
在职场中有一个积极的心态十分关键,人生中每个人除啦自己在家的时间比较长,另一个呆的比较比较长的地方就是单位啦。在工作单位怎样才能保持积极乐观的工作心态呢?
如何提高工作积极性
以下有五种方法,可以让你在所有时间都一直保持积极性:
1. 学会做什么——如果你想保持你工作的热情度,持续深造是至关重要的。曾经有人教会我,如果你希望对任何事情保持新鲜感,那么,探究并且深究。而越来越充足的专业知识储备也会让你更有激情。我目前树立的新的生活目标是,我想让我的博客更有意义。所以我最先做的事情是,在这个领域找到位领航者,他每年有来自于博客的上千万美元的收入,并且我成为啦他的学生。我也以同样的方式吸收员工,这样可以让他们在这个领域成长并且一直做他们热爱的工作。
2. 热爱你所做的——正如每个和我交谈的人一样,我也有过无数次对我所做的工作不感兴趣的时候。但是我通过不断地完成任务,来发现我到底喜欢做什么、让自己做自己喜欢的,然后不断追寻。我在为我的客户们忠实工作7年后把我的网站设计出售啦。现在我是因为很讨厌这些,才彻底地想从生活中摆脱它们吗?不是!我只是单纯地确定啦什么对我和我的团队是最好的,现在我们专注于我们真正充满激情的工作项目。好比婚姻,仅仅因为你厌倦啦你的伴侣,你就要离婚更换伴侣?如果爱变淡啦,你不仅仅是放弃。这时就是需要我们深思和重唤激情的时候啦。我和我夫人这些年不断地在做这些,这就是为什么,我不仅仅热爱我所做的工作,也在婚后 28年仍一直忠贞地深深地爱着我的妻子。
3. 管理你所做的——当今天早上我从咖啡店出来,我要去接我的小女儿,因为她的车现在抛锚啦,然后我要前往我的办公室,因为那有我的“六大条”等着我。这里列的六件事情是我今天将要完成的,这个习惯会让我在目前从事的工作中不断前行。我都会事先把这个清单写在张白纸上。每完成一项任务我就会划掉一项。假如有任何一项工作当天没有完成,都必定要顺延到第二天的清单上。通过这个步骤我从来不会自问我接下来将要做什么,当我每天早上开始工作的时候,我都充满动力,因为清单的存在让我已经学会如何管理自己所做的。
4. 传授你所做的——教学相长。我最初尝试当一位教师,但是却从来不想和30个不是我自己的学生共处在一个教室里。但是教书育人的想法仍旧留在我的心里,目前我是四个企业家的导师,教他们如何成功运作企业。另外,我也通过我博客的文章教导着成千上万的人,就像我现在写的这篇文章一样。我也被不同的商业集团邀请,在各式的活动中进行演讲。我热爱教学,因为当我在教予别人新的思想和方法时,我也能够把他们应用到我自己的工作中。教学相长。
职场:如何调动员工的积极性
“欲造物,先造人!”一个项目的成功或失败,其首要关键因素是人。项目成员是否能够步调一致,是否能够积极主动的朝着同一目标前进便成为项目顺利开展直至最终完成的基本前提。
通常员工表现不佳,有来自员工内在思想的原因,也有来自其它多方面外在环境的原因。其中后者有更多的因素,影响面更大。这就要求项目经理必须努力帮助员工创造更好的环境,包括工作场地、设施工具甚至生活条件等硬件环境,同时也包括项目总目标、项目制度以及工作氛围等软件环境。这其中,硬件环境条件由于项目自身的性质难以进行本质性改善。因此项目经理应该把软件环境的改善作为调动员工积极性的重点。
1、建立共同的目标
项目总目标是项目经理与项目组织成员共同建立起来的,融项目目标与个人目标于一体的,项目组织成员们努力要追求的目标。有啦这样一个目标,项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力,从而增强团队的凝聚力。只有项目组织成员在思想意识上高度统一没有分歧,才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实,保证项目内部个体力量与目标方向相同,避免 “内耗”现象,大大提高生产效率。
2、让员工说该怎么办
首先,安排工作时让员工啦解事情的背景和原因。我们通常认为由于高一级的管理者更加广泛的接触以及其所处的职位高而相应承担的责任、考虑的问题都更为重要。所以上级对下级布置任务时,上级只需说明要求,而下级一般必须遵照执行。但如果员工不啦解事情的背景和原因,他只能完全按照项目经理的表面意图去工作,不敢也不愿越雷池一步。执行过程中遇到的任何特例问题,他都要向项目经理汇报,因为他不知道怎样处理以及如何处理是正确的。
在任务执行过程中,遇到意外情况,让员工提出解决方案。管理级别高并不意味全能。在专业问题上,专业技术员工可能提出更加合理化的方案。不同的管理级别只能代表不同范围团体的利益,不同的思考角度。因此,让员工提方案而由项目经理审批绝不意味他领导项目经理。相反,是用他的专业角度弥补项目经理的不足。
让员工啦解事情的背景和原因,并且在特例情况下让员工说怎么办不仅能够提高工作效率,使决策更加合理化。更重要的是培养员工的思考习惯,激发他们的主观能动性,增强员工在团队中的主人翁精神。
3、布置任务时明确要求
项目管理者经常会向项目组织成员下达工作安排。在安排时,尽量明确任务的详细要求、责任人、完成时间。如果一项工作涉及多人,还需明确各人的分工或者主要的负责人。
明确的要求可以避免员工之间的责任推委,极大的淡化啦可能出现的管理矛盾。并且在目标考核中,明确的要求是考核的前提条件。
4、“Push精神”
任何“目标管理”都不会自动实现。在项目实施的过程中,我们通常将项目目标在时间坐标上量化成诸多子项目或是任务。但无论这种量化分割多么详细、多么具体。目标都不会自动实现。把划分好的任务扔给员工,只知道等待结果的“耍手掌柜式”的管理是项目经理要极力避免的管理方式。
任务下发后,要经常询问员工的执行情况,进度情况。一方面,根据执行具体问题及时调整原任务中不合理的要求;另一方面,对于员工已经完成的部分要给予肯定,并鼓励他们继续努力完成后续工作。对于员工在工作遇到的问题和困难给予有力的帮助。要让员工时刻感受到自己正在紧张为之付出努力的工作在上一级管理者心目中很重要。从而进一步激发员工的`工作热情。
5、肯定、赞扬你的员工
有的管理者认为作为领导在下属面前一定要威严,这样说话才有威摄力。而下属有问题也不敢或不愿向领导反应。如果项目经理和员工之间形成这样的对峙关系,工作的开展将会变得事倍功半。长此以往,员工还可能对项目经理下发的任务产生抵触情绪,严重的可能会直接影响到项目的实施。
其实肯定和赞扬作为一种低成本、有效的激励形式早已被多数的管理者广泛使用。经常的与员工沟通,对他们做出的成绩、取得的成果提出肯定和表扬,不仅会激发员工的工作热情,更能提高项目经理和员工的沟通指数。管理学中著名的“三明治技巧”正是充分运用啦肯定赞扬的效力来达到批评指正的目的。
项目经理不仅是项目的管理者,同时也应是项目组织成员的“啦啦队”,为他们鼓气加油。
6、为员工创造学习氛围,提供学习机会
学习、培训在当代社会中越来越频繁的出现在企业招聘中关于福利报酬的说明中。这足以证明学习的机会在多数员工心目中的重要程度。培训机会的创造可能更多得需要依靠企业的支持。但学习氛围的创造则是项目经理义不容辞的责任。
建立日常学习机制,提供员工相互交流的机会,搭建技术、经验共享的平台,以致在项目组织成员中创造出学习的良好氛围都是项目经理应该做的。通过这些方式,可以极大提高员工工作的自主性和热情。让员工在工作中学习,又在学习中增强工作的热情。
动员大会员工代表
尊敬的各位领导,同事们,大家下午好!
我是酒店前厅部李朝燕,能在站这个舞台上,我感到无比光荣。这光荣是来自各级领导的深切关怀,来自各位同事的充分信任,我在这里真诚的说一句:谢谢你们!我参加工作才一年之久,也是第一次经历酒店的星级评定,关于酒店评星我的了解还不多。但是,我通过近期的学习也有了一定的认识。我认为酒店星级评定,是一份至高无上的荣誉,是作为一名酒店人证明自己,也证明酒店的最好方式。可能有些同事还不太了解酒店评星的意义,那我就来简单说一说我的认识:
第一,可以提升酒店的档次和服务水平,可以吸引更多的顾客。
第二,可以提高酒店的知名度和信誉度,提高市场营销效率。
第三,可以提高我们员工个人素质,提升我们的工作能力。
此外,我们大家都应该明白酒店评星的重要性,为了迎接星评接下来我们做哪些准备。
首先,应当积极参加酒店和部门的各项培训,通过认真学习,来提高我们的服务质量,提升服务品质。
其次,服从领导安排,不带情绪工作,以积极向上的心态为客人提供优质服务。 然后,我们需要爱护酒店的设施设备,维护我们工作区域环境整洁、形象美观,这是作为酒店人的基本素质。
最后,也是我们的最终目标,那就是为酒店客人提供热情、周到、耐心、细致的服务。使每位到店客人不管是在酒店的硬件设施还是软件服务,都有宾至如归的感觉。
我希望我们全体同事们,让我们在汤总的正确领导下,在各部门经理的带领下,在全体员工的共同努力下,我们团结一致、积极进取,认真完成酒店星评工作中的各项指标任务,为将军大酒店创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗!
动员大会员工代表发言稿篇二
大家好!
春节长假刚过,我们就召开新年开工动员会,目的就是把全体员工的思想统一起来,共谋良策大计,布好局,铺好路,打好第一仗,力争开门红,为公司的健康发展鼓足后劲,蓄积力量。
一年之计在于春。春天孕育着希望,春天承载着梦想。对于我们公司来说,刚刚走过的一年,有喜悦也有痛苦。“凡事预则立,不预则废”。说的就是不论做任何事情,如果事先谋虑准备你就会成功,否则你不谋虑不准备就要失败。新的一年刚刚起步,我们的首要问题就是考虑公司二〇一二年的发展规划,围绕规划做文章,凝聚全公司的力量,尽快走出8·30事故的阴霾,迎来我们公司的美好春天。下面,就如何做好今年的工作,我讲三点意大家好!春节长假刚过,我们就召开新年开工动员会,目的就是把全体员工的思想统一起来,共谋良策大计,布好局,铺好路,打好第一仗,力争开门红,为公司的健康发展鼓足后劲,蓄积力量。
一年之计在于春。春天孕育着希望,春天承载着梦想。对于我们公司来说,刚刚走过的一年,有喜悦也有痛苦。“凡事预则立,不预则废”。说的就是不论做任何事情,如果事先谋虑准备你就会成功,否则你不谋虑不准备就要失败。新的一年刚刚起步,我们的首要问题就是考虑公司二〇一二年的发展规划,围绕规划做文章,凝聚全公司的力量,尽快走出8·30事故的阴霾,迎来我们公司的美好春天。下面,就如何做好今年的工作,我讲三点意见。
一、转变观念,主动出击,谋求新的发展。
民爆行业新一轮重组整合高潮即将来临,我们主营业务面临的形势越来越严峻,发展空间越来越狭窄。是守株待兔,坐以待毙,还是主动出击,探索新的发展思路,闯出一片新天地,摆在了面前,我们不得不去应对。新的形势对我们提出了新的要求,如果不及时转变思想观念,顺应行业的发展,我们的路就会越走越窄,公司这艘承载着大家命运与希望的大船就会在市场经济的大潮中颠覆沉没。作为公司领导班子,要开阔视野,拓宽经营思路,思考如何坚持多元发展的路子,找出更多的经济增长点,使我们的公司尽快跳出民爆行业的小市场,做大做强,为此,每一个班子成员都要开动脑筋,把公司的发展壮大时刻装在自己的心里,积极主动地做好市场调查和研究,多方搜集适合公司发展的项目信息。作为公司员工,也要真正地把自己当做企业的一员,多为公司的发展出主意,想办法。众人划桨开大船,公司的成长离不开全体员工的共同参与。只要能够提供金点子,使公司得到更好的发展,公司不会忘记你,一定会给予重奖。
二、保持“三种状态”,鼓足工作干劲。
面对如此严峻的经济形势和如此艰巨的任务重担,畏难退缩只能会被困难吓倒,迎难而上方显英雄本色。公司的发展需要真正的英雄,希望每一名员工都能成为英雄好汉,为公司的发展顽强拼搏,出力流汗。为此,大家要保持“三种状态”:一是充满激情的良好状态。精神状态决定工作状态,激情是良好精神状态的集中表现,饱含激情,蓬勃向上,就能攻坚克难,取得佳绩。如果每一名员工都能充满激情,昂扬奋进,我们的公司就会发展壮大,前景越来越好。二是崇尚学习的良好状态。民爆行业不断发展的新形势对我们的公司,对我们的员工都提出了新的要求,只有不断学习,提升自己的业务素质和理论水平,及时了解行业发展的新政策和新动态,才能顺应行业发展的趋势,得到更好的发展。作为员工,要有主动学习的意识,不能把公司的培训当成不得不去完成的任务去应付,要把学习当成提升自己的手段和有效措施,变被动为主动,化压力为动力,主动去学习。作为培训中心,要完善培训计划,改进培训方式,激励学习热情,调动员工学习的积极性和能动性,才能保证培训质量,使培训达到预期的目的和效果。三是团结和谐的良好状态。我们的公司就像一部大机器,每一名员工就像机器上的'一个零件,都有他的地位和作用。如果全体员工都能拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,发挥自己的作用,这部机器就能运转良好,保持较高的效率。如果员工各自为战,一盘散沙,这部机器就无法正常运转。
所以说,团结增强凝聚力、战斗力和约束力,和谐蕴育热情、激情和友情。要想使公司得到良好发展,全体员工就必须团结如一,步调一致。作为员工,要有团结的意识,和同事多沟通,多交流。作为中层干部,要有协调的技巧,把你带领的队伍打造成一个具有较强战斗力和执行力的团队。作为领导班子,要有灭火的工具,当你分管的中层干部之间,中层干部和员工之间,员工和员工之间出现矛盾时,你能及时地当好消防员,扑灭怒火,化解矛盾,使我们的公司始终保持团结和谐的良好状态。
三、立足本职,尽职尽责。
公司拍摄了一部纪实专题片《山里汉子》,我看后深受感动,爆破员、押运员、驾驶员们面对枯燥乏味、极度严寒的山里生活,吃得住苦,耐得住寂寞,他们这种坚忍不拔、甘于吃苦、乐于奉献的精神撼着我的内心,这也是他们战胜困难、赢得新生的法宝。其实说实话,我们的仓库与他们比邻而居,条件也都一样,我们的仓库管理员干得比他们也不差,也是值得肯定和表扬的。我要说的是,我们公司的每一个人,不论是领导班子、中层干部,还是普通员工,都要发扬这种精神,立足本职,尽职尽责,不论干什么事,做什么工作,都要做好。只有这样,我们的公司才有希望,才能越做越大,越做越强。
同志们,新的一年已经开始,冲锋的号角已经吹响,困难和挑战考验着我们,事业和希望召唤着我们。让我们尽快从过年过节的状态中清醒过来,收好心,卯足劲,为公司再创辉煌而努力奋斗。
最后,祝愿大家在新的一年里吉祥如意,幸福安康。
动员大会员工代表发言稿篇三
全体员工:
大家好!
过去的一年,在全体员工的共同努力下,项目的工作取得了一定的进展,这些成绩的取得是全体员工齐心协力、艰苦努力、拼搏奉献的结果。为各位能团结奋斗、精诚合作而感到欣慰,更为你们的积极进取、勇创佳绩而备感骄傲。在此,我代表公司向各位表示衷心的感谢!
今天的会议,是一个生产动员会。目前距项目确定完工时间还有天,我们还有大量的工作没有做完,任务非常艰巨。虽然在过去的一年我们取得了一定的成绩,但是我们要走的路还很长。在这里,我强调三点;
第一点:安全第一,预防为主!工作要安全,安全才工作,如果大家发现不安全的因素,一定要及时汇报,及时消除;严禁带病作业,酒后上班,家人都盼望你们平平安安的把钱带回去,对公司来说安全才是最大的效益。希望大家引起高度重视,回去后立即展开安全排查,向你们的负责人及时汇报。
第二点:大家齐心协力,精诚团结。我们为了一个共同的目标,为了项目的顺利完工和我们自己的进步而凝聚在一起。团结就是力量,只有团结,才能保证各项工作顺利进行。
第三点,忠于职守,尽职尽责。我们的整个项目就像一部大机器,每个人就像机器上的一个零件,每个人都有他的地位和作用。各位管理人员都是我们的骨干,是我们的核心力量。管理人员的作用体现在哪里?你们要在平时工作中看得出来,关键时刻站得出来,困难面前挺得过来,这就是我们对项目全体管理人员的要求。
我们的全体员工,也都要发扬主人翁的精神,你们要干一行,爱一行,钻一行,精一行,360行,行行出状元。你们的努力,公司是看在眼里,记在心里的。公司的成长,离不开大家,公司发展了,你们也会跟着进步。
目前项目工作已在紧锣密鼓的进行中,希望全体员工能一如既往的支持,在项目领导班子的的带领下,全员上下能够思想同心,目标同向,行动同步,再接再厉,履职尽责,更好的发挥自己在工作中的独特优势和作用,努力把项目的各项工作做好,做得更好。
谢谢大家。
激励员工演讲的话术【一】
作为一个有目标的人是不会感觉到任何辛苦的,只有过一天算一天的人才可能感觉到辛苦,大家的目标不一样,所以每个人所付出的辛苦也不一样。很多辛苦从表面上看只是一种体力上的消耗,真正的辛苦的精神和心理上的,只要心里不觉得苦,身体的苦又算得了什么。
好像我们做会销的人,一旦选择了目标,我们就在为达到目标而努力,在没实现这个目标之前所有的辛苦都只是一个过程。我们在电影中看到战场上,战士在没有冲到主峰之前肠子打出来,把它塞回去继续打,等占领了主峰后才发现肠子不见了。这是一种精神因素,精神因素可以战胜任何东西。当一个人的精神垮掉的时候,什么事情也做不成。所以,做事的关键是什么 是精神,精神不可以倒!
20xx年,我是在做胆囊手术前去临沧讲课,在会场讲课时我的衣服从里到外都湿透了。患过胆结石的人都知道那种疼痛不是一般人能够忍受的。讲完课我自己打车到医院输液,从下午一直输到夜里,因为那个地方医疗条件比较差,没有好的药剂,是靠注射xx一直撑到了第二天上午,飞回昆明做手术,就是精神一直在支撑着我。
做一件事情肯定会遇到各种各样的困难,当你面对困难的时候,应该怎么做 当你给自己设定了一个目标,你会采取什么方式去完成你的目标,去实现你的承诺,去履行你的责任 我为什么去临沧,因为秦艳丽、刘金泉两个年轻人在那么艰苦的地方一个月创造了十几万的营业额。当时我的想法是他们两个人这么努力我一定要去帮他们。所以我在日程里安排了去临沧。
我们做事情很辛苦,累都是体力上的,只要精神不累,只要我们活得有目标、有意义,任何困难都不会阻碍住我们。今天你选择了一个事业,选择这个事业的时候你有没有想过要用什么样的精神来完成这份事业,赚钱不赚钱那是生意,但是做事情要有精神,没有精神做支柱是不会把事情做好的。碰到困难就放弃,碰到风言风语就逃避,碰到别人打击就躺下,没有精神作支柱是绝对不行的!
精神也是一种信念。我觉得我们要向把xx网这份事业做好,关键在于你的信念。你是不是一定要 如果一定要,就一定会得到这个结果,但是你说可要可不要,那么结果就得不到。你承诺这个月多少多少营业额,你是不是一定要,还是随口说一说而已 随口一说是很容易的,但要想达到这个目标是说一说就可以的吗 是拍拍胸脯就可以的吗 有没有认真地想过,有没有认真地计划过,你一定要的话,我相信你会想尽一切办法去完成你的承诺。但是你没有决定一定要、可要可不要、无所谓,“我只是开玩笑,当时我捧捧场而已……”你可以用这种话为自己开脱,为自己的不成功,为自己没做到的事情,找出很多理由,解释是没有任何作用的东西,选定了就要做下去,就要达到自己的目的,要一定要,只要你一定要,你就一定会得到。
做会销也如是,既然选择了远方就注定要风雨兼程,这才是一个xx应该具备的基本素质。我们各位店长如果没有这样的坚定信心,没有这样的信念的话,就没有办法去带出一个团队,就没有人愿意追随你,所以你的销售就做不起来。你的员工不愿意跟你,你的顾客不愿意去你的店,你的朋友不愿意跟你一起开店,这种情况下你的事业能坐起来吗 所以各位店长,你们作为所在片区的领导、带头人,如果自己没有信念将一事无成;你们自己没有一个拼劲儿,将一事无成,带着这种习惯去做其他事,我想结果还是一样的。
这个社会已经不是机会主义的社会了,在“邓大人”让一部分人先富起来的时代已经过去了,什么倒个钢材、木材、做个传销……没有这样的机会了,因为社会环境已经变了。那么在这种情况下,我们不凭自己拼搏、不凭着实力、不凭着眼光、不凭着坚强的意志去做一件事情的话,再过3年、5年、10年,再回头看看自己走过的路。曾经有一位店长跟我说过这样一段话,他说我为什么做xx网,因为突然有一天我7岁的女儿问我:“爸爸,要是到你老了的时候回忆你这一辈子,你感觉到最得意的事情是什么 ”我当时愣了,我已经30多岁了,回头想想这一辈子没有什么得意的事情。30几年来,没有一件让我感觉抬直腰杆儿、扬眉吐气的事情。所以他后来找到我说,“王总,我一定要把xx网做起来,我一定要做一件让我女儿看得起我的事情。”在儿女心中,父母是这个世界上最伟大的人。我们也从很小的时候,看着我们的父母,觉得他们是世界上最伟大的人,等我们的小孩儿长大到30、40岁的时候,他跟你说,“爸爸、妈妈,为什么你们当年不去做点事情,为什么要在家里打麻将,为什么要在家里看还珠格格 ”这个时候你的脸面往哪放
你不是没有机会,你有的是机会,并且曾经把握过一个机会,但是你没有抓注没有抓牢、没有借势而起,所以你应该让你的子女成为你的动力。有一次我的女儿跟我一起来昆明,她跟我说,“爸爸,我觉得你们的xx网店铺还是不行。”我说:“你说应该怎么样 ”她说:“什么时候xx网店铺像家乐福一样,我就觉得你的公司是最好的了。”她给我提了更远的目标,然后我就每天想,我的店什么时候能变成家乐福 每个人都要不断地给自己树立目标,心里有目标行动才会有动力。没有目标的人每天都会懒懒散散,够吃够喝够睡就不考虑别的了。我跟各位比也算够吃够喝,那我出来干什么呀 抛家舍业,别妻离女,每天在外面这么辛苦为什么 所以我觉得每个人做事情都需要一定的精神,这种精神不倒,人就不会倒。
激励员工演讲的话术【二】
各位领导、各位工友:
谈到激励,利用物质和金钱作为奖励是公司常用的激励手段之一,这是毫无疑问地是必须的,但却不是长期有效的,原因是公司不可能无限制地加大物质奖励成本;再者是人的需求欲望是无止境的,随着时间和环境的变迁,当旧的需求被满足或不完全被满足的时候,新的需求就会出现了。正如美国著名心理学家马斯洛关于《人的需求层次论》所论述的那样,当人对生理、安全和归属需要得到满足之后,尊重的需要就会产生并支配着人的生活。显然,如果公司能基本提供相当甚至高于社会平均报酬水平的同时,也能不断满足员工的对尊重的需要,这种精神上的激励甚至比物质上的激励更来得持久,有效。
“尊重”这个词多数是在论述道德范畴的问题是被提及,在讨论管理问题的时候,就比较鲜见了,更不要说上升到一个重要的位置。所谓尊重,是包括尊重自己和尊重别人,或者称为自尊和尊人把。什么是自尊呢?自尊就是自我尊重,表现为人对自我行为的价值和能力被他人及社会承认或认可的主观要求,是个人对自我价值和尊严的追求。自尊既包括对获得信心、能力、本领、成就、独立和自由等等的愿望,也包括来自他人的敬重,例如威望、承认、接受、关心、名誉地位和赏识等等。尊人,是指尊重他人、社会和自然。这里体现出尊重的二重性,即人不能独立于社会而存在,因而确定了个人与社会的统一性,也就是体现了自尊和尊人的互动性。人要想得到尊重、得到发展,就必须不断的调整自己和社会的关系,例如社会认识关系、社会实践关系,而其本质就是价值关系。一言蔽之,如果你不尊重他人,你也不可能获得他人的尊重的。
人本化管理中,要满足员工的对尊重的需要,就是使员工所从事的工作能反映其个人价值,满足其“天生我才必有用”的观念,从而得到同事和上司的赞赏,甚至于社会的认同,那就是令其享受这种精神上的满足而达到激励的目的。这可是善用资源,提高收益,减低成本的激励法宝。
在管理实践中,我们如何运用“满足员工对尊重的需要”的激励手段,去提升员工的主观能动性呢?首先,公司必须要有“尊重”的氛围,也就是要建立一种尊重每一个员工的存在价值的企业文化。企业文化是公司领导人的个人特质的一种反映,即需要公司所有者或其所托者要有较高的道德修养使然。使这种文化糅合到管理实践的行为中去。
公司发展,人才是不可或缺的资源。东汉时期,刘邦被困巴蜀之时,筑台拜将,极大地满足了韩信的自尊心,终于在韩信的辅助下,杀出蜀中,取得天下。公司招贤纳士好比刘邦拜将,尊重才是取得圣贤归的良方,在公司的招聘行为中,一个好的招聘环境,认真而专业的考核程序,平等而友善的交流,没有歧视,没有质问,给慕名而来的求职者充分的礼遇和尊重,这一切会影响着人才对公司的`认识,左右着他们的选择。或者公司不可能录用所有的应聘者,但公司礼贤下士的美名却会随求职者流传业界,这不失为公司形象建立的重要举措。人本管理,就是要从招聘开始的了。
如果领导了解员工的才能,人尽其才地进行任命,那才是对员工能力和价值的承认,也是对员工的莫大的尊重。而员工的涌泉以报,不就是领导所期待的吗?三国时期,诸葛孔明能为刘备和阿斗鞠躬尽瘁,死而后已,正是报刘备屈尊枉驾,三顾茅庐的知遇之恩吧。这正说明了尊重的二重性和互动性。领导对员工价值体现需求的尊重,同时员工也尊重公司使命,为公司贡献自己的价值。
领导或公司主管已经拥有了企业事实的权利和地位,也将会获得公司的实际利益。因此,在人本管理思维中,很有必要视员工为合作伙伴而不是下属,给他们足够的空间自由发挥,直面挑战,实现员工自我的价值。尤其是对于知识员工,要相信他们不光是被雇佣来从早上九点干到下午五点的,而是要干出成效。明白这个道理的领导,就能吸引、留住人才,并且激励他们成为最佳员工。为了达到这样的目的,公司应该扫清员工在前进道路上的障碍。相反,如果管理者缺乏应有的包容和道德修养,则难以获得员工的尊重,甚至会遭遇人心背向。最近,曾经在IT业界闹得沸沸扬扬的“邮件门”事件,正是由于某外企的中国裔总经理因一些琐碎事情在电子邮件上严厉斥责了他的秘书,导致秘书的自尊心受到了极大的伤害,作出了过激的反应,致使企业的形象大受损害,而总经理本人也因此而丢掉了工作。可见,尊重是激励员工的法宝,而不尊重?走向了另一个极端。
多数的美国公司,崇尚着一种个人英雄主义的文化,尊重企业中每一个人的贡献,视其为企业的“英雄”,而数字则平衡着人与人之间的,部门和部门之间的关系。他们比较容易地发挥团队协作的效用,取得企业的绩效最大化。与美国公司不同,中国公司生长在有着五千年文化底蕴的土地上,或多或少也会获益于“君臣之礼”、“中庸之道”的文化,因此,公司老板如能“君使臣以礼”,则员工就“臣事君以忠”。在此,奉劝公司领导们不妨也修身养性,励精图治,塑造一个以尊重为基础的企业文化,指导和贯穿于诸如公司招聘、薪酬评估、工作任命、授权监管和绩效考核等等够公司行为中去。以此构建公司关键的竞争优势。以尊重作为一个激励手段,其成本之低,成效之卓,乃是人本管理之根本。



