机场接机时的礼仪
1、做好接站准备
如果不认识客人，应当备有贵宾的照片。
2.确定飞机班次、到达时间
依据贵宾搭乘的飞机班次，预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟，乘客名单中是否包括该位贵宾，他是否已坐上此班飞机等事项。
3.务必要在飞机抵达前先到达机场。
4.接机准备
在前往接机之前，接待人员应先行以海报明显写出贵宾姓名，飞机抵达时便可由接待人员拿着，以提醒贵宾的注意。
接待特别贵宾还需要准备横幅或海报，见面时赠予鲜花。
5.相互介绍
见面后，由介绍人或秘书互相介绍，被介绍人应点头微笑以示尊敬。
机场接机的对话礼仪
递接都要双手，接过来要先看一下再收起来表示对对方的重视 ，递的时候有字的一面朝向对方。
收到别人名片时，应该回别人的名片，如果没有了就要向别人说明。如双方同时递接，应当左手接右手递。
7.食宿安排
接到客人后，要帮助客人提取行李。安排好接送贵宾的车辆，安排好贵宾的食宿。
机场接机注意事项
抵达前：
1. 请尽快和接机志愿者取得并保持联系，再次确认航班号和抵达时间，如果有突发情况影响行程，如签证原因、更改航班等，务必提前告知!
2. 如果手机办理了国际漫游，可以告诉志愿者你的号码，也同时记下志愿者的号码，便于联系。
3. 与志愿者交换近照，互相告知当天所穿衣服的.颜色、类型，便于在机场辨认。
4. 如果所乘航班非国内至休斯敦的直达航班，建议在达到美国境内中转机场时告知志愿者行程是否有改变。比如乘坐北京-洛杉矶-休斯敦的航班，在洛杉矶机场入关后、登机前，可以联系志愿者，告知一切顺利，或者由于前一班飞机晚点而误机改签，避免志愿者白跑一趟。
5. 认真地和家人好友道别，但也不必过于悲伤，马上就会认识一群新的小伙伴，准备迎接新的生活，开启新的旅程。
抵达时：
6. 转机或者下飞机注意查看标识，根据指示到达指定的接机出口，尽量和小伙伴同行
7. 利用机场或者机场商店的免费WIFI联系志愿者，开通国际漫游的可以发短信或者打电话。
8. 绝大部分接机志愿者是一次接两位新生，大家从入关到出机场的时间可能会有差别，如果先见到志愿者，请耐心等待同车的小伙伴;如果有其他因素耽误了时间，也不用担心，志愿者会一直守候到你出来。
9. 所有志愿者都是自愿无偿参与接机，不会收取费用，请对他们表示友善和尊重。
抵达后：
10. 向家人好友报平安。
11. 由于交通不便，刚来的前几餐饭可能会有问题，建议准备一些便于携带的食物。或下载Uber,可几人搭乘车子至最近的超市购买食物及用品。
北京机场接机导游词范文1：
诸位好，欢迎大家来北京旅游。今天阳光明媚，老天爷见您下榻北京都高兴得哈哈笑。(今天天气下的这场雨正应了过去贵人出巡那句老话儿：净水泼街，黄土垫地，欢迎老爷太太光临啦。)(今儿下的这场雪是您给咱北京带来得福气，瑞雪兆丰年嘛。)在这儿我们代表我们北京1400万市民谢谢您选择了北京作为您的旅游地。您的选择不会错。北京这地界儿曾是五朝古都，中国的政治，文化中心。中国这个词按洋人的翻译是“国的中心”，中国是国家的中心，北京又是中国的中心，这下您真的到了中心的中心了。年岁大一点的人可能还记得，北京曾被称作“世界人民革命得心脏”您看，您都到了心脏了，您选对了吧。
在这儿我先做个
好了，开个玩笑。我们的司机师傅姓刘，大家称呼他老刘好了。我们这几天会一直坐刘师傅的车去参观，您方便的话可以记下刘师傅的车型和车号：大金龙，车号京B51098，好记，“我一动就发”。
刚才我们下飞机的机场叫北京首都国际机场。您听这名儿，独一份儿吧。它不光有地名，还有官称儿，北京还首都(重读)。听着就显着有分量。我们刚出来的这个候机楼是上个世纪末建成的，原本是为了迎接2000年北京奥运会建的，后来申办没成功，可机场留下了。为了2008年得奥运会，现在北京又在进行这个机场的扩建工程。不光新建了航站楼，还新建了新的飞机跑道。现在这个航站楼西面和南面得两个建筑物分别是上个世纪80年代和50年代得老航站楼。我们现在从机场到市内大约需要40分钟左右，进城的机场高速公路20公里。
北京是中国的首都，是政治、文化、金融中心。北京的面积16800平方公里，人口1400万，大部分是汉族，也有满、回、藏、蒙古等少数民族。北京的气候四季分明：春天多风沙，北京的北面是内、外蒙古，多沙漠。所以北京的春天总有几天出现沙尘天气。最厉害的是沙尘暴，头天还好好的，第二天一起床，好家伙满世界黄土。出现沙尘暴天气的时候，汽车没别的色儿，一水儿黄车。尽管北XX府和北京市民以及内蒙古人民做了不少努力，可这自然现象可不是一天两天可以解决的，人定胜天也确实难了点儿。夏天总有那么几天让人们热得出不来气儿，要么干嘛慈禧太后老佛爷一到夏天就奔颐和园呢!冬天北京的气候太干燥，好多南方来到朋友感到不舒服，更有那漂亮的小姑娘脸上长起了豆豆。我建议朋友们要多喝水，多吃水果，晚上睡觉的时候把毛巾蘸湿挂在床边上，给房间增加点湿气。别到北京玩了一圈，小姑娘带着糙糙的脸袋儿回家，那模样儿可以和妈妈论姐妹儿了。北京最好的季节是秋天。人们常说“金秋北京”嘛。天高气爽，不冷不热是旅游的最好季节，当然也是最贵季节。
参观北京首先要去天安门广场。那可是世界上最大的广场，它有多大?44万平方米，有60多个足球场那么大。天安门广场的四周的建筑有天安门，人民大会堂，国家博物馆，人民英雄纪念碑还有毛主席纪念堂。穿过天安门城楼就来到了北京那个最小的城，它的面积只有72万平方米，别看它小，它里面的房间据说有9999间半。这就是紫禁城，我们又叫它故宫。
颐和园是北京最大的皇家园林，它的面积有293公顷。如果说紫禁城是皇家的冬宫，那么颐和园就是皇家的夏宫。外语中颐和园的译名就是夏宫。来北京不能不去看看佛香阁、昆明湖、长廊、石舫，当然也不能忘了那句俗话“吹牛把颐和园的铜牛都吹爆了”，去看看那还没吹爆了的铜牛。
长城是中华民族的脊梁，是我们祖国的象征。古埃及的金字塔、古巴比伦空中花园、苏伊士运河和中国的万里长城世人谁人不知，谁人不晓。当然作为一个中国人更应当登上长城去看一看，“不到长城非好汉”嘛。
如果说中国的标志性建筑是长城，那么北京的旅游标志是什么呢?天安门?不是，那还是中国的政治性标志，颐和园?北海白塔?都不对。北京的旅游标志是天坛的祈年殿。天坛是北京的九坛之首。是当年皇帝祈天的地方。天坛的建筑风格独特，主建筑都以方或圆形表现，这种建筑反映了中国古人天圆地方的理念，非常值得看一看。
我们大家都知道明朝有16个皇帝，第一个皇帝朱元璋建都于南京，死后葬于南京明孝陵。第二个皇帝朱允炆，也就是建文帝是被第三个皇帝推翻的，他下台后生死不明，不知葬于何方。第三个皇帝朱棣原为燕王，登基后把首都从南京搬到了北京并选择了十三陵这个地方安葬。有人问了：明朝不是16个皇帝吗?自朱棣起往后排应当是十四个皇帝呀，这里为什么叫十三陵，不叫十四陵呀?想知道吗?好，我们去十三陵那天我会讲给您听的。
中国是社会主义国家。在我国的宪法中明确：中国公民有信仰宗教的自由。我国的传统宗教是佛教和道教。佛教和道教哪一个是中国土生土长的宗教?这两个宗教的教宗、教义是否一样?那藏传佛教又是怎么回事?达XX嘛、班禅喇嘛是谁的弟子?我们会带着这些问题去雍和宫了解其端详。
外文中有两个词，一个叫civilisation，另一个叫culture。我们常常把他们翻成中文“文明”与“文化”。这两种翻译欠确切，太笼统。从旅游的角度说，它们如果译成“文物”与“文化”更准确。作家冯骥才曾对城市的文物与文化有过精辟的阐述，他说：“对城市的历史遗存，文物与文化是两个不同概念。文物是历史过程中具有经典性的人文创造，以皇家和宗教建筑为主;而文化多为民居。正是这些民居保留着大量历史文化的财富，鲜活的历史血肉，以及一方水土独有的精神气质。比方北京的文化特征，并不在天坛与故宫，而在胡同和四合院中。” 想了解北京人的居住情况吗?想了解北京人是如何为人处世的吗?想尝尝北京人包的饺子，手擀德炸酱面吗?想认识一下胡同里的大爷、大妈、哥们儿、姐们儿，北京大爷，北京大姑奶奶吗?好，那就请您跟我坐上三轮，游游北京的胡同。谢谢大家听我的广告。
北京是中国的文化中心。还不用说自明清至今的那些大文学家、艺术家、对明星、大艺人大多住在北京，就连现如今的那些港澳台的艺人、大陆只要有点名气的明星，乃至一些超男超女们也都赶着在北京置产业。要不说北京房价贵呢!要论北京的文化节目我建议大家如果有兴趣，去看一出正宗的梨园京剧或中国杂技团的杂技。不知大家看了2007年春节晚会没有，里边的顶梁柱节目《俏花旦》就是这个杂技团演出的。可您那可是看的电视屏幕，这回您可以看真人的了。如果大家对这些节目有兴趣，我会尽可能为大家安排。
最后一点，有人说我们来了趟北京，想给家里的老人和亲朋好友捎点纪念品或吃的，您看买什么好呀?这事儿大家不用着急，在我们的行程中我们会安排大家参观具有北京特色的景泰蓝厂，也会带大家去有名的秀水街。至于吃嘛，别忘了给亲朋好友带点北京的果脯，给父母带两只北京烤鸭。
好了，到酒店了。我一会儿给大家分一下房间，如果有哪几位朋友愿意住的靠近一些请先和我打个招呼，我会尽力安排。酒店左边是个超市，如果大家需要买一些日常生活用品可以到那里去买。晚餐在一楼中餐厅，我们六点半在大堂集合，我会带领大家一起去用餐。大家拿到钥匙可以到房间休息一下，洗个热水澡有利于恢复疲劳。好，一会儿见。
北京机场接机导游词范文2：
大家好!各位长途旅行辛苦了。首先代表北京青年旅行社各位朋友的到来。来到中国。来到首都北京参观游览。请允许我向大家做个简单的自我介绍。我叫妞妞。来自于北京青年旅行社。将做为大家此次之行的导游。而为我们大家驾车的司机姓王，入乡随俗，在北京称司机为师傅，所以大家叫他王师傅就可以了。对我的称呼就会随意一些了，就直呼我的名字叫妞妞吧。接下来在北京的行程就由我和王师傅共同为大家服务，相信我和王师傅默契的配合，热情周到的服务，会让大家在北京渡过一个快乐，难忘，有意义的假期，同时大家在旅游活动过程中有何想法和建议，可以直接告诉我或司机师傅，也可以讲给你们的领队让他来转告我。在可能并不超出我职权范围之内的事情我一定会尽力的帮助大家。同时也希望大家在此次之行中可以支持并配合我的导游服务工作。在此妞妞先前大家致敬感谢了!
机场及国门和一路简介
我们大家今天所看到的机场叫做首都国际机场，坐落在顺义县天竺村附近。距市区约20公里，机场原占地8000余亩，机场候机楼面积为1.2万平方米。跑道呈南北方向，长2500米，宽80米。1958年建成并投入使用。机场始建于1956年，在1975年和1995年两次进行扩建，而我们如今使用的候机楼是在1999年9月28日投入并使用的。是为了庆祝中华人民共和国成立50周年而特意扩建的。而随着旅游业的发展。为了缓解首机的客流量，若干包机组在南苑机场起落。
首都机场路始建于1958年，起于东北处的三元立交桥直至首都机场，全长18.7公里，路面只有7-9米宽。近年来，首都建设有了飞速发展，首都机场旅客流量迅猛增加。于是，被誉为“国门第一路”的首都机场高速公路于1992年7月2日正式开工，在1993年国庆前投入使用。是一条全封闭，全立交的高速公路，是三元桥直至机场二号桥。而且为双辐路。三上三下双向六车道。路面总宽34.5米，大大的缩短了机场到市区的时间。大概约半小时就可抵达市区了。在此条大道上，没有很多的收费站。而最为显眼的一座但是大家眼前看到的这座。也是整个高速公路中最大的一座。收费站用钢金筑成，仿古建筑。钢金上绘有苏式彩绘，十分漂亮。远远看去，你一个人扩展开双臂表示对世界各地的朋友热烈。大家来到中国的首都-北京。穿过收费站，是京杭大运河的上游。也是唯一一条发源于北京的水系，叫作温榆河。而在此高速公路两旁也种有很多的树。杨树，柏树，槐树等等。因为北京市人民政府动员全市人民保护环境，让北京一年四季都拥有绿色。一年三季要有花的陪衬。使北京更加生气勃勃。更加绚丽多彩。而北京的市树是国槐和侧柏，市花是月季和菊花。因为月季，菊花以及国槐和侧柏十分适合北京的气候。北京属于大陆性季风气候，四季分明，春季风沙大，夏季雨水多，无酷暑但炎热，秋季秋高气爽，降温快，冬季晴朗，干燥，寒冷少雪。
北京城简介
北京最早被称为北京湾，在北京湾内最早的国家是燕国和蓟国。因此燕蓟古城是北京市内最早的城市。而北京市区的发祥地在宣武区广安门周围一带。随着历史的变革，北京城也发生了翻天覆地的变化。一座座高楼大厦拔地而起，一座座现代化的办公楼居民小区城市花园脱颖而出。使北京人也哗然惊叹。而为了迎接2008年奥运会的到来，整个北京又有了飞的腾跃。如今的北京更加的亮丽，但在如此现代化的城市建设当中。北京仍保持着古城的文化，历史。不仅拥有历代帝王留下的文物古迹，而且北京人原来生活的住宅，习俗还历历在目。是现化化的北京中一颗闪烁的明珠。
古城北京最为出名的是胡同。四合院。京城小吃，卖艺，杂耍，庙会等等。胡同一词的由来，众说纷云，但最为常说的'是蒙古语“井”字的音译。其实，胡同二字的确是蒙古语。经考证是“Hottog”的音译，有人译成“霍多”或“忽洞”，是水井之意。因为凡居民聚集处，必有水源(井)北京地区以水井为中心，分布居民区由来已久。但在北京，宣武区叫“胡同”的地方比较少。大多数以街命名。
现在宣武区大部分地域是辽金时的旧城范围，而地名沿袭至今。未受到元代蒙古语音的影响。因此元代是北京胡同的尊基时代。而胡同名字也是千姿百态。
北京城
晨风轻轻吹起******前的薄雾，又将紫荆城的面纱一并掀起。一轮红日从东方冉冉升起，将你我的脸庞趁的那样美丽。古老而年轻的北京城，在新世纪的曙光里，焕发着蓬勃的迷人魅力和对美好未来的憧憬。
北京悠久的历史，纵跨3000年。相传炎黄二帝是同父异母的兄弟，各有一半天下，皇帝行道炎帝不听，炎帝因有蚩尤相助与黄帝在诼鹿和阪泉大战，结果炎帝战败。天下合一，皇帝自立为天子，并在逐鹿建都。据载琢鹿和阪泉都是北京地区。后来黄帝的孙子在幽陵建城，“幽”成为北京地区的代称。无行当中代表北方之意。
五帝之首帝喾时，北京地区为天下九州之一的冀州，到了尧时叫幽都，舜帝时叫幽州。
商代灭亡之后，周武王将北京地区的两个地方“燕”和“蓟”封给了两位功臣。后来燕国吞并了蓟国统称为燕国，燕代表黑色象征着北方。燕国传位44世，历820余年。是当时各封国中历史最长的强国。
唐代“安史之乱”后称此处为大都和燕京，金代中都，元代为大都正式成为全国的政治中心。
明朝朱元璋南京称帝，派大将徐达功克大都城，改称北平府。靖难之役之后永乐皇帝迁都北京。从此北京才有这个响亮名字。
北京机场接机导游词范文3：
我们的首都北京是我朝思暮想要去旅游的城市。今天,我的梦想终于实现了。
在北京，我游览了许多名胜古迹：长城，天安门，人民英雄纪念碑，故宫，颐和园……。但是令我印象最深的还是故宫。
故宫是明清帝王生活和执政的地方，据说有九千九百九十九间房间。它位于北京的正中轴线上，前面是天安门广场，后面是景山公园。
一踏进故宫的城门，你就会发现这儿的建筑物上到处雕龙刻凤，无处不透露着这儿曾经的主人的非凡地位。那边的柱子也粗了，我们两个小朋友环抱都抱不拢。
故宫的建筑包含古代金火水土木风水元素。朱红的房梁是一团火，屋顶上的瓦片和黄土地一样，高处的横梁都用镀金雕刻了龙凤图案，整个建筑都用粗粗的木头搭建成而成。还有室外的草地上有着两个铜制的大水缸。
我们还参观了其中的珍宝馆。那边陈列了帝王的王冠和凤冠，绿得深湛的翡翠，硕大无比已经风化的珍珠，和波斯猫眼睛一样的猫晴石，长长的朝珠…….那些珠宝美不胜收。
最后我们还游览了御花园，欣赏了有着江南风情的假山和流水，结束了愉快的故宫之旅。
我恋恋不舍不舍地离开了故宫。它是中国几千年文明史的见证，是中华民族智慧的结晶。
一 心理准备：调整好心态
没有什么好准备的，外国人也是人，有些人的素质还相当差，就是跟咱中国农民起家的批发户一样，见多了就，没感觉了，就平时怎么跟人说话就怎么跟他们说就行。
外商不是来做慈善外交的，而是来跟你合伙赚钱的，赚钱永远是第一。外商心里具体在琢磨什么，你猜不到也没必要去猜，只牢记一点，大家合作赚钱，这样心态就平和了，不卑不亢。
抛开这些不切实际的东西, 放松自己, 做个真实的而不是装模作样的人, 往往更能赢得外商的尊重，把事情办好----外商和我们一样，愿意跟一个看上去比较稳重地道，而不是一个跑前跑后、慌张亢奋的家伙做生意。
二行程安排
同客户商讨参观访问行程表, 同工厂(公司接待部门)沟通, 一切敲定之后, 发送邮件货传真让客户确认, 同时让工厂做好接待准备。
既然是来赚钱，而不是来旅游观光，商务性的、务实的、紧凑的行程安排总是最受欢迎的。大摆宴席以及陪他们旅游反而不一定能促成交易。
因此，事先跟外商详细商量好他的行程，但外商访厂/公司阶段的安排则最好由你自己做出, 看哪些产品和车间, 扬长避短, 把你想展示给外商的东西充分安排进去。可以征求外商的意见，也可以把自己设想成外商，如果我到一个陌生国度的陌生供货厂去考察，希望看到什么?
实际到访的时候，严格按照行程计划来做(甚至故意严格去做也无妨)，常能给外商以好印象。---道理很简单，采购商并不讨厌古板的供货商，最怕说了不算、无明确计划的厂家。
如果可以，实现跟客人商量好行程安排，至少应该知道客人来中国的时间和班次和联系方式。
三公司信息的把握
这个前面已经说过，你首先应该对公司产品，生产流程，技术参数了解了才有可能带领客人参观。
事前最好准备一些关于公司的英文介绍，整个生产流程的英文，省的到时候翻译出现困难。另外，对于一些客人可能问到的问题要提前准备好。
四 客人信息的打探
1、了解客户，包括客户的详细联系
2.详细了解外商的谈判代表的具体情况，包括年龄，学历，爱好，身体健康状况，他在外商公司中的位置，他在经商履历中的业绩，他对投资项目的兴奋点。
3 调查客户性质：客户来之前你就需要对客户进行一些评估，是哪国人?是零售还是批发?网站是什么内容?针对于哪些产品?区域市场在哪等等。
4 了解客人的宗教问题，以方便接待。多了解客人国家习俗，习惯和喜好，注意细节，对自己所在城市文化以及景点也尽可能多了解，对本国文化当然应该多了解，客人问及时至少也应知道一点，不要
这些都能赢得客人对你的尊敬。 不仅在工作上，在其它方面都是这样。
了解客人公司及其本人的信息，更能达到知彼!
五 准备接待材料和工作
1 参观和谈判可能用到的物品：
数码相机、预先准备好的CD盘刻录的产品目录和企业介绍(包括你们常用的付款方式，生产周期等)，产品册子，易于携带的小样品;
色板，计算器，尺，笔记本，订书机，图册还有针对性的报价单。记得要在客人来之前回顾一下以前的来往邮件，作好基本的准备。
一个专门的记录本子，计算器，价格表，记录本子 最好选用有活页的夹子。过一段时间可以整理一下，但是，已经记录的不能随便扔掉，整理好备查。
2、公司大厅的欢迎客户来访之类的'接待牌， 让客人感觉其受到重视。提前告诉前台接待有XX公司客来访，若接待能记住来访的客人名字就更好了。
3、会议室的安排，谈判资料的预备，包括企业演示文稿的准备，以及相关需要展示客户的文件资料以证明公司实力。企业演示文稿内容要美观详尽，至少包括：
企业的竞争优势，市场分析， 往年的业绩
清晰的组织结构图，
客户服务流程，企业服务标准，投诉渠道，处理流程
研发队伍的实力， 历史荣誉，开发的项目介绍，实验室的参观，负责人的资力介绍， 荣誉证书，各种认证
4 事先准备好接机牌，公司大厅接待牌，打扫公司接待谈判室，样品卡的准备，客人感兴趣的其他产品的准备。
5 咖啡茶及一些小食品糖果的准备。
6 客人小礼物及样品的准备。
7.提前确定与外商谈判的三个方案，最佳方案，折中方案和妥协方案;准备好为达到上述三个方案的策略和手段。
注意：有时候需要打印接待通知，下发给相关部门或工厂!
8 对附近娱乐设施及购物休闲设施 要了解。
六 接机和酒店安排
1、确认时间，确认酒店，拿接待牌并提示客人，在机场迎接;车上和客户所聊话题可以是轻松愉快的，比如讯问客户旅途状况，简洁城市特色或者文化特点等
2 如果没有实现商量好，可以在车上问客人的行程打算，然后再具体定，一般是先把客人送到你预定的的酒店，有时候是客人自己预定。和客户敲定酒店星级,房间 (一人一间,还是share room, 楼层,吸烟区和非吸烟区等等细节, 酒店挑选上要注意, 很多酒店号称5星, 结果连3星的水平都没有, 然后就近安排(距离工厂近的地方或者距离机场近的酒店), 安排妥当以后, 告知客户具体饭店地址电话. 一般是先接送至酒店后, 将访问时行程和工厂资料等文件交给客户, 敲定第二天参观访问事项, 也有客户直接先去工厂参观, 务必提前让工厂准备
3、如果是客人先休息，那离开前先确定去酒店接客户来公司的时间;有时候客人直接去参观
注意：与外商协商确定谈判的日程安排，对各个时间段的衔接要精确和细致，如在哪个酒楼吃饭，吃什么菜等等。一般的外商对午餐很随便，一份盒饭也可以!
七 安排参观和谈判
1 第二天准时至酒店接客户(不同国家的客户对时间的观念会有不同, 我方一般提早10分钟在酒店大堂等候
2 接到工厂或者办公室之后, 根据行程表进行参观访问和会谈, 安排专人记录会议内容,
如果第一次接触, 应安排多媒体会议室, 双方可以用投影幻灯对各自的企业进行介绍
3 谈判
谈判技能主要是练出来的，不是学习或者理论可以造就的。你需要多与人交流，包括多去一些市场进行买卖训练，甚至讨价还价的训练。谈判的基础上互信互利，要保证自己的盈利基础上想办法为客户盈利是很重要的。谈判的顺序，参观公司工厂的顺序，陪同人员的级别，产品介绍的专业性和正确性，务必给客人留下专业的好印象，切忌不能一问三不知，当然这些都来源于平时工作经验的积累和学习
4，一定要随身带着笔记本随时记录客户的要求，询问的款式，以便在邮件回访时有针对性。让所有客人了解自己公司的操作方式，能使客人更倾向于合作，对于敏感问题保持沉默，矜持的习惯应该避免。更不要对客人撒谎，自己是工厂，自己制造产品。客人的一些评估方式关键是在于如何和你合作，你如何和他互动操作等，你的产品质量竞争优势和你交货期稳定性等。
5 聊天，这很重要，几句话就打消他的矜持。讲的内容可以是汇率，建设，基金，家庭，房价，收入等成人问题。通过这些对对方性格充分了解，然后在谈生意时在有分歧的地方进行具体交流。
6 打印谈判报价单或合同给客人
7 客人走时要送到门口，当然最好是送到电梯口，等客人上了电梯，道了再见，电梯门关上后再回到办公室。实际操作中直接去一起吃饭了
八 餐饮安排
1 访问洽谈结束，仍有时间，可以征询外商意见，并主动提出宴请。宴请时，人越少越好。如果你英语很好，则无妨;英语不大好的，尽量避免什么特色菜---这类菜往往很诡异，而且颇费时间，等待的冷场尴尬局面，会让宴会成为一种折磨，无论对你或对外商。
2 总之，以大家一起做生意的平常心态，而不是接待贵宾的夸张方式，去接待你的第一个到访外商，事情会更好办。
3.客人来到公司的时候，我们带他到会议室或者展厅里面就座的时候，不妨询问下：Can I bring you something to drink?(您想喝点什么?)或者简单点：coffee or tea?(咖啡还是茶?)
如果是水的话，瓶装的矿泉水是最好的。(老外们崇尚健康比我们厉害的多)
2.会议室里与其放水果，不如放点小糖果(薄荷糖或者咖啡糖，小巧包装的巧克力也不错)。我所接触到的外国人，基本上没有不喜欢甜食的。在中国的饮食不习惯也导致他们比较容易有饥饿感。个时候。小糖果就起了大作用了。
3.如果他们来到的时间是下午3.4点，那么没有什么比做工精致的小蛋糕更好了举个例。
4 餐厅的选择：不一定豪华，但是一定要看起来干净。因为外出工作，身体非常重要。要是因为拉肚子干不了活，他们的中国之行就亏大了。
5.菜式的选择：之前一定要问：Do you have anything that you dont eat?(有没有什么你是不吃的?)这个问题其实是很关键的。老外的体质跟中国人有很大的不同。他们对很多东西都会过敏。
6.吃饭的餐具：大城市大餐厅一般都有刀叉，但是如果你是个小地方，不妨请外国客户吃饭的时候提前帮他们准备套刀叉带着。因为让他们使用筷子他们会有点难堪。尤其是第一次使用筷子，如果弄脏了衣服对于商务出行人士是非常麻烦的一件事情。
7.上菜：上菜前要提醒下服务员，鸡一定一定一定要去头去脚再端上来。鱼也尽量不要点鱼头之类的菜。(也别点什么吃活鱼活虾)对于他们来说，看见脑袋在盘子里面是非常恐怖的事情。狗啊猫啊蛇啊一般不要点。也不要和他们说我们吃这些。要不他们家里在家里宝贝孩子一样的狗，看到咱们吃狗肉，心里别扭。琉璃宝宝就干过这样的笨蛋事情：对方是个美籍韩国女人。吃饭的时候讨论到吃狗猫的问题，我以为她是韩国人(他们吃狗肉是传统)应该不忌讳这个，谁知道她听了脸色都变了，跑去一边眼泪汪汪的干呕起来。
7.夹菜：由于公筷的使用也不是很普遍。上菜的时候大家先别动筷子，让服务员先用公共的筷子把菜拨到外国客人的盘子里。(当然事先要询问：do you want to try this ?)然后大家再一起吃。
8.甜点：如果有甜食，放到最后上就最合适了。没有的话，水果盘也可以凑合。
9.饮料：差点忘记说了。对于大部分人来说，中国的啤酒度数比他们那边的高的多，要是饭后还有工作的话，不妨叫青岛啤酒，度数低点，口感也比较适合他们。要是你看他不喝酒，身体又比较胖的话，减肥可乐/健怡可乐 (diet cola/light cola)就最好了。!
10、餐饮方面最好了解客户的一些信仰问题，谈话应该是轻松自然的，也可以谈工作，也可以谈其它，可以根据客人的兴趣顺其自然，不必刻意拘束
九 送走客人及扫尾工作
1 访问结束后, 准备一份小礼品送给客户, 一般挑有中国特色的, 比如茶叶, 工艺品等(最牛比是一次去东北, 工厂送客户人参, 看起来价值不菲).如果你是中间商, 最好自己准备礼品, 随机应变, 以免客户赠送礼品而工厂未准备礼品而找成尴尬
可能的话不妨多拍照，包括人员合影，外商与你们公司/厂铭牌的合影等, 这些资料以后常有用处。
2. 访问以后, 根据客户的意见, 适当安排娱乐购物等活动, 很多不发达国家的客户往往要求去购物, 特别是电子产品, 服装等, 且对价格比较敏感.另外有客户想去酒吧等场所, 因此在接待之前务必做好功课, 了解附近的餐馆, 酒吧, 购物,娱乐场所等. 有些客户比较随意, 可以安排一些中国特色的活动, 比如喝茶, 看戏, 参观景点等等
3. 送客户, 一般送到机场. 有些客户不喜欢麻烦人, 自己搞定, 这样送至酒店即可. 在飞机起飞前,应给客户打电话道别
4. 收尾: 这个工作务必做好.客户走后, 及时发邮件给客户, 一是问候, 二是将本次访问双方达成的共识, 或者会议记录, 备忘录发给客户, 敦促这个项目的执行.
客人走后写一封感谢函感谢其来访。另将要准备的样品或待回复事宜列出并告之回复或跟办的日期。这样还有另外一个好处，若你有会谈中漏记的客人还可及时指出。
