
怎么与人购通
知已知彼,百战不殆.对于处理外交关系更要学会先了解情况,掌握对方的状态很重要,我想能做这个工作的一定具备基本素养的.谦虚谨慎是保持和人沟通的良好形象.乐观,开朗.大方的,幽默的语言是人际关系最好的保障. 与人沟通的技巧 人一生中清醒时都在沟通,不说话也是在沟通。
认识人,了解人,你就无所不能。
在日常的生活和工作中,我们内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。
这种感觉是我们不喜欢和不需要的。
困为它仍消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。
那么,到低是什么原因造成人类的这种不良习理反应呢
一言以蔽之,问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。
我们知道,现实的世界,是一个人与人构成的世界。
与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。
可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与沟通。
在商场有句名言,叫做“人脉就是钱脉”,就的就是这个意思。
一个推销员,想把自己的产品销售出去,就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通,才能实现赚钱的目的。
一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。
以至于年轻人谈恋爱,也得会学握对方特殊心理,才能机敏地跨入对方的情感世界中去。
因此,沟通永远是人们在生活生事业中就该掌握的首要才能。
从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。
俗话说:两军相遇智者胜。
千智万智又以攻心为上。
在人与人沟通和交往的过程中,人心可谓是最神秘莫测的世界。
要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法。
只欠们以成功的原则为指导,并且切实掌握一些行之有效的技术巧,自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。
在此颐怯Ω美渭牵蛲ㄈ诵牡牟呗裕唤鍪强坷硇缘穆呒α浚诤艽蟪潭壬弦览涤谝桓鋈说那樯讨鞘酢R蛭诵乃淙患嵋颍彩执嗳酢R坏┱易脊丶囊悖奘嵌杂诹等恕⒐丝汀⒆芡场⒒故乔蛲虻哪吧耍参蘼偈窃诠ぷ骰蛏畛『现校灰眯娜プ觯浣峁龊跞艘饬稀⑹掳牍Ρ丁?\\\/FONT&>< 我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。
这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始 < 解人和人性 < 高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步就是:正确地了解人和人的本性 < 你能正确地了解人和人性,当你明白了人们为什么会那样做,当你明白了人什么会在特定的情况和环境下对事物作出这样或那样的反应和原因,那时,也只有在那时,你才会成为一个成功掌握人际交往技巧的人。
< 解人和人性可简单的理解为-必须按照人们的本质去同他们,要没身处地认同人们,而不要用自己的眼光去看待别人,要不能将自己的意愿强加给别人。
< 们到底是什么样的呢
人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说一个关注自己胜过关注自己胜过关注别的事物一万倍。
< 都是这样的,包括你,你对你自己的兴趣胜过对世界上任何其他人。
< 就是人类的本性。
你一定要深入体会这一点。
因为人类的行为是受自己的思想和感情支配的,这种特征在人类中表现的非常强烈。
比如:慈善事业中的捐献者,他的最大收获是献这种行为本身给他带来的满足感、自豪感和从中获得的乐趣、而不捐献的物品对其他人的意义。
所以,他关心的真正目的是自己。
< 许你认为这不是自私吗
朋友,事实就是如此,这就是人类的天性,每个人都是这 < ,你不必为此感到内疚和尴尬,因为人类一开始就是这样来到世界上的。
现实永远是现实,它不以人的意志为转移。
我们最好的做法是:认可它,尊敬它,并且巧妙利用它。
< 白了“人首先关心的是自己”这一常识是你与其他人交往基础。
认识到“人们首先心的是自己而不是别人”这一点,也是生活的关键所在,它能给予你和他人交往的智慧和技巧,它能使你掌握人生的真谛,它能让你拥有更多的朋友,它能使你把握住成功的秘诀。
在以下的内容中你会明白,许多成功的技巧都出自对“人首先关心的是自己这一特征的有效运用, < 记住,一定要记住这一观点,因为这是你成功地与人交往的基础和关键。
< 在,就让我们将这句话再重复一遍:人本性是最关心的是自己。
< 何巧妙地令别人觉得重要 < 类一个最普遍的特性-一个你和其他人都具有的特性一,一个强烈的、驱使人们做出种种或好坏事情的特征,就-渴望被承认,渴望被了解。
< 愿意在人际关系中如鱼得水吗
那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。
请记住,你越使别人觉得自己重要,别人对你的回报就越多,而你在他心中他会变得重要。
例如:“张先生,我们很需要您的帮助,依您的以验和能力,这个计划就能早日成功”。
又如:“陈小姐,昨天的晚会你怎么没参加,晚会上少了你,真是太遗憾的”。
每个人都渴望自己能成一个重要人物,这是“爱面子”,这种东方文化特性基础。
没有人愿意自己被认为是可有可无的 嘴被 投其所好 放下心里的包袱,更不能想别人也许不愿理你。
大胆、幽默、不怕说错话,有幽默感的话,就是错也也可以当成幽默。
最重要一点 把自己和别人放在同一位置或高度
社会迅猛发展,人际间的交流也随之变得丰富多彩。
这是一个要求人们广泛沟通的时代,上层领导要与下属部门沟通,老师要与学生沟通,夫妻之间要沟通,亲子之间要沟通……,沟通可以消除歧视、误会,也可以减少冲突、仇恨,还可以增加集体的决策效应,促进人际和谐与亲密。
作为社会一员一生可能会与各种人打交道,这就需要自我调整与人沟通的方法,融化人与人之间的隔阂, 如下几种方法供参考: 容忍别人不同的观点或意见 各人生活经验不同,学识各异,与人交往沟通中,不管别人的观点或意见多么荒谬,我们要先听,并试着去容忍和接受。
不要一开始就拒绝或评断,甚至加以斥责,不然人际沟通的接触就会“短路”。
语义要明确,表达要清楚 无论自己的意见如何精彩,若想让别人领会,第一要求对方要“听”,第二就与自己的语义表达有关了。
说话既是技术,也是艺术。
当两人吵嘴后让第三人评理时,我们常听到吵嘴者“我刚才不是这个意思”,“当时你如果这么说我就不生气”等推托之词。
可见,很多时候语义不明是引起争吵的导火线。
给予得体的反应 在人与人语言沟通时,要懂得用口语和肢体动作做出合适的反应,在引导对方更多的陈述。
出现争端,不要使用讽刺或辱骂的话语 沟通要在彼此尊重的情况下才能进行,如果互相存在排斥、拒绝的心理,那就不可能沟通了,在出现争端时,切忌在口头或肢体语言上表现出侮辱、讽刺、蔑视的态度。
任何人的颜面受到伤害,都不会好受的。
争论时要论事而不论人 彼此争论时,要针对此时此地的事做讨论,既不要重翻旧账,也不要把事情扩大化。
做为领导最好伴有实际行动 想劝人改变其态度或做法,不要先给予批评指责,而应理解对方的感受,给予恰当的帮助指导,最好伴有实际行动。
我们常在工作中听到“批评了老半天,到底有什么具体的意见可提出来”、“光是批评、指责,说不定自己也不懂”等抱怨。
就是说,提意见的人没有做出榜样,没有相应的操作。
因此,他发表的意见不但没有被接受,反而被误解,造成敌意。
练好口才,你要学习与人沟通交流的表达方式:一、变得开朗,学会大胆主动积极与别人说话,说了总比不说好,说多几次自然不用怕。
下面几点内容你可以学习一下:1 说话紧张的时候,努力使自己放松。
静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。
笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。
微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。
2 平时练习一些好的话题。
在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。
3 训练回避不好的话题。
应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。
若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。
要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。
4 训练丰富话题内容。
有了话题,还得有言谈下去的内容。
内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。
这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。
二、多看些书,多参加户外活动,这样可以多和人沟通交流,性格自然会慢慢的变得开朗的同时丰富你的阅历。
1 和不熟的人讲话先礼貌客气点(起初谈话时不同和朋友那样的语气),先了解对方的性格,了解了对方才知道如何(用哪种方式)和对方沟通交流。
先看这个人是否和自己是同一类人(思考方式、社会观念、价值观念等),若这个人和你观念差不多就很容易相处,因为大家观念同想法同,也可以找些乐观性格的人做朋友。
和人相处需要真诚、友善,主动,你主动和别人沟通啦
2 若缺乏思想交流,听别人说话是一种很好的交流,要用心听,不是左耳入,右耳出。
3 找话题跟人家聊,首先学会做个聆听者,多去听讲座,什么内容的讲座就你自己喜欢,去图书馆或者大学校园也有讲座的资料;在和朋友长辈沟通过程中多点听听别人的,从而每一天收集可以表达的素材,也能学习别人的语言表达技巧。
可以做现场观众,辩论比赛、英语口语、主持人等比赛,学习别人的语言表达。
当一个人听的事情多了,脑袋里面的东西也会丰富了,自然,自己和别人沟通的时候,语言无论在修辞、前后逻辑、表达的语气等方面都能有所提高。
语言系沟通的桥梁,表达好语言,沟通就好了,做起事情也了。
不知说什么,首先要学会找话题,以上方法,会有一种适合你的,努力啦
人与人之间相互了解,最重要是多点沟通,交流双方的想法,在语言和行为上做到相互关心帮助,彼此要真诚真心对待。
朋友之间的相处在乎真诚真心、信任宽容、友善、相互关心相互支持。
三、让自己变得很幽默:1 当你叙述某件趣事的时候,不要急于显示结果,应当沉住气,要以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量,在最关键的一句话说出之前,应当给听众造成一种悬念。
2 当你说笑话时,每一次停顿、每一种特殊的语调,每一个相应的表情、手势和身体姿势,都应当有助于幽默力量的发挥。
重要的词语加以强调,利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考,加深听众的印象。
3 语言的滑稽风趣,一定要根据具体对象、具体情况、具体语境来加以运用,而不能使说出的话不合时宜。
4 不要在自己说笑话的时候,自己先大笑起来,这样最不受欢迎的。
在每一次讲话结束后,最好能激发全体听众发自内心的笑容。
四、自信很重要,相信自己,放开心情,平常心处事,让自己乐观一点。
多微笑,笑容使人心情轻松。
综上所述:自信、大胆、主动、积极、坚持、幽默、微笑做到以上几点,随着时间的积累,就会觉得自己有所变化,变得开朗健谈乐观,这需要一个过程
希望以上几点对你有所帮助。
学生压力太大怎么办
中国教育的高中学习枯燥无味,而且学习任务重,学习时间超级长,孩子压力大,实际这种教育并不利于孩子的全方位发展。
他的压力太大,极可能会导致他出现心理上的疾病。
所以作家长的要多多关心、问候孩子,给孩子吃好喝好睡好,有时间陪孩子去运动运动,比如爬爬山、打打球、游泳等。
这样既可以使孩子散散心,缓解学习压力,又可以增强他的体质,多好啊。
还有就是家里要和睦点,要是孩子知道家长之间总是吵架,那么孩子总会担心家里人,不可能专心学习。
你们对他的期望不要太高,多和老师沟通沟通,这样双重教育才是极好的。
祝孩子考上理想的大学。
怎样让我不再疑神疑鬼
多疑是指神经过敏、疑神疑鬼的。
具有多疑心态的人往往带着固有的成见,通过“想象”把生活中发生的无关事件凑合在一起,或者无中生有地制造出某些事件来证实自己的成见,于是就把别人无意的行为表现,误解为对自己怀有敌意,没有足够根据就怀疑别人对自己进行欺骗、伤害、暗算、耍弄阴谋诡计,甚至把别人的善意曲解为恶意,以致与人隔阂,在人际交往中自筑鸿沟,严重时还有可能反目成仇。
多疑心态一旦形成,相对就比较顽固,它是导致的温床,需要警惕。
但单纯的多疑,即在成为一个人的行为模式之前,则通常在误会或有人搬弄舌的情况下才会发生。
例如妻子因社交需要与异性接触就怀疑妻子不忠,听到别人的善意批评就怀疑别人存有敌意等等,即只有在一定的情景下,具有多疑心态的人才会“疑心生暗鬼”,以主观想象代替客观事实,才会产生忿恨甚至报复心理。
而在其他没有诱发情景的时间里,则一般不会产生多疑心态,完全能像常人一样心态平静地生活。
多疑与猜疑不同。
猜疑只是一般的怀疑,这种怀疑有可能毫无道理,纯粹是神经过敏所致,但也可能有一定道理并符合客观事实。
正常的猜疑人皆有之,不属于心理问题。
多疑则是猜疑的极端状态,绝大多数都是无端生疑,不仅在量上表现为更多的猜疑,而且在质上属于毫无根据纯粹是为了证明成见、偏见的猜疑,是心理失衡的表现。
如何打消多疑 放松点,先查明真相,再计划行动
个案一:你和男朋友在一个公司工作,这天他邀请他部门的一个女同事到高级餐厅午膳。
多疑反应:他变心了
掌握事实:也许他们需要讨论一项紧急计划。
又或你男友比较欣赏那位小姐,但这不代表你会比下去。
个案二:你的朋友们相约去酒吧,邀请。
多疑反应:他们不喜欢你。
掌握事实:他们以为你太忙了。
下次主动提出参与。
个案三:同学在聚会上带了她女儿去,但没介绍给你。
多疑反应:她觉得你太古怪,不想女儿跟你接触。
掌握事实:她的女儿太害羞了。
个案四:开会时,上司赞赏另一个同事,却没有称赞你。
多疑反应:他间接让其他人知道你办事不力。
掌握事实:别人能干并不代表你表现差。
留意上司的赞美,了解他欣赏的是什么,同时专心做好自己的工作。
克服多疑--唐医生 问:我是一位中年妇女,拥有着和稳定的工作。
按说我应该觉得这种和和美美的日子过得很舒服才对,可是我却不能得到其中的快乐。
我总是怀疑除了我之外,别人都知道关于我的什么事情,却不肯告诉我,甚至包括我的丈夫和女儿。
我为这种念头终日郁闷不乐,不知这是怎么回事。
张女士 答:张女士,你好。
其实你的问题并不难搞清楚。
你知道什么是猜疑吗
当几个同事聚在一块悄悄说话时,你会怀疑他们正在讲你的坏话;你告诉朋友一个秘密后,你会不停地想他是否会讲给别人听;领导在开会时说了公司里发生的不好现象,你会怀疑是不是针对自己说的;一位同事近来对你的态度冷淡一些,你会觉得他可能对你有了看法……如果你有这些情况,那么可以说你的猜疑心较重。
对了,就是因为猜疑心作祟才使你不愉快。
而这种情况有不少人存在。
中年妇女发生猜疑也是很常见的,特别是在经历时尤为如此。
导致猜疑的原因主要与个人的一些特点有关: (1)自信心不足。
有些人在某方面自认为不如别人,但自尊心过强,—因而总以为别人在议论自己、算计自己、看不起自己。
越想越认为是真的,陷入猜疑怪圈而无力自拔。
(2)以前交往挫折失败的打击 有些人以往比较轻信别人,并视之为知己,告诉许多个人的秘密。
但却遭到他的欺骗,从而蒙受了巨大的挫折和失败,甚至导致很强的防御心理,不愿再信任他人,遇到什么事情都要怀疑再三。
猜疑似一条无形的绳索,会捆绑我们的思路,使我们远离朋友。
如果猜疑心过重的话,那么就会因一些可能根本没有或不会发生的事而忧愁烦恼、郁郁寡欢;猜疑者常常嫉妒心重,比较狭隘,因而不能更好地与他人交流,其结果可能是无法结交到朋友,变得孤独寂寞,对身心健康都有危害,因此需要加以改变: 1.理性思考,不无端猜疑。
当发现自己生疑时,不要朝着有利于猜疑的方向思考,而应问自己:为什么我要这样想
理由何在
如果怀疑是错误的,还有哪几种可能发生的情况
在做出决定前,多问几个为什么是有利于冷静思索的。
2.发现自己的优点,增强自信心。
每个人都不是十全十美的,都有自己的优点和不足。
不要只看到缺点而灰心丧气,更重要的是发现自己的优势,培养自信心和自爱心,相信自己有能力,会给他人一个良好印象的。
这样就会充满信心地学习和生活。
3.增强对自我的调节能力。
一个人在人生旅程中,难免遭到别人的议论和流言。
如果猜疑别人对自己的看法,不必放在心上,有一句名言;“走自己的路,让别人说去吧。
”要善于调节自己的心情,不要在意他人的议论,该怎样做还是怎样做,这样不仅解脱了自己,而且产生的怀疑也烟消云散了。
4.加强交流,解除疑惑。
有些猜疑来源于相互的误解,如果是这种情况的话,就应该通过适当的方式,两人坐下来交流。
通过谈心,不仅可以便各自的想法为对方了解,消除误会,而且还避免了因误解而产生的冲突。
5. 向求助。
当经过上述调整,仍无法消除猜疑心时,而且可能会越来越坚信自己有猜疑的依据,并给自己与周围人都带来较大的困扰。
这时候,光靠自己已无能为力了,建议找咨询,共同找到解决的方法。
总之,我们必须做到实事求是,理性思考,才能从猜疑枷锁中解脱出来。
优秀团员奖状怎么写
李倩同学,在二〇一一—二〇一二学年度第一学期团总支管理工作中,表现突出,被评为“优秀团员干部”。
特发此奖,以资鼓励。
天长市大通初级中学二〇一一年一月十六日卢学莹同学,在二〇一一—二〇一二学年度第一学期团总支管理工作中,表现突出,被评为“优秀团员干部”。
特发此奖,以资鼓励。
天长市大通初级中学二〇一一年一月十六日唐永娟同学,在二〇一一—二〇一二学年度第一学期团总支管理工作中,表现突出,被评为“优秀团员干部”。
特发此奖,以资鼓励。
天长市大通初级中学二〇一一年一月十六日沈爱霞同学,在二〇一一—二〇一二学年度第一学期团总支管理工作中,表现突出,被评为“优秀团员干部”。
特发此奖,以资鼓励。
天长市大通初级中学二〇一一年一月十六日朱晨曦同学,在二〇一一—二〇一二学年度第一学期团总支管理工作中,表现突出,被评为“优秀团员干部”。
特发此奖,以资鼓励。
天长市大通初级中学二〇一一年一月十六日郑凯荣同学,在二〇一一—二〇一二学年度第一学期团总支管理工作中,表现突出,被评为“优秀团员干部”。
特发此奖,以资鼓励。
天长市大通初级中学二〇一一年一月十六日周保芹同学,在二〇一一—二〇一二学年度第一学期团总支管理工作中,表现突出,被评为“优秀团员干部”。
特发此奖,以资鼓励。
天长市大通初级中学二〇一一年一月十六日王荣婷同学,在二〇一一—二〇一二学年度第一学期团总支管理工作中,表现突出,被评为“优秀团员干
当公司出现员工和管理层的“青黄不接”时,该怎么处理才妥当
执行能力是一个老话题,现代企业一般简称执行力。
许业界的们从各自的角度对执行力的含义精辟的论述。
GE前总裁杰克·韦尔奇认为,所谓执行力,就是把妨碍执行过程的做法及美丽空壳统统拿掉。
戴尔总裁迈克尔·戴尔认为,执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟地切实执行。
联想的柳传志的理解是,所谓的执行力就是选拔合适的人员到合适的岗位上。
台湾鸿海集团首席执行官郭台铭说,执行力说穿了,就是看你有没有决心。
\ 美国执行一书的作者拉姆·查兰博士说,知道作什么,选择正确的人来做并激励他们,最后传达和显示结果,这就是执行。
完成这一过程的能力就是执行力。
有着哈佛大学企业管理博士后、牛津大学国际经济博士后、美国诺瓦大学公共决策博士等多个头衔的著名企业咨询师余世维先生说:执行力就是要按质按量完成自己的工作任务;执行力就是核心员工的执行力;执行力就是要排除官僚主义的作用;执行力就是要坚持一丝不苟。
对于战略和执行那个更重要,他认为战略不过是一张纸而已,如果没有出色的执行,战略是没有用的。
从这个意义上说,提高执行力,特别是管理层的执行力是推动公司健康发展的重要保证,\ 二、执行力的现状\ 有这样一句大家都熟知的话:中国不缺少雄韬伟略的战略家,缺的是精益求精的执行者。
不缺少各类规章制度,缺的是对规章制度不折不扣的执行。
我国著名企业家、海尔集团总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说:如果让一个日本人每天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;如果每天让中国人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就会擦五遍、四遍、三遍,到后来就不了了之。
由此可见,整体缺乏执行力是大多中国人一个不良的通病。
俗话说:历史总是惊人的相似。
有令不行、有禁不止等现象在我们这里也不同程度的存在着。
究其原因,笔者认为至少存在以下三种因素:\ 1、思想因素。
\ 作为中国人,受传统文化的影响,不免在个别管理层人员的思想深处或轻或重地留下劳心者治人,劳力者治于人的封建残余思想毒素。
很多一部分人愿当决策者,不愿当执行者;君子动口不动手的现象还有一定的市场。
而作为一名负责基层管理的干部来说,这却是致命的弱点。
因为基层管理者讲执行,必须做到即要说,准确传达决策层的工作思路和安排部署;还更必须要作, 切实起到先干一步的带动示范作用。
\ 2、能力因素。
\ 实践中,我们经常会发现这样一种现象:部分同志有着积极向上的工作干劲,吃苦耐劳的优良品质,能够积极执行上级和领导交办的各项工作任务,但工作抓不住重点,见不到效果。
究其原因,多半是因为工作能力不足造成的。
\ 3、激励因素。
\ 工作中,还有一种现象很值得我们深思。
那就是有的同志即有工作能力,也不乏工作愿望,但在工作中却只仅仅满足于完成任务,而不愿创新思维,扩大工作效果。
能力大小一个样、工作好坏一个样、执不执行一个样是导致出现这种现象的重要因素,其背后深层次的原因则是缺乏行之有效的激励机制。
\ 通过以上分析我们发现,提高管理层的执行力也和干好其他工作和事业一样,面对的不外乎解决好内因和外因两个方面的问题。
即:一是要把握人的思想,解决想干还是不想干的问题;二是提高人的素质,解决会干不会干的问题。
同时,我们还要格外关注一个重要问题,即:加强文化建设,解决执行潜能的问题。
基于这种认识,笔者认为:内化于心、强化于质、柔化于情是提高管理层执行力的基本方法和有效途径。
\ 1、内化于心,突出教育,强化领导力。
\ 提高管理层的执行力,很大程度上取决于管理层自身的思想认识。
从上个世纪九十年代中期起,在管理培训领域兴起一股执行力培训的热潮。
许多领导者都强调组织执行力在管理中的重要地位,痛感执行力缺乏带来的严重后果。
提出了执行力缺乏的板子应该打在管理者还是执行者谁的身上的问题。
并达成一种共识:即组织执行力差的实质是组织领导力差,领导力差是导致执行力差的主要矛盾和主要矛盾面,领导力决定执行力。
因此,要强化管理层的思想教育工作,提高各级管理干部的思想认识,增强其干好各项工作,狠抓任务落实的责任心、进取心和事业心。
同时,要进一步了解、掌握、尊重并激发管理层、执行层的独立思考能力和思想感情,加强对广大基层干部和广大员工的教育引导,在决策和下达工作任务时多考虑其正确性和可行性,以赢得广大员工群众发至内心的认可和赞同。
从而达到人心齐、泰山移的良好工作效果,切实强化工作的领导力。
\ 2、强化于质,狠抓培训,提高工作力。
\ 管理层的思想水平、执力最终要体现在会干事、能执行的综合素质上。
这就需要狠抓业务知识的学习和技术能力的培训,不断提高各级管理干部的整体素质,促进落实任务和执行各项工作能力的提高。
\ 一要注重学习。
\ 二要培育新人。
\ 选人、识人、用人,把合适的人放在合适的位置上,是各级管理者日常管理中最重要的问题。
管理者是否能放手使用新人,是培育提高组织执行力的关键。
日常工作中,喜欢用熟手是许多管理者的特点,但我们要清楚地认识到:熟手有老化的时候,如果新人得不到培养,必将导致青黄不接,执行力下降。
因此,必须把培育新人当作一项重中之重来认真对待,不断提高执行者的工作能力。
\ 3、柔化于情,注重关怀,扩大感召力。
\ 每一个正常的人,都是具有理性和感情的高级动物。
能够准确无误地驾驭自己的行为。
美国行为科学家梅约说过:只有从人的行为本质中激发出动力,才能提高效率。
激励是真正能够将思路转化成执行力的重要因素。
根据组织行为学理论,激励的核心在于把握员工内在的主导需求。
一要根据不同员工的需求,采取不同的激励措施。
工作中,可针对不同的人,分别采用成就激励、能力激励、环境激励、物质激励等各种激励方式,激发工作动力,促进各项任务的完成。
二要重视感情管理。
首先,要洞察员工的内心世界。
通过对员工细微动作、表情、眼神和姿态等潜意识行为的观察、分析、准确把握员工真实的内心感受,切实了解员工的真正需求,进而采取有针对性的情感管理措施。
其次,要让员工充分感受到对他的重视。
尊重员工的十项权利,培育其主人翁意识,对工作优秀者及时给予表扬、奖励,满足其被肯定、被尊重的心理需求。
再次,要真诚地关爱员工。
法国企业界有一句名言:爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。
通过对员工工作、健康和家庭的关爱,以实际行动传达企业对员工的忠诚、负责、关心和爱护,用实际行动感染每一名员工,由企业爱我激发我爱企业的情感。
三要营造和谐的人际关系\ 。
首先,要充分信任员工。
信任是对员工能力、人品的尊重,是最持久、最有效的激励方式。
能使员工更加自信、更加主动的执行好每一项工作任务,培育员工自发自动的激情,有利于形成协同合作的团队。
其次,要注重倾听员工心声。
消除误会、增进理解、达成共识,形成良好的人际关系;管理者要放下架子、俯下身子,倡导平等沟通,坦诚不公地交流思想和看法。
积极采纳员工提出的合理化建议,包容员工错误认识和想法。
防止闭塞言路、阻碍沟通。
要通过施关爱、重关怀等实际行动,帮助广大员工培育责任心、激发进取心、树立事业心,进而把工作干劲投入的各项工作任务的落实和执行上。
\ 希望对你有帮助
参加家长会家长应该怎么做
什么样的家长会才能收半功倍的
家长会到底么开
这是一位具有教育管理魅力的校长关心和研究的问题。
多年来笔者坚信教育问题不单单是学校问题、老师问题,更重要的是学生家庭问题、家长问题或社会问题。
教育史上往往却只重视前者而忽略后者,导致我们的学校和老师走了许多弯路,多年的家庭、学校和社会三结合教育让我们积累了许多经验,同时也真正尝到学校教育管理的甜头。
开好家长会我认为应注意以下几点: 一、家长会应有充实的内容 家长会除了向家长告知学生在校的基本情况,还应向家长介绍家庭教育的经验,对家长教育子女的方法给以必要的指导。
部分家长对子女的教育是欠妥的,他们中有的存在望子成龙、望女成凤的心理,对子女期待值过高,要求过严,导致学生思想压力沉重;有的家长图眼前之利,在外挣钱养家,子女托付给亲属或朋友管教,孩子退步很快;有的家长捉摸不透自己的子女,常觉得无从下手。
家长会上,我们要告诉他们多与子女交流,多给他们温暖,多关注子女的日常表现,少一些批评指责,多一些激励鼓舞,多平等对话,多正引导,使之树立正确的人生观、价值观。
二、家长会应是双向交流的过程 开家长会时,家长不应只是听众,不是旁观者,他们是班主任充分协调和利用的教育力量。
因而,开家长会时,家长只处于被动的“听”的位置是不可取的,班主任可以将班级管理中遇到的问题在家长会上提出来,与家长协商,群策群力,共同探讨,肯定大有受益。
另外还可以向家长询问他们对学校各项工作的意见和建议,班主任将这些意见和建议记录下来,有助于学校工作的改善。
三、家长会不要开成 告状会。
学生怕召开家长会,特别是考试成绩不理想的学生,颇有“读书不用心,愧对父母亲,怕丢面子”之感。
可我们有的班主任为了教训一顿平时表现欠佳的学生,借家长会之机向其父母或监护人告状。
这样做,可能激化师生矛盾,产生对立情绪,工作更难开展。
训话会。
家长有时也怕开家长会,子女成绩不理想,颇难为情,仿佛低人一等,班主任在台上板着脸,宛若对学生作缺席审判,家长心里也在受煎熬,家长在某种程度上成了班主任对学生指责与训诫的替罪羊、出气筒。
例如,有一次家长会后,一个班有几位家长同时找到学校反映问题说:“这个班主任接手以后,全班的学习成绩下降,在年级的排名倒数。
自己孩子的成绩从××下降到××。
”学校认为:“这不可能,因为这个班基础较好,班主任对工作认真负责,要求严格,一丝不苟。
”家长说:“这是班主任自己说的”。
实际情况是,这位班主任为了引起家长们的高度重视,把以前就存在的问题说得严重了。
不和谐的现象时有发生,甚至有些家长以在家长会中捕捉到的某些信息为理由,要求调换班主任和任课教师。
这些现象引起了我的思考:为什么有的班主任想把问题摆清楚,但却引起家长对教师的不信任
为什么有的教师在家长会上详细介绍教学安排及要求,被认为是推卸责任
为什么有的班级家长会开到很晚,家长不仅不感谢和体谅班主任,反而提出一堆意见
是这些老师不负责、不敬业、不认真吗
我不能一概而论。
可能有的是方法问题,如说话不当;有的是认识问题,如埋怨学生;有的是缺乏经验,如对内容和程序的设计不够合理。
既然教师有同样的付出,同样的辛苦,同样希望有好的结果,得到别人的肯定,我们就应该帮助班主任获得成功。
总之,班主任召开家长会是一次与家长交流情况,相互了解学习的好机会。
班主任应做好充分的准备,有明确的目的,收到实效,让家长会开得成功一些,让自己的工作更出色。
笔者最近找一些班主任,就召开学生家长会问题做了初步的调查统计,结果发现不少有待研究和改进的问题。
一是召开次数偏少,每学期平均在一—二次左右;二是时间固定,学期初和期中考试后召开的占90%以上;三是内容单一、陈旧,绝大多数家长会开成单纯的学习动员会和“考试成绩发布会”;四是形式呆板,往往是班主任讲,家长听;五是出发点欠妥,评价学生以学习成绩为唯一依据,对优生分析过多,致使差生家长很少到会。
如此等等,影响了家长会的质量和效果。
如何开好家长会
笔者认为,首要的一点就是要弄清楚为什么要开家长会,即家长会的目的。
根据笔者的经验,家长会至少要达到以下几方面目的: 一、了解学生家长及家庭情况。
我们知道,学生所接受的教育是立体化的,其中家庭影响至关重要。
学生的许多品质是在家庭的熏陶中形成的。
因此,我们在决定对学生如何进行教育之前,必须首先了解学生的家庭。
通过学生渠道和家访可以了解到一些情况,但家长会更是了解情况的良好时机。
通过家长会,教师要了解如下情况: 一.家庭的成员及经济状况。
二.家庭的氛围(如家庭和睦与否、家风情况等)。
三.家教状况(如对孩子是溺爱放任、粗暴严厉还是不问不闻,教育内容与方式是否恰当等); 四.家长的文化水平、职业、性格、处世态度等。
了解的方式可以用问卷调查,也可以在谈话中完成。
教师了解到的这些情况,可以为制订教育措施提供详细的依据,使教育有的放矢,对症下药。
二、相互交流学生表现情况。
家庭、学校是学生活动的两个最重要的场所。
作为家长,很想知道学生在校表现情况;同样,班主任也想知道学生在家里的某些情况。
因此,相互交流学生情况是家长会的重要内容。
不过,作为掌握主动权的会议主持者,应该慎重地进行这种交流。
为了节省时间,要注意引导家长尽量讲一些教师想知道的情况,内容要集中;在向家长介绍学生在校情况时,要认真选择内容,要充分考虑到某些内容反馈给家长后可能会产生的一些副作用,教师在面对家长时,心里一定要“装着”学生。
三、帮助家长提高家教水平,家长是教师的助手,家庭是学校的第二课堂。
帮助家长提高家教水平,可以大大促进对学生的教育效果。
做这项工作,可以从如下几方面入手: 一.办好家长学校,成立家长学校教育协会。
从而使我们的班主任在对学生家长的家教方式和家教水平充分了解的基础上,详细设计出辅导家长的工作日程。
二.注意典型引路。
一些优秀家长的家教情况是最生动的教材,最易为其它家长学习仿效,让他们在家教协会里介绍自己的家教经验,班主任也可以帮助这些家长总结经验。
三.把学生心声反馈给家长。
理解孩子,这是优秀家长必备的心理素质。
在家长会上,可以合理安排学生和家长的沟通与互动,让家长听一下孩子们的心声,会给家长的心灵以极大的触动,自觉改正一些不恰当的家教方式。
四、阐明、宣传有关政策,增加理解,消除隔阂、误会。
例如,利用家长会宣传《义务教育法》,对辍学就工等违法现象进行分析,帮助家长提高认识。
再如,家长对学校意见最大的是收费问题和完成学校或老师交给的任务问题,主要原因是家长对学校及上级有关政策不清楚。
教师应在家长会上讲明为什么收费,哪些费用该收,并欢迎家长对学校收费情况进行监督,以取得家长的谅解和支持。
另外,还要注意召开家长会的原则和方法等。
学校每个学期都会召开家长会,家长会上班主任和家长可以“亲密接触”。
家长会是家长给老师各项能力直接打分的时候,其成功与否将直接影响到班主任在家长心目中的形象。
一次成功的家长会,不仅能促进班主任与家长可以地沟通,而且“家校合力”将对老师日常的教育教学工作起到“四两拨千斤或事半功倍”的作用,其重要性不言而喻。
那么,怎样才能成功地开好家长会,建立和谐的家校关系呢?作为一个校长,我就给班主任们支个招儿。
一、从战略上“藐视” 因为家长会的重要性,再加上第一次和家长见面,所以,很多班主任容易紧张。
其实,紧张对于开好家长会“有百害而无一利”。
所以,当你面对教室里一张张陌生的面孔,面对一脸虔诚地望着你的家长而感到紧张时,请告诉自己:学生家长是我的朋友,是我的助手,是我尊敬的客人,教育好孩子是我们共同的责任,没什么可紧张的。
然后深深地吸一口气,带着主人的微笑和热情,开始你的演讲吧!把毛主席那句名言“从战略上藐视”套用在家长会上,还是比较恰当的。
也就是说班主任在面对家长的时候应该清楚地知道,今天你们的相聚有共同的话题和目标,那就是孩子——他们的儿女,你的学生!家长们无疑将会是你工作上最好的助手、最好的合作伙伴。
能运用好这种关系,那么你的班级管理以及对学生的教育都会取得实质性的突破!所以,消除紧张心理,与家长平等地交流、对话,和他们建立起良好的关系,这是家长会成功的首要条件。
二、从战术上重视 在召开家长会的过程中,教师的自信是建立在有准备的基础上的。
我们应当从战术上重视,做到以下几点: 一.准备充分:首先,在家长会筹备阶段,要详尽准确地掌握学生和家长的情况,比如家长的文化程度、工作性质等,考虑怎样讲话才能引起家长的共鸣,这样你的发言就会有的放矢。
其次,在家长会上向家长阐述你的工作思路和教育理念,让家长认同你,接受你的工作方法,然后把开学至今的班级情况、孩子们的表现做一个大致的汇报。
这些都要写出详细的发言稿,讲的时候最好能够脱口而出,让家长感觉到:虽然是一个新班主任,但是认真负责,有能力,为这次家长会花了很多心思。
把孩子交给这样的老师,放心!有的班主任觉得自己的工作只是一些繁琐的小事情,用不着向家长喋喋不休地汇报。
这样想就错了,因为家长对我们的工作内容未必十分了解,因此我们要充分利用家长会这个与家长交流的好机会,尽量让家长了解我们工作的性质和细节,调动他们配合我们工作的积极性。
只有准备充分了,你才能够更自信地走上讲台,面对家长。
二.内容丰富:家长会上不仅要向家长汇报学生的成绩,更应该提醒家长重视孩子的身心健康,包括孩子品德言行的进步、综合素质的提高等等。
所以,会上展示的不仅仅是学生的作业本、考试成绩,还应该有具有典型意义的事例、学校举行的各项活动、孩子们在活动中的表现和收获,让家长们感受到孩子们的成长。
有的家长因为工作忙碌,疏忽了孩子的心理需求,班主任应该把这项内容也纳人家长会。
从我多年召开家长会的经验来看,家长更多的还是喜欢听有关孩子的具体故事,而不是空洞的说教和指责。
所以,班主任平时要留心孩子们的行为细节,把要阐述的观点融入一个个小故事中。
如果你平时有记录工作日记的习惯,其优越性就显示出来了,你所说的越是有根有据、真实可信,家长就越爱听,你在家长心目中的威信自然而然就提高了!总之,在鲜明的主题下,班主任安排家长会的内容应该丰富。
三.形式多样:虽然每个学期才开一~二次家长会,但是从孩子小学一年级开始到高中毕业,加起来就不少了。
每次家长会如果都是一个模式,家长会烦,会不重视。
因此,你开家长会的形式不妨“创新”一下,不要拘泥于一种。
比如,采用座谈会的形式,把教室里的桌椅围成一个圆桌,拉近彼此的距离;再比如,请家长代表发言,交流经验,比你空洞的宣讲更有说服力;还可以请孩子对家长说说自己的心声,或者给家长写信,请家长回信,架起沟通的桥梁……不同形式的家长会,会带给家长不同的感受,给大家留下美好的回忆,也会成为下一次相聚的期待! 四.当众表扬:不仅孩子喜欢表扬,成人也喜欢表扬。
所以,班主任不要吝啬表扬,不要不好意思表扬比你年长的家长。
表扬会起到引领方向的作用。
有一次,一位家长开会时在会场里大声说话。
等那位家长坐好后,我说:“人家都说我们学校的孩子乖巧、守纪律,其实不是我们老师教得好,而是你们家长的素质好。
家长的今天就是孩子的明天。
所以,我觉得,我们学校的家长是一群高素质的家长,非常感谢大家如此专注地听我的演讲报告……”一时间,很多家长都镇静下来,有的甚至关掉了手机了。
这样既避免了尴尬,又营造了良好的会场氛围。
再比如,有的家长不关心子女,老师可以通过表扬一些模范家长的做法,让他们从中受到启发。
另外,在家长会上大力表扬孩子所取得的荣誉,也是十分重要的。
这时候,被表扬孩子的家长是最自豪的。
每个孩子都有优点,所以每个孩子都要有受表扬的机会。
表扬孩子就是表扬家长,让每个家长都得到表扬,有的甚至登台代表孩子领奖,这样的家长会,家长还怕参加吗?还怕来学校和老师交流吗? 三、从情感上贴近 家长当然是爱孩子、关心孩子的,但是你要让他们感觉到你的爱并不比他们少,甚至超过他们。
怎么才能做到这一点呢?你可以表现得更细心,比如孩子身上有许多家长没有发现的问题,你可以一一指出;有些家长不知道的孩子的心事,你可以透露给他们。
这样,班主任从感情上和家长更贴近了,家长自然也就会和你掏心窝子说话了。
当然,这是建立在日常班级管理中你对孩子深入了解的基础上。
从某种意义上来讲,和家长感情贴近了,教育往往会达到一种和谐统一的境界,取得事半功倍的效果。
四、从技巧中升华 因为学校里有时换的是新班主任,所以不要避讳自己工作的吃力,更不要忘记适时地告诉家长自己的努力。
一次家长会,我听见一个班主任是这样结束她的发言的:“为了准备今天的发言稿,我写到了今天凌晨二点。
写好了,我把已熟睡的爱人推醒了,读给他听。
他嘲讽我说“又不是领导发言,何必这么较真呢”我说“领导发言未必要像我这么推敲,因为我所说的每一句话都要对孩子负责,都要对家长负责!”她的这次自我推销无疑是成功的,赢得了家长热烈的掌声,更赢得了他们日后的尊重,因为她对工作的认真已经深深地刻在家长的心中



