
法制教育培训的心得体会1
人生会面临许多选取,当你正处于十字路口不明白该何去何从时,你将做出如何决择?在现实生活中,有许多人不能明辨是非而选错了道路使自我后悔一生,当然尤其是我们青少年。
由于这方面的原因,学校为我们组织了一节法制教育课。这对于我们来说真可畏谓好处重大。
我认真地听完了这次报告会的资料,给我的感触很深。做这个报告会的是三位正在服刑的人员,不仅仅如此,他们都是拥有自我完美青春的三位年轻青年。他们为我们讲述了自我是如何走上这条不归路的,又是如何的后悔与失去自由的无奈和悲哀。
他们用自我犯的过错来警示我们——这些正处于完美青春年华的少男少女们,这些正享受着生活的完美与自由的可贵的我们,告诉我们要从小树立省法律意识,遵纪守法,要学法、懂法、守法,做一个社会上的好公民。同时还告诉我们要慎重交友并无论处于何时何地都不忘父母对我们的恩情。这是一个处于失去自由的天空的人发自内心的悔恨和领悟。他们想把这些道理传达给拥有自由的我们。这对于我们来说是有很大的启发,甚至震撼着我们的心灵能够产生心灵的震撼。。
听完这节课,我想这对于我以后的人生道路起着巨大的作用。它给了我许多真理和启发,告诉我要想成才必先学会做人,我会一向受用!
听了这天的报告,我感觉未成年人违法犯罪为什么呈上升趋势,主要是他们法律意识淡薄,有的不懂法,还有的不知怎样做是对的,怎样做是错的;什么是自我应有的权利,什么是自我应尽的义务。没能真正理解遵纪守法的重要好处,不能在社会行为中自觉地运用法律知识来规范自我的言行。要培养未成年人的自觉法律意识,首先应组织未成年人系统学习法律,多形式组织未成年人学习新《宪法》、《刑法》、《刑诉法》和《社会治安处罚条例》等法律条文,在社会行为中自觉地运用法律知识来规范自我的言行。用法律武器与一切违法犯罪的现象作斗争。
法制教育培训的心得体会2
在现实生活中,有许多人不能明辨是非,因而选错了道路,让自我后悔一生,尤其是我们青少年。因此,为了增强我们青少年的学法、普法意识,预防未成年人犯罪,我们学校举行了“法制教育专题报告会”。为我们作报告的是我校法制教育副校长纪荣利老师。
本次报告会的主题是:预防未成年人犯罪。这对于我们来说是一场及时雨,它让我们清醒地看到自身的'不足。很多案例的发生让我们为那些误入歧途的青少年大为惋惜,在惋惜之余,我们也认识到他们是法律无知者,在法律面前没有“敬畏”之心,只因一时冲动而铸成大错。
纪老师首先给我们讲述了一个案例:某高级技工学校的学生王某,利用网络传播犯罪方法,从而受到了法律的制裁。王某仅仅是一个在校学生,一个未成年人,却犯了罪。是什么原因让青少年犯罪的呢?纪老师给我们总结了一下,主要是因为不听家长、老师的教诲,法律意识淡薄,辨别是非、好坏的潜力较弱,以至于携带管制刀具、打架斗殴、偷盗、吸毒、贩毒等,走上了违法犯罪的道路。
一个个鲜活的案例,让我们明白了那些与我们年龄相仿的青少年是如何走上犯罪道路的。我想,根本原因是他们的法律意识淡薄,总认为自我做的是小事,等酿成大错时后悔已经晚了。在这些案例中,有很多人是因为一时冲动才犯了罪。
犯了罪,一关就是几年甚至十几年,更有甚者把自我的一生都毁了。人最宝贵的是生命,生命对于每一个人来说只有一次。在人生的旅途中,青春是最美丽的篇章。如果这最完美的时间在那失去自由的地方度过,会对自我的人生造成什么样的影响呢?青少年犯罪,不仅仅毁了自我,而且会“连累”到自我的家人。家人把期望寄托在我们身上,我们这样做,岂不是辜负了他们?就算是为了家人,我们也不能做出这种“荒唐事”来。所以,我们要预防违法犯罪。
预防违法犯罪,首先要不断提高法律意识,增强法制观念,维护法律的尊严,依法守法。我们青少年要从自我做起,从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。其次,要提高自我的辨别潜力,增强控制力,做事要沉着冷静,要分清自我该做的事和不该做的事。第三,在交友方面,更要增强决定力,谨慎交友,从而更好地发展自我。
这次法制教育报告会是一次发人深省的心灵教诲,为我们青少年上了很好的一课。我们应牢记其中的道理,努力学习,好好做人,让自我的生命之船在正确的航线上行驶。
法制教育培训的心得体会3
这天下午,同学们在学校的安排下,聆听了我校法制教导员的法制讲座。时间虽只有短短的一个小时,但我的感想却颇多。
在我们身边,一些同学老是犯错误,法律纪律观念淡薄,屡教不改。认为:只要自我不去杀人放火就行了,犯点小错误又有什么大不了的呢?俗话说得好:“小时偷针,大时偷金。”“小时偷油,大时偷牛。”这就告诉了我们:如果一个人从小就没有养成良好的行为习惯,没有良好的法律纪律意识,随意做损坏公物,打人,骂人,甚至偷窃等坏事,不仅仅仅是给你个人的形象抹黑,而且会渐渐腐蚀你的心灵。渐渐地,就会使你经常情不自禁地犯这样那样的错误。如果不能够痛改前非,继续发展下去,那些恶习就会在你心理根深蒂固,而且会越变越严重。到时,你很可能走上犯罪的道路,最终等待你的,就只有失去人生自由的监狱了。这并不是危言耸听,近年来青少年犯罪率呈上升趋势,便是证明。青少年正处在长身体、长才干的时期,可塑性很强。但明辨是非的潜力不强,意志脆弱,自控力不强,很容易受到外界的影响,一步步走上不轨之路。
虽然我们青少年犯罪呈上升趋势,但也时常受到侵害。此刻尽管有老师、家长的保护,但他们不可能时时刻刻都在我们身边呵护着我们,况且总有一天我们会离开父母,离开学校,踏入社会,独立生活的。所以,自我保护也就成了我们中学生防止自身受到伤害的必要措施了。为了避免同学之间产生矛盾,就应严于律己,不能自我去惹事生非,挑起事端,导致别人对你的不满,轻则吵架,重则就会出现结伙斗殴,事故也会随之而发生。到时,不仅仅会给自我的家庭造成沉重的经济负担,而且还会使你受到肉体上的痛苦和心灵的折磨,后悔也来不及了。相反,如果同学们都尊重别人,互相谦让,真诚待人,你也会因尊重别人而受到别人的尊重,这样,同学之间不仅仅会建立起真挚的友谊,我们的校园也会呈现出一种欣欣向荣的礼貌景象。
这次法制讲座给我们上了很好的一课,使同学们深深感悟到遵守校规校纪的重要性。为了我们能够健康成长,为了我们完美的明天,让我们从此刻开始,严于律己,改掉不良习惯,做一个合格的当代中学生吧!
法制教育培训的心得体会4
大千世界,五彩缤纷。我们身边的诱惑无处不在。网吧、游戏机、垃圾文化……它似一座泥潭,一但陷入,便无法自拔;它似一把匕首,一但插入,便血如泉涌。因此,我们一定要对身边的不良诱惑说:“不!”!
17岁少年小新(化名)为了偷钱上网,竟然将奶奶当场砍死,将爷爷砍成重伤。事后,小新投案自首。
两年前,小新开始沉浸在网络里,学习成绩陡然下降。初中还没有毕业便辍学。
因担心儿子整天沉迷于网吧,小新的妈妈让他照看家里的台球桌。小新把看台球桌挣的钱拿去上网。后来家里不再提供上网的钱,小新就想到了偷。今年6月上旬,小新偷了爸爸2000多元在网吧呆了一个星期。父亲的一顿打骂对小新来说已经起不到任何作用。仅仅几天后,上网的欲望又像虫子一样噬咬着他的心。此时,爸爸月初给奶奶生活费时说的一番话浮现出来。“爸爸说爷爷那儿有4000多块钱,当时听了也没太注意,后来就想去偷爷爷的钱。6月15日中午我就去爷爷家,晚上,看爷爷奶奶都已经睡了,就去翻,可一想怕把奶奶吵醒了,就想用菜刀把奶奶砍伤了再翻。” 睡梦中的奶奶倒在了血泊中,响声惊动了爷爷。不顾一切的小新又将菜刀砍向了他。爷爷受伤后逃出家门。小新翻箱倒柜也没有找到那4000元钱,只在奶奶兜里找到了两元钱。事后,小新的爷爷说,那是奶奶为孙子准备的早点钱。小新捏着两元钱在村口的一个洞里躲了起来。思来想去,还是投案自首了。
我们一定要对身边的不良诱惑说:“不!”!不然,我们就会误入犯罪道路了。
法制教育培训的心得体会5
上一周,我们学校利用下午第一节课时间,给我们讲了一堂法制报告会。透过这次开会,我的感触很多。
能够说,我们每一个人在生活中都会与同学、朋友,以及社会上的人发生一些矛盾,也许都是一些小事。既然是一些小事,那我想我们就应能够和平能够处理,不需要动用武器,这样会毁了大家。在我的生活中出现过这样的事:一天,一个小组在班里值日,最后只剩下两个人还没有值完。一个男生只是在外面刚刚涮完墩布回来,不留意把水溅到了另一个男生的身上。那个男生随口就说了一句:“喂,你没长眼睛啊,往哪甩呢!”拿着墩布的男生还比较有诚意地说:“对不起,真是不好意思,我必须注意。”可另一个男生却得理不让人,“你一声对不起就完了,这衣服怎样办。”那个男生见情势不对,有点怒火了,这下,两个人便吵了起来,还动用上了扫把。被水溅到衣服的男生用扫把的后面把另一个男生的眼睛给弄伤了。仅仅一滴水的事,就引发出这么大的事,太不值了。
接下来,又透过学生们演的一个“抢钱事件”又揭示了如今社会的黑暗。三个男生管一个男生要钱,不给钱就得挨揍,这简直是天理何在呀!
我认为,一个人如果没钱,他不是最穷的;但如果他连一点宽容都没有的话,那就是真的穷了。
说到尊重,也与宽容紧紧相连。如果你想得到别人的尊重,就就应做到自我该做的事,就就应学会去宽容别人,善待自我。这样才有资格理解别人的尊重,才有资格提“人。”
如果你能够做到宽容一小步,那么社会就会少一份伤害,警察叔叔就会多一些功夫去做别的事。
从这天起,就让我们来靠近宽容,建立和谐社会吧!
消防应急演练心得体会1
随着国家经济的快速发展,现代化的大都市越来越多,人们的生活水平也在不断的提高。享受型的生活方式在向靠近,不断有很多突发事情让我们措手不及。人们往往面对这突如其来的事不知如何面对。声与死往往在一念之间。已经成为当今社会一大焦点问题,怎样去做才能把危险降到最低,人民财产不受大的侵害?成为我们今后不断探索和研究的重要问题。
当xxx遭受特大地震目目再现的时候,我们可曾想过如何去避免大灾大难。当向我们扑来时我们可曾想过如何去避免。今天遵义支队的领导和官兵走进校园,为我们讲解消防知识,让我们亲身参与。过去在电视或电影中才能看到的画面今天在眼前浮现,让我们每个参加的人都难以忘怀。教导员首先跟我们讲解一些消防安全的常识,譬如:如果不小心把酒精xxxx燃烧起来了,不能用水直接去灭。如果高层建造起火,受困人员必须往高处的地方进行躲避,在较宽敞的地方呼叫救援或用鲜明的物体召唤救援。不要心慌,在没有安全气垫的情况下不能选择轻易跳楼,到防火间区等待救援。如何拨打119?在很多人看来很简单的事情,其实并不是那样的。
参谋长为我们讲解如何正确拨打119.首先要拨119,有值班人员接听时要说明准确的地址,时间,有无人员被困,最好说明属于哪类火灾。待接听员问好各个问题之后在挂,为了方便留下自己的电话号码。到接口等待消防人员的到来,引路,说明情况。官兵为我们演练如何正确使用消火栓,消火栓由阀门,水袋,水枪组成。一般保护半径150米,我们题炼一番。我从没拿过那东西有点重,水袋和水枪是用螺旋型丝扣连接起来的,我们都不会用,总是上不去。最后有位消防战士来帮我,我终于完成人生第一次消防器件的常识,我知道这些内容是对于我们在今后的生活中是很重要的。虽然我们是第一次接触,但看得出我们每个同学都很认真的去了解,去学习知识。我们还模拟一次突发事件逃生演练。我们所处的房间突发火灾,烟雾很浓,看不清前面的情况。房间内的报警器突响,我们就低着身子,几乎贴近地面,这样才能模糊的看到前面的物体,我们用湿毛巾唔着鼻和嘴,这样主要是为了不吸入有毒气体很让人窒息的一氧化碳,二氧化硫等。在很多火灾事故中百分之八十的人不是被火直接烧死的,而是吸入大量让人窒息的物体昏迷,最后被烧死的。我们前后都保持好一定距离,有什么帮助大家一起努力去做。在安全通道指示灯的帮助下我们成功的走出火灾危险。虽然这只是演习但我们今后如果再遇到这类的火灾我们心里就会有底了。教导员还告诉我们一些小常识:如果房间发生火灾,烟雾比较大的话,我们想尽快离开就要选择好的通风口,疏散口。首先有窗情况下,在窗子的高处打个小孔,让烟从这小孔向外走,再在相反的位置偏下点打个能让身体离开的孔,这个孔就是安全孔,从这里离开是安全的。还有在屋内起火的初期,要把屋内的东西尽量往外扔,在必要时,利用屋内的能接起来的东西打结,比如床单之类的,拴在牢固的地方以备在低层跳楼。说到灭火器,我们很多人都见过,但很少有人去试用过。今天我们演练的一个科目就是学会使用灭火器。在教员的认真指导下,我们每个人都有机会去体炼下。听了教员的话我们才对这东西了解一点点。灭火器分为很多种;二氧化碳灭火器,泡沫灭火器,干粉灭火器。卤代烷灭火器,ABC类灭火器等,各有各的用场。泡沫灭火器主要是用来扑灭油类火灾。干粉灭火器主要是用来扑灭电器类火灾,让我们真正学到了知识。我很幸运成为一位灭火小队员,听了教员的讲解,知道灭火器原来是这样用的:首先看看灭火器上的压力表是否正常,那住瓶子上下颠倒几个来回,左手托住手把下颚部,右手用力打开保险销。
站在上风地带,用喷嘴对准火焰根部,双手压住把柄进行灭火。通过这次实战演练我真的大胆很多,学到很多。
当今社会在无与伦比发展,火灾这类灾害离我们的生活越来越近,突发在还不断侵袭。我们只有通过学习一些救生知识,掌握一些救生技能,才能在今后如果发生此类事情的时候自救,救助他人。谢谢消防官兵的到来,是你们让我们在未来的生活中有多了一份安全,自信。我们还希望此类演练能更多的走进校园,走进百姓生活,让我们这世界多一份可靠。让我们学到更多有用的知识。
一年一度的消防器材检测和更新的时间到了,器材需要更新,即将到期的灭火器需要换掉,利用这个机会,公司领导组织职工用将要换掉的灭火器在红卫分局的院子内进行了现场消防灭火演练。
演练开始前,来自东岳分局消防大队的警官现场向大家讲解了干粉灭火器、强化水型灭火器的实际操作步骤和注意事项。随后,大家在空旷的操场点燃找来的燃料,待火着起来后操作灭火器将火成功扑灭,让全体职工从理论到实践身临其境地学习消防知识,同时也感受消防安全的重要性。有相当一部分人是第一次现场近距离感受和参与灭火,大家都非常重视这样一个机会。整个演练过程中,各部门员工积极配合,使本次灭火演练活动圆满完成,取得了良好的消防安全宣传效果。
安全无小事,全体职工通过这次演练树立了防患于未然的观念和较强的消防安全意识,自觉遵守消防法规,积极贯彻落实各项防火措施,在力求防止火灾发生的同时,切实做好扑救火灾的应急准备工作,把防火和灭火有机结合起来,避免和减少因火灾造成的生命财产的损失。消防安全工作是一项长期的任务,只有全体职工共同关心、积极参与,不断加强消防安全责任意识,增强整体抗御火灾的能力,才能形成良好的消防安全运行机制,共同创造出一个良好的消防安全环境。
消防应急演练心得体会2
学校为了增强我们的防范意识,特地在下午举行了一次别开生面的避震演练。
下午第二节课刚上课,徐老师就来到教室里给我们讲在避震演练中需要注意的几个地方,然后演练就正式开始了。广播里传来了孙校长的紧急通告:"余姚现在发生4.5级地震,请同学们做好避震工作!"随后便是一阵紧急的铃声,同学们像一窝蜂似的涌向墙角:有的大喊大叫着,还不时地发出"咯咯"的笑声;有的则像发生了真地震一样,一脸的紧张。教室里一下子乱成一团!一班人都蹲在墙角处,有的双手抱头,有的躺在地上,有的坐在同学的身上当马骑。我呢!个子最小,就按老师的要求躲在桌子下,由于是演练,我也一点儿不紧张,反倒觉得很好玩。过了几分钟后,铃声戛然而止。广播里又传来了校长的命令:"请各班排好队在操场集中!"铃声再次响起。同学们迅速站起来,跑出教室,以迅雷不及掩耳之势列成两队,然后火速奔向操场。
到达操场后,我们发现已有好多同学站在那儿了。他们有的讲空话,有的玩游戏,有的你推我搡的,队伍三三两两,很不整齐,没有一点逃生的紧张气氛。后来,陈校长严肃地对我们说:"这次避震演练非常失败,原因在于同学们没有认真对待。在地震时,为了提高我们的自救能力,希望同学们严肃认真地对待这次演练,下面再来一次!"于是,我们回到了教室,徐老师对刚才的演练进行了总结批评。随后,第二次避震演练又开始了。因为有了上一次的经验,同学们也基本掌握了避震要领,态度也严肃多了。我们只用了四分钟的时间,便转到了安全地带。这一回可得到了校长和老师们的肯定。
这次避震演练,既是对四川大地震中的遇难者的怀念,又增强了我们的防范意识,使我们在今后的生活中面临危险时有了一定的逃生经验。
消防应急演练心得体会3
为增强全校师生的消防安全意识,初步掌握火场逃生、自救的方法,提高同学们对发生火灾等突发事件的应变能力,3月11日下午我们在学校举办了针对全体师生的消防演练应急活动。通过这次演习,同学们对应急疏散的程序,逃生和灭火知识有了切身的体会,一定程度上对火灾事故应急疏散、正确逃生有了进一步的实际体验。
下午第三节课,教室里按照正常的课程进行教学着,不一会儿随着一声刺耳的警报声,消防演练正式开始。为了让演习更有真实性,学校分别在二楼、三楼设置了两个模拟火点。各年级的学生在听到指令后,在班主任的带领下,安全、有序、迅速撤离教室,并按指定路线到达安全地带。同学们立即按照正确的逃生方法去做,都用袖口捂住口鼻然后弯着腰快速地,有秩序地向教室外逃生,在老师们组织学生向外逃生时,心里很紧张,直到我确定最后一名同学走出教室时,我才急忙追赶上最后的队伍,全班脱离危险区到达安全的操场上时,用时只有一分钟,并且无一人走失。这时,我那颗悬着的心才平静下来。原来的一场演习,老师和同学的紧张逃生却好像置身于真的火灾逃生中。在大家的共同努力下,这次消防演练顺利完成。
演练结束后,消防员对本次活动进行了总结,为同学们提出了一些安全建议,提醒大家不忘安全意识。同时为了使学生对消防演习更加的深刻认识,进行了一个类似逃生的“瓶口逃生”小游戏,每个班级派代表上台进行游戏,让学生从这个小游戏中认识到,逃生的有序的重要性,肯定了这次演练活动的成功,也指出了一些不足的地方。
这次消防演习活动,不仅让学生们树立了“以人为本,生命至上”的思想信念,又让师生们学会了怎样预防火灾和火灾中的逃生方式,进一步增强了学校的消防安全意识和广大师生的逃生自救能力,也为学校今后处理各类安全应急预案和实际操作提供了一次难得的机会。
消防应急演练心得体会4
中午2:30,校园里浓烟滚滚,随后阵阵火警声响彻校园。随着阵阵火警声,从广播里传来了缪老师焦急的声音:“同学们请注意!请注意!火势已经曼延到了一楼,请一楼的同学火速撤离教室!一楼的同学听到警报声后,连忙从位子上站起来,猫着腰火速离开了教室。等一楼的同学撤离后,广播里又传来了缪老师急促的声音:“三楼的同学请注意!请注意!紧张的逃生刚结束,接着是灭火演习。校长洪亮地宣布:“灭火演习现在开始!”话音刚落,操场上响起来热烈的掌声。消防叔叔们把火点燃了。火好大呀,在这燃眉之急,消防叔叔个个拿起灭火器直往火炉里喷,只见粉沫纷飞,我还来不及看清楚,火竟然灭了,叔叔的动作好快呀!还向大家介绍了消防车上的装备,示范了快速穿消防制服。同学们也积极参与到实践体验中来。虽然他们的动作有点生疏,但热情非常高。
在这次消防演习中,我学会了如何安全的逃身、如何灭火、如何快速穿消防制服,知道了消防车上的一些装备。也深深的`明白了遇到任何事情要镇静,不要慌张。——曾经的我们,不知道进行过多少次的消防演练。“你们大家一定要排成一队,不要拥挤,一定要迅速的跑去操场集合,这是要进行考核的。”班主任一次又一次的反复重复着这些话,可每当我们听到警报一响的时候,就会迅速的冲出教室,刚才班主任说的一切好像都抛到耳后去了。可这一次却不一样,所有人井然有序的从班级出来,排成很整齐的一队迅速地下楼,听着那按照规律发出的脚步声,我心里不知怎么的就冒出了一个念头:大家,真的都长大了。是啊,又是一年,又长大了一岁,按照爸妈的话就是:咱又老了一岁。我们真的有成熟了一些,老师说的每一句话都会放在心头了,都会铭记在心里的最深处,因为那时我们最最宝贵财富。
这次的消防演练和以往的不同,我们还真正的亲手去体验了一把用灭火器灭火的滋味,虽然说并不是所有人都尝试了,但是我们都看见了那个场景,看着浓浓的白烟飘过来,虽然说很呛,但是我们经历过了“火灾”,我们以后就不会再害怕了对不对?我们都学会了要如何使用灭火器。其实,最后回班的时候我碰见体育老师了,我悄悄地问了一句:“灭火器好不好玩?”他告诉我说很好玩,我也很想去玩玩,但是我又不想要遇到危险,所以呢,还是算了吧。为了自己的生命安全。我不知道为什么,自己会有想玩灭火器的想法,我在想,我只是个孩子,我无权去考虑任何人的事情,但是,我觉得,我们可以真正的去了解安全、这个词了。
消防应急演练心得体会5
我部为提高全员消防意识,增强员工在紧急情况下的应变能力,自我防护能力,使每个员工掌握一定的消防知识。消除火灾隐患。学习有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。检验项目部《火灾应急救援预案》的可行性,各救援组在紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。我部以消防月为楔机,围绕全民关注消防,生命安全至上为主题。我部在20xx年11月9日消防日举行了防火演练。邀请了业主桂工、监理孟工观摩。消防演练心得体会总结如下:
一、取得的成绩。
全体项目员工的安全意识有所提高,对消防安全常识有了进一步了解。对应对突发事件的应急能力有所提高,演练现场大多数员工能有效组织、迅速对火灾事故警报做出反应,大部分救援小组负责人能有效组织本组组员疏散、警戒和投入灭火行动中。对今后应对突发事件有一定的提高。演练前我部组织了消防预案演练培训,使现场人员掌握一定的消防知识,增强员工在紧急情况下的应变能力,自我防护能力,学习了有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。项目部利用张贴标语的形式大力宣传消防安全的重要性。演练过程中,员工们的团队凝聚力得到了升华。应急领导小组的组织能力、指挥能力和应急应变能力也得到了锻炼。基本上达到了防火演练的目的。
二、不足之处。
少数员工安全意。不够强,责任心不强,演练不够认真。个别救援组负责人对本组组员对本次演练的重要性宣传力度不够,表现在行动缓慢、纪律松散、不够严肃。救护组的演练不够到位,灭火组的演练不够真实,整体演练效果不是太好。
三、后续工作安排。
减少事故给公司带来的损失是每个员工义务和责任。公司员工和各级管理人员都必须密切配合处理突发事件,一旦接到处理突发事件的指令后,在确保自身安全的情况下要义不容辞的快速执行。不得以任何借口推托责任或拒绝执行。这样我们的公司才是一个大家庭,一个有战斗力和执行力的集体。因此项目部在今后的工作和应急活动中对以上的不足之处加以改进,进一步加强应急工作的培训宣传工作。增强应急预案的可行性。确保各救援组在今后紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。
在大家的共同努力下,这次消防演练顺利完成。看来学生在这次活动中是最大的受益者,而我们老师也从中明白了自己身负重任。今天的演练是让人难忘的!我明白了,碰到火灾不能慌张,要有秩序地排队出去,不能拥挤,否则事情会不堪设想。通过消防安全演练,让学生学到有关的安全防护知识,做到有事不慌、积极应对、自我保护的目的。
消防应急演练心得体会6
为了进一步加强学校安全工作,增强学校师生消防安全意识,提高自救防范能力,做到在发生火警火灾时,能临危不乱,有序、迅速地按照消防逃生路线安全疏散,确保生命安全和学校的消防安全,砖桥中心小学9月18日上午利用大课间开展了一次安全疏散消防演练。
在演练之前,消防工作人员还给同学们上了一堂消防知识课。专业的消防工作人员给师生们讲解了许多安全知识,公共场所灭火器的使用,家用灭火器的使用,以及防毒面具的使用。还有一些在事故发生过程中要注意的细节。老师们都纷纷上前来,学习怎样在火灾事故中保证自己的人身安全。
知识课堂结束后就是模拟演练了。消防人员使用了专业的消防演习烟雾,同学开始有点惊慌了,以为是真的起火了。老师通过广播跟大家交代了逃生时上下楼梯的方案。只听见警报拉响,同学们有秩序的楼梯口排着队伍,井然有序的从教室跑到了操场,集合。逃生时烟雾浓烈,同学们纷纷用打湿了的毛巾,或者衣服捂住嘴巴,弓着腰,扶着墙,一个接着一个的往楼下跑。这是一次真实的逃生体验,这次消防演习,让同学们切身的体会到在事故发生时怎样才能保证自己的人身安全。这样实战演习的机会不多,老师和同学们都很珍惜同学们也都很积极的参与到演习中来。
这次消防演练活动的顺利完成,强化了师生的安全意识,使抽象的安全演练变成具体的实战演习,使全校师生基本了解了灾害发生时的应对措施,大大增强了广大师生的安全意识与自护自救技能,也切实加强了学校的安全教育工作,为创建平安校园打下良好的基础。
个人季度工作总结 篇1
进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下:
一、加强学习,提高自身素质
努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,积极向营业部请教业务技能诀窍,以便在面对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二、加强客户营销,增加客户群体
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著,深知我的业绩一直影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。
第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
个人季度工作总结 篇2
光阴荏苒、时间飞逝,转眼之间20xx年的第二季度在紧张而忙碌中已过去了,在这短短的几个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。一直以来,对每一个工程建设项目,我们的宗旨一直是:抓工程质量,抓工程进度,抓安全文明施工。在此,把这几个月来的自己在工程一部的工作做一下简要总结:
一、工作态度
无论在工作中还是学习中,我一直都相信一份耕耘,一份收获。所以我一直的在不断的努力,努力。热爱自己本职工作,能够认真的对待每一项工作,工作投入,准时上下班,高效的利用工作时间,把每一份工作,做的尽如人意,坚守岗位。面对高温酷暑,我们坚持工作在一线上,保证工程项目的质量过关,确保工人安全,积极的做好预制厂的工作,打造公司现场安全,质量示范点。
二、岗位职责
认真贯彻公司和国家有关标准化、质量化体系标准。对现场所生产的每根预制构件做到符合国家规范质量标准和设计要求,对各种原材。我们要经过严格的检验合格才给予使用,并且做好使用台账,便于日后查阅。严格控制混凝土的配合比和塌落度,确保预制构件强度在预定时间内达到设计要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合规范和设计。我们技术员坚持四项原则“贯彻质量方针、落实质量目标、遵守规章制度、全心全意服务于现场”。
三、具体工作
1、钢筋
每天,对预应力方桩主筋对焊进行严格的监管,确保对焊接头对接符合国家规范要求。对钢筋冷拉做好原始的记录,要确保其工人能冷拉到位到点。对于预应力桩的张拉,同时也做好,其张拉原始数据,张拉的伸长量达到我们计算伸长量的要求。
2、混凝土质量控制
对于每天现场浇筑混凝土要在前几斗料浇筑时,现场测试其塌落度,对于不合格的,及时调整其水灰比。确保其塌落度在规定要求之内。保证我们现场浇筑预制构件的混凝土强度符合设计要求的强度。
对于已经成型的构件,根据水运工程质量检验标准要求,对其进行检测,并且做好了其原始数据的记录,确保日后可以方便的进行查询。
3、原材的控制
凡是进场的原材,每批都要出具生产厂家质量保证书、检验合格证,每一批次都按照规范要求数量进行送检。
4、现场安全
对于现场工人,因工作产生的安全隐患,进行及时的提醒,并按照国家安全法进行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴规范。各种设备操作是否符合安全生产要求,经常性的对工人进行安全指导。确保其现场安全文明施工。
四、不足之处
在这个季度自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读规范,看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象,要认真看。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态。五是脑勤。对各类现场问题,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
五、建议
由于砂石堆场没有进行盖棚,下雨天,对于混泥土的塌落度难以调控,影响混泥土强度,所以建议对砂石场盖个钢桁架的棚,保持砂石含水率的稳定性。
个人季度工作总结 篇3
参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。
(一) 办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮助其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二) 违章处罚室工作。在违章处罚室,先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》,了解法律法规,并解读大理州交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律法规,使他们回顾三个月的来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
个人季度工作总结 篇4
转眼间,第四季度的工作已告一段落,在镇党委镇政府的正确指导和村“两委”的大力帮助下,使我进一步认清自己,充分认识到作为一名大学生村官所肩负着建设社会主义新农村的重要使命。在村工作,我严格要求自己,热情服务群众。现就我三个月以来的工作情况总结如下:
一、认真学习,提高修养
在学习方面,我认真学习马列主义、思想、理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神,认真学习领会县、镇党委、政府有关农村工作的文件和会议精神。不断加强自身修养、提高自身理论水平的同时,坚定自己的社会主义思想信念,坚定自己服务农村、建设农村、报效祖国的理想信念。同时我还认真学习有关大学生村官方面的各项管理规定,从各方面严格要求自己,在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
二、扎实工作,勤政为民
在工作方面,我严格要求自己。积极参与村里的各项工作。结合本村村民对惠农政策认识不清的实际,以第四届村“两委”换届为契机,通过开设宣传专栏、悬挂横幅标语、粘贴标语等形式大力宣传国家相关惠农支农政策,提高了群众对惠农政策的认识,并得到了群众的好评。从中我感受到村工作的繁琐和艰辛,但同时也认识开展农村工作需要有责任心和耐心。农村毕竟是农村,经济基础不好,开展工作要用对方法,做事要了解村民的具体情况,切实地维护村民的利益。
三、第四季度的主要工作
(一)协助村党支部开展“创先争优”活动
“创先争优”活动是党中央学习实践活动之后,着眼于经济社会发展和党的建设实际,为加强基层党组织建设和党员队伍建设而部署的一项经常性工作,影响深远,意义重大。按照镇党委的统一安排,我积极配合村党支部组织全村党员开展政治理论学习,以及县委、镇党委领导关于深入并开展创先争优活动的讲话和文件。
(二)认真做好第六次全国人口普查本村普查工作
20XX年是我国第XX次人口普查年,在人口普查期间积极主动协助本村人口普查指导员开展人口普查各个阶段的中心工作,确保了我村普查工作的顺利完成。
(三)稳定粮食、茶叶产业,大力发展本村核桃、竹子、烤烟产业
20XX年是我县产业发展攻关之年,结合本镇产业发展工作部署。在稳定粮食生产和茶叶产业的基础上,不断优化农业产业结构,大力发展核桃、竹子、烤烟产业。本村今年计划种植烤烟400亩,实际种植烤烟面积320.6亩,产量34769.5公斤,户均纯收入1842.43元。计划种植核桃、竹子各8000亩,截止XXXX年11月30日完成核桃种植面积8297亩,竹子5716.02亩。
(四)协助村“两委”、新农村指导员加强基础设施建设
为了改善农村基础设施建设落后的现状,解决群众生产生活难的问题。在县级有关部门和镇党委、政府的大力支持帮助下,在基础设施建设方面,协助村“两委”维修入村道路4条,全长18公里;修筑机耕路2条,全长5。44公里,为群众维修硬板路3条,总面积5250平方米;解决饮水工程1件,受益人口150人,大牲畜200头;新建1个篮球场和1个打歌场,共协调资金21。95万元,其中现金14.45万元,物资折币4.5万元,群众自筹物资折币3万元,篮球场铺设水泥980平方米,打歌场铺设水泥420平方米;在农田水利基础设施建设方面,组织群众修缮农用沟渠5条,全长25.3公里。
(五)协助村“两委”加强科技培训,为新农村建设培养新型科技人才
建设产业基地,培育特色产业需要有文化懂技术的高素质劳动者,因此,针对核桃、竹子、烤烟等新型产业,共完成农民实用技术培训80场次,受训人数达245人次。
(六)协助人民调解工作队做好社会矛盾调处,维护本村社会稳定
解决农村社会热点难点问题,建设一个良好的法治环境,是确保本村社会稳定的大事,入村以来注重农村社会矛盾排查,共参与调解矛盾纠纷5起,参与人数89人。
(七)加强理论学习,巩固团建工作
作为本村团支部书记,在组织好团干部开展好日常工作以及团费收缴工作的同时,还注重加强理论学习,并且参加了今年团市委组织的团委工作培训会,培训结束后利用闲暇时间学习培训会上关于团建的相关内容,并将理论学习付诸到实际工作中,进一步巩固了本支部的团建工作。
四、工作中存在的不足
回顾过去,我所做的工作和取得的一点成绩,虽有个人努力,但更是上级组织、村“两委”以及全村广大干部群众关心、支持和帮助的结果。我深知自己还存在一定的缺点和不足,一是创新能力还不够,不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法,因此工作就显的比较被动。二是身上还存在学生气,社会历练远远不够。由于走出学校没多久,对社会的认识还很片面,在工作中容易产生不良情绪,遇到事情考虑还不够全面,书生意气有待收敛。三是还缺少工作亮点。农村工作说难也难,说简单也简单,最重要的是有牺牲精神,有服务大局的精神,遇到难题时能挺身而出,把工作放在第一位,只有这样才能取得一定的成就,而这些正是我需要加强和学习的。
以上就是我这个季度来的工作总结,敬请领导批评指正,感激不尽。
个人季度工作总结 篇5
第四季度以来,我局在县委、县政府和市审计局的正确领导下,在县法制办的精心指导下,不断加大审计法规宣传力度,强化法律培训,增强法制意识,更新执法理念,规范执法行为,提高执法水平,依法行政工作取得了较好的成绩。
一、高度重视,健全组织机构
第四季度以来,我局多次召开局务会、全体干部会,对依法行政工作进行研究部署,努力增强广大干部的法制意识和依法行政理念,不断提高依法行政水平。为了认真贯彻落实《审计法》、《行政许可法》等法律法规,促进审计工作的制度化、规范化、法制化,我局成立了以局长为组长,分管局长为副组长,相关股室负责人为成员的依法行政工作领导小组,为该项工作带给有力的组织机构保障。并成立了法规股,确定了专门人员,具体负责研究部署相关法律法规的宣传贯彻工作,进行审计质量监督检查。
二、加强学习,增强法制观念
近年来,我们根据县委、县政府及上级审计部门的统一部署,以“五五”普法为契机,结合我局实际,把学习《行政许可法》、《审计法》及相关通用法律知识和从事审计工作所需的专门法律知识,纳入到年度法制宣传教育实施方案中,要求局机关工作人员认真学习,深刻领会。按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,增强了审计法制意识,把依法行政、依法审计贯穿到维护国家财经秩序、促进依法理财工作中。第四季度局机关聘请有关法律专家进行法制培训2次,有20人次参加了省市县组织的业务学习培训。透过宣传教育,全局领导干部充分认识到了全面推进依法行政、依法审计的紧迫性,营造了人人依法审计、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛围。
三、健全机制,切实加强制度建设
为提高依法行政和执法水平,加强审计监督,落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,防止行政执法人员在工作中出现行为不规范,我局进一步完善了《审计项目公示制》、《审计项目程序制》《审计项目限时审结制》、《审计项目复核制》、《审计处理座谈制》、《审计质量追究制》、《审计落实回访制》、《审计结果公告制》等项业务工作制度和依法行政制度,按照“谁主审、谁负责”的原则,建立健全审计执法职责制和审计风险职责追究制度和跟踪反馈机制,完善了局内部管理制度及决策程序和议事规则,对审计工作严格按照审计程序、审计工作纪律进行开展,全面推进审计工作的科学性。同时,严格执行收支两条线的规定,对所有违规罚没资金在财政专户收缴。
四、履行职责,提升依法审计潜力
第四季度以来,我局认真贯彻落实县委、县政府《关于进一步加强审计监督工作的意见》精神,严格按照法定程序履行审计职责,加强审计项目的复核工作和质量检查工作,实施审计质量职责与过错追究制度。加强岗位职责制和审计组长负责制,推进审计回访制度,确保了审计成果的有效落实。按照客观公正、实事求是的原则,严格依法处理处罚,认真听取被审计单位的意见,切实保障被审单位的合法权益。此外,我局还用心稳妥地分步推进审计结果公告制度,自觉理解人大、政协、司法、新闻媒体和人民群众的监督,充分发挥社会舆论监督作用,构成监督合力,用心落实审计决定,促进审计发现问题的纠正和整改。第四季度我局对县人大办、自来水公司等10个单位进行了审计回访,对农村新型合作医疗资金审计结果和城镇职工医疗保险基金结果进行了公告,收到较好的效果。为加强对行政执法行为的监督,确保依法行政工作顺利开展,我局除了严格执法程序外,还进一步加强内部监督,强化自我约束,同时设置了举报电话,自觉理解群众的监督,并且对执法人员制定了严格的违纪职责制度,有效地杜绝了有法不依,执法不严,滥用行政权力的现象。
透过推进依法行政工作,我局广大干部的执法理念进一步更新,执法水平不断提高,各项工作取得显著成效。全年,共完成审计项目187个,查出违纪违规资金3443万元,管理不规范资金576.6万元,应上缴财政资金112万元,已上缴财政资金112万元,入库率100%,清收各种欠税104.6万元,归还原渠道资金444.7万元,纠正管理不规范资金576.6万元,核减工程造价347.2万元。各项指标均创我县审计史新高。全局行政执法工作和审计人员执行廉政纪律状况继续持续了零举报、零投诉、零案件,没有发生群众举报、投诉的行政不作为和乱作为状况,也没有发生执法职责追究案件和行政诉讼案件。
透过努力,我局在依法行政工作中取得了必须的成绩,但还存在法律宣传不广泛、不深入,个别干部法制意识不强、执法力度不大等问题,有待进一步加以解决和规范。今后,我局将继续透过强化法制观念,规范行政行为,加强监督管理,使行政执法人员的依法行政潜力和执法水平不断提高,从而使审计工作更上一个新台阶。
个人季度工作总结 篇6
2xxx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现妇产科护士年终总结如下:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作。工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
个人季度工作总结 篇7
这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
个人季度工作总结 篇8
根据广场筹开计划,保安部在第三季度主要完成了以下工作:
一、根据编制情况,配合招聘工作
在第三季度保安部共配合人事部面试7人,其中5人符合录用标准。截止到9月25日,已安排3人上岗。目前保安部编制人数为45人,现在岗人数为40人,其中内保17人,外保23人,尚缺编5人。
二、加强内部培训,定期进行考核
1、保安部每名新上岗的员工除了要参加酒店组织的迎新入职培训外,还要接受部门组织的岗上培训和定期考核。针对每次考评结果和员工的特点进行班次调整,确保团队中每个班组的平均实力在同一起跑线上,实现了团队的稳步发展和各班组的共同进步。在第三季度新入职4名员工,进行班组级培训8次,部门级培训2次,考核1次,考核成绩均达标。
2、加强对在岗员工的教育培训工作,第三季度共对警卫、消防中控员进行门禁、停车场设施操作培训4次,进行消防知识及跑水事故应急处置预案培训2次,服务英语各1次。同时,还对全体保安队员进行体能训练和规范车辆指挥手势培训8次。分班次组织员工学习集团手册中的保安部工作标准和流程4次。规范填写中控设备检查记录表的培训2次。培训大型接待活动安保岗位设置和车辆分区管理方案1次。
三、加大检查力度,消除安全隐患
第三季度保安部共进行日常巡逻检查718次,其中成品保护检查337次,施工现场检查261次,消防主机报警勘察现场24次,配合清点消防设备设施49次,节日放假前的安全检查2次,其他各类检查45次。在巡视检查发现并及时处置了以下隐患问题:
1、车辆压在室外消火栓井盖上2次;
2、发现大堂、咖啡厅、杂品库等部位漏水情况25次。
3、7月10日,西餐厅配电箱因漏水导致短路冒烟1次。
4、7月14日,报告厅电气焊火花引燃木地板导致起火1次。
5、B2通道内水汽太重导致烟感等报警设备发生故障2次。
6、移动公司施工人员在B1违章吸烟1起。
7、港元公司私自开锁向CD大堂运送物资1起,罚款200元。
8、发现施工人员临时出入证过期3起,立即进行补办或延期。
9、督导晶宫公司等施工垃圾清运施工垃圾6次。
10、督导三元绿化公司等单位清理广场泥土和枯枝4次。
11、发现施工人员进入非施工区域2起3人次。
12、发现未拆烟感外罩17个,回收施工单位过期灭火器8具。
13、雨季来临时积极开展防汛专项检查,确保酒店成品安全。
四、加强制度建设,规范工作流程
根据集团对筹开酒店的考核标准和工作手册中的要求,保安部结合广场情况,对二装方案和客户管理手册中的安全管理制度等内容进行了两次集中的'修订工作。同时,建立了内部调取监控录像审批表、备用钥匙领取登记表、厨房收档后的安全检查制度、施工垃圾清运制度、员工通道查包和访客登记制度、停车场检查和保安队训练制度等8项制度,确保在完善制度建设的基础上,逐步规范工作流程。
五、根据施工进度,加强现场检查
第三季度广场各项施工进度逐步加快,除总包未完整改工程外,还有云基地、以色列等新客户入驻前的装修施工,施工人员较多,施工区域较大,给保安部的安全管理工作带来了较大的难度。为此,保安部能及时了解各项工程的施工进度,与施工单位和客户代表保持密切的联系,根据施工进度特点随时进行专项检查,在确保施工正常进行的情况下,最大限度的满足客户的装修需求。在第三季度共为4家施工单位办理了入场施工手续,签订了4分安全协议书,办理了68张临时出入证(含延期证),对施工现场进行每天8次的日常巡逻检查和不定期的动火作业检查,确保施工顺利进行。
另外,在巡视中我们除了对安全情况进行重点检查外,还对停车场划线和中控设备施工中的工程质量问题及整改情况进行跟进。在完成停车场划线的二次验收后,确保了所有整改项目均达到标准,但由于地下潮气和地面环氧地坪施工问题导致其工程质量有一定不足,已通知财务、工程将上述内容作为维保期内的重点跟进工作。
六、跟进弱电整改,确保安全运行
根据酒店筹开工作计划,保安部在第三季度将主要精力放在了对消防、监控、停车场、门禁、巡更、对讲机、五方对讲等弱点系统的调试和故障问题整改中。第三季度,由于伟业公司维保公司进驻酒店,保安部还积极配合设备清点和联动测试工作。目前已完成对整个广场设备设施的清点工作,由于CD座故障问题较多,所以尚未进行联动测试。第三季度已解决故障问题227个,目前尚余413个,其中AB座故障16个,CD座故障397个(主要是线路短路造成的)。上述问题已由中消伟业公司进行统计并分析,预计国庆节后可以解决。
七、加强保洁工作,确保辖区卫生
7、8月份,保安部根据酒店领导的要求,每日均能对自己责任区内的卫生进行检查和清扫工作,每周还组织对地下停车场和广场树叶、白色垃圾的专项清理工作,确保了本部门责任区内的卫生环境符合要求。在做好自身工作的同时,保安部还能积极帮助相关部门开展卫生清洁和督导生活垃圾的清运工作,为日后保洁公司开荒大清工作的顺利开展打下了良好的基础。
八、部门资产盘点,确保物资安全
第三季度,保安部每月均能对部门资产和库存物品进行盘点清查工作。通过多次盘点,我们对筹开期内所消耗的清洁用具、办公用具、保洁用品和金属链锁等低值易耗品有了充分了解,在确保开业物资安全的前提下,也为后期顺利完成各项经营预算打下了坚实的基础。
九、加强内部管理,完成开业准备
1、根据行政办要求,结合广场实际情况修订集团质量管理手册。
2、针对钥匙交接情况,保安部在8月24日对所有已交接的钥匙情况进行了清点,整理出AB座尚未与总包交接的钥匙清单和使用部门尚未领取的钥匙清单,已上报主管领导。
3、在配合人力资源部对员工打卡系统进行试运行的过程中,也加强了部门内部的考勤检查工作,确保员工按时出勤。
4、规范员工执勤行为,加强礼貌用语、着装和流程的检查。
5、参加属地派出所会议,学习企业内保档案及工作台账等内容。
6、9月3日,针对广场旗子破损情况,及时更新48面旗子。
7、9月4日,召开保安公司全体会议,再次强调了上岗执勤期间的工作纪律。同时,指出了现有工作的不足和改进的方法和要求。
8、针对酒店防汛、防风预案的要求,加强汛期的防风、防汛检查,做好各项抢险准备工作。
9、加强部门执行力的督导检查,确保每个指令均能实施并反馈。
10、9月6日,根据公关部的要求,保安部组织专人对广场区域内的所有安全标牌进行了细致的核对工作。
11、针对员工餐厅洗碗间烟感经常误报警等情况,在清洗餐具时间段为该烟感安装保护罩,以减少误报的概率。
12、根据使用部门要求,配合工程部完成钥匙配置的审核工作。
13、加强员工通道的安全管理,规范出入查包和访客登记制度。
14、根据人事部要求,与属地派出所民警沟通办理暂住证事宜。
15、9月20日,配合行政办进行质检工作,发现卫生和安全问题共8起,均拍照留存并立即通知相关部门进行整改。
个人季度工作总结 篇9
随着市场团购竞争日益激烈,机遇与考验并存。作为团购部销售专员,我深感责任重大,在总经理的领导下,我们鉴定路线:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,强化优质服务,圆满完成了销售任务。现在针对我们上个季度的团购工作做一份工作总结:
一、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。
二、实施措施:
1、技巧交流:
针对vip客户,开展一次销售技巧交流研讨会;并且参加相关行业展会。
2、客户把控:
销售工作不仅是销货到我们的客户方即止,还需帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源。同事加强与客户的沟通,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一)次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
3、网络广告:
充分发挥网络技术,查询即将到来的相关热潮关键词,提前做好铺垫,以更全面、更丰富的内容展现给广大消费者。
4、售后服务:
公司要保持一个永久的良好形象,就要不断强化优质服务。从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务。
以上工作总结中主要大体描述了我们的工作流程,我们将严格遵守公司各项规章制度,提高业务水平,努力完成销售任务。对于不断接踵而来的挑战,我们自信满满,团购部将会用实际行动来见证下一个的赢家还是我们。
个人季度工作总结 篇10
xx年第xx季度管理处在公司领导正确的带领下,在公司各部门大力支持配合下,管理处全体员工上下一致,认真贯彻岗位职责和规范服务要求,本着“以人为本,用心服务”的服务理念,各项工作开展的较为顺利,同时也存在着一些不足,结合管理处工作的实际情景,针对管理处现存问题,现将第四季工作总结如下。
一、基本情景
1、管理处现有员工共计xx人:其中主管xx名、副主管xx名、护卫队长xx名、护卫副队长xx名、事务管理员xx名、维修组长xx人,维修员xx名、护卫员xx名(含监控员)、保洁组长1人保洁员xx人。
2、街区商户xx户,临建xx楼xx户,B区xx户;接房开业xx户;接房未开业xx幢,未接房xx幢。小区共xx户;住房xx户;(入住xx户;空置房xx间);商铺xx间(营业xx间;未营业xx间)。
二、日常工作
1、管理处定期召开安全生产例会,对管辖区进行安全生产督促检查xx次,督促商家整改xx次,现已全部整改。定期召开安全生产例会,跟进商家安全、消防检查xx次,组织卫生大扫除xx次。
2、管理处利用晨会及时传达学习公司安全生产等方面的文件,并要求员工在工作、生活期间了解、掌握基本的安全常识和提高安全意识
3、管理处严格落实日常三级巡查制度,并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导,发现问题现场纠正整改。
4、对商家发放对管辖区进行安全生产督促检查xx次,并在日常管理中对存在安全隐患的商家下达整改通知书xx份。督促商家整改xx次,现已全部整改。安全温馨提示xx份。
5、公司领导深入管理处指导安全生产检查工作xx次。
6、对街区挂安全生产横幅xx条,落实“强化安全基础、推动安全发展”的安全防范宣传,得到了进取响应的作用。
7、认真落实整改总公司安委会三季度检查指出的存在问题,并组织管理处全体员工进行安全生产隐患排查专项整治行动xx次。
三、安全防范
1、上报处理打架斗殴xx起,偷盗xx起,交通事故xx起,公共设施破坏xx起,火灾xx起(已及时扑灭),好人好事3起。
2、消防安全检查、公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检,检查出的问题及时通知进行整改。
3、进取协助管理处做好安全生产工作,并强调落实安全生产在要求及任务。指导护卫夜间查岗xx次,组织培训及反恐、防爆军事演练xx次,因队员工作失职处罚xx次,过夜停车费xx元。
4、管理处为确保护卫队员自身安全和加强安全防范,加强了中夜班的巡查力度,要求队员在巡查值勤中必须身穿防刺服,手持防暴棍。
5、对管辖区的设施设备不间断进行安全巡查;
6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进行纠正;
7、对外来车辆进行统一规范并要求车辆停放到指定的位置,确保道路通畅,无事故发生;
8、对监控死角部位增设签到巡查表,每2小时巡查1次,并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。
四、维修工作
1、设施设备维保xx次,每周巡检xx次,处理业主,商家报修xx次数,每日对装修进行巡查xx次,巡查共计xx次,维修组第xx季度出工出勤xx次;
2、加强业主商铺装修管理,每一天对装修户进行检查,保证小区业主、商家在装修时不破坏房屋的主体结构;
3、维修、更换街区路灯;
4、对地基下沉商家随时跟踪落实;
5、对街区房屋渗水检查;
6、维修、保养公用设施设备。
个人季度工作总结 篇11
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第xx季度工作总结如下:
一、人事行政及管理工作
1、员工考勤管理。
主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
2、员工入职、离职管理。
按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
3、办理社保及公积金。
及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。
4、员工劳动合同的签订及管理。
人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。第xx季度系统共签订劳动合同xx份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。
5、采购事宜。
负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽努力为公司节省资金。系统所有公告的制作及传递,每周二及时编辑各类公告文件,并在T3内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。
6、员工培训。
给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。
二、招聘事宜
第xx季度系统的招聘统一在网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了xx岗位,收到简历总份数x份,到各个公司面试的总人数为x人左右,而成功录用人员在xx人左右(包含已离职的xx人)。并到网络上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在第xx季度中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才
三、第xx季度工作计划
在第xx季度中,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第xx季度工作计划汇报如下:
1、加强沟通,抓好招聘工作。
随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,第xx季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。
2、员工考勤管理。
考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
3、办理社保及公积金。
按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,按时为新员工签订劳动合同。走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。
总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。
第xx季度里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一个新的台阶。
个人季度工作总结 篇12
根据xx年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,继续推进各项重点工作。
下面结合我的具体分管工作,谈谈xx年第一季度来的成绩与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告:
一、工作思想:
积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。
二、一季度期中支营运条线有五项重点工作:
1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线承担了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整,任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要按照公司的要求,总、分公司密切配合,确保实现顺利切换。
2、营运员工PDCA训练和“全明星”评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神,不断提升营运队伍的素质。
3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。
4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。
5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。
三、我们下一步的目标和梦想:
1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改进和支持。
2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对外形象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。
3、作业风险的控制。随着电子化的推进,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业
务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法。
我们的梦想是“领先行业、服务最好”。我们不断总结以往的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力,争取在两三年内,在服务水平方面有明显的提升,确立行业领先地位,打造“服务最好的寿险公司”!



