1：我有多少时间准备?
答：计算机测试同人工测试一样，会安排10分钟左右时间让考生在准备室做测前准备。
2：我用什么样的音量?
答：正常说话的音量:一般两、三人之间交谈的音量。 试音和考试过程音量应一致。常见的问题：说话声音太小，嘀嘀咕咕的，像说悄悄话。
3：什么样的语速合适?
答：一个字一个字念清楚，吐字清晰完整，速度稳当，从容不迫。常见的问题：读得太快，字与字都粘在一起，每一个字都不清晰，都有缺陷。
4：如何避免漏字、漏行?
答：读字、词两项时换行可稍放慢速度，看清后再读，不要漏行。测试时，前三项如果有“漏读”现象是要按字扣分的，所以要注意避免漏读，即使有不认识的字，也应揣摩着读一下。
5：发现读错能重读吗?
答：第一项和第二项如果有个别字词读错后重复读一遍，计算机系统会自动进行识别，不会因为一个字的重读而影响整体评分。但不要每个字、词都重复读。考试时沉着冷静，尽量避免错读。
6：怎样把握时间?
答：每道题目的下方都有时间滚动条，你能清晰地了解每题的用时。前三项的时间很充裕，每项读完通常都会有时间多余，可以点击右下方的.“下一题”按钮，系统便会进入下一题测试。说话项也要注意时间滚动条，因为这一项一定要说满三分钟。
7：说话项能背稿子吗?
答：说话的30个题目应事先作充分准备，考试时应按题目要求讲述，如有背稿子、离题、不断重复、缺时等现象，都会被扣分。
8：周围噪音会影响我的成绩吗?
答：不会!各个机位有一定的距离，而且，测试选用的话筒能屏蔽别处的声音。建议：专注于自己的考试，不要听别人的朗读。每台计算机的试卷是不一样的。
9：考场上遇到问题怎么办?
答：测试前应尽量解决所有操作上的疑问，测试时不要说同测试内容无关的话。如遇问题，应举手示意，由考务人员前来处理。
10：测试用计算机可以任意操作吗?
答：不要随意操作计算机，不要按动同测试操作无关的其它按钮，也不要拉扯各种连接线，以防出现影响录音的情况。
在社会生活中人们所扮演的角色存在多重性和丰富性，形象礼仪也会呈现出丰富的特点，形象礼仪管理也在顺应角色的特点来进行塑造，那么形象礼仪的常识，大家知道哪些？
一、仪表
1、仪表——第一印象的关键
仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格内涵的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。
要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。
2、仪容——淡妆浓抹要相宜
仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。
男士要注意细部的整洁，如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。要知道，有时“细节”也能决定一切。
风华正茂的学生，天生丽质，一般不必化妆。职业女性，尤其是社交场合的女士，通常要化妆。在某些场合，适当的美容化妆则是一种礼貌，也是自尊、尊人的体现。
化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。在平时，以化淡妆为宜，注重自然和谐，不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时，则应适当浓妆。
3、美发——并非时尚就是好
发型是仪容的极为重要部分。头发整洁、发型得体是美发的基本要求。整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感，而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。
发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则，既要观察发型的流行趋势，又不能盲目追赶潮流，重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。
头发的护理：
⑴ 常梳洗保清洁。洗发时用十指按摩头皮，以促进血液循环，也有助于头发生长。常梳头亦可促进头部的血液循环，还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉，保持头发的美观。
⑵ 烫发、染发要审慎对待，把握好分寸，否则会损伤头发，损害自己的形象。
4、服饰——也要讲原则
⑴ 遵循国际通行的“TPO”三原则：
T(Time)表示时间，即穿着要应时。不仅要考虑到时令变换、早晚温差，而且要注意时代要求，尽量避免穿着与季节格格不入的服装。
P(Place)表示场合，即穿着要应地。上班要着符合职业要求的服饰，重要社交场合应穿庄重的正装。衣冠不整、低胸露背者委实不宜进入法庭、博物馆之类的庄严场所。
O(Object)表示着装者和着装目的，即穿着要应己。要根据自己的工作性质、社交活动的具体要求、自身形象特点来选择服装。
⑵ 讲究协调
要与年龄、形体相协调。超短裙、白长袜在少女身上显得天真活泼。偏瘦和偏胖的人不宜穿过于紧身的衣服，以免欠美之处凸现。
要与职业身份相协调。有一定身份地位的人，服饰不大自由。行政、教育、卫生、金融、电信以及服务等行业人士的服饰要求稳重、端庄、清爽，给人以可信赖感。公关小姐的服饰也不宜过分性感，否则会带来麻烦，甚至造成伤害。政治家、公众人物的服饰往往成为媒体关注的话题，更不可掉以轻心。
5、西装——穿出你的风度
西装的穿着比较讲究，否则就显得不伦不类。
⑴ 西装的衬衫
衬衫一般应选用硬领尖角式的，领口一定要挺直，而且要比外套的领子高出1.5厘米左右，并贴紧。颜色以纯色的为佳，其中白色为最容易搭配的颜色。袖口略长出西装袖口约2厘米。下摆要塞进裤子里，不要散在外面。衬衫配领带时，应把所有的扣子系上，不能将袖子卷起。不系领带时，最上面扣子不要扣。
⑵ 西装的外套
新买来的西装在穿着之前，要把袖子上的商标(小布条)剪掉。
双排扣的西装比较庄重，一般要把扣子系好，不宜敞开。单排两粒扣的西装扣法很有讲究：只系上面一粒的是庄重，敞开都不扣的是潇洒，两粒都扣的是呆板，只扣最下面一粒的是流气。三粒扣的西装，扣好上面两粒为佳，只扣中间一粒的也行，全不扣的未尝不可;切忌只扣最下面一粒，也不宜只扣下面两粒。
西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西，以保持平整挺拔。左胸的口袋，只可插鲜花或手帕。切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋，这些小物品可放在外套左右胸内侧口袋里。
⑶ 领带
穿着西装，领带起着画龙点睛的作用。首先要注意领带的色彩，要与外套协调搭配。领带系好后，其长度以大箭头垂到腰带下沿处为佳，可上下浮动一寸左右。领带夹一般夹在衬衫的第三、第四粒扣子中间;也可将领带夹别在里面而不外露，只起固定作用。如果穿马甲或毛衣，一定要把领带放在毛衣、马甲里面，还要注意毛衣、马甲的下摆切不可塞进裤子里面，以免臃肿不堪。
⑷ 西装的长裤
西装的长裤以裤脚接触脚背，一般达到皮鞋后帮的一半为佳。裤线要清晰、笔直。裤扣要扣好，拉链全部拉严。
⑸ 配套的鞋袜
穿西装一定要配皮鞋，千万不要穿凉鞋、布鞋、旅游鞋等，而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各种颜色的西服，其他色彩的皮鞋要与西服的颜色相同或接近才能相配。配袜子也应讲究，不可忽略。袜子的色彩应采用与皮鞋相同或接近的颜色。不宜用白袜子配黑皮鞋，男士切忌穿女士常用的肉色丝袜。
6、女装——体现品位与风采
对于爱美的女士来说，着装要得体、有品位。
⑴ 首先考虑自己的身材
身材矮胖的人，应避免选择过于鲜艳和大花、大格子的衣服，而应穿着垂直线条式样、颜色素雅、剪裁合体的服装。身材高瘦的人，要避免穿垂直线条、过于透明的衣服。
⑵ 也要考虑自身的肤色
肤色白皙的人穿什么颜色都合适，如穿深色服装，更显得肤色细白洁润;肤色黝黑的人则最好选颜色素雅、较明亮的颜色，可获得健美效果。
⑶ 衣着搭配要协调
一般来讲，上衣与下装的质地款式应相配，不要上衣十分厚重而下装又极轻薄，也不要上着职业装而下着牛仔裤。除此之外，还要讲究色彩的和谐统一。
⑷ 服装与鞋子也要在颜色款式上加以搭配，比如套装配高级皮鞋，运动装配旅游鞋等。
7、时髦——也可能有伤大雅
不要乱追时髦。女士穿踏脚健美裤曾非常流行，殊不知这是从欧美妇女內裤袜演变而来的，只能在家里或进行某种运动时穿，是不登大雅之堂的。皮短裙也曾在姑娘中流行，令人哭笑不得，因为这是比较开放的性感打扮，白领丽人、女大学生岂能随意仿效?
近年，姑娘们时兴露背低胸的吊带装和拖鞋，构成一个个靓丽的聚焦点。此类服装在休闲娱乐时可以穿，而在办公室、图书馆、教室却有伤大雅!
公务员、公司白领人士在办公室工作时就必须穿着整齐、稳重、大方。工作人员上班时不能穿运动休闲装及短裤、运动服、拖鞋，尤其是女性在办公室不得穿超短裙、吊带衫、露背装、紧身裤、露脐装之类时髦性感的衣服。
8、饰品——巧着一物尽风流
装饰品是人装束的点缀，既可画龙点睛，亦可画蛇添足，并非多多益善，因此不得不讲究。
⑴ 适应场合。高档珠宝首饰，适用于隆重的社交场合，不宜在工作、休闲时佩戴。
⑵ 适合身份。选戴首饰要与自己的性别、年龄、职业及角色相适应。青少年学生一般不宜戴首饰;公务员穿着执法制服时不能佩戴首饰，平时佩戴的饰物以少为好;男士若戴项链最好不要外露。
⑶ 扬长避短。选戴首饰要考虑自身的身材、肤色、衣服款式等因素。注意扬长避短。比如体型较胖、脖子较短的人应选佩较长而细的项链;身材苗条、脖子细长的人则最好选佩宽粗一些的短项链，造成视错觉以弥补颈项美感之不足。
⑷ 量少为佳。炫耀性地佩戴众多首饰显得俗不可耐。若有意同时佩戴多种首饰，总量上不可超过3种，只有新娘可以例外。
⑸ 色质相同。若同时佩戴多件首饰，应力求色彩、质地相同，以避免五花八门、眼花缭乱之感。
⑹ 佩戴得法。要了解并尊重风俗习惯。项链通常只戴一条，不宜同时挂着金项链、珍珠项链等;耳环讲究成对佩戴，且不宜在一只耳朵上同时戴多只耳环;手镯戴一只两只皆可，但也不宜在一只手上戴多只手镯，手链通常只在左手上戴一条，不宜双手同时戴手链;胸针通常别在西装左侧领上或左侧胸前。
9、微笑——人生的无价之宝
微笑是人人皆会流露的礼貌表情，不仅为日常生活及其社交活动增光添彩，而且在经济生活中也有无限的潜在价值。
而这“微笑”就是礼仪中最简单、最通常的表达方式，也是人们亲切友好最具美感的表情。
微笑犹如百万财富般的珍贵。它既是一种感情，也是一种品格，还是一种技巧，它可以化为巨大能源和物资。
可见，微笑礼仪已成为流行于世界的社会竞争的有效手段，这既是社会文明进步的体现，又反映了在当今社会竞争加剧、人的生活节奏紧张的状况下，人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。
二、举止
1、仪态——展示您的教养
仪态，指人的姿态、举止和风度，即一个人的表情、行为、动作，也包括人的体态语。它反映一个人的性格、心理、感情、素养和气质。个人的礼仪修养正是通过一举一动表现出来的。
一个人即使有出众的姿色、时髦的衣着，但如果没有相应的行为美，就破坏了自己的形象。我们的姿态举止就应该体现秀雅合适的行为美。
要站有站相、坐有坐相、行有行相。要率直而不鲁莽，活泼而不轻佻，工作紧张而不失措，休息时轻松而不懒散，与宾客接触时有礼而不自卑。
一个人的气质、风度及其礼仪教养不能仅是靠高档的服饰装扮而成的，更不是靠人们拥捧而就的，而是在一言一行中自然体现出来的。
2、站姿——要有稳定感
最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。社交场合中的站姿，要求做到“站有站相”，注意站姿的优美和典雅。
女性应是亭亭玉立，文静优雅;男性应是刚劲挺拔，稳健大方。
正确的站立姿势应是：端正、庄重，具有稳定性。站立时的人，从正面看去，应以鼻为点与地面作垂直状，人体在垂直线的两侧对称，表情自然明朗。
温馨提示——注意防止不雅站姿，例如：
⑴ 上身。歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。
⑵ 手脚。两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。
⑶ 动作。搔头抓痒，摆弄衣带、发辫、咬指甲等。
3、坐姿——讲究稳重感
坐姿是人际交往中最重要的人体姿态，它反映的信息非常丰富。优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。
入座时，要走到座位前面再转身，然后右脚向后退半步，再轻稳地坐下，收右脚。
入座后，上体自然坐直，双肩平正放松，立腰、挺胸，两手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上，亦可两臂微屈，掌心向下，放在桌上。两腿自然弯曲，双脚平落地上，男士双膝稍稍分开，女士双膝必须靠紧，两脚平行，臀部坐在椅子的中央(男士可坐满椅子，背轻靠椅背)。双目平视，嘴唇微闭，微收下颌，面带笑容。起立时，右脚向后退半步，而后直立站起，收右脚。
温馨提示——要坚决避免以下几种不良坐姿：
⑴ 就座时前倾后仰，或是歪歪扭扭，脊背弯曲，头过于前倾，耸肩。
⑵ 两腿过于叉开或长长地伸出去，萎靡不振地瘫坐在椅子上。
⑶ 坐下后随意挪动椅子，在正式场合跷二郎腿时摇腿。
⑷ 为了表示谦虚，故意坐在椅子边上，身体萎缩前倾地与人交谈。
⑸ 大腿并拢，小腿分开，或双手放在臀下，腿脚不停地抖动。
4、走姿——展精神风貌
行走是人生活中的主要动作。从一个人的走姿就可以看出其精神是奋发进取或失意懒散，以及是否受人欢迎等，它最能体现出一个人的精神面貌
在生活中有的人精心打扮穿着入时，如果走姿不美，就会逊色三分;而有的人尽管服装样式简单，优美的走姿却使他气度不凡。
标准的走姿要求行走时上身挺直，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑;手臂伸直放松，手指自然弯曲，摆动时，以肩关节为轴，上臂带动前臂，向前、后自然摆动;身体稍向前倾，提髋屈大腿，带动小腿向前迈。
温馨提示——注意矫正不雅的走姿：
⑴ 内八字和外八字。
⑵ 弯腰驼背，歪肩晃膀。
⑶ 走路时大甩手，扭腰摆臀，大摇大摆，左顾右盼。
⑷ 双腿过于弯曲或走曲线。
⑸ 步子太大或太小;不要脚蹭地面、双手插在裤兜或后脚拖在地面上行走。
⑹ 男士的走姿像小脚女人走路一样，一步一挪;或像闲人一样八字步迈开，那会给人以萎靡不振的感觉。
5、蹲姿——别不顾优雅
蹲姿一般以下列两种为宜：
⑴ 交叉式蹲姿。下蹲时，右脚在前，左脚在后，右小腿基本垂直于地面，全脚着地，左腿在后与右腿交叉重叠，左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地，两腿前后靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。
⑵ 高低式蹲姿。下蹲时左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧往下蹲。左脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，右脚脚跟提起，脚掌着地。右膝低于左膝，右膝内侧靠于左小腿内侧，形成左膝高右膝低的姿势，臀部向下，基本上靠一只腿支撑身体。
温馨提示
下蹲时一定要注意不要有弯腰、臀部向后撅起的动作;切忌两腿叉开，两腿展开平衡下蹲，以及下蹲时，露出内衣裤等不雅的动作，以免影响你的姿态美。因此，当要捡起落在地上的东西或拿取低处物品的时候，不可有只弯上身、翘臀部的动作，而是首先走到要捡或拿的东西旁边，再使用正确的蹲姿，将东西拿起。
6、递物——讲究安全、便利、尊重
行为举止要考虑到是否有礼貌，是否伤害他人。以日常生活常见的递交物品为例，请把握递交物品三原则：安全、便利、尊重。
若递刀递笔给他人，就必须“授人以柄”，千万不要把刀尖、笔尖对着他人递过去，要令人有安全感并使对方很方便地接住，还要等对方接稳后才能松手，这就是尊重他人的表现。
端茶递水最好双手递上，注意不要溅湿他人;要讲究卫生，捧茶杯的手不要触及杯口上沿，避免客人喝水时嘴唇碰到你手指接触过的地方。
若递交书本、文件，也要尽量双手递上，让文字正向朝着对方，使对方一目了然，不能只顾自己方便而让他人接过书本文件后再倒转一下才看清文字。
温馨提示
递交物品时一般要求和颜悦色，并说：“请接好”、“请用茶”、“请收好”之类的礼貌语，还要注意目光的交流，双方最好处于“平视”状态，尽量避免“俯视”时的傲慢、施舍之意或“仰视”时的畏惧、讨好之态。
7、行为——注意情境、角色、距离
行为举止应恰到好处。举止三要素：情境、角色、距离。
⑴ 随情境变化在办公室与在运动场，在教室与在足球看台上，出席婚礼与出席葬礼，朋友聚会与商务谈判……所表现出来的举止神态截然不同，才是正常现象。
⑵ 有角色意识
如果主次不分，没大没小，反客为主，不是别有用心，就是贻笑大方。人是社会的一分子，行为举止就不可能为所欲为。特别是官员、军人、教师等类型人物的行动就显然不大自由。特殊人物的举止格外令人关注，其效果也与众不同。
⑶ 有距离概念
男女同学之间如果经常靠得太近，未免有“相处过密”之嫌;情侣之间，如果离得太远，就有闹别扭之感。尤其是在社交活动中，人与人之间保持距离的远近具有特定的含义。比如，距离75厘米左右是“个人界域”，意为“亲切、友好、融洽”，适合于朋友、同志、同事谈心;距离在45厘米以内是“亲密界域”，意为“亲密无间、爱抚”，适合于恋人、夫妻、母女等最亲近者的交流。
8、握手——友好情感的传递
握手次序应把握尊者优先和女士优先的原则，其次序是：上级、长辈、女士。具体说，在上下级之间，一般由上级先伸手，下级再相握;长辈与晚辈之间，应是长辈主动先伸手，晚辈立即反应;在男性与女性之间，应由女士先大方地伸手，男士有礼貌地响应。
在表示祝贺、慰问的特殊场合，下级、晚辈、男士也可先伸手。
主客之间：迎客时，主人先伸手，以示欢迎;告别时，客人应先伸手，表示感谢。告别时，若由主人先伸手，就有逐客之意。
温馨提示
⑴ 伸手时右手掌要与地面垂直，以示友好、平等。如果伸出的手，掌心向上是顺从性的握手姿势，以示谦恭、服从，乃至乞求、巴结;如果伸出的手，掌心向下是控制性的握手姿势，表达的是居高临下、傲慢，支配控制对方之意。
⑵ 握手时，必须注意目光交流，适当寒暄。切忌与对方握手时目光游移、左顾右盼，与第三人谈话。
⑶ 通常，握手只能一对一，注意不能几个人交叉握手，要等别人握完后再握。
⑷ 不能戴手套与人握手，女士戴的礼服手套除外。
⑸ 与一般女性握手只要握手指部分。
⑹ 不要用湿手、脏手或有疾病的手与人握手，如果对方已伸手，你应该亮出双手，简单说明情况表示歉意，以求得谅解，才不至于失礼。
⑺ 跨门槛时不可握手。宾主告别时，要注意跨门槛(一只脚在门槛边，一只脚在门槛外面)时，不可握手。
9、行礼——多姿多彩、灵活运用
⑴ 鞠躬
鞠躬是我国古代传统礼节之一，至今仍是人们见面表示恭敬、友好的一种人体语言。和握手相比，鞠躬表达的敬意更深一些，常用于婚丧节庆、演员谢幕、讲演、领奖等场面以及下级对上级、服务员对客人、初次与朋友见面。特别是在大众场合个体与群体的交往时，个人不可能和许多人逐一握手，则以鞠躬代之，既恭敬，又节约时间，值得大大提倡。
⑵ 拱手(抱拳)
拱手礼是一种极具民族特色的礼节，而且它既可以避免人数众多时握手的不便，又可以不受距离的限制，特别适用于春节拜年、单位团拜、亲朋好友聚会或向别人祝贺时。
⑶ 起立
这是向尊长、来宾表示敬意的礼貌举止。常用于上课前学生对老师，开会时对重要领导、来宾、报告人到场时的致敬。平时，坐着的位低者看到刚进屋的位尊者，坐着的男子看到站立着的女子，或者在送他们离去时，也都要用起立以表示自己的敬意。
三、言语
1、言语——体现你的修养水平
未曾说话先有礼，一旦开口更有礼。
⑴ 说话时要注意对方心态和时机
就是要考虑对方能否听得懂，是否感兴趣，接受程度怎样。在特殊的日子、特定的时刻，一句由衷的祝贺、一段真诚的赞美，必有锦上添花之效果;在他人陷入困境之时、心情沮丧之日，一句贴心的问候，一番恳切的鼓励，更有雪中送炭之功效。
⑵ 不可说假话、空话、大话
“狼来了”只能捉弄人一回、两回，第三回就必然受惩罚了。栽赃陷害、出口伤人、诽谤他人，是对人的极大伤害，挨打的皮肉之伤易愈合，被冤的心灵创伤难平复。
说空话、大话者，可能会迷惑人一时，但绝不能哄人长久。在这种情况下，“日久见人心”，所见的是浅薄之心，不可信赖之人。
⑶ 注意区分客套语和反语
在日常生活及社交中，还有一类“言不由衷”的现象，是出于特定的需要和惯例，则不能视为虚伪和失礼。
在社交场合的客套话，如“久仰大名”、“幸会”、“光临寒舍”、“蓬荜增辉”等，显然有点言过其实，但令对方感到舒服，觉得受到尊重，已是约定俗成的社交客套话，是不失礼貌的表现。
在亲友，尤其是情侣之间，常说些“冤家”、“好恨你”等等，且不必为他们担心，这些带戏谑的反语，与相敬如宾相辅相成，也是一种生活的情趣。
2、情感——是否动听的关键
人是最富有情感的高级动物，获得礼遇可满足自尊需要，因此，说话必须讲究情感。
⑴ 态度诚恳。与人交谈时，神情应专注，态度应诚恳亲切。表示祝贺时，表情应热情，如果仅是嘴巴动听，表情冷冰冰，就会被认为是敷衍，甚至讽刺。与人交谈时，神态应专注，如果东张西望、漫不经心、答非所问，就很失礼。
⑵ 善于聆听。当对方说话时，我们应认真听，并经常有一些交流的体态语，如点头等，这样可使对方觉得自己受到重视。千万不要表现出不感兴趣或去打断对方的话语。
⑶ 细微有别。人类的话语是丰富多彩的，有的一字之差，所表达的情感就大不相同。如：坐、上坐、请坐、请上座;喝茶、请喝茶、请用茶，就令人明显感受到所获礼遇等级的差别。
⑷ 严于律己。说话者要有换位思维，设身处地为他人着想，严于律己，宽以待人。
3、技巧——说话也要有艺术
⑴ 要有角色意识。说话时应注意自己和对方的身份，主次不分、没大没小，从来都是不礼貌的。
⑵ 要顾及他人。俗语讲“说者无意，听者有心”，因此，说话者要顾及他人的情感，不要在无意中刺伤他人的自尊心，令人尴尬难堪。要考虑到听众是否听得懂，因此要尽量说大家都能听懂的话。要将心比心，说话要有善意。还要注意在聚会场合，不要冷落那些社会地位低、长相欠佳、有自卑感的人。
⑶ 要考虑措辞。直率固然是优良品格，但在许多场合说话则不宜直来直去，否则就是缺乏教养，可能使人误会、难堪。在酒店用餐、出席宴会，你就绝不能讲要去大便小便，非说不可的话，也只能讲去卫生间、洗手间。
⑷ 要学会幽默。幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术，因为幽默能使气氛轻松，活跃。
4、称呼——与人沟通的开始
在人际交往中，称呼反映着自身的教养，体现着双方关系的程度和社会风尚。
亲缘性称呼：爸爸、妈妈、叔公、婶婆、三叔、二伯、大哥、二姐、姑妈、舅舅、姨妈、表哥、表姐之类。这在家庭生活、亲族聚会时候常用，按辈分身份称呼，显得亲切温馨。
职场性称呼：以交往对象的职务、职称等相称，如“孙院长”、“林教授”、“郑老师”、“陈经理”、“王医生”之类，以示身份有别、尊敬有加，这是一种常见的称呼。
姓名性称呼：其一，连名带姓称呼，显得比较生硬，只在开会等少数场合使用。其二，只呼其姓，并在姓前加上“老、小”等前缀，如“老张”、“小黄”，比较尊敬随和，也较常用;姓加后缀，如“王老”之类则尊敬有加，只能对德高望重者。其三，只称其名，比较亲切，常用于长辈称呼晚辈，在亲友、同学、同事、邻里之间使用。泛称性称呼：对未知其姓名职务身份者，可用泛尊称。在公司、服务行业对男士称“先生”、未婚女性称“小姐”、已婚女性称“女士”;购物、问路等场合常用同志、师傅、老板、服务员、小姐、小妹、小朋友之类的泛称，也可用“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之类带亲缘性的称呼，显得更为亲切。
5、寒暄——有情有礼不尴尬
寒暄是会面时的开场白，是交谈的序曲与铺垫。常见的寒暄方式有：
⑴ 问候式。如“您好”、“早上好”、“新年好”之类的常见礼貌语;“好久不见十分想念”，“最近忙吗?身体好吗?”之类的关切问候语。
⑵ 触景生情式。如“晚上好!这时散步很好”，“今天天气真好、这里风景很好”。这类话是日常生活常用的寒暄方式。
⑶ 赞美式。如“多年不见，您风采依然”，“小王，你这个发型可真漂亮”之类的语言对方听了肯定高兴。
⑷ 敬慕型。如“久仰大名”、“拜读过您的大作”、“很高兴见到您”等等。
寒暄语或客套话没有固定的模式，要因人、因时、因地而选用，以诚恳、亲切、自然为好。
温馨提示
对久未联系的朋友不宜贸然说“孩子多大了”、“代问夫人好”之类用语，以免碰巧触及对方隐痛而尴尬。可用“请向朋友们致意”、“请代问全家好”等寒暄语。
6、雅语——学识修养的表露
尊敬是礼仪的核心内涵，体现在语言上就要常用敬语。
“令、尊、贤”，用以尊称对方亲属。“令”通用，“尊”称长，“贤”用于平辈和晚辈，但称对方配偶时“尊、贤”通用。如“令尊、令堂、令郎、令爱”;“贤弟、贤妹、贤侄”;“尊夫人、贤夫人”等。
“家、舍、小”，用以称自己亲属。“家”用以称长者、大者，如家父(母)、家叔(伯)、家兄(嫂)。“舍”用以称比自己小的平辈和晚辈，如舍弟(妹)、舍侄。对子女可称小儿、小女、小婿。
已去世的父母亲可称“先父”、“先母”或“先严”、“先慈”。
“贵”字现代仍常用以尊称对方及其单位、公司，如“贵处”、“贵公司”等。再者询问年龄，对年轻人可问“请问贵庚多少”，对长者可问“老人家高寿几何”。
温馨提示
初次见面——久仰;很久不见——久违;请人批评——指教;求人原谅——包涵;麻烦别人——打扰;求给方便——借光;托人办事——拜托;赞人见解——高见。
7、电话——闻其声可知其人
打电话的人作为主动行为者，应该考虑到被动接听者的感受。
⑴ 不打无准备之电话。打电话时要有良好的精神状态，站着最好，坐着也行，但不要躺着，或歪靠在沙发上，那样势必发出慵懒的声音，更不能边吃东西边打电话。拿起听筒前，应明白通话后该说什么，思路要清晰，要点应明确。
⑵ 选择适当的通话时间。原则是尽量不打扰对方的作息。一般而言，三餐时间;早七点(假日八点)以前，晚十点以后;对方临出门上班时、临下班要回家时，都不宜打电话，除非万不得已的特殊情况。切忌半夜三更打电话，以免惊扰对方及其家人。通话时间也要控制，尽量长话短说。
⑶ 注意说话礼貌。音量要适中，以对方听得清晰为准。语速要稍缓，语气应平和，给对方以亲切感，但不可拿腔拿调、装腔作势。
一般而言，接通电话后，应立即作简要的问候、
打电话始终要用礼貌语，常用的有：“您好”、“我说清楚了吗”、“谢谢”、“再见”、“晚安”!
接电话的礼貌体现自身的教养和家庭或单位的风貌。拿起话筒，首先以礼貌用语，通报自己的单位名称。在办公室接电话，切忌旁若无人，影响他人工作。若是在家中，接电话时一声“您好”式的问候，对方就可回话了，若有必要，接着再作自我介绍。
如果对方要传呼张三，接听者应该热情地告诉对方，如：“好的，请稍候。”然后用手捂住受话器，或去请或直接把话筒递给张三。如果张三不在场，接听者应委婉地说：“需要转告吗”，“可以留下您的电话吗”，切忌以一声“不在”、“没看到”即挂断。
在电话机旁要备好纸和笔，以便随时记下对方的留言。接到打错的电话也要亲切地说：“对不起，您打错了”。
当电话交谈结束时，可询问对方，这既是尊重对方也是提醒对方，最后以“再见”之类的礼貌语结束。
放下话筒的动作也要轻缓。如果话音刚落，你就“啪”地一声扣上听筒，可能会使你前面的礼貌前功尽弃。一般是让尊者或由打电话方先放下自己的话筒。
8、手机——开机关机不可忘
手机礼仪既有电话礼仪的共性，还有其特殊的规范。手机的基本特点在于移动性，可能把噪音带到任何场所，因此手机使用者要特别注意顾及他人。
⑴ 开机为通话之本。在一般情况下，要让手机处在开机状态，随身携带，以便及时接听，不让对方焦急等待，也不让远离主人的手机吵烦他人。在不便及时接听的情况下，一有机会，就要及时回音并说明原因，致以歉意。
⑵ 不该响时，绝不让它响。在特殊场合，比如在开车、开会、动手术、讲课、表演、会谈时，在影剧院、医院、音乐厅、图书馆里，在飞机、公交车、宾馆大堂上……你不能旁若无人地打手机!
⑶ 长话短说、顾及他人。打手机应特别注意说话简洁，节约通话时间。如果对方正在路上或在办事或处在不宜多说话的场合，就更应长话短说。
现在的手机功能越来越多，但要注意：不要利用它发送信息垃圾给你的熟人，不可以用此开庸俗的玩笑。
9、书信——落笔有礼见真情
书信规矩甚多，不胜枚举。兹列常见欠妥之处：
⑴ 信封。为了醒目，更为表示对收信人的尊重，收信人姓名应落在信封中部，可将字写大一些并且落笔略靠左一些。不要使用写信人对收信人的亲属称谓或者收信人的行政职务，如“姨妈”、“局长”，因为信封主要是给投递人员看的，这样写对投递人员是不礼貌的。用计算机打印的信件，署名一定要手写(签名)，以示慎重;称谓最好也要手写以示尊重。
⑵ 信纸。信纸要规范整洁，如果随便用作业簿、笔记本撕下的纸，或者用巴掌大的纸写信，恐怕给人的印象不仅是小气吧?称谓、问候、正文、结语、具名、年月日等内容格式更要注意规范合礼。
⑶ 发E-mail和手机短信时，别忘了署上真实姓名，别让对方费时、费力地去猜谜。在寄信前，要想到信件会不会给收件人及家庭带来反感和误会，尤其是广告性的信息，少发为佳;淫秽、暴力、煽动迷信等非法内容，决不可发，那不仅是失礼，而且是缺德，严重的可能触犯法律。
⑷ 贺卡。作为致贺的特殊信件，无论是纸质贺卡还是电子贺卡，都要注意时机、对象、情感特色等要素。对长者不可用调侃之语，对一般异性朋友不宜用绵绵情话。祝贺的话最好是自己创作，要情真意切，富有特色，那些简单复制、转发的祝贺语难免造成屡见不鲜、刻板敷衍之感。
10、上网——谨言慎独鉴人品
真诚，在上网礼仪中有特殊的意义。网络生活的显著特点在于虚拟性，可以在未见其人、未闻其声、未知其真名、未看其笔迹的状况下进行交流。因此，真诚待人，在网络生活中更能体现你的人格。
网络世界给你最大的发表言论自由，但决不意味着你就可以肆无忌惮，为所欲为，还是要牢记：己所不欲，勿施于人。不能只顾自己发泄，不管他人感受。
上网聊天顾及他人的情感，应像当面交谈那样诚恳、亲切、慎重，不说假、大、空话。
要尊重他人的隐私权，不要向他人提出任何涉及个人隐私的问题。要尊重他人乃至他国的风俗习惯，不要触犯他人和民族的禁忌。
要善于体现自己的教养。网络生活也要追求高境界，可与人共享彼此的专业知识，交流信息，互相帮助。还要有宽容之心，原谅他人的过错，以冷静、理智的心态对待网上的交往。
四、居家
1、家风——知书达理好温馨
“诗礼传家”是书香门第的优良传统，“知书达理”也应成为现代家庭的基本信条。
家人相处，应谦恭有礼，互相尊重，及时沟通，彼此包容，共同营造温馨氛围，和乐共处。家庭成员之间应分工合作，共同承担家务，保持居家内外环境整洁。
出门说去处，回家报平安。常怀感激之情，常挂会心微笑，不吝啬“请”、“谢谢”、“对不起”之类语言。
温馨提示
请不要忘记各种重要节日、已故老人的祭日，每一位家庭成员的生日以及结婚、乔迁等值得纪念的日子。
在外忙于事业的中青年，也别忘记：常回家看看!
2、尊老——常怀感恩之心
百善“孝”为先。孝敬父母，尊敬老人，是做人的本分，是天经地义的责任，也是最基本的人伦之礼。
⑴ 要常怀感恩之情。做儿女的应该时刻不忘父母养育之恩，尽量在物质和精神上予以报答。在老人眼里，子孙似乎永远都是小孩，所以即使父母老人再唠叨，也要不厌其烦。
⑵ 不要干涉父母老人的`私事。他们也有自己的社交空间和人情往来，更有自己的感情寄托，作晚辈的不可越俎代庖。尤其是失偶老人的再婚问题，子女应将心比心，为父母晚年幸福着想，给予理解支持。
⑶ 要在细节上体贴。经常嘘寒问暖、问安侍奉，及时添衣备药、祝寿报喜;尽量帮父母扫扫地、刷刷碗;常常陪他们聊聊天、散散步，必要时揉揉肩、捶捶腰;有条件时带父母出去参观旅游。
3、爱幼——关爱而不溺爱
父母是孩子的首任教师，大人的礼仪教养、处事作风，对孩子影响深远，因此，做父母的应该注意：
⑴ 率先垂范，言传身教。父母要尊敬长辈，关爱他人，不在孩子面前议论老师、长者;夫妻之间要相互谦让体谅，尽量避免在孩子面前吵架;重承诺，守信义，对孩子提出的问题，父母要给以明确答复;对满足不了孩子要求的事，大可不必勉为其难，但要及时解释清楚。
⑵ 多与孩子沟通，做到有礼有节。对子女既民主亲切，又注意身份距离;既关心孩子的学习生活，又不随意翻阅子女的
⑶ 维护孩子自尊，讲究教育方法。对孩子不能主观武断，强人所难。吃穿方面，不必过度饮食保暖;学习方面，不必求全责备，更不可不顾孩子的兴趣和精力，强迫子女参加各种各样的培训班，以免揠苗助长。孩子的同学、朋友来家作客，父母要表示欢迎和尊重;在客人面前，不要讲孩子的过错;注意发现并适当表扬孩子的优点。
4、夫妻——身体力行“八互”
夫妻恩爱是人生幸福的基本要素。周恩来和邓颖超总结出夫妻间的“八互”，可作为夫妻生活温馨幸福的秘诀：
⑴ 互敬：夫妻要“相敬如宾”，既尊重对方的人格与劳动，又尊重对方的志趣和意愿，不可盛气凌人、颐指气使，还要尊重对方的亲朋好友。
⑵ 互爱：爱情决不能只停留在恋爱和新婚阶段，爱情也要与时俱进，更新维护，每天哪怕用一分钟也好，说说情话，亲昵一番以保鲜爱情。请时时“记得对方的好”。
⑶ 互信：夫妻间要互相信任，不要胡思乱想。互相猜疑，捕风捉影必然伤害夫妻感情。随便查看对方的手机、信笺、收入清单，无疑是心胸狭窄的不理智表现。应该允许对方有一定的社交空间。
⑷ 互帮：夫妻间互帮扶持，天经地义。无论在事业、生活上，还是在处理亲友问题上，一方遇到麻烦事，另一方都应当豁达大度，尽可能地给予帮助，家庭幸福的根基才能巩固。
⑸ 互慰：人生不如意的事常有八九，夫妻间应多多交流，常常倾听对方的心声，遇到挫折时彼此安慰，共渡难关。
⑹ 互勉：面临竞争激烈的社会，终身学习的时代，夫妻双方都在追求进步，需要互相勉励以增强信心，坚强地面对事业和生活。
⑺ 互让：俗话说“舌头与牙齿都会相斗”，夫妻间矛盾也难以避免。一方动怒时，另一方要谦让些，不可针锋相对，切忌互相揭短，冷酷无情，从而使矛盾加剧。“事不三思终有悔，人能百忍则无忧”的古训仍有现实意义。
⑻ 互谅：人非圣贤，孰能无过?夫妻一方出现错误，另一方要认真分析错误的性质与产生的原因，只要不是原则问题，就应该宽容体谅对方，尽快消除不愉快的气氛，不能揪住不放，不依不饶。即使错误严重，感情破裂，也要理智友好地分手。
温馨提示
婚姻纪念别称：1年纸婚，5年木婚，10年锡婚，15年水晶婚，25年银婚，30年珍珠婚，40年红宝石婚，50年金婚，60年钻石婚，70年白金婚。
5、亲族——亲缘天成不可忘
重亲缘人伦是中华文化的一大特色。我们要珍惜亲戚之间自然存在的宝贵缘分，即使再忙，也别忘了沟通感情。
“亲戚亲戚，不走不亲。”说明亲戚关系需要走动沟通才能巩固。但走亲戚要看时机：亲戚家有喜当贺，有难当帮，尤其是婚丧场合，最好到场致贺或凭吊;万一实在不能亲临也要通过电话等方式予以致意、解释并寄上人情仪礼。
“田园日日去，亲戚淡淡走”。说明亲戚不能走动太频繁，特别是当今社会生活节奏快，工作压力大，非喜庆等特殊日子你去走亲戚往往会干扰对方正常工作、生活，乃至添乱，不但达不到增进情谊的目的，反而令人尴尬、反感。
温馨提示
亲戚交往还应注意：第一，亲戚之间交往不可分贫贱富贵，尤其是不能冷落穷亲戚。第二，亲戚之间要助人为乐，互相帮助，但不要只顾亲戚情面而做出违法违纪之事。第三，“亲兄弟明算账”、“投桃报李”的原则也同样适合于亲戚关系。第四，切忌势利。由于当今人际关系资源是一种潜在的无形资产及财富，我们可以在日常生活中注意开拓并维护亲戚关系以拓展人脉，但要唾弃那种对有权有势者，只要沾亲带故的就接踵而至攀亲附戚的现象。
6、待客——宾至如归的情境
待客礼仪最重要的是要热情、周到，努力营造宾至如归的氛围。
当你与客人约好见面的时间后，一定要守约，不要让客人扑空，如果有急事，应与客人取得联系，并告之缘由。
尽力设置整洁有序、令人畅悦的待客环境。不可忘记整理仪表，要知道穿睡衣待客或衣着不整、蓬头垢面都是一种失礼的表现。
当客人来访，听到敲门声或电铃声时应立即起身开门迎接。客人进门后，主人应接过客人的鞋帽、雨具或示意其放置地点，但不要去接客人的手提包。将客人请入客厅就座后，自己方可落座。还应把家人或在场的其他客人，向新来客人作介绍。
在客人落座后，最好送上一杯醇香扑鼻的茶水或果点。
在与客人交谈中，多把说话的机会留给客人。表情要专注，不要不停地看表，或不停地起身，或一边看电视一边与客人交谈等。若确有急事，应坦诚地向客人说明，取得客人理解。
当客人要告辞时，主人应盛情挽留，但不可勉强，主随客便。主人应待客人起身后方可起身相送，并在客人伸手后方可伸手与之告别。送客应送至室外，且应目送客人背影消失后，方可回身关门。
7、自乐——也不能随心所欲
在紧张工作之余，生活闲暇之时，唱唱歌、跳跳舞，自娱自乐;或邀请些亲朋好友玩玩牌，喝喝酒，热闹热闹……这是人之常情，本无可厚非。
但不要忘记：你那嘹亮的歌声，也可能成为邻居难以容忍的噪音;你家的热闹，也可能严重干扰邻居的正常生活。
因此，你在娱乐的时候必须把握好分寸，还要将心比心地考虑到邻居的感受。
在午休、深夜乃至学生温书迎考的时候，你就不能吹拉弹唱、喝酒猜拳，制造高分贝噪音，更不能通宵达旦打牌搓麻大呼小叫。
当邻居有丧事等家难时，你也不宜在家歌舞娱乐，或呼朋唤友，凑个热闹。
8、邻里——毋忘近邻胜远亲
俗话说“远亲不如近邻”，搞好邻里关系显然是生活幸福的重要因素。
新型的邻里关系应该是：既尊重邻居的私人空间，保持适当的邻里距离，又不冷漠无情，老死不相往来。
见面点头笑，相逢问个好。既然低头不见抬头见，就不可形同陌路，打个招呼并不丢份，与己无损，对融洽关系有益。
严于律己，注意细节。尽量不干扰、不妨碍他人。要保持环境整洁，不往窗外扔垃圾、泼污水，勿将废物随意丢弃户外;隔窗不窥视、隔室不窃X听、登高不呼唤;出入门户，上下楼梯，应步履轻缓，尤其是夜迟归来，不惊四邻;屋外停放车辆，不可妨碍交通;楼道空间不乱堆物品。
宽以待人，学会礼让。对邻居要以礼相待，平易近人，不要苛求抱怨，斤斤计较。能谈得来的就多往来，谈不拢的就保持适当距离的友好态度。对邻居不合理的要求和举动，也要本着“有理、有节”的原则妥善处理。
相互帮助，相互体谅。邻里之间有需要帮忙之处应热心相助，不宜冷漠拒绝，袖手旁观，更忌幸灾乐祸。对邻居装修等原因造成的不便之处，也应体谅。
9、社区——美好家园齐维护
营造安宁、温馨、美观的居住环境，是居民及管理者的共同期盼。然而，要拥有祥和、美好的社区环境，除了街道居委会管理有方外，更重要的是业主、物业、保安之间的密切配合，共同维护。
互相尊重。物业管理人员和保安对业主及其来访客人要彬彬有礼，认真履行职责;业主对物业、保安也要充分尊重，不可傲慢无礼，遇见他们问声好，碰到清洁工道声辛苦，彼此关心，何乐而不为?
控制装修噪音。当事人要尽量避免装修噪音过度干扰邻里的正常生活。按有关规定，上班前和下班后必须停止家装。物业管理部门也要协助家装当事人合理安排工期，帮助减少噪音污染。
规范停车。物业要与业主委员会商订规则，并大力宣传，引导、教育小区居民规范停车。车主也应按章办事，尤其要注意不侵占他人车位，不妨碍他人出车。
文明乘电梯。小区的居民都应自觉遵守乘梯规则，特别是成年人要教育孩子不要以乱按梯键的方式开玩笑。
不践踏绿地、破坏树木。许多小区精心修建了一块块绿地，栽上了景观树，并设计了“通幽”的“曲径”，但不久后，草地就被踩出不少新的“捷径”，破坏了景观之美。因此，每一个居民都要用心维护环境之美。
五、游乐
1、行路——瞻前顾后脚留情
在众目睽睽、熙熙攘攘的道路上，不可忽视走路礼仪。
⑴ 遵守法规，各行其道。横穿马路时，要左右看看，注意红绿灯，要走人行斑马线。不要与自行车、机动车抢道，更不能践踏花圃、绿地。
⑵ 步态端正，举止文明。走路时步履自然、轻盈、矫健，不拖着脚走路，更不要在马路上手舞足蹈。目光一般正视前方，或自然顾盼，不要东张西望。
⑶ 并行时候，讲究位置。应把尊贵、安全的位置留给长者、尊者、女士，因此，男士或年轻者往往走在外侧。一般情况下，在马路上不应三四人并排同行，“横行霸道”，影响他人行路。
⑷ 路遇朋友，热情有度。遇见朋友、熟人可打招呼，但不要大呼小叫，惊动旁人。若要停下谈话，应站到路边，或边走边谈。
⑸ 举止文雅，讲究卫生。边走路边抽烟、吃东西，特别是糕点、冰淇淋之类的食物，既不雅观，也不卫生。还要注意：不可随手丢弃食物包装纸、包装盒、饮料罐等。
⑹ 问路有礼，乐于助人。问路要注意礼貌，切忌使用“喂”、“嗨”、“老头”等不敬的称呼，别人指路后应致谢。若遇到他人问路，要热心相助，假使自己也不知道，应如实相告，并向对方致歉。
⑺ 相互礼让，与人方便。在拥挤的路上，应主动给老弱、妇幼、病残者让路，不可争先恐后，抢道而行。手上提东西时，要注意不妨碍他人行路。
2、驾车——安全礼让莫疏忽
司机驾车不仅要看红绿灯，把安全行车放在首位，而且要注意仪表言行文明。
⑴ 注重形象。汽车是公路上的流动风景，车身要保持干净，司机也要注意自身的仪表整洁，不宜光着膀子或穿着性感服装开车。
⑵ 言行有礼。停车时注意不挡道，加油时要排队。不要朝别的司机大喊大叫，尤其对新司机应当宽容和理解。一旦车跟车发生摩擦，切忌互相指责、谩骂，更不能动手打人。
⑶ 专心开车。不要酒后驾车或疲劳开车。开车要专心致志，不要因观赏周围景色、交谈、打手机、左顾右盼而分散了注意力。
⑷ 礼让他人。司机应耐心等待行人横穿过马路，不要跟行人抢路。在刮风下雨天，一定要减速慢行，免得溅别人一身水。当别人的车从身边驶过时，应放慢速度，不要加速。
⑸ 慎用喇叭。遵守交规中喇叭使用规定。不要在小区、校园等安静的地方按喇叭。到别人家中接人时，应下车按门铃，而不是按汽车喇叭。
⑹ 不忘环保。车上垃圾要收拾好扔到垃圾筒里。不要往车厢外扔东西和吐痰，也不要在停车收拾完垃圾后直接扔在地上。
3、乘车——礼让有序皆方便
在公共汽车狭小的空间里，乘车礼仪十分重要。
⑴ 上下车要有序。要遵循前门上、后门下的规矩，或等下车的乘客下车完毕后，自觉排队有序上车，不可争先恐后。下车时应提前做好准备，礼貌地请其他乘客让路，以便靠近车门，不要待到站了，再猛力向外挤。不下车的乘客也要主动让道，使车厢内尽快疏通。
⑵ 自觉购票。上车前要事先准备好零钱，要自觉投币或购票，为了省一点点的车钱而逃票，有失人格。
⑶ 要主动礼让。在车上遇到老、弱、病、残、孕及抱的乘客，应主动让座，切不可与其抢占座位。不慎碰撞他人应致歉，另一方也应谅解，切忌出言不逊。
⑷ 保持车厢卫生。不要在公共汽车上吸烟、吃带壳的食物，不得随手把烟蒂、果壳、果核、食物包装袋等往地上或窗外丢，更不可向车窗外吐痰，这是十分失礼的举动。
⑸ 举止要文雅、端庄。不可赤膊上阵，避免妨碍他人。不要跷二郎腿，特别是坐在靠通道的位子上，脚不可伸得太长，或跷得太高，以免影响他人通行或弄脏别人的衣裤。
4、搭机——还空姐一个微笑
飞机是现代、快捷的交通工具，乘飞机的礼节有其特殊要求：
⑴ 耐心办手续。无论乘坐何种航班，都必须办理验票，安检等乘机手续，乘客要予以谅解，耐心等候，主动配合。为了不耽误登机，乘客应提前一个小时左右到达机场。
⑵ 尊重乘务员。当你上下飞机时，空中小姐都会站在机舱门口迎送乘客，乘客应表示感谢或点头示意，不作任何表示则不礼貌。飞行中，如果你需要服务，可按头顶上的呼唤按钮或向乘务员招手示意，但不要起身，大声叫喊，接受服务后要礼貌地致谢。在乘机过程中，要对乘务员的指点、服务给予积极配合。
⑶ 顾及他人。上机后，要在乘务员的引导下，尽快找到自己的位子，放好行李，不要在通道上停留。如果行李无法放进行李箱，应由乘务员安排放在指定的地方。乘机中还要顾及前后左右的乘客，不要因为自己方便了，却给他人带来不便，如：坐在座位上时，如果你要放低椅背，要先告知后排的人，以便他们做好准备，而不要突然放下座椅靠背。
5、电梯——进出上下有讲究
⑴ 不可争先恐后。如有很多人在等候，不可挤在门口，要留出空间让电梯内的人出来之后方可有序进入。也不必过分客气谦让，以免耽搁时间。
⑵ 操作按键是晚辈或下属的工作，所以乘电梯辈分最低的人应站在电梯开关处为女士、上司、长辈或客人按键，并请他们先进出电梯。
⑶ 即使电梯中的人都互不认识，站在开关处者，也应做开关按钮的服务工作，并要等待即将到达者。
⑷ 电梯内不可高声谈话，严禁抽烟，不能乱丢垃圾，不对镜整装。
⑸ 进入电梯后，应面朝门的方向站立，避免造成面对面的尴尬。
⑹ 在电梯里，乘客应尽量站成“凹”字型，留出空间，以便让后进入者有地方可站。
⑺ 往较高层者，不站在近门处，以免影响别人进出。
6、旅途——萍水相逢亦惬意
旅行时在长途汽车、火车、客轮上花费较长时间，加之同舟共济、同车共行，旅客之间的沟通很有必要，在旅途中请注意：
⑴ 遵守秩序。上车、登船时，要按秩序，事先拿好行李和车、船票，以便乘务人员尽快检票。然后，尽快对号入座，不要在过道上停留过久。大家彼此要互相关照，合理使用行李架，不要个人挤占过多，如果邻座有长者、女士，也要主动帮助他们放好行李。
⑵ 讲究公共卫生。在车、船上不要随地吐痰、乱扔废弃物。上卫生间注意保持其卫生。不要在车厢、船舱内抽烟。当乘务员打扫卫生时，应主动给予配合。
⑶ 注重个人形象。夏天乘车、船，有时酷热难忍，即便如此，男士也不可打赤膊、穿背心或短裤衩。在火车卧铺车厢或客轮上脱衣就寝时，要背对其他乘客，女士切不可当着其他人的面化妆或整理衣裙。上、下铺位要尽量避免弄出响声。
⑶ 以礼待人。对待身边乘客，要礼节周全。可先微笑致意，进而通过介绍、参与娱乐、适时伸出援助之手等方式以互相认识、交流。对待乘务员也应尊重，特别是尊重他们的劳动，不宜多增添他们的工作负担。
⑷ 言谈要有分寸。第一，不宜大声说笑，以免妨碍他人。第二，不要随便打听别人，特别是女士年龄、婚姻等个人隐私;不要谈论不健康、不愉快的话题。第三，不要过分热情，如果对方无交谈欲望，则不可勉强，不可强求别人留下地址，自己也不要轻易透露个人信息。
⑸ 礼貌道别。到达目的地时，收拾好自己的行李，与其他乘客有礼貌地道别，有秩序地排队下车、下船，不要争先恐后，应让老、弱、病、残、孕者先行。
7、旅游——游山玩水见品位
旅游通常是项身心放松的活动，因此有人觉得离开家人、师长、领导的视野，似乎可以摆脱约束，为所欲为了。实际上，越是在相对自由的情境，越要注意“慎独”自律，越能检验人品教养。
⑴ 爱护旅游景点的一砖一瓦、一草一木。不可攀折花木，不得随意涂写刻画，不要触摸珍贵的文物展品，不能戏弄游览点的动物，在山林中还应注意防火。
⑵ 维护环境整洁。游客在旅游观光时，都有维护环境整洁的责任与义务，在需要静谧观赏的地方，不要随意大声喧哗、嬉笑打闹，在外野餐之后，一定要将垃圾收拾干净，集中丢弃在垃圾箱或垃圾点，不可信手丢弃，更不要随地便溺。
⑶ 顾及他人。旅游途中，游客间要以礼相待，主动谦让，如走在狭窄的曲径、小桥、山洞时，要主动给老幼妇孺让道，不争先抢行。如果不小心冒犯了他人，应及时致歉。如果你是随团队旅游，一定要听从导游的安排，应征得导游同意方可离队。在自由游览时不可玩得忘乎所以而误过归队时间，让全队人为你担心。
⑷ 遵守公共秩序。遇到购票或观看某景点的人较多时，要自觉排队，不要前拥后挤，制造混乱。
注意个人形象。游山玩水时服饰可舒适自然，运动装、休闲装皆可，但不要赤身露体，有碍观瞻;年轻情侣、新婚夫妇结伴游玩，自然是亲密无间，但在大庭广众之下，过于亲昵的举动都是有失礼节的。到少数民族地区旅游，在领略独特的民族风情的同时，所到之处要入乡随俗，尊重当地风俗习惯和一些宗教戒规，否则可能会因小事而酿成大错。
温馨提示——游客七忌
一忌脏：不顾公共卫生，所到之处留下满地垃圾。二忌吵：在公共场所大声喧哗。三忌抢：不讲秩序，争先恐后抢占座位。四忌粗：言行粗俗，比如在禁烟区悠然自得地吞云吐雾;问完路没有一句“谢谢”就扬长而去。五忌懒。有些游客在宴席上不仅脱了鞋，而且还把脚搁在椅子上，或者盘腿而坐。六忌窘：衣着光鲜却举止不适当，同样令人尴尬。如有的人西装革履蹲在街头。七忌泼：一些游客遇到纠纷的时候，显得火气特别大，碰到不顺心的事，不是粗言恶语就是拳脚相加。
8、出国——祖国形象记心中
走出国门的每个人都是中国人形象的代表，若不检点自己言行，有碍于自己体面事小，而有损于国家形象则事大。出国者除了要注重常规礼仪外，还应特别注意：
⑴ 服饰。西服套装是正式场合所要穿的服装，穿西装时要注意规范整洁，在非正式社交场合，尽量不穿西装。不宜穿着背心、短裤、拖鞋赴宴或出入公共场所。
⑵ 饮食。欧洲人习惯以进餐礼节衡量对方级别，所以用餐时不要发出响声，更不得猜拳喧哗，即使在中餐馆也不例外。如果吃西餐，更要注意西餐礼仪，文明用餐。
⑶ 住宿。不要穿着睡衣、拖鞋走出房间;外出逛街，应带酒店名片，以备迷路时使用。一般自备牙膏、牙刷、拖鞋之类用品。酒店房间内酒水价格昂贵，如不饮用亦不要移动，以免酒店电脑自动计账。
⑷ 出行。随地吐痰、乱扔废物、不遵守交通规则等行为将被重罚。在接受服务后，应用微笑或语言致谢。在公共场所一般不宜高声谈笑。
温馨提示
预先了解出国的相关规定和所去国家的习俗，做到胸有成竹、入乡随俗，避免犯忌。必须向服务人员付小费的国家，应做到心中有数。
9、购物——不能以上帝自居
“顾客就是上帝”，这是针对商家营业员而言的，当你作为一个顾客时，就不能以上帝自居，也该检点一下自己。
⑴ 要尊重营业员。对营业员称呼要有礼貌，可称“小姐”、“先生”、“同志”、“师傅”等，不要“喂喂”地乱叫;态度要谦和，不能用命令式的口气对营业员说话，多用“请”、“谢谢”等礼貌语。当营业员正忙时，应耐心等候，千万不可用手敲击柜台或橱窗，更不可拉扯营业员的衣袖、衣角。
⑵ 购物时不应过多地挑拣。无论在超市还是在一般商店购物，都不可东挑西拣拿不定主意而影响其他顾客购物。看货后若不满意，应原封不动地放回原处，或请营业员重新帮你挑选。
⑶ 损坏商品应主动承担责任。在挑选易损、易污、易碎商品时，要格外小心，轻拿轻放，万一不慎损坏了商品，应主动提出赔偿或者买下被损坏的东西，而不能拒不认账或赶快逃脱。
⑷ 自觉排队。在购物或结账需要排队时，都应自觉遵守秩序。若遇到老弱病残者或有急事的顾客，也应通情达理，让他们先购买或结账。
10、剧场——高雅氛围别破坏
无论是看电影，还是欣赏文艺演出，都要遵守剧场礼仪。
⑴ 注重衣着整洁、合宜。到剧院看戏，要衣冠整洁、入时合宜。切不可穿背心、短裤、拖鞋入场，更不可袒胸露背。
⑵ 顾及他人。应按开演时间提前几分钟入场。若因故迟到了，应尽快悄声入座。如果座位在中间，应向同排观众致歉，并侧身穿过去进入自己的座位。入座后尽量不要摇头晃脑，以免影响后排人的视线。
⑶ 保持安静。不让手机发出声响。一般不宜与邻座交头接耳，不做令人生厌的“评论员”。
⑷ 讲究卫生。在剧场抽烟势必造成场内空气污染，损害他人健康，必须严禁。也不要在场内吃零食。
⑸ 尊重演员的劳动。演出中若出现一些反常情况，不可喝倒彩、吹口哨或向舞台上投掷东西。演出结束后，别忘了热情鼓掌致意。
⑹ 注意退场礼貌。不要在演出结束及演员谢幕前退场，弄出响声，挡住别人视线，这样既是对演员的不尊重，也影响他人观看，是很失礼的。退场时不要争先恐后，尽可能礼让女士和长者。
11、环保——所到之处不敢忘
爱护环境属于社会公德的范畴，也是社交礼仪的基本要求。无论你走到哪里都要注意爱护环境，并且要阻止别人做破坏环境的事情。
热爱自然、保护青山绿水蓝天。无论是开发生产、筑路盖房，还是野外活动、影视拍摄，都要尽量少排浓烟，少放污水，少毁植被，少砍树木，少填水域，尤其注意不向河流湖泊随意倾倒垃圾、污水。
爱护花草树木。走路、行车、游玩都不得践踏草地，损坏花草树木。
爱护野生动植物。不食用珍稀动物、植物;不买珍稀动物皮毛制品。
树立环保消费观念。节约使用电、水、纸、煤气等资源，随手关闭水龙头、电开关。尽量避免用一次性饭盒、筷子等，物尽其用，减少垃圾，减少白色污染购物用环保袋。
爱护公共财物。不得损坏水电、道路、电缆、垃圾箱、电话亭、休息椅、健身器材等市政设施。
维持公共场地整洁。不占道经营，不乱堆乱放私人物品，不乱涂乱画，不粘贴小广告。
维护环境卫生。不乱扔废弃物品，不可随地吐痰，不可到处随意吸烟，不可乱吐口香糖，不可任意制造噪音。任何人都不宜随地大小便，带小孩的大人在公共场所要特别注意这一点。街头小店及大排档切忌随地泼水、扔垃圾。任何单位和个人都不得随意焚烧垃圾，污染空气。
当代，
幼儿园教育教师论文1
1、引言
教育事业的改革促进着学校和教师更加注重在教育中融入素质教育的理念，因此也更加看重对学生全方面能力的增长。在幼儿教育当中，要秉承将游戏作为基本活动，将教育内容蕴含在其中的要求。幼儿的年纪导致他们每天会花费更多的时间用在游戏上面，这也就说明了在幼儿教育当中需要将教学内容混合在幼儿每天的游戏当中，这样才能使幼儿在游戏中锻炼到自身的技能，获取一些有用的知识。这种教学方式不容易引起幼儿的反感，能够让幼儿在活动中找寻到快乐，促进教学成效。在现阶段幼儿园大班美术教学中，游戏教学起到了良好的作用，创造了有利于教学的良好氛围，实现了知识技巧教学和综合素质教育的双赢。
2、用讲故事的表演形式开展幼儿美术教学
2.1、用讲故事的形式提升幼儿绘画的兴趣
在幼儿园大班的美术教学中，幼儿教师要充分分析当下幼儿感兴趣的点和他们当前能够接受事业的最高限度，通过分析幼儿本身的生长环境和他们表现出的喜爱事物来选择最恰当的故事提升幼儿绘画的兴趣。幼儿教师只有本身了解幼儿的心理需求，才能从根本上提升幼儿大班的美术教学成效，开展更加有趣的游戏美术教学活动。因此，幼儿教师可以选择当下幼儿最喜欢的故事，将其融入到美术教学的内容当中，通过表演和讲述故事的方式让幼儿们来进行绘画作业，完成自己有趣的绘画作品。
例如幼儿教师可以讲述“狮子王”的故事，在讲完了小狮子加冕为王的故事之后，幼儿教师可以通过扮演的形式，用道具来装扮成狮子王（装扮自己或者选择一个小朋友进行装扮）。让小朋友们根据自己的想象和幼儿教师提供的装扮道具来画出你们心目中的狮子王。同时，幼儿教师还要注意在其中教授给小朋友们一些绘画技巧和对狮子的简单认知，如：狮子的毛发是卷卷的、眼睛是圆圆的、嘴巴是大大的、牙齿又白又尖，还有着像半月一样的耳朵。这样的描述会在幼儿心目中形成一个狮子的具体形象，然后幼儿根据自己的想象把狮子王画出来。这种将美术教学蕴含在日常游戏当中的教学形式有效地提升了幼儿对绘画的兴趣，在游戏的过程中提升了自我的实践动手能力，开发了自己的创新思维。
2.2、用讲故事的方式发散幼儿绘画的思维
除了利用讲故事的游戏方式来提高幼儿绘画的兴趣以外，还能有效地拓展幼儿的绘画思维，使幼儿将自身天马行空的想象力发挥到绘画当中。幼儿园大班的小朋友本身已经在很多渠道当中听过了很多有趣的故事，不管是童话故事和神话故事都有了一定的认知。因此，单纯讲故事的形式只能很简单地吸引幼儿园大班的小朋友们参与到游戏绘画当中，所以，幼儿教师要启用全面的故事教学方式，让幼儿园大班的小朋友自己来创造全新的故事，并且将其绘画在自己的作品当中。
例如传统的改编故事，根据幼儿男女生的不同可以让他们创造出不同属性的故事，男生更多愿意改变具有战斗性质的有趣故事，常见的是将奥特曼和外星人联系在一起绘画出一起打斗的故事；而女生则会根据自己的想象画出诸如灰姑娘婚后的美满结局或者小美人鱼不再变成泡沫的圆满结尾。这些创造性的故事因幼儿本身喜好的故事不同而出现个性化的差异，幼儿教师要尊重每一位幼儿创造出的有趣故事，对幼儿绘画的故事进行客观的点评，分析幼儿在故事绘画当中表现的有趣内涵，提高幼儿的绘画技巧和创造性思维能力。
3、用趋向于游戏化的绘画内容开展幼儿美术教学
3.1、绘画内容从幼儿喜爱的题材中选择
传统的幼儿园大班美术课程教学是幼儿教师安排绘画内容，而游戏化美术教学的模式则更多要求幼儿教师将这一选择权交还给幼儿。因此在游戏化的幼儿美术教学中，幼儿教师可以让幼儿们本身来选择绘画的内容，让幼儿们根据当天游戏的内容来绘画游戏的场景，使得绘画的内容变得更加具有趣味性。幼儿教师可以通过讲述故事、表演歌舞等方式促使幼儿选择和开发更加有趣的绘画内容，使得幼儿在美术课程中的创造力和想象力得到充分的提升。这种全新的教学模式能够让幼儿园大班美术教学变得更加人性化和科学化，这种教学方式也表现出更加尊重幼儿学习当中的主导地位，将适合大班年龄层次和阶段的内容充分运用到绘画当中，拓展了幼儿的绘画题材。
3.2、绘画的题材呈现出多样化的游戏性
最后，幼儿园大班美术课程的教学绘画题材也应该呈现出更加多样化的游戏性。在传统的幼儿园大班美术教学中，幼儿教师更多趋向于教授幼儿们绘画技巧和绘画理论知识，而忽略了对幼儿绘画实践能力的开发和培养。因此，现阶段游戏化的幼儿美术课程教学应该呈现出多样化的游戏题材，让幼儿们通过游戏题材着手进行绘画，在题材中展示出多元化的特点和发展方向，让幼儿们利用在学习生活中充足的游戏素材完成绘画任务，将幼儿内心当中爱玩的天性发挥到绘画教学当中，促使幼儿提高对美术课程的学习积极性和主动性，将其和游戏联系在一起，更加愿意参与到绘画任务当中，提升自我的绘画能力。
4、结论
综上所述，在幼儿园大班美术教学中，游戏教学模式发挥着重要的作用，游戏对于幼儿园大班开展美术教学有着重要的现实意义，能够有效地完善现阶段幼儿园大班美术教学的方式，将幼儿学习美术课程的积极性充分调动起来，从而达到促进幼儿综合素质全面发展的目的。
参考文献
[1]王越.游戏在幼儿园大班美术教学中的运用现状研究[D].广西师范大学,2014.
[2]张海凤.游戏在幼儿园大班美术教学中的运用现状探讨[J].青年作家,2015,(6):149.
幼儿园教育教师论文2
语言教学是幼儿园阶段主要的教学科目，通过语言教学的开展，促进幼儿语言能力的提升。然而，受到传统教学思想的影响，幼儿园大班在进行语言教学时存在“小学化”的问题，严重地影响了教学效果，也不利于幼儿语言能力的有效提升。好动、爱玩是大班幼儿的突出特点，游戏教学正是充分融合了幼儿这两大特点的教学方式，通过游戏开展语言教学，可显着地提升教学效果。
一、游戏教学在幼儿园大班语言教学运用中存在的问题
1.游戏资源比较少
大班语言教学中利用游戏教学时，需要丰富的游戏资源来支撑，但当前大部分的幼儿园中游戏资源都比较少，教师自主开发的意识也比较差，有限的游戏资源使得语言教学中可采用的游戏方式仅有几种，几次轮转使用之后，幼儿缺乏参与游戏的兴趣，不利于教学的顺利开展。
2.幼儿参与游戏的时间有限
大班在利用游戏进行语言教学时，教学时间为 20～25 分钟，理论上来说，这其中大部分的时间都应该归属于幼儿，但真实的状况是幼儿参与的时间比较少。有的幼儿园仅在游戏即将结束时才让幼儿参与进来；有的直接在字、词的讲解中穿插游戏，幼儿基本上无法参与，与游戏教学的实质相背离。
3.过分强调游戏的规则
大班幼儿的年龄比较小，对规则的理解能力有限，违背规则游戏的现象经常发生。然而教师在进行游戏教学时，过分注重游戏规则的强调，从而导致在短短的游戏中出现教师多次维持规则的行为，这不但影响了游戏的连贯性，同时也会影响幼儿参与游戏的兴趣。
二、幼儿园大班语言教学中提升游戏教学效果的措施
1.更新游戏教学理念
在游戏教学中，幼儿通过参与、体验，获得相应的知识，这是一种主体性的体验，可提升幼儿感知的效果。教师利用游戏进行语言教学的过程中，首要的便是秉持正确的游戏教学理念，教师应充分认识到，在游戏教学中，幼儿是游戏的主体，处于核心的位置。设计游戏时，要兼备知识性和趣味性，而且要明确自身的引导地位，进而在教学中有效地发挥引导作用，让幼儿在游戏中掌握语言知识，锻炼语言能力。
2.创造性地进行游戏设计
与其他科目教学相比，语言教学具备可渗透性的特征，语言即是人们生活交流的重要工具，同时也是教学正常开展的重要支撑，任何一个科目的教学中，都存在语言教学。大班教师在进行语言教学时，要利用各种可以利用的机会实施语言渗透，提升语言教学的效果。教师在设计语言教学游戏活动时，要坚持创造性的理念，在游戏中增加语言因素，注重语言能力的发展。在语言教学游戏中，角色游戏、表演游戏都可以被多次运用，而且不会让幼儿有重复的感觉，而且在此过程中，还可以让幼儿锻炼语言能力。在进行《小狐狸画春天》的教学时，教师就可以设计角色游戏，在课前，教师准备好头饰，包含小猴子、小熊、小刺猬和小狐狸，课上教学导入之后，教师请幼儿分别扮演小动物，表演他们迎接春天的方式。在这个过程中，教师引导学生加上自己的想象，并将自己的想象描述给其他小朋友，在此过程中，幼儿积极主动地参与到游戏中，同时语言能力及想象力都得到了有效的锻炼。
3.增加幼儿园的游戏资源
网络中包含海量的信息，教师通过关键词的搜索，可以搜索出多种游戏方式。但游戏方式毕竟有限，教师要打开视野，以更为宽广的思路开发游戏资源。在开发资源的过程中，教师可以打破采用“现成游戏”的方式，通过自创的方式使得幼儿园的游戏资源得到丰富。
4.游戏中充分尊重幼儿
教师在进行游戏教学的过程中，除了将大部分的时间留给幼儿之外，还需要在游戏中充分尊重幼儿，坚持幼儿在游戏中主体性的原则。幼儿语言游戏教学中，存在的不确定性比较大，因此教师不应该刻板地遵守游戏规则，而是要给幼儿留有适当的发挥空间，在合理的范围内，尊重幼儿，实现在游戏中教学。对幼儿不遵守规则的行为，教师应在合理的时间来引导，避免反作用，促使幼儿理解规则，并自觉遵守规则。
幼儿园大班语言教学的目的在于培养幼儿良好的语言能力，教学中，通过游戏教学的运用，让幼儿在玩游戏中掌握语言知识，锻炼语言能力。在运用游戏教学的过程中，教师要充分地尊重幼儿的主体性，并合理地对幼儿进行引导，实现教学与游戏并重的目标，显着地提升教学效果。
参考文献：
王凤霞.幼儿园大班教学游戏的研究［J］.中国校外教育，2015（22）.
幼儿园教育教师论文3
游戏是幼儿园的基本活动。 但随着社会的发展和人口的增多，农村幼儿园出现了大班额的现象，大班额对幼儿的成长和教师正常的教学活动产生了诸多不利，特别是创造性游戏的开展存在较大的困难。 创造性游戏包括结构游戏、表演游戏、角色游戏。 其中，表演游戏是幼儿喜爱的游戏之一，是幼儿根据文艺作品中的情节、内容和角色，通过语言、表情和动作进行表现的一种游戏。［1］现今，很多大班额幼儿园的表演游戏都流于形式，没有真正开展起来。究其原因，主要是班额过大、空间范围小，开展游戏存在拥挤、凌乱的情况。 如何才能组织好大班额幼儿表演游戏？ 本文结合课题研究，谈谈具体的实践和体会。
一、选择合适的游戏内容，是农村大班额幼儿园开展表演游戏的前提
农村幼儿园大班额的表演游戏内容的选择受到更多的限制，因此在内容的选择时要考虑：
1.结合本班幼儿的实际情况，选择符合幼儿生活经验的，内容活泼、有教育意义的作品。 故事、童话要让幼儿容易掌握和表演，有一定的故事情节，表演动作表情比较适合幼儿表现。
2.要选择人物性格特征较明显，场景、道具简单，便于师幼共同布置的作品。可以将桌椅、积木、胶粒拚图及实物等现成的材料进行利用。如《小熊请客》场景中的房子用桌椅，树用一张椅子就可以了，表演小朋友带上相应的头饰即可。
二、合理开发和利用游戏场地，是农村大班额幼儿园开展表演游戏的先决条件
农村幼儿园的场地比较小，孩子又多，而表演游戏的开展需要较大的游戏场地，单靠每班的活动室是不够的，教师需要开发和利用其它的空间让幼儿游戏，室内外哪些空间可以合理利用？ 室内有活动室、寝室、盥洗室、储物室、过道、走廊、阳台、大厅，户外有绿地、绿篱、树木、花圃、沙池、山坡、运动器械、戏水池。教师应因地制宜，根据表演的内容有目的选择场地。 如表演《金鸡冠的公鸡》就可以利用幼儿园的绿地、山坡，让幼儿在真实的情景游戏中， 增加游戏的趣味性，解决游戏的场地问题。
三、有效使用游戏材料，是农村大班额幼儿园开展表演游戏的必要条件
表演游戏的开展需要较多游戏材料，农村幼儿园现成的材料少，班级人数多，搜集、制作游戏材料是农村幼儿教师比较头疼的问题，可以从以下几个方面考虑准备游戏材料。
1.提供具有多功能的玩具和材料，避免材料功能的单一性。功能单一的材料，缺乏开放性，如那些颜色鲜艳、具体形象的成品玩具，不能满足幼儿表演游戏想象力的发挥， 孩子们只是暂时对豪华用品感兴趣，玩了一小段时间孩子们就不喜欢，更换淘汰这样的材料，势必造成经济上的浪费。 多功能的玩具和材料可以让幼儿在自身生活经验的基础上， 充分发挥想象，教师应鼓励这种想象，激发这种想象，并创造条件满足这些想象。在故事《小羊和狼》中，用旧挂历纸、鲜艳的彩色塑料袋可以当服装， 动物的羽毛可以用旧丝巾，等等。在表演活动中，孩子们还可用一些废旧的辅助材料当道具，如“石头”“鸡腿”用泡沫块来代替，各种小纸盒当成《小熊请客》的礼物。
2.寻找可利用的替代物，减轻教师开展表演游戏的负担。农村是个广阔的天地，有一些现成的物品可以作为表演游戏的替代物，如：野果、树叶、小石子等都可以作为幼儿表演游戏的素材；一些废旧物如洗净的各种塑料瓶、可乐罐、塑料袋等，还有各种纱巾、围巾，在表演游戏中会变成话筒、花瓶、裙子等，这些替代物能极大满足幼儿的创造力和想象力。 同时，由于这些替代物来自幼儿自己的发现、创造，会增强他们自身的心理满足感，自然也会激发他们使用这些材料进行表演的积极性，从而提高材料的使用效益，减轻农村幼儿园教师开展表演游戏的负担。
3.幼儿参与制作游戏材料，激发他们参与表演游戏的兴趣。教师根据表演的主题和情节，为幼儿提供辅助材料和孩子们一起商议并制作道具。在制作道具的过程中，教会幼儿一些制作道具的方法，道具不必过于精致、鲜明，以免影响游戏的开展，并可以物代物。 如教幼儿利用挂历纸、塑料袋、废旧报纸等，制作出简单帽子、服装等。
4.建立统一的“材料库”，资源共享，使材料使用率最大化。开展表演游戏时，为了使材料使用率最大化，同一年龄班安排相同的表演游戏内容，年段教师共同搜集、制作材料，并在班级教室里开辟一处“材料库”，将幼儿游戏所用的玩具材料都集中在一起，每个班级轮流使用材料，使材料“资源共享”，这样既能减轻教师准备游戏材料的工作量，又能帮助幼儿学习归类以及养成物归原处的好习惯，更重要的还在于提高游戏材料的使用效益。
四、多样的组织形式，是农村大班额幼儿园开展表演游戏的根本保证
农村幼儿园的班额过大， 而表演游戏的角色少，如果根据角色来分组，往往要分十几组，加上幼儿园的场地有限，幼儿等待的现象就比较严重，通过探索课题组找出几种解决的办法。
1.让部分幼儿当观众，讲述旁白部分，参与到游戏中。如表演《小兔乖乖》时，将幼儿分成四组，每组有10 名左右的幼儿，一部分的孩子表演，另外的孩子当观众并讲述旁白部分，表演结束后交换角色。 这样幼儿参与表演的几率就更高了，不会出现等待的现象。
2.一角色多人。表演游戏可以由多人扮演同一角色，例如在表演《三只蝴蝶》时，故事中的白蝴蝶、红蝴蝶、黄蝴蝶、白花、红花、黄花等角色，可以请几个幼儿共同扮演同一角色，解决了角色少、观众多的矛盾。幼儿表演同一角色，可以一起商量角色的动作，这样不仅培养幼儿的合作意识，为了使幼儿在原有的水平上得到提高。还可以让能力弱的幼儿跟在能力强的幼儿旁边学，从简单的模仿到自己表演。
3.扩编故事，增加游戏角色。将一些游戏经过改编、扩编后，内容更贴近生活，又增加了角色，这样就能解决人数多游戏角色少的问题。 比如表演游戏“小猪盖房子”， 教师在故事里增加了现实社会中常出现问题，如小白猪考虑省钱，学小鸟用树枝和树叶盖房；小黑猪为了买地得打工赚钱（搬木头或砖头等工作）；小花猪用砖头盖房时，自己忙不过来，请其他小动物来帮忙等等。 三只小猪选择了不同方法来盖房子。 最后恶斗大灰狼时，加入其它小动物的帮忙，战胜了大灰狼。 从表面上看游戏好像发生了变化，但实际上其内隐的规则、玩法都没变，却很好地解决了幼儿人数多、等待时间长的问题。
4.将表演游戏与区域活动结合。为了保证活动的场地和时间，教师在活动区中设置表演游戏区。 活动前， 教师和幼儿共同收集制作相关的场景和道具；幼儿根据意愿自主选择和分配角色。幼儿可根据故事的情节边表演边游戏，将对文学作品的理解和生活经验融入到游戏中，创造出各种不同的情节，使故事情节得到发展、扩充，人物形象变得更加生动、丰满。
参考文献：
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幼儿园教育教师论文4
近些年来，学前教育的发展逐渐成为我国教育体系改革的重点内容，社会对于学前教育的关注程度也不断提高，所以幼儿园教学活动的有效开展也受到了越来越多的重视。区角活动是幼儿园一种重要的教学活动组织形式，其主要是根据幼儿的兴趣和需要，结合幼儿园的教学目标，将幼儿园的活动室划分为不同的'区间，在每个区间投放相应的材料，制定不同的活动规则，使幼儿自主选择活动区域与合作伙伴，从而增强 幼儿自主选择能力与团结协作能力的培养。 同时，在参与区角活动的过程中，幼儿的探索精神也被极大激发，可以通过具有针对性的材料投放和活动规则设置，激发幼儿的创造性思维，在提高幼儿园教育质量的同时，促进幼儿身心健康发展。
1.幼儿园区角活动创设的意义
幼儿园区角活动的开展过程，可以理解为教师与幼儿之间进行交流和学习的过程，只有坚持以幼儿为主体的教育思想，对区角活动进行科学的指导，才能实现孩子非智力因素的培养。 幼儿园区角活动创设的意义，具体体现在以下几个方面：
1.1 增强幼儿的自主性
在很长一段时间内，我国幼儿教育的开展都是根据教学大纲的要求而采用集体教学的模式， 这种教学模式可以增强幼儿的集体观念，有利于幼儿接受系统的知识和技能的培养。 但是，这种集体性的教学模式却在无形中磨砂了很多幼儿积极探索的热情以及具有创造性的活跃思维。 而区角活动的开展，可以为幼儿提供广阔的自由想象的空间，幼儿可以根据自己的兴趣爱好选择相应的区角环境和材料，这种选择方式给了幼儿极大的自主选择空间，有利于增强幼儿的自主性培养。
1.2 区角活动可以促进教师与幼儿的有效交流
在很多幼儿园中，教师与孩子的沟通是不够的，而且有效的沟通十分匮乏，区角活动的创设则为教师和幼儿的沟通提供了一个良好的平台。为了保证区角活动的有效开展，教师要与孩子沟通，了解孩子的想法和需要， 根究孩子的兴趣和需求进行区角环境创设和材料投放；在活动过程中，教师需要对孩子的行为进行指导和引导，在这个过程中需要教师和孩子互相交换自己的想法，而且双方需要针对某个问题达成一致的意见，这个过程中教师可以更多的了解孩子的想法，也可以探寻到孩子的内心世界，这种沟通，是平时的教学活动中无法实现的。
1.3 加强孩子合作探究精神的培养
探究合作的能力培养， 对于孩子来的健康成长有重要的影响，同时也是适应未来社会发展的一种重要能力。 在参与区角活动时，幼儿有大量与同伴进行交流和交往的机会，对于幼儿阶段的孩子来说，他们的交流是简单的、直接的，同伴之间的交往可以锻炼孩子的语言组织能力和人机交往能力； 对于某些需要合作完成的活动，则需要幼儿之间进行协商、合作，这个过程中就会使幼儿形成简单的合作意识，而且在合作意识的指导下，可以帮助幼儿之间达成良好的交流效果。
1.4 锻炼幼儿的实践操作能力
幼儿园开展区角活动时， 大部分都是需要幼儿动手参与制作完成，而且不同的活动主题会带来不同的区角环境，所以幼儿在参与区角活动的过程中，实践操作能力可以得到锻炼。为了完成实践活动，有的幼儿需要花费更多的时间和精力去思考， 而这正是幼儿打破常规、形成创造性思维的有效途径，与传统的课堂教育相比，这种让幼儿亲子动手参与其中的培养方式，更加直观和具体，比单纯的理论教育呈现出更好的效果。
2.幼儿园区角活动中存在的问题
幼儿园区角活动的创设，符合幼儿身心发展特点，而且可以通过寓教于乐的活动方式，促进幼儿的全面发展。但是，在很多幼儿园实际开展区角活动的过程中，还存在着一些问题，无法充分发挥区角活动的意义，主要体现在：
2.1 教师参与过多影响幼儿活动自主性
区角活动的创设在于充分尊重幼儿的兴趣，并且发挥幼儿的自主性进行活动内容和方式的选择，以此来增强幼儿的自主性培养，而这也正是区角活动的重要价值之一。但是，在实际的活动过程中，教师往往参与过多，按照成人的眼光和观念对幼儿的选择进行干预，而且要求幼儿听从教师安排，控制幼儿活动时间和空间，却没有充分考虑到幼儿的兴趣以及自主选择的重要性，久而久之，容易导致幼儿失去参与区角活动的热情。
2.2 区角环境的创设缺乏科学性
区角环境的创设是保证区角活动有效开展的基础，从当前幼儿园区角环境的创设来看，问题主要集中在：首先是缺乏目的性和动态性，区角环境的设置被视为一项形式工作，大多是将环境设置好之后就摆放在那里，很少向幼儿开放，所以利用率较低；其次是区角活动的空间规划缺乏科学性，不同的区角之间互相影响；最后是区角的材料准备不齐全， 大多是幼儿园购买一些看较为高档和逼真程度较高的材料，却缺少由教师以及幼儿亲手制作的材料，无法发挥区角活动增强幼儿探索能力和想象力的作用。
2.3 教师对区角活动的开展缺乏有效规划与指导
幼儿园区角活动的开展强调充分尊重幼儿的主体性，但是不代表教师可以过度放任幼儿自由活动或者是过于强烈的控制。而有的教师不能很好的把握区角活动的过程和节奏，有的教师是过于放任，东走走西看看，不能仔细了解每个孩子的情况，也无法给予孩子适当的指导；有的教师则是对幼儿的活动过程全程严密监控，对于一些细节内容过多干预，导致幼儿对区角活动的兴趣大减，更谈不上幼儿自主性的培养。
3.加强幼儿园区角活动创设的策略和建议
区角活动的有效创设，可以强化幼儿自主性的培养，也可以使孩子在不断探索的过程中，培养创造性思维和团结协作的精神，为了促进幼儿园区角活动的有效开展，笔者认为应该从以下几个方面进行强化：
3.1 加强对区角活动教育价值的认识
区角活动是当前幼儿园教学中一种常用的活动形式，而且受到了广大幼儿教师和孩子的欢迎，尤其是幼儿在参与活动的过程中，可以充分发挥自己的想象力，积极探索新的世界，这对于孩子非智力因素的培养，尤为重要。 因此，要加强幼儿教师对区角活动的认知，认识到区角活动在幼儿园教育中的重要意义，并且通过理论的学习和实践经验的积累，掌握设置区角活动的要点，才能促进区角活动的有效开展，促进其作用获得充分发挥。
3.2 加强幼儿园区角环境的设置
区角环境的创设，是保证区角活动得以顺利进行的基础，通过良好的区角环境创设，科学的规划区角的区域，生活区、语言区、美工区、科学区等区角的科学创设，可以最大限度的提高幼儿园教学空间的利用率，为孩子创造一个可以自由活动、自由探索的空间。 首先，要充分考虑到孩子的需要。 区角是孩子们活动的场所，所以区角的创设要从孩子的需求出发， 如场地的大小与参与区角活动的幼儿数量是否协调，投放的材料与幼儿的年龄特点是否匹配，空间的高度和广度是否处在幼儿视野范围内等等，只有充分考虑孩子的需求，才能为孩子提供良好的活动环境。其次，区角环境的创设需要结合不同的主题内容，将主题融入到区角活动中，这样才能使区角活动更具有针对性，也可以更好的引导和指导孩子参与其中，从而促进孩子自主探索能力的增强。最后，制定合理的区角活动规范，对孩子的自由活动进行适当的约束，自由活动不代表教师可以放任孩子做任何活动，而应当在一定的规则约束下，对孩子的行为和活动进行适当的引导，在孩子可以理解的能力范围内，让孩子认识到规范的作用，并且自觉遵守规则，可以帮助孩子养成良好的行为习惯。
3.3 重视幼儿园区角活动材料的投放
活动材料的投放是否科学， 对于区角活动的成效也有重要的影响，所以要重视材料投放工作。 首先，要对材料进行整理和规划。 根据不同年龄阶段的孩子在心理和生理方面的特点差异性，考虑到不同区角材料的投放应当具有层次性；即使同一年龄段的孩子在兴趣爱好方面也有所差异，所以只有提高材料投放的层次性，才能充分满足不同幼儿活动的需求。其次，对材料的数量进行控制。投放的材料应当避免单一，也不能过于丰富，也结合幼儿时期的孩子年龄特点以及认知能力，可以在材料的数量上给予更多保证，使每个孩子都可以根据自己的兴趣爱好，找到合适自己的材料，材料数量的保证也可以在一定程度上增强幼儿参与活动的积极性。第三，区角的材料要进定期更换。随着幼儿园区角活动的主题变化， 对投放材料的种类和数量做出调整，保证材料投放的动态性。最后，在材料的投放过程中，要注意不同材料之间的搭配，如购买的高档材料与教师亲手制作的再利用材料进行合理搭配，而且要调整成品与半成品的数量，才能为孩子提供一定的探索和自主思考的空间。
4.结束语
综上所述， 区角活动在现代幼儿教育活动中有着重要的意义，为了促进区角活动的有效开展，必须要对区角活动有正确的认识，并且通过区角环境创设和材料投放相关工作的有效开展，为区角活动的开设创造良好的环境。 总之，区角活动的开展是一项系统的、复杂的活动，尤其是新课程改革不断深化的背景下，要更加重视区角活动的有效开展，关爱幼儿成长，促进幼儿身心健康发展。
【参考文献】
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