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关于正视他人优点的的名言

时间:2014-03-05 17:40

形容“正视缺点”的名人名言有哪些

团队协作能力的几个要素一、尊重,内外兼修的美德  尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。

平等待人;有礼有节;既尊重他人、又尽量保持自我个性。

这是团队合作能力之一:尊重的最高境界。

团队是由不同的人组成的,每一个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的个体人,然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。

虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观,但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求,都有一种被尊重的需要,而不论其资历深浅、能力强弱。

团队协作能力尊重,意味着尊重他人的个性和人格,尊重他人的兴趣和爱好,尊重他人的感觉和需求,尊重他人的态度和意见,尊重他人的权利和义务,尊重他人的成就和发展。

尊重,还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。

当你不能加班时,就没有权力要求其他团队成员继续“作战”;   尊重,还意味着尊重团队成员有跟你不一样的优先考虑,或许你喜欢工作到半夜,但其他团队成员也许有更好的事情可以做。

只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对团队的全部贡献,这个团队彩绘得到最大的发展,而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。

尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。

二、欣赏,高段位的品质  学会欣赏、懂得欣赏。

很多时候,同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”,尤其是大家因某事而分出了高低时,落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。

所以,每个人都要先把心态摆正,用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处,哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。

欣赏同一个团队的每一个成员,就是在为团队增加助力;改掉自身的缺点,就是在消灭团队的弱点。

  欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质,尤其是你的“敌人”,然后,向学习这些品质,并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。

这是培养团队合作能力的第一步。

三人行,必有我师。

每一个人的身上都会有闪光点,都值得我们去挖掘并学习。

要想成功地融入团队之中,善于发现每个工作伙伴的优点,是走进他们身边、走进他们之中的第一步。

适度的谦虚并不会让你失去自信,只会让你正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。

每个人都可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上。

因为团队中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家。

因此,你必须保持足够的谦虚,这种压力会促使你在团队中不断进步,并真正看清自己的肤浅、缺憾和无知。

  总之,团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。

三、宽容,让心胸更宽广  美国人崇尚团队精神,而宽容正是他们最为推崇的一种合作基础,因为他们清楚这是一种真正的以退为进的团队策略。

雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。

这句话无论何时何地都是适用的,即使是在角逐竞技的职场之上,宽容仍是能让你尽快融入团队之中的捷径。

宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。

试想一下,如果你冲别人大发雷霆,即使过错在于对方,谁也不能保证他不以同样的态度来回敬你。

这样一来,矛盾自然也就不可避免了。

  反之,你如果能够以宽容的胸襟包容同事的错误,驱散弥漫在你们之间的火药味,相信你们的合作关系将更上一层楼。

如果有人握着拳,还用一副愤怒的表情来见我,我敢肯定,我的拳头会比他握的更紧,我会比他更加愤怒。

团队成员间的相互宽容,是指容纳各自的差异性和独特性,以及适当程度的包容,但并不是指无限制地纵容,一个成功的团队,只会允许宽容存在,不会让纵容有机可乘。

  宽容,并不代表软弱,在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神,它是一种以退为进的团队战术,为的是整个团队的大发展,以及为个人奠定有利的提升基础。

首先,团队成员要有较强的相容度,即要求其能够宽厚容忍、心胸宽广、忍耐力强。

其次,要注意将心比心,即应尽量站在别人的立场上,衡量别人的意见、建议和感受,反思自己的态度和方法。

四、平等,真正以人为本  美国企业在这一点上的所作所为让人叹为观止,从无差别的办公室到无等级之分的停车场,每一个管理环节,都充分体现了团队的平等精神。

当每一个团队成员都处于相同的起跑线上时,他们之间就不会产生距离感,他们在合作时就会形成更加默契、紧密的关系,从而使团队效益达到最大化。

五、信任,成功协作的基石  美国管理者坚信这样一个简单的理念:如果连起码的信任都做不到,那么,团队协作就是一句空话,绝没有落实到位的可能。

人们在遇到问题时,会首先相信物;其次是相信自己和自己的经验,最后,万不得已才相信他人。

而这一点,在团队合作中则是大忌。

  团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。

信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。

信任是一种激励,信任更是一种力量。

团队成员在承受压力和困惑时,要相互信赖,就象荡离了秋千的空中飞人一样,他必须知道在绳的另一端有人在抓着他;团队成员在面临危机与挑战时,也要相互信任,就象合作猎捕猛兽的猎人一样,必须不存私心,共同行动。

否则,到最后,这个团队以及这个团队的成员只会一事无成、毫无建树。

  现代社会的发展,使职业分工越来越细,一个人单打独斗的时代已经成为过去,越来越需要集体的合作。

个人的能力再强、工作做的再出色,也不能离开团队这个大的氛围。

因此,团队成员只有相互信任、主动做事、乐于分享,才能共同成长,共达成功的彼岸。

信任,是整个团队能够协同合作的十分关键的一步。

如果团队成员彼此间没有充分的信任,其交流就很难发生,就会丧失彼此合作的基础,整个团队也就势必形同散沙,毫无力量可言。

  高效团队的一个重要特征就是团队成员之间相互信任。

也就是说,团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。

这种信任可以在团队内部创造高度互信的互动能量,这种信任将使团队成员乐于付出,相信团队的目标并为之付出自己的责任与激情。

如果你不相信任何人,你也就不可能接纳任何人。

根据团队交往的交互原则,你就不信任别人,别人也就不会信任你;相反,你以坦诚友好的方式待人,对方也往往会以同样的方式待你,那么,结果可想而知。

信任是缔造团队向前的动力,它同时也是团队成员对自身能力的高度自信。

  正是基于这种自信,他才会将自己的信任和支持真正交付给自己的合作对象。

所以,若想获得最大的成功,就必须让自己拥有这份自信

六、沟通,管理的桥梁  敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你。

  从古至今,中国人一直将“少说话,多做事”,“沉默是金”奉为瑰宝,固执认为埋头苦干才是事业走向辉煌的制胜法宝。

可却忽略了一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。

作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。

沟通是团队成员获得职位、有效管理、工作成功、事业有成的必备技能之一。

  在很多人的头脑中,都不能容忍另类思维的存在。

于是,在追寻真理的过程中,我们不断重复着“瞎子摸象”的游戏,也许你摸到了“墙”,我摸到了“绳子”,他摸到了“柱子”……而每个人都抱着固有的思维不放,顽固地坚持着自己的意见,不管这个意见是否全面、具体。

沟通能力在团队工作中是非常重要的,现代社会是个开放的社会,当你有了好想法、好建议时,要尽快让别人了解、让上级采纳,为团队做贡献。

否则,不论你有多么新奇的观点和重要的想法,如果不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于没有。

  持续的沟通,是使团队成员能够更好地发扬团队精神的最重要的能力。

团队成员惟有冲自身做起,秉持对话精神,有方法、层次地对同时发表意见并探讨问题,汇集经验和知识,才能凝聚团队共识,激发自身和团队的力量。

建立团队精神时必须掌握的沟通语言:最重要的八个字:我承认我犯过错误

最重要的七个字:你干了一件好事

最重要的六个字:你的看法如何

最重要的五个字:咱们一起干

最重要的四个字:不妨试试

最重要的三个字:谢谢您

最重要的两个字:我们……最重要的一个字:您……七、负责,对团队的忠诚  负责即敢于担当,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。

团队在运作过程中,难免出现失误,若是每次出现错误都互相推卸责任,那么这个团队就没有存在的价值。

并且一个对团队工作不负责任的人,往往是一个缺乏自信的人,也是一个无法体会快乐真谛的人。

要知道,当你将责任推给他人时,实际上也是将自己的快乐和信息转移给了他人。

任何有利团队荣誉、有损团队利益的事情,与每一个团队成员都是息息相关的,所有的人都拥有不可推卸的责任。

如果我是公司的老板,如果有谁说那不是我的责任之类的话,我就会立刻把他开除,因为这种人显然对整个团队没有足够的专注和忠诚,缺乏责任心。

八、节俭,以小显大  在美国,节约是整个团队的事,而每一个细微之处的浪费都可能会被认为是一种品德上的缺陷。

越是优秀的员工,越要懂得事事从小处着眼,因为很多细小的环节都是与公司的前途休戚相关的。

正所谓细节决定命运。

所以,为了团队的整体利益,所有的团队成员都应该养成节约成本的好习惯。

  由俭入奢易,由奢入俭难,要想在短时间内就将浪费的习惯彻底改掉,确实有很大的难度。

但只要你下定决心,从骨子里树立自己的节约思维与习惯,那么,你就一定会在最短的时间内完成由浪费到节约这个艰难的过程。

在今天这个高度竞争的社会里,即使企业员工从小处节俭,最后聚少成多,企业所获得的成果也是十分可观的,甚至真的可以造成企业赚钱和赔钱的本质区别。

  因此,当我们在工作中自主、自动和自发地极力减少不必要的浪费时,无形中就会使整个团队减少支出、降低成本,实际上也就等于为整个团队增加了利润。

如果我们在工作中能够形成习惯性节俭,使他成为我们的第二天性,那么我们就会因为这些习惯而获益,并最终赢得辉煌的事业。

九、诚信,不容置疑  古人说:人无信则不立。

说的是为人处世若不诚实,不讲信用,就不能在社会上立足和建功立业。

一个个体,如果不讲诚信,那么他在团队之中也将无法立足,最终会被淘汰出局。

诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念——它是高于一切的。

没有合格的诚信精神,就不可能塑造出一个良好的个人形象,也就无法得到上司和团队伙伴的信赖,也就失去了与人竞争的资本。

唯有诚信,才是让你在竞争中得到多助之地的重要条件。

团队精神应该建立在团队成员之间相互信任的基础上。

而只有当你做到了“言必信,信必果”时,你才能真正赢得同事的广泛信赖,同时也为自己事业的兴盛发达注入了活力。

十、热心,帮助身边每一块“短木版”  职场之内,人们一致认定的竞争法则是:强者有强者的游戏规则,弱者有弱者的生存法则。

作为一个团队成员,必须记住,只有一个完全发挥作用的团队,才是一个最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争力的团队之中,个体的价值才能得到最大程度的体现

当你是团队中的那块“短木版”时,应该虚心接受“长木版”的帮助,尽一切努力提高自己的能力,不要让自己拖整个团队的后腿,当你是团队中的那块“长木版”时,你不能只顾自己前进的脚步,而忽略了“短木版”的存在,那么,你收获的终将是与“短木版”一样的成就。

当我们身处于一个团队中时,只有想方设法让短木板达到长木板的高度,或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用。

十一、个性,坚持自己的特质  团队精神不是集体主义,不是泯灭个性、扼杀独立思考。

一个好的团队,应该鼓励和正确引导员工个人能力的最大发挥。

团队成员个人能力的最大发挥,其实是个人英雄主义的最好体现。

个人英雄主义在工作中往往表现为个性的彰显,更包含有创造性的工作,以及勇于面对压力和敢于承担责任的勇气。

  团队若能给团队成员提供一个充分施展、表现自己才能的机会,那么,这将会为团队带来永不枯竭的创新能力

诚然,团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义,但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没,而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。

  团队不仅仅是人的集合,更是能量的结合与爆发。

作为团队成员,不要因为身处团队之中就抹杀了自己的个性特质。

记住,团队制度的建立是为了更好的发挥成员的才能,只要你不逾矩,那你就完全可以随心所欲。

“八仙过海,各显神通”地开展你的工作。

十二、团队利益,至高无上  皮之不存,毛将焉附团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,要考虑到整个团队的需要,并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。

只有当团队成员自觉思考到团队的整体利益时,他才会在遇到让人不知所措的难题时,以让团队利益达到最大化为根本,义无返顾地去做,自然不会因为工作中跟相关部门的摩擦而耿耿于怀,也不会为同事之间意见的分歧而斤斤计较,更不会因为公司对自己的一时错待而怨恨于心。

对上司和公司的决定需要保持高度的认同感,这也是全局意识的一种体现。

因为上司或公司高层正是一支团队的指挥中枢,每位下属或员工都必须听命于他们,与他们精诚合作,这个团队才能保持旺盛而持久的战斗力,企业才能发展壮大。

在团队之中,一个人与整个团队相比,是渺小的,太过计较个人得失的人,永远不会真正融入到团队之中

而拥有极强全局意识的人,最终会是一个最大的受益者

十三、超越自我的团队意识  强调团队合作,并不意味着否认个人智慧、个人价值,个人的聪明才智只有与团队的共同目标一致时,其价值才能得到最大化的体现。

成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会,而我们所要做的是,在其中寻找到我们生活中真正重要的东西——乐趣——工作的乐趣,合作的乐趣。

团队成员只有对团队拥有强烈的归属感,强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。

十四、永远不要抛开你的队友  杰克·韦尔奇有句关于团队的名言:你可以拿走我的企业,但不能拿走我的团队,只要我的团队在,我就能再开创一个更加辉煌的企业。

这是通用的路标,也是我们现代企业中生存必须秉持的原则。

现代企业需要协调不同类型,不同性格的人员共同奋斗,如果你不是一个领军型人才,如果你缺乏一定的合作精神,那么,你的晋升之路将倍加坎坷,甚至遥遥无期。

十五、“我们”,Forever

  不是“他们”、“你们、“你”、“他”、“我”,而是“我们”!如果你想成为一名合格的团队领导,甚或只是一名合格的团队成员,那么,你就必须努力养成不在团队中使用第一人称的习惯,因为你在团队中所做过的每一件事情,几乎都是与他人一起合作完成的,都是由“我们”共同来承担的。

  所以,当你又想说出“我”这个字的时候,请你认真回想一下你所有的同事、伙伴和下属,以及那些你可能遗漏的人们……如果你经常使用“你们”、“他们”等人称,那么在无形中你就会表现出一种疏离感,散发出一种“生人勿近”的气息,久而久之,你会被整个团队孤立起来,成为一个和谐团队中最不和谐的音符。

这样的你,又何谈事业与前程

管理者和企业员工在用“我”来代替整个团队的“我们”时,就已经习惯了把整个团队的功劳归于己身,在论功行赏时忽视整个团队的努力,使整个团队都成为“我”本身的附属品,致使团队人心涣散、一盘散沙,战斗力也无从谈起。

一个企业就象一部机器,机器的正常运转需要每个部件的相互配合,缺一不可,否则,就会影响到整个企业的效率,使整个团队处于瘫痪状态。

编辑本段注意事项  团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。

它可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。

如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。

一、团队的核心是人。

  团队协作的基础是团队,一个团队不能只依靠一个人的力量,重视一个人的力量,要依靠整个团队协作的力量创造奇迹,要着力打造一个优秀的团队,而不是一个优秀的个人,要始终把团队放在第一位,一切以团队的利益为主。

团队就是一个人,统一的目标,统一的步伐、二、了解团队成员的优缺点。

  没有完美的个人,在一个团队中,每个成员都有自己的优点、缺点。

团队强调的是成员互帮互助,协同工作,所以,团队的每个成员应了解其他成员的优点和积极品质,学习它,并克服自己的缺点和消极品质,让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。

  如果团队的每位成员,都主动去寻找其他成员的积极品质,那么团队的协作就会变得很顺畅,工作效率就会提高。

三、包容的心态。

  对待团队的其他成员要有一个包容的心态,团队工作需要成员在一起不断地讨论,如果一个人固执己见,无法听取他人的意见,或无法和他人达成一致,团队的工作就无法进行下去。

  团队的效率在于配合的默契,如果达不成这种默契,团队合作就不可能成功。

为此,对待团队中其他成员时一定要抱着宽容的心态,讨论问题的时候对事不对人,即使他人犯了错误,也要本着大家共同进步的目的去帮对方改正,而不是一味斥责。

四、让大家喜欢你。

  要让别人喜欢人,就要经常检查自己的缺点,承认自己的缺点,让大家共同帮助你改进,这样才能够得到让大家喜欢你,得到他们的支持和认可。

  在工作中要互相支援、互相鼓励,关心大家的生活,要使大家觉得,你不仅是他们的好同事,还是他们的好朋友,那还会有谁不喜欢与自己的朋友合作吗

五、保持谦虚。

  没有一个人喜欢骄傲自大的人,这种人在团队协作中也不会被大家认可。

即使你在某个方面比其他人强,但也不能因此而盛气凌人;或者一味的关注他人的弱项,进而讽刺。

  团队中的任何一位成员,都有自己的专长,所以必须保持足够的谦虚,将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样在这样的压力下,才能看到自己的肤浅和无知,才能促使你在团队中不断地进步。

编辑本段团队协作能力的重要性声明  要想激发团队的合作精神,前提条件是要先组织一个好的团队。

好的团队决不是随随便便的将成员组合到一起,而是为实现一个共同的目标,确定团队成员的特性,组织一个好的团队,乃是激发团队合作精神的关键和起点。

好的团队就是要挖掘出团队成员潜能,激发每位成员的潜能。

潜能它是一种爆发力

是一种来自内部,也有来自外部的一切可以调用的资源。

其中要以精神潜能最为重要,即一个人的意志、态度、性格。

意志力来源于欲望,欲望越大,意志力就越大,因而潜能就越大。

通过相互的沟通,找到每个人的正确方向和树立真实的理想,来激发员工的激情和斗志。

同时,我们必须还要打破人性的弱点 。

每一个人都有消极、安逸、犹豫、懒惰、各自为政、容易满足,这些人性的弱点,我们就要做到坚决的克制。

  一个优秀的团队, 他所有成员要必须信任,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留; 只有团队的每一个成员彼此之间的紧密合作,才能真正做到整个团体的紧密合作。

真正的团队合作必须以别人“心甘情愿与你合作”作为基础,而你也应该表现出你的合作动机,并对合作关系的任何变化抱着警觉的态度。

团队合作是一种永无止境的过程,因为合作的成败取决于各成员的态度,所以,维系成员之间的合作关系也是每个人责无旁贷的工作。

从小栆树身上学到了什

,语文课我们上了《小柳树和小枣树》这篇,我觉得学这篇课文很有教育意义.课文小柳树很骄傲,它只能看见别人的不足之处,却没有看见自己的短处;而小枣树却很谦虚,他看到了别人的长处,也知道自己的短处.我们要向小枣树学习,做一个谦虚、能发现别人身上长处的人.今天我读了《小柳树枣树》这篇课文.文章主要讲了:小柳树看不起小枣树,还嘲笑它长得难看.到了秋天,小枣树结了许多又大又红的枣子,可是它没有嘲笑小柳树,反而夸奖小柳树:绿得早、落叶晚、长得快,人们还可以在树荫下乘凉.小柳树就不好意思地笑了.读了这篇课文,我明白了:不管是谁都有优点和缺点.比如我们班的罗一鸣,他虽然经常追逐打闹,但是他跑步很快,在运动会上获得了冠军,为班集体争得了一份荣誉.我呢,虽然写字工整,爱回答问题,但在日常生活中却很磨蹭.我要像小枣树那样,多关注别人的优点,真心地称赞别人,努力地象他们学习.还要考虑自己有什么不足,想办法改正.这样,我才会不断取得进步.当我读这篇文章的时候,给了我深刻的启发.文章中小柳树嘲笑小枣树长得丑,小枣树一点都不在意.到了秋天,小枣树结满了枣子,而小柳树一无所获.小柳树后悔自己说的话,小枣树却表扬小柳树有许多比自己强的地方.比如:发芽长叶快,炎热的夏天为大家挡住太阳.小枣树不怕别人嘲笑,努力按自己的目标前进.对待朋友,发现他人的优点,不嘲笑别人的缺点,与朋友和睦相处.小枣树这种谦让的态度值得我好好学习!前几天,我们学了《小柳树和小枣树》一文,课文讲的是院子里的一棵小柳树和一棵小枣树.因为柳树腰细细的、绿绿的,就瞧不起枣树,常常奚落它.到了秋天,枣树结了枣子,而柳树什么出没结,让它意识到自已的错误.这篇课文告诉我们:不能拿自已的长处和别人相比,因为这样是错的,要看到别人的长处,正视自已的短处,才能不断进步.前几天,我们学了《小柳树和小枣树》一文,课文讲的是院子里的一棵小柳树和一棵小枣树.因为柳树腰细细的、绿绿的,就瞧不起枣树,常常奚落它.到了秋天,枣树结了枣子,而柳树什么出没结,让它意识到自已的错误.这篇课文告诉我们:不能拿自已的长处和别人相比,因为这样是错的,要看到别人的长处,正视自已的短处,才能不断进步.

如何当好一名秩序维护员

随着社会的不断发展进步,企业和员工之间的关系愈发密切,可以说,一个好的企业能培养和发展一批优秀的员工,同样,一批优秀的员工也能壮大和发展一个企业。

站在员工的立场,面对社会就业压力的不断增加,我们当然不能仅仅希望投身一个优秀的企业或公司,不能只期望企业去培养和发展自己。

因此,从个人发展角度而言,如何在企业中做一名优秀的员工是我们每个人需要认真思考和面对的问题。

本人根据以往从事物业管理的经验,浅谈几点成为一名优秀员工的基本条\ 件。

一、敬业爱岗,做一个乐于服务、甘于奉献的人。

作为天安物业公司的一名普通的员工,我们首先要敬业爱岗、甘于奉献,简单了说,就是要有责任心。

责任心需要的不是知识、也不是智慧、甚至不是能力,而是尽职尽责、忠于职守、认真负责的态度。

秩序维护工作不再是传统式的“值班站岗”,敬业爱岗、乐于服务主要表现在以下方面:\ 首先表现在提升服务形象。

在值班过程中我们要注意自己的仪容仪表,礼貌待客、用语文明。

物业服务的工作对象是业主,其核心内容就是做好服务工作,因此,在工作过程中我们首先从心态上摆正自己的位置,甘心做服务工作。

要尽快熟悉所服务的小区环境,大致了解业主的生活条件和生活习惯,及时掌握进出人员的目的地、时间和事由,询问时应掌握必要的礼仪和修养。

其次,基于秩序维护和服务工作繁琐的工作内容,我们要有“耐心、关心、细心”的服务精神,认真听取业主的意见和建议,努力把工作做到业主最满意的程度。

在工作过程中要做到不卑不亢,举止言行得体,既要体现出我们良好的精神面貌和服务作风,又要在业主当中树立起自己的尊严;在工作中不要怕麻烦,为业主多想、多做,抱着“业主服务为上”的工作态度,基于甘于奉献的精神,全心全力做好自己的岗位工作;在工作不被理解和支持时,我们更要具有大度的情怀和宽容的胸襟。

只有这样,工作才能日趋完美。

二、完善自我,做一个不断学习、不断探索的人。

物业秩序维护工作需要很多方法和技巧,而不仅仅是单纯的站岗值班。

因此,在我们有了敬业爱岗的态度基础上还必须具有良好的个人能力。

要通过不断的努力学习,完善自己的能力和提高自身素质。

难能可贵的是,公司给了我们很多学习的机会,我们可以利用空暇的时间去园区社区文化中心充实自己。

我个人认为,作为一名秩序维护工作人员,需要具备应对紧急事情的能力、消防知识、急救知识之外,还要具有交际沟通能力、物业管理知识,这些能力不但需要我们在工作过程中通过实践积累,而且需要我们在业余不断学习中取得。

我们首先要了解秩维守护业务的概念及特点、理解门卫业务的概念、任务及要求、熟悉业务制度和要求。

在具备了这些基本知识的基础上,我们才能更进一步掌握沟通和管理的能力。

工作之余,我们可以阅读有关物业管理的报刊杂志,结合实际工作的具体情况,让自己的业务更加完美和成熟。

我们只有有了更多的知识积累,有了更丰富的知识底蕴,才能开阔我们的思想,获取更好的工作方法,开拓出更多的管理模式。

三、注重细节,做一个冷静处事、一丝不苟的人。

\ 细节决定成败,一个简单的疏忽可以毁掉百年基业,同样也能毁掉个人的前途。

看不到细节,或者不把细节当回事的人,肯定对工作缺乏认真的态度,对事情也只能是敷衍了事。

而安全在于细节,秩序维护员非常需要有明察秋毫的火眼金晴。

安全服务工作要求我们更注重工作中的每一个细节,分析和总结每一项工作,不为失误和过错寻找任何借口,强调任何客观理由。

\ 我们必须清楚自己在岗位上所应负的职责,从细节着手养成一种良好习惯。

我们要正视自己的优点与不足,正视自己的失误与过错,清楚自己岗位职责的明细和配合要求。

改变认为安全工作不必大事、小事、事事操心、面面俱到的错误观点;改正“只要自己不出事,别人的事我也不管”而漠视他人细节的做法;检讨“以前都是这么干”的经验主义错误。

注重细节也是一种心态,遇事沉着,冷静,见微知著,才能洞察秋毫,运筹帷幄。

反之,浮躁不定,心高气傲,不能从一枝一叶中追根溯源,将不仅是工作之忌,也是人生大忌。

总之,无论我们处于什么岗位,都应不以细为烦,不以小为耻。

只有当我们从一点一滴的细节中把业主当作朋友,勇于为业主及顾客担当责任,才能最终使他们成为企业永远的朋友。

四、自主自发,做—个热情奔放、主动进取的人。

拿破仑有句名言: “不想当将军的士兵不是好士兵”。

一个企业需要的不仅仅是少数“将军式”的优秀管理人员,更需要一大批积极向上,敢于向将军看齐的“好士兵”式的员工。

所谓的自主自发,指的就是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有“与众不同”的智慧和判断力。

在工作中始终明确自己工作的意义和责任,并永远保持一种自主自发的工作热情,积极主动,以一种饱满的精神去面对工作,才能在工作中主动发现问题,主动解决问题。

自主自发不但能使自己不断进步,而且能让公司知道你存在的价值,发现你的优点和才能。

公司需要的不是一群循规蹈矩、墨守成规的员工,公司的发展和壮大需要更多具有创造力和开拓精神的员工,而自主自发的精神可以让我们变得更加富有激情,富有创造力。

当然,要想成为一名优秀的物业秩序维护员还需要具备很多东西,而这一切都需要我们在工作的过程中去不断发现别人的优点,扬人所长,补己之短,不断进步。

孔子说过,“三人行,必有我师焉。

择其善者而从之,其不善者而改之”。

随时注意学习他人的长处,自然就会多看他人的长处,与人为善。

我认为,这不仅是修养、提高自己的最好途径,也是成为一名优秀物业保安人员的重要条件。

有关于身处逆境,却不屈服的名言警句

困难是培养伟大心志姆,唯有这个冷保姆才会不停地推着摇篮,培养一个勇敢、刚健子。

-----布赖恩特并非每一个灾难都是祸;早临的逆境常是福。

经过克服的困难,不但给了我教训,并且对我们未来的奋斗有所激励。

--------巴夫没有哪一个聪明人会否定痛苦与忧愁的锻炼价值。

----------赫胥黎火,只能把铁炼成钢,却无法把铁烧为灰烬。

--------刘白羽困难是迈人理的第一步,不论遇到惊涛骇浪的灾难,或狂风暴雨的险阻,凡是可以安然渡过这些困难的人,不管现在是十八岁也好,八十岁也罢,都将是一种非常宝贵的体验。

---------拜伦身处逆境而泰然自若,乃高雅之极致。

-------琼•吉内特逆境中,人靠希望得救。

--------拜伦好的运气令人羡慕,而战胜厄运则更令人惊叹。

-------塞尼卡灾难是人的试金石。

------费雷查贫苦就如熔炉,伟大才智都会在其中炼得纯净和永不腐蚀,正如钻石那样,能够经过千锤百炼而不分粉碎。

------巴尔扎克大自然给予人们困难时,也给人们增添了一份智力。

一格言顺境最易见败行,逆境最可见美德。

-------费兰西斯•培根困难增强心力,犹劳动增强身体。

-------塞涅卡苦难是人生的老师。

--------巴尔扎克烈火见真金,逆境出英雄。

-------塞内加开发人类智力的矿藏是少不了需要由患难来促成的,要使火药发火就需要压力。

--------大仲马天若无霜雪,青松不如草。

地若无山川,何人重平道。

--------《诗人玉屑》灾难本身即是一剂良药。

-------考柏有些灾祸如此骇人,简直令我们不敢想象,它们的出现使我们不寒而栗。

然而当它们一旦降临到我们头上,我们会发现自己比想象中更坚强;我们会和厄运搏斗,而且比我们所以预期的做得更好。

--------拉布吕耶尔生于忧患,死于安乐。

------孟子逆境展现才华,顺境遮蔽才华。

--------拉丁谚语有理想的人能在逆境中看到希望,在黑境中看到光明。

因为他人逆境只是过渡,黑暗也只是一时的过程。

-------罗兰逆境不能使人富有,却能使人明智。

--------英国谚语 困难带来阅历,阅历给人智慧。

逆境----这是天赋其人的可贵考验,在逆境中受过锻炼而走过来的人,可谓坚韧不拔。

--------松下幸之助逆境诚然可贵,然而过分地崇尚逆境,甚至认为非逆境不能造就完美的人,这也是一种偏见。

--------松下幸之助患难可以试验一个人的品格,非常的境遇可以显出非常的气节。

--------莎士比亚没有坎坷的人生乃平淡之人生。

--------英国谚语 关于逆境的名言警句患难困苦,是磨炼人格之最高学校。

---------梁启超人们最出色的工作往往在处于逆境的情况下做出。

思想上的压力,甚至肉体上的痛苦都可能成为精神上的兴奋剂。

-----贝费里奇人要是惧怕痛苦,惧怕种种疾病,惧怕不测的事件,惧怕生命的危险和死亡,他就会什么也不能忍受的。

------卢梭在命运的颠沛中,最容易看出一个人的气节。

------英国谚语受苦是考验,是磨炼,是咬紧牙关挖掉自己心灵上的污点。

---------巴金人生的小小不幸,可以帮助我们渡过重大的不幸。

--------伊森伯格伟大的心胸,应该表现出这样的气概----用笑脸来迎接悲惨的厄运,用百倍的勇气来应付开始的不幸。

鲁迅人在逆境里比在在顺境里更能坚强不屈。

遇厄运时比交好运时容易保全身心。

------雨果逆境可以使人变得更聪明,但不能使人变得富有。

--------托•富勒灾难是真理的第一程。

-------拜伦灾难是人的真正试金石。

-------博蒙特有困难是坏事也是好事,困难会逼着人想办法,困难环境能锻炼出人才来。

------徐特立府畏人言,仰畏天命,皆从磨练后得来。

--------曾国藩逆境,是倾覆弱者生活之舟的波涛;它又是锤炼强者钢铁意志的熔炉。

------戴维苦难是成功途中的考验。

懦弱的人必然在苦难之下被淘汰,只有坚强的人才会走完自己认真想的路程。

-------佚名横逆困穷,是锻炼豪杰的一副炉锤。

能受其锻炼,则身心交益;不受其锻炼,则身心交损。

------洪应明居逆境中,周身皆针砭药石,砥节砺行而不觉;处顺境内,满前尽兵刃戈矛,销膏糜骨而不知。

-------洪应明君子遇穷困,则德益进,逆益进。

------陆九渊人不能在顺中认识人生,必须在痛苦中,在寂寞里,认识这繁华的世界,哪是真的

哪是假的

由此而锻炼出一种明净无尘的心境,才能深刻地体验人生。

-------彭柏山 一个人总是有些拂逆的遭遇才好,不然是会不知不觉地消沉下去的,人只怕自己倒,别人骂不倒。

--------郭沫若谁经历的苦难多,谁懂得的东西也就多。

--------荷马奇迹都是在厄运中出现的。

---------培根 名言警句患难可以试验一个人的品格;非常的境遇方才可以显出非常的气节;风平浪静的海面,所有船只都可以并驱竞胜;命运的铁掌击中要害的时候,只有大勇大智的人才能够处之泰然。

------莎士比亚岁不寒,无以知松柏;事不难,无以知君子。

--------荀子一切痛苦能够毁灭人,然而受苦的人也能把痛苦消灭

-------拜伦忍受灾祸不难,但忍受到底决非易事。

---------塞内加若是为女人而沉湎于情网而不能自拨,对于自己是一笔损失。

-------屠格涅夫逆境有一种科学价值。

一个好的学者是不会放弃这种机会来学习的。

-------爱默生困难和折磨对于人来说,是一把打向坯料的锤,打掉的应是脆弱的铁屑,锻成的将是锋利的钢。

-------契诃夫苦难对于天才是一块垫脚石……对于能干的人是一笔财富,对弱者是一个万丈深渊。

--------巴尔扎克磨难,对于弱者是走向死亡的坟墓,而对于强者则是生发壮志的泥土。

-------卢梭人不是仅仅为了爱而生存的。

--------赫尔岑爱和求爱这类事情,给小说家们渲染得和生活其他各方面的比例太不相称了。

--------莫厄尔斯在命运的颠沛中,最可以看出人们的气节:风平浪静的时候,有多少轻如一叶的小舟,敢在宁谧的海面上行驶,和那些载重的大船并驾齐驱

可是一等到风涛怒作的时候,你就可以看见那坚固的大船像一区凌空的天马,从如山的雪浪里腾跃疾进;那凭着自己单薄脆弱的船身,便想和有力者竞胜的不自量力的小舟呢,不是逃进港口,便是葬身在海神的腹中。

--------莎士比亚勇士是在充满荆棘的道路上前行的。

---------奥维德人生的道路上常常有这样的情况:逆境使人有所建树。

--------艾柯卡吾志所向,一往无前,愈挫愈者,再接再励。

--------孙中山人须在事上磨练,方立得住,方能静亦定,动亦定。

---------王守仁困难在很大程度上是懒惰造成的。

---------塞•约翰逊流水在碰到抵触的地方,才把它的活力解放。

-------歌德故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。

-------《孟子•告子下》痛苦是人类伟大的教师。

灵魂在痛苦的气息下日益茁壮。

---------叶欣巴哈困难会使人心智坚强,一如勤劳会使人身躯强壮。

----------诺曼•文森特•皮尔饱尝生活的艰苦,不一定成为生活的强者;而要想成为生活的强者,就必须饱尝生活的艰苦。

----------佚名青年之字典,无“困难”之字,青年之口头,无“障碍”之语;惟知跃进,惟知雄飞,惟知本其自由之精神,奇僻之思想,锐敏之直觉,活泼之生命,以创造环境,征服历史。

--------李大钊一个人的经验是要在刻苦中得到的,也只有岁月的磨练才能够使它成熟。

---------莎士比亚不经风雨,长不成大树,不受百炼,难以成钢。

迎着困难前进,这是我们革命青年成长的必经之路。

有理想有出息的青年必定是乐于吃苦的人。

-----------雷锋挫折磨难是锻炼意志增加能力的好机会。

----------邹韬奋通过苦难而变得明智并非坏事。

----------埃斯库罗斯困难当然是困难。

可是没有困难就没有创造。

------------皮奥特罗夫斯基只有困难才能使人显出自己的本色。

-----爱比克泰德凡作事,自发端以迄成功,不论其间有何等之困难,均当竭力为之。

----------管绿荫山重水复疑无路,柳暗花明又一村。

---------陆游火以炼金,逆境磨炼人。

----------辛尼加痛苦是我们本质中所具备最深切的东西,以过痛苦与忍受的结合,而显得真切及神圣。

------哈兰你居在困难中也不要惴惴不安,往往总是从暗处流出生命之泉。

……不要因为时运不济而郁郁寡欢,忍耐虽然痛苦,果实却是最香甜。

---------波斯•萨迪困难是一个严厉的导师,和我们角力的人可增强我们筋肌,并磨练我们的技巧。

我们的对手是我们的帮助者。

---贝克不幸,来时快,去时慢。

----------博恩说出自己的不幸,痛苦便会减轻。

----------高乃依艰难时刻具有科学价值,一个善于学习的人是决不会错过这种机会的。

--------爱默生文王拘而演《周易》;仲尼厄而作《春秋》;屈原放逐,乃赋《离骚》;左丘失明,厥有《国语》;孙子膑脚,兵法修列;不韦过蜀,世传《吕览》;韩非囚秦,《说难》、孤愤》;诗三百篇,大抵贤圣发愤之所作也。

------司马迁你应该用这样的思想宽解你的厄运,什么都比不上厄运更能磨练人的德性。

-----------莎士比亚在灾难而前不可屈服,而应更加勇敢地去正视它。

--------维吉尔无畏的气概可去这避难。

--------普劳图斯经不起不幸是最大的不幸。

----------谚语不幸有时是变相的幸福。

----------谚语一次不幸胜过千条告诫。

---谚语所有的事情在变得容易以前都是困难的。

--------托•富勒焦虑与磨难才能使人耳聪目明,这是大家都懂的道理。

----------罗布莱斯无论头上是怎样的天空,我准备承受住任何风暴。

----------拜伦困难和挫折也许是有好处的。

这是一种锻炼,这是推动我继续前进的动力。

-----------冼星海高尚的人总是默默地忍受悲痛。

---------席勒环境越是困难,精神越能发奋努力。

---------郭沫若人处患难之境,如香草之受压榨则芬芳愈烈。

----------西培尼士只要与困难抗争,便能使孱弱的筋肉变得坚强。

----------卓宾莫道浮云终蔽日,严冬过尽绽春蕾。

---陈毅不经灾难不知福。

--------托•富勒痛苦并非坏事,除非痛苦征服了我们。

-------金斯利患难及困苦,是磨练人格的最高学府。

----------佚名一个人在生活中受到一次重创,并不意味着世界末日的到来,人生绝不因此而完成。

---------穆尼尔•纳素夫困难要靠自己克服,障碍要靠自己冲破;在我们的字典里是没有“难”字的。

--------法•拿破仑困难出英雄。

---------徐特立困难地逼着人想办法,困难环境能锻炼出人才来。

----------徐特立在创业时期中必须靠自己打出一条生路来,艰苦困难即此一条生命上必经之途径,一旦相遇,除迎头捕击外无他法,若畏缩退避,即等于自绝其前进。

---------邹韬奋 上天给予人一分困难时,同时也添给人一分智力。

--------雨果平富足的盛世徒然养成一批懦夫,困苦永远是坚强之母。

-------莎士比亚由于勇敢的坚忍,无可避免的祸患将会被征服。

--------佚名苦难有如乌云。

远望去但见墨墨一片,然而身临其境时不过是灰色而已。

----------里希特经验为痛苦之报酬。

----------希腊•爱斯裘勒斯经受痛苦与忧伤越多的人,越是能忍耐。

--------华兹华斯多受痛苦的折磨,见闻会渐渐增多。

--------荷马虽则人世充满了痛苦,但也充满克服痛苦的办法。

------海伦•凯勒值得做的事情必定是困难的。

---------奥维德生命是建筑在痛苦之上的,整个生活贯穿着痛苦。

-------罗曼•罗兰痛苦本质是缺乏、穷困,以及对于生命维持的焦虑。

--------叔本华对于人生的种种不可躲避的灾祸和不可改变的苦难,除了忍,勇敢的办法就是面对。

苦难生英灵,最强壮的人,性格上总带烙印。

切享乐和幸福都是消极的,只有痛苦才是积极的。

--------叔本华要勇敢地面对困难,免得它在你准备好之前踢你一脚,叫你受不了。

-------斯坦尼斯瓦夫在任何情况下,遭受的痛苦越深,随之而来的喜悦也就越大。

------奥古斯狄尼斯最强的灵出于忧苦,最伟大的个性灼满伤痕。

--------萧宾没有谁比从未遇到过不幸的人更加不幸,因为他从未有机会检验自己的能力。

--------塞涅卡最精美的宝石,受匠人琢磨的时间最长。

最贵重的雕刻,受凿的打击最多。

--------佚名在灾难面前不屈服,而应更加勇敢地去正视它。

----------维吉尔坚强、稀有的性格便是这样创造出来的:苦难,经常是后娘,有时却也是慈母;困苦能孕育灵魂和精神的力量;灾难是傲骨的奶娘;祸患是豪杰的好乳汁。

--------雨果不经巨大的困难,不会有伟大的事业。

---------伏尔泰年青时没有尝过苦水的人,不能成长。

我把“辛苦”当作我的老师。

------山本有三痛苦留给的一切,请细加回味

苦难一经过去,苦难就变为甘美。

------歌德人生最苦痛的是梦醒了无路可走。

-------鲁迅我们无时不在熔铁炉中或铁砧上,上帝借此磨炼而实现我们更伟大的事业。

----------毕奇尔天下不如意,恒十居七八。

---------《晋书•羊祜传》痛苦的成因不在于缺乏什么东西,而在于对那些东西感到需要。

----------卢梭如果你受苦了,感谢生活,那是它给你的一份感觉;如果你受苦了,感谢上帝,说明你还活着。

人们的灾祸往往成为他们的学问。

--------伊索人不经忧患、穷困、顿挫、折屈,则心不平,气不易,察理不尽,处事多率,故人须从这里过。

--------宋•辅广世界上有一件事是肯定的,那就是我们每一个人都会遇到困难。

-----------诺曼•文森特•皮尔艰苦是一把锋利的雕刀,时刻都在雕琢着人们的灵魂。

--------大仲马痛苦能够毁灭人,受苦的人也能把痛苦毁灭。

创造就需苦难,苦难是上帝的礼物。

卓越的人一大优点是:在不利与艰难的遭遇里百折不挠。

------德•贝多芬人在幸福之中不可忘记躲在身后的灾难或痛苦。

--------乔叟所有的伟人都是从艰苦中脱颖而出的。

-------爱默生困难是严正的教师。

--------伯克极度的痛苦才是精神的最后解放者,惟有此种痛苦,才强迫我们大彻大悟。

--------尼采薄柳之姿,望秋而落;松柏之质,经霜犹茂。

-------顾贞观人在困难时刻应该多思,多思了就会有办法。

--------穆尼尔•纳素夫最好的事也就是最困难的事。

--------普鲁塔克假如生活欺骗了你,不要忧郁,也不要愤慨

不顺心的时候暂且容忍:相信吧

快乐的日子就会到来。

---俄•普希金让珊瑚远离惊涛骇浪的侵蚀吗

那无疑是将它们的美丽葬送。

一张小红脸体味辛苦所留下来的东西

苦难地过去就是甘美的到来。

--------歌德每一个要在社会得到地位的人,一定要经历巨大的困难与努力的时期。

成功是一点一滴地积累起来的。

------凡•高 不幸,是一所最好的大学。

----------别林斯基能克服困难的人,可使困难化为良机。

------丘吉尔困难越大,荣耀也越大。

---------西塞罗恶运是一个深不可测的宝藏。

-------巴尔扎克

形容经历磨难还得继续生活的句子有哪些

如何处理团队的问题首先要确立好团队的目标,所有的问题的解决和处理都必须围绕团队的目标其次是行动要明确、公开,这样才有利于团队的协作最后是团队的组成,团队的成员都要有统一的团队思想,如果没有就很容易形成内耗而提高团队的能力首先是要做好分工,明确权责,制定好协调部署其次是要通过内部的学习,提升团队整体的能力水平

关于青年的名人名言

自信和希望是青年的特权。

——大仲马 无论哪个时代,青年的特点总是怀抱着名种理想和幻想。

这并不是什么毛病,而是一种宝贵品质。

——加里宁 斗争的生活使你干练,苦闷的煎熬使你醇化;这是时代要造成青年为能担负历史使命的两件法宝。

——茅 盾

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