董明珠营销十句
1、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。
2、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
3、当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——服务！做到这三点，你不想成功都难！
4、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。
5、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。
6、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。
7、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？
8、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。
9、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。
10、销售真大的敌人？不是提成多少，不是升职；不是增加了炫耀的资本；不是完成任务，不是对手；不是价格太高；不是拒绝你的客户；不是公司制度；不是产品不好。最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！你的懒惰！
扩展阅读：
雷锋经典语录
1、我愿做高山岩石之松，不做湖岸河旁之柳。我愿在暴风雨中艰苦的`斗争中锻炼自己，不愿在平平静静的日子里度过自己的一生。
2、谁要是游戏人生，他就一事无成；谁不能主宰自己，永远是一个奴隶。
3、我愿永远做一个螺丝钉。
4、自己活着，就是为了使别人过得更美好。
5、一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。
6、一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。 7、我们是国家的主人 , 应该处处为国家着想。
8、人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。
9、对待同志要像春天般的温暖，对待工作要像夏天一样火热，对待个人主义要像秋风扫落叶一样，对待敌人要像严冬一样残酷无情。
10、如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远守在你生活的岗位上？如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣扬那
最美丽的理想？你既然活着，你又是否为了未来的人类生活付出你的劳动，使世界一天天变得更美丽？我想问你，为未来带来了
什么？在生活的仓库里，我们不应该只是个无穷尽的支付者。
11、青春啊，永远是美好的，可是真正的青春，只属于这些永远力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人。
12、力量从团结来，智慧从劳动来，行动从思想来，荣誉从集体来。
13、在工作上，要向积极性最高的同志看齐，在生活上，要向水平最低的同志看齐。
14、凡是脑子里只有人民、没有自己的人，就一定能得到崇高的荣誉和威信。反之，如果脑子里只有个人、没有人民的人，他们迟早会被人民唾弃。
15、世界上最光荣的事——劳动。世界上最体面的人——劳动者。
16、有些人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善于挤，愿不愿意钻。
17、一块好好的木板，上面一个眼也没有，但钉子为什么能钉进去呢？这就是靠压力硬挤进去的，硬钻进去的。
18、钉子有两个长处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上，也要提倡这种“钉子”精神，善于挤和善于钻。
19、我觉得一个革命者就应该把革命利益放在第一位，为党的事业贡献出自己的一切，这才是最幸福的。
20、把别人的困难当成自己的困难，把同志的愉快看成自己的幸福。
21、骄傲的人，其实是无知的人。他不知道自己能吃几碗干饭，他不懂得自己只是沧海一粟……。
22、我愿做高山岩石之松，不做湖岸河旁之柳。我愿在暴风雨中锻炼自己，不愿在平平静静的日子里度过自己的一生。
23、一个人的作用，对于革命事业来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有许许多多的螺丝钉的联接和固定，才成了一个坚实的整体，才能够运转自如，发挥它巨大的工作能。螺丝钉虽小，其作用是不可估计的。我愿永远做一个螺丝钉。螺丝钉要经常保养和清洗，才不会生锈。人的思想也是这样，要经常检查，才不会出毛病；我愿永远做一个螺丝钉。
23、但愿每次回忆，对生活都不感到负疚。
24、吃饭是为了活着，但活着不是为了吃饭。
25、螺丝钉要经常保养和清洗，才不会生锈。人的思想也是这样，要经常检查，才不会出毛病。
26、是光荣的战士，还是可耻的逃兵，那就要看你在困难面前有没有坚定不移的信念了 27、 不经风雨，长不成大树；不受百炼，难以成钢。
28、 我们要真正的学到一点东西，就要虚心。譬如一个碗，如果已经装得满满的，哪怕再有好吃的的，像海参，鱼翅之类，也装不进去，如果碗里是空的，就能装进很多东西。装知识的碗，
就像神话中的“宝碗”一样，永远也装不满。
董明珠激励员工的话语
1、要么全力以赴的干，要么早点滚蛋，在任何一个位置混日子迟早会有人拿你开刀，你要明白，做企业不是做慈善，如果你愿意被慈善，我建议你去要饭。
2、别把老板和上司当傻子，他装傻不等于真傻，不追究不代表他不记得，只是他给你机会去磨练，你的这些小伎俩他早就比你耍的专业几百倍了，不然他也不敢坐上这个位置。
3、别见人就说你有多苦，说久了一定会成为公司里最苦的那一个，苦了这么久还拿不出解决办法，只能说明你不是智商有问题就是情商有缺陷，因为没人在乎你苦的过程，只在意你得意的结果，包括你自己。
4、对工作，一诺千金，言出必行，每次放空炮，还有谁会相信你能做好，凭什么让公司给你最好的资源。
5、别以为自己很牛，真要觉得自己很牛，拿工作结果出来看，这比你吹一万次牛更有说服力，更能得到公司的认可。
6、马屁少一点，我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一。
7、别为小钱纠结，你那三块五毛二没人在乎，太在乎小钱的人将一辈子为小钱发愁，因为小钱思维对你来说会很容易成为习惯，投资不仅仅是股市基金和黄金。
8、对领导忠诚是你在公司存在的保命线，没业绩没成果有它你还能存在，没它了就算你再牛也P都不是，而且很快你就会臭名昭着。
9、对自己狠一点，逼自己努力，再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。
10、请别再说“我没有功劳也有苦劳”。请你记住，苦劳是企业的一种负担，它会让企业慢慢消忘，功劳才是你存在的条件和价值。
11、有人将投资失败称为“交学费”，并问“董明珠你交了学费没有”，我说如果他交完学费我还交学费，那我更蠢。国际化更多地是要总结，成功的经验、失败的教训都要总结。因为我觉得这个财富不仅是企业的，也是社会的。
12、 在格力，有个不成文的规定，只要是从同行企业出来的，无论多能干，原则上不收留。不是说别人不优秀，但如果仅靠别人培养人才，本身就是一个贪婪的行为。跳 槽的人，在原来企业“叛逃”有很多，但大部分都是利益上的问题，或者说个人的利益，比如个人愿望达不到满足。在珠三角，其实存在许多“商业间谍”，在原公 司授意下，跑到别的公司“潜伏”几年，然后辞职，将后来公司的一些经营秘密带回原公司。
13、很多人说，你到我这儿来我给你高薪，但在我看来，如 果一个人的着眼点就是为了能挣更多的钱，以自我为中心，永远带一种贪婪的心情去做事，很难建设好的企业文化。格力坚持培养一种奉献精神，我们的幸福感和价 值观在于能够让更多人幸福起来，这就是你的价值。因此从格力出去的人，相对单纯，不会搞人际关系，因此在别的公司往往显得格格不入，很难融入。
14、 我对接-班人的要求有三点：第一要忠诚，第二要有奉献精神，第三要讲诚信。如果这几个最基本的要素不具备，他的能力再强，对企业来说可能是埋了一个定时炸 弹。我在格力倡导的文化就是“忠诚”，看到韩剧里面的警-察见面打招呼就是互相说“忠诚”，这让我很得意。我希望以后格力的员工见面也是这样打招呼，从而形 成格力独特的文化。我认为一个领导者应该具有一种奉献的精神，就是不能考虑个人得失，而应该将自己更多的精力全身心地投入到企业里面，把自己的生命与企业 联系在一起。我想这也是企业的生命力所在。
15、有人传言说格力进入了房地产，但事实上我们没有进入，我觉得我要静下心来，坚持一个吃亏的精神， 宁可少赚，我也要在这个行业里做到最精，做的最好。如果房地产中1平米赚几千块钱，回过头来一台冰箱赚几十块钱，那么心静不下来。可能我的产值在某个时间 段来讲，没别人多，但我具有竞争力。
董明珠经典
1.传奇是干出来的.
2.我不怕外企来挖人
3.我绝不唯唯诺诺
4.我们现在给员工一人一房(干到这个程度的国企真不多)
5.不能因为我的退休，这个企业不行了
6.格力核心竞争力在于文化，而不是营销，如果不对你的员工好，怎么叫员工为你的企业付出，怎么爱你的企业
7.在董明珠看来，推销只是单纯地把东西卖出来，而营销则要复杂得多，不仅仅要把产品卖出来，更重要的是培育市场。
董明珠认为，只有诚信的人才能做营销，一个企业没有先进的管理和技术，再成功的营销都只能是昙花一现。
董明珠表示，她取得成功的原因，最重要的是能坚持原则——“把钱放在第一位的人只能赚眼前的钱，赚不到以后的钱，只有把事业放在第一位的人才能赚一辈子的钱”。
8.“我从来就没有失误，我从不认错，我永远都是对的。”
9.“控制力不是让员工听话，而是给员工自我发挥和创造的空间。”
10.“顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。” “我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造100年企业，必须要有一支相应的百年人才队伍。”
央视综艺《朗读者》开场白台词
古往今来，有太多太多的文字，在描写着各种各样的遇见。
蒹葭苍苍，白露为霜，所谓伊人，在水一方，这是撩动心玄的遇见。
这位妹妹，我曾经见过。这是宝玉和黛玉之间初初见面时欢喜的遇见。
幸会，今晚你还好吗?这是《罗马假日》里安妮公主糊里糊涂的遇见。
遇到你之前，我没有想过结婚;遇到你之后，我结婚没有想过和别的人。这是钱钟书和杨绛之间决定一生的遇见。
所以说，遇见仿佛是一种神奇的安排，它是一切的开始。
——《朗读者》董卿
拓展阅读
节目介绍
《朗读者》是中央电视台推出的大型文化情感类节目，由著名节目主持人董卿首次担当制作人，央视创造 传媒有限公司与中广天择传媒股份有限公司承担制作，于中央电视台综合频道与综艺频道黄金时间联合播出。以个人成长、情感体验、背景故事与传世佳作相结合的方式，选用精美的文字，用最平实的情感读出文字背后的价值，节目旨在实现文化感染人，鼓舞人，教育人的传导作用，展现有血有肉的真实人物情感。
节目评论
《朗读者》、《见字如面》等一系列节目正是填补上了这处空白。这也许是无心之举，但结果却相当有意义。你可能无法想象自己的父母会自行上网搜索《奇葩大会》，并且对其中选手的造型和言语毫无芥蒂。个性张扬的追求对于年轻人们而言是一种宣泄，然而对大多数的父母辈们而言，这其中的价值观是有冲击性的。但《朗读者》不同，它所传递的责任感、温情符合中国人的传统价值。因此，你可能会发现父母乃至爷爷奶奶，对这档节目赞不绝口。
这使人看到了文化综艺节目的新希望。一个节目若内核浮泛，即使当下再红火也很快会被厌倦与遗弃。与别的流行综艺形式不同，文化综艺节目天然是有使命感的，它自出生就被寄予传承和改变的希望，也是区分此类节目优劣的重要指标。至少目前看来，《朗读者》做得还不错。
相关资讯：《朗读者》董卿的转型“遇见”了什么?
作为大龄女青年，第一次追星，竟然追的不是电影明星，而是一位主持人——董卿。随着第二届《中国诗词大会》在春节期间的异军突起，央视当家主持人董卿也瞬间成为众多国人的新女神。在董卿制片的《朗读者》的媒体发布会，背负着作为诗词大会和董卿铁杆粉丝的老爸和小侄女的热望，笔者挤上前台，讨要了签名。
过去一年中，有两位董姓女子成为国民新女神，一位是董明珠，一位是董卿。前者是呼吁支持中国制造并敢作敢为的商业女强人，后者是主持多年央视综艺节目，最终因为在一档文化栏目中显露出不为人知的知识底蕴而被点赞的女主持人。
董明珠的走红是契合了商界“走红体制”的必然结果，但董卿晋升新女神除了惊喜，还有惊险。在“金花”辈出的央视，以董卿的年龄，留给她在黄金节目时段继续唱主角的时间并不多了，而从网上传出的董卿与倪萍泪眼相看的新闻就可以看出“杀猪刀”对这个行业毫不留情。庆幸的是从事22年主持职业的董卿终于迎来与她最登对的节目。
但这种险中求胜不得不让人有点唏嘘。在被选手形容为有“诗词心”的美人之前，董卿和所有的央视“金花”们一样，经受着褒贬不一的舆论点评和猜度。诗词大会播出后，“一夜爆红”的董卿经历了形象“重塑”——书香门第的出身、严苛的家教渊源，从小就是学霸、从业后用读书深造来度过困惑迷茫期……同样的一份成长履历，此时却作为“女神成功样本”被深挖并传播。真真儿的应了白岩松谈到主持人职业时所说的，“你用你的嘴活，而你也活在别人嘴里”。
诗词大会让董卿第一次摆脱了央视综艺女主持人这样一个单调而多义的标签，也兑现了董卿当年说过的一句话——“我始终相信我读过的所有书都不会白读，它总会在未来日子的某一个场合帮助我表现得更出色。”而事实上，为了不再仅仅靠“嘴”活，这位新晋女神在过去一年都在为身份的转型而奔波。与演员“演而优则导”一样，董卿选择从她站了22年的台前走向幕后，首次以制片人的身份推出了全新的访谈类节目——《朗读者》。当第二届《中国诗词大会》在2017年春节期间被全体国民点赞时，《朗读者》也已经瓜熟蒂落，趁着诗词大会的余温，华丽丽的浮出水面。
“朗读者”这三个字并不是第一次带着书名号出现，2009年，电影《朗读者》(《The Reader》)斩获一座奥斯卡奖杯，获四项提名。女主角饰演者凯特·温斯莱特饰演的党卫队成员—文盲汉娜在阳光少年的朗读中，获得尊严和灵魂的救赎。董卿版的《朗读者》想要达成什么目的很难说，因为没有人能左右观众的解读。对其定义，有说是文化综艺节目，也有说是文化情感类节目。无论如何，值得一提的是，《朗读者》并非简单的找嘉宾来读经典著作，其所选取的每段文字都是嘉宾一段人生经历的投射。这也是《朗读者》的核心策划所在。
另一点需要提及的是，“看书”和“读书”是不一样的，这一点很多人并未意识到。古人看书都是要读出来，包括诗经等作品甚至是和着吟咏的节奏而成的。所以中国的学生学习时也被要求大声朗读，“朗朗读书声，声声入耳”成为对校园最经典的意境刻画。《朗读者》显然想要凸显这一点，看进眼里和读出声来显然是不一样的，只有读出来才知道“蓝瘦，香菇”与“何事秋风悲画扇”的表达效果差的有多远，在网络语言泛滥的当下，这也可以被看成是对中文之美的唤醒。
2月18日，《朗读者》第一期播出，主题是“遇见”，董卿念出了堪称年度最美的开篇词，但站在宏大“书架”前的董卿难掩紧张，无意间加快的语调、不够放松的表情，都显示她在发布会上提及的“忐忑”。这并不意外，严格意义上讲，《中国诗词大会》只是她的一项主持任务，而《朗读者》却是她的事业。而对于在周末黄金时段播放非真人秀和非娱乐综艺节目的后果，并非没有前车之鉴，所以此前央视都很自觉地让出了这个时段的收视率。在各卫视当家综艺节目集中抢观众的周末黄金时段，在央视一套和三套分时播放的《朗读者》是否会重蹈央视其他周末鸡肋节目的覆辙?这显然是让董卿忐忑的原因之一。
因为这依然是一碗心灵鸡汤，有着“感动中国”和访谈类节目等多个节目形式的痕迹。但董卿在《朗读者》发布会上一再提到一个概念——素人嘉宾，“素人”也即普通人、非名人，第前两期的嘉宾中，有多位素人。在董卿看来，“明星毕竟还是有距离感，但素人更容易引起观众的共鸣”。这些素人都有着特殊的经历，这使得他们的朗读更让人动容。因为这些文字因为其人生的投射而充满感染力。当然名人的感召力是不容忽视的，包括在儿子婚礼上发言的柳传志、与父亲互动的郑渊洁，纷纷站在舞台，读出半百人生的感悟。
当名流与素人的“鸡汤”勾兑，没有人能拒绝这一道文化大餐。借助央视大气场的舞台设计和精良制作，董卿成功的像给高汤撇沫一样撇掉了观众最担心的矫情和煽情，克制与精炼，成为这一节目另一个特色。据称，《朗读者》首播后，豆瓣评分高达9.2，许渊冲先生的书上了当当热搜、学者发文称其为央视文化综艺的突破。
从《中国诗词大会》到《朗读者》，这两个被称为“清流综艺”的文化综艺节目会引发如此高的关注。或许就连董卿自己都会觉得意外。在网上汹涌而至的各种分析中，提到的成功理由大多耳熟能详。比如：这是个信仰缺失的年代，现代人太过浮躁，需要静下心来重新读书……吧啦吧啦之类已成体系的说辞。“信仰缺失”?过去几十年中难道不缺失吗?
至于为什么会被追捧?与同行聊起来，有人说这就是“差异化”的效果。放在两年前，这档节目不一定会受到关注，彼时真人秀正处巅峰，大家的周末时光欢乐而丰富，沉浸在明星卖力的搞笑、刻意的出丑，以及在低智商游戏中“被整”而带来的各种愉悦。无可否认，无论真人秀、才艺秀还是脑力秀，其娱乐性和刺激性都符合“焦虑”的现代人减压和放下手机就无所事事的周末休闲需求。但如今，这些“秀场”节目，尤其是泛滥的真人秀已经步入收视疲倦期。
所以有人说，《朗读者》的出现，恰遇见了当代中国人的精神空窗期。《朗读者》和真人秀的观众群体并非完全重叠，这也意味着，至少两类人是需要这一节目的，对各种秀类节目步入厌倦期的观众以及周末无固定的心仪节目可看的观众。尤其对于所谓的社会中坚一族(也是“中间层“)而言，聆听与自己更贴近的“素人”的故事，及久违的“文字语言之美”，成为突然展开在面前的一条压力纾解通道。而至于这90分钟的“洗礼”带来的是回忆、安慰、还是改变，这都很难说。最直观的效应是，越来越多的人开始意识到并承认自己“没文化”了。
另一类观点认为，从“颜值”走向“才值”，无论是《诗词大会》还是《朗读者》的价值取向，满足的都不仅仅是精英阶层的
看好这期节目的人会从更高的角度去解读，认为《朗读者》准确的踩上了主旋律的鼓点，贴合主管部门要求加大严肃文化的传播、提升文化影响力的要求。而董卿也并不避讳这是央视要扛起文化大旗的需求，她要做的就是用有足够吸引力的形式唤起“素人们”内心同样的需求。
对制片新手董卿而言，最大的挑战是寻找赞助商，这需要放下高高在上的“颜面”，在向企业“金主们”推销节目的同时还要讨价还价。据悉，在董卿苦寻赞助方不得的时候，机缘巧合在某活动上“遇见”北汽集团的高层，《朗读者》的定位让北汽集团如获珍宝，作为本土汽车集团中的后来居上的梯队代表，北汽比其他几大汽车集团更急于提升品牌影响力。因此，虽然为了保证节目独立性，董卿在商业露出上要求苛刻，但独家赞助的北汽集团显然认为，只要北汽集团的LOGO能与《朗读者》这样高大上的节目合体出现，就已经达到了提高品牌知名度的最大目的。一拍既合、皆大欢喜，用白岩松的话说，《朗读者》几度山穷水尽，但最终都能柳暗花明。
事实上，文化节目并不是初次进入观众视野，《汉字书写大会》让参赛的中学生火了，缺点火候的《中国成语大会》同样有自己的拥趸。加上诗词大会，三个“大会类”的节目为《朗读者》的面世做了足够的铺垫。这种影响甚至已经延续至现实生活中，最典型的例子就是诗词大会第二名彭敏，一个曾经过着凄凄惨惨不得志日子的北漂一夜间变成被追崇的“才子”。尽管在他看来，再多的诗也买不起一平米的房，但满腹诗书带来的社会肯定至少让他感觉好多了。
一个电视文化栏目的小阳春就在眼前，但董卿说，“我并不认为因为《中国诗词大会》或者《朗读者》得到了大家的关注，就标志着今天中国文化类节目开始大火，或者说真的迎来了一个新的春天”。传统文化内容本身处于传播弱势，因此，节目形式很重要、嘉宾选取很重要、时间点很重要，各种主客观因素都要恰到好处，这并不容易。《朗读者》一大革新之处是，将效仿时下综艺节目的制作方式，以“季”为单位播出，一季12集，每集6位嘉宾。能否出现排队等着上节目的现象，将是决定朗读者是否成功的指标之一，明星效应当然也必不可少。目前来看，至少卖力义务主持发布会的白岩松，对于自己已经排上队表示很高兴。
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