关于风景的名言警句带解释
1，离开一个地方，风不再属于你过一个人，那人便再与你无关。
2、你桥上看风景，看风景的人在楼上看你。
——关于风景的名人名言3、微凉三月，诗中的烟花细雨，穿林戏叶，打湿了放飞的纸鸢，那些看不见的梦，沉淀着厚重了些许。
清明未至却偷走了应时的风景，杨柳携风吹细面，杏花带雨湿青衣，那偶然照面的阳光，是纯色调的温暖，像断桥边上一株出丛的春野花，开出卑微的花期，却依然单纯着美丽。
会看见：这座城市，开出一片明媚的花海4、你是我沿途拍不到的风景5、久违的西风，呼啸过青春的耳边。
淡淡的寒流，在窗外簇足。
熟悉的风景，陌生的面孔。
树叶依然脱落，可我却没了看风景的情绪。
旧旧地、忘却了的回忆；缓缓地、像咖啡，溢出诱人的香气；弥漫过青春的岸堤，随风离散。
6、一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌。
最后你会发现，原本费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了。
7、有时候我在想，这个世界上幸好有雪，铺天盖地的把一个嘈杂的世界归于沉寂，单纯的像一幅风景，没有时间，没有记忆，既像是真的，又像是假的。
——关于风景的名人名言8、若我看倦了风景，走累了路。
你是否，愿意变成酒色的石头，让我把余生靠一靠。
9、我来到这世上，就想与你看看这里的好风景，隐姓埋名过一生。
10、你最后的笑容和甜甜的糖果黏在一起，融化成永不褪色的风景。
11、可是人生那么苦，我只是想要一点儿好风景。
12、你在哪所城市，哼着哪首情歌，你剪了怎样的发型，你坐上了几路夜班车，你是在喝着冰可乐还是热冷饮，或许你正在接电话，或者手机已关机。
我不知道你在哪里，却坚定的相信你我终会遇到，陪我沉默看风景，陪我哼着情歌，你在哪里都好，只要你还在等着我。
——关于风景的名人名言13、一生中打动自己的，往往只有几个瞬间，好像，你活着，就是在等待这些瞬间，就是在等待把他们变成永恒。
人们寻找不同的风景，最终，是为了寻找让自己眼睛一亮的身影，让自己耳目一新的心灵，当我们找不到，会失落，不能寻找，会想挣脱。
14、年轻的我们总有很多东西无法挽留，比如走远的时光，比如枯萎的情感；总有很多东西难以割舍，比如追逐的梦想，比如心中的喜爱；面对前进道路上的未知因素，路走不通的时候，不要眷恋前面的风景，不要回望来时的行程；简单做自己，总有一扇门为梦想打开。
15、我从不担心，你会走去更远的地方，看见更美的风景或是遇上更好的人，因为那是属于你的幸福，只要能让我知道你很好，那我也会很好16、如果可以，我真想和你一直旅行。
或许是某个古朴的小镇，或许是某座灿烂辉煌的大都市。
我们可以沿途用镜头记录彼此的笑脸，和属于我们的风景。
一起吃早餐，午餐，晚餐。
或许吃得不好，可是却依旧为对方擦去嘴角的油渍。
风景如何，其实并不重要。
重要的是，你在我的身边。
17、。
她一个人，她有很多梦，她迷上风景，她用风景遮住痛——关于风景的名人名言18、人，总是要一点点学会掩饰自己的欲望，将欲取之必先与之。
煞风景的人称之为虚伪。
19、放逐茫茫人海里，常常会有这样的陌路擦肩。
某一个人走进你的视线里，成了令你心动的风景，而他却不知道这世界上有过一个你。
又或许，你落入别人的风景里，却不知道，这世上曾经有过一个他。
不知多年以后，有缘再次相遇，算是初见还是重逢
20、走的最急的是最美的风景，伤的最深的是最真的感情21、你站在哪里 哪里就自成风景22、数年前的今天 你让世界听到了你的哭声 我便在这哭声中开始了幸福的人生旅程 步履匆匆，风雨渐成 你停留的地方，便是美丽的风景 虽，不能陪你一路同行 但今天这样一个特殊的日子 愿为你寻半刻的空灵 在空灵中感受雨过天晴 感受云淡风轻 今夜的漫天凡星 每一颗都是我送你的好心情——关于风景的名人名言23、爬山不是为了插上旗帜，而是为了迎接挑战，享受清新的空气和欣赏风景。
爬上去，你们就会看到世界，而不是让世界看到你。
24、曾经，我把你的身影，放进窗口，定格为风景；曾经，我把流年剪成时光，婉约青春。
站在岁月的彼岸，放牧思想，浅笔静开，那些走过的梦与痴，笑与泪，便于悄然中呢喃一怀沉香。
25、一段风景，两个人，算不算爱情?26、我想我的心是一面湖，纵算做不了谁心上的风景，也要每天望见群起群落的鸥鹭，做海阔云天的归属27、很多东西，不是我要，就能得到。
很多人，不是我留，就能留住。
你就像指缝的阳光，温暖，美好，却永远无法抓住。
我行走在爱的荒漠，迷失了方向；沿途的风景，只能边走边忘。
不再挣扎，不再纠缠。
时光如水，总是无言。
——关于风景的名人名言28、沿途的风景如画，但你仅是个过路人
29、旅途，只是想为心找一个出口。
（我喜欢这句话） 我喜欢旅途中一闪而过的风景，能记住的都是最美的。
没有描述没有分享，只有独自感受。
30、给小芳看完病后，一个挑绳游戏引起张海峰王玲雨感情大震荡。
美中不足的是本来是一气呵成的精彩片段被分成了两集，很煞风景。
31、回忆不是迷倒众生的风景画 而是西门吹雪的利剑 见血封喉32、小学篱笆旁的蒲公英 是记忆里有味道的风景 午睡操场传来蝉的声音 多少年后也还是很好听 将愿望折纸飞机寄成信 因为我们等不到那流星 认真投决定命运的硬币 却不知道到底能去哪里 一起长大的约定 那样清晰 打过勾的我相信 说好要一起旅行 是你如今 唯一坚持的任性 小学篱笆旁的那流星 是记忆里有味道的风景 认真投决定命运的硬币 却不知道到底能去哪里 一起长大的约定 那样清晰 打过勾的我相信 说好要一起旅行 是你如今 唯一坚持的任性 一起长大的约定 那样真心 与你聊不完的曾经 而我已经分不清 你是友情 还是错过的爱——关于风景的名人名言33、离开一个地方，风景就不再属于你；错过一个人，那人便再与你。
34、你是我一生遇到的最好的男人，你喜欢坐在这里看出去的风景35、我设计了一万种方式遇见你，却没设计一种方法留住你，最后成为你的风景。
36、人生就像马拉松，获胜的关键不在于瞬间的爆发，而在于途中的坚持。
你纵有千百个理由放弃，也要给自己找一个坚持下去的理由。
很多时候，成功就是多坚持一分钟，这一分钟不放弃，下一分钟就会有希望。
只是我们不知道，这一分钟会在什么时候出现。
再苦再累，只要坚持走下去,属于你的风景终会出现。
37、人生就像一口大锅，当你走到了锅底时，无论朝哪个方向走，都是向上的。
最困难的时刻也许就是拐点的开始，改变一下思维方式就可能迎来转机。
乐观豁达的人，能把平凡的生活变得富有情趣，能把苦难的日子变得甜美珍贵，能把繁琐的事情变得简单可行。
以平常心看世界，花开花谢都是风景。
——关于风景的名人名言38、不言不语的都是如此美好的风景。
梦到我不会说话了，于是我把我爱你写在我的胸口，赤膊站在你家门口。
39、沉封的年少,风干的泪光,迷途的青春静静的流淌。
多年前路过的风景,因你而变的唯美深长。
多年间逝去的韶光,因你而变的凌乱急促。
多年后漠然的转身,我最终还是把你遗忘。
40、爱在心里，绝口不提爱你，不是不爱，而是因为太爱。
太爱，所以怕伤害；太爱，所以甘愿受伤害；太爱，所以容易错过爱。
走得最急的，都是最美的风景；伤得最深的，也总是最真的感情。
41、大多数离开你又回来的人会告诉你：我看遍风景，才发现我最喜欢的仍是你。
实际上，这王八蛋回来的理由是离开你之后，比你好的没人要他，要他的都没有你好...最可悲的是：这大谎话偏偏就有人信...42、这一路的风景，不倾城、不倾国，却倾尽了我所有。
——关于风景的名人名言43、生活的意义远在我们的想象之外 我们花了太多的时间在原地踌躇 却不知前面的风景…或许更美44、一度，我们曾经忘记过油布伞对我的重要性，能够行走在雨中的时间越来越少，我在各种交通工具之上奔波，和我的好兄弟们一起为数不清的节目奉献笑容，批发时间，我们一起行色匆匆，一起同甘共苦，却很少在一起打一把伞。
我们甚至为下雨而烦恼，我在雨里去超市买东西，冒着大雨见非见不可的人，还有因为大雨而临时取消任务，我认为雨打搅了我的生活。
我的风景变成了直播间、舞台，变成了公寓和酒店，偶尔我会在雨声中读书，似梦非梦，然后任由书本掉落在地上，自己昏昏睡去。
45、我们曾渴望命运的波澜，到最后才发现，人生最曼妙的风景，竟是内心的淡定与从容；我们曾期盼外界的认可，到最后才知道，世界是自己的，与他人毫无关系；我们曾计较付出的回报，到最后才懂得，一切得到终将失去的，只能空留一抹浮名。
走好选择的路，别选择好走的路，你才能拥有真正的自己。
46、宠爱自己，让个性伴随左右， 自信地站在自己的位置上，给苍白的四周以绮丽， 给庸俗的日子以诗意，给沉闷的空气以清新。
每天睁开双眸，用大自然的琴弦，奏响自己喜爱的心曲， 告诉自己：我就是一道风景。
47、每个人年轻时的写作，是凭才华和气场，那是浑然天成写出来的。
可是写几年，不再年轻，素材也用完了，还可以用以前累积的老本再持续一阵子。
我们活在这个世界上，太多东西可以把你引到别的路上去，人生就是无数个小的选择累积成今天的样子，每次小的选择、小的分歧都可能走到另外一条路。
像美国诗人福斯特讲的，林间小径分成两条，我选择人迹稀少的一条，风景是另外一种面貌。
我总在走一条比较难，比较稀少的，必须去搏斗，搏斗当中其实就会有东西出来。
——关于风景的名人名言48、最怕我赌命，你笑着说不过游戏；最怕遇见你，就失去所有美丽风景49、不要怕什么路途遥远。
走一步有一步的风景，进一步有一步的欢喜。
幸福，在路上。
50、我们走遍了全世界 到最后才发现 自己的笑容才是最美的风景51、人生如路， 须在荒凉中走出繁华的风景来。
52、他很想画一张图 要一张大大的纸和很多蜡笔 他想画给全世界的人看 可是我们都看不到了 虽然风景犹在 可是全世界的人都看不到他画的图了 永远都别想看到——关于风景的名人名言53、独自行走在某个城市，总有遇到一处美好的风景，深入你心。
也许你会停下来，回忆过去、幻想未来、怀念美好的曾经。
你会发现，其实，有那么一段时光，有那么一些念想，一直藏在自己的内心深处。
54、我们的人生难免有时停滞 会焦虑 会惶恐 怕自己永远走不出去 其实 人生就像时间 时刻的不停转 不会停留 我们为何不换种方式对待 看看身边的风景 既然有了这么好的时间 思考一下也是一种释怀 我是吖吖 今天周五 或许有时我们会因为环境不能行走 但我们的思想不会停留 努力工作 快乐生活 美丽依然为青春绽放 相约FM简单调频 无论何时何地何55、是笔在绝望中开花 \\\/是花反抗着必然的旅程\\\/是爱的光线醒来 \\\/ 照亮零度以上的风景56、真正点亮生命的不是明天的景色，而是美好的希望。
我们怀着美好的希望，勇敢的走着，跌倒了再爬起，失败了就再努力，永远相信明天会更好，永远相信不管自己再平凡，都会拥有属于自己的幸福，这才是平凡人生中最灿烂的风景57、选择自己想要的生活的能力，而不是匆匆忙忙看完路上的所有风景。
不赶时间，因为风景不会跑，山没有腿，水也没有腿，会变的只有人而已。
——关于风景的名人名言58、我们上班是为了过上更好的生活，去看更美的风景，和心爱的人不为吃穿发愁，有消费欲时犒赏下自己，吃美味的食物穿漂亮的衣服，可奇怪的是，我们每天都把时间用在吃快餐，挤地铁，对着屏幕流眼泪，困倦的打瞌睡，粗糙的穿衣，重复的程序里，甚至都没时间和心爱的人躺在床上看一部完整的电影，拍一张合照。
渐渐的 我们变成了一个读不懂自己的人。
59、总想把有你的岁月，唱成一首歌，却不知哪个音符偏离了主题，竟在无意中谱成了一曲忧伤；总想把相伴的日子，过成一首诗，却不知哪处词语属于锤炼，竟在不觉中天成了一韵惆怅；总想把牵手的时光，绣成一幅画，却不知哪一丝哪一缕纠结一处，剪不断理还乱，靓丽风景终成黯然。
60、桂林风景异，伙似洛阳春61、有一种缘，放手后成为风景，有一颗心，坚持中方现真诚。
62、新朝的事，我没有能力与机会参加，且连想亦不想。
我只是生在那风景里即已知足。
——关于风景的名人名言63、对于旅行，从来都记忆模糊。
记不得都去了哪些地方，看了哪些风景，遇到哪些人。
尽管同学说，去旅行不在于记忆，而在于当时的那份心情。
可是旅行的彼时那刻我的心情一直是好的吗
一直有记日记的习惯，可是，旅行回来，都懒得写日记来记录，可见内心底对旅行是多么的淡漠64、如果我们是带着心灵的眼睛去看我们的乡土的时候，片片都是好风景。
65、天气的变化，人情的冷暖，不同的风景都会影响你的心情。
看淡了，天无非阴晴，人不过聚散，地只是高低。
沧海桑田，我心不惊，自然安稳；随缘自在，不悲不喜，便是晴天。
66、林静就是那样一个人，适合陪你走完余下的旅途，就像夜晚下的烟火，适合在黑夜下绽放。
而那个适合陪你走完全程的也就是你最灿烂的烟火。
你似乎会舍不得那个路途的风景，但我们最终还是要走到目的地的，那些风景再美，也终究会错过，遗失，随着时间慢慢淡去，渐渐没有了踪影。
67、细阅一路的风景，轻拂一路的浮躁，洗涤一路的心尘。
恍然感悟：一生行走望断天涯，其实最远也不过看到晚霞。
心境安然，岁月静好，原来幸福如此简单。
——关于风景的名人名言68、错误时候的粗心，错过的不只是风景，还有感情69、我总是在最深的绝望里，看见最美的风景.70、之所以修不成正果，是因为沿途的风景太过美丽
71、人生何必那么固执?有些我们很坚持的事情,往往并不一定就是真理,拐个弯,换个角度,说不定还能看到更好的风景,不过要记住,我们的世界和我们的快乐,最终必须由我们自己来创造.72、读懂了淡定，才算读懂了人生。
少走了弯路，也就错过了风景，无论如何，感谢经历；生活的主题就是面对复杂，保持欢喜；现在事，现在心，随缘即可；未来事，未来心，何须劳心。
——关于风景的名人名言73、有些风景是孤独一人去欣赏的，有些路也是孤独一人去行走的。
有时候就是这样，没什么大不了。
74、第一次的爱，始终无法轻描淡写。
我对你，只有放弃，没有忘记。
站在心碎的地方，轻轻打一个结，一种缝补，阻止伤痛再流出。
在这个城市，做一道路过的风景，做一次匆匆的过客，只为了一个人。
也许有一天，你回头了，而我却早已，不在那个路口。
75、如果不能拥有，那么忘记就是最好的选择。
人的一生是短暂的脆弱的，生命不能承载太多的负荷；要学会忘记，忘记那些不该记住的东西，忘记不属于自己的一切；无论风景有多美，我们只能做短暂的欣赏。
人生不可能完美，有遗憾的人生才是真正的人生。
76、人生就是一场旅行，不在乎目的地，在乎的应该是沿途的风景以及看风景的心情。
77、远行，看不同的人、不同的风景，在不同的文化里总能收获不曾知晓的思绪。
——关于风景的名人名言78、快乐弥散在我们的风景中79、人生也像坐火车一样，过去的景色那样美，让你流连不舍，可是你总是需要前进，会离开，然后你告诉自己，没关系，我以后一定还会再来看，可其实，往往你再也不会回去。
流逝的时间，退后的风景，邂逅的人，终究是渐行渐远。
80、之所以喜欢上一个城市,不是因为那里的风景而是因为那里的人；城市还是那个我熟悉的城市，只不过你已不再是那个我熟悉的你；在这个我熟悉的城市里，多了一个陌生的你；熟悉的城市，陌生的你;陌生的城市更陌生的你；深深的记忆模模糊糊的你；青春的回忆里，我们曾经相遇在那个物是人非的城市里81、太急着去追求前面的路，总会错过一些路旁的风景。
82、遗失的美好，你想在重复中找回当时的心动，沿着轨迹回溯，路过的风景却全都已经不是当年的意味。
世界上只剩下两种人：像他的和不像他的。
——关于风景的名人名言83、让我想起来了那天看到的一个微博，“你站在桥上看风景,看风景人在楼上看你。
明月装饰了你的窗子,你装饰了别人的梦”。
路人亦是看客，路人甲为可能是别人生命中的主角，找一个下午，伴随着音乐，咖啡，和落地窗，静静地做一个世界的旁观者。
84、人生得一知己，可以不恨，又逢江南好风景，独见落花不见君85、脚印洼着雨调落的遗体，大大小小的连绵，测不出爱情的长，却倒映着每一站的风景。
雨是多少在绝望中跌落玉盘的珠子，拿什么杯子盛溶的沉湎，泛滥在所有贫瘠的土地，此时的树梢总有一个梦依靠着年轻的枝桠期盼着调落的雨水能把她滋养，春暖花开。
86、我爱你时，你也正是我眼中唯一的风景，不求深刻，只求简单。
我噘嘴对你撒娇，你执手对我微笑，你是我此刻的眷恋，我是你一生的依靠，做一对才子佳人，不骄不躁，共白头，共偕老。
——致闺蜜的小幸福87、那一年，我曾经遇见最美好的风景，却匆匆错过；这一次，等我体会到了快乐，看清了一切，又可会是一如初见?——关于风景的名人名言88、我眼中的风景永远不会变89、It's not important however the scenery is.It's important that you are with me. 风景如何，其实并不重要。
重要的是，你在我的身边.90、该来的始终会来，千万别太着急，如果你失去了耐心，就会失去更多。
该走过的路总是要走过的，从来不要认为你走错了路，哪怕最后转了一个大弯。
这条路上你看到的风景总是特属于你自己的，没有人能夺走它。
91、似乎你已经走进别人的风景，无奈我还在遥望星光的投影，埋葬纯真的时间彷佛还是昨天但却那么遥远。
92、人生就像一场旅行，不必在乎目的地，重要的是沿途的风景以及看风景的心情——关于风景的名人名言93、怕什么路途遥远。
走一步有一步的风景，进一步有一步的欢喜。
幸福，在路上。
94、人生是一次旅行，在旅程中遇到的每一个人、每一件事与每一个美丽景色，都有可能成为一生中难忘的风景。
我们无法猜测即将迎接什么样的风景、目的地在哪儿，可是前进的脚步却始终不能停下，因为时间不允许我们在任何地方停留，只有在前进中学会选择，学会体会，学会欣赏。
95、有没有这么一个人、一处风景，你无数次说着要放弃，但终究还是舍不得。
96、这不就是认识吗
一边行走，一边遗忘。
只要曾经年少，每个人都会在心底深处为逝去的青春留一点柔软。
在沧桑流年的某个间隙，眼中会忽然掠过一缕莫名的黯然，在似曾相识的风景前，心头会蓦然升起一段无名的惆怅。
但这些黯然与惆怅，并不意味着他们想和那些记忆中的人重逢。
97、巴黎铁塔 东京铁塔 蛋塔金字塔 回忆慢慢积沙成塔 回忆回不去了 但你一起来了 一起到 更远的未来吧 无猜无邪 无私无瑕 的友情无价 你是买不到的奢华 天涯有天 风景有风 浪花有花 再加上 我有你就够啦——关于风景的名人名言98、背影—— 已经离去的人在心里留下了背影，正在离去的人在眼里留下了背影，而曾经靠近过却只留下背影的人，是跟我同方向的人，正赶去看下一段风景，只不过走得比我匆忙，擦肩却从未想过停留，我——只需道一声：你好，珍重
99、凡是遥远的地方 对我们都有一种诱惑 不是诱惑于美丽 就是诱惑于传说 即使远方的风景 并不尽如人意 我们也无需在乎 因为这实在是一个 迷人的错 到远方去 到远方去 熟悉的地方没有风景100、其实旅行最大的好处，不是能见到多少人，见过多美的风景，而是走着走着，在一个际遇下，突然重新认识了自己。
101、镜中的容貌永远染上一层阴霾，永远把立体的人和物拉成一块冰硬的图案。
镜破之后，风景面貌狰狞地咧笑，呵，原来那是水银这毒物拼凑的假象——和人生真像斗脆弱。
旅行社经营管理者应具备怎样的能力
旅行社经营管理者握的九大基：一、行业概况 （一）了解行业概况的作 孙子曰：“知己知彼，百战不殆。
”这句名言来自《孙子兵法》第三章谋攻篇，原意是用来比喻古代交战双方，无论哪一方，首先必须了解自己和对方，并善于谋略，才能战胜对方。
用我们的现在行话解读，旅行社企业经营管理者要经营好自己的企业，在同业竞争中取得生存与发展，务必了解本企业概况和通过各种信息渠道了解掌握同行业概况。
（二）获取全行业概况及动态的主要渠道 旅行社企业经营管理者获取全行业概况及行业动态的主要渠道：一是互联网--可通过浏览中国旅游网、各地旅游网和各旅行社企业自建网站获取。
二是报刊杂志--可通过阅读中国旅游报、各地报刊旅游版获取。
三是广播电视--可通过收看、收听国家和各地电视台、广播电台获取。
四是学术报告--可通过邀请专家、学者作命题学术报告获取。
二、借鉴成功做法 可供咱们学习借鉴的成功做法： （一）学习借鉴成功经营模式 1、中国国旅模式：旅行社+会展+演艺+免税+旅游院校+电子商务 2、港中旅模式：旅行社+酒店+景区+电子商务 3、中青旅模式：旅行社+房地产+高科技+电子商务 4、上海春秋模式：旅行社+航空公司+电子商务 5、深圳宝中模式：旅行社+品牌连锁+电子商务 6、福建中旅模式：旅行社+酒店+汽车旅运+景区+电子商务 7、厦门建发模式：旅行社+酒店+会展+电子商务 （二）建立垂直分工管理体系 旅行社必须彻底改变长期以来制约行业发展的扁平式的分工管理体系，建立与旅行社批零体系相适应的垂直分工管理体系。
按照一般规则，在旅行社组织管理结构上，实行母公司对下属全资或控股子公司及分支机构实行专业化垂直管理。
（三）确立企业在批零体系中的应有地位 旅行社企业经营管理者必须从本企业的规模和本企业实际出发，确立企业在批零体系中应有地位，选择扮演合适于自己的“角色”： 1、大型旅行社扮演“批发商”角色。
实行大型旅行社集团化经营，成为区域性具有规模实力的批发商，基本业务突出三个方面：一是产品开发、市场开拓；二是大规模集合组团和旅游接待；三是委托小型旅行社代理旅游产品的零售业务。
2、中型旅行社扮演“经销商”角色。
实行中型旅行社专业化经营，所经营的产品要针对某些细分市场，对专业产品进行深度开发，形成特色产品和特色服务。
3、小型旅行社扮演“代理商”角色。
小型旅行社代理大型旅行社旅游产品的批发业务，同时要加强同业横向联合，争取获得批量购买优势，增强与供应商讨价还价的能力，增大覆盖面和盈利空间。
（四）走“联合经营、集团采购”发展道路 组建区域性旅行社同业联合体，按股份制管理模式，出资联合经营旅游包机组团、包火车专列（包厢、订位）组团业务，共同开发联合经营某一旅游线路，采取“联合自订房”、“联合购买景区门票”和“联合统一地接社”，即用集团采购的办法来降低接待成本，提高产品销售的市场竞争力，力求共同经营旅游产品的利润最大化。
（五）做好企业年度工作总结和新一年度企业财务预算及工作计划。
力求做到企业资金（资产）的合理使用和全年工作计划的合理安排，发挥资金（资产）和人力资源的合理配置，力求达到企业中长期发展目标和年度经营管理目标有机结合的理想的年度经营效益。
旅行社行业企业成功做法“十大关键词”：“产业链、电子商务、垂直管理、批发商、经销商、零售商、联合经营、集团采购、预算、计划”。
三、确定目标市场 旅行社企业经营管理者必须组织有关人员在深入细致进行市场调查研究的基础上，确定企业新一年度“三游”主攻的目标市场。
包括入境游目标市场确定、出境旅游目的地的确定和国内旅游目标市场的确定。
四、研发适销产品 旅行社企业应认真策划多样化、适销对路的“三游”旅游产品，特别要深度开发凸显独自特色的旅游产品。
我国旅行社目前经营的旅游类别主要是观光旅游、休闲度假旅游、会展旅游和特种旅游四种。
专家认为：观光旅游包括文化性观光旅游和自然性观光旅游，现已处于成熟期；休闲度假旅游现正处于成长期，它的发展趋势是从综合性的休闲度假旅游转向休息型的休闲度假旅游；随着世界经济一体化进程加快，随着各国之间的经济往来、企业开拓市场、跨国技术合作等活动增多，商务会展旅游异军突起，日趋兴旺；特种旅游现尚处于萌芽期，它将向生态型与探险型发展，如绿色旅游、红色旅游、洞穴旅游、温泉旅游、游船旅游、房车旅游和太空旅游等。
五、加强宣传营销 市场是中国旅游业“三大支柱”行业之首的旅行社业发展的主题，而产品创新、强势销售和优质服务是做大市场的“三大基石”。
旅行社企业要扩张市场，要做大市场，主要靠运用这“三大基石”。
建议旅行社企业可采取以下“八大”强势销售方式： （一）硬性广告销售方式 硬性广告销售方式是指旅行社通过各种新闻媒体做付费直观的旅游产品销售方式，它是旅行社企业招徕组织接待游客采取的主要销售手段。
通常可选择在发行量大的地方性报刊或跨区域报刊和电视媒体做定期、不定期同时加注报价的旅游线路广告。
纯硬性广告的投入从企业实际情况出发，一般掌握在企业营业收入的千分之三至千分之五或创利能力的10%——20%为宜。
一个旅行社常年不做硬性宣传广告，这个企业在市场上就无影响力，在市场上销售的产品就很难得到社会公众的认可，企业也就不可能在同业竞争的市场上立足。
（二）软性广告销售方式 软性广告销售方式是指由企业借助新闻媒体做付费和无须付费发布各种旅游信息的销售方式。
通常由企业领导人或有关业务部门负责人接受广播、电视和报刊、杂志等新闻媒体记者的现场采访，发布旅游有关信息，或通过报刊、杂志介绍旅游行程、旅游景区及出游小知识，或通过接受新闻媒体记者采访，刊登访谈文章，或通过报刊、杂志和出版单位刊发、出版社会各界关注的可读性论文，或结合旅游市场的踩线活动，邀请电视台记者和报刊文字记者随团拍摄旅游专题片及进行的现场采访报道。
作为企业领导人必须重视企业软性广告销售工作，寻找软性广告销售机会，并加以详实的宣传发挥。
企业领导要利用“三游”产品开发、二大旅游黄金周及重大节庆活动进行“借题发挥”，尽可能地频繁接受各种新闻媒体的采访报道，力求每年多次通过报刊、杂志发表访谈文章和业界关注的行业管理论文，开展联合踩线活动并与新闻每天携手合作拍摄新的旅游线路专题片。
软性广告宣传对旅行社企业具有无穷的魅力，我们通过新闻媒体做软性广告宣传，不但可以提高企业知名度，提升企业品牌，增加企业无形资产，而且可以增强社会公众对企业品牌下的旅游产品认同度和购买欲望，实现扩大招徕出游客源的积极效果。
（三）直客销售方式 直客销售方式是旅行社争取扩大客源市场指派销售人员深入到党政机关、企事业单位、群众团体和社区接受社会公众的旅游咨询，当面介绍、销售旅游产品的销售方式。
这种上门服务方式符合市民购买旅游产品的要求，它给旅行社企业带来的是极佳的销售效果，招徕的是更多的聚群旅游团体。
直客销售方式是进入新世纪后旅行社进行扩张客源市场、做大做强旅行社业必须采取的主要销售方式和最有效的做法。
直客销售要善于发现高端客人，重点做好高端客人的工作。
（四）门市销售方式 门市销售方式是指旅行社通过设立门市部来销售旅游产品，方便旅客就近购买旅游产品，扩大旅行社客源市场覆盖面的销售方式。
旅行社企业经营者，要从本企业实际出发，在本地区和跨区域建立分支机构和门市销售网点，接受出游旅客的报名，发挥门市销售网络扩张客源市场的应有作用。
但旅行社设立分支机构和门市部必须注意以下两点：一是合理布局。
开设在经济发达、商业繁华的市区；二是必须科学地看待它给旅行社企业带来的综合效益。
（五）展台销售方式 展台销售方式是指旅行社借助大中型展销会，通过购买展位进行企业形象展示，发放企业简介及旅游线路宣传资料，直接向公众传递旅游信息、销售旅游产品的销售方式。
目前旅游企业通常是参加国家旅游局和各省市、自治区地方政府联合举办的一年两次的国际旅游交易会和国内旅游交易会，或参加国内区域性旅游展，或赴国外参展。
展台销售方式是政府为主导的整体促销活动，又是政府为企业提供联合促销的一种有效做法。
展台销售方式更多地是展示各地旅游资源和企业形象，树立企业品牌，达到招徕国外入境旅游客源和全国各地入省旅游客源，促进国内外和各区域性区间旅游客源市场互动。
随着中国旅游市场的全面开放，随着全国区域旅游市场的联合、联动，展台销售方式将会发挥越来越重要的作用。
（六）网络销售方式 21世纪是高科技的世纪，随着互联网在我国政府机关、商业、企业的广泛应用和个人用户的逐步普及，旅行社企业通过互联网站来推介销售旅游产品，必将带来无限商机。
上海春秋国旅国内游连续数年获得超常规发展的主要成功经验，与“春秋”建立了遍布全国的28个分支机构、11个区域网络以及900家经营网点和完善的网络系统是分不开的。
随着时间的推移，网民的增加，网络销售方式将成为旅行社用来扩张客源市场的主要销售方式并发挥不可替代的积极作用。
（七）手机微博销售方式 微型博客是采取一般长度不超过140字，通过电脑网络或（3G）手机短信上网更新内容或查看页面。
它是应用新型媒体、高科技手段的一种新兴网络营销方式。
微博营销的有效性正被旅行社、酒店、景区旅游业界所认识，成为企业树立品牌形象与推进旅游产品销售的重要渠道之一。
（八）售后服务销售方式 售后服务销售方式是指旅行社为参加旅游活动结束后的顾客继续提供一系列的服务，旨在主动解决客人遇到的问题，加强同客人的联系，引导、激发客人对旅游产品的再次购买欲望的一种特殊的销售方式，它是旅行社对顾客“跟进式”的服务。
西方学者研究表明：争取一个新顾客较说明一个现有顾客再次购买至少多花6倍成本。
由此可见，获取一个老顾客成本，远远小于开发一个新顾客。
电话询问、信件询问、利用旅行社开放日或组建定期开展联谊活动的游客俱乐部、利用电子邮件资源、利用旅行社网络和电子留言板与顾客交流等五种成功的售后服务方式是可供旅行社借鉴的有效销售方式。
旅行社必须科学地细分旅游市场客源群体，即公务群体、学生群体、老年人群体和妇女群体等，然后根据不同群体的特点针对性销售“量身定做”的旅游产品。
提醒旅行社企业经营者，老年人群体和妇女群体蕴藏着巨大的商机，要引起旅行社从业者的高度关注
六、强制教育培训 （一）制定企业年度教育培训方案及其实施计划 教育培训计划内容应包括管理人员、计调人员、营销人员、导游人员等各类人员的专业性教育培训和企业发展历史、企业文化、企业精神、政策法规、廉洁自律、网络操作技术等综合性全员教育培训。
（二）实行分类教育培训 1、管理人员的教育培训 2、计调人员的教育培训 3、营销人员的教育培训 4、导游人员的教育培训 （三）实行全员综合教育培训 1、企业发展历史和企业文化、企业精神教育培训 2、政策法规、廉洁自律教育培训 3、网络技术教育培训 4、其他教育培训 通过有计划的系统教育培训，提升企业经营管理者、全体员工的综合素质和凝聚力、执行力及企业核心竞争力。
七、实施风险控制 （一）加强对企业员工风险管理教育 树立风险意识，增强忧患意识和责任意识，强化掌握预防、控制和处理风险的技能，避免不必要的损失。
（二）建立企业危机预警管理体制 成立企业处理危机工作机构，科学预测判断企业可能潜在危机，根据企业可能发生的最坏情况，事先拟定企业风险的处理程序与应对计划预案。
（三）慎选合作伙伴 旅行社要针对很多风险来源于旅游供应商的失误这一客观事实，认真调查拟作为合作伙伴的商业信用，拒绝与有不良记录的旅游供应商企业进行业务往来。
对风险可能产生的损失分担，要在双方的签定的合同中详细列明，与相关企业、个人明确责任，做到回避风险或降低风险。
（四）参加全国统保的旅行社责任保险 旅行社责任险分为基本险和附加险。
基本险只为旅行社因过失或发生意外事故承担赔偿责任。
附加险包括紧急救援、旅程延误、旅行取消、扩展费用、抚慰金五项。
旅行社企业务必根据自身风险因素和以往事故发生情况进行合理投保，确保投保额充足。
旅行社要推荐游客自费购买旅游意外险。
通过必须参加的旅行社责任保险，以转嫁旅行社责任风险，保障旅行社企业自身利益。
（五）严格财经纪律和企业内审制度 执行好旅游行业企业财经纪律和企业制定的财务管理规章。
认真执行审计制度，做好企业法人离任审计、专项审计和期间审计。
预防企业领导因贪污腐败和管理失控造成的企业经济损失。
（六）加强企业安全生产管理 1、落实安全生产责任制 每年要与下属企业及一线经营部门签订安全生产责任书，以分清责任，提高责任意识。
为避免旅游安全事故的发生，旅行社企业要成立由主要领导和分管领导以及职能部门等有关人员组成的领导小组和工作小组，不定期开展安全工作检查，排查安全隐患，避免企业安全事故的发生，尽可能避免和减少企业经济损失。
2、建立企业旅游安全预警机制 今年十一旅游黄金周，在10月7日游客返程高峰期当天全国发生的三起车祸56人遇难警示我们：安全观念不可须臾放弃，稍有疏失即可酿成大祸。
安全工作无小事，旅行社企业各级经营管理人员和全体员工务必强化安全责任意识，做到有备无患，尽可能控制或避免旅游安全事故的发生。
旅行社企业要建立旅游安全预警机制，认真制定安全事故应急预案。
在安全责任事故发生后，要立即启动预案，做到第一时间组织救援工作，做好对死者家属安抚工作和事故责任追偿理赔等善后工作。
3、印发节假日安全出游温馨提示 特别是“春节”和“国庆”两大旅游黄金周，旅行社企业一定要提醒广大游客：提高安全防范，出游不忘自身安全，充分享受快乐旅游全过程。
安全出游温馨提示包括：餐饮安全、住宿安全、交通安全、游览安全、购物安全、游乐安全。
八、摆脱行业困局 （一）摆脱企业人才流失困局 一些专家、学者和业内人士认为，人才是旅行社发展之基，旅游市场的竞争归根到底是人才的竞争。
笔者认为在旅行社行业中流传的这样一种说法对我们旅行社企业经营管理者来说有一定的启发意义，即20世纪80年代在我国旅行社行业发展中起中坚、关键性作用的是导游人员，20世纪90年代在我国旅行社行业发展起中坚、关键性作用的是营销、计调人员，进入21世纪，特别是我国加入世贸组织后，在我国旅行社行业发展起中坚、关键性作用的是高中级管理人员和营销人员。
应对旅行社企业人才流失措施有三： 1、要善于发现人才和启用合适人才。
首先在企业内部进行挖掘和选拔人才。
打破论资排辈的思想束缚，树立人才就在你身边的观念，摒弃只有“外来和尚会念经”的思想，大胆选拔人才。
其次是从外单位引进急需人才。
根据企业实际情况进行对外引进和公开招聘、竞聘。
三是使用合适人才。
选人重要，用人更重要，用人必须用人所长，能级相符，选择合适人演合适的“角色”。
一个旅行社企业必须由各种层次的人员所组成，必须是有帅、有将、有兵，一个旅行社企业有将没有帅，或有帅没有将，或同时有2个帅，这种组合在同一个企业都是干不好的，最好的配比是一个帅才、若干个将才和一批骨干追随者。
2、要善待人才。
旅行社企业领导越关心、越善待员工，员工就越爱这家旅行社，越愿意为他们所在的旅行社企业付出更多、更大的努力。
如何善于调动和发挥各种人才的积极性呢
具体方法有三：一是事业留人。
要重抓企业文化建设，提倡积极向上的企业精神氛围，提高员工对企业忠诚度和为企业奉献效劳的工作激情。
二是待遇留人。
待遇问题是善待人才的核心问题，要对人才的物质生活条件给予关照，实施必要的物质激励、荣誉激励、情感激励和职位激励，为他们提供各种社会保险，减少他们的后顾之忧，提供一个安全祥和的工作环境。
三是感情留人。
注重与员工的交流与沟通，进行一些感情投资，帮助他们解决困难，建立和谐的人际关系。
3、要重视人才培养和储备。
具体方法有四：一是要在企业内部进行周期性的公开考核、重新筛选备用人才。
二是要与若干所大学旅游院（系）长期挂钩，提前介入，跟踪考察预选对象，并在公开竞聘的前提下选聘旅游院校的专业备用人才。
三是有计划地开展企业备用人才的轮训和岗位交流。
四是要建立企业备用人选档案库。
旅行社企业要以人为本，多举措地为企业科学发展、跨越发展和可持续发展创造坚实的人才条件。
（二）摆脱企业游客流失困局 我国旅行社行业由于长期以来的恶性价格竞争，导致服务质量下降，游客流失现象严重。
要改变这个不良现象，旅行社必须努力塑造忠诚游客。
实施游客忠诚策略是当前旅行社十分紧迫的任务，因此旅行社应把握好以下五点：一是了解和满足游客的合理需求。
二是提升游客感知价值。
三是优化游客体验。
四是完善质量控制。
旅行社企业务必将质量控制理念落实到产品的售前、售中、售后等各个工作环节中。
五是塑造员工满意度，进而提升顾客满意度和忠诚度。
据美国一家公司的调查显示，员工满意度提高5%，会连带提升13%的顾客满意度。
塑造员工满意度进而提升顾客满意度，对提高顾客忠诚度有极其重要的作用。
（三）摆脱企业价格战困局 1、抱团开发新产品。
旅行社要联合抱团开发新产品，避免同质化经营，可以很好地规避价格战。
2、做产品分级、价格差异的“旅游套餐”。
旅行社要对自身经营的旅游产品进行分级，形成价格差异的“旅游套餐”，为游客提供多方面的选择。
旅行社向游客推荐旅游产品时，务必向游客讲清楚不同等级的消费项目有不同价位，特别要把用餐、住宿、车辆的标准讲清楚，引导旅客理性消费、智慧消费。
3、请求旅游协会加强消费提示和预警。
旅游协会是旅行社的“娘家人”，要对旅游市场中存在的严重的价格竞争及其后果做出消费提示和预警，告知消费者参加低价游的潜在危害，协助旅行社引导游客树立理性消费意识。
特别是对于一些低于成本的线路，果断地通过协会规定给予处理，对于因低于成本而违反不正当竞争法的，要会同旅游、工商等部门做出处罚。
4、请求旅游局加强执法。
旅行社要通过旅游协会提请旅游管理部门加强执法力度，加强对旅游市场的治理。
旅游市场出现的无序价格竞争往往会引发很多的旅游投诉，要呼吁旅游管理部门以此为突破口，加大对低价广告的监控，加大对这些旅行社服务及营销的监控，发现问题及时公告处理，“杀”一儆百，使其他旅行社不敢打价格战，遏制旅行社同业不正当的低价竞争。
九、提升服务质量 旅行社经营管理的核心是为顾客提供旅游服务，而为顾客提供优质旅游服务，是提高旅行社的知名度与美誉度，从而赢得市场份额的关键所在。
优质服务具有标准化、特色化、个性化和精细化四大特点。
旅行社要做好优质服务工作这篇文章，就必须围绕这四大特点开展工作： （一）推行标准化服务 标准化是保证服务质量的关键因素，是优质服务的基础。
旅行社做好标准化服务办法有三：一是必须按照旅游行业主管部门制定的旅游服务标准的规定，结合企业的实际情况设计服务标准。
尔后根据市场情况和企业资源特点，结合客人的需求特点，把标准化服务建立在优化服务流程、提升服务质量和效果的基础上。
旅行社在旅客出游前必须与旅客签订全国统一范本的“出游合同”，明确旅行社和顾客双方的责任和义务。
二是必须做好服务标准的实施工作。
服务标准的实施靠的是员工，因此必须有一支基本素质高、工作态度良好、服务技能过硬的员工队伍。
要做好员工的技能培训和执行力教育，保证服务标准的有效执行。
三是必须根据企业发展和市场变化需要，适时改进和提高服务标准，不断优化工作流程，提高服务档次。
（二）推行特色化服务 为客人提供特色化服务是旅行社企业彰显服务个性、构建特殊吸引、形成比较优势的重要途径，更是企业“标新立异”、打造品牌特色的重要法宝。
特色化服务一般是由具有新、奇、特、优等特点的服务环境、服务项目、服务方式、服务效果构成，能给人耳目一新的感觉，有效满足客人求新探奇的心理。
旅行社企业要以挖掘文化资源、丰富服务内涵、提升服务品位和价值为目标。
服务特色要以企业的价值使命、发展战略为指导，以企业的资源优势为依托，符合旅游服务发展趋势，能引导消费时尚。
旅行社企业在树特色时，还要注意通过掌握核心技术、申请专利等方式，增强其不可模仿性，延长特色服务的“保鲜期”。
（三）推行个性化服务 旅行社做好个性化服务办法有四：一是要尊重客人。
旅行社企业对客人要一视同仁，照顾好每一位客人，不能以貌取人，更不能根据自己的爱好兴趣对客人区别对待，厚此薄彼，冷落或怠慢客人。
要尊重客人的人格、尊严、兴趣爱好、宗教信仰、生活习惯和消费选择等。
对客人要热情，要带着感情为客人提供服务，让客人感到受欢迎、受尊重、受重视，有“宾至如归”的感觉。
二是要了解客人。
善于察觉客人的个性需求。
学会察言观色，运用心理学知识根据客人的言行特点推断其性格特点和需求倾向，尤其是要通过细致入微的观察，了解客人隐性的个性化需求，并做到服务及时。
三是要关注细节。
把个性化服务立足点放在客人的需求细节上，把个性化需求的满足落实到服务细节上。
四是要给足服务者现场管理权限。
让服务者有根据服务情况调整服务项目或方式，行使调配、使用有关资源的权力，使之能够现场决策，适时调整服务策略，满足客人个性化需求。
（四）推行精细化服务 精细化就是要在细节之处做出彩的服务。
旅行社做好精细化服务要从以下三个方面入手：一是加强基本面建设，确保在服务细节上不出纰漏。
二是把小事做细，把细事做透，在服务细节上下工夫、做文章，通过服务细节提升服务质量。
著名作家汪中求在《细节决定成败》一书中强调，细节的实质是认真的态度和科学的精神，因此良好的服务态度和正确的服务方法是做好精细化服务重要保障。
三是鼓励服务者提供精细化服务。
对关注到服务细节，因提供了“雪中送炭”或“锦上添花”式服务而备受客人称道和赞誉的典型事迹的员工，要进行大力表彰和宣传，在企业内部营造关注细节、优化服务的良好氛围。
（五）强化检查、监督和指导 旅行社企业必须指定一个职能管理部门（通常由企管部）负责旅行社企业对服务质量日常工作的检查、监督和指导。
坚持给出游旅客发放、回收“旅客征求意见表”这一全程跟踪监督服务质量的有效做法。
聘请有关部门领导和企业的忠实顾客为监督员，履行对服务质量的检查、监督。
坚持和强化旅行社企业“明察暗访”的有效做法。
（六）认真处理旅客投诉 旅行社企业要慎重选择好的地接旅行社，选择品牌旅行社作为地接社是旅行社企业提供全程优质服务的重要保证。
建议各家旅行社企业每年进行一次地接社的筛选，可采取“公告竞标”方式公开选择地接社，实行地接业务的“集团采购”是提高服务质量和降低采购成本、获取利润最大化的有效做法。
旅行社企业经营管理者应掌握的九大“基本功”，可以说是大中小旅行社企业经营管理者不可缺失的“基本功”。
但对大型旅行社企业，尤其是大型国有和国有控股的旅行社企业经营管理者，要实现做大做强旅行社企业的梦想，还必须在加强企业“三大建设”——企业品牌建设、企业文化建设和企业党的建设下功夫。
