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职场人最忌讳的话总汇50条

时间:2019-06-28 22:10

办公室是一个充满原则、纪律,讲求策略的场合,更是一个充满利益冲突的是非之所。既如此,办公室里谈个人私事是否妥当呢?

前程无忧曾进行的网上调查显示,尽管九成以上的人认为“办公室里隐私不宜说”,但是她/他们又同时承认有在办公室里谈论涉及私人感情、家庭关系、同事喜恶和上下级关系等隐私性内容的行为。

隐私本身是一个相对而言的概念,事实上在工作环境下,绝对只谈论公事也是一件不可能的事,同一件事情在一个环境中是无伤大雅的小事,换一个环境则可能非常敏感,所以在“吐露心声”之前,请预想一下自己的言论会否为自己赢得同情或带来危害,保护自己立于安全地带。最重要的是,把握好同事间和平、互助、有距离关系的尺度,以宽容、平和的心态对待别人的隐私,为自己减少惹来不必要危险与烦恼的可能。

建议以下内容应在办公室里拒绝谈论:

1.自己或同事的工资收入;

2.在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系,甚至炫耀和上司及其家人的私交;

3.私底下对同事谈论自己的.过去和隐秘思想。除非你已经离开了这家公司;

4.谈论别人的隐私甚至是上司的隐私。无论是在公司内外,谈论别人的私生活都是极其不礼貌的,轻者给人留下口无遮拦、办事不慎重的印象,重则影响个人职业的口碑。

而以下一些私人话题可能会为你争取到友谊,至少不会制造麻烦:

1.健身、美容、消费、旅行之类的个人喜好;

2.教育、理财或投资;

3.自己的爱情或夫妻关系,前提是只向个别关系密切、有兴趣倾听的人倾诉。

我们工作办公一般都是在办公室里面,那么在办公的时候我们需要注意什么样的礼仪教育呢?下面是为大家准备的办公礼仪教育,希望可以帮助大家!

办公礼仪教育

仪表礼仪

办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:

头发:办公室人员的头发要经常清洗保持清洁,做到无异味,无头皮屑;男士的头发前边不能过眉毛,两边不能过鬓角;女士在办公室尽量不要留披肩发,前边刘海不能过眉毛。

指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪,女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

面部:女士职员要化淡妆上岗,男士不能留胡须,胡须要经常修剪。

口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

服装:服饰要与之协调,以体现权威,声望和精明强干为宜。男士最适合穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4、女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

5、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

举止礼仪

在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:

站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:对不起,打断您们的谈话。

递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的`公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

环境礼仪

不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;保持卫生间清洁;在指定区域内停放车辆。

饮水时,如不是接待来宾,应使用个人的水杯,减少一次性水杯的浪费。不得擅自带外来人员进入办公区,会谈和接待安排在洽谈区域。最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。

个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。

下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件。

办公礼仪禁忌

忌推脱责任

在办公室一着不慎,满盘皆输。尤其是工作上的事。对于上司委派下来的任务,首先不能挑三拣四。工作完成之后,如果上司不满意,切记不能推脱责任。理由说明一大堆。最后还是要自己完成,还给上司留下不好的印象。

在现在的职场里,许多都是团队工作,如果出了问题就推脱责任,把错误都归结给别人,这会让同事关系陷入恶性循环,试问,没有和谐的同事关系,团队工作怎么能顺利进行呢?

忌满腹牢骚

有的人在生活中怨天尤人,满腹牢骚,但在工作中绝不能牢骚满腹。

在工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到不顺,或者被上司和同事误解,得不到上司的信任,也不要牢骚满腹,因为这意味着你的不满,没有不透风的墙,你的牢骚会很快传遍办公室每个人的耳朵里,你会得罪每个人。

牢骚对工作不利,因为你总是抱怨别人,抱怨各种各样的因素,就会导致你消极怠工,到头来工作很难做好,而职场是冷酷的,工作总是做不好,还怨气冲天,没有哪个领导会喜欢这样的人,最后的结果只能是走人。

忌乱发脾气

人在职场,身不由己,22岁以后的人开始走向成熟,应该懂得在办公室里克制自己的脾气,控制自己的情绪,情绪失控,怒气冲天的人是野兽。

办公室是工作的地方,不是发怒的地方。发了脾气,有的人会说狠话,有的人会砸东西,有的人会骂人,有的人甚至会打人。每一种行为都是办公室礼仪的大忌。

有的人在办公室里谨小慎微,生怕走错了,哪怕是一小步,或得罪了别人,但如果克制不住自己乱发脾气,那可就形象全毁了,而且造成的恶果很难弥补。

忌拉小圈子、互散小道消息

办公室是一个小社会,而且是绝不简单的小社会,关系错综负责,切忌私自拉帮结派,形成小圈子,有了自己的小圈子,难免会把很多人隔离在圈子外面,这对一个有志成就大师的人是很不应该的。

办公室礼仪八大忌之小道消息

在职场中,男人和女人都不能做长舌妇,小道消息满天飞,最后伤害了办公室的工作氛围。

忌高声喧哗,旁若无人

现在的办公室,尤其是对初入职场的新人,基本上都是很多人共用一间办公室,有时候一伸脚就能碰着其他同事,影响别人工作,更别说高声喧哗了。因此,在和同事讨论工作时一定要顾及比人,注意说话的音量。

忌私事

办公室是工作的地方,但很多人却意识不到,总是在办公室做私事,尤其是在工作没有做好的时候,这是很忌讳的,叫做“不务正业。利用工作时间上网聊QQ,用办公室电话处理私事,或者做兼职,这都是应该予以杜绝的。

忌邋遢鬼

有时候良好的形象就意味着事业的成功,可现实中,许多职场人士都是邋遢一族。在平时生活中养成了邋遢的习惯,在职场和社交场合就很难改掉,影响自己的形象,从某种意义是行来说,这对事业有致命的影响。

你是否有以下行为呢:

头发油腻,头屑乱飞,头发乱蓬蓬;

睡眼惺忪,有眼屎;

鼻孔不干净,鼻毛外露,鼻沟油腻;

牙齿上粘有食物残渣,有口气;

有胡子渣,胡须很长乱糟糟;

衣领有污渍,有褶皱;

西装套裙皱巴巴,有污渍;

指甲太长,手指上有墨水印,手臂袖子常卷起来;

皮鞋不干净,有磨损。

忌举止怪异、娘娘腔

变态的人在哪来都不受欢迎,如果一个男人举止怪异,说话细声细气娘娘腔,着装打扮女性化,很容易惹人讨厌。

办公室是个敏感的地方,上司不像父母那么宽容你,同事不像兄弟姐妹那么容忍你,在自己家里你可以毫无顾忌,但是在办公室却必须讲究礼仪。因为职场沉浮跟这些有着不可分割的关系。

1.同事相处的礼仪

真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。 宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。 公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。 主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。 诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

2.与上级相处的礼仪 尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。 支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。 理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。 不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。 不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

3.汇报和听取汇报的礼仪 遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。 注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。 语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。 汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。 听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪: 守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。 及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。 善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的.问题不至于打消对方汇报的兴致。 不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。 要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。 当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。

4.搭乘电梯的礼仪 在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。 男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。 与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。 电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。 在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。 即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。

5.使用电话礼仪 随着现代通讯设施的发展,电话在人们生活中的使用越来越普及,接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。

(1)接听电话礼仪 电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。 首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。

(2)拨打电话礼仪 首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作

(3)通话时的声音礼仪 首先,咬字要准确。通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。其次,音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。第三,速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。最后,语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。 在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现: 无礼。接待人员接听电话时不以礼相待,或电话铃响迟迟不接,或者对客人的来电内容追根问底,或表示出不耐烦的情绪等等。 傲慢。接电话时盛气凌人,语气不好。 有气无力、不负责任。在接待中无精打采,有气无力,对客人的电话不负责任,承诺不兑现。 急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说,或一口气说得太多太快,或未等对方把话讲完就挂机。 优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非,犹犹豫豫,毫无把握。 态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。

6.接待来访的礼仪 来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。 客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。 客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。 不要随意拍板,不要轻易许诺。不同意对方观点,要克制恼怒。 如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。

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