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买保险贬值的话术锦集56句

时间:2020-05-24 12:12

电销话术一:直截了当开场法

营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

顾客朱:没关系,是什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,营销员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种非常悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。

电销话术二:故意找茬开场法

营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险投资顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?

顾客朱:还好,你是?!

营销员:是这样的,我们公司主要是销售xxx产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?

电销话术三:他人引荐开场法

营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李明,您的好友王华是我们公司的'忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?

营销员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱:没关系的。

营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

电销话术四:自报家门开场法

营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客朱:哈哈,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

营销员:是这样的,最近我们公司的保险专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

保险电销是最方便快捷的方式,亦是最难进行的方式。保险营销员需要制定出奇制胜的话术,抓住客户的需求点,进行销售。

1.利益开场白

客户买东西,其实买的是利益,也就是说,凡是能让客户感到自己可以从中受益的话,都会引起他的兴趣,毕竟没有人不对钱感兴趣。所以,关于如何省钱、赚钱的开场白都具有很大的吸引力,它们能够激起客户同你进一步沟通的兴趣。

比如你是一位销售员,销售的是大型节水器,你就可以这样对你的客户说:“马厂长,我今天来是想告诉您一些能帮助您每年节省一半水费的方法。”或者“马厂长,您想每年让您的工厂用水费用节省10万元吗?”这样一说,客户就能感受到销售员接下来的推销和自己的'利益息息相关,他们便会更感兴趣。

2.悬念式开场白

每个人都有好奇心,这是人类行为的基本动机之一。很多有经验的销售员都会利用人类的这一天性,通过设计巧妙的悬念式开场白来吸引客户的注意力。比如你是一位保险销售员,你就可以这样对你的客户说:“赵先生啊,世界上有个东西非常懒,你知道是什么吗?”客户自然会好奇地问你答案,你就可以说:“是你存起来不用的钱啊,你与其放在银行贬值,还不如购买保险,为自己的未来提供良好的保障。”

不过销售员在设置悬念式开场白时,还要注意两点:

(1)不能把大家都知道的常识硬性转化成悬念性的问题。比如你不能问“您知道电脑为什么没电了就不能用吗”这种很弱zhi的问题。

(2)不能太故弄玄虚,故意吊客户的胃口。比如当客户向你询问答案时,你不能说“您猜猜看”、“您再想想”这种让客户很反感的话。而应该及时告诉客户答案。

3.转介绍开场白

你在见到客户时,可以第一时间告诉他,你是他的哪个亲朋好友介绍来的,这就是转介绍开场白。这时候基于亲友的面子,客户不会直接拒绝你,你就有了进一步沟通的机会。如果此时你能向客户出示转介绍人的名片或者字条,效果会更好。不过需要注意的是,不要捏造事实,要确有其人其事,否则一旦客户查对,你的骗局就会被揭穿,进而让客户对你的人品产生极大的怀疑,这对你接下来要开展的销售工作极其不利。

4.提问开场白

提问开场白也是很多金牌销售员经常使用的营销开场白,他们会通过直接向客户提出某个问题来引起客户的沟通欲望。比如你向一个销售部门的主管发问:“金主管,你觉得制约市场销售份额的主要因素是什么?”市场销售份额自然是销售主管最关心的话题,这样问无疑会让对方产生进一步沟通的兴趣。不过需要注意的是,所提的问题必须是客户能够回答、擅长回答的问题。

总之,开场白的成功之处在于能够吸引客户的注意力,所以我们一定要多花费一些心思精心设计。在设计的时候,还要根据场合的不同灵活运用不同的开场白,如此才能成功勾起客户的谈话欲望,和其进行有效沟通。

开场白一:直截了当开场法

营销员:你好,C小姐/先生吗?我是某公司的.保险咨询顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

顾客:没关系,是什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,营销员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:C小姐/先生,你好!我姓X。你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话销售

技巧缩短与客户距离感。

开场白二:同类借故开场法

营销员:C小姐/先生,我是某某公司顾问XX,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?

顾客:可以,什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,营销员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

开场白三:他人引荐开场法

营销员:C小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李X,您的好友王A是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客:王A?我怎么没有听他讲起呢?

营销员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

顾客:没关系的。

营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

开场白四:自报家门开场法

营销员:C小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

顾客:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。www.hs13.cn

营销员:是这样的,最近我们公司的保险专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

开场白五:故意找茬开场法

营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险投资

顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?

顾客:还好,你是?!

营销员:是这样的,我们公司主要是销售xxx产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?。

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