1、We are ready. 我们准备好了。
2、I know I can count on you. 我知道我可以相信你。
3、Would anyone like something to drink before we begin? 在我们正式开始前，大家喝点什么吧?
4、Trust me. 请相信我。
5、We are here to solve problems. 我们是来解决问题的。
6、We’ll come out from this meeting as winners. 这次会谈的结果将是一个双赢。
7、I hope this meeting is productive. 我希望这是一次富有成效的会谈。
8、I need more information. 我需要更多的信息。
9、Not in the long run. 从长远来说并不是这样。(这句话很实用，也可显示你的“高瞻远瞩”。)
10、Let me explain to you why . 让我给你解释一下原因。(很好的转折，免费英语学习网站，免费学英语网站，又可磨炼自己的耐心。)
11、That’s the basic problem. 这是最基本的问题。
12、Let’s compromise. 让我们还是各退一步吧。(嘴里这么说，心里可千万别放松。追求利润最大化是一种专业精神。)
13、It depends on what you want. 那要视贵方的需要而定。(没那么正规的场合下说：那要看你到底想要什么。)
14、The longer we wait, the less likely we will come up with anything. 时间拖得越久，我们成功的机会就越少。
15、Are you negotiable? 你还有商量的余地吗?
16、I’m sure there is some room for negotiation. 我肯定还有商量的余地。
17、We have another plan. 我们还有一个计划。(准备多么充分!胜利一定会属于这样的'人!)
18、Let’s negotiate the price. 让我们来讨论一下价格吧。
19、We could add it to the agenda. 我们可以把它也列入议程。
20、Thanks for reminding us. 谢谢你的提醒。
21、Our position on the issue is very simple. 我们的意见很简单。
22、We can not be sure what you want unless you tell us. 希望你能告诉我们，要不然我们无法确定你想要的是什么。
23、We have done a lot. 我们已经取得了不少的进展。
24、We can work out the details next time. 我们可以下次再来解决细节问题。
25、I suggest that we take a break. 建议休息一下。
26、Let’s dismiss and return in an hour. 咱们休会，一个钟头后再回来。
27、We need a break. 我们需要暂停一下。
28、May I suggest that we continue tomorrow. 我建议明天再继续，好吗?(少提这种建议，中国人一定要学会如何在谈判桌“熬得住”，很多时候不是“技术战”而是“神经战”。)
29、We can postpone our meeting until tomorrow. 我们可以把会议延迟到明天。
30、That will eat up a lot of time. 那会耗费很多时间。
在广交会上，中国人想如何造句，用什么时态，而外国人在挖空心思压低价格。正是这不公平的现象促使李阳老师毅然辞去广东电视台记者和播音员的工作，投身到提高全民族英语水平宏伟事业中去！用英语进行谈判要求绝对的语言和场面控制能力、敏锐的思维、对西方文化和经济的深刻认识和强烈的民族认识和强烈的民族自豪感和自信心。中国需要谈判高手，平等的发展机会要靠中国人自己去创造！下面我们为大家精选出各类谈判中使用最频繁，最有效的句子，我们把它叫做“谈判口语要素”，大量地脱口而出这些口语要素，必将使你在瞬息万变的谈判桌上游刃有余。
1、Would anyone like something to drink bdfore we begin?
在我们正式开始前，大家喝点什么吧？
2、We are ready.
我们准备好了。
3、I know I can count on you.
我知道我可以相信你。
4、Tust me.
请相信我。
5、We are here to solve problems.
我们是来解决问题的。
6、We’ll come out from this meeting as winners.
这次会谈的结果将是一个双赢。
7、Ihope this meeting is productive.
我希望这是一次富有成效的会谈。
8、I need more information.
我需要更多的信自。
9、Not in the long run.
从长远来说并不是这样。这句话很实用，也可显示你的“高瞻远瞩”。
10、Let me explain to you why .
让我给你一个解释一下原因。很好的转折，又可磨炼自己的耐心。
11、That’s the basic problem.
这是最基本的问题。
12、Let’s compromise.
让我们还是各退一步吧。嘴里这么说，心里可千万别放松。追求利润最大化是一种专业精神。
13、It depends on what you want.
那要视贵方的需要而定。没那么正规的场合下说：那要看你到底想要什么。
14、The longer we wait ,the less likely we will come up with anything.
时间拖得越久，我们成功的机会就越少。
15、Are you negotiable?
你还有商量的余地吗？
16、I’m sure there is some room for negotiation.
我肯定还有商量的余地。
17、We have another plan.
我们还有一个计划。准备多么充分！胜利一定会属于这样的人！
18、Let’s negotiate the price.
让我们来讨论一下价格吧。
19、We could add it to the agenda.
我们可以把它也列入议程。
20、Thanks for reminding us.
谢谢你的提醒。
21、Our position on the issue is very simple.
我们的意见很简单。
22、We can not be sure what you want unless you tell us.
希望你能告诉我们，要不然我们无法确定你想要的是什么。
23、We have done a lot.
我们已经取得了不少的进展。
24、We can work out the details next time.
我们可以下次再来解决细节问题。
25、I suggest that we take a break.
建议休息一下。
26、Let’s dismiss and return in an hour.
咱们休会，一个钟头后再回来。
27、We need a break.
我们需要暂停一下。
28、May I suggest that we continue tomorrow.
我建议明天再继续，好吗？少提这种建议，中国人一定要学会如何在谈判桌“熬得住“，很多时候不是“技术战”而是“神经战”
29、We can postpone our meeting until tomorrow.
我们可以把会议延迟到明天。
30、That will eat up a lot of time.
那会耗费很多时间。
30个“谈判口语要素”脱口而出，你已有了一个很好的开头，希望你一直奔驰在这条高速公路上，“疯狂英语快速突破法”，将帮助你取得全面突破！疯狂人生感悟：
最痛苦、最寂寞、最灰心的时候就是聚集最大能量和精神财富的时候！这是你的幸运！这是你的福气！不要叹息，不要抱怨，去享受痛苦和打击吧！去锻造和完善自我吧！强大自己，强大自己，强大祖国！这是我们每个人应该追求的目标！你最大的弱点法潜伏着你最大的能量！一旦突破，它将成为撼动世界的优点！
祝贺信 Congratulation Letter
1. Dear Mr. / Ms,
On the occasion of the 35th anniversary of your National Day, please accept our heartiest congratulations. May the trade connections between our countries continue to develop with each passing day!
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，
值此国庆三十五周年之际，请接受我们最真诚的祝贺。愿我们两国之间的贸易联系持续发展。
你诚挚的
2. Dear Mr. Minister
Allow me to convey my congratulations on your promotion to Minister of Trade. I am delighted that many years service you have given to your country should have been recognized and appreciated.
We wish you success in your new post and look forward to closer cooperation with you in the development of trade between our two countries.
尊敬的部长先生，
请允许我向您升任贸易部长表示祝贺。多年来你对国家的贡献被认可，欣赏，我非常高兴。我们祝愿您在新的职位取得成功，期待我们两国在贸易发展上进一步合作。
诚挚的
（回信）
Dear Mr. / Ms,
Thank you for your letter conveying congratulations on my appointment. I wish also to thank you for the assistance you have given me in my work and look forward to better cooperation in the future.
尊敬的.先生/小姐，
感谢你来信对我的任命表达的祝贺。我也感谢您对我的工作给予的支持，并期望未来能有更好的合作。
诚挚的
Introductions 介始
1. Hi, I’m Lin Qing. Where are you from?
你好，我是林清，你是哪的？
注释：be from,从哪里来，哪的人。
2. I’m Jane Smith,from America.Just call me Jane .
我是简 史密斯，来自美国。叫我简好了。
注释：史密斯是姓，简才是名字，朋友之间常常只称呼名字。
3. This is Jane, my classmate.
这是简，我的同学。
4. I’d like to introduce my friend Linda to you.
我想把我的朋友林达介绍给你。
注释： I would like to do something ,“我想做某某”，这是礼貌正式的说法，是非常重要的句型。
5. John, I’d like you to meet ny friend Lily.
约翰，来，我给你介绍一下我的朋友丽丽。
注释：I would like you to do something ,也是礼貌正式的说法，是非常重要的句型。
6 .My name is Peter Jones.May I know your name,please?
我叫皮特琼斯。请问您尊姓大名？
注释：May I know your name,please?，是问对方姓名的一种正式的说法。
职场上20句常用英语
商务英语七日七语
1. I will send you some brochures?if you are interested.
如果您有兴趣的话，我可以寄给您一些介绍产品的小册子。
2. Can you suggest an alternative?
能否告知您其他方便时间？
3. As an alternative?I wish to propose May 3rd.
另一个方便时间是5月3日。
4. If you are interested?we may consider selecting you as our partner.
如果贵公司感兴趣，我们可以考虑选择你们作为我们的合作伙伴。
5. I see. But aren’t these prices for your domestic customers?
我明白了。但是这些价格是提供给国内顾客的吗？
6.Yes?we take note of your comment. Prices depend also on volume. How much quantity do you forecast to sell in the first year?
好的，我们会注意这一点。价格也会因数量而有所不同，贵公司预计在第一年销售多少数量呢？
7.Then?let us develop together a marketing plan with yearly forecasts of volume with pricing.
那么，让我们依年度数量预测来共同拟订一个市场销售计划。
如何在工作中获得别人的重视
was part of a team that had struggled hard to finish a difficult assignment. "I wanted to call it a day and get home as much as anyone," she recalls. But she found herself saying, "I'm sorry, but we need to do some more work on this."
Suddenly she was the most unpopular person in the room. No one agreed with her, and some were openly angry that she was rocking the boat. "But I stuck to my guns," she says. "When the report was presented we were commended for picking up on the very thing I said we'd missed. I was right and everyone had to respect that."
THE POPULARITY TRAP
Respect versus popularity—it is the old conflict between being professional and being personal. We want to do a good job, but we want to be friends with everyone, too. The truth is, you can't always be liked if you do your job property. And the desire to keep everyone happy can become a weakness.
"At best," says management consultant Jennie Lumley, "worrying about what others think makes us reactive when we need to be proactive. At worst, we're so busy playing the office sweetheart that we lose sight of the demands of the job and our needs."
This is a particular problem for women professions, Lumley finds. "It's a childhood hangover. We all long to be the most popular girl in school. Also, girls are brought up to try to please. This need to be liked gets in the way of career progress. At work, men don't give a thought to what others think so long as they get their way."
AT TIMES YOU HAVE TO BE TOUGH
Although we would all love to be Ms Popular at home and in the office, at work the task is not to be liked, but to be effective, says computer sales executive Andrea. "This is possibly the single most important lesson we can learn. You can't always be popular. You shouldn't have to be; it's not what you're there for. Progress depends on having your own ideas and sticking to them. And that means having the guts to make difficult decisions when you have to," she says.
The soft decision is never a real option, as many women find. Pat had to deal with a colleague who had repeatedly been warned about her absenteeism, and now had to be told to go. When Pat tried to fire her, the colleague was so distraught, Pat gave her another chance.
"It was a disaster," Pat says. "I had fired her and she'd walked away from it. My colleagues were resentful. I lost their respect, my bosses' and my own. And I still had to deal with her in the end!"
We're aware from day one in our first job that every decision we make is either a building block or a stumbling block on our career path. We should use the time to lay the groundwork of future respect by being professional I.e. responsible, innovative, diligent and reliable.
Respect is never given for nothing. Claire knew that she was offered a move to Paris with her finance company because she had gained a reputation for keeping cool under fire. And the next step up the ladder would depend on her performance in Paris.
"It's essential to build regard if you're going to be able to do what you want in your job," she says. Winning respect enhances all you do. A proposal for change is more likely to be well received; an application for a raise or a request for promotion is more likely to succeed.
为完成一项棘手的工作，琼斯和她的小组正忙得焦头烂额。“我本来也想和其他人一样放手不干算了，只想早点回家休息。”可她最终却说：“对不起，看来我们大家还得加班把这个环节再完善一下。”
她一下子就成了整个房间里最不受欢迎的人。没有人支持她，甚至还有人公开表示反对，说她是无事生非。可琼斯说：“可我一点也没有后退，后来我们的报告很成功，正是我提出要完善的环节受到了肯定和表扬。结果证明我是正确的，大家都会尊重这个事实。”
人气陷阱
受人尊敬与受人欢迎归结起来其实是敬业和个人化之间的矛盾。我们都想把工作做好，同时我们也想和所有的人成为朋友。而实情是如果你想把工作做好的话，你就必然不讨人喜爱。想成为好好先生的一厢情愿往往会成为你的弱点。
管理咨询专家詹妮·伦莉说：“太介意别人的看法对工作没有好处，勉强说得上好的话就是当我们必须积极面对的时候，我们开始有了反应；而最糟糕的局面是大家都热衷于做办公室的好好先生，而漠视了工作和我们本身的要求。”
职业女性尤其容易产生这个问题，詹妮-伦莉说：“这是因为童年给我们太深的痕迹，我们都想成为学校里最受欢迎的女生；同时，女孩子从小就被教导要善解人意。而这种要讨人喜爱的心理往往会成为职业生涯的障碍。而对男性来说就没有这个问题，只要他们达到他们预期的目标，他们才不会理会其他人到底怎么想。”
有时你就要狠下心来！
电脑销售主管安德莉认为，虽然我们都想成为家里或办公室的受欢迎人士，可工作的性质不是要求人们要招人喜爱，而是一定要有工作效率。
安德莉说：“这有可能是我们学到的最重要的东西。你不可能时时处处受欢迎，你也没必要这样做；你的工作也不要求你这样。工作取得进展很大程度上是因为你有自己独立的想法并努力去实现它，这也就意味着在必要的时候，你就得狠下心来做出艰苦的决定。”
而很多女性也发现，不痛不痒的决定其实不能解决问题。帕特就得面对这么一位同事，她因旷工已经被警告多次，最后还被勒令辞职。那同事知道自己要被炒鱿鱼时表现得非常激动，帕特一时不忍给了她第二次机会。
帕特承认说：“这真是一场灾难，我已经炒了她，她却毫发无伤地留了下来！其他同事都很有意见，我一下子失去了他们对我的支持，同时失去的还有上司对我和我对自己的信任。这还不算，到头来我还得面对那个同事。”
我们在第一天工作的时候就很清楚我们做出的每一个决定都意义重大，会影响我们未来事业的发展，要么添砖加瓦，要么成为自己事业的绊脚石。我们因此应该在自己的专业领域兢兢业业，为自己将来的事业打下坚实的基础，成为一个负责、创新、勤勉、值得信赖的人。
没有人会无缘无故地赏识你。克莱尔和她的金融公司被提拔到法国巴黎去工作，而她清楚这是因为她能在批评压力下保持冷静，正是自己的工作表现赢得了上司的赞赏。而她的下一次晋升就取决于她在巴黎的工作表现。
她说：“如果你想在工作上大展拳脚，实施你自己的想法，别人对你的重视相当关键。”这种重视能让你更顺利地达到目的，比如说人家会更仔细地研究你提出来的改革方案，你提薪或升迁的申请也更能得到满意的答复。
商务谈判的心得体会1
本学期的商务谈判课程的学习，我基本掌握国际谈判流程，了解谈判各环节的要求和注意点，及风格的体现。以下几点是我的学习总结：
第一，国际谈判基本流程：谈判双方友好沟通；明确谈判目标；确定谈判人员；相关性地全面搜集
第二，谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的，因此，谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格，首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调，在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作，技巧等细节都能影响整场谈判的趋势，只有拥有谈判主控话语权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。选对人，才能做对事。
第三，谈判策略是指挥棒。企业发展讲求战略，商务谈判讲究策略，本次小组谈判的表现风格是indulgent，我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性，与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中，合理地顺从，建立有好合作关系，并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔，最后的收购谈判中，以技术为王牌低价收购对方资产。可见，当今的合作已经不再是一次性合作，而要考虑到长远的利益发展，合理预见把握机遇，谈判策略终要影响最终谈判结果。
第四，争取定基调的角色。谈判中，谁来定基调意味着谈判的话语权的归向，比如我国的钢铁贸易中，钢铁龙头的宝钢没有话语权，在国际钢铁价格提高的背景下，根本没有资格站不来说“我们不愿意”，即使说了也没分量，结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。
第五，谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说，要怎么说，什么事情是可以拍板，什么时候可以妥协，甚至到穿着，会场布置，翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题，比如在谈判时的语气语速，说坚决了表示该问题不能松口，说模糊了表示对方在躲避该问题，语调低了表示准备不充足，语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地，当然，这些都是要在谈判的氛围中去体会的，有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不论是谈判，做事也应该注重细节。
第六，影响力。这是我在参与准备谈判表演时最有感触的一点，人成功的某一点，说到底就是她的影响力，这就是为什么经理叫你帮他倒杯茶，你会愿意，而换作是乞丐，根本不可能。而如何拥有，是我现在一直在摸索的。
在这门课中学到了很多，但还是有很多的不足，最主要的是考虑问题不全面，没有经验是一个原因，但更多的没有体会到谈判人员的处境，思维不够发散，因此需要更多的实践体会，将这些实战性的东西消化于实际；再者，要细心观察生活，很多东西都是生活中我们没有注意到细节，很重要但却很容易忽视；最后，就是深刻体会到今日事，今日毕，学习是循序渐进的过程，重在积累，而不是填鸭式的学习。
商务谈判的心得体会2
谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外，一切协商、交涉、商量、磋商等等，都可以看做谈判。狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程。
一、不打无准备之仗
在进行谈判以前一定要做充分的准备。首先需要明确谈判的目的，想要达到什么结果。只有确定了目标，才能把一切因素尽量往有利于自己的这方转化。
二、师夷长技以制夷
一旦业务做得久了，总给身边的人一种“人变滑了”的感觉。实际上是因为业务人员经常和各种类型的客户打交道，察言观色慢慢地养成了用客户的方式对付客户的习惯。对付蛮横不讲理的客户就事事强硬，一切按公司政策办；对付天天哭穷的客户就先发制人，大倒工作压力之苦等等。
客户不配合公司行为，总是可以找到很多借口，这个时候就需要我们认真研究客户的心理和可能使出的招术，只有这样才能见招拆招，最终取得主动权。
三、借他人之口说事
承接第二点“师夷长技以制夷”，我们的很多客户虽然不是“夷”，但他们的许多想法和做法真可谓百花齐放，百家争鸣。所以，作为一名优秀的业务人员不仅要善于搞掂客户，还需要善于向客户学习。在我接触的一些客户中，就有这样一些人善于使用事实举例的方法来拒绝我。
商务谈判的心得体会3
商务谈判的基本功可以总结为：沉默、耐心、敏感、好奇、表现。
1、保持沉默在紧张的谈判中，没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。但是也没有什么比这更重要。另外还要提醒自己，无论气氛多么尴尬，也不要主动去打破沉默。
2、耐心等待时间的流逝往往能够使局面发生变化，这一点总是使人感到惊异。正因为如此，我常常在等待，等待别人冷静下来，等待问题自身得到解决，等待不理想的生意自然淘汰，等待灵感的来临，一个充满活力的经理总是习惯于果断地采取行动，但是很多时候，等待却是人们所能采取的最富建设性的措施。每当我怀疑这一点时，我就提醒自己有多少次成功来自关键时刻的耐心，而因缺乏耐心又导致了多少失败。
3、适度敏感莱夫隆公司的创始、已经去世的查尔斯·莱夫逊，多少年来一直是美国商业界人士茶余饭后的话题。数年前，广告代理爱德华·麦克卡贝正在努力争取莱夫隆的生意。他第一次去莱夫隆总公司去见莱夫逊，看到这位化妆品巨头富丽堂皇的办公室显得华而不实，并且给人一种压迫感。麦克卡贝回忆道：“当莱夫隆走进这个房间时，我准备着听他来一通滔滔不绝的开场白”。可是莱夫隆说的第一句话却是：“你觉得这间办公室很难看，是吧？”麦克卡贝完全没有料到谈话会这样开始，不过总算咕咕哝哝地讲了几句什么我对室内装修有点有同看法之类的话。“我知道你觉得难看”，莱夫隆坚持道：“没关系，不过我要找一种人，他们能够理解，很多人会认为这间房子布置得很漂亮。”
4、随时观察在办公室以外的场合随时了解别人。这是邀请“对手”或潜在客户出外就餐，打高尔夫、打网球等等活动的好处之一，人们在这些场合神经通常不再绷得那么紧，使得你更容易了解他们的想法。
5、亲自露面没有什么比这更使人愉快，更能反映出你对别人的.态度。这就象亲临医院看望生病的朋友，与仅仅寄去一张慰问卡之间是有区别的。
商务谈判的心得体会4
商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，连夫妻沟通都要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是什么身份，时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中承担着不可替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。
为了加强我们对商务谈判的理解，亲身体验商务谈判时的心情，提升我们的临场实践能力等，从xx年5月开始，我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下，进入了一场模拟谈判的准备阶段。具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等，最后于xx年6月15日，在a楼xx教室进行了最后的模拟谈判演示。
通过这次模拟谈判，我们取得多方面的收获，以下是我本人的一点收获和认识：
1、谈判是课本知识的总结
谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去，通过组织整合课本的知识要点，大致找到了课本书的骨干。因此，能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清晰地认识。
2、谈判注重利益
利益是所有人都在追求的可口蛋糕，谈判自然也是为了获取和维护利益而存在，最好的谈判结局就是双赢，所以在谈判时，我们不仅要充分考虑到自身的利益，也要为对方的利益着想，这样才有可能是谈判取得圆满的结局。
3、谈判的最高境界
谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧，化戾气为祥和，在双方意见交换中，各自达成自己的理想目标，进而更增加彼此长远的交情，真正达到双赢的最高境界。
4、谈判就像下棋
谈判就像下棋，不但要随机应变，还要算无遗策，唯有能够完全操控过程的人，才可以主导谈判的过程。
借着现场的谈判实习，可以更深入体会如何运用谈判技巧，营造谈判的有利气氛。
5、谈判是个人思想的“综合艺术表现”！
什么时候该大惊失色？什么时候该压缩谈判时间？什么时候又该岔开话题？向别人让步多少，才能达到双赢的理想结果？开场、中场与收场各要有些什么样的策略？这些错综复杂的问题，正是个人的思想的综合表现艺术。
6、用证据说话
提问题要切中要害，解决问题的方案必须有理有据，用证据说话，让对方哑口无言，这样才有可能让对方信服并接受我方要求。
7、肢体语言的表达
在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我情绪的一种控制，是谦和但不谦卑的态度。俗话说“把决断写在心里的往往是胜利者，把决断写在脸上的往往是失败者。”肢体语言的表达是一个人综合素质的体现，在不同的场合，不同的情况下，协调的肢体语言是营造氛围的催化剂，是一种礼仪。
8、语言的运用
我选择去xx；我打算xx；试试看有没有其他可能性，这都属于可能性语言的运用，可能性语言开始了一种全新的沟通技巧，可以避免无意中的伤害，引发思考更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同，很难了解对方的感受，因此对别人的失意、挫折、伤痛，不要大嘴巴，而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现，也是有智慧的表达个人意见的方式。因此我们要管住自己的舌头，不要大嘴巴，缩小自我，在团队中不断历练语言的运用能力，做5%的人。
另外，在组织此次谈判的过程中我担任小组副组长一职，负责协助组长找资料、分配角色、并与另一小组沟通交流工作进程。而在谈判小组内我分到市场调查员的角色，编材料、算数据等等，这两个角色都让我学到了一些东西，比如：交流、协作等。总之没有白干活。
