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客户至上的名言 银行

时间:2019-04-17 22:04

求“以客户为中心”的名言名句。

1、:“为人民服务”;2、孟子:“民为贵、社稷次之,君为轻” ;3、斯塔特勒:“客人永远是对的”;4、张瑞敏:“洗衣机为什么不能洗红薯

”5、郭德纲:“感谢我的衣食父母

我是干服务行业的

老是和各式各样的客户打交道,有没有知道好一点的服务态度的名言警句,我当店训

关于诚营的句子如下:1、创像读书,一天可以过好多年,创业必须一个脚印走。

——周晋   2、一个企业要永续经营,首先要得到社会的承认、用户的承认。

企业对用户真诚到永远,才有用户、社会对企业的回报,才能保证企业向前发展——张瑞敏   3、信用是一种现代社会无法或缺的个人无形资产。

诚信的约束不仅来自外界,更来自我们的自律心态和自身的道德力量。

——何智勇   4、走上社会后,我们深感信用危机的严重性和危害性。

但埋怨没有用,更不能等待。

重树社会信用必须靠每个人的努力,要从现在做起,从自己做起。

——郭辉  5、一丝一毫关乎节操,一件小事、一次不经意的失信,可能会毁了我们一生的名誉。

——林达生6、遵守诺言就象保卫你的荣誉一样。

——巴尔扎克   7、对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不成。

——冯玉祥   8、一个人严守诺言,比守卫他的财产更重要。

——莫里哀   9、失足,你可以马上恢复站立;失信,你也许永难挽回。

——富兰克林  10、走正直诚实的生活道路,必定会有一个问心无愧的归宿。

——高尔基  11、如果要别人诚信,首先自己要诚信。

——莎士比亚

有没有关于商道的一些格言,多给一点谢谢了

“财上平如水,人中直似衡” 韩国著名的~~~...“瞄准女人”,这是犹太人经商的格言。

“勿盗窃时间”。

这句格言,既是关于赚钱的格言,又是犹太人经商礼貌的格言。

中国传统经商格言 著名的《陶朱公经商十八法》是我国古代“生财之道”的最典型、最集 中的概括。

它指出: 生意要勤紧,切勿懒惰,懒惰则百事废; 议价要订明,切勿含糊,含糊则争执多; 用度要节俭,切勿奢华,奢华则银财竭; 赊欠要识人,切勿滥出,滥出则血本亏; 货物要面验,切勿滥人,滥人则质价减; 出入要谨慎,切勿潦草,潦草则错误多; 用人要方正,切勿歪斜,歪斜则托付难; 优劣要细分,切勿混淆,混淆则耗用大; 货物要修正,切勿散漫,散漫则查点难; 期限要约定,切勿马虎,马虎则失信誉; 买卖要随时,切勿拖延,拖延则失良机; 钱财要明慎,切勿糊涂,糊涂则弊窦生; 临事要尽责,切勿妄托,妄托则受害大; 帐目要谦和,切勿暴躁,暴躁则交易少; 主心要安静,切勿妄动,妄动则误事多; 工作要细心,切勿粗糙,粗糙则出品劣; 说话要规矩,切勿浮躁,浮躁则失事多。

在采购进货上: “欲要精于商,购货头一桩” “市场认得清,商品买得精” “有钱不置半年闲,有库不存冷背货” “季节商品一溜烟,抓头去尾补中间” 在促进销售上: “百货迎百客,货全招远客” “货卖齐全,货卖堆山” “货好不怕远,店好不怕贬” 在巧于应市上: “只有巧算计,才能巧应市” “大生意要常走,小生意要常守” “出门观风向,买卖看对象” “经商不灵活,门前客不多” “经商需用智,善谋方应市”“货卖当令不违时,货不停留利自生”“宁 卖一拖,不卖一抢” 在合理定价上: “一分价钱一分货,一分服务一分情”“有零有奇,顾客不疑” “明码标价,客主两便” “言不二价,店有信誉” “价大招远客,价贱得顾客” “商品随行转,早晚价不同” 在言利生财上: “注重微笑招客,落实和气生财”“生财重有道,待客重有礼” “经商言利,天经地义” 在经营信用上: “买卖信为本,经营礼当先” “经营讲信誉,售货路自通” “人无信不立,店无信不兴” “一客失了信,百客不登门” “诚招天下客,誉从信中来” “忠厚不折本,刻薄不赚钱” 老子:“以柔克刚”、“无为而治”: 庄子,“万物齐一”、“乘物游心”; 孔子:“刚柔相济”、“文治武功”; 孟子:“道德至上”、“重义轻利”; 墨子:“兴天下利”、“兼爱非攻”; 韩非:“好利恶害”、“严刑峻法”; 荀子:“欲不可尽”、“寻欲节欲”; 朱子:“克己从善”、“敬师择友”; 颜元:“正义明道”、“谋利计功”。

在经营管理谋略上有: 运筹帷幄,深谋远计 抓住时机,把握全局 知己知彼,胜其不备 因利而动,因得而用 兴迂为直,变直为曲 先知行情,制胜如神 出其不意,奇正相生 避实击虚,把握市场 在经营竞争策略上: 扬长避短,趋利避害 随机应变,善于创造 逆境不馁,处变不惊 协调关系,争取顾客 快速反应,占领市场 组成合力,优化群体 包装诱购,薄利多销 迎合心理,拾遗补缺 用人 骏马能历险,力因不如牛; 坚东能载重,渡河不如舟。

舍长以就短,智者难为谋; 生才贵适用,慎勿多苛求。

廉贾经商,取利守义诚信无欺、货真价实、称准量足。

天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”, “贤人深谋于廊庙,论议朝廷,守信死节隐居岩穴之士没为商者安 归乎

归于富厚也。

是以廉吏久,久更富,廉贾归富 白圭乐观时变,故人弃我取,人取我与。

夫岁熟取谷,予以丝漆;茧出取制絮,予之食。

⋯ .趋时若猛兽鸷鸟之发。

故曰:“吾治生产、犹伊尹、吕尚之谋,孙英用兵、商鞅行法是也。

’ 是故其智不足与权变,勇不足以决断,仁不能以取予,疆不能有所守,虽欲学吾术,终不告之矣。

” 有钱不购冷背货,有库不置半年闲 脱货求财说好话,切莫开口就伤人。

做生意不失足于人,不失色于人,不失口于人 商品运输 百里不贩樵,千里不贩粟” 在库存管理上,要做到“库存商品,注重养护”。

买卖戒条 宁有求全之毁不要过情之誉 宁有无妄之定勿贪非分之福 “若要发,众人头上刮”; “经手三分利,无利不沾边”; “不骗不赖,不成买卖”; “衣帽取人,看人兑汤”; “同行是冤家,买卖场上无父子”; “买卖人做,成败天知”。

⋯ . 商业精神,是在商业工作中形成的一种在经营管理上反映出来的意识形态。

它具体表现在以下十个方面: (一)勇于冒险,善于实践。

(二)追求富裕,勤奋进取。

(三)积极竞争,不断开拓。

(四)珍惜人才,重视知识。

(五)爱惜时间,讲究效益。

(六)耳听八方,随机应变。

(七)顾客至上,信誉第一。

(八)不务空名,会干实事。

(九)重视管理,精打细算。

(十)统筹兼顾,目光远大。

奸商习气,是脱离商业职业道德的商人,在追求财富与人交往过程中形 成的一种不良作风。

主要表现在以下十个方面: (一)金钱万能,唯钱是亲。

(二)损人利己,唯利是图。

(三)投机倒把,不择手段。

(四)善于钻营,不讲道德。

(五)庸俗虚伪,巧言善辩。

(六)夺人市场,挖人墙脚。

(七)斤斤计较,吝啬小气。

(八)极端利己,坑害顾客。

(九)贪图享受,精神空虚。

(十)讲究排场,表现虚荣。

英明决策 行商北达南通百端如意,坐贾东成西就万事称心。

市场预测 上山吹柴需知有无树木 入市经营要问有无需求 (一)“时用则知物”,即从预测市场对商品需要的信息,预测市场商 品经营的情况。

(二)“论其有余不足,则知贵贱”。

即从市场供求关系来判断价格的 涨落,从而决定是否进销。

(三)“务完物,无息币”。

即从重视商品质量,来预测商品在市场周 转的情况。

(四)“旱则资舟,水则资车”。

即从注重市场未来需要出发,进行预 测,从而准备好货物以上市供应。

(五)“贵出如粪土,贱取如珠玉”。

即从注重从预测价格变化出发, 进行贵卖贱买。

市场行情 “出门看天气,上市看行情” 服务典范 会经营满面春风迎贵客,善接待满腔热情送佳宾。

顾客至上 鱼无水等死不可以存生 店无客冷清不可以兴隆 衣食父母 “顾客乃衣食父母也”。

“己所不欲,勿施于人”,“己欲立而立人,己欲达而达人”。

以诚招客 待客犹如雪天一盆火 处事莫似严冬一块冰 业卤差宛陵,待人接物,诚信不欺 忠厚不折本,刻薄不赚钱 守柜台未言先含笑 等顾客销货礼在前 信誉法宝 水宽好养鱼待人没刻薄,心宽好养病为人要忠厚。

经营道德 生意场上有钱难高贵 名利场上高贵少道德 “忠”——忠诚,做事忠于国家。

“孝”——孝顺,为人孝顺父母。

“义”——道义,处事坚持原则。

“直”——正直,为人诚实不虚。

“礼”——礼让,待人讲究礼貌。

“智”——明智,为人明白事理。

“信”——信用,恪守取信于人。

“谦”——谦虚,为人不能骄狂。

“勇”——勇敢,意志坚强勇为。

“惠”——因惠,给人带来好处。

讲究信誉 做生意不可失去信用 为名誉宁可失去金钱 守法经营 背绳墨求曲尽失法度 置商法不顾必蹈囹圄 商业伦理 廉贾经商,取利守义

有哪些好听的组名组训,小组励志名言,口号

这是吗

生命却是值得我们敬畏,因为生命创造的奇迹。

生命是脆弱的,但有时它又是那么顽强。

生命可贵,可贵在它只有一次,可贵在他很短暂。

但就是这样的生命却是那么多姿多彩。

这样的生命我们没有理由不敬畏它。

敬畏生命也不是多难,只要在你的心里珍惜它,珍惜我们的和别人的生命。

1. 永不放弃生的希望 早晨,一个伐木工人照常去森林里伐木。

他用电锯将一棵粗大的松树锯倒时,树干反弹重重地压在他的右腿上。

剧烈的疼痛使他觉得眼前一片漆黑。

此时,他知道,自己首先要做的是保持清醒。

他试图把腿抽出来,可办不到。

于是,他拿起手边的斧子狠命地朝树干砍去,砍了三四下后,斧柄断了。

他又拿起电锯开始锯树。

但是,他很快发现:倒下的松树呈45度角,巨大的压力随时会把电锯条卡住;如果电锯出了故障,这里又人迹罕至,别无他路。

他狠了狠心,拿起电锯,对准自己的右腿,自行截肢┅┅ 伐木工人把腿简单地包扎了一下,决定爬回去。

一路上,他忍着剧痛,一寸一寸地爬,一次次地昏迷过去,又一次次地苏醒过来,心中只有一个念头:一定要活着回去

2. 肯定生命,尊重生命 比尔在一次意外事故中眼睛受了伤,视力不断下降,几个月后将完全失明。

妻子为了给他能见到光明的日子里留下点什么,决定把家具和墙壁粉刷一遍。

油漆匠工作很认真。

他虽是断了半只胳膊的残疾人,但他很快乐,一边干活一边吹着口哨。

一个星期后他完成了粉刷工作,其间也知道了比尔的情况。

比尔对油漆匠说:“你天天那么开心,也让我感到高兴。

”算工钱时,油漆匠少算了100美元。

比尔不解:“你少算了工钱。

” 油漆匠说:“我已经多拿了,一个即将失明的人还这么平静,你让我知道了什么叫勇气。

” 比尔却坚持要再给油漆匠100美元,他说:“我知道了残疾人也可以自食其力,活得很快乐。

” 3. 灵魂的自省 一个夏天的中午,我乘公交车去上班,运气不佳,车上没有座位。

旁边的座位上坐着一位漂亮的姑娘,那优雅的坐姿让我感到赏心悦目,也为枯燥的行程增添了一丝愉快。

不久,上来一位抱着婴儿的农村妇女,站在我们身边。

车子颠簸得厉害,那妇女紧紧抓住扶手,一手抱着哇哇啼哭的婴儿,随着车子摇晃着身体。

那妇女不时碰到坐着的那位时髦姑娘,还不好意思的念叨着“对不起,对不起”。

只见那位姑娘皱紧了眉头,急促地拍打着衣服,如遇见瘟神般地将身子迅速闪开,一边说着“真倒霉

”一边将头急速地转向窗外。

再看她,她仍以刚才的姿势坐着。

而我却再也不感到赏心悦目了。

4. 认识自我的潜能 一个农民看到儿子开的那辆轻型卡车突然间翻到了水沟里。

他大为惊慌,急忙跑到出事地点。

当他看到水沟里有水,儿子被压在车下面,只有头露出水面。

他毫不犹豫地跳进水沟,双手伸到车下,把车抬了起来。

另一位跑来救助的工人帮他把失去知觉的儿子从下面拽了出来。

当地医生很快赶来了,经检查,发现农民的儿子只划破一点皮,没有其他损伤。

此时,这个农民觉得奇怪了。

刚才抬车时根本没想自己是否能抬得动,由于好奇,他又去试了一下,这次却根本抬不动那辆车了。

5. 情绪万花筒 英国科学家,年轻时体质较差,加上工作紧张,,身体十分虚弱,多方求治也不见效。

后来,一位名医给他进行了检查。

医生并没有给他开药,只送了一句话:“一个小丑进城,胜过一打名医。

”细细品味这句谚语,悟出了其中的奥妙。

从此,他经常抽空去看马戏和喜剧。

精彩的表演,总是令他。

他还到野外和海边渡假,调剂生活,经常保持愉快的情绪。

久而久之,的身体逐渐地康复了。

6.调适情绪 从前,有一位老奶奶,她有两个儿子,大儿子卖雨伞,小儿子开了家洗染店。

天一下雨,老奶奶就发愁地说:“哎

我小儿子洗的衣服到那里去晒呀

要是干不了,顾客就该找他的麻烦了┅┅” 天晴了,太阳出来了,可老奶奶还是发愁:“哎

看这大晴天,哪还有人来买我大儿子的雨伞呀

”就这样,老奶奶一天到晚,愁眉不展,吃不下饭,睡不着觉。

邻居见她一天天衰老下去,便对她说:“老奶奶,您好福气呀

一到下雨天,您大儿子的雨伞就卖得特别好,天一晴,您小儿子的店里就顾客盈门,真让人羡慕呀

” 老奶奶一想,对呀

我原来怎么就没想到呢

从此以后,老奶奶不再发愁了,她吃得香、睡得甜,整天了呵呵的,大家都说她好象变了一个人。

7.学会拒绝 非洲夏夜的草地上,一头强壮的驴子在安详地吃草。

一只小小的悄悄地落在驴子的后蹄处,用它细小的舌尖轻轻地舔驴子的脚踝处。

起初驴子不断地抬蹄或用尾巴来回扫动,渐渐地被舔得很舒适,不再烦躁,仍继续吃草。

就这样,驴子被麻醉了,蝙蝠一会儿就咬了个小口,与同伴轮流喝干了驴子的血。

“杀人蝙蝠”仅仅施以舒适而,在驴子陶醉沉迷之中杀死了比自己大千百倍的对手。

阅读提示:不良诱惑有时就像小小的,静静地接近你,慢慢地腐蚀你。

我们周围有这样的“杀人蝙蝠”吗

如何才能不上当呢

8. 怎样把水烧开 一位青年满怀烦恼地去找一位智者。

他大学毕业后,曾豪情万丈地为自己树立了许多目标,可是几年下来,依然一事无成。

他找到智者时,智者正在河边小屋里读书。

智者微笑着听完青年的倾诉,对他说:“来,你先帮我烧壶开水

” 青年看见墙角放着一把极大的水壶,旁边是一个小火灶,可是没发现柴火,于是便出去找。

他在外面拾了一些枯枝回来,装满一壶水,放在灶台上,在灶内放了些柴火便烧了起来。

可是由于壶太大,那捆柴火 烧尽了,水也没开。

于是他跑出去继续找柴火,等找到了足够的柴火回来,那壶水已凉得差不多了。

这回他学聪明了,没有急于点火,而是再出去找了些柴火。

由于柴火准备得充足,水不一会儿就烧开了。

智者忽然问他:“如果没有足够的柴火,你该怎样把水烧开

” 青年想了一会儿,摇摇头。

智者说:“如果那样,就把壶里的水倒掉一些

” 青年若有所思地点了点头。

智者接着说:“你一开始踌躇满志,树立了太多的目标,就像这个大水壶装的水太多一样,而你有没有足够多的柴火,所以不能把水烧开。

要想把水烧开,你或者倒出一些水,或者先去准备柴火

” 青年顿时大悟。

回去后,他把计划中所列的目标画掉了许多,只留下最近的几个,同时利用业余时间学习各种专业知识,几年后,他的目标基本上都实现了。

只有删繁就简,从最近的目标开始,才会一步步走向成功。

万事挂怀,只会半途而废。

另外,我们只有不断地捡拾那些“柴火”,才能使人生逐渐加温,最终才会让生命沸腾

选自2004年第12期上半月版 9.学会拒绝不良的诱惑 传说古希腊有一个海峡女巫,她用自己的歌声诱惑所有经过这里的船只,使它们触礁沉没.智勇双全的奥德赛船长勇敢地接受了横渡海峡的任务。

为了抵御女巫的歌声,他想出了一个办法:让船员把自己紧紧地绑在桅杆上,这样,即使他听到歌声也无法指挥水手;让所有的船员把耳朵堵上,使他们听不到女巫的歌声。

结果,船只顺利地渡过了海峡。

阅读提示:勇敢的人敢于战胜不良的诱惑,聪明的人总能想出各种办法抗拒不良的诱惑。

10.2005年社会蓝皮书 ★子女教育费占居民消费首位。

★中国教育耗费最大、效率最低、为害最多、误人最重。

身为教育人,有心无力,惭愧,痛心

★如果把教育费用、医疗费用、住房费用除去,中国的恩格尔系数这些年很可能是倒退的。

年年涨, 质量年年降. 家长做了老师该做的: 改作业,辅导孩子。

一个班60多人,老师的教学质量怎能不稀释? 老师也非常辛苦. 价髙质次,就是教育的现状。

★近几年来,国家的教育产业政策,迫使居民消费向子女教育费转移,一个孩子要能像模像样地走出校园,不准备十多万,甚至更多,再碰上个招生事件,就是把父母给卖了,也是无能为力了!当父母的再苦再累,也不会荒废了孩子的学业;国家再穷,千万别从孩子们身上打主意

★,教育也必然商业化。

这只能让掌握着这种资源的教育界“精英”暴富起来,并可培养出一代向钱看的优秀学子。

★这是社会和教育部门利用现在家长望子成龙,望女成凤善良的愿望而哄抬的教价,再不刹车,教育就要走上邪路。

11.父亲、儿子和驴子 一对父子牵着一头驴走在路上。

驴子身上驮着一些粮食,父亲赶着驴,儿子在旁边走着,他们很愉快。

这时路旁的一个妇女说:“你瞧那个父亲多傻,他怎么不让孩子骑到驴背上呢

”于是父亲把孩子抱到了驴背上。

他们继续走,父亲听到一个老者说:“那个父亲对孩子太疼爱了,让孩子骑在驴背上,自己走,孩子长大了能有孝心吗

”于是父亲让孩子下来步行,自己骑着驴。

一位大妈看到了他们父子,愤愤不平地说:“那个父亲也太不像话了,让孩子在路上走,自己骑在驴背上。

”于是父亲把孩子也抱了上去。

一个年轻人牵着一头牛从他们身边走过,他对他的牛说:“你瞧那两个人多狠心,那么瘦的一头驴,他们两个都骑在上面。

”父亲实在是不知道该怎么做了,于是让孩子背上粮食,自己把驴子扛了起来。

12.优势陷阱 三个旅行者同时住进一家旅店。

早上出门时,一个旅行者带了一把伞,另一个人带了一根拐杖,第三个人什么也没有带。

晚上回来,拿伞的人浑身是水,拿拐杖的跌得遍体鳞伤,而第三个旅行者却安然无恙。

前两个旅行者很纳闷:他怎么会没事呢

第三个旅行者先反问拿伞的旅行者:“你为什么会被淋湿而没有摔伤呢

”拿伞的旅行者说:“当大雨来临的时候,我因为有了伞就大胆地在雨中走,却不知道怎么被淋湿了;当我在泥泞坎坷的路上行走时,因为没有拐杖,所以走得非常小心而未被摔伤。

”第三个旅行者又问拿拐杖的旅行者:“你为什么被淋湿而是摔伤了

”拿拐杖的说:“当大雨来临的时候,我因为没带雨伞,便拣能躲雨的地方走,所以没被淋湿。

当我走在泥泞坎坷的路上时,我便用拐杖拄这走,却不知为什么常常跌倒而摔伤。

”第三个旅行者听候笑了笑,说:“这就是我安然无恙的原因。

当大雨来临时我避开走,当道路坎坷时我小心走,所以我既未被淋湿又没有摔伤。

你们的失误就在于你们自恃有凭借的优势,有了优势便少了忧患。

” 阅读提示:是的,人们有很多时候不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的优势上。

这则小故事难道不能给我们启发吗

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