
用赞美“教训”你
在非洲的巴贝姆巴族中,至今依然保持着一种古老的生活仪式。当族里的某个人因为行为有失检点而犯了错误的时候,族长便会让犯了错误的人站在村落的中央,公开亮相,以示惩戒。每当这时,整个部落的人都会放下手中的工作,从四面八方赶来,将这个犯错的人团团围住,用赞美来“教训”他。
围上来的人们,会自动分出长幼,然后从最年长的人开始发言,依次告诉这个犯错的人,他今生曾经为整个部落做过哪些好事。每个族人都必须将犯错人的优点和善行,用真诚的语言叙述一遍。叙述时既不能夸大事实,也不允许出言不逊,而且不能重复别人已经说过的赞美。整个赞美的仪式,要持续到所有族人都将正面的评语说完为止。
巴贝姆巴族人是智慧的,他们对待犯错人的态度是——尽管你犯了错,有了缺点,但我们依然爱护你,关心你,接纳你。既然你曾为整个部落做过那么多的好事、善事,有着那么多的优点,那么,请你认真地反思,然后改正自己的错误。我们整个部落的人都坚信,你一定具备改过向善的信心与能力。
素材分析
适度而实事求是的赞美如一剂良药,能愈合因犯错而引发的心灵创伤,让人懂得悔改。对待错误,赞美有时比批评更管用。当你想用沸水一样的言辞去批评一个人时,要仔细分辨,若他并非那种不怕开水烫的“死猪”,不妨像巴贝姆巴族人一样,用赞美来“教训”他一顿。
适合话题:尊重 真诚 信任 宽容 赞美与批评 教育方法
速用片段
信任是一种有生命的感觉,信任也是一种高尚的情感,信任更是一种连接人与人之间的纽带。你有义务去信任另一个人,除非你能证实那个人不值得你信任;你也有权受到另一个人的信任,除非你已被证实不值得那个人信任。
在非洲的巴贝姆巴族中,当族里的某个人因为行为有失检点而犯了错误的时候,族长便会让犯了错误的人站在村落的中央,让整个部落的人将他团团围住,然后要求每个族人都必须将犯错人的优点和善行,用真诚的语言叙述一遍。他们要用这种方式告诉对方,既然你曾为整个部落做过那么多的好事、善事,有着那么多的优点,那么,我们整个部落的人也都坚信,你一定具备改过向善的信心与能力。
巴贝姆巴族人用赞美来教训犯错的人,是对人的尊重,也是对人的一种信任。每个人的内心都渴望被信任、被尊重,尤其对于犯了错误的人来说,信任和尊重可以给人以温暖,让人重拾信心,进而激发出改正错误的决心和毅力。
——《信任的力量》
真诚,像一座桥梁,传递着彼此之间的深厚感情;真诚,像一把大伞,培育着含苞待放的友谊之花。生活在世界上的`每个人,都要用一颗真诚的心来面对大家,这样我们的这个社会就会到处洋溢着欢乐温馨。
同样,真诚待人,坦诚相待,也会给人信心,给人温暖,甚至让犯了过错的人改过自新。在非洲的巴贝姆巴族中,当族里的某个人因为行为有失检点而犯了错误的时候,族长便会让犯了错误的人站在村落的中央,让整个部落的人将他团团围住,然后要求每个族人都必须将犯错人的优点和善行,用真诚的语言叙述一遍。叙述时既不能夸大事实,也不允许出言不逊,而且不能重复别人已经说过的赞美。真诚的,实事求是的赞美,让犯错误者看到了自己的优点,看到了自己在集体中的价值,更让犯错误者感受到了集体的温暖,感受到了大家对自己的殷切期望。犯错误者也一定会深受感动而改过自新。
——《人与人需要真诚面对》
一、关于成功
1.成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解。
2.成功不是因为快,而是因为有步骤。
3.成功就是简单的事情重复的去做。之所以有人不成功,并非是他做不到,而是他不愿意做这些简单而重复的事。而且,越简单越容易的事情,人们越不容易去做它。
4.人与人之间的差别,一开始仅在于思维方式的不同。
5.命运在自己的手里,而不是在别人的嘴里。
6.成功之前痛苦的挣扎是一定要的。没有足够痛苦的挣扎,就不会有足够强壮的"翅膀"。
7.成功是因为态度,失败也是因为态度。
8.每天进步一点点。成功最快的方法之一就是每天进步一点点。
9.不是不可能,只是暂时还没有找到方法。成功一定有方法。
10.山不过来,我就过去。如果事情无法改变,我们就改变自己。
11.我是一切的根源。事物的事身并不改变人,人们只受对事物看法的影响。
12.决心决定成功。要成功,必须有强烈的成功欲望,就像你有强烈的求生欲望一样。
13.我是我认为的我。我们是我们认为的我们。想法决定行为,行为决定结果。
14.天助自助者。
15.太棒了!这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。
二、关于习惯
1.人的行为95%都是因为习惯,习惯决定命运。
2.21天养成习惯。
3.养成成功的习惯,不成功也很难。
三、关于沟通
1.先处理心情,再处理事情。
2.批评使人知道什么是错的,但常常让人不知道什么是对的;赞美直接告诉人们什么是对的,尽管他可能不知道什么是错的。因此,赞美当然比批评更直接、更有效。
四、关于做人
1.用心做人,用脑做事。
2.最高境界:希望别人怎样对你,你就怎样对待别人。
五、关于团队
1.我们是一个人。
2.团队中跑得最快的人和最慢的人的速度是一样快的。
六、关于领导
1.不高明的领导的特征之一就是:自己整天睡不着觉,但下属却在呼呼大睡。高明的领导正好相反:下属整天睡不着觉,但自己却可以呼呼大睡“。
2.如果你连自己都能领导好的话,那么领导好别人就是一件易如反掌的事。
七、关于管理
1.管理者是教练,而不是裁判。
2.“批评”与“教练”之间的最大差别是:批评是指责对方的'不足;教练是指出对方的不足,并教会他怎样做对。
3.做教练,不要做批评者。
4.我们不怕员工离职,就怕他没学好就离职。
八、关于培训
1.技巧比灌输知识重要,铸造品格比训练技巧重要。
2.培训不是劳动改造,而是娱乐活动。
3.好的培训不是为了让学员获取知识,而是为了让学员决定改变。
4.培训不是“大米饭”,不能靠它来吃饱培训也不是“药品”,不要寄希望用它来治病。培训是“保健品”,它的作用是促进企业保持强壮的肌体。
九、关于教学方式
1.我们不用语言教学,我们用心灵撞击心灵。
2.感性打开大门,理性改变现实。
3.游戏,是小孩的工作,工作是成人的游戏。
4.游戏之所以受人欢迎,是因为它能使人享受到其中的快乐。
5.未来的趋势之一:工作游戏化,学习游戏化。
十、关于时间管理
1.每一分每一秒做最有生产力的事情。
2.将重要的事情当成紧急的事情去做。
1、正确的思考
先正确的评判自己,才有能力评断他人。
你是否欺骗别人,或是自己?想清楚再回答。
三思而后行的人,很少会做错事情。
企图说服不用大脑的人,是徒劳无功。
认为整个世界都错的人,极可能错在自己。
2、行动
观察走在你前面的人,看看他为何领先,学习他的做法。
忙碌的人才能把事情做好,呆板的人只会投机取巧。
优柔寡断的人,即使做了决定,也不能贯彻到底。
善意需要适当的行动表达。
3、相信
相信你做得到,你一定会做到。
不断告诉自己某一件事,即使不是真的,最后也会让自己相信。
对于那些使狗和儿童感到畏惧的人应提高警觉。
警觉过度犹如不及,使人变得多疑。
不要羡慕邻居的篱笆更绿,或许荆棘多于青草。
对于满口“别人都说—–”的人,问他“别人”是谁,就会看到他张口结舌的窘态。
陌生人过分热心帮你做事时,当心他别有居心。
5、挑战
如果你想要更上一层楼,就为别人提供超出预期更好的服务。
每一次都尽力超越上次的表现,很快你就会超越周遭的人。
亨利福特悬赏2.5万元,征求有办法让他在每一台汽车上节省一个螺钉和螺冒的人。
你让我工厂的每个环节节省10分钱,我让你平步青云。
如果你一直保持现状,10年后将会如何?
在你有把握做得更好之前,不要破坏任何东西。
6、主要目标
你的人生想要什么?你能付出什么作为回馈?
成功的人只想自己要的――而非自己不要的。
不要管过去做了什么,重要的是你将来要做什么?
如果你不知道你自己的一生要的是什么,你还想得到什么?
智者除了有所为,还能有所不为。
为自己想要的忙碌,如此即无暇担忧你不想要的。
不要怕目标定得太高,你可能需要退而求其次。
如果你不会知道自己要什么,别说你没有机会。
7、合作
请求比命令能得到更好的结果。
善于下命令的人,必定能够服从命令并且执行。
乐意合作产生支持的力量,强迫服从导致失败的结果。
告诉上司你想要什么,看他是否愿意帮助你去排除障碍。
友善的合作比煽动更得人心。
合作必须从部门领导开始,效率亦然。
狼狈为奸绝非合作。
除非你自己愿意被别人伤害,否则没有人能够伤害你。
8、勇气
勇敢的承认自己不知道的事情,才能学习并进步。
勇气只是多跨一步超越恐惧。
抱怨自己没有机会的人,多半没有勇气冒险。
9、批评
一事无成的无名小卒才能免于批评。
不要怕不公正的批评,但要知道哪些是不公正的批评。
不要批评你不了解的人,要趁机向他学习。
不要怕受人批评。当你提出新的观念,就要准备受人批评。
不要批评别人的行为,除非你知道他为何那么做。你在同样的情况下也可能会如此。
不能忍受批评,就无法尝试新事物。
如果你经常批评别人,何不试着赞美别人?
开始批评之前,最好先略加赞美。
如果你想要更受人欢迎,尽量多赞美,少批评。
10、行为
真正伟大的人,别人会从他的`善行感受出来。
一天没有臆见善行,就是白过了。
奖章和头衔不能让你上天堂,善行才能增加你的分量。
建设性的行为才能服人,言语的吹嘘无益。
不要说你想要什么,用行为表达。
善行是赞美自己最好的办法。
如果你比别人更具智慧,别人会从你的行为看出来。
善意的回应是惩罚对你不义的人最安全的方式。
对不喜欢你的人不要多费口舌。
花钱想要上天堂的人,一定后悔没有多行善。
善行比滔滔雄辩更能打动人心。
墓志铭不如善行更另人怀念。
世界不会因为所知给你勋章,而会因你的善行而给你荣耀。
善行不需要言语的粉饰。
11、明确的目标
明确的了解自己想要什么,致力追求。
一个人没有明确的目标,就象船没有罗盘一样。
智者都有清晰思考的习惯。
意志力缘于持续的行动、自动自发、明确的目标。
诚实与努力的工作,需要明确的目标引导才能成功。
缺乏明确的目标,一生将庸庸碌碌。
坚定的目标是成功的首要原则。
12、教育或学习
教育是开发内在的力量。所有的教育都靠自己的体会;没有人能够教育另外一个人。
你从工作中学到的,比眼前得到的报酬更可贵。
倾听才能学习,说话无益。
好老师一定是好学生。
不一定把所有的知识都记在心里,能够取得所需的知识即可。
研究一个人良好的观念,剩过挑剔他的缺点。
知识必须加以运用,才能产生力量。
努力把事情做得比别人更好,你就会忘了财务的困扰。
如果你不努力向上司学习,就虚掷了升迁及更好的工作机会。
哲学家从犯错的人身上找出人类所犯的错误。
善于发问使苏格拉底成为当时的智者。
明智的运用知识,吸引更伟大的知识。
你自工作中学到的越多,赚得越多。
自工作学习的人,等于别人付钱让他上学。
知识必须经由行动产生利益,否则无用。
13、言之有物
记住,别人从你所说的每一个字,了解你所知的多寡。
你怎么说和你说什么同样重要。
人们在有所求时,语气特别不同。
语气委婉别人比较听得进去。
口不择言往往造成尴尬的场面。
刻薄的话伤人最甚。
思考可以随心所欲,表达想法则必须谨慎小心。
14、热诚
当热诚变成习惯,恐惧和忧虑即无处容身。
缺乏热诚的人也没有明确的目标。
热诚使想象的轮子转动。
一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。
善于安排玩乐和工作,两者保持热诚,就是最快乐的人。
热诚使平凡的话题变得生动。
15、多做一点
每次你多做一些,别人就欠你一些。
让别人做得更好,同时提升自己的价值。
善于钓鱼的人选用鱼喜欢的饵。
你不能让所有的人喜欢你,却能减少别人讨厌你的原因。
与人协商而不产生摩擦,是有待学习的一大课题。
多做一些,机会将随之而来。
为别人服务最多的人最富有。
服务的道路才能通往快乐的城市。
16、失败
爱迪生失败一万次才发明灯泡。失败一次不必担心。
“一般人”只失败一次就放弃。所以“一般人”者众,而爱迪生只有一个。
漫无目的,随波逐流是失败的首要原因。
横逆中能找出顺逆中所没有的机会。
让孩子小时侯“好过”,长大之后经常会“难过”。
批评别人错误时,更要加入一些赞美。
失败和暂时的挫折有极大的差别,了解两者的不同,才能成功。
不因一时的挫折停止尝试的人,永远不会失败。
许多人只需要再多支持一分钟,多做一次努力,就能反败为胜。
成功招揽成功,失败招揽失败。
企图不劳而获的人,往往一事无成。
别人的错误不是你犯错的借口。
如果你尽力而为,失败并不可耻。
不要责怪孩子不好,怪那些没有教好孩子的大人。
错误象花园中的杂草,若未及时铲除,就会到处蔓生。
自怜是让人上瘾的麻醉剂。
智者注意自己的缺点,一般人吹嘘自己的优点。



