尚,仿佛全世界都在谈论这些时髦的概念。

中国有句古语说“变则通,通则久”,每个人以至整个社会都需要创新才能不断向前发展,就像许多伟大的发明,许多成功人士的奋斗史。

但是,创新的根基是什么

我们不要忘了创新是从日常“踏实”的苦干实干中来的,没有苦干实干,创新不会凭空而来。

创新的根基就是做每个人都会做却又不屑于做的动作和事情。

这些事贯穿于整个日常生活,甚至是你完成了的自己都不记得的一个动作。

创新的那一刻确实是质的飞跃,但是,之前不断的量的积累则需要常人难以想像的努力。

有时候,我们只能看到创新带来的成就与辉煌,却看不见背后的辛酸与努力,但是这一切是取得创新成果所不可避免的。

众所周知,电灯是大科学家爱迪生的伟大发明。

爱迪生能够发明电灯,不是他的一时心血来潮,不仅仅靠的是他的智慧,还有他踏实的行动,一次又一次的失败,一点一滴的前进。

最终,灯亮了起来,爱迪生的创新也成功了。

还有许许多多的创新都是用踏实的努力换来的。

创新,确实是我们社会进步的动力,但是踏踏实实的行动却是我们取得成功最基本的条件。

总之,创新刺激我们前进,这之后则需要我们一步一个脚印,踏踏实实朝前走。

列出对我国改革开放做出卓越贡献的20个人物 50分!

刘汉元 (1964年-) 1978年9月至1981年7月在四川省水产学校读书;1981年9月至1986年,在眉山县水电局工作,任技术员、高级工程师;1986年创办眉山县渔用配合饲料厂(通威饲料厂),1992年至今任通威集团总裁、通威股份有限公司董事长。

刘汉元从1983年下海就投身水产养殖。

1986年,22岁的他建起西南第一家集约化鱼饲料加工厂。

如今,通威集团已连续9年占据中国水产饲料第一的位置,刘汉元因此被称为“鱼状元”。

从上世纪80年代初500元人民币创业,到如今超过200亿元的销售额,刘汉元勇于担当社会责任的价值追求,通威集团在饲料行业积极进行资本扩张的同时,还把眼光投向更加广阔的领域,积极拓展海外业务。

刘汉元和他带领的通威集团,无疑是中国经济30年历史跨越的一个缩影,也为民营经济下一个30年的发展提供了可供借鉴的现实样本。

  吴仁宝 (1928年-) 1954年2月,任江苏省江阴县华士瓠岱乡人民政府财粮委员,之后历任华西大队党支部书记、江阴县委书记、华西村党委书记、华西村党村企总办主任;2003年7月起任华西集团公司副董事长兼副总经理,华西村党村企总办主任。

他不断创造着自己人生的一个又一个辉煌。

他是“天下第一村”的带头人,他成功造就了社会主义新农村建设的典范。

他的成功在于两大因素:与时俱进和始终把群众利益放在首位。

从上世纪60年代冒着风险创办小磨坊和小五金厂,到上世纪80年代坚持走发展做大集体经济的道路,再到上世纪90年代提出了“一村两制”的新尝试,吴仁宝大胆的尝试都合上了改革的节拍,带领着华西村走上了符合村情民情、实现共同富裕的好路子。

他有句名言:“家有黄金数吨,一天只能吃三餐;豪华房子独占鳌头,一人也只占一个床位”。

  柏广新 (1955年-) 历任黄泥河林业局党委副书记,黄泥河林业局副局长、书记,延边州委宣传部副部长,延边州人民政府副秘书长,延边州林管局局长,延边林业集团公司董事长、总裁;现任中国吉林森林工业(集团)总公司董事长、党委书记。

当年担任吉林延边林业集团公司董事长、总裁时,柏广新“受命于危难之际”,力挽狂澜,掀起了延边林业“二次创业、战略转移”的改革风暴,使一个林业企业迅速焕发青春。

任职吉林森工后,他又对公司进行了一次全方位、深层次、实质性的改革。

实现了加工业国有资本全部退出、辅业全部转制民营、社会职能全部移交、职工全部转换劳动关系、对集团进行股份制改造的目标。

这次重大改革,解决了长期困扰着森工企业发展的产权单一、企业办社会、冗员过多、主业不突出、创利能力不强等五大历史难题,打造一个现代化的森工集团成为柏广新的未来目标。

  隋凤富 (1956年-) 1977年9月参加工作,高级经济师。

曾任黑龙江省农场总局八五七农场十队工会主席,省农垦总局八五七农场党委副书记,九三分局局长,黑龙江省农垦总局副局长,现任黑龙江省农垦总局局长、黑龙江北大荒农垦集团总公司总经理。

隋凤富作为老农垦人,见证了农垦队伍在黑龙江昔日的亘古荒原上建成了我国耕地规模最大、机械化程度最高的国有农场群,形成了年提供150亿斤商品粮的生产能力,已经成为国家重要的商品粮基地和粮食战略后备基地。

如今在隋凤富的带领下,黑龙江北大荒农垦集团总公司通过出让国有产权、增资扩股、合资合作等方式,实现产权多元化,建立了现代企业的制度,他使这个龙头企业在做大的同时,还着力在做强上下功夫,不断推进农产品由初加工向精深加工转变,由单一产品向系列产品转变,拓宽和延长了产业链条,提高企业外向度和国际市场竞争力。

  傅光明 (1954年-) 被誉为“中国养鸡第一巨人”、“中国鸡王”。

多次获得“全国乡镇企业家”等荣誉称号,并当选福建省工商联副会长、福建省政协委员, 2005年被国务院授予全国劳动模范称号。

现任福建圣农实业有限公司董事长。

傅光明自1984年创业以来,将仅2万元资产的小企业发展成为现有资产8.8亿元的出口创汇型食品加工联合集团企业,从一个个体户发展成为南方最大的肉鸡饲养加工企业、肯德基全国核心供应商、农业产业化国家重点龙头企业。

由傅光明带领的福建圣农集团倡导的“农业工业化、农业标准化、农业系统化”,对全国的畜牧业发展提供了很好的借鉴模式。

他用工业的方法做农业,规范了农业各个流程,摈弃了传统的“公司加农户”的养殖模式,将散养户变成企业的产业工人,杜绝散养户活鸡进厂的大门。

他把做优质产品、讲求信誉贯穿于生产经营的各个环节。

  谢国民 (1939年- ) 出生于泰国。

在香港大学毕业后回到泰国。

1963年进入其父创办的泰国正大养蜂集团。

1968年被擢升为正大集团总裁;1989年起至今任正大集团董事长。

此后,他在中国各地陆续建成100多家饲料厂,50多家家禽养殖场和6家一条龙工厂。

他精明能干,勤奋而富有开拓精神。

他雄心勃勃利用外资,苦心经营,敢于向外开拓,苦干了5年,很快使正大集团走上繁荣道路,业务蒸蒸日上,进入黄金时代。

1968年他被擢升为正大集团总裁至今。

汕头创办经济特区之初,他率先领取第一张外商营业执照,办起正大康地饲料厂,从此,他先后在中国各地建成100多家饲料厂,50多家家禽养殖场和6家一条龙工厂。

他兢兢业业、踏踏实实地守业,并用自己企业家的大气和眼光,将正大集团的“版图”步地扩张,使之成为东南亚最大的农牧工商一体化的跨国企业,在世界农业企业化中也名列前茅。

  马蔚华 (1949年-) 生于辽宁锦州,经济学博士。

曾任辽宁省计委副秘书长、中国人民银行办公厅副主任、中国人民银行计划资金司副司长、中国人民银行海南省分行行长、国家外汇管理局海南分局局长等职务;1999年3月至今任招商银行行长。

他是中国最具创新意识的银行家,他导演了招商银行近年来“网络化、资本市场化、国际化”的三出大戏。

他使得招商银行拥有统一的电子化平台,率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务,吸引了大批高端用户,同时树立了技术领先型银行的社会形象。

他率先利用信息化网络技术改造银行业务,建立网上银行,抢占了金融领域的制高点;他将原始的服务手段与先进的管理理念“嫁接”,为客户提供“一站式”服务;他将企业的管理模式与市场的营销策略进行了完美组合。

招行也从一家后起的小银行,成长为拥有“中国最健康、最有潜力”美称的银行新锐。

  王 军 (1941年-) 生于湖南,毕业于哈尔滨军事工程学院。

曾任江南造船厂工程师、武昌造船厂工程师,1977年至1978年在中国人民解放军海军服役,1979年进入中国国际信托投资公司业务部工作;1995年至2006年任中信集团公司董事长。

自1979年参与中信公司创建,他在中信工作达27年之久,掌舵中信这个超大型企业超过10年。

他是中国金融混业经营旗手,带领中信集团打破了中国金融业实施多年的绝对分业的模式,并开始朝混业的方向进行积极探索。

中信集团旗下的中信控股自2003年以来就着手“中信金融通”的设计、研发工作,“中信金融通”意味着有混业经营基础的中信控股,已经在为混业经营做更进一步的尝试。

中信集团公司经过近三十年的发展,已经成为以金融为主业,涉及众多领域的国有大型综合性跨国企业集团,在国内外享有较高的知名度,王军为此做出了卓越的贡献。

  王宪章 (1942年-) 河北霸县人,毕业于辽宁财经学院。

曾任中国人民保险(集团)公司副董事长、中国保险股份有限公司和香港中国保险(集团)有限公司董事长、中国人寿保险公司董事长等职务。

现任中国保险行业协会会长、中国保险学会副会长。

他是我国金融系统乃至国际金融界广泛关注的风云人物。

他利用丰富的保险从业经验和国际视野,创造性地开展工作,领导中国人寿积极参与日益激烈的市场竞争,完成了公司众多历史性跨越,成为内地第一家进入全球500强的保险企业。

他提出“高效、务实、开拓、创新”的经营理念,通过拓宽销售渠道、适时调整销售策略,成功地掌握了市场的主导权。

他以极大的勇气和魄力,领导和推动了中国人寿的股份制改革,并成功完成了中国最大国有保险企业的重组和境外上市工作,创造了当年全球最大的IPO,揭开了中国人寿事业发展的新篇章。

  杨明生 (1955年-) 辽宁海城人,硕士学位、高级经济师。

1980年进入中国农业银行工作,2002年12月主持中国农业银行全面工作,2003年9月就任中国农业银行党委书记、行长。

2007年7月,就任中国保险监督管理委员会副主席、党委委员。

2002年后,他一直主持中国农业银行全面工作。

在四大国有商业银行中,农行相对落后。

对于农行改革的难度,他有着清醒的认识:农行历史包袱重,且改革必须与整个农村金融体制改革统筹考虑,因而综合改革难度最大。

在他的领导下,农行丝毫没有放慢改革的步伐。

按照国家确定的“一行一策”的国有商业银行股份制改革原则,他带领农行迎难而上,用最快的速度拿出重组方案,以内部改革为重点,通过内部改革推动体制变革,提高农行面向市场的盈利能力和整体竞争力,消化各项沉重的历史包袱,为建立现代商业银行制度和农行成功上市打下了坚实基础。

  法兰克?纽曼 (1942年-) 1963年毕业于哈佛大学经济学系,有超过30年的丰富的银行管理经验。

曾任美洲银行集团董事局副主席、首席财务官,美国财政部副部长,美国信孚银行集团总裁、董事局主席、首席执行官。

现任深圳发展银行董事长兼首席执行官。

他由深圳发展银行2004年年度股东大会选举为深圳发展银行第六届董事会非独立董事,自2005年6月起至今担任董事长兼首席执行官。

任职美国财政部时,他要面对数万亿美元的赤字;走马上任深圳发展银行董事长,等着他的同样是巨大的压力——144亿元不良贷款。

上任三年多来,他给出的“成绩单”令人瞩目。

在他的领导下,深发展实现了巨大的飞跃。

银行业务快速发展、盈利水平逐步提高,公司治理水准不断进步。

随着重点核心业务的强劲增长,深发展2007年的净利润创下该行20年历史上的最高点;2007年全年资本金的增额超过历史上任何一年。

  范勇宏 经济学博士,高级经济师,曾任中国建设银行总行干部,华夏证券有限公司干部,中国证监会股票发行审查委员会第五、六届委员。

现任华夏基金管理有限公司总经理,中国证券业协会副会长,全国人大财经委投资基金法顾问。

从1998年受命筹备华夏基金管理公司至今,他秉持着讲规矩、守信用、长期发展、稳步前进的原则,带领华夏基金从我国首批成立的全国性基金管理公司之一发展成为大型基金管理航母——2001年、2002年整体投资业绩位居业内第一,公司管理资产规模超200亿元,累计分红超过30亿元。

以创新著称的华夏基金还完成了中国基金业史上最重大的一次创新活动,开辟了一条封闭式基金“起死回生”的通途——“封转开”,为封闭式基金转型树立了一个标杆。

而在这次基金业“拓荒之旅”中,范勇宏功不可没,他的勇气、智慧和责任感令人钦佩。

  郭树清 (1956年-) 内蒙古人,博士研究生、研究员。

曾任国家经济体制改革委员会秘书长、贵州省副省长、中国人民银行副行长、国家外汇管理局局长、中央汇金投资有限责任公司董事长。

现任中国建设银行股份有限公司党委书记、董事长。

拥有深厚学术背景的他,曾是中国市场经济框架体系的重要设计者之一,有着省级政府的管理经验,也曾主政外汇管理局管理中国巨额外汇储备,目前掌舵资产超过7万亿元的中国建设银行。

他性格耿直,非常直率,对事物有着自己的独到看法,是个思辨型学者;长期从事宏观经济管理和担任政府官员,使他兼具理论和实践的双重经验。

他入主建行后,带领建行在股份制改造、冲刺上市中取得了重大成果。

2006年,在他的领导下,建行成功实施了中国银行业有史以来最大的一次海外并购:以97.1亿港元收购了美国银行(亚洲)股份有限公司100%的股权。

  高良玉 (1965年-) 安徽枞阳人,经济学硕士,经济师。

曾在中国人民银行金融管理司股票处工作,1993年至1997年任证监会发行部副处长,1998年任南方基金管理有限公司副总经理;1999年起至今任南方基金管理有限公司董事总经理、党委书记。

提起南方基金,熟悉基金业的人自然而然的会联想到“高良玉”三个字。

他是南方基金发展至今的关键人物。

他敢做敢为、思维缜密、紧跟市场,10年来,南方基金虽然经历了几次风浪,却每次都能处变不惊,化险为夷,一直在行业中保持着第一梯队的位置,无论在产品创新还是管理规模都是如此。

高良玉带领着他的团队用铁的事实证明了“发展才是硬道理”,首先把基金规模做大,然后其它问题再在发展中应对化解。

中国基金业的10年发展史,也是南方基金作为领头羊的开拓史,高良玉和南方基金已经成为中国基金业的一个标志。

  常振明 (1956年-) 北京市人,MBA学历,高级经济师。

曾任中信实业银行行长助理、副行长,中信证券有限责任公司董事长,中信集团常务副总经理,中国建设银行副董事长兼行长;后重返中信集团工作,现任中信集团公司副董事长兼总经理。

他在金融业界威名不凡,然而人们却很少听到他的声音,既没有豪爽之言辞也不见鲜明之笑颜,但这正显现其沉稳专注。

外界拿他专业围棋选手的背景来揣摩其帅才,认为一切已寓于其中。

中国银行业的体制疾患由来已久,无论是难以逾越的“诸侯割据”还是错综复杂的行政关系,而对常振明来说,这盘金融大棋局都烂熟于心、掌控得当、信手拈来、妙子连珠。

在常振明加盟建行期间,建行改制为股份有限公司,之后在香港联交所挂牌交易,成为首家上市的国有控股银行。

常振明“功成身退”,重返中信集团,而此时中信集团的金融改革,也已进入实质阶段。

  董文标 (1957年-) 河南人,曾任河南金融管理学院副院长,交通银行郑州分行行长、党组书记,交通银行董事,海通证券有限公司董事长兼总裁。

1996年2月起担任中国民生银行副行长、行长,现任中国民生银行董事长。

深谙国际金融规则的他,最初毕业于一所中专,在学校任教多年。

由他撰写的《中央银行概论》让他在银行界崭露头角,颇受当时中国人民银行行长戴相龙赏识。

他在银行管理、金融证券方面积累了19年工作经验,带领民生银行通过商业化运作的方式,为中国银行业入股美国银行业提供了新的操作模式,并为国内商业银行实现全球化经营贡献经验。

在执掌民生银行之前,他已经在金融界创造了多个奇迹:他使交通银行郑州分行的利润超过当地所有的金融机构;他按国际标准化股份公司的形式组建海通,使海通证券发展成为全国最有影响力的证券公司之一。

  王林祥  (1951年-)  内蒙古包头人。

1970年在原伊盟绒毛厂参加工作;1981年任伊盟羊绒衫厂副厂长;1983年任伊盟羊绒衫厂厂长。

1991年至今任鄂尔多斯羊绒集团公司党委书记、总裁;1999年12月至今任鄂尔多斯集团董事局主席。

  从1983年至今,他带领着伊盟羊绒衫厂一路走到今天的鄂尔多斯集团。

他为中国创造出了一个享誉世界的纺织业民族品牌。

“中国羊”在他的牵引之下,沿着改革开放的大道,变成极具市场竞争力的“世界狼”——鄂尔多斯不仅实现了持续二十多年赢利,而且将其它竞争对手远远抛在身后。

同行业世界排名前五位的其它四个集团,全加起来也赶不上鄂尔多斯。

在国家西部大开发、能源战略重点西移带来的历史性机遇中,鄂尔多斯集团又斥巨资打造重工业园区,大举进军煤炭、电力、冶金和化工产业领域,积极培育新的支柱产业和新的经济增长点,拉开了二次创业的帷幕。

  王国春  (1946年-)  四川人,大学文化,高级经济师。

1970年参加工作,曾任四川省珙县忽厂技术科副科长、生计科科长、四川省珙县磷肥厂副厂长、厂长、四川省宜宾五粮液酒厂党委书记,并任宜宾市政协副主席。

现任五粮液集团董事长和党委书记。

  从1985年至2007年,王国春一直是五粮液的当家人。

他凭借品牌买断的经营模式将五粮液从一个地方中等规模的国有企业变身为国内白酒业老大。

年均40%的增长速度、连续十多年的全国产销量第一、累计为国家上交98亿元税金、资产达到160亿元、品牌价值306.82亿元,王国春可谓硕果累累。

在王国春的带领下,五粮液先后开发研制了“包包曲盒式立体发酵微机监控系统及制曲新工艺”、“微机配料系统”、“微机勾兑专家系统”等独创先进工艺新技术,被国务院列为全国25家科技进步型企业之一。

五粮液两获全国质量管理奖,成为酒类企业之唯一。

  刘存周  (1944年-)  1976年开始从事医药生产和经营管理工作。

1997年调任哈药集团公司董事长兼总经理, 2000年一举坐上中国医药行业销售收入的第一把交椅。

刘存周因此被业界人士誉为“中国医药行业的比尔·盖茨”。

2007年9月任中国医药集团董事长。

  刘存周是国内医药界的热点和焦点人物之一。

他是曾经的“哈药教父”。

在主持哈药期间,刘存周“精干主业、优化副业、收拢五指、形成拳头、调整经济结构、发展规模经济”的思路使集团销售利税大幅增长。

截至2004年10月,哈药集团累计创造利税56亿人民币——而在3年前,哈药集团共有23家亏损企业,潜亏5.3亿元人民币。

他对产权改革有颇多想法,他希望引入外部股东,避免政府一股独大过多干预,使哈药能在一个顺畅的体制通道中尽快变身为国内医药产业巨头。

后因重组思路与相关部门相异而黯然辞职。

目前,他正帅领中国医药集团稳步推进。

  李金元  (1958年-)  河北沧州人。

1992年李金元用积蓄加上借款共2000万元人民币创建天狮集团并投入到高钙产品的研发。

目前天狮已发展成一家以高科技产品为主导、多种产业并存发展的大型跨国集团。

现任天狮集团总裁。

  数年间,李金元率领天狮集团成为中国最大的直销企业之一,他抢在中国加入WTO之前率先在海外开发出一片属于自己的天地。

业务辐射全球六大区域的190多个国家,在110个国家和地区建立了分公司。

为中国企业“走出去”做了表率,在国际社会建立起牢固的市场框架。

继“健康人类,服务社会,发展实业,报效国家”的企业理念后,李金元创造性地提出了“六网互动”、“新置换”、“新超市”三大理论,保证了天狮集团健康、长远、有序地发展。

李金元热心慈善事业,历年来对社会慈善和公益事业的投入已超过14亿元,并获得“2008年度中国十大公益楷模”等殊荣。

  朱新礼  (1952年-)  1974年至1988年,任山东省沂源东里工业集团总经理。

1991年至1992年,任沂源县外经委副主任。

1992辞职下海创立山东淄博汇源食品饮料有限公司。

1994年创立北京汇源饮料食品集团有限公司,任党委书记、董事长兼总裁。

  朱新礼带领汇源员工在全国各地创建了27个现代化饮料食品企业,带动了40多个果蔬等原料基地的规划、建设和发展,建立了基本遍布全国的营销服务网络,构建了庞大的果蔬产业化经营体系。

“汇源”商标为国家驰名商标,汇源牌果汁饮料为中国名牌产品。

一个总资产只有49亿人民币的汇源集团,通过授权资本,巧妙地将汇源果汁推向国际资本市场。

此后,通过全资控股的汇源控股,坐收超过74亿港元的股份出让款。

而可口可乐开出的25亿美元收购价,更是将朱新礼推上舆论风口浪尖。

朱新礼因其“资本”之路独特而曲折而备受关注。

  张 茵  (1957年- )  广东韶关人。

1985年赴香港开始废纸回收贸易,1988年在广东东莞建立了自己的独资工厂,1990年,与丈夫刘名中建立美国中南有限公司,1996年在广东东莞投资1.1亿美元建立东莞玖龙纸业有限公司,任董事长。

  20年间,从3万元到270亿元,财富增长90万倍;从“废纸回收”到“大陆首富”,地位跨度天翻地覆,她的传奇依靠的是:变废为宝。

用十年的时间,她成为了美国的“废纸回收大王”;同样用了十年时间,她又成为了中国的“造纸大王”。

她凭借自己的敏锐独到的眼光和诚实专一的经营,创造了一个行业的神话。

她也是世界上最富有的女性白手起家者。

从内地到香港,从香港到美国,再从美国回到内地,她一次次开始新的创业。

她说自己喜欢那种徒手打天下的感觉,希望能做中国的阿信。

而她的成功也激励着成千上万的创业者的创新激情,被誉为平民创业的楷模。

  宗庆后  (1945年- )  浙江杭州人。

改革开放初期,在杭州工农校办做厂业务员; 1986年-1987年,杭州上城区校办企业经销部经理;1987年-1991年,杭州娃哈哈营养食品厂厂长;1991年至今,娃哈哈集团有限公司董事长兼总经理。

  他把一个靠借款10余万元创业的校办工厂培育成年销售收入近百亿的企业,创造了民营企业发展史上的奇迹。

依靠他“企业家的直觉”配合务实的经营,娃哈哈每一项产品都排到了行业前列。

凭借他精心编织的市场网络,娃哈哈产品推广到了全国每一个角落。

“喝了娃哈哈,吃饭就是香”成为大江南北共知的广告语。

他用很多人看来是不可行的治理方式——家长式的管理来带动娃哈哈,走过了异常艰辛之路。

如今的宗庆后在捍卫他苦心经营的娃哈哈品牌,他与达能的恩恩怨怨,在一定意义上也反映了中国改革开放以来民营企业家和民营企业创业、探索的曲折历程。

  季克良  (1941年-)  江苏南通人,高级工程师。

1964年毕业于无锡轻工业学院食品发酵专业,分配到贵州茅台酒厂工作至今。

1981年,季克良任贵州茅台酒厂副厂长,1991年任厂长兼厂党委副书记、总工程师,现任贵州茅台酒厂集团有限公司董事长。

  季克良在酒业,无论在理论还是实践方面,有绝对的发言权。

他曾发表白酒技术管理论文数十篇。

1998年任贵州茅台酒厂厂长兼董事长,带领茅台酒从1999年到2002年的年销售收入从6亿元上升到20多亿元,稳居全国前列。

是他,一手将茅台从年产不足千吨的小作坊,做成了现在年产量超过1.6万吨的大企业。

是他,将茅台推向了历史最辉煌的顶点。

季克良还是我国著名评酒专家,曾任全国第四届、第五届评酒委员,中国白酒协会常务理事,中共十五大代表,享受国务院特殊津贴的高级知识分子,1995年被评为“中国商界十大风云人物”。

  殷顺海  (1953年-)  高级经济师。

现任中国北京同仁堂(集团)有限责任公司董事长、党委副书记、北京同仁堂股份有限公司董事长、北京同仁堂科技发展股份有限公司董事长、中国中医药学会理事会副会长、全国工商联执行委员。

  在殷顺海担任同仁堂集团董事长十多年间,改革思路非常清晰,同仁堂通过剥离、上市、重组、改制,使优良的企业更优,使不良的企业变良,再通过委托管理,实现集团资源的优势互补。

企业资产总额由18.2亿元增长到63亿元,目前,同仁堂拥有境内、外两家上市公司, 连锁门店以及遍布各大商场的店中店六百余家,海外合资公司、门店20家,遍布14个国家和地区,产品行销40多个国家和地区,同仁堂已经形成了在集团整体框架下发展的现代制药工业、零售医药商业和医疗服务三大板块,配套形成了十大公司、两大基地、两个院、两个中心的“ 1032工程”。

  曾宪梓  (1934年- )  出生于广东梅县。

1961年毕业于中山大学生物系。

与夫人黄丽群女士创立了享誉世界的“金利来”名牌。

现任金利来集团有限公司董事局主席、中华全国工商业联合会副主席、香港华侨华人总会永远名誉会长等。

  贫困的生活并没有让他放弃自己的梦想。

曾宪梓靠一把剪刀起家,不断钻研香港市场状况,多次赴西欧学习先进技术,集众家之长,数年间使得“金利来”领带占领了香港市场,成为男人们庄重、高雅的象征。

曾宪梓创立了“金利来”王国,而“金利来”成就了曾宪梓创建世界名牌的梦想。

他更具有一颗可贵的中国心,投资百万美元于家乡梅县,却分文不取利润,全部捐于家乡建设。

十几年来,二百多项、高达6.8亿多元的教育、体育捐款更彰显他的倾情之爱。

1997年获得香港特别行政区政府发勋衔制度中的最高荣誉奖章——大紫荆奖章。

金融界值得崇拜的人物

华人金融界的颠峰人物--蔡宏图  他学法律出身,拥有法律博士学位和美国律师执照,却成为了金融界的颠峰人物。

他是台湾首富之子,拥有享之不尽的财富,却日夜兼程、脚踏实地、从不停歇。

  他信佛,平静而虔诚;他低调,深居而简出;工作时,员工们感到的是他的全力投入,工作外,他是员工们疯狂崇拜的偶像。

  从不到38岁就执掌帅印到现在,他已领航国泰这艘台湾最大金融企业航母整整15个年头,15年来,国泰不但稳坐台湾金融业龙头地位,还加速驶出台湾,向华人地区最佳金融机构的目标稳健的靠拢。

  简单的目标 不凡的执行  — 访国泰金融控股公司董事长蔡宏图  《华商韬略》编委会 毕亚军 \\\/文  蔡宏图是华人金融界一个响亮的名字。

  15年前,当他从身为“保险大王”和“台湾首富”的父亲手里接过家族企业的帅印时,不少人都为他捏过一把冷汗。

  创业容易守业难,大家都在看他要将国泰领航向何方

  肩挑重任,法律博士领航标竿企业  蔡宏图出生于1952年,从小在台北西门町长大。

1974年毕业于台湾大学法律系后,他又赴美深造,于1978年获得美国南美以美大学法律博士学位,并于20年后,获得该校颁发的“杰出校友奖”。

  狮子座的蔡宏图虽出身豪门,却自强自立,获得博士学位后,又猛攻苦读,参加了华盛顿特区的律师考试,取得职业律师资格。

  蔡宏图的父亲蔡万霖,1924年11月10日生于台湾苗栗县竹南镇。

他8岁跟兄长蔡万春到台北谋生、打天下,白天打工,晚上读书。

完成初中学业后,兄弟二人开了家酱油厂,开始商场生涯。

后来,又与弟弟蔡万才等人共同成立国泰产险、国泰人寿、国泰建设等公司,建立了以“国泰”为标志的企业集团。

  1979年,也就是蔡宏图获得博士学位的第二年,蔡万春因病难以继续掌舵,蔡家兄弟决定分家。

蔡万春之子蔡辰洲选择了当时被认为是最具潜力的十信及国泰塑料,蔡万霖取得国泰人寿、国泰建设、三井工程与国泰汽车工业4家公司,并以国泰人寿为核心组成一个新集团,最初称国泰人寿,1983年改为霖园。

其时的霖园集团资产高达354亿元台币,总收入293亿元台币,已是台湾主要企业集团之一。

  不靠背景、鼓励创新,以“财散则人聚、财聚则人散”凝聚员工向心力的蔡万霖有句名言:要做企业家,就要用“三量”。

所谓“三量”,即胆量、肚量与力量,三者缺一不可。

他奉行精实的管理之道,注重人才培养,强调组织纪律。

既严格要求员工,也严格要求自己。

一大早就开始工作,生活简朴,也不喜应酬和出头露面。

  1987年,美国《福布斯》杂志公布世界富豪排名榜,蔡万霖进入世界亿万富翁前10名,此后连续多年位居此列。

1995年更以85亿美元排名全球第六,成为全球华人第一富。

蔡万霖的名字,也成为财富的另一种代名词。

  蔡万霖注重培育后人。

在美国获得博士学位,且自幼秉承家风,奋发向上的次子蔡宏图,自然被视为是可以委以重任的可塑之才。

  1980年6月,刚刚考取美国律师执照的蔡宏图被父亲召回身边,帮助打理家族集团的核心企业——国泰人寿。

那时,他29岁。

  蔡宏图虽是直接从驻会常务董事做起,但因之前只有在国泰人寿实习一个暑假的经历,所以一切都需从头学起,跟在父亲身边学。

一位国泰人寿老资深员工忆起当时的情形说:蔡万霖对蔡宏图跟员工一样严格,毫不留情。

  他最先从看财务报表开始学起的。

也许是因为严师出高徒,虎父无犬子,学法出身的他很快就走上轨道,对数字有了很高的敏感。

  蔡宏图加入时,国泰人寿的市场占有率超过50%以上。

但蔡万霖为保持领先,继续创新推行了成立收费兼推销保险的展业部加强售后服务,积极培训干部,为国寿的组织发展打下了坚实基础。

  除了加强管理,蔡万霖勤走基层营业单位,常到第一线为业务员打气的做法,也给蔡宏图留下了相当深刻的印象。

“父亲做事业非常认真,常常亲自到第一线去。

他一天可以跑四个单位,甚至最高记录一天跑五个,非常辛苦,但对问题却掌握得很深入。

”  蔡宏图兢兢业业,卓有成效的工作得到了父亲的肯定。

1984年5月,他升任为公司副董事长。

  1990年5月,65岁的蔡万霖高瞻远瞩,隐身幕后,由不到38岁的蔡宏图出任国泰人寿董事长,全面肩负起领航家族企业的重任。

  居安思危 ,领导变革,处处以身作则  从1962年成立开始,国泰人寿就一直在台湾保险业一枝独秀,稳居同业第一的位置。

蔡宏图接任时,公司正处于鼎盛时期,其市场占有率达到5成以上。

然而,盛世背后却是危机暗藏。

  蔡宏图迎来的是一个全新的保险时代。

1987年,台湾开始对外资保险公司开放,1993年更全面开放市场。

大批的外资保险公司因此进入台湾,这些公司的雄心勃勃和强势猛攻顿时让台湾保险市场百家争鸣,险象环生。

  面对高度开放后的市场乱局,蔡宏图一上任就展现出了沉稳远见的企业领导人本色。

在外资以及市场开放后相继设立的其他本土寿险公司以高预定利率保单,打价格战抢夺市场占有率时,他沉着应对,意志坚定,坚持推行持续稳健获利的长期战略,以创新商品避开价格战的恶性竞争,虽然市场占有率掉到约3成,但是国泰人寿依然年年获利。

时间一长,靠价格战抢市场的外资及本土寿险公司开始亏损的亏损,退出的退出,被并的被并。

  但头把交椅的地位,国泰却坐得越来越辛苦。

虽然蔡宏图一再强调:只要台湾的保险市场不断扩大,国泰本身保持成长,市场占有率下降没有关系。

但面对越来越艰苦的市场环境,压力还是与日俱增。

  “第一名最大的问题就是没有人让你追,你听到后面的喘息声就非常的紧张。

”当时,蔡宏图曾这样向部属吐露心声。

  “如果公司不能成长,便是最大罪恶。

”是蔡家两代的共同信  念。

压力之下,蔡宏图开始主动出击,再造国泰。

  “许多员工还沉迷在国泰的极盛时期,缺乏危机意识,认为不用做什么改变,我们已经是number one了,为什么要改

我们新契约占有率从55%掉到25%,还是第一名,紧张什么

”  蔡宏图首先要改的就是这种没有危机意识的观念。

“员工老是想,我们已经是第一名,所以现在用的一套办法,可以永永远远的用下去。

这样就像青蛙被煮,先是冷水,然后慢慢加温,到热,等知道的时候已经来不及,跳不出来了,你难道要当那只青蛙

”  他首先改造的人是他自己。

  蔡宏图从小养成深居简出的习惯,回到国泰后,更是低调,谨慎,遇到媒体采访。

常是满脸笑容的说:“有什么问题找发言人就是了,我们是很有制度的。

”出席公开场合或同业聚会的次数,也寥寥可数。

  整个国泰也是低调,甚至神秘。

这样的局面让国泰的真实和优势不能被知晓,但误传和误会却时时不胫而走。

比如:国泰即使在亚洲金融风暴肆虐下,也依然是最佳经营投资获利者的消息大众鲜有人知,而国泰只买不卖,只租不售的不动产投资策略,在股市也只投资绩优股的事实,却被社会大众误传成地产和股市的大炒家;国泰在921地震中捐了3亿,但换来的公司形象提升效果却远不如只花了3000万认养孤儿,但却把消息发布得铺天盖地的安泰人寿。

安泰是国泰的竞争对手之一,曾大放狂言要买下国泰,最后是安泰被荷兰的ING集团购并。

而在国泰赞助的一些社会公益活动中,活动的参与或受益者更是很少知道自己原来是托了国泰的福。

  为了改变,蔡宏图开始比较主动地接触媒体,这样做的目的,一是让人更多的了解国泰,最主要的还是要发出一个信号。

  “连他自己都在改变,董事长的企业再造是来真的,国泰将和过去很不一样了。

”  蔡宏图信佛多年,还吃过三年的素。

每天早上起床,先做早课再运动,念《金刚经》、《心经》、《大悲咒》,有时候还参加法会。

他说:“我很喜欢那种感觉,很平静,虔诚。

”  因为他是国泰的董事长,所以即使是吃素也会受到别人的关注。

于是,市场上就传言,说国泰的股票不要买,董事长都吃素了,不晓得哪一天要出家。

后来,蔡宏图接受电视访问,被问及吃素问题,一贯行事低调神秘的他,居然很爽快的回答:  “现在报告一个好消息,我开始吃荤了。

”  蔡宏图虽然自认为是和蔼可亲,也很开放的人,但下面的员工都很害怕他。

“他呀,反映很快,思路敏捷,又是个比你还认真的老板,你若想不清楚,他马上找到你的破绽,几次下来,他不是凶而是不耐烦,你会不害怕吗

”一位已离职的老干部对老东家的精明依然十分的佩服,同时也记得“他只要绷着脸就让人倍感压力,象征着他的绝对权威。

”  为了改变形象,以实际亲民,蔡宏图专门开放了e-mail网站,让员工直接写信给自己,并对每一封信都作出回复。

“如果有一个措施下去,他们很不满意,就e给我。

”若有时间,他还会跑去看员工讨论区:“那里面讲的,就比较辣了。

他们不晓得,我会看那个东西。

”  从2000年开始,国泰每年都要举行一次大规模海外高峰会,蔡宏图不但亲自参与,更一改过去严肃形象,扮演摩西出红海,“黑客任务”等各种造型,或是在员工的簇拥下高歌一曲,与员工同乐。

这种改变,让被公认是商界美男子的蔡宏图,每次出场,都会受到巨星级的追捧,成为众人心中的偶像。

“我们对他的崇拜,几近疯狂”,这是大部份业务人员的共同心声。

  再造变革,稳健务实,树立业界典范  转换观念的同时,一系列的制度改革也陆续铺开。

  第一步,从人事制度开始。

国寿早期是日本式管理的年资制,大家排排坐着等升迁,而且还重男轻女。

蔡宏图先从外勤人员与薪资结构开始调整,接着再调整内勤。

将人员的晋用、升迁、考评都调整为“绩效导向”,让升迁更为透明。

  调整后,国泰人寿一有职缺,就会在公司网站刊登“要人”讯息,凡是资格符合者都可应征。

过去经理职位只能由职阶一级的人担任、职阶二级的可代理。

现在,即使是四级职阶也有机会,而且那些崇拜蔡宏图几近疯狂的女职员们,更是看到了希望:人事改革开始不久,他就破格提拔任用了四位女科长。

  “用排队,没有激励效果

”新的机制,让后面的人有机会往上爬,而有年资优势者会更积极。

  同时,他还专门针对各个营业据点的外勤主管,推行出一套“新制”,一方面要求这些主管要自己做业务才有收入,一方面又“还政于民”,让业务系统发展自己的支持关系;而先前的只重招揽保单的专招制和强调售后服务的展业制也随着环境,被慢慢演变成区域经营制……一套套的办法,都在颠覆着过去。

  国泰几十年来,已经形成很多固定的制度。

如每天早上八点半,各营业单位的早会准时开始,每天轮流由不同的主持人负责。

每天早会开始以前,所有的流程和注意事项都已写在黑板上。

唱完国泰歌或是活泼的带动唱,早会流程开始:不同的主持人上、下台中间的数秒空档,都有专职负责人放音乐,报告人一就位,音乐也立刻停止,每一步骤都进行得分毫不差。

  国泰的运转,靠的也正是这些制度。

要改革这样一个庞大组织已经形成的一套完整、严谨的制度,何其艰难。

  所以,蔡宏图只能去宁静的革命,稳健的变革,对要引进哪些作为、用什么速度与方法来执行都做出了谨慎的思考。

  “我们是一艘航空母舰,转向没那么快,要慢慢地转,稳稳的转。

” 蔡宏图说。

  稳健是蔡宏图最为人佩服的地方。

一次,他和堂弟富邦金控董事长蔡明忠等几位朋友,结伴到尼泊尔、印度附近的不丹出游。

一群人骑着骡子,走在山路上,突然,蔡宏图从骡子上摔下来,脸差点撞到地上。

大家还没反映过来,他就已经像什么事都没发生一样,不声不响的站起来了。

  “姿势非常优雅……,他是不会出错的人。

”目击者蔡明忠描述。

  稳健也是国泰的最核心优势之一,从创业初期就如此。

当时,蔡万霖对公司的巨额营业额,一直采取着分散、稳健的经营方式。

三分之一用于贷款,赚取利息;三分之一投入股市,赚取利润;三分之一投入房地产。

楼多、地多是国泰跟其它公司相比的突出优势之一,每年光租金就有五十亿元,可以说是台湾最大的“房东”。

  股神巴菲特曾对蔡宏图说,比尔曾花两个钟头跟他讲一堆什么是高科技,他听后买了一百股微软,除了那一百股,其它高科技股什么都没买。

其间有很多人笑他是老古董,跟不上时代,食古不化,年纪大要退休了。

但只过一年,他就发言了,说你们这些什么internet(网际网络)想太美了,internet从八十几掉到一块钱的都有,而我投资的一定都是有价值的东西,我看得到的价值。

Internet当初是一个vision(愿景),卖你一个梦想,价值在梦想上,那个我看不懂,我看到的是很concrete(具体)的value(价值),所以我买吉利(做刮胡刀的),买coca cola(可口可乐)。

  蔡宏图说,他就希望跟巴菲特学。

“我就‘永续经营’,我就希望学他,你骂我是老头子都没关系。

”  所以,即使在市场占有率持续走低的情况下,国泰也始终坚持以“永续经营”去做市场。

为此,他们还主动放弃了能够产生更多业务,并有利提高市场占有率的所谓高预定利率保单。

  对此,蔡宏图说:“如何兼顾保单继续率,契约品质及财务运用效率的提升,更是我们所重视的。

我们必须要面对的是未来长远的经营,永续的经营,我们很难喊停就能停下来不做了。

我们是本土公司,不能像外资公司那样‘包袱款款回家去’,卖给别人就拜拜了,因为我们没有地方可以去。

所以,我们必须保守一点。

”  稳健务实的经营让国泰成为了保险业最高的品质管理典范。

在各种有关企业声望与影响的排行中,国泰一直都居于前列,并作为保险业界的唯一代表,荣获过最佳品质奖。

在台湾,一想到保险就会想到国泰。

一想到国泰,就会想到是优质的保证,是信心的标志  为他储蓄或事业有成,他有好几千万在,结果你竟然没办法替他服务。

这个时候如果有银行的话,你有一些理财商品可以透过我们的业务员向他推销,综合绩效一定会发挥。

”  金控之前的蔡宏图,对整合多元业务的期待可以用“翘首以待”来形容:“一旦寿险公司和银行结合的话,综合绩效会出来,你可以看到我们有很大的客户群,中间当然有重叠,不管怎样,这一定是一加一大于二,第二,你可以运用的行销管道会很多。

比如银行有一、两百个分行,我们自己有三、四百个据点,这样就有更多的行销据点。

然后,产品方面,他有他的金融理财套餐,我有我的保险,银行可以卖我们的保险,我们的人也可以去行销他们的金融产品。

”  为了迎接多元时代的来临,蔡宏图作了很多扎实的准备。

着力对员工进行了更完整的教育和训练,即所谓的cross selling(交叉行销),让员工在强化寿险专业的同时,扩展学习到产险、节税、理财、计算机、放贷等专业知识,大幅提高了队伍的整体素质。

  “这个客户我可以卖他很多东西,我可以透过银行、透过证券去卖保险,我也可以透过保险去卖银行的理财套餐和卖投信的基金,未来是一个‘整合行销’。

”蔡宏图说。

  整合行销的关键应在于网络的规模与质量,而这正是强势国泰早就形成了无人可比的强处所在。

  “服务要有资源,不是用嘴巴说说而已。

例如这家公司有多少资源,可以帮助业务员服务客户。

最广的行销据点和行销网,以及行销体系是我们的优势,因为我们公司大,而且管理系统也是一个口令出来,就一个动作下去,比其它人更有效率。

再比如我们的计算机联机,同业也说他们计算机联机,但只有台北、台中、高雄、台南,四、五个单位而已,这种联机对客户有什么帮助

客户住在桃园,你连点都没有,而我们是全台五百多个点都联机。

我们曾经承保过台北市、高雄市、台湾省等中小学的学生平安保险,这不只是保费的竞争,更因为有这么多的营业据点和人员,因此不管这个学校是在南投埔里或是山上,我们都有单位在那里为你服务,也只有我们才有办法做得到。

其它同业全省总共只有5个,10个单位而已,他怎么服务这些学校,一定是传真机服务。

所谓的服务,不是服务人员态度很好,学历很高,这是一个重点没错,但不是全部,我们的好处就是,从台北市到枋寮,只要你需要保障,我都有人,可以跟你讲同样的语言,让你能听得懂。

”  通过国泰金控成立,特别是一系列的扩张后,蔡宏图担心的商品单一的问题得到了解决,而他骄傲的庞大通路也将发挥出更大的功效,这对国泰无疑是如虎添翼。

  与此同时,国泰的大陆市场计划也开花结果。

  国泰从1996年就成立了“大陆市场发展室”,并于2001年2月、2003年1月分别在北京和成都成立代表处,而与大陆的交流在更早前就已进行。

当年,中国人寿为对抗友邦保险(AIA)和中国平安的寿险代理人制度,主要就是从国泰引入。

  2004年4月27日,国泰和东方航空各出资50%合资在大陆成立寿险公司获得保监会的筹建批覆, 2005年1月24日合资公司正式开始营业。

国泰成为台湾寿险业第一家进入内地市场的寿险公司。

  在合资公司的开业典礼上,蔡宏图透露,继国泰人寿之后,国泰金控旗下的国泰世华银行、国泰世纪产物保险也将先后进入内地。

其中的国泰世华银行内地代表处设立已经满两年,有资格提出成立分行的申请。

而国泰世纪产险目前也在上海浦东设立了代表处。

  大陆之外,国泰还锁定香港、越南、马来西亚三大亚洲市场,并将以人寿、银行双核心共同进军,扩充其在亚洲的区域版图。

  至此,蔡宏图掌管国泰已整整15个年头。

  15年来,在剧烈变化的市场和几乎白热化的竞争里,国泰始终稳居在台湾金融企业领导者地位。

不但在很多人对其能否平安进入21世纪的大疑问里,昂扬走向了未来,而且越发身强体壮,步履坚定。

15年来,在不少著名企业因竞争激烈不进而退,甚至掀起财务风暴的严峻现实中,经受住各种考验的国泰,得到了愈来愈多全球知名机构的实质肯定,也赢得了业界、客户以及舆论的尊敬。

  历时15年,蔡宏图交出了华人企业史上又一份子承父业的完美答卷:“承继者的任务,不只要守成精进,在风起云涌的全球化时代,也要领航组织跨出台湾,迎向更多挑战。

身为标竿企业,要能在卓越中,寻求更高的境界。

”  “国泰没有太多宣言,只有简单的目标,就是逐步发展为华人地区最佳金融机构。

”蔡宏图说。

到了银行的面试阶段,都会问什么啊应该怎么回答

在银行面试中,其中我们最常见的面试形式就是半结构化面试和无领导小组讨论。

半结构化面试,它是以结构化面试为基础,综合了结构化面试和非结构化面试的优点,对面试的部分因素有统一的要求,但面试题目会根据不同的应试者而不同。

半结构化面试或者逐一面试,或者多人面试,即几名应试者同时进入考场进行面试。

再来看无领导小组讨论,它是将5-9名应试者临时组成一个小组,但并不指派由谁充当讨论的组织者,要求应试者在规定时间内(20到50分钟不等)通过讨论,达成一致,完成题目要求。

辩论和角色扮演是比较少见的面试方式。

辩论是指代表不同思想观点的双方,彼此利用一定理由来证明自己的观点是正确的,揭露对方观点是错误的一种语言交锋的过程。

应试者通常被分为正反两方,各方依一定的规则陈述自己的观点,并对对方的观点进行反驳。

角色扮演是一种情景模拟活动,它要求应试者扮演一定的角色进入预设情景,即兴地运用语言、动作、表情、姿态等,表达自己的意愿、观点,或者处理各种问题和矛盾。

不同的面试形式对考生来说难度也不同。

其中半结构化面试较为简单,多会提问一些与个人背景相关的问题,例如自我介绍或求职意愿,可以提前进行充分的准备。

无领导小组讨论难度较大,需要与同岗的竞争者同组竞争,性格内向的竞争者容易处于劣势。

需要各位考生在面试之前进行认真的准备,以顺利通过面试。

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