
1、小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)
2、你的神情很迷人。你的神情很柔和,亲切。
3、你戴上这个眼镜看起来很不错!
4、我觉得你是我见过的最理解人的人,我觉得你人特好。
5、这是一双性价比很好的鞋子,您很有眼光!
6、你挑的这几款都很适合你,而且都是我们这里最好销售的产品,回头客特别多,内衣每天要换洗,多买一件没关系。
7、您的眼光很独到!
8、先生(小姐),你真是太有眼光,这款是我们目前卖的最好的!
9、现在的.孩子都很调皮可爱,还要学会赞美孩子的优点:您的小孩儿很活剥可爱哦~~~
10、你很有气质,有内涵,不爱讲话更显的很文静。
11、我们的鞋透气性好,质地柔软。我们的鞋底柔软、弹性好、防滑、耐磨损、耐热耐寒性,轻便、硬挺、耐磨损、耐曲折。这是意大利纯手工制作。
12、这双鞋很配合您的气质!
13、两套你穿上都好看,连衣裙周末穿很休闲,套裙很适合你这种白领上班穿,两套都要吧,给你打八折!
14、您的包很特别,在那里买的?
15、你非常有审美眼光!
16、一看您的车、谈吐、气质、服装,就知道您是成功人士。
17、你的穿着虽然传统,()但很有个性。
18、你天天打扮的像一个明星。你天天穿的都很亮丽。
19、您真有眼光,一看就是识货的。
20、你打扮的很整洁。你的衣着虽然很朴素,但却很不平凡
21、这件衣服您穿着很好看、这件衣服很衬您的肤色。
22、大姐,您的发型好漂亮,哪里做的?
23、您的脚长得很秀气!
24、你的这套服装很好看显示出了你身材的特点
25、你的项链将你的衣服衬衫显的很华贵!
26、你的选择很时尚!
27、好漂亮啊!真是的,瞧你那身材,配我我家的衣服,绝了。
1、这双鞋很配合您的气质!
2、这是一双性价比很好的鞋子,您很有眼光!
3、一看您的车、谈吐、气质、服装,就知道您是成功人士。
4、小朋友,长的'好可爱!(带小孩的顾客)
5、先生(小姐),你真是太有眼光,这款是我们目前卖的最好的!
6、我们的鞋透气性好,质地柔软。我们的鞋底柔软、弹性好、防滑、耐磨损、耐热耐寒性,轻便、硬挺、耐磨损、耐曲折。这是意大利纯手工制作。
7、您真有眼光,一看就是识货的。
8、您的眼光很独到!
9、您的脚长得很秀气!
10、您的包很特别,在那里买的?
11、你非常有审美眼光!
12、你的选择很时尚!
13、你戴上这个眼镜看起来很不错!
14、两套你穿上都好看,连衣裙周末穿很休闲,套裙很适合你这种白领上班穿,两套都要吧,给你打八折!
15、好漂亮啊!真是的,瞧你那身材,配我我家的衣服,绝了。
16、大姐,您的发型好漂亮,哪里做的?
一、预约方法:
1、熟人预约:我最近在学美容,我的老师让我每周必须给10个人做面对面的美容指导,让我了解皮肤类型,你这周什么时间有空,平时还是周日?……我只有工作量而没有销售量,美容顾问必须熟记的话术。
2、延伸预约:我今天给***约好要来学美容,你是否有空可以一起来,我教1个人和教2个人是一样的,你要是有空就一起来学学,可以把你家里的护肤品拿来,我教你怎么用最好。我已经了解你的皮肤状况,你身边是否有朋友也需要面对面的美容指导,我可以给你一个名额,你会带水来呢?好,5分钟后我再打电话给你,你告诉我她的名字和想要解决的皮肤问题。
3、美容课上的延伸预约:
*做面膜时:通常每周我会给10位女性做面对面的美容指导,就像今天一样,如果你身边有对皮肤保养有困惑的朋友,有长痘的,有斑的或最近经常抱怨皮肤不好的人,你可以把她们的名字写下来,看看我们谁身边这样的人最多?你可以课后帮你的朋友预约来学习美容护肤的时间,她一定会感谢你!
*延伸彩妆课:你在彩妆课上可以带你的朋友来做参谋,她也可以有机会尝试到你今天使用的护肤品。
4、让朋友或女主人帮忙做皮肤分析卡
1、 我的老师让我每天做50张皮肤分析卡,了解这个季节不同年龄女性的.皮肤状况,你身边的熟人多,能否帮我完成10张,顺便问问她们这个季节最需要什么保养,有机会我可以免费给她们做护理。
2、 我们最近在做市场调查,了解这个季节不同年龄女性的皮肤状况,你身边的熟人多,能否帮我完成10张,告诉她们一定要写好个人
5、你知道怎样教朋友帮你做预约吗?
我的老师给我留作业,让我每周至少给十个人做面对面的美容指导,你是我最好的朋友,一定要帮我呀,你就和身边的人说:我***时间去到我的朋友那里学美容护肤的方法,你和我一起去吧。
6、随机预约:问候并赞美对方——从皮肤状况或彩妆开始聊——当对方感兴趣时再约美容课——确定时间——留电话递名片。
二、美容课结束时销售、延伸、开发的技巧:
(一)、销售五问:
1、 您现在脸上感觉怎么样?是不是很轻松?很柔软又很干净?
2、 您喜欢这样的美容课吗?能学到一些东西吗?学到了些什么(确定她的收获)
3、 还有什么皮肤上面的问题需要问我?(体现你的专业性,再次确定她的需求)
4、 对刚才试用过程中的哪一步印象最深?(当她回答后接着向她说明规律的使用玫琳凯产品之后,我们的产品会给她带来更大的变化,加强她对产品的需求)
5、 我建议您今晚就开始您的皮肤保养计划!您看您是从整个系列开始?还是有什么特别的要求听听我的建议?
(二)、延伸:
1、延伸彩妆课:大家都知道,除了今天的护肤课,还有一次彩妆课的机会,相信大家都很期待,让我们现在就约好时间吧!你看你的彩妆课安排在什么时间?是周一到周五?还是周六或周日?(请顾客确认时间)你一定有很多女性朋友吧,下次彩妆课你可以带她来也有机会试用你今天所有的产品,相信她一定会喜欢的。现在,我们在皮肤分析卡的反面写下她们的名字好吗?写得最多的可以得到一份小礼物哦!
2、延伸活动:最后我还想了解一下,你观察了我的工作,你喜欢从事这样既快乐,又漂亮的工作吗?我们的工作室在周末举办活动,奖励一些优秀美容顾问,我也有份,你来参加好吗?(请顾客确定)今天你将这些资料带回去看看,我明天打电话给你(提供喝彩、玫琳凯的书籍、VCD等资料),这些资料是我个人的珍藏,请你仔细阅读,来参加活动的时候带给我好吗?(与来宾保持联系)
(三)、开始服务:
大家都有我的名片,在皮肤护理方面有任何问题,都可以随时联系我,记住我就是你们的私人美容顾问哦!今天晚上,我会打电话给大家,确认大家已经开始使用产品了。***你看几点给你打电话比较方便?是打家里电话还是手机方便?(逐一和顾客确定打电话的时间和方式)



