
人际关系的处理技巧
处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在,理解他人的感受,既满足自己,又尊重别人。
下面有几个重要的人际关系原则: 1、人际关系的真诚原则。
真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。
越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。
也就是把自己真实想法与人交流。
当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
2、人际关系的主动原则。
主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。
主动的人往往令人产生好感。
3、人际关系的交互原则。
人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。
因此,与人交往应以良好的动机出发。
4、人际关系的平等原则。
任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。
如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的心理关系。
最后,还要指出,好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找,逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼,不可能达到理想的目的。
我相信,受人欢迎有时胜过腰缠万金。
在工作中,我们也会面临着不同的人,而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。
如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。
对上司——先尊重后磨合:任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。
他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。
但每一个上司都不是完美的。
所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。
要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。
不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事——多理解慎支持:在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。
作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。
在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。
任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。
同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。
支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
对朋友——善交际勤联络:俗话说得好:树挪死,人挪活。
在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。
所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。
因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
对下属——多帮助细聆听:在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。
在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。
帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。
美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
向竞争对手——露齿一笑:在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。
许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。
这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。
其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。
当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。
无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧
说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。
露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗
说不定对手时早已在心里向你投降了 .
宽容的反面事例
俗话说“伸手不打笑脸人。
”这的确是一句至理名言。
当领导发火时,你赶紧主动道歉,就等于你已经举起了白旗,对方还忍心对准你开枪?就是两军交战,还有优待俘虏的政策。
笑,表示称赞,友好,示弱,你就会不忍打,不好意思打,不能打。
俗语“伸手不打笑脸人”的由来。
所谓俗语 就是约定俗成的,没有太书面化的典故你可以搜一下关于微笑就是最好的名片的案例。
俗话说“伸手不打笑脸人。
”这的确是一句至理名言。
当领导发火时,你赶紧主动道歉,就等于你已经举起了白旗,对方还忍心对准你开枪
就是两军交战,还有优待俘虏的政策,何况是领导对待自己的秘书。
总之,先把领导的怒火压下去,把一场可能发生的风暴消弭再说;如果自己真的比窦娥还冤,然后再想办法为自己申冤也不迟。
当时不管你怎么解释,领导肯定认为你的“解释”都是在“推卸责任”。
人们说伸手不打笑脸人,可我觉得许多人就是喜欢欺负笑脸人,是不是这句话错了
关于 人不犯我, 我不犯人的格言.
___________年___班一位品学兼优的学生,泼开朗,勤奋好学,富有集体荣誉是个德智面发展的学生。
一、勤奋好学,成绩优异 在当今这个竞争激烈、科技发展迅猛的时代,_______同学清楚地知道,只有把自己打造成一个高知识、高能力的人,才能够更加适应这个社会,更能回报社会。
因而她始终以“勤奋务实、永争第一”作为自己的座右铭。
他专心学习,勤学善思,不懂就问,常主动与老师同学交流学习心得,求解疑惑问题,并从中获益非浅。
每个学期,他都能制定出科学、合理的学习计划,周密地安排时间,从不偏科。
他在每次的考试中都取得优异成绩,走在年级前列。
二、思想进步 _________作为一名共青团员,时时以一个共青团员的标准来要求自己,并积极要求进步,向党组织靠拢,通过自己的努力参加党校学习。
经过一段时间的学习,他提高了自身的思想水平,对党、国家和社会有了更深的认识。
三、工作负责 ______身为______(职务),不仅自己学习认真刻苦,而且还为班集体做了大量的工作。
对班级工作认真负责,帮助老师进行班级管理,对学校安排的各项工作都能够很好地完成,有较高的组织能力,在同学中有一定的影响力。
四、积极活动 _______作为一个优秀的___中生,不仅品学兼优,还在文体发展自己。
积极参加学校组织的排球赛、篮球赛,在运动中锻炼自己,提高自己的能力。
主动组织同学参加学校校园剧,为班级荣誉作出一份贡献。
供你参考,要结合自己实际去写!相信你能写好 我以前就照这个写的啊嘿嘿。
怎么追天蝎女
退(退后)而求其(助词)次(差一些的)。
退而求其次大概意思就是得不到好的而要差一点的,前面加上不需要,那就是就算没得到好的,也不要差的。
如何提高生产线上员工的品质意识
良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处
如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处归纳为以下几条:1.提高我们的工作效率;2.降低我们的损耗;3.增加公司信誉及客户满意度;4.加快公司产品的流通;5.提高我们的产能;6.减少工作时间;7.相同时间内提高我们的收入;8.提高产品的合格率;9.减少不必要的返工;10.提高公司的竞争力。
如果没有良好的质量意识会有什么不好处
没有良好的质量意识习惯,不但公司的产品没有竞争力,相信在坐各位同事能力将会大打折扣。
如果大家都没有养成好质量习惯,生产的产品质量将会出现恶性循环,产品的质量不但不能提升,反而会更加差,我们的订单将越来越少,迟早一天,我们都会去重新找工作。
没有良好质量习惯,我们会陷入永无止境的返工的工作中去,不断地跟客户解释与道歉当中。
不断地降低公司的信誉度与满意度。
而且,各位同事将会满腹牢骚,无心工作,效率低下,工作时间长,但收入不高的环境当中。
质量重在预防,而不是事后纠正。
在设计一个产品的装配结构、生产程序、操作指引和检验程序时,必须做到可以防止质量问题出现的效果,这才是最重要的预防之道。
例如,装配部件有定位设计,放错方向或装反方向都是不能装配的。
而程序文件、工作指引、检验方法和培训之设计过程以及确认和有效实施都是重要的预防方法。
优秀的产品是优秀的人做出来的。
这是海尔集团的至理名言,只有优秀的员工才能做出优秀的产品。
这句话对我们国人的冲击是沉重性的,因为在我们国家的企业里,存在太多的质量问题,这表明我们都不是优秀的员工。
而做优秀的员工,并不仅仅是依靠于公司的培训行动,而更重要的是依靠员工自身的主动性和创造性精神。
如何使员工成为优秀,这是我们现代管理者所必须面临的一个严重问题。
要有持续改进的思想。
社会是向前发展的,公司也是不断扩大的,当然产品质量也是不断向优秀发展的。
因而我们必须有持续改进的思想,在发展的过程中不断改进现有的程序和方法,使得我们的运作更加顺畅,更加有效。
每个员工都有权利和义务就自己的工作不断提供改进意见,使得自己的工作更有效率和结果更有效。



