有关 质量管理 的 格言~
解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心；其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。
一切结论产生在调查研究之后；在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。
ISO9000认证，企业二次创业捷径。
ISO9000不只是目标，而是坚守的原则。
ISO9000不是口号，是实际的付出，行动的配合。
9000推行无难事，同心协力好办事。
推行ISO9000不走样，企业生存发展有希望。
ISO9000—效率、效益这源。
跨过ISO9000的门廊，步入21世纪的殿堂。
ISO9000—主客共享乐在其中 ISO9000—跨世纪的通行证 ISO9000—企业腾飞的翅膀 贯标九千，飞越二千。
贯彻ISO9000标准，树企业新形象。
实施ISO9000标准，规范企业管理行为。
发挥ISO9000科学效应，促进企业走上新台阶。
管理上与激励有关的名人名言
管理名言86句1. 作为领导者，一个人必须具有表达清楚准确的自信，确信组织中的每一个人都能理解事业的目标。
2. 在任何情况下，责任都有一个定量，任何一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地减少承担等量责任。
3. 管理的艺术在於沟通的技巧和真诚 4. 管理是一种严肃的爱 5. 管理就是让别人完成事情 6. 黑猫，白猫，能抓老鼠的就是好猫。
7. 质量即免费 8. 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
9. 先做人，再做事 10.管理就是追求一种调和 11.最优秀的人才是免费的! 12.管理就是是2件事，一是资源优化组合、二是做区域轮廓，环境培养，就是老毛说的：管理就是2件事，一是出主意，2是用人，好的管理者是2者的集合 13.人有多大胆，地有多大产。
14.君视臣如草芥'臣视君如寇仇 15.以人为本 16.上之所好，下必随之。
17.从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线 18.管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的的实施计划和和要求，同时让利益联系你我他， 19.管理=勤奋+智慧+知识+心理学 20.管理就是更有效的利用资源。
21.管理=[管人+理事] 22.管理追求的是：无为而至，大智若愚． 23.好的管理者就是要组织离了你照样转
24.管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利
25.要领导好别人,首先要领导好自己.- 史蒂芬.柯维 26.已所不欲,勿施与人 诸葛亮 27.没有规矩不成方圆。
28.要做就做最好的
29.高层管理者：做正确的事 中层管理者：正确的做事 执行层人员：把事做正确 30.管理就是激发人的潜能，以赢取目标 31.易之思之 32.把自己当成别人，把别人当成自己；把自己当成自己，把别人当成别人。
33.己所不欲，勿施於人；己所欲，亦慎施於人。
34.计划、组织、指挥、协调、控制 35.管理的精髓：把复杂的事简单化了 36.管理的重心是管人，用人。
只有先学会很好地欣赏别人，才会很好地用人 37.管理：关注并修正行为，影响并引导人生。
38.从办公桌上看到的世界是可怕。
39.做不好事情不是事情的原因而是人的问题
40.做人就不要做事，做事就不要做人
性格决定命运,气量影响格局余世维 41.沟通、协作、勤理；利润第一 42.管理就是先管好自己。
43.管理的最高境界就是利润的最大化! 44.管理的基础就是人力资源的管理,中国有句俗话:不怕没好事,就怕没好人,如何识人用人,我想都是每位管理者常思考的问题吧! 45.任何事情处於顺其自然态度，得到的自然而然儿来，得不到的勉强也无。
46.夫为治有体，上下不可相侵
47.一切从沟通开始。
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48.管理的最高目标是社会价值最大化。
49.谦和的态度，常会使别人难以别拒绝你的要求，这也是一个人无往不胜的要诀。
日本 松下幸之助 50.赏识导致成功，抱怨导致失败。
51.无论一个人表面多莫强大，内心都是脆弱的
52.人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏，就精神生命而言，每个孩子仿佛都是为得到赏识而来到人间的。
53.管理没有真理
54.管理是科学，领导是艺术
55.管理是其实就是共用一份团队的融洽的感情。
56.沟通是一切成功的源泉
57.发现合适的人，用合适的方法在合适的体制下，执行合适的策略 58.管理就是沟通沟通再沟通 59.先管住,再理顺!主要是管人-给人以足够的认可(面子),自主发挥潜力 60.用做人的准则做事，用做事的结果看人 61.先做文化，再做管理。
62.做了泥鳅就不要怕被稀泥糊了眼睛 63.管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。
64.证明鸡蛋是否变味了，大可不必把它吃完。
65.假若你吃了个鸡蛋觉得不错，何必认识那个下蛋的鸡妈妈呢
66.勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
千里之堤溃於蚁穴。
小孔裏看大千世界。
67.选才的三大忌：论资排辈、只看文凭不看水平、认人为亲。
68.只有傻瓜才会千方百计去讨好所有的人。
69.办任何事情都犹豫不决的人是不能办好任何事情的。
70.任何改正都是进步。
71.管理无定式，事事皆学问
72.给你一百万，一百个人，你能创造资产和效益，你就算有能力 73.管理的真谛在於不管理
无剑胜有剑 74.兵随将转，无不可用之才。
作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
75.管理就是用合适的方法管人管事 76.管理是艺术的一种表现形式而已 77.作为管理者你必须明白，你的决策不可以建立在个人好恶和兴趣的基础上 78.关键在於你是用人成事，还是自己为之
79.管理的关键：要有良好的执行力
80.一分钟经理的精髓是：一分钟目标、一分钟表扬、一分钟惩戒 81.我爱你们，但不要以为真的一样 82.管理就是让一句话变成一百万! 83.一切皆随缘
84.革命领袖说：存在就是合理
85.管理在於充分而有效的利用资源。
86.搞好管理，硬性权力和软性权力缺一不可,积极，热情，用心，学习 \\\/眨眼
每天进步一点点是哪位质量管理大师的名言
美国的质量管理大师戴明博士。
有关管理重要性的名言警句有哪些
1、星星之火,可以燎原 () 2、、张而不弛，文武弗能也；弛而不张，文武弗为也，一张一弛，文武之道也(《礼记》) 3、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也（孔子） 4、知己知彼，百战不殆 (孙子兵法) 5、不见征戎儿，岂知关山苦（李白） 6、位卑未敢忘忧国 (陆游) 7、时平将士无功劳，乡远征人有梦归 （陆游） 8、风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还 (《战国策》) 9、兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也 （孙子兵法） 10、兵不能胜大患，不能合民心者也（孙膑兵法） 11、兵者外以除暴，内以禁邪（管子） 12、捐躯赴国难，视死忽如归 (曹植) 13、出师未 捷身先死，长使英雄泪沾襟 (杜甫) 14、但使龙城飞将在，不叫胡马度阴山（王昌龄） 15、生当作人杰，死亦为鬼雄 (李清照) 16、老骥伏枥，志在千里。
烈士暮年，壮心不已 (曹操) 17、以身许国，何事不可为（岳飞） 18、兵事以民为 本 （冯梦龙） 19、用兵以得民为先，安民乃能御侮 （历代名贤经武粹语） 20、兵为民之卫，民无兵不固（刘溪） 21、天下兴亡，匹夫有责（顾炎武） 22、 我 自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑 (谭嗣同) 23、人生自古谁无死，留取丹心照汗青(文天祥) 24、祖国陆沉人有责，天涯飘泊我无家（秋瑾） 25、夫运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必克，吾不如韩信。
三者皆人杰也。
吾能用之，此吾所以有天下也 （刘邦） 26、服从是军人的第一职责 （英国） 27、一个将军不可缺少的品质是刚毅 （拿破仑） 28、一头雄狮率领着的一群绵羊，会战胜一只绵羊率领的一群狮子（拿破仑） 29、不想当将军的士兵，不是好士兵（拿破仑） 30、士兵们的优秀往往可以弥补将军们的错误（蒙森） 31、真正的权力握在有兵力的人手上 （蒙森） 32、战争全由偶然事件构成；主将虽应把握一般原则，但仍须密切注意以利用这些偶然事件，这正是天才的表征（拿破仑） 33、良好的军事领导能左右周围事物，一旦他为周围的事物所左右，他就将失去下属的信任（蒙多马利） 34、强将手下无弱兵 35、兵在精而不在多，将在谋而不在勇 36、一将无谋，累死三军 37、一将功成万骨枯 38、恨不抗日死，留作今日羞。
国破尚如此，我何惜此头（吉冯昌） 39 、血沃中原肥劲草，寒凝大地发春华 (鲁迅) 40、千军易得，一将难求 41、兵熊熊一个，将熊熊一窝 42、养兵千日，用兵一时 43、砍头不要紧，只要主义真。
杀了夏明瀚，还有后来人（夏明瀚） 44、兵民是胜利之本（） 45、为有牺牲多壮志，敢叫日月换新天（） 46、朴诚勇义，不胜不休（红安传统） 47、宜将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王（） 48、红军不怕远征难，万水千山只等闲（） 49、一切帝国主义和反动派都是纸老虎 （） 50、人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去（雷锋) 51、牺牲我一个，幸福十亿人 （对越自卫反击战语） 52、我赞成这样的口号，叫做“一不怕苦，二不怕死”（） 53、战士怕放松，军官怕集中 54、紧步兵，松炮兵，稀稀拉拉是后勤 55、血染沙场气化红，捐躯为国是英雄（董必武） 56、革命流血不流泪，生死寻常无怨尤（陈毅） 57、平时多流汗，战时少流血 58、苦不苦，想想长征二万五；累不累，比比革命老前辈 59、流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队 60、军民团结如一人，试看天下谁能敌（）
关于细节的名言
大礼不辞小让，决定成败。
——汪 把每简单做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。
——张瑞敏 在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。
我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。
——卢瑞华 天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。
——老子 致广大而尽精微
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不断改进质量 满足用户需求 沈阳飞机工业（集团）有限公司 “质量不能让企业一荣俱荣，却可以使企业一损俱损”已成为沈飞公司全体员工的共识。
多年来，沈飞公司在科研生产经营工作中始终坚持“坚持质量第一，追求顾客满意，依靠全员参与，实施科学管理，持续质量改进，实现降损增效。
”的质量方针，把质量工作的重点放在加强质量管理体系的建设，不断改进提高质量，夯实质量管理基础工作，不断满足用户需求。
同时加强质量创新，以质量文化建设为依托，提高员工的质量诚信意识，大力实施让用户完全满意的“创精品”活动，精心打造精品，赢得了顾客的信赖。
要全面加强质量管理，用生命成就一流质量。
世界上变是永恒，不变是相对的。
我们要以不变应万变，以万变成就不变。
什么是“不变”的呢
对航空人来说，“质量第一”这一条始终不能变。
什么是“万变”呢
所谓“万变”就是创新和变革，只有用这个“万变”，才能成就“质量第一”这个“不变”。
要真正屹立世界航空的强者之林，必须要高度重视质量，真正把质量放到第一，做到第一。
要进一步深刻理解“质量是航空人的生命”，也就是我们必须敢于用生命来做“赌注”，来赌我们航空质量是一流的。
搞好我们产品的质量，搞好我们各项工作的质量，搞好我们服务的质量，实际上也是在做好我们人格的质量。
以生命保质量，以质量树信心，以质量铸辉煌是航空人的必然选择。
今年，在质量工作方面，要加强质量体系建设，全面提升集团质量管理水平。
加强基础建设，全面开展达标合格认证。
管理上有一句名言：人们只做上级要检查的。
现在看来，在我们管理的过程中，检查的一种有效的形式就是达标评比认证，这是我们做好体系建设的非常有效的一个办法。
今年要拿出一个安排，制定标准，从达标开始，然后升级认证。
加强质量管理队伍建设，把着力点放在专业人员业务精益求精上面，还要努力让全员都懂得质量管理。
要最大限度地采用信息化手段来实现高水平的质量管理。
一、强化过程控制 持续质量改进 在推行全面质量管理过程中，公司秉承“航空报国，追求第一”的理念，坚持“以人为本，生产卓越产品；以诚信为本，实施卓越服务；以质为本，创建卓越企业”的原则，围绕产品的产生、形成和实现过程，实施一系列有效的质量控制活动。
1、对过程从严管理，加大过程质量的控制力度。
在工序间开展“三、三、三、四”活动，即，“三按”：按图纸、按工艺规程、按技术要求生产。
“三自”：自检、自分产品类别、自作记录”。
“三工序”：保证本工序、监督上工序、服务下工序。
“四不”：不造成缺陷，不接受缺陷，不传递缺陷，不隐瞒缺陷。
以实现“产品零缺陷，服务零距离，顾客零抱怨”的三零目标。
2、为确保产品质量符合顾客的要求，实施产品质量审核。
对产品质量与可靠性进行全面的阶段性质量评审，确保飞机装配质量符合设计技术状态，实现产品零缺陷交付，满足顾客的要求。
3、与供方保持良好的合作伙伴关系。
对系统内研制质量及器材或成品研制质量进行动态管理，对提高产品质量、保证生产进度起到了积极的推进作用。
4、不断开展质量整顿活动，持续质量改进。
为完善管理、保证产品质量，提高全员的质量意识和改进意识。
公司开展了以“强化重点人群、重点单位的质量意识，预防低级错误”为主题的质量整顿活动。
从一把手的质量意识和质量行为入手，对“重点人群”进行离岗质量意识教育和技能培训。
使质量损失得到大幅度的下降，优质、高效地完成了生产任务。
5、2000年，部队曾提出飞机外观质量问题，当时引起公司领导的高度重视。
公司从切实树立达到用户满意的观念着眼，从整顿飞机外观质量入手组织开展飞机外观质量“创精品”活动，制定“创精品”活动实施方案与考核细则，对涉及飞机外观质量的生产厂进行全过程跟踪检查与考核。
发出阶段性考核通报，并组织各部门对上述单位的“创精品”活动进行评审检查和验收评审。
通过一系列实施措施，飞机外观质量明显提高，受到驻厂军代表的一致好评。
公司及时总结经验，并把“创精品”活动延伸到飞机的其它制造过程。
6、多年来，公司始终奉行“一次做好，缺陷为零”的理念。
针对一些单位产品让步品率居高不下的局面，公司适时开展产品“零缺陷”活动。
重点抓产品生产过程的每个环节、每道工序的质量，并进行跟踪检查，严格考核。
同时将质量指标分解到各班组，严格考核。
针对发生让步品严重的重点人群制订有效措施，进行岗位技术培训，以杜绝类似质量问题再次发生。
通过开展“零缺陷”活动，取得明显效果。
公司的数控加工厂由于零件加工技术难度大、加工周期长、机床设备故障等原因，几年来一直是公司内产生不合格品的大户。
在活动期间，他们眼睛向内，从自身方面找原因，在减少低级错误方面下工夫，采取许多措施，如：对发生不合格品的责任者进行离岗培训；车间内设立质量基金对单元内无让步品、无废品人员进行奖励；设立质量展示台对发生重大质量问题的事例在车间内展示，对当事人及全体员工进行质量意识教育。
通过采取一系列措施，让步品率有了大幅度下降。
实践证明，公司开展的一系列质量控制和改进活动是行之有效的，实物质量水平有了大幅度提高，为向部队提供精品飞机奠定了基础。
二、从满足顾客出发 完善质量管理体系 产品质量的稳定和提高必须依托完善的质量管理体系，并以此作为改进和提高的保证，满足用户需要。
公司军品、民品、民机于1995年7月按GJB\\\/Z9002、GB\\\/T19001、GB\\\/T19002标准的质量保证模式完善了质量管理体系，并在中国新时代质量管理体系认证中心认证注册。
公司于2001年正式贯彻GJB9001-2001、GB\\\/T19001-2000和AS9100使质量管理体系向国际化迈进了一大步。
2002年7月和2003年7月，经中国新时代质量体系认证中心和法国BVQI现场审核，获取认证注册，并颁发认证证书。
市场经济的重要特征是，企业应该以顾客需求为关注焦点。
经济发展越成熟，顾客的要求越高，要满足顾客不断变化和增长的需求，就要不断提高产品和服务两方面的质量。
根据这种需要公司在程序文件(SAC GC l3．100)中规定了售后服务的要求，适时的实行产品的现场服务和培训，及时提供产品的备件，提高顾客《技术通报》的处理时效，加强对顾客信息、要求的收集、处理，加强对顾客的走访与满意度调查。
近年来，公司为满足用户需求对机构进行了调整，2001年，公司将外场服务科升格为处级单位并充实了力量。
2004年，公司将外场服务处从质量部门划出，单独成立了军机销售部，进一步充实了力量，再次强化了售后服务的机构和管理，体现了公司领导重视顾客需求，强调用户至上经营思想。
三、开展用户满意活动 及时改进提高产品质量 客户需求是宗旨，客户满意是工作的标准；市场竞争的目的是为了使客户的满意度达到最大化；客户要求永远是正确的。
公司在改进提高产品质量活动中，始终围绕顾客需求这一主题开展工作。
1、树立“下道工序是客户”的思想 公司在以顾客为关注焦点的同时，眼睛向内，强调满足外部顾客需求首先要着眼内部顾客的满意。
公司编制了《内部顾客满意》程序，组织开展“下道工序是客户”活动，生产厂及有关科处确定本单位的内部顾客关系，制定服务承诺和走访计划，按季度进行走访。
通过开展活动有效地促进了上下工序之间问题的协调和解决，也使广大员工感觉到用户离我们并不遥远，只有满足内部顾客，才能保证外部顾客的需求得到满足。
2、树立“全新的市场观和客户观”改进质量满足用户。
公司从追求用户满意的目标出发，全面树立以服务用户为先导的经营理念，打破过去那种认为军机是“皇帝”女儿不愁嫁的观念，一切从市场经济的角度出发，从追求用户满意的目标出发，去理解、去认识用户是“上帝”的真谛。
通过外场服务，确立沈飞公司在用户心中的地位，加强与用户间的沟通联系。
我们对军品用户的服务承诺是：（1）飞机交付后机体结构提供2年\\\/200小时质量保证期，设计、生产制造原因造成的机体结构故障保修到首翻期满；（2）保证期内不间断向用户派驻技术服务组，每年除春节七天放假外，其余时间，长期驻守在部队，24小时现场服务；保证期外实行随叫随到服务；（3）优先满足用户零备件订货供应，部队执行重大特殊任务进行专项技术支援。
公司建立了主要领导定期或不定期外访用户的制度，每年都率队到部队与机务人员座谈、同部队领导交换意见，调查产品在外场使用情况，对部队提出的故障，逐条核实，回公司后立即组织落实，加速问题的解决。
几年来，从信函调查统计和用户走访的反馈结果看：产品满意度在80%以上、服务满意度在90%以上，受到部队指战员的一致好评。
通过外场服务使我们深刻地体会到：用户对产品的态度决定着企业的成败兴衰，对于我们这样的飞机设计制造企业也是一样，我们的产品不再是皇帝的女儿，军品市场也存在着激烈竞争，也一样需要好的服务，只有与用户同心同德共同保障好在服役的飞机，发挥飞机更大的效能，才能赢得用户的信赖，赢得更多的订货。
“用户是上帝，用户是我们的衣食父母”，正在深入到每一名员工心里，并形成一种理念。
四、推进质量文化建设 提高全员的质量意识 从多年的管理实践中，我们体会到改进质量首要因素是人的素质的改进和提高，为此，公司从“以人为本”的角度，开展质量文化活动，提高全员的质量意识。
1、加强质量文化建设的硬件管理。
在强化全员的质量意识上，公司非常重视质量文化建设硬件设施的投入。
为营造质量文化的良好氛围，近两年公司投入8万余元，制作质量文化宣传标语牌、展示版布置在公司各个厂房，同时印制《质量文化员工手册》、《质量启示录》、《质量诚信案例》发放到员工手中，组织全体员工学习。
在《质量文化员工手册》中，详尽地介绍了质量文化的构成，对质量价值观、质量理念、质量行为准则、质量道德观进行了通俗地诠释。
在厂房内也可抬眼看到“用户至上，质量第一，追求卓越，不断改进”，“质量是航空人的生命”，“重质量，第一德”，“诚实守信，精益求精，一次做好，缺陷为零”等质量文化宣传标语。
公司还不定期编辑出版《质量启示录》，将近年来发生的质量问题分类汇总，从反方面给员工以警示。
在《质量诚信案例》中收集、整理了公司近年来发生的诚信案例，用身边的事教育身边的人。
这样就形成了质量无处不在的良好氛围。
2、党群齐抓共管质量管理活动。
在质量文化宣传月活动中，组织《质量与我》征文活动，宣传质量标兵的先进事迹。
同时开展员工质量诚信格言征集活动，在广大党员中开展以“讲诚信、创精品、让客户满意先锋岗”活动为主要内容的“十、百、千”质量文化活动。
即：树立十个“让客户满意先锋岗”先进典型、征集百字质量文化理念、组织千名党员实行质量承诺。
通过活动，增强广大共产党员的质量意识，充分发挥共产党员在质量诚信建设中的带头作用。
公司工会还组织开展了重点型号产品外观质量创精品、优质交付零缺陷立功竞赛活动。
通过一系列的宣传教育活动，不断培育员工良好的质量道德，提高员工遵章守纪的自觉性，使员工牢固树立“重质量，第一德”的质量道德观。
公司在每年的“质量月”活动中，都要举办一次实物质量展览活动，以发生在身边的典型质量案例，教育员工“不造成缺陷，不接受缺陷，不传递缺陷，不隐瞒缺陷”。
让员工强烈地意识到质量价值在企业生产经营中的重要地位，使员工“质量是航空人的生命”的质量价值观得到进一步强化。
3、充分发挥领导干部带头的作用。
公司在质量文化建设中特别强调领导干部的率先垂范作用。
公司坚持每季度召开一次从总经理、副总经理到各相关的副总师级领导及生产厂、科处正职参加的质量工作例会，分析公司近期的质量态势，及时研究、处理解决存在的质量问题。
充分体现出领导对质量的关注。
同时，公司还非常重视对领导者基础素质的培养。
在国军标新、旧版转换后共组织392名科级以上干部参加《质量管理体系要求》新版国军标培训，使领导干部自身的质量素质得到保证，从而带动全体员工整体素质的提高。
通过开展一系列的质量改进活动，沈飞公司的质量管理体系得到了进一步完善，实物质量水平有了显著提高，同时也得到了用户的充分认可。
公司先后荣获国家推行全面质量管理先进企业、质量振兴工程推进先进单位、全国质量管理先进企业、国防工业质量先进单位等荣誉，并多次获国家质量效益先进企业及特别奖等殊荣。
质量改进是永无止境的。
面对激烈的市场竞争，沈飞公司将一如既往地秉承“航空报国，追求第一”的理念，不断改进质量，满足用户需求，为国防现代化建设做出巨大的贡献。
简单修改一下就行，给分忽忽
