
史蒂夫·乔布斯有句名言:“领袖和跟风者的区别就在于创新。
”这对企业经营者的启示是( )①不要盲目跟
没有。
史蒂夫、乔布斯的创业经历、
苹果诞生1955年2月24日,乔布乔布斯早年照片(23)斯出生在美国旧金山。
出生,就被在美国旧金山一家餐馆打工的父亲与潇洒派的酒吧管理员的母亲遗弃了。
幸运的是,一对好心的夫妻收留了他。
虽然是养子,但养父母却对他很好,如同亲子。
学生时代的乔布斯聪明、顽皮,肆无忌惮,常常喜欢别出心裁地搞出一些令人啼笑皆非的恶作剧。
不过,他的学习成绩倒是十分出众。
当时,乔布斯就生活在后来著名的“硅谷”附近,邻居都是“硅谷”元老——惠普公司的职员。
在这些人的影响下,乔布斯从小就很迷恋电子学。
一个惠普的工程师看他如此痴迷,就推荐他参加惠普公司的“发现者俱乐部”。
这是个专门为年轻工程师举办的聚会,每星期二晚上在公司的餐厅中举行。
就在一次聚会中,乔布斯第一次见到了电脑,他开始对计算机有了一个朦胧的认识。
在上初中时(1976年),乔布斯在一次同学聚会上,与斯蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)见面,两人一见如故。
斯蒂夫·沃兹尼亚克是学校电子 乔布斯俱乐部的会长,对电子有很大的兴趣。
19岁那年,乔布斯只念一学期就因为经济因素而休学,成为雅达利电视游戏机公司的一名职员。
借住朋友家(沃兹家)的车库,常到社区大学旁听书法课等课程。
1974年,他赚钱往印度灵修,吃尽苦头,只好重新返回雅达利公司做了一名工程师。
安定下来之后,乔布斯继续自己年少时的兴趣,常常与沃兹尼亚克一道,在自家的小车库里琢磨电脑。
他们梦想着能够拥有一台自己的计算机,可是当时市面上卖的都是商用的,且体积庞大,极其昂贵,于是他们准备自己开发。
制造个人电脑必需就是微处理器,可是当时的8080芯片零售价要270美元,并且不出售给个人。
两个人不灰心,仍继续寻找,终于在1976年度旧金山威斯康星计算机产品展销会上买到了 年轻时的史蒂夫·乔布斯与比尔·盖茨摩托罗拉公司出品的6502芯片,功能与英特尔公司的8080相差无几,但价格只要20美元。
带着6502芯片,两个狂喜的年轻人回到乔布斯的车库,开始了自己伟大的创新。
他们设计了一个电路板,将6502微处理器和接口及其他一些部件安装在上面,通过接口将微处理机与键盘、视频显示器连接在一起,仅仅几个星期,电脑就装好了。
乔布斯的朋友都震惊了,但他们都没意识到,这个其貌不扬的东西,会给以后的世界带来多大的影响。
但是精明的乔布斯立即估量出这种电脑的市场价值所在。
为筹集批量生产的资金,他卖掉了自己的大众牌小汽车,同时沃兹也卖掉了他珍爱的惠普65型计算器。
就这样,他们有了奠基伟业的1300美元。
1976年4月1日那天,乔布斯、沃兹及乔布斯的朋友龙·韦恩(Long Wayne)做了一件影响后世的事情:他们三人签署了一份合同,决定成立一家电脑公司。
随后,21岁的乔布斯与26岁的斯蒂夫·沃兹尼亚克在自家的车房里成立了苹果公司。
[3]公司的名称由偏爱苹果的乔布斯一锤定音——称为苹果。
后来流传开来的就是那个著名的商标——一只被人咬了一口的苹果。
而他们的自制电脑则被顺理成章地追认为“苹果I号”电脑了。
早期发展但在开始的时候,“苹果”机的生意却很清淡,毕竟它是一个全新的东西,除了对电子感兴趣的人,谁知道这个东西会有什么 乔布斯(左)用处,而原先对“苹果一号”感兴趣的朋友们开始持观望态度,等待更好的“苹果Ⅱ号”的出台。
一个偶然的机遇给“苹果”公司带来了转机。
1976年7月,零售商保罗·特雷尔(Paul Jay Terrell)来到了乔布斯的车库,当看完乔布斯熟练地演示电脑后,他认为“苹果”机大有前途,决意冒一次风险——订购50台整机,但要求一个月内交货,乔布斯喜出望外,立即签约,拍板成交,这可是做成的第一笔“大生意”。
时间太仓促,任务又繁重,乔布斯和沃兹冒着酷暑,没日没夜地干了起来,为了公司的生存,他们豁出去了。
他们每天几乎都在挥汗如雨、顽强拼搏中度过,每周工作66小时。
终于在第29天他们奇迹般地完成了任务,把50台“苹果”电脑如数交给了商人特雷尔。
50台整机在特雷尔手里很快销售一空,有了良好的开始。
“苹果”公司名声大振。
开始了小批量生产。
乔布斯和沃兹开始意识到,他们的小资本根本不足以应付这急速的发展。
乔布斯后来回忆道:“大约是在1976年秋,我发现市场的增长比我们想象的还快,我们需要更多的钱。
”为此,他们分头去找资金支持,包括沃兹就职的公司惠普,但遗憾的是,这些公司都没意识到这其中蕴藏的商机和市场。
机遇往往垂青努力的人。
1976年10月,百万富翁马尔库拉慕名前来拜访沃兹和他们的车库工场。
马尔库拉是位训练有素的电气工程师,且十分擅长推销工作,被人们称为推销奇才。
由于在股票生意上发了财,他很早就选择了退休的 乔布斯生活。
但看到这两个年轻人的新产品,马尔库拉决心重操旧业,帮助他们把公司大张旗鼓地办起来。
他主动帮助他们制定一份商业计划,给他们贷款69万美元,将自己的命运与两个年轻人联系在一起。
有了马尔库拉这样行家里手的指导,有了这笔巨资,“苹果”公司的发展速度大大加快了。
1977年4月,美国有史以来的第一次计算机展览会在西海岸开幕了。
为了在展览会上打出名声,乔布斯四处奔走,花费巨资,在展览会上弄到了最大最好的摊位。
更引人注目的当然是苹果Ⅱ号样机,它一改过去个人电脑沉重粗笨、设计复杂、难以操作的形象,以小巧轻便、操作简便和可以安放在家中使用等鲜明特点,紧紧抓住了观众的心。
它只有12磅重,仅用10只螺钉组装,塑胶外壳美观大方,看上去就像一部漂亮的打字机。
人们都不敢相信这部小机器竟能在大荧光屏上连续显示出壮观的、如同万花筒般的各种色彩,“苹果Ⅱ”机在展览会上一鸣惊人,几千名用户拥向展台,观看、试用,订单纷纷而来。
1980年,《华尔街日报》的全页广告写着“苹果电脑就是21世纪人类的自行车”,并登有乔布斯的巨幅照片。
1980年12月12日,苹果公司股票公开上市,在不到一个小时内,460万股全被抢购一空,当日以每股29美元收市。
按这个收盘价计算,苹果公司高层产生了4名亿万富翁和40名以上的百万富翁。
乔布斯作为公司创办人当然是排名第一。
1983年,Lisa数据库和Apple Iie发布,售价分别为9998美元和1395美元。
Apple成为历史上发展最快的公司。
但是Lisa的发布预示了苹果的没落,一台不合实际、连美国人都嫌贵的电脑是没有多少市场的,而Lisa又侵吞了Apple大量研发经费。
可以说苹果兴起之时就是其没落开始之时。
史蒂夫·乔布斯[4]因为巨大的成功,乔布斯在1985年获得了由里根总统授予的国家级技术勋章。
然而,成功来得太快,过多的荣誉背后是强烈的危机。
由于乔布斯经营理念与当时大多数管理人员不同,加上蓝色巨人IBM公司也开始醒悟过来,也推出了个人电脑,抢占大片市场,使得乔布斯新开发出的电脑节节惨败,总经理和董事们便把这一失败归罪于董事长乔布斯,于1985年4月经由董事会决议撤销了他的经营大权。
乔布斯几次想夺回权力均未成功,便在1985年9月17日愤而辞去苹果公司董事长。
史蒂夫的出走,使他更加意识到自己的错误,吸收教训,也为今后重回Apple并拯救它做好准备,辞职几天后,乔布斯又创办了“NeXT”电脑公司,继续开始他的事业之旅。
独立时期1986年他花1000万美元从乔治·卢卡斯手中收购了Lucasfilm旗下位于加利福尼亚州Emeryville的电脑动画效果工作室,并成立独立公司皮克斯动画工作室。
在之后十年,该公司成为了众所周知的3D电脑动画公司,并在1995年推出全球首部全3D立体动画电影《玩具总动员》。
这公司已在2006年被迪士尼收购,乔布斯也因此成为最大股东。
回归苹果1996年12月17日,全球各大计算机报刊几乎都在头版刊出了“苹果收购Next,乔布斯重回苹果”的消息。
此时的乔布 乔布斯的“行头”斯,正因其公司(现皮克斯)成功制作第一部电脑动画片《玩具总动员》而名声大振,个人身价已暴涨逾10亿美元;而相形之下,苹果公司却已濒临绝境。
乔布斯于苹果危难之中重新归来,苹果公司上下皆十分欢欣鼓舞。
就连前行政总裁阿梅利奥也在迎接乔布斯的欢迎词中说:“我们以最隆重的仪式欢迎我们最伟大的天才归来,我们相信,他会让世人相信苹果电脑是信息业中永远的创新者。
”乔布斯重归故里,心中牵系“大事业”的梦想。
他向苹果电脑的追随者们说:“我始终对苹果一往情深,能再次为苹果的未来设计蓝图,我感到莫大荣幸。
”这个曾经的英雄终于在众望所归下重新归来了
改革时期受命于危难之际乔布斯的魅力(30张),乔布斯果敢地发挥了行政总裁的权威,大刀阔斧地进行改革。
他首先改组了董事会,然后又做出一件令人们瞠目结舌的大事——抛弃旧怨,与苹果公司的宿敌微软公司握手言欢,缔结了举世瞩目的“世纪之盟”,达成战略性的全面交叉授权协议。
乔布斯因此再度成为《时代》周刊的封面人物。
接着,他开始推出了新的电脑。
1998年,iMac背负着苹果公司的希望,凝结着员工的汗水,寄托着乔布斯振兴苹果的梦想,呈世人面前。
它是一个全新的电脑,代表着一种未来的理念。
半透明的外装,一扫电脑灰褐色的千篇一律的单调,似太空时代的产物,加上发光的鼠标,以及1299美元的价格标签,令人赏心悦目……不愧是苹果设计,标新立异,非同凡响。
为了宣传,乔布斯把笛卡尔的名言“我思故我在”变成了iMac的广告文案 I think,therefore iMac
由此成了广告业的经典案例。
新产品重新点燃了苹果机拥戴者们的希望。
iMac成了当年最热门的话题。
1998年12月,iMac荣获《时代》杂志“1998最佳电脑”称号,并名列“1998年度全球十大工业设计”第三名。
乔布斯1999年乔布斯又推出了第二代iMac,有着红、黄、蓝、绿、紫五种水果颜色的款式供选择,一面市就受到用户的热烈欢迎。
1999年7月推出的外形蓝黄相间,像漂亮玩具一样的笔记本电脑iBook在市场上迅即受到用户追捧。
iBook融合了iMac独特的时尚风格、最新无线网络功能(WLAN)与苹果电脑在便携电脑领域的全部优势,是专为家庭和学校用户设计的“可移动iMac”。
1999年10月iBook夺得“美国消费类便携电脑”市场第一名,还在《时代》杂志举行的“1999年度世界之最”评选中,荣获“年度最佳设计奖”。
在乔布斯的改革之下,“苹果”终于实现盈利。
乔布斯刚上任时,苹果公司的亏损高达10亿美元,一年后却奇迹般地盈利3.09亿美元。
1999年1月,当乔布斯宣布第四财政季度盈利1.52亿美元,超出华尔街的预测38%时,苹果公司的股价立即攀升,最后以每股4.65美元收盘,舆论哗然。
苹果电脑在PC市场的占有率已由原来的5%增加到10%。
1997年,乔布斯被评为“最成功的管理者”。
越来越多的业界同仁认同了此观点。
甚至连当初将乔布斯挤出苹果公司的斯卡利也情不自禁地赞叹:“苹果的逆转不是骗局,乔布斯干得绝对出色。
苹果又开始回到原来的轨道。
”但是苹果已经无法挽回通用电脑竞争上的败局了。
乔布斯成为一个奇迹,但这个奇迹还将继续进行下去。
他总是给人以不断地惊喜,无论是开始还是后来,他天才的电脑天赋;平易近人的处世风格;绝妙的创意脑筋;伟大的目标;处变不惊的领导风范筑就了苹果企业文化的核心内容,苹果公司的雇员对他的崇敬简直就是一种宗教般的狂热。
雇员甚至对外面的人说:我为乔布斯工作(I work for Jobs)
2003年,人们预言,乔布斯将第三次登上《时代》杂志封面。
宣布辞职2011年8月24日,史蒂夫·乔布斯向苹果董事会提交辞职申请。
他还在辞职信中建议由首席营运长Tim Cook接替他的职位。
乔布斯在辞职信中表示,自己无法继续担任行政总裁,不过自己愿意担任公司董事长、董事或普通职员。
苹果公司股票暂停盘后交易。
乔布斯在信中并没有指明辞职原因,但他一直都在与胰腺癌作斗争。
[5]2011年8月25日,苹果宣布他辞职,并立即生效,职位由蒂姆·库克(Tim Cook)接任。
同时苹果宣布任命史蒂夫·乔布斯为公司董事长,蒂姆·库克将担任董事。
公司历程1977年1月,苹果公司注册成立;198苹果imac电脑(20张)0年12月12日,股票在华尔街上市;1983年,乔布斯着力研究新个人电脑;1983年4月,百事可乐的前行政总裁约翰·斯库利(John Sculley)成为苹果的行政总裁。
1984年,第一台Mac机面市;1985年5月23日,史蒂芬·乔布斯试图通过政变促使约翰·斯库利(John Sculley)下台。
他试图在约翰·斯库利在中国开会期间获得苹果公司的控制权。
在最后时刻他的计划被人告发;1985年5月24日,约翰·斯库利(John Sculley)和乔布斯发生激烈争论。
约翰·斯库利要求董事会在他和乔布斯之间作出选择;1985年5月31日,约翰·斯库利(John Sculley)解除乔布斯的一切权力,仅保留了他的苹果主席职务,但乔布斯已经不能对任何决策施加影响;1985年夏,约翰·斯库利(John Sculley)成为苹果电脑的新领导人。
同时裁员1200人;1985年9月17日,史蒂芬·乔布斯正式从苹果辞职。
他对苹果董事会表示他计划创建一家新的公司。
他还通知他们5名苹果雇员将与他一起创建新的公司NeXT;1985年9月23日,苹果向史蒂芬·乔布斯提起诉讼。
1985年10月24日,约翰·斯库利(John Sculley)签下有史以来对苹果公司最不利的合同。
他同意微软如果继续为苹果生产软件(如Word,Excel)就允许微软使用部分苹果图形界面技术。
如果约翰·斯库利(John Sculley)没有与微软做下这笔交易,Windows也许永远不会介入,因为由于它与MacOS相似性,很明显苹果将会轻松的在任何反对微软的诉讼获胜。
1985年末,苹果发布Macintosh Office,并首次使用LaserWriter和AppleTalk网络技术,以期让Mac对小型企业更加具有吸引力;1986年1月,苹果停止对史蒂芬·乔布斯的诉讼。
乔布斯同意六个月内不雇用苹果职员,并且不建立与苹果电脑竞争的电脑公司;1986年,史蒂芬·乔布斯从George Lucas手上购买了Pixar电脑动画工作室,耗资近1000万美元;1989年,NeXT公司失败;1993年,乔布斯关闭NeXT的硬件部分;1995年,《玩具总动员》上映一举成名;1996年,苹果收购NeXT,乔布斯担任顾问;1997年,乔布斯再次成为苹果的行政总裁;1998年,iMac成为美国最畅销个人电脑 ;1999年,苹果推出iBook、G4和iMacDV;2000年,苹果公司再次出现季度亏损,分额下降,股价大跌;2001年,平面式的iMac推出,取代已问世三年的iMac;2002年,推出第二代iPod播放器,使用了称为“Touch wheel”的触摸式感应操控方式;2003年,推出第一台的64位元个人电脑Apple PowerMac G5;2003年,推出第三代iPod音乐播放器,可同时支持Mac和Windows,并取消Firewire连接埠的设计;2004年,斯蒂夫·乔布斯被诊断出胰腺癌,苹果股价重挫;2004年,推出第四代iPod数码音乐播放器,沿用了原本在iPod mini上的“Click Wheel”操控设计。
此后还推苹果iphone手机(6张)出搭载彩色显示屏的iPod Video。
2004年,推出迷你版iPod mini数码音乐播放器,其金属外壳与其他机种歧异性极大;2005年,乔布斯宣布下一年度的苹果电脑将采用英特尔处理器。
2005年,苹果推出第五代iPod播放器;2005年,苹果推出第二代iPod mini 迷你数码音乐播放器与iPod shuffle,其无显示屏设计引起部分使用者不满;2005年九月,苹果推出iPod nano 超薄数码音乐播放器,采用彩色显示器;2006年,斯蒂夫·乔布斯推出了第一部使用英特尔处理器的台式电脑和笔记本电脑,也就是iMac和MacBook Pro;2006年,推出第六代iPod数码音乐播放器,称为iPod classic;2006年,推出第二代iPod nano 数码音乐播放器,采用和iPod mini相同之铝壳设计;2006年,推出第二代iPod shuffle数码音苹果ipad(8张)乐播放器,其外型变为类似一个夹子,体积更加小巧;2007年,推出第三代iPod nano超薄数码音乐播放器,外型由细长转为宽扁;2007年,斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了iPhone与iPod touch;2008年,斯蒂夫·乔布斯在Mac World上从黄色信封中取出了MacBook Air,这是当时最薄的笔记本电脑;2008年,斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了iPod nano 第四代和iPod touch第二代;2008年,斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了新设计的MacBook和MacBook Pro,以及全新的24英寸Apple LED Cinema Display;2009年,苹果负责全球营销的高级副总裁菲利普·席勒(Phillip Schiller)在Mac World2009大会上发布了重新设计的17英寸屏幕的MacBook Pro笔记本电脑;2009年3月3日,苹果推出升级版的iMac,但外形并未改变,其使用了NⅥDIA公司新款显卡,并小幅度降低了iMac价格,同时升级更新的包括Mac mini和Mac Pro;2009年3月11日,苹果推出新款iPod shuffle(封面为APPLE TV)ipod(9张),这是第一款可以语音发音的数码音乐播放器,体积更加小巧,几乎是上代的一半大小,由于部分操作键转至耳机线缆上,所以暂时不支持第三方耳机,而且必须配合8.1版本或更新版本的iTunes使用。
2009年,6月23日乔布斯回归苹果总部工作;2010年1月27日,苹果公司平板电脑iPad正式发布;2010年4月6日,苹果iPad正式在美国发售;2010年5月26日,在与比尔·盖茨(Bill Gates)竞跑了30多年之后,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)这位苹果公司创始人终于将苹果送上了纳斯达克(Nasdaq)的顶峰位置。
苹果公司的市值在当日纽约股市收市时达到2220亿美元,仅次于埃克森美孚(ExxonMobil),成为美国第二大市值的上市公司,微软当日市值为2190亿美元;2010年6月8日,北京时间凌晨1点,苹果公司年度盛会WWDC2010(Apple Worldwide Developers Conference 2010)正式开幕,在大会上,乔布斯正式发布了近来一直引人瞩目的苹果第四代手机iPhone 4。
其显示屏像素也将由原来的480×320升级为960×640;2011年1月16日苹果股价以363.13美元收盘;2011年1月17日晚间,乔布斯宣布,将再次向公司请假以“专注于个人健康问题”。
苹果公司股票价格在海外市场下跌了6%-8%;2011年2月18日晚间,美国总统奥巴马宴请乔布斯等资讯科技业巨头;2011年3月3日,乔布斯于北京时间3日凌晨2点在美国旧金山出人意料的亲自到场召开发布会,发布iPad2。
2011年8月初,苹果公司市值(约3371亿美元)超过埃克森美孚(约3333亿美元),成为全球第一大市值的上市公司,也是全球第一大资讯科技公司。
2011年8月25日早晨,苹果董事会宣布,行政总裁史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)辞职,董事会任命前营运总裁蒂姆·库克(Tim Cook)接任苹果行政总裁。
乔布斯被选为董事会主席,库克加入董事会,立即生效。
参考
乔布斯的哪些品质与精神助于他的成功?
众人皆知史蒂夫.乔布斯是商业天才,但他同时还有修辞家、艺术家、使徒、谋略家、魔鬼和完美主义者的特质。
要了解苹果为什么能成为今天的苹果,必须对乔布斯性格的诸多方面进行检视。
如果要找一个历史人物来对应乔布斯,或许达.芬奇是个合适的选择。
这并不是说乔布斯达到了“文艺复兴人”的广博,也不是说他是艺术家——艺术家是一种职业,行政总裁(CEO)显然是另外一种。
乔布斯会让我想到达。
芬奇,是因为他们都属于极少数能够跨越人文科学与技术的能人异士。
事实上,这是乔布斯本人对苹果的定位。
2010年4月,他对前来采访的英国著名作家和演员史蒂芬.弗莱(Stephen Fry)说:“我一直是这样看苹果的:处在人文科学与技术的交叉口上。
”修辞家乔布斯不说废话。
弗莱今年四月前往苹果总部拜见他的偶像时问到:“你会打算在近期离开苹果吗
这对于你的职业生涯也是一个完满的句号了。
”乔布斯的回答里没有一个单词超过两个音节:“I don’t think of my life as a career. I do stuff. I respond to stuff. That’s not a career ― it’s a life
”(“对我来说,人生不是‘职业生涯’。
做事,回应各种情况,这不是什么职业生涯,这是人生
”)即便是在iPhone几成“街机”的今天,回想起2007年1月的Macworld大会,仍然是一次震撼体验。
那不仅是一次完美的讲演范本,也让新一代技客们重温了1984年第一台麦金塔电脑发布时的盛况。
很多人看过乔布斯在产品发布会上的讲演之后,都有自己英文进步了的错觉。
乔布斯讨厌陈词滥调(例如‘职业生涯’),坚持用简单、直接、无歧义的词。
这一点在所有的对外文案中都有所体现,他们甚至像大型新闻机构那样有自己内部的语言风格手册。
传闻乔布斯爱读英国大诗人威廉.布莱克(William Blake)的作品。
不过用字精准、直接了当的乔氏语言的妙处,并不在于对某种文学性风格的反刍和淬炼。
简单的语言需要最高的技巧,当你把问题完全想透之后,必然能够用最日常的语言对其进行表述。
行话和术语的长处在于迷惑外人,并为自己的行业营造虚幻的专业壁垒。
作为沟通语言,行话是失败的。
简单来讲,乔布斯说人话。
在不久前的iPhone OS 4.0发布会上,乔布斯用“情感”一词来描述苹果即将推出的移动设备广告系统iAd.“网页上的互动广告我们都很熟悉。
它们有互动性,但它们没有办法传达情感。
这就是为什么广告主的钱大部分还是流向了电视业,因为电视广告让他们得以传达情感。
”同样,无论是炮轰Adobe和Flash的“关于 Flash 的思考”,还是批判数字版权管理机制(DRM)的“关于音乐的思考”,都是文理清晰、深入浅出的应用文范本。
乔布斯的修辞功底还体现在他的说服力。
早年跟他工作的工程师们发明了“乔氏力场”一词来形容这种无与伦比的禀赋。
参与第一台麦金塔电脑的研发工作的安迪。
赫兹菲德(Andy Hertzfeld)在(Revolution in the Valley)一书中是这样描述乔氏力场的:“乔氏力场令人惊讶不已,它混合了富于魅惑力的修辞、强悍无比的意志以及为当前目的不惜扭曲任何事实的决心。
如果一种道理不能说服你,他会立即轻松娴熟地换另外一种。
有时他会突然转到你的立场来,打你个措手不及,而且装得好像他从来就是那么想的一样。
最不可思议的是,即便你意识到了乔氏力场的存在,它似乎还是同样有效,尽管史蒂夫走开后效果会减弱消失。
我们后来经常讨论有什么方法可以制服这个力场,但没过多久大部分人都放弃了,把它当作自然界的法则接受了下来。
”使徒技术公司有一职位名曰“技术使徒”(Technology Evangelist)。
英文evangelist一词意指“听到了福音之人”,而技术界的福音,就是那些能够促成革命性变化的新概念。
全世界名气最大的技术使徒是1980年代初在苹果工作的日裔美国人川崎盖伊(Guy Kawasaki),但我们都知道乔布斯本人才是最强大的使徒。
在过去近十年的时间里,一年一度的Macworld大会是使徒乔布斯向世人布道的工具,但众人公认,没有哪场Macworld大会的主题讲演及得上2007发布 iPhone 的那场精彩。
没错,这是“讲演”而非“演讲”,也就是洋人所谓“presentation”。
讲演讲演,重点更多在演不在讲,presentation一词本身也包含了卖相和视觉效果的意涵。
在回顾了近期的销售数字以及次要新品之后,乔布斯背后硕大的投影屏幕上呈现出全黑的背景,一个黑色白边的苹果标识在屏幕中央隐隐发光。
“这一天,我期待了两年半,”乔布斯说。
“每隔一段时间,我们就会有一件革命性的产品横空出世,并彻底改变一切。
今天,我们要推出三件类似级别的产品。
”在众人的惊叹下,乔布斯给出了这三件产品的描述:一部宽屏触控的iPod、一部革命性的手机、一台互联网通讯设备。
接下来的故事已经成为传说:所谓“三件产品”,乃是乔布斯与听众开的一个玩笑。
“明白了吗
”在背景屏幕循环播放了两遍上述三件产品的标识后,乔布斯以一种胜利者的口吻问台下猜谜的人们。
“这,不是三件独立的产品,这是一个设备,我们称其为:iPhone.今天,苹果准备重新发明电话。
”这是一段必定会写入沟通设计和商业讲演教材的演说。
这里面有机巧,有适度的幽默和调侃,有精准到吓人的节奏把控。
它让听众有了一种“猜到结果”的爽快感,但同时又给出了所有人未曾预料到的结果。
乔氏力场的威力,并不仅仅靠天生的禀赋就能发挥。
所有天衣无缝、滴水不漏的“讲”和“演”,背后都是机关算尽的设计与不厌其烦地彩排。
谋略家被视为商业天才的乔布斯当然有其狡猾一面。
苹果的拿手好戏之一就是靠严格的产品保密措施,外加不失时机对媒体发放的亦真亦假的内幕消息,来堆积用户对其产品的期待。
有好事者将苹果的产品发布策略总结如下:一、公司内部确认某件新产品的可行性。
二、苹果粉丝流着口水在网上讨论“如果苹果出这样一个产品就好了”。
几周后,“讨论”演变成“小道消息”。
三、小道消息开始被疯传,记者跑去问乔布斯是否真有其事。
乔布斯说:我们不讨论未发布的产品。
接着又解释这类产品或这类技术是多么愚蠢。
四、苹果粉丝的热情被乔布斯的反复抨击浇灭。
五、乔布斯继续抨击这类产品,但口吻开始发生变化。
例如,他不再说“没法想象有人会用这玩意儿”,而是改说“目前市面上的这类产品都很烂”或“大家还都没搞清楚该怎么做”。
六、苹果发布了传说中的产品,宣布说“终于有人搞清楚状况了”。
或,悄无声息地在内部将整个项目砍掉。
最有名的例子来自 2008 年 1 月的一次采访。
记者约翰。
马可夫(John Markoff)问乔布斯如何看待亚马逊的 Kindle.乔布斯回答说:“产品好坏已经无关紧要了,现实状况是人们不读书了,”他说。
“百分之四十的美国人去年只读了一本或半本书。
所以整个概念就错了,人们不读书了。
”此言一出,网上有相当多的技术类博客将其读解为苹果正在秘密研发自己的的信号。
果不其然,两年后的今天,iPad 和 iBooks 电子书商店出炉。
苹果这套策略用多了,真真假假,人们愈发难辨。
例如不久前“四代 iPhone 酒吧失窃事件”,就有阴谋论者认为是苹果有意为之,为概念上已很难再眼前一亮的新款 iPhone 造势。
由于涉案酒吧以卖德国啤酒著称,有人甚至将其与二战时盟国用来迷惑轴心国的“马丁少校”事件相比,并半开玩笑地问到:“苹果的 PR 是二战迷吧。
”完美主义者坊间评价极高的乔布斯传记(The Second Coming of Steve Jobs)中,作者艾伦。
多什曼(Alan Deutschman)记叙过 1980 年代某人在乔布斯位于加州洛斯加托斯(Los Gatos)的家中见到的一幕:客厅里仅见的家具是两把巨大的十七世纪风格椅子,整间房子里没有一张床。
乔布斯看过很多张床,但没有一张令他满意,于是他只睡床垫;这是一个席地而睡的百万富翁。
乔布斯当然不是不舍得在家居装饰上花钱。
他看过很多家古董家具店,但总是找不到满意的货色。
跟他同行的装修师说:“乔布斯是过度选择的受害者。
”如果找不到最完美、最好的东西,他宁可一无所有。
这种偏执在苹果的产品设计中随处可见。
完美主义在企业文化中并不是被鼓励的品质,因为它往往是执行力的天敌。
为了“可以再完善一点”而反复延宕,最终可能导致灾难性后果。
苹果和乔布斯调和完美主义的方法是“从最少开始”;如果不能把这件新产品的十个功能都做到完美,我们就砍掉五个,哪怕其中包括在传统智慧看来不可缺少的功能。
iPhone 是个典型。
三年前第一代 iPhone 发布时,没有拷贝粘贴,没有多任务运行能力,也不开放给第三方软件开发者。
这三点在当年成为众矢之的,因为它们在 iPhone 之前的主流上几乎是标准配置。
但在乔布斯看来,iPhone 整体的上佳用户体验的重要性远远大于功能列表的长度。
事实上,在一年后发布的 App Store 软件商店(并对第三方开发者开放),和两年后随 iPhone OS 3.0 推出的拷贝粘贴功能,都超越了人们的预期。
“魔鬼”“自由”是人类永恒的主题,在电脑领域也不例外。
大部分每天用着电脑的人未必知道,光是选择用什么软件、什么这样的问题,在技术圈内都能引起无休止的争论。
功能近似的软件,赋予用户的自由各有不同。
苹果基本是毫无悬念地被定位为剥夺用户自由的魔鬼。
浮士德的故事大家耳熟能详:他为了求得知识,将灵魂卖给了魔鬼。
在不少人印象中的电脑世界里,用户就是浮士德,“方便性”和“用户体验”就是知识,“自由”就是灵魂,而苹果 \\\/ 乔布斯就是魔鬼。
乔布斯坚信用户“不知道自己要什么”。
当年福特有句名言,说如果你问十九世纪末二十世纪初的人要什么,他们决不会说“汽车”,而会说我要一匹跑得更快的马。
另一句在技术界反复流传的话出自电脑先锋艾伦。
凯(Alan Kay)之口:“预测未来的唯一办法是发明未来。
”乔布斯毫无疑问是这一阵营里的人。
既然用户不知道自己要什么,那么当然是有人打点一切来得较为轻松。
与此相比,数字领域的自由,只是技术左派关心的东西。
想在 iPod 上播放任何格式的音乐
想在两台 iPhone 间用蓝牙传文件
想往 iPhone 里插一张 8 GB 的 SD 卡
抱歉,在乔布斯看来,世间有比这些自由更好的东西:不需为这些问题操心的自由。
当然,这种自由是以金钱为代价的。
何必操心音乐的格式
iTunes 商店里有够你听两辈子的音乐,你的信用卡反正已经挂在了上面,买就是了;为什么要传文件
文件应该全部存在云端,欢迎购买我们一年仅九十九美元的 MobileMe 服务,其中的 iDisk 够你存几万张照片,随时随地可以访问;至于可更换的电池,那完全会破坏 iPhone 背后的完美曲线,反正等到你电池寿终正寝的时候,下一代 iPhone 也出了,欢迎升级哦。
这种思维的悲剧性在于:大部分人不知道它是对的。
伍迪。
艾伦在电影里借老中医之口对那个为自己红杏出墙而纠结不已的爱丽丝说:“自由是种可怕的感觉。
”被很多人视为异端的基督教科学派(Scientology)掌门人 L.朗。
哈伯德(L. Ron Hubbard)也说:“如果你想真正奴役一个人的话,就告诉他你会给他彻底的自由。
”尽管如此,电脑领域对自由的追求从未停止过。
这种自由有技术门槛。
在数字自由的理想世界里,每一个用户多少都具备编程能力,他们完全清楚自己想拿电脑来干什么,如果某件事情没有现成的软件可以完成,他们就自己写一个,然后把软件源代码开放给他人,允许他人在自己劳动成果的基础上衍生新的产品。
无奈,真实世界远非如此。
95% 的用户不但不懂编程,连安装软件这类事情都是能免则免。
谷歌曾经在纽约的时报广场(Times Square)随机挑选民众进行采访,结果大部分人甚至不知道“浏览器”为何物。
乔布斯这个“魔鬼”要交换的,就是这些用户保留技术主导权的自由,而他开出的条件,就是直觉的、好用的、但也是相对昂贵的电脑和数码产品。
“艺术家”艺术家是公众最爱给乔布斯以及苹果安加的头衔。
这一点很好理解,毕竟在很多人眼里,“艺术”和“美”是一对孪生概念。
的外观比大部分电脑要美,所以=艺术品,所以乔布斯=艺术家。
但艺术探究的对象并不是“美”,艺术探究的是这个世界。
苹果作为一家商业公司,显然不可能以“探究世界”为其核心任务。
如果要用一个词来描述苹果内部的设计师和工程师――最好的选择可能是“艺匠”。
在今天,艺匠这个说法很遗憾地染上了负面意涵,但事实上它描述的是一种非常纯粹而高贵的状态。
著名博客 Daring Fireball 的主人约翰。
格鲁伯(John Gruber)为五月号的《Macworld》杂志写的文章里对此有很到位的叙述:“(苹果的设计师与工程师)从一个很小、很简单、极端深思熟虑的产品出发,毫不留情地砍掉各种功能,只留下最最简约的核心。
然后,将余下的功能打磨至光可鉴人……他们不是魔术师,他们是艺匠,一年只出一件令人惊叹的成果。
”若说乔布斯是艺术家,乃是因为他对于艺术的技术本质的深刻理解,对于艺术追求创新和差异化的深度认同。
艺术家必须偏执。
1980 年代初,乔布斯相信鼠标和图形界面才是个人电脑的未来,于是第一代的麦金塔电脑没有上、下、左、右方向键,为了强迫软件开发者和用户使用鼠标;2007 年初,乔布斯相信触屏才是智能手机的未来,于是iPhone上没有实体键盘,强迫用户习惯使用软键盘输入文字。
艺术家不讨好受众,艺术家挑战受众。
我们不应该过分强调乔布斯\\\/苹果与艺术家的相似。
对大多数从事设计工作的人来说,从“挑战受众”出发做出来的设计很可能是悲剧。
“作为艺术家的乔布斯”的最大启示,恐怕不在于通常所说的对美、细节以及用户体验的追求,而在于更高层面的一种信念,即美可以存在于意想不到的地方,电脑,也可以是美的、好玩的。
狂躁与理性的乔布斯7年前,某家大型科技公司的全球知名老总,常常谈到一款他推动开发的触屏“平板”电脑。
他的这一得意项目将改变数百万人使用电脑的方式。
这人就是比尔•盖茨(Bill Gates),那款产品是平板电脑(Tablet PC)——该设备虽然仍在销售,但已被打入失败电子产品的冷宫。
本周,当苹果(Apple)公司的史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)结束外界长达数月的疯狂猜测,推出他自己公司的iPad牌平板机时,其反响很难让人忽视。
盖茨已经离开商业舞台,转而投身慈善。
但对乔布斯来说,一切又恢复如常:在死气沉沉的金属和玻璃块上撒上“仙尘”,为数字时代创造令人觊觎之物。
去年,为与一种几近致命的癌症作斗争,他休了6个月的病假,还接受了肝脏移植手术。
对细节的关注和对极简主义的追求平板电脑(个头比智能手机大,比手提电脑小,没有键盘)一直是个人电脑的死穴。
如果现年54岁的乔布斯能够成功,他东山再起的职业生涯将进入一个新的阶段。
曾在上世纪80年代担任苹果开发高管、后来创建个人电脑对手公司Be Inc的让-路易•卡西(Jean-Louis Gassee)指出,新产品带有经典的乔布斯风格。
“整个产品反映出史蒂夫对细节的关注和对极简主义的追求——恰到好处,而不是堆砌一个又一个功能,”他表示。
“它来自我们熟悉且敬佩的史蒂夫。
”iPad简约线条的背后,是令这位苹果首席执很早就与众不同的特质:对技术的驾驭、审美眼光和营销才能。
迪斯尼(Walt Disney)动画业务的幕后创意人才、乔布斯的老朋友约翰•拉斯特(John Lasseter)讲述了一件轶事,可以概括乔布斯几近偏执的完美主义精神。
“他发现一件非常不错的黑色高领衫——我记得是三宅一生(Issey Miyake)的——他很喜欢,想再买一件,但他们没货了,”拉斯特最近向英国《金融时报》透露。
“他打电话到那家公司,问他们会不会再做一件,他们拒绝了。
于是他说:‘好吧,你们必须做多少件我才能买到
'后来他们把衣服做出来了,我记得他买了整整一橱。
”缺乏耐心在任何为他工作过的人看来,这种完美主义精神有其弊端:让人伤心的缺乏耐心,几乎到了霸道的程度。
在我们为撰写本文而联系的前雇员和同事中,不少人拒绝评论他的管理风格。
其中一人表示,他们对乔布斯的畏惧依然强烈。
苹果的联合创始人史蒂夫•沃兹尼亚克(Steve Wozniak)不那么胆怯。
“史蒂夫有时会令人不快,甚至惹人讨厌,”他在最近一次采访中向英国《金融时报》表示。
“他会在开会时走进来,扔下一句:‘算了吧。
那都是一堆垃圾。
你们没有做好,”然后就走出去,还说:‘你们都是白痴。
'”对乔布斯批评最严厉的人士认为他行事神秘。
乔布斯在3年前受到指控,当时苹果公司将一起不当发行股票期权的丑闻归咎于两名前高层雇员,尽管该公司过了很久以后透露,乔布斯此前了解有关那次发行的情况,还获得了一些期权。
后来,经过监管机构的一番审查,乔布斯被证明是清白的。
工程师的头脑和艺术家的心灵当然,从来就没有人说过,天才必须要容易共事——而“天才”是像拉斯特这样与乔布斯长期合作的人常常使用的一个词。
他的朋友——软件公司甲骨文(Oracle)主管、亿万富翁拉里•埃里森(Larry Ellison)这样概括他的天赋:“他具有一个工程师的头脑和一颗艺术家的心灵。
”这种结合对他的成功至关重要。
他学过美术字,并且表示,那段经历影响了第一台Macintosh电脑,他称其为“第一款使用漂亮字体的电脑”。
无论是他在皮克斯(Pixar)公司——该公司曾获得他的资金支持,后于2006年被迪斯尼买下——用电脑制作的热门动画片,还是iPod(第一款不让人感觉是由笨手笨脚的工程师焊接起来的数字媒体设备)的大获成功,都清晰地体现了这种结合。
但他的事业还由一种罕见的明确目的性所界定。
1997年,当他再次回到苹果(12年前,他输掉了一场权力斗争,继而遭到驱逐)时,他必须搁置多年的怨恨。
拉斯特表示:“关于这件事,他给我的简单说法是:‘我当时之所以回到苹果,是因为我觉得,有苹果存在,世界会变得更加美好。
而现在,人们已经很难想象一个没有苹果的世界会是什么样子。
”真正重要的东西2005年,他在斯坦福大学(Stanford University)发表了一次不同寻常的演讲,道出了自己人生中一些最敏感的往事——未婚的母亲把他送给别人收养,他被苹果辞退,2004年医生认为他将死于癌症的那一刻——并对自己何以成功发表了精辟的看法。
“记住自己将很快死去,是我得到的有助于我做出人生重大选择的最重要工具,”他表示。
“因为几乎每一件事情——别人对你的所有期待,所有的骄傲,对难堪或失败的所有畏惧——这些事情在死亡面前都会淡去,留下真正重要的那些东西。
乔布斯传记的感想
这是我的演讲稿 我自己整的 希望对你有所帮助 很高兴和大家一起分享我心中的乔布斯。
《史蒂夫.乔布斯传》这是一个富有创造力的企业家的书,他那过山车一般的人生,关于他炽热强烈的个性。
他对完美的狂热积极追求彻底变革了六大产业:个人电脑、动画电影、音乐、移动电话、平板电脑和数字出版。
事实上,他并不是一个完美的人,当然金无足赤,人无完人,我们看到了他在追求完美的人生中留下了许许多多的完美的产物,他是一个赋有个性、充满激情、追求完美主义者。
在他的思维里,不论是对人还是对事,只有好极了和白痴两种说法。
有人可能并不觉得他伟大,因为他挣得钱和比尔盖茨比起来差好远,比尔盖茨已是家喻户晓的人物,而乔布斯,多数人可能是近些几年才知道的,但是 ,那么为什么乔布斯 一时红遍全球,无数人崇拜他、喜欢他呢
我觉得用这句话概括他很恰当。
如果说盖茨让微软成为传奇,那么乔布斯本人就是传奇。
接下来,我便要给大家讲述他的传奇。
从这本书中我得到了新的人生感悟,新的思考。
他说过;一个人要有自己的想法,自己的信仰,自己的个性,自己的梦想。
史蒂夫·乔布斯(1955—2011),美国苹果公司前CEO、创始人。
1976年,时年21岁的乔布斯和26岁的沃兹尼艾克成立了苹果电脑公司。
乔布斯先后领导缔造了麦金塔计算机、ipad、iPod、iTunes Store、iphone等诸多知名数字产品。
2007年,史蒂夫·乔布斯被《财富》杂志评为了年度最伟大商人。
2009年被财富杂志评选为这十年美国最佳CEO,同年当选时代周刊年度风云人物之一。
2011年8月24日,乔布斯辞去CEO一职。
于当地时间2011年10月5日逝世,终年56岁。
作为标志性的个人计算机革命的卓越领.导者,史蒂夫.乔布斯在最近的三十年当中,可以当之无愧的称为硅谷王者。
这样卓越的一个人,又是一个充满性格怪异,充满缺点的人,那又是什么让他一步步迈向成功的呢
(我觉得这三个方面很重要,他的信仰,他的信念,他的性格。
) 信仰造就伟人,活着就是为了改变世界 尽管乔布斯有着隐晦一面,但他却对禅宗哲学极其的热爱。
有了信仰就有了希望。
年少时,乔布斯在进入大学之后的一个学期就选择了辍学。
离开校园之后的他为了寻求精神启示,来到了万里之外的印度,并向当地人讨教有关佛教的文化知识。
在返回美国后,他已成为一名虔诚的佛教徒,并剃光了自己的头发。
乔布斯把自己专注的能力和对简洁的热爱归功于他的禅修。
正是在“一切皆有因果”的佛教思想影响下,他做出了那篇著名的斯坦福演讲:“所以你得相信,眼前你经历的种种,将来多少会连结在一起。
你得信任某个东西,直觉也好,命运也好,生命也好,或者因果报应。
这种做法从来没让我失望,我的人生因此变得完全不同。
” 这使他永远不会像一名佛教徒一样低调避世,反而印证了另一句他所推崇的名言:活着就是为了改变世界。
信念 我的激情所在是打造一家可以传世的公司,这家公司里的人动力十足地创造伟大的产品。
其他一切都是第二位的。
当然,能赚钱很棒,因为那样你才能够制造伟大的产品。
但是动力来自产品,而不是利润。
我觉得他的这种想法是非常伟大的, 一般人是没有这觉悟的,这也注定了他的产品将是伟大的。
三大美学理念造就唯美 纵览乔布斯的作品,不难发现,质量、专注和可用性是乔布斯始终在坚持的原则。
1、质量带来美感 苹果的东西看起来都很舒服,首先是重视细节。
苹果产品的选材、设备圆角的弧度、边缘的手感,甚至包括看不见的底层效率都经过高标准和严谨的设计。
2、专注 简洁被认为是苹果最为普遍的美学特点。
但苹果的简洁并不是为了审美,而是为了做出专注设计,和能让用户专注地进行使用。
如果一个功能可有可无,它会被砍掉……苹果的美学准则里,它追求的是一种平衡、有效。
3、可用性无处不在 对于一个刚刚接触iPad、iPhone的用户,无论是老人,小孩,甚至猫咪,都能凭直觉去无障碍地使用。
例子:苹果的大部分设备都没有详细的说明书,因为用户不需要学习就能开始使用。
性格 完美主义 乔布斯是个完美主义者,用他那完美信念去追求,使得他要求团队对每一款产品都要有端到端的控制。
他反复强调苹果公司的产品会是干净而简洁的。
iPhone这款手机完全密封,这不仅体现了乔布斯的完美主义,也展现了他的控制欲,手机无法打开,也不可能更换电池。
由于无需更换电池,iPhone可以更薄。
对乔布斯来说,,总是越薄越好。
这可以看出他的思维是那么的缜密,对完美的要求也是那么的苛刻。
扭曲现实 在我看来乔布斯的也有很糟糕的一面,尤其是乔布斯的扭曲现实。
1978年,乔布斯的女朋友,为他生下了一个女儿。
然而当时的乔布斯却拒绝承认此事,声称自己“不孕不育”,不可能有自己的孩子。
直到他被控诉,他才承认。
这表现在当他对准一个目标的时候,他会把分散精力的事情都过滤掉。
如果他开始做某件事,他就会非常专注。
但当乔布斯不想被一件事情分散注意力的时候,他就会完全忽略它,就好像此事完全不存在一样。
这个性格虽然不好,但是我们可以从中看出,一个人的成功从某些方面讲,是以很多牺牲为代价的,他牺牲了他为人谦和的一面,赢得了实现自己的机会,牺牲了某些名誉,赢得了完美的产品,牺牲了少数人的热爱,赢得了大家的喜欢。
改变自己 大家都知道,乔布斯年轻时有一个不好的习惯,那就是喜欢我行我素,喜欢控制他人,他不但对于自己的行为习惯要求非常苛刻,而且对别人要求也很苛刻。
1985年,由于乔布斯的专制管理和粗暴的工作习惯,引起公司员工以及董事会的强烈不满,最后他被解职,这给他带来了很大打击。
人总是有一个成长的过程,此后的岁月,乔布斯才渐渐意识到并开始改正自己的这些坏习惯,此后的乔布斯变得更加强大。
重要的是,他已经意识到工作是大部分人做的:“苹果公司就是一个团队。
” 感悟 有些事不是有了希望才去坚持,而是因为坚持了才会看到希望 俗话说,在你生命的最初30年中,你养成习惯。
在你生命的最后30年中,你的习惯决定了你。
乔布斯无数次的成功和失败,告诉我们人生时刻都伴随着成功与失败,但失败并不可怕,重要的是我们要从失败中吸取经验、教训。
并且要改掉我们的坏习惯, 并培养一些好习惯。
好的习惯,好的性格,执着的追求,全身心的投入, 完美的信念,终将会使一个人获得成功。
. 成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。
如果你还没能找到让自己热爱的事业,继续寻找,不要放弃。
跟随自己的心,总有一天你会找到的。
有些事不是有了希望才去坚持,而是因为坚持了才会看到希望。



