成语典故
天(即自然)的运动刚强劲健，相应于此，君子应刚毅坚卓，奋发图强;大地的气势厚实和顺，君子应增厚美德，容载万物。古代中国人认为天地最大，它包容万物。对天地的理解是：天在上，地在下;天为阳，地为阴;天为金，地为土;天性刚，地性柔。认为天地合而万物生焉，四时行焉。没有天地便没有一切。天地就是宇宙，宇宙就是天地。这就是古代中国人对宇宙的朴素唯物主义看法，也是中国人的宇宙观。所以八卦中乾卦为首，坤卦次之;乾在上，坤在下;乾在北，坤在南。天高行健，地厚载物。然后从对乾坤两卦物象(即天和地)的.解释属性中进一步引申出人生哲理，即人生要像天那样高大刚毅而自强不息，要像地那样厚重广阔而厚德载物。
“上善若水”语出《老子》：“上善若水，水利万物而不争。”意思是说，最高境界的善行就像水的品性一样，泽被万物而不争名利。
《易经》有坤卦，其《大象》曰：“地势坤，君子以厚德载物”。《国语.晋语六》：“吾闻之，唯厚德者能受多福，无福而服者众，必自伤也。”厚德载物，雅量容人。
上善若水和厚德载物两个词语所蕴含的意义是一样的，故大家常把这两个词语放在一块使用。
言之难不如容之难,容之难不如行之难.
——《宋史》卷四四二《文苑列传》
君子忍人所不能忍,容人所不能容,处人所不能处.
——马南邨《燕山夜话·涵养》
君子以厚德载物.
——《易·坤》
君子务知大者远者,小人务知小者近者.
——《左传·襄公三十一年》
忍所不能忍,容所不能容,惟识量过人者能之.
——[明]薛瑄《理学粹言》卷一
持身不可太皎洁,一切污辱垢秽要茹纳得;处世不可太分明,一切贤愚好丑要包容得.
——弘一大师《格言别录》
轻则足以聚人,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人.
——[宋]林逋《省心录》
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚.
——《古今名人
容人之过,却非顺人之非.
——《训俗遗规》
宰相肚内好撑船.
——[明]叶盛《水东
能容小人,方成君子.
——[明]冯梦龙《增广智囊补》卷三
能宽恕别人是一件好事,但如果能将别人的错误忘得一干二净就更好.
——(英)勃朗宁《诗》
能读书,才心博;能养气,量心宏.
——[清]江阴百一居士《壶天录》
能下人,故其心虚;其心虚,故所取广;所取广,故其人愈高.
——[明]李贽《焚书·高洁说》
冤宜解,不宜结.
——[清]杨风辉《南皋笔记》卷二
惟宽可以容人,惟厚可以载物.
——[明]薛瑄《读书录》卷一
恭以敬,可以摄勇;宽以正,可以容众.
——《孔子集语·漆雕氏》
眼孔浅时无大量.
——[明]冯梦龙《醒世恒言》卷一
敬以持躬,恕以待人.
——《蔡锷集·〈曾胡治兵语录〉序及按语》
腹中天地阔,常有渡人船.
——《十老诗选》朱德《游七星岩》
服务员培训心得体会1
酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此，认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。
要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的`交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
第一种是客人讲得非常明确的服务需求，服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
服务员培训心得体会2
十分感谢餐厅给了我这个去培训的机会，这次的培训对我们服务员来说是个天大的好机会，意味着我们是服务员中的佼佼者，餐厅想让我们变得更加完美，在工作中表现得更加出色。的确，这次培训从各个角度、各个层面剖析了餐厅服务员这个机会，让我更深层次的认识了自己这个岗位，从本质上知道了餐厅服务员的职责和义务，从内容上发现了自己当前存在的不足，前辈们字字珠玑，每一句话我都受用终生，这次的培训的确让我受教了。现谈谈我对此次培训的一些心得：
一、热爱自己的岗位
我们是餐厅服务员，一个极其大众的职业，可能大家都会觉得自己的这个岗位有点拿不出手，在同学聚会的时候，都不太好意思说自己是餐厅服务员，那么你在本质上就对自己的岗位有偏见，如果你自己都不热爱、正视自己的岗位，怎么让别人去尊重你，怎么让客人看到你脸上的自信，无论身处在什么岗位、什么职业都不要对自己有任何的消极想法。
树立正确的价值观，端正自己对餐厅服务员的看法，每天以愉悦的心情去工作，或者以随便、懒散的态度去工作带来的效果将会是完全不同的，给前来用餐的客人带来感觉也也将会是完全不同的。只有热爱餐厅服务员这个岗位，你才能从中看到自己的不足，想去改正，想去进步，才能越走越远。
二、工作内容的优化
我们是餐厅服务员，是为客人服务的一种行业，一定要秉承一种理念，顾客就是上帝，客人说什么都是对的。首先每个客人前来用餐，都会尽量的热情周到，与客服保持良好的沟通，尽量保持礼貌性的微笑，给客人一种轻松的感觉，对客人的提问，一定要有问必答，找机会向客人介绍菜品及特色，多推销菜品，一定要眼观八方，你接待的那几桌客人，及时的关注顾客的需求，但注意不要让客人觉得有人在看着他吃饭。
等待客人用餐结束后，客人递来的钱或者银行卡一定要双手去接，然后夹在单子上，去前台结账。客人走的时候，主动帮其拿递他随时携带的东西，比如：花、包、行李等等，在各种方面让客人觉得舒服，三轻原则：走路轻、说话轻、上菜轻，这样能极大程度的降低客人对你产生厌恶感的可能性，行事要低调，万一客人那天心情不好，你却在他面前话多，动作多，引起他的注意，故意找你麻烦，你也无话可说，所以我们要避免一切不可控因素。
三、培训总结
这次的培训，耗时三天，但就是这三天让我清楚的认识到了自身的不足，心中有想法，身体有力气就是不知道往哪使劲，这次的培训清楚的给我指出了未来在工作中努力的方向，以及自身应该改进的地方，只有不断的在工作的寻找缺点跟不足，然后去解决完善，才能让自己在服务的工作上进步。充分挖掘自己的潜力，经过这次培训，我相信我以后一定能成为一个优秀的餐厅服务员。
服务员培训心得体会3
通过这次酒店服务员培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、酒店服务员培训——语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、酒店服务员培训——交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。
以上是我的酒店服务员培训心得体会，希望自己可以在今后的工作中保持良好的状态，做好酒店服务工作。
2020幼儿园老师怀孕
尊敬的领导：
您好！
十分之抱歉，今天向您提出辞职的申请，主要是因为我怀孕了，上周去医院检查也有三个多月的时间了，因为怀孕初期胎儿还是比较危险的，然后幼儿园的工作又是与活泼好动的小朋友打交道的是，所以我家里人比较担心这一点，我个人也是考虑到了这个情况，所以希望能够回家养胎，因此做出了辞职的这个决定。怀孕的检查是上一周就做了的，结果也出来有好几天的时间了，之所以到今天才提出这个申请，主要是我拿到检查结果的时候也是想了很久的，一方面舍不得这份工作，毕竟幼儿园老师的这个职业是我非常喜欢的一个工作，在这里工作的这几年我也高兴的，所以说当时家里人建议我辞职回家好好休养的时候，我是真的舍不得，但是另一方面又因为对于孕妇而言，我的年纪算得上是高龄产妇了，本身怀孕就是一个风险比较大的事情了，我又是一个幼师，平时接触的幼师一群活泼好动，对这一块不了解的孩子，要是子啊工作中稍微不注意碰到了的话造成的后果是不愿意看见的，我这几天也是一直在做这个权衡，最终还是做出了辞职的决定。主要是因为怀孕的早期，孕吐这个真的是太难受了，还影响到了我的工作，这对于一个老师而言是十分不好的事情，要是因为我一个疏忽没有注意班级的这群小朋友，要是出了意外的话，我同样会悔恨一辈子。
说实话做出辞职的决定是十分之艰难的，因为辞职在家休息就意味着自己远离工作，这也就意味着这么长的时间没有工资收入，那么房贷的压力就全落在我老公的身上了，压力是十分大的。再有一个就是我对于我们幼儿园也是十分的舍不得的，我记得我是从学校毕业的第二年的就来到我们幼儿园的，这也是我从毕业正式进入社会的第二份工作，一做就是七年的时间，这七年里面我跟大家朝夕相处，大家在一起上班、一起吃饭，周末放假了也经常约着几个同事出去逛街买衣服，这么长的时间相处下来真的和一家人没有什么区别的了。幼儿园也对我们这群员工也十分的关心，经常在周末的时候组织团建活动，带着我们出去玩，我跟我老公还是您当初介绍我们相亲的呢。所以真到了要说再见的时候，内心里面空落落的仿佛有什么东西失去了一般……
真的很可惜啊，只希望等我生完孩子能够出来上班了，园里面还招老师，那时候我一定来面试。
辞职人：xx
20xx年xx月xx日
2020幼儿园老师怀孕辞职报告2
尊敬的园长：
您好！
很遗憾，我还是得向您辞职了，辜负了您对我的一片期望，我真的非常抱歉，可我在做一位幼儿园老师之前，首先是一个女人，我也有生儿育女的愿望，现在我们园刚刚搞完装修，不仅孩子们不适合现在入园学习，而且我这个刚怀上孩子的老师也不适合现在入园教学。为了能够安好胎，我只能跟您辞职了，抱歉。
这些年在幼儿园做老师的日子，是我毕业之后找到自己成就感的日子，真的，非常谢谢我园为我提供这样一个展示自己的平台，让我从一个刚毕业的学生成长为一个出色的幼儿园教师，真的让我感激不尽。可以说，上学没有学到什么有用的知识，在我园却学到了可以让我安身立命的本领，就是这份恩情，我也不应该辞职的，可我到了结婚生子的年龄，又比其他任何人都想要拥有属于自己的孩子，我不得不离开刚刚装修完的`幼儿园，不然失去的可能不仅是我的孩子，还有我自己的生命了。
园长，您是现在没有在园里忙活，您没有亲自来园里感受现在园里的甲醛气味，真的，您来了，就会明白我为什么要毅然决然辞去工作回家安胎了。您没有在园里，您没有亲自感受，我不怪你坚持让我和其他老师来上班的决定，可我必须对我自己负责，我不想因为甲醛而失去我终于怀上的宝贝，我必须为还未出生就已经在我心里拥有了重要地位的宝贝负责，只好向您辞职的！抱歉！
说实话，我要跟您辞职，我的心理压力的确非常大，这样对孩子的成长也不利，可也没办法辜负您的期望，这份挣扎让我压力山大。如果可以，多希望我能够不走啊，可是事情或者说缘分总是说不清道不明的，或许现在就是我得跟您说再见的时候了吧？我又得开始我的新的旅途了。
除了园里的装修气味，还有一个考虑就是怀孕时候带幼儿园的孩子们也着实挺危险的。您想，随便哪个熊孩子撞一下我，我的安胎计划都有可能失败，这一点也不得不让我向你提出辞职了。实在是抱歉。让您错失一个得力的助手，真的非常抱歉，但我相信您会很快找到像我一样能干的幼师的！而我如果失去了我的宝贝，或者说我的宝贝失去我这个妈妈，这都是无法挽回的遗憾。我不愿意让我的婚姻生活留下如此的遗憾，所以只能忍痛割爱了。抱歉！
辞职人：xx
20xx年x月x日
