又到一年曲终时，不管你愿不愿，也不管你会不会，更不管你一年来的努力结果怎样，也不管你一年来的创伤和心得有多少，年度总结都无可避免地摆到了所有职场人士的面前。既然来了，既然躲也躲不开，绕也绕不过，只要你还想在职场混，大家就好好面对，认认真真地好好总结一番，苦苦的反思一下，也许，还能感动老板们给自己捞个大红包啊！
年度总结其实并不难。只是我们不知方法和技巧而已，只是我们平常不愿练习而已。大家没见很多职业写手专门代人写总结啊，当然，那些都是天天忙于喝茅台的领导们的专利。职场中人可千万不能这样做，否则，你丢失的就可能不只是年终奖，而是你的人品和诚信了。因为职场与官场根本不一样，职场还是需要务实、也需要诚信的！
一份好的年终总结在形式上离不开以下几个关键要求：第一，三个关键内容业绩、问题和改善计划缺一不可，并且一定要先说业绩、再说问题，最后还要针对问题说出你的解决思路及建议，层次一定要清晰，思路一定需要些创意，不会的话就找个管理顾问讨教讨教吧；第二，一份好的总结文字也不要太多，以不超过2000字为宜，也就是普通的A4纸不超过3张，字体以小四为好，因为没有任何一个老板会有耐心把一份超过3张纸的长编大论看完；第三，一份与众不同的年度总结一定需要用数据说话，当然，这些数据千万不能用统计局的方法去收集，那是不会有人相信的。第四，一份能给你带来意外惊喜的.年度总结还要看起来漂亮，文字间隔要错落有距，大标题可以3号宋体，小标题最好用小四宋体加黑，正文可用5号宋体为宜，标准最好用楷体字以示区别。第五，语言不能平铺直叙，一定要有点创意性的语言，让人读起来轻松愉快，所以，有时间的话你就赶紧上微薄找几个流行的关键词装饰一下吧。
计划是总结的依据，记录是业绩总结的凭证；计划当然是指你每一期的工作计划，记录是你工作流程中产生的表格，表格上的数据就是你总结中需要重点渲染的核心。有了计划就可以总结出比率，有了表格你的业绩就不会再有任何疑问。可以说，没有计划就无从总结，缺乏记录就不用总结，与其编造一堆假话空话来证明自己无能无德，你还不如一开始就放弃。此外，要是平常就养成了良好的职业习惯的话，年度总结做起来就会更加得心应手。比方说平常喜欢日清月结的，注意观察并注意记录关键事项的，喜欢依据制度流程做事的，或者企业内部管理较为规范并实施了绩效管理的等等。做个年度总结可能就像写句微薄那样简单了！
其实，一份与众不同的年度总结，不只是说明自己收获了多少，还能反应自己成长了几分；也不只是你的工作任务，还是你的职业化水平的最好证明！也一定能为你带来一份意外的惊喜，不管你信不信，反正我是信了！
1、咄咄怪事：表示吃惊的声音。形容不合常理，难以理解的怪事。
2、惊喜欲狂：既惊又喜，高兴得都要发疯了。形容喜出望外，过于兴奋的情壮。
3、惊喜交集：交集：一起袭来。两种事物同时出现或同时加在一个人身上，又惊又喜。
4、妙语惊人：妙语：有深意或动听的语言。绝妙动听的语言令人吃惊。
5、如梦初醒：象刚从梦中醒来。比喻过去一直糊涂，在别人或事实的启发下，刚刚明白过来。
6、喜出望外：望：希望，意料。由于没有想到的好事而非常高兴。
7、喜从天降：喜事从天上掉下来。比喻突然遇到意想不到的`喜事。
8、喜上眉梢：喜悦的心情从眉眼上表现出来。
9、豁然开朗：豁然：形容开阔；开朗：开阔明亮。从黑暗狭窄变得宽敞明亮。比喻突然领悟了一个道理。
10、大喜若狂：高兴得几乎发狂。
11、茅塞顿开：茅塞：喻人思路闭塞或不懂事；顿：立刻。原来心里好像有茅草堵塞着，现在忽然被打开了。形容思想忽然开窍，立刻明白了某个道理。
12、笑逐颜开：逐：追随；颜：脸面，面容；开：舒展开来。笑得使面容舒展开来。形容满脸笑容，十分高兴的样子。
13、大喜过望：过：超过；望：希望。结果比原来希望的还好，因而感到特别高兴。
14、高世骇俗：高世：超出世人；骇：惊吓，震惊。具有令一般人吃惊的才能。比喻才智超群。
15、豁然贯通：豁然：通达的样子；贯通：前后贯穿通晓。指一下了弄通了某个道理。
16、惊喜交加：两种事物同时出现或同时加在一个人身上，又惊又喜。
17、喜行于色：高兴显现在脸上。
18、出乎意外：用于意想、预料之外。
19、双喜临门：指两年喜事一齐到来。
20、口呆目瞪：嘴说不出话，眼发直。形容很吃惊的样子。
21、瞪目结舌：睁着眼睛，说不出话来。形容神情紧张或很吃惊。
22、惊愕失色：失色：由于受惊或害怕而面色苍白。惊恐得改变了神色。形容十分吃惊。
23、惊喜交集：交集：交错在一起。又吃惊，又高兴。
24、欢喜若狂：欢喜：高兴的样子。高举得象发狂一样。
25、骇人听闻：骇：震惊。使人听了非常吃惊、害怕。
26、目瞪口呆：形容因吃惊或害怕而发愣的样子。
27、喜溢眉梢：形容人很快乐的精神。
28、喜逐颜开：逐：追随；颜：脸面，面容。形容十分喜悦，满脸笑容。
29、欣喜若狂：欣喜：快乐；若：好象；狂：失去控制。形容高兴到了极点。
30、被宠若惊：指受到意外的恩遇而顿觉吃惊不安。
31、喜见于色：内心的喜悦表现在脸上。形容抑制不住内心的喜悦。
32、危言耸听：危言：使人吃惊的话；耸：惊动；耸听：使听话的人吃惊。指故意说些夸大的吓人的话，使人惊疑震动。
33、惊喜若狂：形容又惊又喜，难以自持。
