如何提高职场礼仪修养
如何提高职场礼仪：握手的礼仪握手的礼仪对于职场人士来说非常的重要，握手的标准方式是在行至对方1米处，双腿立正，上身略向前倾，然后伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方杨握，握手时力度要适中，上下稍晃动三四次，与人握手时，神态要专注、热情、自然，并面含笑容。
在与握手时，不要戴手套或墨镜，女士在某些场合可以戴薄纱手套，此外，另一个手不能放在口袋里，而且在握手的时候不可以点头哈腰与过分客套。
如何提高职场礼仪：递物接物的礼物在递物与接物时，应使用双手，如递名片时，要双手恭敬地递上，名片的正面对着对方，而在接受对方的名片时，也要恭敬地双手捧接，接过后要先看一遍名片的内容，不可接过后则塞入口袋。
如何提高职场礼仪：拜访礼仪无论是公事还是私事需要上门走访时，上访之前应与被访者联系，在双方同意的情况下定下拜访时间与地点，拜访时应注意避开午睡时间，定下时间后，就要守时守约，敲门时力度要适中，间隔有序地敲几下，如有应声，则应侧身于右门框一侧，待主人开门时，再向前迈半步与主人相对。
如何提高职场礼仪：言谈礼仪职场上，言谈很重要，与别人交谈要注意态度，声音大小要适中，语调要注意平和沉稳，并且要注意礼貌用词，以表对对方的尊敬，同时留下美好的印象。
只要做到上面这些职场礼仪要求，你就可以在职场上如鱼得水了。
女性如何提升职场礼仪1.知识与教养可以改变女人气质美主要表现为内在的精神素质。
内在的精神素质是产生美感的内核，这种内在的精神素质就是对事业对专业的追求。
一个女子有如花似玉的容貌，有苗条多姿的身材，是一种值得令人艳羡的自然天赋，但是上帝并没有把它赋予每一个女人。
因此，职场中的女性不要哀怨叹息自己容貌不如他人。
知识与教养可以改变女人。
女性在日常生活中展示知识的广博、高雅的志趣、高尚的情操、开阔的胸襟、热情的待人方式……足以增添女性聪明才智和高尚的品格，显现脱俗的气质和优雅的风度，会使女性更具魅力。
2.打扮不是简单的涂脂抹粉女性的打扮艺术，不是简单的涂脂抹粉，而是对自身形象的整体构思和调节，是一种自信和雅致，是一种人格的外化，其中的协调是需要女性根据自身的特点来构思，和女性本身漂亮与否没有根本的关系。
学会打扮自然要求女性衣着讲究，而所谓的讲究并不意味着一定穿名牌、品牌，而是要根据自身的特点，穿出自己的风格，展示自己的个性。
职场礼仪：如何处理好同事关系
一、尊重同事：相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外。
同事关系以工作为纽带，一旦失礼，创伤比较难愈合。
所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。
二、物质上的往来应一清二楚：同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。
西柚三、对同事的困难表示关心：同事有困难，通常首先会选择亲朋好友帮助，但作为同事，应主动询问。
对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。
四、不在背后议论同事的隐私：每个人都有隐私，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化。
五、对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明：同事之间经常相处，一时的失误在所难免。
如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明
有关礼仪的名言名句或是格言警句
1、 世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项物质，就是礼节。
——拿破仑.希尔 2、不学礼，无以立。
——孔子 3、在人与人的交往中，礼仪越周到越保险。
——[英]托.卡莱尔 4、心诚气温，气和辞婉，必能动人。
——[明]薛宣《谈书录》 5、知识使人变得文雅，而交际使人变得完善。
——[美]乔．富勒 6、谦恭有礼，人人欢迎。
——托马斯．福特2、 良好的礼貌是由微小的牺牲组成。
——爱默生 不学礼，无以立。
——孔子 凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。
——《晏子春秋》 在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。
——莎士比亚 无礼是无知的私生子。
——巴特勒 利益，是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。
——爱默生 人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。
—— 但丁 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
惟贤惟德，能服于人。
—— 刘备 不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。
—— 张衡 土扶可城墙，积德为厚地。
—— 李白 行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。
—— 神涵光 入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。
—— 周恩来 一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。
—— 郭沫若 应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。
—— 德谟克利特 理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。
—— 高尔基 人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。
—— 契诃夫 良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。
—— 马克思 我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。
—— 卢梭 自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。
—— 邹韬奋 知耻近乎勇。
—— 孔丘 不是不能见义，怕的是见义而不勇为。
—— 谢觉哉 要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。
—— 德谟克利特 静以修身，俭以养德。
—— 诸葛亮 君子忧道不忧贫。
—— 孔丘 贫而无谄，富而无骄。
—— 子贡 强本而节用，则天不能贫。
—— 荀况 侈而惰者贫，而力而俭者富。
—— 韩非 夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。
—— 诸葛亮 奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。
—— 白居易 不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。
—— 魏徵 历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。
—— 李商隐 霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。
豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双
—— 王安石 侈则多欲。
君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。
—— 司马光 谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关；谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。
—— 萨迪 奢侈总是跟随着淫乱，淫乱总是跟随着奢侈。
—— 孟德斯鸠 善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。
—— 管仲 天下有大勇者，猝然临之而不惊，不故加之而不怒。
—— 苏轼 我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。
—— 刘少奇 礼貌使人类共处的金钥匙。
—— 松苏内吉 讲话气势汹汹，未必就是言之有理。
—— 萨迪 礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
—— 约翰•洛克 礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
—— 孟德斯鸠 礼貌经常可以替代最高贵的感情。
—— 梅里美 礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。
—— 冈察尔 脾蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。
浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。
—— 泰戈尔
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百度“商务礼仪试题”或者“商务礼仪竞赛题”，能找到很多， 部分如下： 1.在商务交往中，索取名片时，先递名片给对方，再问如何与对方联系是属于哪 种名片索取法
（ ） A.索取法 B.平等法 C.交易法 D.谦恭法 E.引导法 F.激将法 2.以下说法不正确的是（ ） A.男性腰上所挂东西的多少与地位成反比。
B.女性在正式场合中不可以穿黑色皮裙。
C.在所有的商务交往中都要强调女性看包、男性看表的基本要求。
D.与客户面谈时要保证手机不响，最好当着客户的面关机。
3.打电话时，以下表述正确的是（ ） A.拔电话时为了不影响周围的人工作，不要使用免提方式拔电话。
B.接电话时，有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听，超过五声不接听，拔打电话，对方铃声响过五次未接电话时，应该稍候再拨。
C.挂电话时，地位高者先挂电话。
D.通话时声音以对方能够听清楚为原则，尽量压低声音。
4.商务礼仪中有很多个关于三的要求，以下表述正确的是（ ） A.接待三声是指：来有问声，问有答声，去有留声。
B.男性正装的三原色是指：全身上下基本颜色不超过三个色系。
C.女性化装三个基本点是：化妆要自然、美化和避人。
D.商务礼仪的基本特征有三点：规范性、对象尊重性。
5.商务礼仪的目的是（ ） A.体现个人素质 B.有利交往应酬 C.维护企业形象 D.提升自身价值 6.女性在商务交往中佩戴首饰时，应该注意到的有（ ） A.符合身份 B.同质同色 C.以少为佳 D.体现人价值 7.双排座轿车的VIP座位是（ ） A.副驾驶座 B.后排右座 C.后排左座 D.后排中座 8.关于着装的描述，以下正确的的是（ ） A.制服的扣子最下面三颗是一定要扣的。
B.西装的最下面一颗扣子一般不扣。
C.女性在正式场合不要穿过于艳丽的服饰。
D.男士西装首选颜色是深蓝色，其次为灰色或黑色。
9.对职场礼仪的描述，正确的是（ ） A.着装时不要过分杂乱，过分暴露，过分紧身或太过性感。
B.称呼中应注意相互尊重，对上司一般在在姓后面加上职务称谓。
C.同上司同行时，要跟随于上司左后方。
D.不在办公室或工作场所吃东西或吸烟。
10.公司内部用餐时应注意的问题是（ ） A.吃饭进餐时不可大声说话，以免影响他人食欲。
B.进餐时应多次少取，分多次取用菜肴。
C.不要留痕，离开时清理桌面自己留下的垃圾。
D.离开后将椅子或凳子归位，放在指定的地方。
一、单项选择题（每题2分，共15道，合计30分） 1、电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听 a 一声 b 两声 c 三声 d 四声 2、一般最佳的握手时间是（）秒 a 3－5秒 b 5－6秒 c 10秒 d 30秒 3、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（） a 一般情况下，左手持刀，右手持叉。
b 就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。
c 进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。
d 取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。
4、讲究礼仪的原因，用一句话概括为（） a 内强素质 b 外塑形象 c 增进交往 d 使问题最小化 5、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是（） a 以对方为中心原则 b 以相互沟通为原则 c 以互相尊重为原则 d 以合乎标准为原则 6、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（） a 半米之内 b 0.5－1.5米之间 c 1.5－3米之间 d 3米以上 7、一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜（） a 10分钟，20分钟 b 10分钟，30分钟 b 20分钟，30分钟 d 10分钟，10分钟 8、在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（） a 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部。
b 和人交谈时，应从下面注视对方 c 注视对方的时间应在谈话总时间的1\\\/3－2\\\/3为宜 d 握手时应目视对方，面带微笑。
9、如果主人亲自驾驶汽车，（ ）应为首位
a 副驾驶座 b 后排右侧 c 后排左侧 d 司机后排对角线 10、使用手机的不正确做法是：（ ）a、 女士将手机挂在脖子上 b、在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态 c、手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中 d、手机不适合传递重要商业信息的 11、宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（） a 主人的左侧 b 主人的右侧 c 主人的对面 d 面对门的位置 12、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容
（） a 名片不能随便涂改 b 名片上不提供私宅电话 c 名片上不印制两个以上的头衔 d 名片上不准印名言警句 13、呈递名片时，下面哪项做法是不正确的() a 名片正面朝向接受方 b 双手拿着名片两个上角 c 右手拿着名片上角 d 左手拿着名片上角 14、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁() a 下级 晚辈 主人 b 上级 长辈 嘉宾 c 上级 晚辈 嘉宾 d 下级 晚辈 主人 15、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是() a 前排为上 b 居中为上 c 以右为上 d 以左为上 二、多项选择题（每题3分，共10道，合计30分） 1、穿西装时的三大重要规则是：（ ） a 三色原则 b 三大场合 c 三一定律 d 三个错误不能犯 2、名片上称谓位于名片的正中间，它包括（ ） a 所属部门 b 姓名 c 职务 d 学术技术职称 3、握手时的四大禁忌是（ ） a 心不在焉 b 伸出左手 c 戴着手套 d 交叉握手 4、商务礼仪排列座次的五大技巧有（ ） a 面门为上 b 以左为上 c 前排为上 d 居中为上 e 以近为上 5、出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是：（ ） a 出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出 b 出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出 c 出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出 d 出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出 6、宴会礼仪中制订菜单时的禁忌有（） a 职业禁忌 b 个人禁忌 c 民族禁忌 d 健康禁忌 e 宗教禁忌 7、节庆聊天的四个忌讳包括（）、 a 不要谈悲哀的事 b 不要去质疑对方 c 不要质疑对方的话题 d 不要对对方的问题进行全面否定 8、公务介绍四要素包括（） a 单位 b 职务 c 姓名 d 部门 9、礼品赠送的5w原则包括 a who 对象 b what 什么礼品 c where 地点 d when 时间 e why 怎么送 10、仪表礼仪应把握的原则是（） a 整洁 b 协调 c 自然 d 互动
求一句话的竞选宣言，不要太俗
1、xx小未来，你我共创2、选择我不会错3、是金子总会发亮,我相信我是一发亮的金黄色子 4、有信心未必能赢,但没信心必定会输 5、相信我，支持我，我是无敌候选者。
支持我，相信我，大队委员就是我
6、相信我，我会带给大家快乐，和大家成为朋友。
7、选择我不会错我有潜力选我有奇迹。
8、是花，就要开放;是树，就要长成栋梁;是石头，就要铺出大路;既然是大队干部，我就要成为一名出色的领航员。
9、不做最范儿，就做友善!做一个平民大队干部!勇敢的迈出第一步，相信自己。
勇往直前，皆因有你。
10、旅院未来，你我共创 11、做一个平民大队干部 12、勇敢的迈出第一步，相信自己既然是大队干部，我就要成为一名出色的领头羊 13、勇敢的踏出第一步,这就是成功 14、服从学校安排,做好宣传工作 15、做一个真正的学生公仆，做一个亲民的学生干部 16、任期有限，职责无限 17、在思考中学习,在学习中实践,在实践中成长 18、有我更精彩! 19、万众一心，磊聚实力 20、与同学手拉手,为学校创辉煌 21、同一个大队，同一个梦想 22、做一个彻头彻尾的平民班长，做一个有广泛亲和力的和平使者 23、不做最范儿，就做友善 24、我有潜力选我有奇迹 25、你想有更多的朋友吗?你想得到更多的理解和帮忙吗?你想有一个宽松的学习环境吗?请选择我，我保证! 26、爱拼才会赢 27、书香,我们的骄傲我信,书香的自豪让歌声回荡校园，让艺术走进心灵 28、给我一个机会,还你一个惊喜! 29、低调是我的性格，努力是我的承诺;你的选择不会错，我的承诺不会空 30、想你们所想，急你们所急，做你们忠实的代表 31、万里挑一，绝对磊你 32、年轻就是资本，自信源于实力 33、给我一个舞台，还你一个精彩
关于形象的名言警句
善不是一种学问，而是一种行为。
--罗曼·罗兰判断一个人当然不是看他的声明，而是看他的行为；不是看他自称如何如何，而是看他做些什么和实际是怎样一个人。
--恩格斯一个人高傲自大，只不过清楚表现出他的相对渺小罢了。
--泰戈尔一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。
--歌德人不是可以注入任何液体的空瓶。
--皮萨列夫在缺乏教养的人身上，勇敢就会成为粗暴，常识就会成为迂腐，机智就会成为逗趣，质朴就会成为粗鲁，温厚就会成为诌媚。
--洛克那不轻易发怒的人，比那有力量的人更好；那统辖精神的人，比那取得一城的人更好。
--所罗门发牢骚的人所能获得的并非同情，而是轻蔑。
--约翰逊事后论人，局外论人，是学者大病。
--魏禧自然赋予人一片舌头两片耳朵，因此人必须听是说的两总人口吧
--塞涅卡一个刚毅勇敢的人，即使受到贪图享受的最强烈的诱惑，他也不会破坏他的原则。
--席勒值得信任的人决不会气求获得信任。
--丘顿·柯林斯一个没有犯任何错误的人，聊了他的理解正确以外，不能要求得到任何其他的赞美；而一个改正了自己错误的人，则既表示他的理解正确，又表示他的胸襟光明磊落。
--休谟微笑无须成本，却创造出许多价值。
--斯提德我们很容易承认别人比自己更有勇气、力量、经验、活力和美，却很难承认自己的判断力不如别人。
--蒙田骄傲者永远孤独。
--佚名说真话要有两个人--一个说，一个听。
--佚名失信足以致人死命，走错了路倒没有生命的做出险；因为走错路，最多不过迟到一会儿，而失信往往使人倾家丧命。
--佚名只有坚强的人才谦虚。
--赫尔岑对自己不满是任何真正有才能的人的根本特性之一。
--契诃夫船锚是不怕埋没自己的。
当人们看不见它的时候，正是它在为人类服务的时候。
--普列汉诺夫刀鞘保护刀的锋利，它自己则满足于它的迟钝。
--泰戈尔当我们大为谦卑的时候，便是我们最近于伟大的时候。
--泰戈尔太阳虽有众多行星环绕的依赖，犹能发散光热使葡萄成熟，仿佛宇宙间并无他事分心。
--伽利略由于痛苦而将自己看得太近就是自卑。
--斯宾谦逊是美德的色彩。
--提奥格尼斯知道自己知道什么，也知道自己不知道什么，这就是真正的知识。
--梭罗我经常在晚上发现，自己早上以为满不坏，因而自视甚高的看法，其实是错的。
--爱尔维修你最大的过错，是你以为你自己永无过错，你最大的失败，是你以为你自己永无失败。
--宣永光一分钟一秒钟自满，在这一分一秒间就停止了自己吸的生命和排泄的生命。
--徐特立不要企图无所不知，否则你将一无所知。
--德谟克里特夸夸其谈是软弱的首要标志，而那些能够做出大事的人往往是守口如瓶的。
--西塞罗小人大言不惭，简直把自己的祖宗也说成是他们生的。
--艾柯卡虚荣的本质就是要使人家注意自己。
--乔治·艾略特自负是造化对平庸之辈的一种补偿。
--萨克雷骄傲和丰裕共进早餐，和贫困共进午餐，和狼藉的声名共进晚餐。
--济慈骄傲可使人膨胀，却无力将人托起。
--约·罗斯金好炫耀的人是明哲之士所轻视的，愚蠢之人所艳羡的，谄妄之徒所奉承的，同时他们也是自己所夸耀的言语的奴隶。
--培根任何傲慢的胜利者都在促成自己的死亡。
我们要当心命运之神；打子胜仗之后，还要提防自己才好。
--拉·封登愚昧是傲慢掀起的浪花。
--福楼拜骄傲、嫉妨、贪婪是三个火星，它们使人心爆炸。
--但丁青蛙也许会叫得比牛更响，但是它们不能在田里拉犁，也不会在酒坊里牵磨，它们的皮也做不出鞋来。
--纪伯伦最没有防备的是打胜仗的人。
--显克徵支善用欺骗之术而行成功的人，也必因屡用欺骗之术而遭失败。
--宣永光只有有自尊心的人才能尊重别人，也只有有自信心的人才能知道如何相信别人。
人与人之间靠互相尊重和信任，才能真正合作，才会使我们感到人间的温暖和快乐。
--罗兰一个人不诚实，就没有人相信他的话。
--伊索失信，你也许永难挽回。
--富兰克林人与人之间的相互关系中，对人生的幸福最重要的莫过于真实、诚意和廉洁。
--富兰克林坦白是诚实与勇敢的产物。
--马克·吐温怯懦是免于诱惑的最可靠保障。
--马克·吐温记恩和背信不过同一行列的首尾两端。
--马克·吐温正直和诚实还没有发现代用品，人们缺少它就没法取得成功。
--布雷多克没有一种遗产能像诚实那样丰富的了。
--莎士比亚对自己忠实，才不会对别人欺诈。
--莎士比亚过于匆忙，也同迟缓一样，会导致可悲的结果。
--莎士比亚留心避免和人争吵，可是万一争端已起，就应该让对方知道你不是可以轻侮的。
--莎士比亚世界上没有一个狡猾的人，能够狡猾得使人家不知道他是狡猾的。
--洛克真诚才是人生最高的美德。
--乔叟一两重的真诚，其值等于一吨重的聪明。
--赫尔巴特虚伪的惩罚不在于别人不相信他，而在于不能相信别人。
--孟德欺鸠凡是拿虚伪作武器的，在没有损害别人之前，先要损害自己。
--罗曼·罗兰女人的诚实出自她对名声的珍惜和对内心宁静的渴求。
--拉罗什富科我要求别人诚实，我自己就得诚实。
--陀思妥耶夫斯基蚜虫吃青草，锈吃铁，虚伪吃灵魂。
--契诃夫虚伪永远不能凭藉本身生长于权力中而就真实。
--泰戈尔人与人之间，只有真诚相待，才是真正的朋友。
谁要是算计朋友，等于自己欺骗自己。
--哈吉·阿布巴卡·伊芒正直是这么美妙的东西，重金难买。
--会治一颗诚实的心，其惟一的坏处，就是轻信人。
--帕西德尼欺骗别人是容易的--但只能欺骗一次。
--海厄特一个人的美丽可爱，不仅仅是由于他的容貌，首先决定于他的精神面貌。
一个品质高尚的人，永远是年轻攻美丽的。
--冯雪峰礼貌比法律更强有力。
--卡莱尔尊敬别人就是尊敬自己。
--高尔斯华绥礼貌像只气垫：里面可能什么也没有，但是却能奇妙地减少颠簸。
--约翰逊恰恰的面色，可使一盘蔬菜变成一桌酒席。
--赫伯特礼仪不良有两种：第一种扭怩羞怯；第二种是行动不检点和轻慢。
要避免这两种情况就只有好好地遵守下面这条规则：不要看不起自己，也不要看不起别人。
--约翰·洛克一副善良的相貌就是一封推荐书。
--菲尔丁谨慎使你免于灾害，宽容使你免于纠纷。
--叔本华礼貌经常可以代替最高贵的感情。
--梅里美礼貌无须花费一文而赢得一切。
--蒙田好脾气是一个人在社交中所能穿着的最佳服饰。
--都德礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的的人喜悦。
--孟德斯鸠只有尊敬别人的人，才有权受别人尊敬。
--苏霍姆林斯基礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西
--冈察尔礼貌是人类共处的金钥匙。
--松苏内吉以金钱赠人不如以礼貌待人。
--伊斯巴哈尼除真挚的心灵外，再没有高贵的仪容。
--拉斯金外貌是一个人内心的表露。
其形呆若木鸡的人，其神一定是愚笨的。
--本·迪斯累里信人者，人未必诚，己则独诚矣；疑人者，人未必皆许，忆则先诈。
--洪应明彼此间失去了信任，猜疑应付会像一股祸水，冲垮理智的堤岩。
--马役军如果说一张善良的脸是一封推荐信，那么一颗诚实的心便是一张信用状。
--布尔沃·利顿不信有时是傻子的毛病，而轻信则是聪 明人的缺点。
--狄德罗失信就是失败。
--左拉不信任自己的朋友比受朋友欺骗更可耻。
--拉罗什富科一个人严守诺言比他的财产更重要，因为严守诺言能得到财产，而无论多少财产都抹杀不了由于失约而造成的良心的污点。
--巴尔扎克信任别人的善良实在是自己的善良的明证。
--蒙田
职场人应具备的素质有哪些
素质（Professional Quality）是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综现，其主要在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。
影响和制约职质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。
职场人应具备的素质有对于自身的工作保持足够的热情作为职场人，每天要面对职场中的各种事物，同时职场人保证对于工作充足的热忱，展现出一定的活力并且能够影响到职场中的其他人，这样的职场人是最受到欢迎的。
职场人要让企业管理者认为每天都是在全心全意投入工作的，就需要多做一些工作，并且尽量不去计较一些琐事。
当前职场中只将份内的工作做好是完全不能让企业管理者承认的。
同时这种类型的职场人也是不能够获得较大的发展的。
2有意识的去培养自己的领导能力 职场人不要去认为领导力对于自己没有作用。
员工拥有良好的领导能力不仅可以在职场中得到更多的认同，对于职场人晋升等方面的工作也是有着非常大的帮助的。
关于领导能力的培养，大致上说是分为两个层面的，一个层面是针对企业人力资源相关因素的整合工作，另一方面是针对企业外部相关客户的整合工作，具备这两方面工作的能力从某些层面就可以认为已经具备了较好的领导能力。
3职场人要具备较强的执行力职场中每个人的工作乃至整个企业的发展都是需要制定策略的，而好的策略重要性自然更强。
但是只是去制定好的策略是远远不够的，关键问题是还需要将企业的策略具体执行并且得到一定的成效。
作为员工，拥有高效的执行力能够将自身工作和企业相关工作在保证质量的前提下尽快完成，不仅能够促进企业的发展，还能够使自身得到提升。
4职场人要具备良好的沟通能力 无论职场人在职场中所处职位怎样，具备良好的沟通能力是非常有必要的。
同时拥有良好的沟通能力也能够提升职场人在职场中的关注度，进而使自身工作的努力和成效能够被企业管理者发现并予以承认。
怎么做好一个职场新人
我满想做好～
其实很简单， 他们给你说那么多， 我就给你说实际点儿的吧。
不要觉得工资太低就不去干\\\\ 现在这些大学生很能够多都是眼高手低. 以为自己这样也能干那样也能干, 很简单的事情都做不好, 如果你是老板你会把重要的事情给一个没有经验的大学生干吗 你会给他很高的薪水吗? 所以我们应该眼低手高 一步步地来 如果你有能力 老板是不可能不要你的! 2007年求职的人太多 所以不要让机会跑远了 有机会一定要抓住. 工资低我们可以学到经验嘛!
关于谈判礼仪
商务谈判是中小企业领导的一项经常性工作。
一次成功的谈判除了依靠强大的谈判实力，采取合适的谈判策略外，还需要遵守商务礼仪规范，树立良好的谈判者形象。
事实证明，企业领导在谈判中有大家风范、大将胸怀，举止得体，格调高雅，就能为谈判创造一种平和友好的气氛，使谈判获得成功，反之，就可能导致谈判的失败。
不同角色在谈判中的礼仪表现是不尽一致的，作为企业领导身份的谈判者，在商务谈判中应遵循谈判礼仪三要素，即注重仪表风度，讲究语言艺术，遵守礼仪节度。
一、注重仪表风度 仪表风度是一种外在美、行为美。
美丽端庄的容貌，自然得体的体态，高雅大方的谈吐举止，协调和谐的服饰，往往是美的仪表风度的主要标志。
注重仪表风度，要求谈判者潜心培养和训练自身的仪表修养，塑造仪表美。
塑造仪表美，要求着装得体。
从着装的样式看，大致可分为便服和礼服两类。
正式的隆重的严肃的场合多着礼服，而一般场合着便装。
如今西装已是谈判中普遍认可的服装，若谈判者是女性则可着西装套裙或西装。
着装得体的重要原则是与谈判者的身份、地位、年龄、场所相符，而且应注意服装的整洁、挺直和搭配正确。
塑造仪表美，要求注重修饰。
谈判者应保持清洁，梳理整齐，发型不要太怪，指甲要经常修剪，不宜留得太长。
女性谈判者化装要淡雅，眼影、口红、扑粉、面颊化装在正式谈判中都应淡雅，晚宴时可以稍浓一些，洒香水不能用量太多，幽幽清香即可。
塑造仪表美，要求举止优雅。
举止是一种不说话的语言，它真实地反映了一个人的素质，受教育的程度及能够被人信任的程度。
培根有句名言：“相貌的美高于色泽的美，而优雅合适的动作美又高于相貌的美，这是美的精华。
”举止包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。
大方得体、优雅的举止，不仅可以塑造自身美好的形象，而且可以使各种仪礼表现得更充分、更完美。
谈判者应当充分认识优雅举止在谈判中的作用，切实加强举止训练，使自己的举止在商务谈判中完美而迷人。
塑造仪表美的另一个重要因素，就是保持积极的情感。
原苏联整容医生克列晓娃认为：“对青春和美来说，积极的情感要比涂脂抹粉重要得多，我见过许多人，我能无误地认出正在爱的人，孤独的人，根据人的一双眼睛和微笑就能分辨出来。
正在爱着的人总是比自已的实际年龄要年轻，他总是精神焕发。
”或许因为这个原因，林肯总统做出了自己的选择。
据说，林肯的一个朋友向他推荐一个人入阁，林肯却没有任用他。
这位朋友问林肯原因时，林肯说：“我不喜欢他那副长相。
”朋友惊讶地问：“可是，这不太严厉了
他不能为自已天生的面孔负责啊
”林肯答道：“不，一个人过了四十岁，就该对自已的面孔负责。
”日本推销之神原一平也认为“代表一个人声望和感化力的魅力，是个人长期努力的结晶，妙就妙在它会显露于一个人的容貌上，因此，比漂亮的面孔和仪表更具魅力的是积极的情感和表情”。
二、讲究语言艺术 商务谈判中的语言艺术是十分重要的。
谈判语言运用得当，不仅能够活跃谈判气氛，而且可以促进谈判双方的相互理解、相互信任和相互支持，使谈判活动收到事半功倍的效果。
首先，谈判者应该认真学习和研究谈判的语言艺术，掌握各种语言表达方式的基本知识和特点，提高谈判语言的运用能力。
目前，介绍各种语言表达方式和特点的书籍很多，谈判者应该加强这方面的学习。
其次，谈判者要遵守商务谈判语言运用的一般要求。
一是使用客观性语言，即清楚明白，实事求是地表达思想，传递信息，不得以任何形式或任何手段愚弄欺骗对方。
离开了此原则，则无论语言技巧多高明，最终也只能是谎言。
二是在谈判中语言要有的放矢，对症下药。
根据谈判中的不同对手，不同内容，不同目的，不同阶段的不同要求，使用不同语言。
三是谈判语言要符合逻辑。
商务谈判语言概念必须明确，推理符合逻辑规律，判断恰当，证据确凿，说服有力。
四是增强谈判语言的说服力。
谈判语言的运用最终应使对方态度转变，促成双方达成一致。
因此，谈判者应增强谈判语言的说服力，努力做到谈判语言客观性、针对性与逻辑性的完美结合，语言声调、语气轻重缓急的正确运用，以及各种身态语言的巧妙配合。
最后，谈判者要掌握商务谈判语言运用的技巧。
一是倾听的技巧。
倾听是语言实现正确表达的重要基础和前提。
这里所谓的“听”，不仅指运用耳朵听觉器官的听，而且是用心为对手的话语作设身处地的设想，并用脑判断对方话语背后的动机。
因此，谈判场合的“听”是“倾听”，即“耳到、眼到、心到、脑到”四种综合效应的听。
有效倾听要求谈判者内心时刻保持清醒和集中精力，努力排除各种干扰，观察对方的说话方式，发现对方一言一语背后的隐寓含义，同时通过恰当方式（如鼓励、点头、目光、赞赏等）促使对方阐明真意。
在倾听过程中，谈判者特别要学会忍耐难以理解的话，不能避而不听，尤其是当对方说出本人不愿听，甚至触怒人的话时，只要对方未表示说完，都应继续倾听而切不可打断其讲话。
二是提问的技巧。
提问是有力的谈判工具。
商务谈判中，为了解对方的真实想法和企图，谈判者必须十分警惕地利用各种方式和技巧探知对方的需求，而提问则是最通常的取得信息的重要手段。
老练的谈判人员总是密切注意对方的“心理变化过程”，仔细观察对方的举止、手势、表情等，恰当地提问。
商务谈判提问的方式是多种多样的，重要的是掌握技巧，提问技巧包括采取谦虚的态度、和蔼的口气提问；体谅对方，发问应能使对方愉快回答；简明扼要提问和围绕中心主题提问，注意提问的连贯性等等。
三是回答的技巧。
在商务谈判中，有问必有答，“问”有艺术，“答”也有技巧。
总的来说，谈判者应该弄清对方提问的真正含义，不随便答复；要掌握回答问题的原则，即什么能说，什么不能说，而不必考虑回答问题是否对题；要推测回答后果，并决定我方如何回答等等。
具体而言，对不同的提问，应该采取不同的方式回答，如正确回答、不彻底回答、不确切回答、回避回答、以问代答、要求对方再次阐明问题等。
三、遵守礼仪节度 礼仪节度，即礼节，是人们在日常生活，特别是在交际场合中相互尊重、祝颂、问候、致意、致谢、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。
礼节是礼貌的具体表现，是礼仪的重要组成部分。
如中国古代的作揖、跪拜；现今大多数国家通行的点头致意，握手；一些国家双手合十及拥抱、亲吻等都属于礼节的各种形式。
遵守礼节是商务谈判获得成功的一个重要因素，谈判者应当给予高度重视。
首先，谈判者应当充分认识遵守礼节的重要性。
礼节是待人接物的规矩。
它是人类在长期的社会生活中自然产生并约定俗成的行为准则。
礼节虽然不像法律那样至高无上，但是要得到别人的理解，社会的承认，人们就必须遵守人与人之间交往的规则和方式，即遵守礼节。
商务谈判是人与人的交往活动，在商务谈判活动中，只有相互尊重，相互信任，谈判双方才可能达成协议，谈判成功。
因此，谈判者应当自觉遵守谈判礼节，并优雅地做好谈判礼节。
事实上，谈判者不懂礼节，做出不合礼节的举动，便会使自已或对方陷入尴尬，甚至使谈判遭受失败。
其次，谈判者要学习和了解各种礼节。
遵守礼节的前提是要了解礼节。
商务谈判中的礼节很多，而且会随谈判环境和时间的变化而变化。
谈判者掌握商务礼节和它们的变化，就需要认真阅读礼节书籍，进行调查研究，特别应当注意在谈判实践过程中积累经验，做到“积行成习，积习成性”。
最后，谈判者应该遵守礼节。
从礼仪节度看，商务谈判最忌讳的是随心所欲，最基本的要求是“入乡随俗”，即遵守对方或双方的礼节习俗。
从目前看，商务谈判的礼节分为三个方面：一是国际间通用的礼节，如尊重女士，遵守时间，不说话时闭嘴，握手时用力适中；尊重年长者，穿着干净整洁，不单用手指做手势，回避黄色、黑色、白色和紫色，不讨论政治、犯罪、宗教或私人话题等等。
二是不同国家的商务礼俗。
如西方国家对“13”的忌讳，俄罗斯对“7”的情有独钟，保加利亚人的“点头不算摇头算”，阿拉伯商务交往的“IBM”等等。
三是港澳台与兄弟民族的商务礼俗。
如香港人的“先敬罗衣后敬人”，澳门人对“18”、“1688”喜爱青睐，台湾人的各种送礼禁忌以及各兄弟民族的各种商务礼俗等等。
商务谈判人员在谈判前，必须弄清楚谈判对象来自哪个地区，谈判对象所在地区的礼节习俗如何。
在谈判中，应自觉遵守约定俗成的礼节，做到既彬彬有礼，又不低声下气，既热情大方，义不轻浮谄谀，在谈判对手面前树立起坦荡诚挚、精力充沛、合作友好、温文尔雅的谈判者形象，以促使谈判顺利进行并卓有成效。
