这次回德阳照顾病重住院的父亲，我还被大家评为“优秀护工”，这既是对我耐心细致周到的护工工作的褒奖，也是对我善动脑筋、不辞劳苦和良好护理效果的肯定。
什么是护工?所谓护工，就是指在医院里受雇担任病人生活护理的人员。
我请公休假回家照顾父亲，充当“义务护工”，这是我应尽的天职。
十九天来，我每天从六点半到晚上9点一直在医院里，每天在医院里十五六个小时，对护工工作也颇有心得。
我觉得，要做好护工工作，要注意以下几点：
第一，要用心、用情，要耐心、细致。最关键的就是要加强与患者在心理上、精神上的沟通，要激发出患者坚强的生存意志和信心，要在无微不至的关怀体贴照顾中，让患者觉得活着是有意义的，是开心快乐的，也是有希望的。
第二，要加强与医生、护士的联系和沟通，要真诚、友善的尊重和理解他们的工作，并积极的支持配合他们的工作，要经常把赞美和感谢的话挂在嘴边，要让医生和护士愿意为您干、主动为您干、积极为您干，时时刻刻想您之所想，急您之所急。
第三，要加强合理的饮食搭配，饮食如何，对健康的恢复至关重要，尤其是护理老人，一定要安排好一日三餐。总体原则是，既要营养丰富，又要易于消化和吸收，同时还要兼顾食疗效果。早餐以营养米糊为主，适当搭配些蛋糕或馒头;中餐以鸡汤为主，适当搭配些米饭或面条和青菜;晚上以饺子或云吞为主，适当配些青菜水果。
第四，要注意观察、监护和记录好患者吃药、输液、雾化、量血压、大小便等情况，尤其是患者出现的异常情况，要及时向医生和护士报告。
做护工很容易，但要做个好护工，那是相当不容易的!
卫生部关于“五年内取消护工”的文件下来后，医院从去年就开始提出要取消护工。从2010年7月1日开始我们科室就正式取消了护工。现在就谈谈对这一举措的一点感想。
一、工作中存在的问题
（一）情绪上的波动：
床上沐浴和基础生活护理原本也是在做的，但现在有明文规定了感觉还是不一样。这个举措出来后很多护士一开始有些无法适应，有些不满抵触情绪，认为护士变成护工了，社会是进步了还是倒退了?特别是原来在家连袜子都不洗一个的80后，让她们帮病人处理大小便就很难接受。尤其是在遇到病人及家属认为这就是护士做的，家属在一边躲得远远的举动让护士觉得受到了不尊重，这时候会出现情绪上的波动：病人自己的家人都这样，还要我们视病人如亲人!。
（二）压力大:
我们科室主要收治的是急性心梗的病人;病情变化快，合并症多(心衰、脑梗等);病人年龄较大，依从性差，大多脾气较急躁，有的又比较计较。比如：晚上遇到抢救病人，他打铃要喝水，动作慢点会说没人理他，向他解释还发脾气;另外担心在忙于病人的基本照护时，或许不能顾及到病情变化。
（三）工作量大 ：
护工取消后增加了生活的基本照护，原有的工作量并没有减少。我们病房使用利尿剂，缓泻剂的情况较多，有时一个病人尿壶刚倒掉还没有放下又会小便了。早晨一个病人要大便是会好几个跟着要解大便。有的病人如果没先帮他弄就会投诉你动作慢或没理他。还有一个心梗心衰的病人要解便，开塞露用了好几个，一个护士在他旁边整整忙了一个中午。虽然都是一些看似很小的琐事，但都是非常需要时间的。
（四）工作强度增加：
尤其是在翻身问题上，以前体重比较重的病人护工可以帮忙一起翻身。前几天转进来一位两百多斤的昏迷病人，晚上三个人一起给他翻身仍比较困难，还要一位男医生来帮忙。
二、 对策：
作为原来就没有家属陪护的内科监护室原定于年初就取消护工，但考虑到大家需要一个思想转变的过程及病人的满意度，护理部给了我们一段时间的适应期。护工从原来3个逐渐减少到1个，同时安排护生来协助。
（一）合理安排人力：
1. 护理部、科护士长在人力资源还不十分充足的情况下保证我们科的人力安排。
2.教研组安排实习护生协助;
3.我们科室晚上、双休日、节假日和平时没有什么区别，随时都收新病人，抢救也比较多，故排班时注意年资，能力的搭配，保证中午、夜间及双休日的力量;帮班遇到特殊情况会出来帮忙;所管病人较重的护士少负责几个床位。
4.每天一位护士负责2-4位病人，遇到特别危重的患者时随时调整，安排一名护士负责该病人;尽可能一位病人有相应固定的护士负责。
（二）注重人性化管理：
1.帮助护士实现自我，鼓励各种学习(自学考，专升本，英语等)并在排班时尽可能给予考虑;
2.采取弹性排班，兼顾护士的个人需要，使工作和个人需要的矛盾降到最低;
3.营造和-谐的工作环境，给予被关爱及尊重的感觉：遇到问题不要指责，要想办法解决;脾气不太好或说话不注意时，及时给予提醒;有进步的及时给予表扬。 4.当护士遇到困难时尽最大努力给予帮助，充分发挥团队的力量
5.平时组织一些活动，如唱歌，聚餐以放松心情，缓解压力;组织体育锻炼提高身体素质。
（三）转变大家的观念：
要正确面对出现的改革：每一项新措施的出台可能有其不完善的'地方，需经过一段时间的磨合来逐步改进完善。外监一直以来都没有护工，她们也坚持做下来了，我们也一样能够做好。
1.以积极乐观的态度看待问题：态度可以改变一个人的行为。
2.换位思考：多站在对方立场去考虑问题，那会多一点理解。
3.提倡以人为本，一切工作都是为了患者，在做每一件事时优先考虑患者的感受：如擦身洗脚时主动问病人水温是否合适?护理时是否觉得不舒服或累。
4.变被动为主动：事情不要等到病人来叫才做，要做在前面。平时主动询问病人要喝水吗?要帮忙吗?病人用了利尿剂后更要主动关心，一些可以床上活动的病人先把水，便器等放在他可以拿到的地方，既可以为病人提供方便又可以减少自己工作量(其实有的病人有些事是不想麻烦我们的)。护士做事时，注意自己的角度，最好最大限度的能观察到病人，病人有细微动作就主动问一下。接到要收治病人时，事先做好相应的准备工作并巡视现有病人有无需求(如喝水，大小便等)给予事先解决处理。尽可能做到有条不紊，忙而不乱。
5.要加强沟通，做好健康教育。
6.遇到特殊病人同事之间要做好交接沟通。
7.与家属也要做好的必要的沟通交流，得到他们的理解和支持，共同为病人的康复作出努力。
三、体会
虽然工作中会遇到一些不如意的人或事，大家也会有埋怨和牢骚，但工作还是会认真去做，病人及家属对我们的工作还是满意的。如：
一位180多斤的心梗并发脑梗的患者，一度处于昏迷状态，一进来身上就放置了很多导管，上了呼吸机，是那阵子心内科出了名的病程长的患者。经过大家的精心治疗和护理，患者渐渐有了苏醒的迹象。一次当护士小徐在镇静药物停用的间隙帮病人翻身、吸痰时，躺在床上的他突然一脚踹来，踢到小徐腰部。这是由于病人清醒时口插管对其造成的不舒适引起的心理烦躁而产生的突发举动。护士小徐当时含着泪继续耐心地为病人进行相关处置。事后小徐说“当时虽然很委屈，但心里没有怪他，因为知道他的举动是因病痛所致。”在重症监护病房被患者抓伤、打伤的事时有发生。但我们都没有怨言，因为我们理解他们，知道他们在与疾病做斗争，我们要帮助他们，给他们信心，给他们动力!
每当这时候，患者家属都在隔离门外，或眼巴巴地张望，或焦灼地等待，或悲伤地抽泣。在重症病房这种封闭式监护下，不免有家属担忧，曾有家属在5分钟内几次摁响门铃，不停地问：“你们给她喝点水哦”“她吃了没有氨“你们把她被子盖盖好氨“我看看他，我不说话，看看我就走”，我们总要不厌其烦地告知：“把她交给我们，我们会全力照顾，请您放心!”当看到亲人在医护人员的努力下，呼吸平稳了，脸色好了，又开始笑了，家属们终于放下心来。
有一位病人房缺封堵术后出现心包填塞，麻醉苏醒后看到满身插的管子，表现出异常恐惧和焦躁。我们轻声告诉患者事情的经过，并安慰他：“你已经脱离危险，不要有思想压力”。在家属探视期间，叮嘱家属多鼓励患者。我们对其进行无微不至护理的同时不断实施心理护理，逐渐取得了病人的信任。不久就转到普通病房继续治疗了。
取消护工后，在于病人护理接触过程中，能及时发现一些问题并给予相应的解决或处理，病人也有信任感及安全感;另外健康宣教在病人的治病防病，还是在提高病人满意度方面还是有积极意义的。但在实际工作中还是有一定困难：监护室病人刚来时会存在诸多不适，另外大部分病人主观性很强，对自己的一些生活习惯、生活方式没有觉得不好，很多是好了伤疤忘了痛，根本不关心、甚至排斥护士给他做的一些宣教。我们只能在工作过程中不断改进方法，选择合适的时间，耐心地进行宣教，而不是用命令的口气。一位香港来的病人在我们病房住院治疗期间对大家的工作非常满意，出院时特别对护士为他进行的健康指导予以感谢。
只要我们真心付出了，病人就会给予我们回报。当我们工作做到位了，病人就会反映护士们都很主动关心他，有的还会说就像过去护士一样亲切。工作得到了病人的肯定，我们也就感到欣慰和满足了。
医院探病请假条怎么写，看看下面的范文吧，也许对你有帮助噢。
因家人生病陪护的请假条范文
本人因家人生病住院，需要陪护，特从xx-xx年____月____日开始请假，期限为_____天，请领导予批准，谢谢!
申请人:_______________
____年____月____日
因家人生病陪护的请假条范文
*老师:
我的孩子***因生*病需要在家调养(必须住院).故不能来校上课.我代请假*天.望请批准.谢谢!
家长***
*年*月*日
XXX
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因事或病不能到校上课或上班或参加活动，向有关人员请假的.条子，叫请假条或叫假条。
假条的格式由标题、称呼、正文、落款等部分组成，具体写作方法如下：
标题：“请假条”三字写在第一行中间位置。
称呼：在第二行顶格写明向谁请假。写给收条人的称呼同一般书信。一般都是向顶头上司或老师请假。具体写法是在姓后面加上职务，如“陈主任”，“王科长”，“张老师”等，后用冒号。
正文：写清请假的缘由，请假的起止时间。在第三行空两格写起。最后常以“请予准假”，“此致敬礼”，“不胜感激”等用语结束。
落款：署名和日期的写法同一般书信。在右下方署上请假人姓名。姓名下方标注请假日期。
要写好请假条.必须注意以下几点：①请假原因要具体清楚，不能含糊其辞，模棱两可。②如果遇到突发事情来不及请假，可请人将请假条捎给收条人。如果是事先知道的事情应提前向有关人员请假，得到批准方可。一般请假人不应起级请假。③请假时间一定要写清楚，便于有关人员考虑和安排。④请假人在假期满后应主动销假，假条不必收回。
篇一：医院感谢信
我是来自xxx市患者。通过网络知道了xxx医院的医
疗水平与技术，了解到xx医院医护人员的良好服务，抱着极大的希望与信心来到医院接受治疗。经过一个多月的治疗，我和家人真正感受到了医护人员的周到、热情的服务。在这里使我特别感动的有两点：第一点:办完住院手续后，血液科武主任就马上给我作了全面的病情分析和初步检查，与高习华大夫两人为我做了思想工作，鼓励我解除思想负担。第二天武主任和高习华大夫还亲自给我做了骨穿检查，在手术过程中两位医生问寒问暖，并说在院期间如果生活及病情等各方面有困难，可随时告诉他们，他们会尽最大的努力帮助我。这种态度，让我们外地病人及家属有种无比温暖和亲切如家的感觉。
在一个月的治疗过程中，x主任、xx大夫更是关怀备至，有问必答，化验及治疗结果会随时告知我们，使我及家属心中有数。更可贵的是陪护我的家属有病，正在查房的刘院长知道后立即为他看病开药，使我很是感动，同时充分证明了咱们平安医院从领导到医护人员具备高尚的医德品质。第二点我想谈谈护理人员有着良好服务态度和对病人关怀备至的情怀。特别是护士长谢清清同志，在我院第一天留下的印象是热情周到、诚恳待人、关心病人、胜似亲人，她详细讲述了住院须知的事项，告诉我们餐厅位置，伙食情况，送暖水瓶，安排护士给我洗脚，问寒问暖，并精心给我做了picc导管术，术后及时观察涂药，没有发现任何不适现象。护士长的这种优良态度一定会给病人留下良好的印象，同时也会给贵院带来美好的声誉，总之在护理团队中从护士长到每个护士都给病人一种不是亲人胜似亲人的真切感动。
在此我以一个病人的观点特向院领导致感谢信一封，望院领导给予他们表扬鼓励！
篇二：写给医院的感谢信
尊敬的医院领导：
我们的父亲**，是区劳动局的一名退休干部，一直以来，因脑血栓长期卧床引起的肺部感染、尿路感染、哮喘等系列疾病，多次入住贵院，在医护人员的精心治疗和护理下，多次转危为安。不久前，家父又一次在贵院呼吸科度过危险期，病情得以缓解出院。在此，我们代表病人家属向贵医院表示衷心的感谢，向呼吸科的全体医护工作者表示衷心的感谢!在家父多次、长期的住院治疗期间，主任、主管医生和主治医生，秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念，以高度负责的敬业精神，不辞劳苦工作，一次又一次进行检查、治疗，急病人之所急，及时缓解、稳定了家父的病情，同时，她们和我们患者家属进行及时沟通，使我们放心。主治医生针对家父的病情，制订适当的治疗方案，并将病人的病情及时地告知家属。其为人坦诚，知无不言，工作细致认真，使我们深受感动。在家父长期的护理工作中，尤其要感谢的是护士长等的白衣天使们。作为患者的子女，由于平时工作忙，护理家父的时间有限，一直多是年迈体弱的家母在医院陪伴家父。在家父长期的护理治疗过程中，护士们一直为我们病人家属排忧解难，给了我们全家胜似亲人般的关爱。比如根据家父病情，对家属护理过程中应该注意的问题、应该做的事项做到耐心细致的交待，大大减轻了家父治疗和护理的痛苦，也降低了继发感染的可能，一次次提高并巩固了医疗的效果。护士们在对家父的护理过程中一丝不苟，尽职、尽责、尽心、尽力。许许多多个深夜，不论何时，随叫随到，不辞辛苦。凡此种种，许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。
最后，请允许我们代表家父家母以及全家人，再次向贵医院、主任、主管医生和家父的主治医生，护士长、护士等全体医护人员，表示真诚衷地感谢!并致以深深地敬礼!恭祝医院、各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康、阖家欢乐!
篇三：写给医院的感谢信
尊敬的XX医院领导：
您们好，我叫XX，是来自清远连州市的一名女病患者，入住贵医院住院部19楼推拿科15号病床。
今天，我怀着感激之情向**医院及贵医院医德高尚、医术精湛的好医生——XX医生表示衷心的感谢！
我患病于20XX年7月26日的早上，当时腰和背部突然疼痛不已，无法坐立行走，紧急住进了连州市人民医院。住院四天，仍然卧床不起，医生告知我患的是“腰椎间盘突出并压迫到神经”，多次提出要求做手术。我和家人听后深感恐惧和不安。后来听妹妹说贵医院在治理腰痛方面很不错，我抱着试试的心态于7月30日早上办理了转院手续，并于当天下午到达了贵医院推拿科门诊六楼找到了XX医生。**医生原本是当天下午休息的，可他想病人所想，急病人所急，牺牲了自己宝贵的休息时间，为我边安排办理住院手续，边快速安排病床，并查看我原有的检查结果资料，又耐心、仔细地对我的腰和背进行检查，细心问诊，并和气的安慰我：不要太担心，不会有太大问题的，放心吧。接着结合我的病情采取了系列的推拿治疗。经**医生约半小时的精心治疗后，我便可以按照**医生的指导：蹲下、起立，并可以扶着墙缓慢行走了。我的家人看到这种神速的转变，惊讶的直夸**医生有着一双“神仙手”。
我入住贵医院住院部19楼推拿科经**医生接管后，陈医生认真问询、安排了系列检查，很快确诊了病情；推拿科主任查房时也细心地问诊；理疗室的谢翠贤医生在为病人做理疗时态度和蔼可亲。在住院期间，经**医生不辞劳苦，尽心尽责的治疗及其他医务人员无微不至的关怀和护理，我的`腰才得以逐渐康复。我深深地体会到了贵医院“病人至上”的服务理念。
在我将出院之际，**医生和陈医生分别嘱咐我要好好休养，多加注意日常生活中容易伤腰的各种防护，**医生还特意为我拍下了“腰骨肌功能锻炼”的动作图。由于得到了**医生耐心的治疗和细心的复健指导，我才免去了手术之苦。
现在我要出院了，为表达我和家人的感激之情，谨以此信，感谢贵医院培养和造就了像**医生这样优秀的好医生，使我从他身上感受到了贵医院医生有着高尚的医德、精湛的医术以及和蔼可亲的温暖态度。我希望贵医院能弘扬**医生的精神，让这种崇高精神发扬光大，更好地造福于人们。
请贵医院的有关领导向**医生转达我们的谢意。谢谢！
衷心祝愿**医院的全体医务人员，身体健康，事业更上一层楼。
敬礼！
感谢者：XX
篇四：写给医院的感谢信
xx全体医护人员：
我是你们治疗过的众多患者中的一位，我很感谢你们对我全心全意的治疗和照顾，在你
们医院就诊的这段日子，我深深感受到了**医院“病人至上”的服务准则。你们优质的服务让我有种温暖的感觉，也让我倍感窝心。
面对疾病带给我的伤害和痛苦，我几度有了放弃的想法，是你们一次又一次的坚持和努力，让我有了重新开始的希望，也让我能够鼓起勇气面对生活。正如那位善解人意的护士所言“疾病不会造成任何一个人的毁灭，放弃希望才是人生最可怕的事情。”
我在你们的鼓励和照顾之下，逐渐的找到了自己的归属和方向，一段时间的治疗和几位医生、护士的开导帮助，让我对之前的自己有了新的客观认识，也让我对周围的种种有了一种更为包容和宽大的认知，我的改变，与各位的认真、执着是不能分开的。
经历了疾病的磨难，我深感庆幸，如果没有病魇的折磨，我就不可能认识你们这么多可爱的人，不可能认识到过去的自己是多么卑微和渺小，在此，我要对你们——**医院的全体医护人员，深深的说一句“谢谢！”并祝你们每一个人都能够度过一个温馨快乐的春节，希望你们在新的一年中有更好的发展，能够更上一层楼。
篇五：写给医院的感谢信
尊敬的xx院领导：
我叫xx，今年51岁，是xx小学教师。我之所以给你们写这封信，是想表达我对贵院内分泌科室医护人员的感激之情。
10年前，我患上了甲状腺机能亢进，经治疗病情得到了控制，但一直反反复复，这样的病患痛苦和精神痛苦整整折磨了我10年之久。今年8月29日，我到贵院看病，接待我的是内分泌科的**主任医师。*医师耐心细致的询问了我的病情，又让我做了各方面的检查，因为工作原因我没能及时住院。今年10月28日，我电话联系*医师后坐车到贵院已经将近中午12点，没想到*医师还在医院等我，见面后二话没说就领着我到住院部帮我办了住院手续，又亲自把我送到15楼病房，交代护士安排好床位后才下班，这时已经将近下午一点了。*医师走后，我躺在床上想：现在好多医患关系紧张的案例不断在新闻媒体及报刊出现。在贵院我能够得到如此细心的照顾，实在让人感动。
住院后，内分泌科的医护人员更是耐心细致，*主任每天查房时都面带微笑详细询问我的病情，鼓励我好好养病，并嘱咐我说有什么困难可以直接打电话给他,11月2日，我出院了，到家后，一有时间，脑海里就会想起*主任下班不回家，忘我的帮助患者；想起护士长及护士们床头床尾辛勤的忙碌；想起每天早上医师们挨着病床分析病情时的投入！想着想着，我内心就会涌出太多的感动和感激。联想到百年医学院，之所以能扬名四海治愈千千万万个患者，正是因为贵院培养了一批又一批医德高尚、医术高超、为民着想、任劳任怨、无私奉献的医护工作者。他们用行动赢得了人民的赞扬，得到了社会的肯定，回答了当今社会医患关系紧张的难题！
再次感谢院领导，感谢像*主任医师这样默默奉献，为病人着想，有着高超医术，崇高医德的医生，希望**医学院第一附属医院把这种一心为病人的道德光辉推向全省乃至全世界。
篇六：写给医院的感谢信
院领导：
您好，我代表我们全家向**医学院第一附属医院致以衷心的感谢！
XX年12月14日，我父亲到贵院就诊，由*教授成功的为我父亲做了结肠息肉肠切除手术。在普外科住院期间，*教授、*医师、*护士长对我父亲给予亲人般的温暖，使我父亲在与病魔做斗争的过程中充满了信心。普外科护士们的美丽善良温柔以及干净利落娴熟的业务素质，给我们全家留下了深刻的印象。
病人，是一个特殊的消费群体，他们拿着钱去看病，往往不能得到相应的服务，当他们得到了与付出相一致的服务时，仍需要得到心灵上的慰藉。医生和护士也是一个特殊的职业，他们在挣得自己劳动报酬的同时，也在时时刻刻做着救死扶伤的善举，这是一个无上光荣的职业。
“看大病就要去**医学院第一附属医院”，这一直是我的家人及亲朋好友的共识，我也一直知道贵院是全市最好的医院，但我从没如此真切的体会到贵院会好到这个程度！诊断之准确，手术之成功，以及术后对病人无微不至的护理，仍是出乎我的意料之外，使我们全家感动不已。**教授、*医师、*护士长的敬业精神无时无刻不在感动着我和我的家人，这使我不得不拿起笔来，写这封感谢信。
当然 ，我更要感谢院领导，我知道没有领导的努力，没有领导们以人为本的充满人性化的和谐的管理，就不能让我们享受到这么优质的服务。
再一次深深的感谢你们！
篇七：病人给医院的感谢信
XX医院领导：
在此，我非常想感谢普外科XX教授、血管外科XX主任。
自去年十月以来，我一直在为我的病而奔波。住了两次院，做了无数检查，今年初又做了手术，术后伤口化脓，高烧不退，脓血外溢，给我的身心造成了极大伤害。我抱着一线希望来到贵院血管外科，李大勇主任安排我住院，李鑫医生始终亲自给我换药，辅以中药调理，在两个多月的精心治疗护理下，我的创口没有感染，为手术赢得了宝贵时间。
**主任根据检查结果找出了不愈合的原因。普外科刘岩教授给我会诊，说明必须抓紧时间再次手术。虽然我这种遗留的术后残局很棘手，但看到我们期盼、无助的眼神，他毅然接了这个手术。刘教授一直都耐心地讲解，增强了我战胜疾病的信心，他高尚的医德、精湛的医术，诠释了医生职业的真谛！他的这种精神也感染了他的医疗团队，医师陈阳、实习研究生王松、张辉都给予我无微不至的关怀。在我从重症监护病房回到科室病房的那个晚上，值班护士**一夜未合眼，无数次探望，帮助并指导家属护理，使我平安地度过了最难熬的一夜，我们全家深受感动。
最后，再一次感谢贵院领导有方，科室之间协调配合，医护人员爱岗敬业、待患如亲！
患者XX
篇八：写给医院的感谢信
XX全体医护人员：
你们好！
感谢你们这20多天的精心照顾和治疗。**老人90岁了，2月3日来住院，当时气喘、咳嗽、发高烧，病情较重，在你们的对症治疗下转危为安，一天天好起来。出院后，老人家还总念道张淼医生和那些照顾他的护士们。
做为**的家属，我们也是看在眼里，感动在心上。**医生是我们能叫上名的，其他医生虽然我们叫不上名字来，但多次查房会诊和耐心的询问都使我们感受到浓浓的关心，在此请接受我们发自内心的感激之情！
住院期间，**医生一直精心治疗，临出院时，对注意事项一一叮嘱，包括药怎么吃法都写到了纸上，甚至对怎么观察病情变化都有细致的交待。有这样的好医生，我们真是遇到“贵人”了！我们家属因为担心病情，心情很烦躁，有时做事、言语也很欠妥，因为小事和护士发脾气，但那位我不知名的护士却反过来安慰我们，让我们很感动。干诊病房医护人员都是好样的，讲医术堪称精干；讲医德无私无求；讲服务细致周到。
我们认为，归根到底，还是**领导管的好、医护人员做的好！体现了以患者为中心的医德和服务理念！在此，我们再一次向辽宁中医表示感谢！
患者：
篇九：写给医院的感谢信
尊敬的XX医院院领导：
我怀着无比激动的心情给你们写这封表扬信，来表达这20多天来对耳鼻喉科病房石磊医生优质医疗服务的感激之情。
我叫XX，于2014年2月11日于贵院耳鼻喉科住院治疗。当时我右耳听力下降、耳鸣，心情十分焦躁，年轻的石磊医生接待了我。他细致、耐心地向我解释病情，打消我的疑虑，使我的心情渐渐好转起来；他态度非常温和，语言很贴心，做每一项治疗都提前告知注意事项，使我不那么紧张，能很好地配合治疗。我从来没接触过针灸治疗，这一次住院每天都需要扎针灸，刚开始我很恐惧这项治疗，石磊医生每次都和我聊天，让我放松，尽量让我在轻松愉快的心情中完成治疗。
以往一住院就特别紧张、害怕，只有这一次住院经历让我感到很舒服，有家一样温暖的感觉。感谢石磊医生优秀的医疗技艺和他待患者如亲人般的医疗服务态度，使我听力很快地康复，度过了愉快的住院过程。感谢院领导培养了这么优秀的医生，给我留下了美好而深刻的印象，谢谢你们。
