
电信促销活动方案1
活动时间:20xx年1月1日——20xx年1月5日
活动地点:XX营业厅
活动对象:全体人民
活动目标:
活动目的;
宣传方式
单页扫街、微信、陌陌转发赠送礼品、短信外呼、提前2-3天安排单页发放、微信、陌陌等交友平台的宣传, 所有人员QQ签名、微信签名、陌陌签名更改为统一内容。
人员培训
20xx年12月30日19:00对活动进行统一安排讲解
20xx年12月31晨会对所有人员进行抽查,确保所有人员对活动的知晓率
人员分工
1: XX做好厅内人员的销售支撑及现场管理,对现场礼品进行监管、督促销售人员做好相应签收工作。
2:库房XX 负责货源的统一调度,做到预见性提前3天左右及时补充货源、梳理畅销机型,对货源及礼品、终端营收资金做好管控。
3:XX做好相关的客户引导及客户解释工作,并做好前台受理的支撑工作。
4:1月1号XX,XXX负责厅外的所有营销活动
1月2日XX、XXX负责厅外的所有营销活动
1月3号XXX、XXX负责厅外的所有营销活动
1月4日XXX、XXX负责厅外的所有营销活动
1月5根据活动临时安排。
5:XXX负责所有支撑。
6营业厅营业前台全天开机、如因人流过大,将随时待命加班。
7:20xx年1月1日——1月5日厅内所有人员8:10必须到岗,8:20分晨会,8:30分开始开门迎客,不允许迟到早退。
活动布置
12月30日18:00下班后全体人员参加布置,厅内悬挂气球灯笼,彩旗。营造节日气氛,厅外悬挂打灯笼、提前写好pop海报进行张贴。
活动内容:
一;砸金蛋
厅内悬挂气球,在气球内加入金粉及写有相关礼品内容的礼品清单。
1月1日——1月5日凡近厅购任意手机用户均可参加砸金蛋活动
礼品有:马克杯(40套)、鸡蛋(1枚10户、10枚2户)、话费(100元1名,50元2名,20元3名),红包(13元红包2个)、50元现场购机抵扣券10张、小太阳(5个)、暖手宝(10个)、赠送1400元话费手机卡(20张)
二:送情侣靓号
办理1890双智能机用户赠送情侣靓号,宽带提速至6M——8M。
18XXXX859520 18XXX858520
18XXX087520 18XXX086520
18XXX882014 18XXX882013
18XXX12014 18XXX12013
三:1元起拍智能明星机
1月5日14:00点购机用户可以凭购机发票免费参加1元竞拍华为C8815手机一部,并赠送1400元话费手机卡。
四:老用户回馈
1:所有在XXX营业厅购买手机的老用户凭购机发票或者手机串码均可享受积分购机优惠,100元兑换5元购机积分。
未在XXX购机的凭手机购机发票或者串码购任意手机终端立减50.元,(一部终端积分券只能参加一部手机购机兑换)
2:旧换新
参加指定机型,已旧换新立减300元。
五:明星机狂降,送4G省内流量
三星NOTE 3 降价致 4999元 iPhone 5 降价至 3988元
六:关注XXX微信群、易信群并转发三条微信赠送精美礼品一份 (usb暖手鼠标垫)限100份
成本核算
气球,1袋(100个)*10元=10元 金粉:1袋*10元=10元
usb暖手鼠标垫:100个*3.3元=330元
马克杯:40个*2.5元=100元
鸡蛋:30个*1元=30元
话费:260元
红包:13元*2=26元
小太阳:5*28=140元
暖手宝:10*18=180元
1月5日外场布置成本:城管费270元,舞台费600元。音响费300元。 降价成本10000左右
成本合计12256元
预计销量130台,预计缴费150000,预计宽带新装30户,1890新装10-15户。
电信促销活动方案2
时间:20xx年5月17日
活动现场总负责:XXXX
参加人员:全体员工
流程:前期做好准备后在现场摆台进行活动演出
(一)宣传内容:
1、彩虹门内容:“庆5·17国际电信日”。
2、展棚6个,在舞台两侧,两边各放置三个,挂各类体验区宣传条幅。安排人员12人,每个展棚2人,人员安排为:各部门各自安排人员互相配合。
3.宣传单:安排人在活动现场附近发放单页。
(二)3G业务现场体验
现场舞台两侧的帐篷分别设置六个体验区,分别为“XX体验区”、“XXX体验区”、“XXX展示区”、“ XXX体验”、“XXXX”、“XXX现场驻点”。
我们每个帐篷各安排一个负责活动政策讲解的人员。
(三)活动宣传费用预算
(四)促销活动人员安排表
(五)现场舞台及帐篷摆放示意图
电信促销活动方案3
为了在暑期维系校园用户,现要求全市以“7-8月假期漫游免费”、“发短信送话费”为核心在校园市场开展维系活动,活动要求如下:
一、 维系目标:
7-9月校园套餐拍照活跃用户累计流失率低于18%。拍照活跃用户定义:6月校园套餐活跃用户。
二、维系活动
(一)存费送费 IT配置已完成可以受理
1、存50送30元,首月到帐50元,可用于冲减全部费用,赠送30元分6个月到帐,每月到帐5元,不可冲减国际漫游费,信息费。
2、存100送50元,首月到帐100元,可用于冲减全部费用,赠送50元分10个月到帐,每月到帐5元,不可冲减国际漫游费,信息费。
(二)暑假漫游包优惠活动:参加活动(一)的用户可以叠加享受请做好宣传IT按照时间点完成配置
1.暑假漫游包:7-8月期间,针对全网校园套餐用户免费提供“暑假漫游包”,用户在全国(不含台港澳)漫游地拨打本地、长途电话和接听电话,均按照0.25元/分钟的标准计费。
2.活动期限:6月1日-6月30日开通暑假漫游包功能,漫游包有效期为7月1日-8月31日。系统对所有校园套餐增设“暑假漫游包”、在活动初开启和在活动结束时取消订购关系。默认开通,无须用户申请。
3.宣传方式:主要通过一对一短信方式向目标用户推送宣传。短信语:暑期特权大派送!天翼校园用户7、8两月全国漫游直降至0.25元/分钟,无须申请,假期即享!还可订购两城一家、全国漫游包享受在家乡地、全国被叫免费优惠!详询10000。
4.与校园套餐励志卡的两城一家漫游包、全国漫游包不互斥。两城一家漫游包、全国漫游可选包执行套餐原定政策,在20xx年7、8月份生效。用户仍可订购这2个包,分别享受在漫游地、全国接听免费的优惠。
5、黄冈本地用户7月1日起-8月31日校园套餐新励志卡A、B套餐用户,在7-8月将套餐内赠送的通话分钟数扩大到黄冈本地,无须申请,假期即享!在活动初开启和在活动结束时取消订购关系。默认开通,无须用户申请。
6、存费送费活动的校园用户可以参加全省抽奖赠送20xx“爱音乐翼起来”TWINS歌友会门票,赠送抽奖门票。7月1日起至7月10日天天抽奖。
(三)假期40元国内岔打:校园套餐用户7、8月分别预存40元,可享受畅打400元的超级优惠。IT配置已完成可以受理
1、参加20xx年及未到期校园营销线下政策保底消费高于40元的用户需补存差额部分。
2、同时赠送20xx年7、8月两个月全国漫游包。
3、预存费用和赠费仅限移动语音业务,不能冲抵信息费和国际长漫费,赠送的话费限当月使用不结转。
三、发短信送话费抽大奖活动 全省统一活动请做好宣传
活动一:发短信送话费
活动时间:7月15日至8月31日。
编辑“@翼用”短信到XXXXX,即可获赠5元话费!活动期间,话费仅赠送1次,话费不能冲抵信息费和国际及港澳台长途和漫游费。仅收取发送短信通信费0.1元/条。
活动二:短信发微博抽大奖
活动时间:7月1日至8月31日。
通过短信方式参加湖北电信官方微博@翼用#暑假生活#话题的讨论,可参加抽奖。7月1日-7月25日天天抽取一名获奖用户,获赠2张“爱音乐翼起来”TWINS歌友会门票,7月26日-8月31日,天天抽取2名获奖用户,各奖50元充值卡1张。
参与方法:
1、登录微博,将自己微博账号与天翼手机号码绑定;
2、加湖北电信官方微博“翼用”(XXXXXX)关注;
3、通过短信编辑内容“@翼用#暑假生活#+内容”发送到XXXXXXX。
活动说明:
1、仅限校园套餐用户可获赠话费、参加发微博抽大奖。
2、活动一的短信无限定格式,内容要求围绕分享暑假乐享经验。活动期间短信可无限次发送,话费仅赠送1次。
3、活动二中只有短信方式发布到微博的用户才可以参加抽奖。各次抽奖前发送短信参与次数越多,抽奖机会越大。
4、活动一、二的内容和抽奖结果将发布在湖北电信官方微博“翼用”(XXXXXXX)和湖北电信网上营业厅(XXXXXXXXXXXX)。
电信促销活动方案4
电信日主题:
协助全人类沟通
活动主题:
试用多彩业务,沟通从心开始
活 动 攻 略
1.全球通品牌大汇展
以统一形式对各品牌进行全方位展示和介绍,视觉设计上形成系列化,主题鲜明,优势突出(内容可包括当前的优惠措施)应用“顺口溜”做系列主题展示。
多彩数据业务的现场演示、试用
2.“个性化配餐咨询服务区” 目前的众多资费套餐,加之各种各样的临时优惠,无不让消费者,尤其是潜在消费者产生模糊难以选择,该服务区可以根据消费者不同年龄阶层,不同的消费需要提供套餐选择咨询和参考,该服务区的潜在意义还在于:
(1)体现A市移动公司的个性化服务;
(2)由建议促成顾客产生购买
3. 5.17真情馈赠(锁定2万潜在用户)
a. 凡“5.17”生日的全球通签约用户予以一定话费或其他礼品的馈赠,以表A市移动公司对客户支持的谢意。
b. 凡“5.17”入网满周年的`全球通签约用户或新开户予以话费馈赠。
c. 为巩固客户在网率,可采取“捆绑式”销售策略。例如:“5.17”生日的新开户可获赠240元话费,该话费分12个月划扣,即每月获赠20元。或新增某式套餐。新开户预存话费一定额,即可享受某项特殊服务。预存的话费额同样分12个月划扣。 5.17真情馈赠评估:
该馈赠攻略应该是5.17的重头戏。可大力攻入低端市场,保守估计:A市拥有2万余人的“5.17”生日消费者,可增加入网率和在网率,在宣传上该馈赠应以极具人情味的方式发出真情召唤
4.电台专题节目互动参与
(是活动也是宣传,低端市场一种较好的媒体) 开展一至二周的电台专题节目,开设热线有奖游戏或问答,内容主要为5.17活动信息的传播、全球通业务品牌的推介、最新优惠信息等…(最好将获奖者领取奖品锁定为5.17活动当日地点或各服务厅),奖品可提供充值卡或优惠开户、免费赠送神州行或动感地带SIM卡等。
5. “一分钱慈善拍卖” 其中包括“新SF卡”靓号拍卖,彩信手机拍卖,拍卖所得捐献给A市慈善基金会,以往的竟价拍卖,起价有一元的,但“一分钱”的拍卖可能会让人有新感觉。广告口号: “一分钱一份爱心”。
6. “彩信”摄影大赛、“彩信”精彩人物SHOW
设置专用邮箱,参赛者可通过 “彩信”手机拍摄的照片发送到指定邮箱并公布,由读者点击或观众公开评定, “彩信”人物SHOW 则除了在彩信手机上摄之外,还可由 “彩信”模仿手机上拍摄参赛,彩信摄影大赛评选所有优秀作品 “精彩人物SHOW”则专门评选彩信拍摄的精彩人物镜头。
7.推出应时礼品
应时礼品可提供专用(专用标志)的太阳伞、太阳帽甚至防晒霜等。注意礼品的亲情化,根据当前的社会热点问题,还可推出含有移动标志的 “非典”预防手册,体现移动的亲和力和关怀
8.其他优惠措施
——主要目的在于刺激低端潜在用户的入网
——应对“小灵通”及联通低端品牌的促销对策:强调网络信号好等质量、性价比:“一分钱一分货”
——(其他优惠措施由贵公司另行制定,最好具有捆绑性……)
9.“为了全人类沟通”——精彩路演
上述种种无不为了人类的沟通,至少为了促成A市大众更轻松进入无限沟通的境界,精彩的路演将群众(目标受众)汇聚起来,为移动通信与受众的“沟通”架起桥梁。
延续精彩、巡回路演:众电信运营商都占据了A市中心城区,而属下各镇区都被忽略,“为了全人类的沟通”应该是无所不在的,同时也是我们抢占周边市场的好机会,将精彩延续到属下各主要镇区,相信会带来不错的效益。
延续精彩、巡回演出活动排期表(略)
10.“沟通无界限,服务零距离”,将活动的信息尤其是优惠措施,做到每一个角落。连接到A市的每一个自建服务厅,以及各联营店、加盟店,让消费者到处都可感受到“为了全人类沟通”—— A市移动公司贴心关怀的气息。
1、 我为你办了张祝福信用卡,我将健康、幸福、快乐、平安、好运都存了进去,可无限透支使用!卡的号码:顺心顺意!密码:祝你天天开心!
2、 喜欢一种声音,是微风吹落露珠;欣赏一幅图画,是朗月点缀星空;继续幽兰弥漫旷谷;祝福一位朋友,是笑看短信的你。祝秋天快乐!
3、 问世间,祝福为何物?直教人短信相许。天南地北送快乐,不管几度寒暑。隔万水千山,白昼黑夜,思念向你去。友情相伴,岁月共度,愿你幸福。
4、 用我的祝福为你点亮生日的烛光,用我的问候装点你甜蜜的快乐,愿温馨伴你在每一个幸福的时刻,微笑甜甜度生活,衷心地道一声:生日快乐!
5、 青春的树,越长越葱茏;生命的花,越开越艳丽,在你生日的这一天,请接受我对你深深的祝福:愿你充满绿色的畅想,金色的梦想,生日开心快乐!
6、 花开的声音风知道,风儿播微香;雨落的声音心知道,心儿写牵挂;念你的声音梦知道,梦里藏相思;想你的声音信知道:你好吗?
7、 星星多的地方黑暗就少,笑容多的地方烦恼就少,寂寞少的时候心情就好,心情好的时候一切自然好!祝:一切随着心愿跑!
8、 人总是要累的,钱总是要没的,名利总是要负累的.。唯有朋友,认识你是永远不会不后悔的,愿你幸福快乐,生活甜美!
9、 梦在醉,有你来陪;心在醉,有你相随;情在醉,有你依偎;日子在醉,有你才甜美。亲爱的,今天你的生日,生日快乐!
10、 儿时的我,懵懂无知。年轻的我,张狂叛逆。如今的我,成家立事。已然知晓:含辛茹苦的真谛,为人父母的艰辛。今天是您的生日,母亲。祝您健康美丽!
11、 弹一曲幸福健康的乐曲,织一种吉祥如意的仙境,绘一帧花好月圆的丹青,吟合家欢乐的小令。任烦恼零落为泥,只愿你快乐从容!
12、 生日送你宝马车,成功路上乐悠悠。生日送你依波表,真情无限到永久。生日送你派克笔,温文尔雅写传奇。生日送你红牡丹,富贵吉祥没有头!
13、 寒冷的时候有一个怀抱是一种幸福,恐慌的时候有一只大手是一种幸福,忧郁的时候有一双眼睛是一种幸福,老爸,有你就有我的幸福,生日快乐。
14、 洪亮的钟声荡气回荡,璀璨的烟花美丽绽放,潺潺的溪水叮咚回生日的歌曲为你歌唱。祝你生日快乐,人生路上平安吉祥,好运永远伴你身旁!
15、 莲花开,开满灿烂的笑靥;柳丝长,飘扬深情的牵挂;草儿绿,荡漾心情的欢畅;鸟儿欢,跳跃夏日的天堂;短信到,送来温馨的问候。愿你快乐又健康。
16、 太阳慢慢升高,疲惫越来越糟,不如伸伸懒腰,活动活动腿脚,吃点零食也好,最妙来杯香茶,听听我的唠叨,朋友,祝你工作愉快,一切开心。
17、 夏天到,送你一个四季“苹”安果,愿你幸福快乐不分“梨”,惆怅烦忧全“桃”光,日子“葱”足更红火,“姜”来一定更美好!
18、 朵朵鲜花,飘散着芬芳;点点烛火,闪烁着光芒;阵阵音乐,流淌着希望;块块蛋糕,传递着梦想。生日的短信飞扬,生日的祝福悠长。祝:生日快乐!
19、 用幸福采摘时间的绒毛,用快乐纺织岁月的绒线,用真诚编织祝福的绒衣,用短信邮寄生日的温暖,用话语传递生日的问候,亲爱的,祝你生日快乐。
20、 今日一定要快乐,因为生日需快乐,你不快乐谁快乐,谁敢比你更快乐,你快乐所以我快乐,你不快乐我不快乐,所以一定要快乐,祝你生日快快乐乐!乐了没?
21、 放下繁忙的工作,抛弃抑郁的心情,品一盏香茗,听一段音乐,收我的一条短信,放松身心劳逸结合才能事半功倍,祝你幸福!
22、 季节交相替,友情长相忆。大雁南飞去,落叶风中戏。寒暑不可避,冷暖多留意。山水隔距离,问候遥相寄。匆匆虽难聚,心中倍珍惜:千万保重身体。
23、 忙碌少联系,从未忘记你;问候虽不多,经常记心底;生活工作急,还好都如意;短信送给你,寄出我惦记。望你万事如意!
24、 赚钱了吧,发工资了吧,忙了一周该歇歇啦!好长时间没联系啦,日日夜夜把你钱挂,想你想得都快疯啦,周末请我吃火锅吧,既感谢了我你也解馋啦!
25、 流星划过,我对着流星许愿,一愿你快乐平安,二愿你福运绵绵。稍顷,流星飞回:只能许一个愿望。我瞪它一眼:谁说的,今年是two(兔)年!
26、 周末来到,送你一片大果园,里面栽种着智慧的大树,结满忘忧的果实,流淌着快乐的小溪,唱着幸福的歌曲,传递着浓浓的欢喜。让你周末开心不已!
27、 春天气温暖绵绵,思念朋友在心间;春花竟放真鲜艳,问候关心不间断;工作繁忙莫等闲,注意休息早点眠;幸福安康生活甜,开心快乐每一天。
28、 送你一个溜溜球,愿你日子顺溜溜;抑郁烦恼都溜走,只剩幸福顺口溜;叱咤职场牛牛牛,多彩生活秀秀秀;朋友就要多问候,日常祝福必须有
29、 终于又熬到周末,就得洒脱快活!头发可以乱得像鸟窝,拖鞋不分左脚右脚,一觉可以睡到天黑,拧开手机,再跳出我的信息:祝你周末愉快!
30、 人生就是一部戏,哪能事事都如意。好戏坏戏皆是戏,何必那么太在意!放开心胸,愿你心情更美丽!
31、 周末问候及时来到,电波狂发快乐信号;高价回收寂寞烦恼,笤帚帮你把霉运赶跑;愿你睡个黑白颠倒,张嘴笑个快乐逍遥,接着薪酬水涨船高,乐得没有解药,你若还不傻笑,砸你一捆钞票!嘿嘿,周末快乐!
32、 短信是一阵微风,吹醒沉睡的你,提醒你今天周末了,可别睡懒觉哦。快快醒来吧,打起精神,和我一起出去玩,周末没有你,实在没意思。
33、 成分:快乐,平安,健康,好运。功效:心想事成,万事如意。服法:浏览1次/天,保质期:永远。欢迎服用祝福丸。
34、 那天夜晚,一颗流星划破夜空,我立即为你默默祈祷,祈祷你一生幸福。后来,我幸福了,我知道那天你也在为我祈祷。
35、 微风拨动着幸福的琴弦,琴弦里诉说着无数的思念,思念里传出心中的挂牵,挂牵里诉说着友情的依然。愿你周末快乐,一生平安。
36、 周一送你开心果,周二送你吉祥豆,周三送你清新雨,周四送你相思扣,周五送你飞机票,周末出去瞧一瞧,祝你周周心情好!
37、 事务实在繁多,累了马上歇歇,烦恼丢在一边,心中装满欢乐。周末要多联系,来点笑话幽默,不要心疼话费,钱要花的值得,比起朋友情谊,一毛钱算什么!
38、 愿我的心灵是一朵鲜花,盛开在你的天空下,为你的生日增添一点温馨的情调,为你的快乐增添一道美丽的色彩。
39、 愿友谊之手愈握愈紧,让相连的心愈靠愈近!我最要好的朋友,祝你生日快乐!
40、 让我保留这段芳香的记忆,珍藏这页美丽的友谊,在你生日的今天,请接受我深深的祝福 ——愿未来的生命成为一首五光十色的诗。
41、 你是真的很不错!自信实力手里握;再难的工作你照做;再难的事情你办妥;对待朋友有够阔;和谁相比都不弱。祝你美满前程好收获!
42、 "今天是立秋,听人说若在这天收到一个祝福,心情会秋高气爽,常有人暗送秋波,事业如春华秋实,所以抓紧时间送上最凉爽的祝福:快乐健康!"
43、 为生活装上翅膀,就能快乐飞翔;为心灵装满真情,就能温馨荡漾;为短信装载祝福,就能暖意流淌。愿小小的短信,为你送去一片吉祥。祝你幸福每一天。
44、 "万水千山粽是情,糖陷肉陷啥都行。糯米粘着红枣香,棕叶包着朋友情。鸡蛋伴着艾叶煮,平安健康永一生.提前祝你端午节快乐!"
45、 天冷了:送你一个拥抱,每天都有微笑;送你一个眼神,每天伴有幸运;送你一条围巾,每天日子温馨;送你一声问候,每天烦恼赶走;送你一个短信,愿寒冷来袭,保重身体,每天幸福开心。
一、方案概述
新生即将到来之际,谁抓住了新生谁就抓住了市场,谁就能占领更多的市场份额,中国联通、移动、电信,为争夺这一潜力巨大的校园市场又将会展开激烈的角逐。随着科技的发展,4G通信已悄然走进我们的生活,并将成为一种新的流行趋势,谁能先抓住4G市场,谁就能取得最后的胜利。
我们根据欧亚学院的实际情况,做了详细的市场状况分析,策划了一些活动来宣传4G业务和WCDMA终端的优势以及于新生的情感互动,用感情来捆绑新生,使联通公司能更早的抢占4G市场。
二、市场状况分析
1.当前市场状况及市场前景分析
(1)终端严重匮乏、速度严重缓慢、资费严重偏高三大问题,已成为制约4G推广的核心难题;
(2)由于中国经济发展水平整体不高,中国互联网在城市家庭的快速发展和普及带来的替代效应,中国地域经济的发展的不平衡等等原因,4G网络建设还不能成熟。
(3)三大运营商这两年致力于培养客户的数据业务消费习惯,但业务收入的主要构成还是基础语音服务,增值业务的亮点停留在短消息、天气预报、彩铃、图片下载等上面。即使建设好了4G网络,在高速公路上跑的大多还是语音和基础数据业务的马车;
(4)目前终端4G手机销量不大;
(5)多数客户还处于不考虑使用4G服务的阶段。
(6)从未来4G业务的需求研究来看,真正获得客户期待,属于4G业务的是可视电话和
手机电视这类流媒体业务。虽然有很好的进行市场推广,却并没有配合以适价的手机终端、合适的资费政策。
(7)很多4G业务的开展,并没有得到产业链成员的协同努力。
(8)4G网络的高额投资,必须依靠巨大的用户规模进行支撑,但中低端市场才是未来4G用户,培养未来用户的工作很少。
(9)三大运营商差异化竞争难以实现,价格战不可避免。
(10)客户对4G新业务不敏感,而当中的新增市场由于受到口碑转播的影响,选择中国移动的用户依旧远大于中国联通。
2.行业环境分析
4G业务正处在生长期。虽然一提到4G每个人都知道,但当问到4G具体是什么时,都说不知道,并且同学对终端的知识也比了解。虽然联通采用的终端是WCDMA,在4G业务上也算是比较成熟的,但鉴于以前联通因为信号不好留下的坏印象,使得大家对联通的信号问题持怀疑态度,所以我们应加大对4G基本信息以及WCDMA终端的优势的普及力度,充分利用好联通4G体验大使的作用,让他们将使用4G的真实感受传播出去,着重的宣传一下4G于3G的区别。从未来的商业价值来看,对于真正4G业务需求旺盛,构成未来的支撑。由于和中国移动的价格战等手段的激烈的市场争夺,用户普遍进入转网疲惫.
3.产品分析
4G在传输声音和数据上较3G更具优势,它能够在全球范围内更好地实现全球漫游,并能处理图像音乐视频等多种媒体形式。
联通采用的.终端WCDMA是当前世界上应用最广泛的终端,已有538个运营商在246个国家和地区开通WCDMA网络,而且WCDMA向下兼容的GSM网络已覆盖184个国家,遍布全球,WCDMA用户超过6亿。
信息以及WCDMA终端的优势的普及力度,充分利用好联通4G体验大使的作用,让他们将使用4G的真实感受传播出去,着重的宣传一下4G于3G的区别。 从未来的商业价值来看,对于真正4G业务需求旺盛,构成未来的支撑。由于和中国移动的价格战等手段的激烈的市场争夺,用户普遍进入转网疲惫。
4. 竞争分析
现在学校开展4G业务的只有联通和电信。电信从去年11月份开始已经开展了几次促销活动,联通起步较晚,所以学校里的4G用户多为天翼用户。但电信采用合同机的方法有利也有弊,电信可能在短时间内吸引并锁定一些用户群,但在一段时间后缺点暴漏出来后,后续用户增长量并不是很多,并且它所吸引的多为冲动型客户,过后易给客户造成厌恶感,不利于下一步继续推广。
5.市场机会与问题分析
(1)新生入学时,移动电信随通知书附送手机卡的机会,虽然移动手机卡会在几天后以快递的形式到达,只要我们把握好这种间的间隙,移动的机会还是很小的。
(2)学校的4G市场还未完全开发,属于相对集中的潜在用户市场。
(3)现在移动和电信对于4G市场还没有强势出击,4G市场缺乏明显的领导。
(4)4G智能手机的价格正逐步下降,接近大学生的购买能力。
(5)互联网的普及,大学生对手机的要求并不单单局限于打电话发短信。他们会利用手机
进行网购、微信、在线游戏等活动,而这些要求3G业务已经不能完全满足。
(6)目标用户比较追求时尚,有一定的攀比心理。
(1)来自电信的威胁。电信早已注意到大学校园的4G业务,并且已开展了多次促销活动。
(2)来自移动的威胁。具有良好的品牌形象和口碑,拥有庞大的客户基础;受到周围同学及家人的影响,使得一些联通用户转战移动阵营。
(3)两家4G运营商特别是中国电信品牌“天翼”的强势推出,对移动4G市场产生了强大的冲击。如何应对“天翼”的先入为主造成的用户群的流失.
(1)WCDMA在中国的覆盖和信号都将是4G里面最好的,众多潜在用户会在比较后选择联通。
(2)WCDMA制式的手机目前世界上有3000多种可供客户选择,款式多样,价格覆盖高中低档,更能吸引客户.
(1)没有好的移动、固网品牌,定位于年轻、时尚的客户群体的“沃”品牌的宣传效果不明显,没有突出强大的WCDMA技术和终端手机资源。
(2)虽有好的WCDMA网络,却没有好的盈利先例。
(3)要想普及4G,在终端设备、资费标准、渠道、促销等方面还有大量的工作要做。
三、营销策略
1.营销目标
提升联通的品牌影响力, 争取新生中使用联通手机卡的比例占60%。
2.产品策略
产品:
向男生宣传,主打应用软件可任意装载,网速快,有网络电视,可收看球赛直播;向女生宣传,主打看小说时网速快,可以装载一些类似于水鬼忍者一样的单机小游戏,照片可以随拍随处理随往网上传。
促销:
(1)由于新生要军训,所以可以新生充100元话费,赠送一瓶水。
(2)充话费赠话费活动
(客户要的不一定是真正的实惠,而是感到实惠,感到占便宜,所以我们赠送话费要能查到,不能跟去年一样)
A:只要在2014年9月9日前充值50元话费就赠送510元的话费,其中30元可抵通话、短信、流量等费用,480元可抵扣通话费(分摊到48个月,每月10元)。
B:只要在2014年9月9日前充值100元话费就赠送军训服以及510元的话费,其中30元可抵通话、短信、流量等费用,480元可抵扣通话费(分摊到48个月,每月10元)。
(3)9、10、11月可以免费使用3个月的4G网络。
3、服务策略:
在销售过程中做到: 微笑,快速,标准,真诚,满意。
在售后中做到:全免费服务,全程服务,全天候服务,全国服务,一日服务。客户使用手机一个月后,及时电话问候得到消费群体对手机的意见,综合建议提高自身产品的性能和特色。
4.销售渠道
(1)随新生通知书寄送到新生家里。
(2)在学校主干道设立销售场所。
(3)营业厅。
(4)招收学生代理,进行销售
5.广告宣传 暑假
(1)开通新浪微博和腾讯微博“欧亚学院2014级新生”(在录取通知书的夹寄卡中说明),介绍欧亚学院的基本情况,大学与高中的区别,让大一新生做好高中与大学的衔接。在微博中还可以普及4G的基本信息,以第三者的身份普及中国联通的WCDMA、中国电信的CDMA2000、中国移动的TD-SCDMA相比较的优劣势,在比较中突出WCDMA的优势,是大一新生在心理上先偏向WCDMA终端,有利于下一步联通4G业务的推广,但要注意做到润物无声,避免引起反感。
(2)找一名同学每天到欧亚学院网站上以“联通沃派·一起玩4G”的名义回复考生的疑问。新生报到时
(1)办理入学手续时,为学校免费提供因由联通广告的遮阳帐篷。
(2)在学校门口设置印有联通标志的欢迎新同学的充气拱桥。
(3)联通公司与学校协商在学校接站车上由学校安排一名礼仪(佩戴印有联通标志欢迎新同学的绶带)维护车上秩序,接站的同学统一着装(印有联通标志),营造温馨气氛。
(4)凭准考证上接站车,避免销售移动卡的同学在车上销售移动卡。
(5)在有电视的宿舍内播放联通WO4G广告。
(6)学校及宿舍的宣传栏上可以张贴联通4G的广告。
总结:在网络运营商的4G业务定位中,青年群体应该是重点,根据年轻人追求时尚娱乐的特点,针列这一市场的发展策略必然是紧密联系娱乐业。联通4G业务的发展也可以从中得到启发,在潜在客户群中用广告,娱乐新闻等宣传手段去影响他们,培养用户的消费习惯和消费心理. 开发4G校园市场、培养一批潜在的中高端4G手机及业务的用户,借以抓住中高端、中高需求的市场,势在必行。



