尊敬的各位领导:
您们好!
我叫xx,来自xx供电营业所,我今天演讲的题目是“立足本职工作,争创一流企业。”
众所周知,如今的电力系统已经厂、网分开,体制改革基本上完成到位,而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。以前的体制和管理模式曾经为电
力企业的发展,作出过不可估量的贡献。但是,也造就了一批“电老虎”,致使社会对电力企业有种种的误解,一旦别的企业插足电力市场,“电老虎”的客源是不是会被别人吃光呢?争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演,而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。
当前,竞争无所不在,压力与日俱增,电力打破垄断,引入竞争,在日趋激励的竞争中,只有那些超越对手的企业,才能立于不败之地;创一流县级供电企业,以创一流为契机,实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务,使企业更具竞争力,稳定发展,长盛不衰。创一流不是一句口号,而是提高企业素质的.一种途径和手段。北河供电营业所根据局创一流的工作精神,制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。
坚持以人为本,强化全员安全意识,为创一流营造良好的安全生产环境。安全生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础,也是创一流的基本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组举行安全培训,安全警句的张贴,规范安全管理,强化责任制的落实,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则。外线维护、营业、抄表,各种岗位的职员无论是那种性质的用工,都签订安全责任制,严格考核,要求各岗位的职工立足本职工作,找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。
以市场为导向,更新观念,搞好优质服务,树立诚信思想,严格履行各项服务承诺。既然向社会公布了服务承诺,就应当兑现,应当诚实守信,一诺千金,将承诺实实在在的落实到工作中,这是创一流的基本要求。具体体现在定期或不定期走访客户,及时了解掌握生产经营状况,提高供电可靠性,保证客户不间断用电,上门征求客户的意见,找出自己的不足,提高自身的素质。为客户报修、报装接电提供限时服务。创一流供电企业的最终目标是为了更好的服务于客户。xx供电营业所要求在实际工作中真心实意的为客户提供方便、快捷、优质高效的服务,尽可能的让客户花钱花的顺心,用电用的舒心。20xx年10月的一天夜间的2:30分,xxxxx二分厂一福建承包商,打电话到所领导家中,急切要求去处理用电难题,于是所领导带领有关技术人员在20分钟内赶到该厂,立即对故障点进行排查、分析,在半个小时内查出问题并立即进行了处理,使该厂恢复了生产,挽回了该厂5万多元的停电损失。事后该厂老板怀着感激之情、敬佩之心,给供电所送来了一面“电力及时雨”的锦旗,并说:“我们外地人在外做点事很不容易,现在看到电力部门这么好的服务态度及这么高的业务水平,给我们带来了很大方便,我们可以放心、安心的在贵地投资办厂了”。供电所还成立了以所长为组长的特别专班,一旦有报修和报装任务,立刻赶到现场,在最短时间内完成工作,让客户都认识谷城电力的办事效率和良好的企业形象。
近年来,我所从各方面要求职工立足本职工作,搞好岗位责任制,主动接受社会监督,设立举报投诉电话,以一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务为目标,以更安全、更文明、更经济、更高效、更具有竞争力为宗旨,立足本职工作,争创一流供电企业。
谢谢大家!
1. 不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙,以至于忘记了自己曾去过何处,今后又要去往何方。
2. 别人认为重要的事情,你不能把它作为实现自己目标的依据。只有通过你自己的实践经历与认真思考之后,才知道什么东西对你最好、什么事情对你最重要。
3. 与你内心最贴近的东西,切莫等闲视之。要像监守生命一样监守它们,因为一旦你丢失了它们,生活就会变的毫无意义。
4. 切莫只是沉湎于过去或者只是幻想未来而让生命从手指间悄悄的溜走。努力让每一天的生活过得好,过得有意义,你就会乐观而充实的度过你的整个人生。
5. 如果你还可以努力,可以付出,就不要轻言停止和放弃。在你停止努力的那一刻之前,一切都还没有什么真正的结果。
6. 不要害怕遭遇风险。只有通过冒险,我们才能学会如何变的勇敢。
7. 别说真爱难求,而将爱拒之于生活之外。获得爱的最快途径是接受爱,失去爱的最快途径是饿;扼制你曾经付出的'爱,而保持爱的最好途径是给爱插上人格的翅膀。
8. 不要总拿自己与别人相比,从而造成你失去自信,并贬低了你自身的价值。正因为人与人之间存在着各种差异,我们每一个人才会各有所长,各有所为,也就是人们通常所说的各有千秋.
1、成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。
2、赚钱之道很多,但是找不到赚钱的种子,便成不了事业家。
3、如果你还可以努力,可以付出,就不要轻言停止和放弃。
4、性格决定命运,选择大于努力。
5、顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。
6、生活中若没有朋友,就像生活中没有阳光一样。
7、不要总拿自己与别人相比,从而造成你失去自信,并贬低了你自身的价值。
8、世界会向那些有目标和远见的人让路。
9、要让下属高效,自己不能低效。
10、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
11、脚踏实地向前走,阳光总在风雨后,风雨过后有彩虹。
12、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
13、除了我个体的强大以外,还因为我属于团队!
14、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
15、激励别人之前,先要激励自己。
16、没有天生的'信心,只有不断培养的信心。
17、行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。
18、成功属于永远不放弃的人。
19、抽出时间去学习,凡事从小做起,不怕单调和重复,长期的积累坚持,想不成功,也难。
20、成功者就是胆识加魄力,曾经在火车上听人谈起过温州人的成功,说了这么三个字,“胆子大”。这其实,就是胆识,而拿得起,放得下,就是魄力。
21、销售是从被别人拒绝开始的。
22、把手“弄脏”,可以激励每一个员工。
23、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
24、平时没有跑发卫千米,占时就难以进行一百米的冲刺。
25、多思、多想、多听、多看、谨言、慎行做事前多想一想后果,才不至于为自己的失言误行而后悔!说话要用脑子,做事要考虑后果,这是为人处世的关键!
26、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
27、不要害怕遭遇风险。只有通过冒险,我们才能学会如何变的勇敢。
28、做到一马当先、身先士卒。
29、领导是员工们的模仿对象。
30、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
31、你们干不了的,让我来。
32、在茫茫沙漠,唯有前时进的脚步才是希望的象征。
33、总结成功的经验能够让人越来越聪明,总结失败的原因能够让人越来越谨慎。
34、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。
35、销售世界上第一号的产品——不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。
36、教育是人才的娘家,社会是人才的婆家。
37、只有通过你自己的实践经历与认真思考之后,才知道什么东西对你最好、什么事情对你最重要。
38、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。
39、环境不会改变,解决之道在于改变自己。
40、想法决定行动,行动决定结果。
41、人因为梦想而伟大,早日达到自己的目标。
42、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。
43、塑造起自己精明强干的形象。
44、以诚感人者,人亦诚而应。
45、相信就是强大,怀疑只会抑制能力,而信仰就是力量。
46、如果缺少破土面出并与风雪拚搏的勇气,种子的前途并不比落叶美妙一分。
47、当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。
48、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
49、用自己的热情引燃员工的热情。
50、成功的道路上,肯定会有失败;对于失败,我们要正确地看待和对待,不怕失败者,则必成功;怕失败者,则一无是处,会更失败。