试述中国儒家思想对当代企业管理影响
1 我国儒家思想现状 1.1 儒家的中心思想 中国传统宗教文化是由儒释道三教揉合而成，其中儒家学说更是根深柢固地影响着传统中国人的道德伦理思想。
「儒」这个概念虽然是先于孔子而存在，甚至可以更广泛地应用于孔子前各种有「术」之士；然而，「儒」成为一家之说，孔子确是一个划分历史的开创性人物。
孔子的贡献，在于「删诗书」、「演周易」，对传统文化「述而不作」地整理、过滤和阐释。
他的关注点是现世的政道人伦，与其背后的理据「仁心」。
他「不语怪力乱神」，又说「未知生焉知死」；传统带有宗教意味的文献，如易卜礼仪及神话传说等，他一概将之道德化。
因此，先前包罗万有、错综复杂的中国早期传统文化，流过孔子时，便被过滤及转化成为一股唯道德、重现世的人文精神。
孔子的学说是谈现世生存之道，而生存之两大范畴是「政道」与「人伦」。
政道方面，谈到领袖如何治国，国际间如何共处，并且如何将人性的光辉推广到天下。
而人伦方面，则论到人若要生活得像一个人，必须肯定人类社会五种基本关系：君臣、父子、夫妻、兄弟、朋友，亦即「五伦」。
在这五种关系里，各人要尽自己本份，履行角色中的责任，并要恰当地对待对方。
这一切行为背后之理据就是儒家义理之核心──仁心学说。
「仁」这个观念，即人类原善生命的本质与呈现，类似基督教的「爱」，是统摄全德，又能通向诸德之理则；是转化内在生命和外推影响别人的动力。
对于孔子来说，其实「仁」已超乎一个德行的概念，而是儒学哲理系统中之本体。
换言之，这便是儒家信仰之核心所在。
正如杭廷顿在「宗教文明之冲突」一书中所预言，儒教文明正在冒升，将与世界其它宗教文明对峙而立。
以前是谈儒学在政治应用上之影响，现在则谈在经济效益上之影响。
除了中国，其它所谓东亚「四小龙」和「四小虎」，都直接或间接地受着儒学或华人的影响。
在学术界方面，新加坡东亚研究所和台湾中央研究院均设立专门部门研究儒学，甚至中国大陆也大量出版儒学书刊，召开学术会议，设立专门科系，以推动新儒学的研究和发展。
至于海外地区，则以美国波士顿地区成为西方儒学研究的重镇，这些外国的汉学家甚至戏谑说他们的是「波士顿儒学」。
由此可见，儒学之复兴，不单是中国人探求文化出路所要思考的问题，亦是世界学术群体所关注的宗教文明。
作为一个面对未来和面对世界的中国基督徒，儒家实在是一个我们要深思对话的群体。
1.2 现代企业管理中的儒家思想 1.2.1 管理者与儒家思想 对于企业管理的主体——管理者，自身修养的高低和领导能力的大小，对于企业的成败起着至关重要的作用。
为此，儒家强调自身修养的理性品格，强调宽以待人、严以律己。
这些思想集中体现在《论语子路》中，“先有司，赦小过，巨贤才”，“苟正其身矣，于从政乎何有
不能正其身，如正人何
”“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。
其中虽然有些语句是以国家的经济活动为假定的，但也可以借鉴到实际的企业经营管理活动中，成为经营管理者应具备的一种风范。
作为管理者，与员工之间不能仅仅单纯是一种忠诚或信任的纯字面含义，进行充分的交流是建立双方信任的最好方式，而在交流中，适当地让员工了解你的人情味，更容易赢得员工的信赖和了解你对他们的希望。
也正因为如此，许多经济界的经营管理者才以儒家思想为其座佑铭，作为处世和经营管理的准则。
以日本丰田汽车为例，丰田汽车创业者的座右铭是“天、地、人”三个字，就是从《孟子》的“天时不如地利，地利不如人和”得到的启示，正是在这种强烈的理念支配下，使丰田纺织技术成为当时日本对外技术出口的先例，在丰田汽车公司创建之后，根据时代的脉搏，其管理者在座右铭中又加入了“智、仁、勇”三个字，出自《中庸》“好学近乎智、行近乎仁、知耻近乎勇”。
强调了身体力行，为人表率，勇往直前的精神。
至此，丰田公司的继任者们就以儒家的“天、地、人、智、仁、勇”作为丰田汽车的支柱，成为丰田汽车发展的经营之本。
1.2.2 员工与儒家思想 对于管理的客体——员工，如何从人性的角度激发员工的积极性、主动性，是儒家思想在现代管理中运用的关键所在： 在管理手段上，孔子的经营管理在以人为主的“软性管理”领域中，其特点得到了充分发挥，这种“软性管理”的主要特点就是情和理。
孔子认为，经营最关键的是人。
强调所谓的实际经营就是抓住人心，用感情打动被管理者是经营的基础，指出“节用而爱人，使民以时”《论语学而篇》，极力提倡施行仁德，给人们应得利益，以仁的手段连接人心。
儒家以“仁爱”为核心的中国古代人道主义，主张人对人的承认，肯定人的价值，通过仁而达到社会的和谐统一，大力提倡“爱的管理”和“人情味管理”，这对于克服西方工业化过程中出现的全面物化、个人主义等问题有着积极的作用。
在管理方式上，儒家特别强调自身修养的重要性，注重修身中主观能动性的发挥。
主张“守礼”，“内省”。
这就要求在现代管理中必须信任员工，尊重员工，让员工感到企业的事业就是自己的事业，强调自我管理，变员工的消极、被动状态为积极主动的行为，让每一位员工都能以主人翁的姿态参与管理，真正使人才各尽其能，各展所长。
正如孔子在《论语雍也》中所言“子曰：知之者不如好之者，好之者不如乐之者。
”这就为管理者提供了如何调动人的积极性，使人对工作“乐此不倦”的策略。
有“经营之神”之称的日本的松下幸之助，就有这样一句名言：“让想做的人去做吧”，充分体现了儒家思想的经营理念。
在人才管理上，如何不拘一格、知人善任，是儒家人性观的一条基本原则。
人才是企业生存和发展的灵魂，人才对企业的兴衰关系重大，所以发现人才和“量材适用”实为企业管理者的首要任务，得人才者先要知人，要“知其所以、观其所为、察其所安”《论语为政》，从而做到不拘一格降人才。
知人的目的是善任，成功的经营管理者实际上都很善于用人。
正如日本本田公司的创始者本田宗一郎所说：“如果能使人在自己擅长的领域中按自己所想有所作为的话，那么他就会对工作发生兴趣，所以，这样做是经营之上策。
”本田公司就是采取这样的用人之道，并获得了成功。
由此可见，以日本的本田、丰田、松下等为代表的世界著名公司的崛起，都是在借鉴西方先进技术和管理经验的基础上，具有明显的中国儒家传统思想色彩。
儒家的人性本位的思想，和为贵的人际关系准则，“高产乃为善”的劳动道德，对现代企业的经营管理起到了积极的促进作用。
我们在建立社会主义市场经济体制，转换企业经营机制的过程中，在充分利用和吸收儒家合理管理思想的同时，还要与所处的时代结合起来，推动现代企业管理的科学化、规范化，从而促进社会经济的快速发展。
1.3 儒学的影响 儒学对中华民族的正面影响，是能以道德理想诱发人性积极奋发上进，中国人的道德责任感和历史使命感都是由此而来；另一方面，儒学也为群体生活的基本关系，奠下了各安其位、各尽其职之伦理原则，使中华民族成为一个重德的民族。
任何事物均有其两面性，昔日儒学的特色，是凝聚民族的丰厚精神资源，但时移势易，今天却成为民族继续向前发展的历史包袱。
2 儒学对企业的负面影响 2.1 儒家思想的弊端 儒学的最大诟病，是未能随着时代变迁而成功地自我转化，只剩下缺乏内在生命的仪文形式。
例如：1.重三纲；强调君权、父权、男权，一方面鼓励「愚忠愚孝」、「三从四德」，另一方面导致男性沙文主义占据各种领域。
2.讲亲疏；易造成强调「脉络关系」、「派系门第」及「用人唯亲」等现象。
3.讲人情；强调「情理兼备」，本来也有其好处，但当来到「法律不外乎人情」，易造成「徇私枉法」、「只手遮天」、「一家天下」及「无法无天」等现象，正因如此，中国社会的客观法制和司法独立精神，始终未能完全建立。
4.儒家追求学问之过程过于道德化及唯心化，轻看实利小学；结果虽有先进的逻辑学及数学作为基础，但现代科学及客观知识始终未能自发地在中国文化土壤孕育出来。
5.重高亢理想和微言大义；结果失诸于实用效益。
6.重群体和谐；导致安于现状，缺乏竞争能力，独立人格的个体也难于发展出来。
7.重人本现世，不谈鬼神来生；结果未能对中国人提供一个整全的宗教信仰，这也解释了为何释道二教能迎合中国人的宗教需要，与儒学形成三足鼎立的现象。
2.1 对管理者决策的影响 中国的管理决策方式受传统的君臣关系的影响。
传统的君臣关系的总原则是惠忠，就是说做君主的要实行仁政，要有恩惠加于辅臣，同时做辅臣的一定要忠诚，要以诚心奉事君主。
在这一传统思想的影响下，儒家提出了按等级固定消费的观念，孔子就执著地贯彻俭不违礼的原则，一次，他的学生子贡想免去祭祀中所用的羊，孔子就说赐也，尔爱其羊，我爱其礼（《论语
述而》），认为羊不能免。
孔子所说的礼，就是封建等级制度。
后来，苟于又详细论证了这种思想，他把封建等级制度和满足人们欲求的给养联系起来，认为制订礼仪就是要在养人之欲，给人之求时使有贫富贵贱之等，不允许越级消费，衣服有制，宫室有度，人徒有数，丧祭械用，皆有等宜（《荀子
王制》）。
这种传统的等级制度在中国文化中的影响可谓根深蒂固。
此外，中国传统的中庸思想也影响着中方管理者的决策行为。
孔子说：中庸知为德也，其至矣乎
可见，儒家把中庸思想看作是最高的道德。
其中和为贵的思想就成了中国人几千年来处理人际关系、民族关系、社会关系的传统原则。
由于上述儒家文化对中国长久的熏陶，形成了中国企业管理者决策行为的特点。
2.1.1 不善于对下级授权 由于传统的等级制度的影响，形成了中国企业当中上下级之间较大的权力距离，这种大的权力距离表现为企业当中的管理者等级秩序严格，权力较大者拥有相应的特权，下属对上级有强烈的依附心理。
在西方人士看来，中国企业里高层与中、低层管理人员的权力距离显著地大于西方企业，这种权力距离方面的差异，也可以通过各级经理人员的薪酬等级结构反映出来，据《世界经理人文摘》中文版1998年4月号所载的第十次亚洲经理薪酬调查的数据，在西欧的企业中，高层管理人员年薪通常是初级管理人员年薪的2.6倍，在台北，相应的比例是3.2倍，在上海则高达4.8倍。
出于较大的权力距离的存在，使中国企业里高层管理人员拥有比他们的西方同事更大和更广泛的权力，而中、低层管理人员得到的授权则远远小于西方的同等级人士，因而形成了中国的中、低层管理者不善于做出决策的行为特征。
2.1.2 决策上的集体主义 由于和为贵思想的影响，中国的管理者通常群众观念较强，形成了群体决策，民主集中的决策风格，这也是在访谈中为美方管理者批评的一种行为特征。
他们认为中方管理者往往以一致同意作决策，而往往不愿意说，这是我做的决定，我来负责。
事实上，群体决策确有其不足之处，即权力相对分散，责任不易明确，行动比较迟缓，有时候效率较低。
但是这种群体决策又有其无可替代的优点，即能够集思广益，使领富集团在知识、能力结构互补的基础上，充分发挥领导的整体功能和决策能力。
正如在访谈中中方管理者对自己的决策系统的评价，他们认为在中方管理者眼中，决策是一件大事，不仅要听到各级管理人员的声音，还要听到广大员工的声音，以及客户和消费者的声音。
随着现代企业的发展，企业的经营管理目标已不再仅仅是实现利润最大化，而是要达到股东满意、员工满意、顾客满意、社会满意的四满意目标。
在这一复杂的决策过程中，个人决策日益体现出其局限性和弊端，而群体决策则充分体现出了其在复杂情况下有助于提高决策质量，有效防止个人或单方专断的作用，有利于保证和维护合资企业的整体利益。
2.2 影响国际合作 当今中外的管理者都很注重管理当中的决策，因为在很大的意义上，决策就意味着领导的成功与失败。
尤其是在市场经济的条件下，企业决策的正确与否更成为企业兴衰成败的关键。
企业的决策除了在一定程度上受外部条件制约外，主要是由企业领导者的决策行为所决定的。
企业领导者的决策行为，包括判断能力、组织能力、预测能力、协调能力以及领导者个人的价值观和行为偏好等。
其中领导者个人的价值观和行为偏好对其决策行为起着不容忽视的影响作用。
而文化是对个人的价值观和行为偏好具有很大影响力的因素，由于中国和美国有着很不相同的文化底蕴，这种差异必然会体现于其管理者的决策行为之中。
文化对于决策行为的影响，通过一份对中美合资企业双方管理者进行的调查访问可以得到说明，该访问访谈了北京地区10个中美合资企业中的17位中方、14位美方高级管理者，结果显示，双方管理者对对方都持有某些偏见，这些偏见尤其体现在对对方决策风格的消极评论上，这里我们陈述一下该访谈的结果： 第一， 美方管理者对中方管理者决策风格的评论：（1）不作决策。
他们认为 在中国，员工把经理看得很高，奉为上人，所以每件事都要由大老板来决策，其他人只是需要等待指示。
（2）一致决策。
他们认为与美方管理者相比，中方的管理者更倾向于达成一致，倾向于分散决策的责任，而不是勇于来承担责任。
第二， 中方管理者对美方管理者决策风格的评论：他们认为美方管理者过于专断，不爱听取下级意见。
由于文化差异的存在，使双方管理者在涉及到决策问题时，大都感到很不愉快。
因而，我们认为有必要研究一下中国和美国的文化对合资企业领导者决策行为的影响，从而对上述决策问题上的跨文化冲突做出一些解释。
3 儒学在中国的发展前景 3.1 完善管理中的儒家思想 3.1.1 树立“以人为本”的管理思想 必须重视挖掘人的潜能。
有中国“阿信”之称的浙江步森集团原董事长寿彩凤说：“办企业要依靠工人，利润是工人创造的，不靠工人靠谁
要依靠工人就要认识到他们的价值，他们的力量，尊重他们，同时还要保护好他们的利益，这样工人就能跟你一条心了。
”虽然在知识经济时代，对企业效益直接贡献的是现代化的科学技术，先进设备在企业生产经营中起着重要作用，但是这些先进设备是由人来操作和创造的，之所以正常运转还是要依靠人来完成。
所以人的行为在现代化生产过程中仍然占有主导地位，现代管理必须是以人为中心的管理，必须尊重人，最大限度地调动人的积极性。
管理心理学认为，人的需要是人的本能，它决定人的行为，是人活动的动力，可能条件下，最大限度地满足人的合理需要，才能有效地调动人们的生产积极性和主动性。
这就要求不但要关心人的物质，更要关心人的精神需求，使员工通过企业的贡献，不但物质上得到应有的满足，精神是也找到了依托和归属。
a 增强员工价值的认同感 在知识经济条件下，员工的知识水平提高，员工的活动空间增加，除了选择工作环境条件和报酬外，他们更看重工作的挑战性，乐于从工作中得到满足感、成就感和胜利感，渴望自己的作为得到人们的承认和尊重，使自己所创造的价值得到认同，只有这样才能产生激发其不断努力进取的动力。
企业必须尊重每一位员工的劳动成果，对企业贡献突出的员工在物质和荣誉上必须给予双重的奖励，使之成为员工心目中的学习榜样和典范。
b 创造宽松环境 知识型的员工越来越表现出在工作中不只是寻求一个报酬优厚的职位，而且是寻找在文化上同他们的个人价值观相和谐的工作场所。
他们不需要完全依赖于领导的监督与控制，更多的是有较强的自我约束能力，知道自己该干什么，不该干什么，更多的是在自我激励、自我控制中完成本职工作的。
如果完全依靠严格的制度来管理员工，必使其个性压抑，情绪低落，创造性得不到最大限度地发挥。
因此这时候，企业的领导更加注重宽松的工作环境的创造，形成一种对工作注重结果和绩效如何，不强求指定的方式和途径的管理思维。
c 提倡员工自我奖惩 要使员工善于从工作中寻求乐趣，享受工作中带来的成就感和荣誉感。
使员工的努力和自我牺牲精神超过了岗位责任对他的要求，而且完全出于自愿。
强调自我管理、自我约束，形成“不须扬鞭自奋蹄”的局面。
3.1.2 推行“互交式”管理 这是一种“你中有我，我中有你”的管理思维，在管理中突出体现领导与员工上下平等，只是分工不同，目标是一致的，领导在工作中应少一点命令，多一点帮助和引导，与员工融为一体，坚持群众路线，使领导成为员工的良师益友，是员工的行路指南针，是企业航船的舵手，员工则是领导的得力助手，能积极真诚地帮助领导改进工作，提出忠肯的意见和建议。
3.2 与西方管理思想融合 现代西方企业的管理特色不仅在于其企业制度的理性化、法治化，更在于其企业家的人格风范所体现出来的所谓资本主义精神。
这种建立在新教伦理上的资本主义精神是其企业制度的核心，即涉及到西方人宗教道德中传统的生命信仰形式和价值理念。
在学习西方的企业制度时，可以学习其理性化的企业组织形式和管理模式，但很难通晓其企业制度的核心，即西方人建立在新教伦理基础上的生命信仰形式和源自其宗教道德传统的行为方式。
也就是说，在学习西方的企业制度时，东方企业的制度硬件可以是西方的，但是，企业制度的软件“人”，则只能是东方的。
所以西方现代企业制度的硬件内容中国有企业家可以从西方移入，并依照中国的国情综合改造为我所用；但中国企业家的生命信仰道德精神和人格风范是不可能从西方移入的，这是必须在所属文化传统的熏习中积淀下来的。
这并非易事，因为中国的文化传统在中国近百年来不断升级的反传统思潮冲击下已衰落势微。
因此，重塑中国企业家的人格风范成为建立中国式企业制度的紧迫要求。
儒商正是这一要求的具体体现。
被称为近世儒商的日本企业家涩泽荣一要求的具体体现。
被称为近世儒商的日本企业家涩泽荣一在其所著的《论语与算盘》中，称义利合一是儒商的经营原则。
义，是社会的道德规范；利，是指企业的经营效益。
义利合一是指社会的道德规范和企业的经营效益相互依存。
从儒家的企业伦理来看，义是利的基础，利是义的结果；义是利的指导，利是义的实现。
义是企业通过其正当合法的生产经营活动为社会谋福利，利是社会获得企业满意服务后以利润形式给予企业应有的回报。
在涩泽荣一看来，记载儒家道德教训的经典《论语》代表义，精确计算企业成本效益的工具算盘代表利，一个企业家必须做到一手拿《论语》，一手拿算盘，必须坚信“《论语》中有算盘，算盘中有《论语》”，即，必须坚信义中有利，利中有义，义利合一，不可分离。
“打算盘是利，学《论语》是义，应不断根据《论语》之义得出算盘之利，又从算盘中悟出《论语》具有真正的致富之道。
”义利合一在涩泽荣一看来包含两层含义：一层含义是以公益为利，利即是义，义利不分。
他对于“君子喻于义，小人喻于利”的解释为：只要对国家公众有益的事业必定可久可大，应该出于义的考虑去做，即使是眼前有所亏损也在所不辞，而对国家公众无益的投机之利必不久远，不应该出于私利的考虑去做。
另一层含义是，承认工商谋利活动有其正当的价值，不应该否定，但必须用道德对其进行规范指导，使符合伦理的目的。
所以，《论语》中“放于利而行，多怨”是指如果只考虑他人的利益而不考虑自身企业的利益，是宋襄之仁，宋襄之仁是毫不利己的最高之仁，但是不适用于工商领域，因为追求利润是企业存在的前提。
3.3 儒家思想值得肯定 21世纪将是东亚崛起的世纪，它将成为世界经济和文化的中心之一，中华民族也将是东亚最具影响力的国家之一。
这样就客观的把中华民族的儒家文化推向了世界舞台的前沿。
1997年以来，东亚由金融危机而演变为经济危机，而影响整个世界经济，这说明东亚经济已在世界经济体系中具有举头轻重的作用。
西方一些人认为东亚走出危机的唯一道路是全盘接受西方经济管理模式，否定悼念东亚模式，就儒家文化圈而言，这次危机影响最严重的是韩国，但以团结顽强称著的韩国人并没有被经济危机所压垮，韩国人捐钱献黄金，表现了一种克服经济危机的勇气和决心。
其实危机并不可怕，可怕的是丧失信心和主题精神。
西方资本主义在其发展过程中，也经历了无数次经济危机，不是也克服了，走过来了，难道东亚就克服不了，走不过去了
世界经济发展模式是多元的，儒家模式也是可以推动经济发展。
传统儒学是极为古老的文化形式，它是以小农经济为土壤发展起来的道德人文主义。
就传统儒学本身根本没有现代化意识和现代化内容，就儒学的负面价值而言，对现代化也有一定的排斥性。
这样一种文化怎么好和现代化模式联结起来呢
儒家文化对地方社会的家庭与社会结构、社会稳定、社会道德与教育、人才培养等方面确实起了很大的影响，但是与社会政治体制、经济体制（市场经济）、科学技术的发展与应用等方面的关系就不很密切了。
所以“东方现代化模式”除了文化特点之外、还有政治上、经济上、历史上和地理上环境诸方面的特点。
总之，在当代社会中，儒家思想不仅是哲学，是艺术，更应成为现代企业的管理指导思想，融入现代管理模式中，在我国企业中体现出的中国特色：一是“刚柔立本”的组织原则。
二是“变通趣时”的达变原则；三是“圣人成能”的调控原则；四是“仁以守位”的用人原则；五是“崇德广业”的领导者自身的修养。
管理者应具备哪些方面的素质要求
关于管理者应该具备哪些，我概括了以下几点： 、必须全高企业管理者面素质。
1、与时俱进，全面提升管理者个人素质。
当今社会变化日新月异，变化神速，人与企业的发展同样，关键是人的发展要跟得上时代的步伐，管理者的素质要得到不断的提升。
我们常常看到这样的情况：一个人面对上级或生人，不知所措；一个人忙碌一天或一生，不知所为、浑浑噩噩；再有一些管理者不知如何与人共事，并不是因为其知识不行，或者学历不高，不管你如何调整他的工作，他就是无法与别人共事，这样人做人可以说是相当失败。
一个做人都很失败的人是不可能获得事业上的巨大成功的。
2、引入竞争机制，优化资源。
二、企业管理者必须具备的几种素质。
（1）、企业管理者必须具备坚定的管理意识。
一个管理者只要有一天是管理者，他就必须坚定自己管理理念，贯彻自己的管理意志，不能有丝毫摇摆。
（2）、企业管理者必须具备建立起自身的管理文化并使之成为一种有效的体系。
作为一个管理者，必须有自己的管理体系，进而形成自己的管理文化。
简而言之就是“先思想后换人，不换思想就换人”的管理方式，而不是一个人上台以后，根据自己的喜好，不分青红皂白就换人。
我的观点，如果你做为领导到一个地方去任职，如果你只带一个人去，那就说明只有一个人是你的人；如果你一个人都不带，那么大家都是你的人。
（3）、企业管理者必须具备激励自己和他人的能力 第一、激励作为一种资源，它能使人的资源增大，人的才干增大，能够激发团队中每一个成员的能量，进而转化为生产力。
因此，激励对于一个单位或一个组织的管理者来说非常重要。
诸葛亮曾经说：“扬善于公营，惩恶于私室。
”在公开场合赞扬一个部属的长处或成绩和在一个比较私密的地方批评和纠正下属的错失均不失为一个有效的激励。
可以想象如果一个部属整天抬不起头，稍有差池，你在大庭广众之下训他一顿，那他要么反感你，要么消积怠工。
所以作为一个组织领导者必须懂得激励。
由于每一个都有自己的知识才能，又彼此都有自己的性格，这样集体才能体现多样和活力。
第二、对于一个管理者最重要的不是自己是否直接去控制部属，而是能否与其它部门的人（也许是同级也许是上级）和谐共处。
管理者不是管理事的能力，而是管理人的能力，这对于一个企业管理者最容易陷入复杂的人际关系处理之中。
管理者需要有一套科学的判断标准，针对重要的事情去做，达到有效性。
这需要有总裁、经理、主任、主管、职员之间的分工，并承担不同贡献责任。
一个有效的管理者不但要懂得去调动下级的积极性，而且要懂得去调动同级和上级的积极性，让他们为你所用。
如果自己不能与这些人共处，等于不能有效利用这些人为你产出，为你贡献。
这是讲一个成功的管理者是不但要有能力让部属为你做贡献，更应该会利用同级，甚至是上级。
我的经验是把同级当上级，把下级当同级，同级多商量，多听取他们的意见，他们会为你反馈，多与他们沟通，对他们充分的尊重与认同，就可以增加许多无形力量. （4）、一个管理者要防止患主观臆断的毛病。
所罗斯有一名名言：“模型不能代表一切”。
现在计算机的广泛应用会让人产业更多的依赖数据分析，而忽略现实环境的变化，这就是为什么我们银行的监管不但有现场监管还要有许多非现场监管的原因。
三、如何做一个有效的管理者。
达到有效管理当然不是与生俱来的，而是学而后能的本领。
如何成为一个有效的管理者，我总结了如下几点： 首先，企业管理者必须懂得有效管理时间。
管理者必须懂得寻找自己时间，驾驭时间和驾驭他人，而不采取来了什么就干什么的态度；如果这样的话，迟早都会让自己陷于事务中不可自拨。
如果我们用这样的标准来定义管理者的话，那管理者只是组织者的服务，被组织所控制的人。
这一点处在公司的低层体会少些，越往高层体会越深，越往低层体会越少，这就是说管理者不是所有时间都是自己的。
因此，要学会让下属和秘书安排工作，不要占用自己过多的时间，使自已可以把精力投入到更重要的工作中去，让自己的工作变得有效性。
其次涉及的问题是我们对资源的节约，对成本的计算。
第三、完善个人的学识和修养，勇于负责，善于用人，乐于助人，提升个人魅力。
1、一个成功的管理者，有良好的个人修养，有正当的人际关系。
许多人不懂得如何待人接物，在众人面前、在高端客户面前，在政府官员面前，不知所为，不知所措，一无是处。
也有些人虽然懂得待人接物，但也不能拥有良好人际关系，我们同样屡见不鲜。
要拥有良好的人际关系，不在与你陪多少效率（时间），说多少话，而是对他人对工作首先必须有贡献的内涵。
作为一个成功的管理者必定拥有良好人际关系，成功的管理者都有一个共同特点：能真诚待人，令人乐于接近，能随时随地设身处地的为他们着想，能与他人密切合作。
必须具备有效的双向沟通。
如果上下级之间的沟通处在一种居高临下的姿势，这种沟通永远不会成功。
经验告诉我们，管理者与部属的意见往往是极不相同的。
当听到不同听见的时候不生气，不乱发脾气，不会有成见。
事实上，上级对部属越想说得厉害，部属越是听不进去，原因是部属只希望听有自己所希望听到的东西。
越是与他们的主管意见不同，越是能干的部属，越是能干的部属越容易出现相反意见，他们越是愿意为自己的意见和行为负责。
2、要有团队的精神，每个人都可以形成贡献习惯，甚至要形成近乎天性的选择。
一个组织必须有不同类型和专业的人才组成，各路英雄的合作，贵乎自发自愿，贵乎依循情势、逻辑和任务的需要。
如同是医院的手术室，有主刀、主麻、护士等等，如果他们从组织架构的角度来说，他们各有各的上级主管，各自隶属不同的部门，互不隶属的，就是为了共同的目标（把病人治好）一起来工作。
如果大家的合作贵乎自发自愿，就如我前面所说的贡献的精神，那么则是病人的福音；如果主刀与主麻不和，主刀与护士长不和，那将会出现大问题。
合作就是要让各方都不会觉得在受谁的指挥和管理，只知道为了一个共同的目标，养成一种近乎天性和习惯上。
如果能达到这样的境界，则效率就体现出来了。
当然，一个组织不团结，往往就是出现在主管个人身上，一般是多得小劳，多表现自己少表现别人，多出头少干实事，这种人一定是没有好的人际关系。
3、要充分鼓励个人的发展，我们那种体制下（指计划经济时期，国家统包统分），个人的天赋是很难有一个机会来发展自己所学所专。
人才竞争就是人尽其才、尽赋其职。
一个组织一个企业就是千方百计地发展员工的才能，要从战略的目标来培养高学历高素质人才，要求每一个人都要尽其所能地发展才能，所设定的目标必须是最好的。
要求每人都要有专长，当然也包括管理者本身。
寻求自我发展不仅仅是个人的要求，更是组织发展的基础。
一个管理者如果对自己要求严格，那必将是一个杰出的人才；一个平庸的人是没有凝聚力的人，如果对自己要求不严那就会停止成长。
4、企业管理者必须具备“识人于先”的能力。
一是要做有“用人之长”的管理者，第一个问题就是“择人”，这就要求我们有“识人在先”的本领。
用人的决策不在于克服一个人的多少短处，一个管理者的长处不是发现别人有多少缺点，不是在克服他的多少缺点，而是发挥他的长处。
而且，所谓样样都是必然是一无所是，才干越高的人往往也是缺点越明显的人，如果一位管理者只能见人之短不能见人之长，本身也是一个弱者。
事实上是很少发生一个部属的才能光辉掩盖上级主管的，当然一个管理者并不是不能对部属对缺点进行评估，对他的缺点是可以进行科学的评估。
5、企业管理者处事必须公平公正。
对下属的各项评估必须做到公平公正，要做到这一点，就必须与自己最直接下属不能有太亲密的关系，要与其他人同等的距离，就必须对自己直接下属做到一视同仁，他们之间没有亲疏内外之分，但是有骨干与非骨干之分，这一点同样适合于国企和私企。
6、提拨人才应该以有为者为先，对于一个无为管理者必须让他离开这个岗位，以免延误工作，这也是一个坚定管理意志的重要一点。
管理上与激励有关的名人名言
为您转载以下内容： 一、信任，团结，要有建设运作高效团队作能力。
团队建设的核心是合作。
领导要提高能力，必须信任上级、信任同级、信任下级，并善于与上级、同级、下级合作，特别是对下属要平等对待，充分信任，积极与其合作，才能实现最大的管理效能。
在企业生产经营过程中，提高领导能力主要体现几个方面： 第一，提高执行能力。
企业领导不管身处在哪一个层次，都要明确企业的发展战略目标，并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。
要准确理解领悟上级的指示、指令精神，服从上级部署和要求，把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来，确保上级部署执行到位。
第二，提高业务能力。
领导要熟悉自己分管的工作业务，充分掌握工作运作情况，只有成为业务的行家里手，才能正确指导下属开展工作，避免出现瞎指挥、错指挥，给工作正常开展造成障碍。
第三，提高用人能力。
人力资源管理中有一句名言：没有平庸的人，只有平庸的管理。
每个人总是有长处的，高明的领导者善于从每个普通的员工身上，发现有价值的东西，并加以引导和开发。
一位优秀领导者的任务正在于运用每个人的长处，把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来建成组织的大厦。
因此，客观分析下属的特点，做到知人善任才能最大限度地发挥每个人的潜能，也是企业选人、用人、留人的根本。
对待员工，一是要把合适的人放在适合的位置上。
如果一个人的岗位职责超越了他的能力或负荷，会使他心理失衡或产生挫败感，企业有可能会失去他；相反，如果一个人的岗位职责低于他的能力或是与团队中其他成员的工作不相匹配，则会造成整个管理体系的失衡，企业有可能会失去更多的肯干工作的人。
二是用他们的长处。
长处显示出来了，弱点便被克制了，使其工作充满信心，提高工作热情。
第四，提高沟通能力。
领导要积极主动与上级、同级、下属沟通。
特别是主动与下属沟通，把自己的意图向下属讲清楚，争取在思想上、认识上达成共识，形成共鸣，围绕共同目标而努力。
在沟通中，肯定成绩，指出问题，沟通感情，使他们感到自己被领导关心和理解，从而更兢兢业业地工作。
同时，促进上下级的思想交流，加深理解，有利于营造和谐的工作氛围。
五是提高激励能力。
领导要更重视提高非物质激励艺术。
记得2007年我带领我的团队筹备制作专题片参加北京邮政的党建创新成果评比。
当上级领导的要求与团队的专业意见发生冲突时，在严格执行领导要求的同时，我站在尊重专业的角度，没有拿领导的要求否定和压制他们的意见，而是不厌其烦地与团队成员反复沟通，看是否有可行的变通方式。
几经讨论和论证，我的团队成员用非常专业的知识说服了我，我便郑重向大家承诺，采纳大家的意见，让大家安安心心按照自己的思路去发挥，我负责与领导再去沟通。
最终领导采纳了我们的意见，我的团队不负众望，以绝对的高分获得了比赛的第一名，用自己的努力回报了领导对我们的信任。
二、坚持学习，以身作则，要有吸引下属主动跟随的人格魅力。
领导要成为下属员工的领袖，必须提高领导能力，让员工在其身上看到领袖的魅力。
在现代企业中，领导的领导能力不在于能够下命令，机械式地管理一班人，而要让属下员工对其敬佩、信服，在员工心中形成一种磁铁般的向心力，让员工愿意跟随他克服困难，艰苦创业。
这种向心力，就是领导独特的人格魅力。
如何塑造人格魅力呢
我们要在学习、做事、做人下功夫，以能力带动人，以素质感染人，以情感凝聚人，让员工感受到你就是这个团队的领导，而不是简单的发号施令，用命令强调你是领导。
第一，提高领导能力要与时俱进，提高学习能力。
联合国教科文组织曾提出一个标准：不能自学的人是现代文盲。
新的形势总是在不断变化，如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验，工作总是老一套，欠缺创新精神，就跟不上新要求。
领导干部要主动学习，不断充实，掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识与工作经验，提高自身能力素质，提高领导管理能力，适应新形势工作需求。
其次，领导干部具备良好的学习素养，也是获得青年员工认可，与青年员工打成一片的有效途径。
目前，越来越多的80后、90后逐渐成长为企业的中坚力量。
这些青年人思维活跃、爱好广泛。
作为领导干部如果不能说出一些青年人热衷的事物，不能接受和理解新的流行时尚元素，是很难与这些青年员工形成共鸣，那么员工对于你的领导可能只停留在被动服从的层面，无法真正打心眼儿里接受和认可你的思想，也就无从实现主动跟随。
第二，提高领导能力要以身作则，工作充满激情。
近几年来，我更加深刻体会到：工作需要激情。
一个人如果没有激情投入工作，就缺少了内在动力，干什么都是被动的，马马虎虎应付，很难取得工作成效。
一个企业，不管在创业初期，发展期，稳定期，还是波动期，都需要领导有一种激情带动员工或艰苦创业，或扭转乾坤，促进企业生存和发展。
在企业发展形势大好时，不要骄傲自满，带领员工乘势而上，再创佳绩；在企业发展遇到瓶颈时，要坚韧应对，带领员工渡过难关。
在工作中，要始终坚持以身作则，发挥表率作用。
如带头执行制度，维护制度的公平性、严肃性；带头加班加点，激励下属一起完成艰巨任务。
有领导亲力亲为，下属再苦再累，也感到安慰。
邮政企业是个传统的劳动密集型企业，与移动、电力、电信等国企相比，邮政员工收入不算太高，但工作强度和压力相对较大。
但很多员工依然坚守自己的岗位，兢兢业业，无私奉献。
员工们常说，工资低不怕，工作累也不怕，干活图的就是心气儿顺。
所以，作为邮政企业的领导干部必须学会用一颗父母心对待员工，激发员工的工作激情。
第三，提高领导能力要敢于负责，不推卸责任。
有一种现象见多不怪：某一件事做完了，工作成绩出来了，就有很多人过来，不管有参与的，还是在旁观的，都喜欢过来邀功请赏；有一个事故发生了，有的责任也清晰了，就是没有人敢出来承担责任，你推我卸，谁也不愿意跟这事扯上关系。
我认为，领导者由于职位所需，比员工占据了更为全面和丰富的资源优势，因此，领导者也理应相应地比员工承担起更大的责任。
我认为一个敢于承担责任的领导本身也是一种自信的表现，正因为有了责任，你才会思考如何持续改进，如何做得更好，这对于员工来说也是一种潜移默化的激励，最终成就出一支高效率的团队。
第四，提高领导能力要公平做事，做到奖惩分明。
一个团队由几个、几十个、几百个、几千个甚至更多的人组成，每个人心中都有一把称，用来衡量自己、衡量同事、衡量上司。
有个奇怪现象，人总是喜欢夸大自己的成绩，贬低别人的努力。
这种情况下，更需要团队领导做到公平办事。
哪些员工的确表现好，要及时奖励，而且要向其他人讲清楚，为什么要奖励他，他表现好在哪里，让大家了解情况，减少互相猜疑，树立学习榜样。
对犯错误的员工，也要及时惩罚，并向其他人讲明白，为什么要惩罚，他错在哪里，进行警惕教育。
只有做到奖惩公平透明，才能真正激励先进，鞭策后进，激发团队工作热情。
第五，提高领导能力要真诚待人，与下属做朋友。
领导干部要真诚对待下属，善于与员工打成一片。
在学习上，能够放下架子，虚心向下属请教某方面的知识；在工作上，能够集思广益，诚意征求下属的意见和建议；在生活上，能够平易近人，主动与下属沟通，或与下属一起聊天、打球、登山等活动，让员工感觉到你是在真心与其交朋友，自然而然产生朋友情，愉快地跟随你工作。
三、重视健康，调适心理，要有保持自己身心健康的修炼能力。
有人总结，年轻的时候拼命赚钱，拿命买钱，年老的时候拼命到医院，拿钱买命。
健康是工作的根本，领导无论职务高低，只有拥有健康的身体，才能完成各项领导任务。
现在，越来越多有关某方面优秀人才英年早逝的报道。
我们深感惋惜的同时，也清楚看到当中大多数人是由于疲劳过度，透支身体，不注意小病，最终累倒下来。
身体是最主要，最根本的，没有健康的身体，就没有出色的工作。
提高领导能力，在维持身体健康的同时，我们还要注意心理健康问题。
在面对各种工作压力、人际关系、疾病困扰、家庭因素等问题时，要学会心理自我调适，学会通过正确途径发泄不良情绪，努力培养一个乐观、宽容、积极、向上的健康心理，让下属也跟着你舒心、快乐地工作。
要特别注意的是，在一个团队里的人，有不同类型，不同素质，不同性格，而且有着不同的经历和不同的办事方式。
如果领导要求下属事事按照自己的方法去做，会限制下属的工作创造性，而且往往效果达不到自己的预期目标。
江山难移，性格难改，要改变多数人远比改变自己困难。
领导要认真反省思考自己，是否有不妥当的地方，及时改正过来。
要学会适应员工，用心，用忠诚，用团队智慧构建和谐团队。
对于中高层的领导，还要过好廉洁关。
俗话说，无欲则刚。
要调适心理平衡，管得住欲望，做一名堂堂正正的领导干部，促进企业和个人的健康发展。
总的来说，企业管理人员要提高领导能力，必须具备胜任管理职位的工作能力，必须培育非履行职权的人格魅力，必须拥有健康的体魄和心理。
通过正确履行职权和人格影响，吸引部属主动跟随，有效调动部属的积极性、主动性和创造性，带动部属完成各项工作目标，推动企业不断向前发展。
有关领导力方面的资料很多，内容也很多，祝你成功
关于“识才用人”的例子
优秀的企业家应该具备的： 1、哲学家的思维： 黑的句名言提示了哲学是反 思的、回忆的、历史的。
而哲学家就象一个思维清晰的老头，他们饱经沧桑，看透世间万物。
2、经济学家的头脑：以经济现象和经济事实为专门研究对象的人士就是我们所说的经济学 家。
企业本身就是一种经济组织，是经济学家研究的对象之一。
一个优秀的个企业家就必须像经济学家一样，不仅要清楚经济现象，也要清楚经济环境和经济实体，清楚自己企业所处 的环境，只有清楚的认清了自己，认清了环境，才能更清楚的知道如何去做。
3、政治家的眼光：一个优秀的政治家，必定是眼光长远的，他不仅能看到过去，现在，更能看到明天，未来。
一个优秀的企业家也理当如此，他不仅需要看清楚现在，更需要看到未来三五年，甚至二十年。
4、军事家的胆略：一个优秀军事家最基础的就是拥有过人的胆略和魄力。
胆、识、才是一 个人最大的财富，胆排第一，也有话说：有胆有识，胆在前，德才兼备，德为先，说明的都 是同一个问题。
5、外交家的纵横：外交家八面玲珑、左右逢源、妙语连珠、出口成章，能处理各种危机， 能应对各种场合，能化解各种矛盾，能平衡各种关系。
要成为一个优秀的企业家，又何不须 如此
如若不如此，又如何应付企业错综复杂的各种事务和局面
6、谋略家的深沉：谋略家深沉老练、进退有度、恩威并济、纵横捭阖、明察秋毫，作为一 个优秀的企业家，做事要深沉老练，决策应进退有度，管理用人要恩威并济，内外事都能纵 横捭阖，万事都能明察秋毫，处理适度。
7、资本家的精明：资本家就是以赚取利润为本，资本家自然精明至极。
一个优秀的企业家， 亦须具备资本家之精明，才能为企业赚取利润和生存之本，有了生存之本才能发展壮大，发展壮大自然可以报国惠民。
8、策划师的才能：一个优秀的企业家必须是一个优秀的策划大师，一个优秀的策划师不 仅能调动各种资源，创造市场潮流，革新营销模式，还清楚了解市场动态，掌握消费心理， 熟练各种工具，这些，也都是一个优秀的企业家所应该具备的。
企业家具备了策划师的才能， 也就能掌握市场主动，运用智慧创造企业辉煌的奇迹，以及度过重重困难和危机。
陈焘中三国志中孙权的用人艺术
三国时代乃“人才一大都会“，而孙权诚可谓用人高手。
他虽无曹操之才干，也无刘备之手段，但在用人方面却有其独到之处，为曹、刘所远不及。
孙权的江山虽说是父兄打下来的，但创业难，守业更难。
作为守业之主，孙权18岁继承兄业，“屈身忍辱，任才尚计，有勾践之奇，英人之杰矣，故能自擅江表，成鼎峙之业”。
这些都得益于他的知人善任。
正是由于能够知人善任，才使得其麾下人才济济，灿若群星，接班人茬茬不断。
周瑜之后有鲁肃，鲁肃之后有吕蒙，吕蒙之后有陆逊，而且都是年轻有为之士。
孙权用人勇于打破常规，不搞论资排辈，破格选拔新人。
他认为谁能胜任要职，就不拘一格提拔重用。
如他“纳鲁肃于凡品，拔吕蒙于行阵”，任陆逊于“未有远名”时，并放手让他们在实战中发挥自己的才干。
在赤壁大战的关键时刻，孙权独具识人慧眼，对周瑜赐剑加封为大都督，并授予军政大权。
正是由于孙权的大胆提拔和重用，周瑜才得以担当起吴军统帅的重任，并且一展其杰出的军事才能，为抗魏保国立下了卓著功勋。
《三国志·陆逊传》的卷末评述道：“刘备天下称雄，一世所惮，陆逊春秋方壮，威名未著，摧而克之，罔不如志。
予既奇逊之谋略，又叹权之识才，所以济大事也。
”在这里，陈寿把“威名未著”的陆逊打败“天下称雄”的刘备，主要原因归结为孙权的“识才”，这是符合实际而又很有道理的。
孙权最大的本领是善于用人。
陈寿所说“权之识才”，指的就是“守江口”大战前夕，孙权对陆逊的知人善任。
当时，刘备为报关羽被杀之仇，亲率大军讨伐东吴。
在这大兵压境的紧要关头，孙权确定由39岁的陆逊为主将。
但这一决定却遭到张昭、顾雍等人的强烈反对：“陆逊乃一书生耳，非刘备对手，恐不能用”、“逊才堪治郡耳，若托以大事，非其宜也”等等。
面对这些反对意见，孙权并没有动摇。
他经过亲自考察，知道吕蒙“前破关公，其谋皆出于伯言陆逊”，从而更加坚信“陆伯言乃奇才也”。
于是，他毅然决然地提升陆逊为大都督。
陆逊领命就任，运筹帷幄，指挥若定，一把火烧了刘备七百里连营，终于以弱胜强，捍卫了东吴。
这一事实足以证明孙权选贤任能的正确。
孙权在用人上有句名言：“天下无粹白之狐，而有粹白之裘，众之所积也。
夫能以驳致纯，不惟积乎
故能用众力，则无敌于天下矣；能用众智，则无畏于圣人矣。
”(《三国志·吴主传》)此话足以佐证他用人的远见卓识。
事实正是这样，孙权用人“取其长而避其短”。
如他认为鲁肃有“二长一短”，而“一短不足以损其二长”，于是便对他同样提拔重用；吕蒙勇猛果敢但学识不足，孙权就引导他勤奋读书，“卿今并当途掌事，宜学问以自开益”。
后来，吕蒙“笃志不倦，其所览见，旧儒不胜”，长进很快，以致“学识英博，谋略至奇”。
于是，也便有了千古流传“士别三日，即更刮目相待”的故事。
孙权用人不认亲疏，不计私仇，谅人之短，容人之过，且能化敌为友，使内部精诚团结。
如有一年，曹操率军攻打孙权，孙权命周泰统御朱然、徐盛大军。
周泰出身寒微，大家内心不服，瞧不起他。
于是孙权摆下盛宴，邀请所有将领出席。
酒过三巡，孙权命周泰解开衣裳，露出满身伤痕。
孙权指着伤痕，命周泰讲述当时的战斗情形。
周泰穿上衣服，孙权握住周泰的手流泪说：“你为了东吴，在战场上猛如熊虎，不惜生命，受伤数十次，体无完肤，叫我怎能不把你看成骨肉，交你军事重任
”散席后，孙权命自己的仪仗队用盛大的鼓角军乐，欢送周泰回营。
从此，徐盛等人心服口服，对周泰甚为尊敬。
更为值得一提的是他不计前嫌，使甘宁和凌统从有“杀父之仇，不共戴天”的仇人变为朋友。
对于偶有过失的部下，孙权也能宽容谅解，他认为“人谁无过，贵其能改”，坚持以教育为主，很少予以治罪，更不轻易杀戮。
另外，孙权不仅用人而且对人关怀备至。
部下患病时，他常亲自送医送药乃至亲自看护，致使将士感激不尽，后皆纷纷以死相报。
可以说，像孙权这样用人惟贤是举，容才而又护才，君臣犹如朋友的帝王，在中国历史上并不多见。
由此可见，“生子当如孙仲谋”，确是高明之见；“英雄无觅孙仲谋处”，应是真诚期唤。
大江东去浪淘尽，岁月更新看今朝。
如今，谈起孙权的用人之道，话题似乎很遥远，但道理却近在眼前，那就是建设一流现代化企业，做大做强企业，谋求新发展，攀登新高峰，迫切需要各种各样的人才，而人才能否真正的“才尽其用”，关键在于领导者的知人善任。
