像运筹帷幄之中，决胜千里之外名言名句有哪些
新市场、新客户的开发，是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题新市场开发的成效与质量的好坏，对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要。
成功开发新市场是营销人员的天职，我是在09年就代理了厦门市哈科德科技开发有限公司生产的哈科德净水器的代理的，主要是做净水器，饮水机，直饮机，家用净水器，商用净水器。
现在我谈谈个人对营销员开发客户的一些见解， 一、 开发新市场须做“五心上将” 现在的市场是一个“心”的市场，有人说，未来的世界也是有“心”人的世界。
成功开发新市场，须做“五有心人”。
1、信心。
营销人员开发新市场首先要有信心，有信心不见得会成功，但没信心一定输到底。
开发新市场，要面临很多的失意和挫折，其所遇到的拒绝和难堪，超过任何一个行业，因此，要想成功开发新市场，首先必须要“苦其心志”，坚定信心。
2、耐心。
乔.吉拉德，世界上最伟大的推销员，他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录。
他在《我用我的方式成功》一文中介绍他成功的心得时说，只要是他遇到的任何一个人，他都会毕恭毕敬地递上自己的名片，把他看作自己的潜在客户，他成功的方式就是以积极的心态，“把生活业务化，把业务生活化”，随时发现和寻找潜在的客户。
对于我们开发新市场来说，就必须有一种耐心，此处不成功，自有成功处，这家谈不成，就谈另一家，只要有一线希望，我们就尽120%的努力争取，只要你有耐心，随处发现“准顾客”，“柳暗花明又一村”的时刻很快就会到来。
3、恒心。
人贵有恒，开发新市场就必须要有一颗坚韧不拔的“恒心”。
蒲松龄曾有名言:“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
”通过两个历史典故，昭示了“恒心”无坚不摧的恒久魅力。
开发新市场，要面对很多的新情况、新问题，对此，我们不能“蜻蜓点水”，“浅尝辄止”，而应该有持久的恒心。
开发新市场，就象打一场新战役，比拼的不仅是企业的实力和规模，更重要的是有时比的是营销员的恒心与毅力。
开发新市场，只有我们具备了打苦仗、打硬仗的恒心准备，我们才能运筹帷幄，决胜千里。
4、诚心。
有一句话叫“心诚则灵”，开发新市场亦是如此。
开发新市场，面对新客户，我们要以诚相待。
诚心能够缩短你与新客户之间的心理距离，能够架起你与客户相互沟通的桥梁，促使谈判、合作的完美成功。
5、爱心。
营销事业是一种爱心事业，开发新市场，我们要抱有一颗爱心。
开发新市场不是去“求”客户，而是去“救”客户，营销人员就是“上帝”，我们要“传播”爱心，爱自己、爱客户、爱分销商，爱消费者，我们通过我们的智慧与策略，为公司创造效益，为经销商创造财富，为消费者创造满意。
二、开发新市场的前奏 古人有云:凡事预则立，不预则废，演绎过来就是不打无准备之仗。
要想成功开发新市场，仅仅具备了良好的心理素质还不行，还要做些充分的“战前”准备。
1、 自我形象设计。
人的形象分为外在形象和内在形象。
外在形象就是指一个人的仪态、服饰、举止等外在表现。
内在形象是一个人内在气质的外在表现。
作为营销人员，应该遵循“礼在先赞在前，喜在眉，笑在脸”的处世原则。
幽雅的谈吐，翩翩的风度，将让你的谈判如鱼得水，而给新客户留下美好的印象，并将促成交易的成功。
2、 相关资料的准备。
营销人员在开发新市场以前，一定要对公司的发展历史，产业结构，产品价格、营销政策等。
并带齐所需的资料、名片、样品等，并要熟记在心，知道什么时候该去进行哪一项工作。
三、详细、具体的市场调研 1、风土人情。
包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。
西北市场地理偏远，但资源丰富。
西北大开发的整体环境，电器市场大，项目多。
2、市场状况。
主要指市场容量及竞品状况， 西北大开发的整体环境，电器市场大，项目多。
3、客户状况。
西北市场目前在陕西西安比较集中，在其他区域如兰州，西宁，银川，乌鲁木齐客户已在开始进入市场操作。
但目前比较大和有实力的客户少，市场开发力度要加强。
在寻找潜在客户的方式上，可采用“由下而上，追根溯源”法，此方法由于间接得到，且来自一线，因此，更便于把握事实真相，找到合适的客户。
四、列名单，洽谈客户 在开发市场的信息后对潜在的目标客户群予以确定，我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势，列出一个目标客户清单，并进行详细分析、比较，在进行新一轮的筛选后，就可以电话预约，并登门拜访了。
1、电话预约。
在登门拜访以前，一定要进行电话预约，因为电话预约，一方面表示对对方的尊重，同时，通过初步的电话沟通、了解，使其对公司、产品、政策等有一个大致的轮廓，便于下一步确定谈判的侧重点，也好更清晰地判断其对产品的兴趣及经销该产品的可能性有多大，以便于自己有效安排时间。
2、上门洽谈。
在决定了拜访哪几家客户后，我们就可以规划线路图，对客户进行登门拜访了。
在上门谈判时，要善于察言观色，除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵“礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸”以渲染、制造气氛外，还要注意“三不谈”，即客户情绪不好时不要谈，客户下属分销商在场时不要谈竞品厂家业务员在场时不要谈。
3、洽谈内容。
在切入正题以前，可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”，在切入正题后，从公司的发展概况谈起，要与客户具体谈公司的产品极其特点，产品的价格政策及在市场上的优势，最后，重点谈判产品进入及其市场*作模式，从产品的选择，到产品的定价，从促销的设定，到渠道的拉动，谈的越详细客户将越感兴趣，营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示，让客户充满憧憬和希望，从而下定决心经销该产品。
4、注意事项。
在洽谈过程中，要注意聆听的艺术，遵循两只耳朵一张嘴即2:1原则（听与说比例为2:1），一方面表示对对方的尊重，另一方面，也有利于了解和回答对方，并发现对方对市场*盘有无运作思路。
同时，对不同类型的客户还要采取不同的交流方式。
对老年人，要象对待父母一样表示尊重，说话语速要放慢，洽谈要象谈心一样，处处表现出你的稳重；对于中年人，要极尽赞美之能事，通过洽谈，让其感到成就感，公司产品交给他做一定能*作成功；对于青年人，要放开谈自己的思路、运做模式、营销理念，让其心驰神往，口服心服，从而乖乖就范。
五、跟进、签约 通过洽谈，对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进， 在跟进过程中，客户可能会提出一些心头疑问，比如，货拉来不适销对路怎么办；产品出现质量问题怎么办；职能部门抽检怎么办等等细节问题，只要你对以上的问题给予了合理解答，目标客户就基本上确定下来了，然后，通过邀请其到公司参观考察等方式，进一步扫除客户心里的疑团和障碍，最后，趁热打铁，签定经销协议。
六、客户服务 客户服务的内容主要包括如下内容:产品技术服务，合同履行服务，接待服务，市场开发服务，客户服务是在市场开发中最关键的内容。
产品技术服务:我们市场人员要了解产品，在推销过程中让客户感受到你是专业的，业务上沟通话题就多起来，成功的几率就高起来。
合同履行服务:合同在谈判前和关键，主要为价格，付款，技术等，市场人员在公司制度下谈好合同，就是要把服务文章做好。
接待服务:市场人员在接待客户时，把感情服务做为重点，先做人再做事，在接待费用上面公司应严中有宽（目前市场人员的收入在接待上的费用比例较大）。
市场开发服务:鼓励客户开发更多市场，市场人员的工作力度和方法影响我们在地区的市场增长。
诸葛亮如何评价
诸葛亮是一位非常杰出的政治家，军事家与发明家，在三方面均有极大的贡献。
蜀汉统治地区的百姓对诸葛亮极为追思，三国志称为“至今梁、益之民，咨述亮者，言犹在耳，虽甘棠之咏召公，郑人之歌子产，无以远譬也。
”即使是在诸葛亮去世之后，“蜀人追思亮，咸爱其才敏。
每朝廷有一善政佳事，虽非瞻所建倡，百姓皆传相告曰：葛侯之所为也”。
可以看出，诸葛亮因为其出色的治国才能与高尚的品德，十分受百姓爱戴，直到唐朝时（诸葛亮已去世五百余年），蜀地尚有民众自发祭祀诸葛亮的习惯。
当时的人对诸葛亮评价极高，即使是敌国曹魏。
诸葛亮在蜀汉广受官员与百姓的尊敬与爱戴，谯周并不赞同北伐，但诸葛亮去世后却首先前去吊丧表示哀悼。
季汉辅臣赞称赞其“忠武英高，献策江滨，攀吴连蜀，权我世真。
受遗阿衡，整武齐文，敷陈德教，理物移风，贤愚竞心，佥忘其身。
诞静邦内，四裔以绥，屡临敌庭，实耀其威，研精大国，恨于未夷。
”诸葛亮去世后，朝廷并未立庙，但百姓每年均会自发拜祭诸葛亮。
敌国方面，贾诩评价诸葛亮善治国，傅干评价为“诸葛亮达治知变，正而有谋”，司马懿评价其行军布阵为“天下奇才”。
在魏灭蜀之战，钟会入汉中时，仍令士兵不得于诸葛亮墓旁樵采，还亲往祭拜。
东吴人士亦对诸葛亮有极高评价，张俨在默记里将诸葛亮与司马懿这二位当世俊杰作了详尽对比，论述道：“诸葛、司马二相，遭值际会，托身明主，或收功于蜀汉，或册名于伊、洛……历前世以观近事，二相优劣，可得而详也。
孔明起巴、蜀之地，蹈一州之土，方之大国，其战士人民，盖有九分之一也，而以贡贽大吴，抗对北敌，至使耕战有伍，刑法整齐，提步卒数万，长驱祁山，慨然有饮马河、洛之志。
仲达据天下十倍之地，仗兼并之众，据牢城，拥精锐，无禽敌之意，务自保全而已，使彼孔明自来自去。
若此人不亡，终其志意，连年运思，刻日兴谋，则凉、雍不解甲，中国不释鞍，胜负之势，亦已决矣。
昔子产治郑，诸侯不敢加兵，蜀相其近之矣。
方之司马，不亦优乎
”后时代的绝大多数统治者，文臣与武将都对诸葛亮有着极高的评价，尤其是其杰出的政治，军事才能和高尚的品格。
唐诗与宋诗中有大量赞颂诸葛亮的诗篇。
杜甫的“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”“功盖三分国，名成八阵图”，李商隐的“猿鸟犹疑畏简书，风云常为护储胥”，陆游的“出师一表真名世，千载谁堪伯仲间”等皆为千古名句。
诸葛亮在社会各个阶级都广受欢迎。
前蜀高祖王建于永平二年（912年）封诸葛亮为安国王。
曹操对诸葛亮的评价
无论在中国历史上,还是在民间,诸葛亮向来是位大红大紫的风云人物。
“鞠躬尽粹、死而后以”这句历史名言，不知影响了多少代人，成为多少仁人志士的座右铭
对诸葛亮的评价，在历朝历代，朝野之间均能出奇地达成共识，成为很少发生非议的一位历史名人
诸葛亮当年挥毫而成、令人荡气回肠的《出师表》，更成为千古不朽的名篇佳作
对诸葛亮评价最低的，可能当数鲁迅先生，“状多智而近妖”，从这句评语中，可以看出鲁迅先生对诸葛亮不那么感冒
在诸葛亮身上，除了忠、孝、义集于一身外，最大特点主要表现在一个“谋”字上面。
诸葛亮的智谋，超群出众，足智多谋，神机妙算，上知天文、下晓地理，而且还精通阴阳之道，能呼风唤雨、感知天地万物，运筹帷幄，用兵入神，百战百胜，决胜于千里之外。
观其诸葛亮的一生，为了刘氏父子的江山社稷，可谓呕心沥血，忠贞不二，鞠躬尽粹、死而后以，直到五丈原孤魂归天时，还念念不忘刘家的江山社稷大业。
若用现代语言来总结表述，诸葛亮的一生，是久经考验的一生、与人、与天奋斗的一生，也是革命的一生，战斗的一生，无私奉献的一生、更是充满智慧的一生。
算得上模范军师、模范丞相、优秀相父与师爷
其实，《三国志》与《三国演义》中的诸葛亮有着天壤之别，《三国志》中的诸葛亮，更比较客观真实些，比较接近历史上的诸葛亮本人。
一代才华出众的杰出名相，这些史家评价，比较客观公允，当之无愧。
《三国演义》中的诸葛亮，则是被演义化了的经过艺术
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一切顺利随着社会的不断发展进步，企业和员工之间的关系愈发密切，可以说，一个好的企业能培养和发展一批优秀的员工，同样，一批优秀的员工也能壮大和发展一个企业。
站在员工的立场，面对社会就业压力的不断增加，我们当然不能仅仅希望投身一个优秀的企业或公司，不能只期望企业去培养和发展自己。
因此，从个人发展角度而言，如何在企业中做一名优秀的员工是我们每个人需要认真思考和面对的问题。
本人根据以往从事物业管理的经验，浅谈几点成为一名优秀员工的基本条件。
一、敬业爱岗，做一个乐于服务、甘于奉献的人。
作为天安物业公司的一名普通的员工，我们首先要敬业爱岗、甘于奉献，简单了说，就是要有责任心。
责任心需要的不是知识、也不是智慧、甚至不是能力，而是尽职尽责、忠于职守、认真负责的态度。
秩序维护工作不再是传统式的“值班站岗”，敬业爱岗、乐于服务主要表现在以下方面：首先表现在提升服务形象。
在值班过程中我们要注意自己的仪容仪表，礼貌待客、用语文明。
物业服务的工作对象是业主，其核心内容就是做好服务工作，因此，在工作过程中我们首先从心态上摆正自己的位置，甘心做服务工作。
要尽快熟悉所服务的小区环境，大致了解业主的生活条件和生活习惯，及时掌握进出人员的目的地、时间和事由，询问时应掌握必要的礼仪和修养。
其次，基于秩序维护和服务工作繁琐的工作内容，我们要有“耐心、关心、细心”的服务精神，认真听取业主的意见和建议，努力把工作做到业主最满意的程度。
在工作过程中要做到不卑不亢，举止言行得体，既要体现出我们良好的精神面貌和服务作风，又要在业主当中树立起自己的尊严；在工作中不要怕麻烦，为业主多想、多做，抱着“业主服务为上”的工作态度，基于甘于奉献的精神，全心全力做好自己的岗位工作；在工作不被理解和支持时，我们更要具有大度的情怀和宽容的胸襟。
只有这样，工作才能日趋完美。
二、完善自我，做一个不断学习、不断探索的人。
物业秩序维护工作需要很多方法和技巧，而不仅仅是单纯的站岗值班。
因此，在我们有了敬业爱岗的态度基础上还必须具有良好的个人能力。
要通过不断的努力学习，完善自己的能力和提高自身素质。
难能可贵的是，公司给了我们很多学习的机会，我们可以利用空暇的时间去园区社区文化中心充实自己。
我个人认为，作为一名秩序维护工作人员，需要具备应对紧急事情的能力、消防知识、急救知识之外，还要具有交际沟通能力、物业管理知识，这些能力不但需要我们在工作过程中通过实践积累，而且需要我们在业余不断学习中取得。
我们首先要了解秩维守护业务的概念及特点、理解门卫业务的概念、任务及要求、熟悉业务制度和要求。
在具备了这些基本知识的基础上，我们才能更进一步掌握沟通和管理的能力。
工作之余，我们可以阅读有关物业管理的报刊杂志，结合实际工作的具体情况，让自己的业务更加完美和成熟。
我们只有有了更多的知识积累，有了更丰富的知识底蕴，才能开阔我们的思想，获取更好的工作方法，开拓出更多的管理模式。
三、注重细节，做一个冷静处事、一丝不苟的人。
细节决定成败，一个简单的疏忽可以毁掉百年基业，同样也能毁掉个人的前途。
看不到细节，或者不把细节当回事的人，肯定对工作缺乏认真的态度，对事情也只能是敷衍了事。
而安全在于细节，秩序维护员非常需要有明察秋毫的火眼金晴。
安全服务工作要求我们更注重工作中的每一个细节，分析和总结每一项工作，不为失误和过错寻找任何借口，强调任何客观理由。
我们必须清楚自己在岗位上所应负的职责，从细节着手养成一种良好习惯。
我们要正视自己的优点与不足，正视自己的失误与过错，清楚自己岗位职责的明细和配合要求。
改变认为安全工作不必大事、小事、事事操心、面面俱到的错误观点；改正“只要自己不出事，别人的事我也不管”而漠视他人细节的做法；检讨“以前都是这么干”的经验主义错误。
注重细节也是一种心态，遇事沉着，冷静，见微知著，才能洞察秋毫，运筹帷幄。
反之，浮躁不定，心高气傲，不能从一枝一叶中追根溯源，将不仅是工作之忌，也是人生大忌。
总之，无论我们处于什么岗位，都应不以细为烦，不以小为耻。
只有当我们从一点一滴的细节中把业主当作朋友，勇于为业主及顾客担当责任，才能最终使他们成为企业永远的朋友。
四、自主自发，做—个热情奔放、主动进取的人。
拿破仑有句名言： “不想当将军的士兵不是好士兵”。
一个企业需要的不仅仅是少数“将军式”的优秀管理人员，更需要一大批积极向上，敢于向将军看齐的“好士兵”式的员工。
所谓的自主自发，指的就是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，以及拥有“与众不同”的智慧和判断力。
在工作中始终明确自己工作的意义和责任，并永远保持一种自主自发的工作热情，积极主动，以一种饱满的精神去面对工作，才能在工作中主动发现问题，主动解决问题。
自主自发不但能使自己不断进步，而且能让公司知道你存在的价值，发现你的优点和才能。
公司需要的不是一群循规蹈矩、墨守成规的员工，公司的发展和壮大需要更多具有创造力和开拓精神的员工，而自主自发的精神可以让我们变得更加富有激情，富有创造力。
当然，要想成为一名优秀的物业秩序维护员还需要具备很多东西，而这一切都需要我们在工作的过程中去不断发现别人的优点，扬人所长，补己之短，不断进步。
孔子说过，“三人行，必有我师焉。
择其善者而从之，其不善者而改之”。
随时注意学习他人的长处，自然就会多看他人的长处，与人为善。
我认为，这不仅是修养、提高自己的最好途径，也是成为一名优秀物业保安人员的重要条件。
刘邦怎样成功的
能够成功，主要有三点，第一，自信人生：有两句古诗，世味酸咸谁自信，人生声利古难全。
是说中，一生什么情况都能遇到。
难保证一生都能充满自信。
声即名，人一生名利难全部拥有。
有名的未必有利，有利未必名声好。
一句说一生要一辈子自信非常困难，一生想名利双收太难了。
但是我们讲的独特，自信一生。
他很雷人，雷人处正是一生自信。
第一阶段是反秦，二是灭项，三是巩固政权。
先说反秦时，表现出敢为天下先的精神。
沛县起兵初，要选项一个人当头，萧何曹参都不干，不敢干，怕被灭族，只有刘邦敢干，成了沛公。
秦法律严酷，反秦必然灭族，刘邦敢挑头。
刘邦是因为胆大当了头，只对一半，还有一条是他自信。
从起兵反秦第一天他就没想到过失败。
所以他当沛公不止是不怕，也是充满自信的人生观。
这是一个典型。
第二个例子是失利不垮，刘邦起后之初，把丰邑交给雍齿守，结果雍齿叛变了，为什么呢
雍齿叛变一是因为他不佩服刘邦，他被动；另一原因是周市（福音），奉命去攻占魏地，很快占了魏地，之后，瞄着了丰邑，当时属于沛县。
当年丰邑现在叫丰县，沛县叫沛县。
雍齿守丰邑。
如果降魏，封为侯，不降，就对丰邑屠城。
雍齿投了魏。
丰邑一失，刘邦急了，一攻失败，他气得生了病；养好病，他悟出一个道理，得借兵，找了景驹，刚到，麻烦来了，秦兵打了过来。
景驹不敢分兵，两人联合对抗秦军，不顺。
刘退了出来，单独打下了砀郡，收了五六千士兵。
他算有了九千兵，二攻，又败了。
两次失败，还得借兵，他看中了项梁。
项梁赏识他，给了五千士兵，打下了丰邑，雍齿逃魏。
这在早期起兵时是非常重要事件。
三攻丰邑，说明起兵初就有非常优良的品德，可以打败，但不会打垮。
最后的成功的人是打败而精神不垮的人。
因为他有自信。
第三个例子是他敢于称王。
项羽为什么要打刘邦
刘邦兵不如人，力不如人，敢于把住函谷关，自称关中王说明自信。
起码敢称王，缺的就是这个劲。
刘邦开始就敢当头。
所有创业者都有一种精神，敢当董事长。
这种精神是所有创业者的共性。
刘邦敢称王，说明他相当有自信。
虽然自信此时有点自大，但这种敢不简单。
第四个例子是，彭城大败，刘邦败得惨，五十六万败给三万，老爸老婆全丢了。
这种情况下，一边逃一边谋划消灭项羽的计划，他觉得只要说服九江王黥布就能迅速平定天下，派使者去，刘邦讲，公能令布举兵叛楚，楚项羽必留击之，得留数月，吾取天下必矣。
只要让黥布叛乱，项羽一定会跟他打，只要一打，得几个月，我可以把整个天下拿下来。
这是他的判断。
刘邦认为几个月就可以搞好。
他觉得可以速胜，结果是黥布叛乱，项羽没去，派手下去了，打败了黥布，这几个月刘邦没平定天下，一连吃败仗，他的速胜论破产。
他想几个月摆平，没成功。
这事说明刘邦的雄心，也说明他的自信。
这个自信有点可笑有点盲目，但是他敢想。
事实发展没像他想的那样。
第五是他建国立志，他对自己当皇帝多自信呀。
他是通过还定三秦，除了章邯，其他人都投降了，整个关中他占领了。
刘邦接下来做的是改为郡县制。
这事不要小看，说明他在为将来当郡县制皇帝做基础。
他迅速把被灭处改为郡县制。
与不同，他搞的是郡县制。
汉二年三月，下令废秦社稷。
定汉的社稷。
从此后，他的祭祀制度用汉代替了秦。
这在汉二年。
紧跟着立儿子刘盈为汉王太子。
让太子守栎阳，登基立即太子为皇太子。
一开始政治郡县继承人制度都是帝国制。
他做了汉帝国前期准备工作。
他做好了当皇帝的准备。
六是屡战屡败，不顺，最惨的两次，三年，荥阳败逃，纪信报名假扮汉王，陈平建议两千女子开东门，刘邦开西门溜了；第二次在汉四年，只带滕公，跑去夺了兵权。
刘邦屡败屡战，精神不垮，源于自信。
第七平叛远见，汉十年，陈豨叛变，刘邦去平叛，才叫周昌推荐了四个人。
他骂了这四个人，他去邯郸，他说陈豨成不了气候，不知道南占据邯郸，利用漳河来阻挡我，我一定会平定他。
完全证实了刘邦的预言准确。
这一点在说明刘邦的超强自信的同时也显示了他的军事才能。
以上都说明三阶段刘邦对自己充满自信。
刘邦自信源于两方面一是自命不凡，二是认知大势。
自命不凡上，他虽然市井，但看好自己。
文献记，认为东南有天子气，所以多次巡游到东南，想镇住天子气，这是传说。
传到刘邦耳中，他暗暗高兴，他觉得应了自己。
这是自命不凡的表现。
在丰西泽纵徒时，他躲进芒砀山，老婆常常送点东西去。
吕雉去都能准确找到他。
刘邦纳闷。
吕雉说，你头上有云气，我到下面找你，一准能找到。
这话不知道真假。
吕雉这么厉害。
不大可信。
刘邦听了后特高兴。
身边人特别害怕。
当时没没网络，靠相传传得整个沛县都知道。
所以沛县起兵时，所有人都集中目光在他身上，名气
他在那个时候是红人名人。
他还有实力，手下百多号人，所以他成了沛公。
他的自命不凡相当突出。
再看一例子。
彭城后，派人策反黥布，找不到，他说，如彼等者，无足与计天下事。
手下人全骂完了。
有一人站出来，说吧，什么事
就他后来去了，成功了。
还有病重辞退医生前，说“吾以布衣提三尺剑，取天下，此非天命乎
命乃在天，虽扁鹊何益
”我成就天下是老天让我成功的，这不是自命不凡吗
认知大势上，他说过同样的话，县令拒他于城外，刘邦写信给百姓，“天下苦秦久矣”，第二次洗脚接见时，他骂，“竖儒，夫天下同苦秦久矣，故诸侯相率而攻秦，何谓助秦攻诸侯乎
”这话重复，他有明确认识，百姓受秦祸害太长了，所以大家群起而攻之。
陈涉说过，秦二世元年七月，曾跟人说。
这叫先知先觉。
九百个认同，所以九人跟着起兵，第二个说的是武臣，到赵地革命，说了这句。
武臣分量轻了。
可能源自陈涉影响。
刘邦是第三个说。
四是韩信封齐王后，项羽派人游说时也说，不算数了。
秦被灭了。
韩信被封齐王了，这时再说是后知后觉。
刘邦一直充满强烈自信，就是因为他是先知先觉者。
第二，魅力四射：刘邦手下将领王陵，曾被刘邦钦定为丞相接班人，是沛县人。
身份与刘邦不一样。
是县豪。
是县里的豪强，有钱有势力。
刘邦当时对王陵“兄事陵”，像对待兄长一 样。
王陵比刘邦要更猛一点。
刘邦起兵时，他也拉起人做沛公时，没有与刘邦一伙。
一直到后，王陵才决定并入刘邦集团。
这把项羽惹恼了。
抓了王陵母亲 为人质，逼着他投降。
她竟然自杀，让儿子一心一意地跟着刘邦。
此后，王陵铁了心跟刘邦。
这事至少说明，王陵母亲非常看重刘邦。
把他看作长者，愿意叫儿子跟 着刘邦。
这个小故事可以看出刘邦的个人魅力。
另一个故事，叫纪信救主，多次讲过。
纪信装成汉王，吸取楚军注意力，他宁愿牺牲自己，救出刘邦，为什么呢
这个史书没交代，至少说明纪信甘愿献出生命。
这两个故事说明刘邦一定有独到之处。
刘邦个人魅力有：第一是敢于担当，这是历史变革时期的群众领袖需要的素质之一。
一像丰西泽纵徒，刘邦干脆全放了。
这是不得了的事。
先前他是基层吏，后成了秦 帝国逃犯。
敢这样做，说明他身上有一种豁出去的精神。
这个突出。
二是敢当沛公，谁都不敢当，他也豁出去了。
三是敢当关中王。
这时他实力不如项羽。
四是敢当 皇帝。
当时许多人不敢当。
在于秦二世亡国，只存在十五年，秦灭亡后，当时许多人看法是，皇帝制度不好，否则怎么只传两代
当时人们总结时认为郡县制的皇帝 制度不成功。
所以项羽要做霸王。
这个意义上讲他敢当皇帝不简单。
当时要智慧与勇气的。
第二是能共享成果。
看一组数字。
刘邦时代封侯的人143个。
并不完备。
当时还有封侯的还没列入表中。
这些人有自己的封邑。
他们共享了刘邦的成果。
这是功臣呀，兑现了刘邦当年的诺言。
第三是有容人的雅量。
这极不容易。
刘邦集团是人才济济。
军事、政治、外交家各种人都有。
刘邦在这个过程中表现出来的雅量有四个特点——不计前嫌；不计易主；不计言语冲撞；不计来自何方。
这四点非常难做到。
逐一说一下。
不计前嫌上，刘邦最恨的是雍齿，是整个集团都知道的。
起兵时他先叛变了。
一直想杀他，因为功劳大没杀成。
封侯时还先封了他为十方侯。
汉十二年，刘邦回故乡 时，全免沛县的赋税，刘邦提到雍齿还恨得牙痒痒。
这不容易。
我的看法是，人皆凡人，皇帝也不例外。
皇帝负有重大责任，因此不能要求他没有七情六欲。
他能克 制自己的，仇恨报复能加以克制而不泛滥，这够了。
还有一个叫王陵的人，跟刘邦关系有二点不和。
一是参军晚，刘邦当沛公时，他不参与。
后来加入是从 开始。
二是参加了刘邦集团后，所有人都知道刘邦恨雍齿，而他偏跟雍齿关系铁。
一般人不敢深交领导的仇人。
害怕领导迁怒。
王陵不怕，照样来往。
王陵 付了代价。
史载，“以善雍齿，雍齿，高祖之仇，陵又本无从汉之意，以故后封陵，为安国侯。
”封得晚。
这说明刘邦也记仇又报复。
刘邦临死前，问相国人先，还 提到三任丞相时列他为右丞相之选。
这说明刘邦有容人的雅量。
安排重要岗位时仍选他。
刘邦看重王陵的耿直与不畏权势。
不计易主，像陈平三易其主，跟咎跟项羽再跟刘邦。
陈平受到周勃灌婴排斥。
更是六易其主。
开始跟，跟二世，跟项梁，跟熊心，跟项羽，再跟刘邦。
这些人被人们鄙视。
我想说几句，其 实人一生真正关心你的是非常少的，很多只看结果不问原因，所以不要指望别人认真关心你自己，即使是欣赏你的也往往因为各种原因忽略你，只看你易其主的现象 不看你易其主的原因。
所以我们要理解别人，不要抱怨，这是人性的弱点。
再看张良，一直跟刘邦，最后封侯，所以人们认为他从一而忠，受人们表扬。
其实这是张 良的幸运，所以这样的人我们应该宽容。
刘邦的可贵正是他不计较。
不计言语冲撞。
说话难听，刘邦不在乎。
最难听的莫过于周昌。
刘邦骑在他脖子上问自己是什么样的人，他说是桀纣一样的人。
刘邦只是哈哈一笑。
换太子时也说话 难听。
顶得刘邦不受用，刘邦照样重用，保护刘如意的重任交给他了。
这样才能团结人。
这是难得的。
皇帝尤其如此。
等刘邦一死，吕后召刘如意进京，周昌不让 进，吕后召周昌进，骂他说，你不知道我恨戚夫人吗
不让赵王来是什么意思呀
周昌一句话不说，为什么
因为周昌知道刘邦有容人雅量，敢顶，吕后一点没有， 顶一句就会死，所以他不说了。
这事也可以看出刘邦有容人雅量，手下那么多人，就因为他有胸怀，能容人。
这不简单。
再看一例子。
像郦食其挨刘邦骂最多。
初次 见面时，刘邦正被两妇人洗脚，就跟刘邦说是想帮着秦灭起义军呢还是帮起义军灭秦呢
刘邦骂，“竖儒，夫天下同苦秦久矣，故诸侯，相率而攻秦，何谓助秦攻诸 侯乎
”刘邦说得也有理，但是郦食其是故意激他的，怎么这样不礼貌地见天下才士呀
说完，刘邦赶快道歉认错，这叫雅量。
一番话后马上道歉，这不容易。
立即 压下气来，转换情绪，热情接待。
这太难了。
刘邦有。
他浑身是有毛病，但是容人的雅量更可贵。
人们跟着他正是因为他能容人，想跟着他干事业。
不计来自何方，刘邦手下人才核心集团是丰沛故人集团。
老乡是他的核心，但他也能接纳天下所有人。
任何集团人才聚集都有过程。
这个过程中，不同时间不同地点 有不同人加入，有老乡有的是反秦中参加有人是灭楚参加有来自敌对阵营的。
这叫英雄不问出处，这是大胸怀。
这种大胸怀能容纳方方面面的人。
这是刘邦了不得的 地方。
所以他手下各种人才都有。
需要什么人就有什么人，因为他能容人。
这正是他的个人魅力所在。
所以刘邦不光是一个有布衣各种毛病的人，有市井气的人，同 时也有鲜明个人魅力的人。
他能成为著名的政治家，正因为如此。
第三，用人有道：刘邦用人上，大概有这几方面值得关注：一是一双好眼睛，二是一对好耳朵，三是一副好头脑，四是一支好队伍，五是一个好心态。
这五个好能概括刘邦用人的长处。
先说眼睛，因为用人前提是识人。
如果不识敢用吗
识人靠眼睛。
要有一双慧眼非常困难。
刘邦识别韩信，不容易。
韩信是军事奇才，只有刘邦看得出。
被别人发现 的过程难。
也可能很长。
是刘邦发现了萧何，相信萧何的慧眼，在萧何的鼎力推荐下，才找韩信谈话，才相信萧何说的是真的。
韩信不能证明自己有才，我们何德何 能证明自己有才呢
人生最难的莫过于证明自己。
刘邦最早重用张良。
路上碰到张良。
韩信是最晚证明自己的。
眼睛是识才的。
一个杰出的政治家是要有一双慧眼 的。
刘邦识别人才的方法：一是把人才分级，刘邦识人看人有没有才有没有德，才好办，有大小中专之别，德怎么考量呢
刘邦有办法。
我总结刘邦判定的方法是能 力。
有能力威胁到自己，就不可靠。
这并不光明，但高明。
手下人怎么办呢
韩信大才，才干太大本事太大，战功卓著，无人可比，刘邦最不信任。
大用大疑。
彭越 之类都不信任。
萧何有才，有权，经营关中好，忠诚，也受刘邦三次猜忌。
大用小疑。
毕竟他了解萧何一些。
张良呢
大才要大用，出谋划策，常请病假，没任何威 胁。
大用不疑。
周勃灌婴这些是中才，不足以威胁，重用不疑。
疑与信来自判断，来自己臣子的能力。
二是用其所长。
张良会出谋划策，韩信会用兵，郦食其会说， 当说客。
什么人才用在什么地方，考虑得清楚。
不过刘邦也有看走眼的地方。
对谁呢
吕后。
刘邦看得懂男人看不懂女人。
这不是刘邦一个人的病，是许多男人的通 病。
一双好耳朵。
一是善听下级意见，二是善听不同意见，三是善听出谁的意见正确。
像娄敬，要见皇上，都见了。
说洛阳不应做都城，张良一论证，当天就迁都。
听得 进下级意见难。
一般士兵能见到皇上，刘邦不但见还听，这是他的长处。
娄敬不是特例，刘邦不止听过他的呀。
关键是刘邦一生遇到过好多这样的事。
像南阳郡守的 门客提约降的意见，他都听。
善听不同意见，像人家建议他不要住进秦宫，刘邦想住，他还是听了，忍住了。
再比如，平定天下后，刘邦论功时说过，腐儒最没用， 随何站出来说，不对。
当年派人能打下黥布吗
我当年一人说过，顶得过五万步兵五千骑兵。
刘邦马上说，吾方图子之功。
我正考虑你的功劳，马上封了官。
这是能 听取意见。
当各说各的理时，最难的是听出最正确的意见。
像有人告韩信谋反，许多人说坑竖子耳，刘邦听出不正确，立即否定。
不是多数就正确，全体一致也未必 正确，这就要好耳朵。
一副好头脑，最重要的是刘邦懂得放与收。
该放时放权该收时收权，像对韩信，打败仗时夺了二十万精兵，灭项羽后把三十万立即收。
放手让你打，打完不断抽血。
对韩王信也是如此。
四是一支好队伍，有军事家，有政治家，有治国的萧何，有谋士。
核心集团是丰沛故人集团。
这是刘邦核心集团。
凝聚人心，稳定队伍，两大作用。
无论遇到多少挫 折，始终打不垮。
这个核心正是源自这个集团。
相国，太尉，御史大夫并称三公，相国担任的有萧何、曹参、王陵、陈平、张苍。
第一任相国到汉文帝丞相，只有陈 平和张苍不属于这个集团。
最重要的行政权力交给核心集团的人。
太尉有卢绾、周勃、灌婴，掌军权，全是。
御史大夫，周苛在荥阳保卫中死了，后来周昌担任，赵 尧担任，再是任敖，曹窋后来是张苍，这些人中大多是丰沛故人集团。
任敖不但是其中的成员，还在刘邦犯案逃时吕雉顶替时受辱，任敖挺身而出为她保护。
刘邦这 个集团是人才集团中的核心成员。
这不容易。
异姓诸侯王也有才，刘邦对他们怎么处理呢
刘邦是区别对待的。
他把他们分两类，最视为对手的是楚王韩信，梁王彭越，九江王黥布，一定要除，其他的像张耳平 庸，又是亲家，儿子是他的女婿，刘邦对他们基本信任。
像长沙王吴芮燕王臧荼基本不起作用。
刘邦对他们是不太看在眼里的。
真正要防的是韩信彭越黥布，这是他 要防的。
对异姓诸侯王，他是区别对待，重点防范。
五是一种好心态。
他心态平，具体表现在：一是勇于向臣子认错。
要皇帝向大臣认错难上加难。
像娄敬，阻止刘邦去与匈奴决战，刘邦不听，认为刘敬败军威，关起 来，准备打完仗后杀，结果刘邦果然中了包围，七天出不来。
出来狼狈立即向刘敬道歉，封为建信侯。
这了不起。
自尊、面子问题是障碍。
地位越高越讲面子，地位 越低越不在乎面子。
刘邦向萧何认错，平定黥布，抓起萧何，萧何说皇家园林那么大，刘邦认为他讨好百姓，多疑是麻烦。
刘邦关了萧何，还是一个卫尉建议放了， 刘邦向萧何认错。
二是敢于承认自己判断有误。
刘敬劝他不打匈奴，背后有诈，刘邦承认错误时就是承认了自己判断有误。
三是敢于承认自己能力有限。
这是用人的 关键。
要用人因为人家这儿高明。
承认能力有限，这点很难。
还是自尊与面子作祟。
像他的名言，“运筹帷幄之中决胜千里之外，吾不如子房……”三个不如承认自 己不如别人，这作为皇帝都难做到。
他的好心态才能接纳一大批人。
像鸿门宴上，他敢于说“固不如也”，承认自己打不过项羽。
这都是困难的事。
像韩信在汉中对 策时也问过，估计一下仁义道德强悍与项羽比怎么样
刘邦沉默许久说不如也。
一般领导会立即发怒，就你能，但刘邦承认不如。
这就是好心态，眼睛耳朵才管用， 否则都看不见了听不到了。
归根结蒂是一副好心态才决定了他的成功，他的成功不独是时代的选择，也是他个人努力的结果。
刘邦是中华民族的时势英雄，也是大汉帝国的缔造者，他的一生值得我们认真研究。
