
1、朋友是一种感觉,一种冷不丁就会想起的感觉,一种时时牵挂的感觉,一种失意和伤心时可以依靠的感觉,感谢生命中有你这个值得常常想起的好朋友!
2、感谢伤害我的人,因为他磨练了我的心志;感谢欺骗我的人,因为他增进了我的智慧;感谢中伤我的人,因为他砥砺了我的人格;感谢鞭打我的人,因为他激发了我的斗志;感谢遗弃我的人,因为他教导了我的独立;感谢绊倒我的人,因为他强化了我的双腿;感谢斥责我的人,因为他提醒了我的缺点。
3、你给我的最珍贵的礼品——真诚的友情,在我生活的银河中,犹如一颗明亮的星星。
4、如果把我内心的愧疚真说出来,怕你觉得我没出息,可是不说出来,自己又觉得自己没出息。
5、人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。天生我材必有用,千金散尽还复来。
6、谢谢你!总是在我最失落的时候出现,有你这样的好朋友在我身边,我真的感到很幸福。
7、似鲜花般温馨,胜鲜花般永恒,好高兴有你常伴。
8、你,是载送卫星的火箭。你,是海上的罗盘针。你,是投入,你,是付出。
9、谢谢你,老师,以后我家孩子拜托你多照顾,请多指教
10、生命不在长而在于好,只要每一次尽力的演示,都值得鼓励与喝采。
11、自从我得到你的爱,好像在漫漫的黑暗中见到了光明,好像在无边的沙漠中得到了清泉,更好像在山石中发现了一枝鲜花,我怎能不感谢你呢?
12、感谢你坚强的笑容,为我照亮一角别愁的雨空,此后的多少天里,我将因为这笑容而盼望着相遇的美丽。
13、不知道该用什么语言来表达我的心情,只能说一句:“谢谢!”
14、温暖,使我感动。我将把这一切视为最可贵的馈赠
15、痛苦最好是别人的,快乐才是自己的;麻烦将是暂时的,朋友总是永恒的;爱情是用心经营的,世上没有什么大不了的;祝今天,哈哈。
16、强国要科技,科技需人才,人才靠教育,教育要教师!教师需付出,付出……千言万语,道不尽那年那月;万水千山,隔不断缕缕师恩。我要衷心对你说一声:谢谢你老师;教了孩子知识,教会了我做人
17、感谢你陪伴我走过春天的雨季……
18、上次你帮了我的大忙,我想对你说一声:谢谢,并祝你在新的一年里:事事顺心,身体健康!
19、天天路过你的身边,却一直没有进去看望过你。今天我终于决定鼓起勇气,敲开你的办公室:老大,节日快乐!
20、烟雨依前时候,霜丛如旧芳菲。与谁同醉采香归,昨日花下客,今似蝶分飞,不要让生活使你变成游客或过客!
21、独学而无友,则孤陋而寡闻。今得与君同窗,如切如磋,如琢如磨,其乐无穷。
22、轻轻的风,吹开你紧锁的眉头,让所有的愁向后飞去。请不要回头去追你因该向前奔跑,因为快乐在前方!
23、天空因云朵而美丽,山川因河流而美丽,花朵因绿叶而美丽,生活因为有你而美丽,感谢你我最好的朋友,愿我的友谊地久天长。
24、其实天很蓝,阴云总要散;其实海不宽,此岸连彼岸;其实泪也甜,当你心如愿。其实我要你快乐每一天!
5、感谢快乐让你如此快乐,感谢健康让你如此健康,感谢幸福让你如此幸福,感谢如意让你如此如意,感谢人民币让你如此有钱,2祝你天天开心,一切顺利!
26、自从我得到你地关爱,好像在漫漫地黑暗中见到了光明,在无涯地沙漠中得到了清泉,在山石中发现了一枝鲜花,我怎能不感谢你呢?
27、谢谢你愿意走进我的生命,扮演朋友的角色,或许你不是唯一最好的,但却是我生命中最精彩的!
28、我只对你说一句话:谢了,够哥们。
29、你心底坦荡善良,呵护着我善感柔弱的心灵;你待人宽容真诚,谅解着我幼稚任性的举动;你态度亲切温和,融化着我冰冷淡漠的外表;你精神乐观向上,开导着我悲观厌世的思想!亲爱的,真意谢谢你!
30、人逢知己千杯少,难得在漫漫人生路上能认识你,在一起走过的日子,非常的感谢你给我的帮助,我始终不能忘记我们友谊,不能忘记我们在一起的点点滴滴,很想说有你真好,祝福你我的朋友。
31、感谢到这个集体所有的开始到现在的所有的兄弟姐妹;谢谢你们的包容宽容给予我的关心耐心爱心;因为每个人都有自己的脾气想法做法;但我们其实都是一样的都是为了证明个人的人生价值。
32、把最真的祝福化作风,吹送到你的身边,把最诚的问候变成雨,飘散到你的窗前,把我的感谢化作万语千言,为你祈祷幸福永远。
33、时间过得好快!一天又一天,一月又一月,一年又一年,转眼之间自己都长这么大了,借助短信我要感谢收到此信息的人,我想说:谢谢你!
34、直到有一天,当我发现我们都已经渐渐地老去的时候,我才感悟到人世间最珍贵的东西莫过于朋友之间的友谊!朋友,谢谢人生路上曾有你。
35、谢谢你曾经给过我的幸福,哪怕这幸福的代价是那么大,大到头破血流……我会永远真惜这一段感情,珍惜这一段记忆,谢谢你为我做过的一切!
36、在忙碌交织的岁月里我会永远珍惜这份友情,轻轻地道一声,却道不尽心中的万语千言,只愿的帖子,捎去我衷心地祝福,我的空间因你而美丽,感谢一路上有你!
37、兄弟,感谢你一直以来对我的关心,对我的帮助,我会记得你对我的好的。
38、谢谢你一直以来对我们的关心!愿所有的幸福都追随着你,祝你身体健康,万事如意!
39、你就是我们孩子最敬爱的老师。你教给我们孩子“学而不思则惘,思而不学则殆”
40、意料外接到你的电话,平凡话语滋润我心田,善意提醒让我受益匪浅,真心真意地谢谢你衷心地关心,我也祝你一切如意,因为大家好才是真的好。
41、幸福的生活中少不了你的陪伴,高兴的快乐都是关于你的出现。感谢有你,生活不在孤单;感谢有你,距离不在遥远;感谢有你,短信!
42、您如一叶扁舟,载着我驶向知识的海洋!老师,谢谢您!
43、人在困难的时候,一点点帮助都弥足珍贵;人在顺利的时候,一点点喜悦都让人陶醉;人在寂寞的时候,一小条都可以读到整夜不睡!谢谢你!
44、感谢你,陪伴我走过失落的日子;感谢你,在我无聊的时候,听我说废话;感谢你,在我无助的时候帮了我;感谢你,我最好,最知心的朋友!
45、人们往往总想着得不到的东西,而不去珍惜所拥有的一切。其实最好的是永远也得不到的那些。现实点吧!朋友!
46、感谢那些关心我的朋友们,是你们让我知道我们彼此从未分开过,也是你们让我知道友谊是什么,对于你们的关心我不胜感激!
47、你心底坦荡善良,呵护着我善感柔弱的心灵;你待人宽容真诚,谅解着我幼稚任性的'举动;你态度亲切温和,融化着我冰冷淡漠的外表;你精神乐观向上,开导着我悲观厌世的思想!亲爱,真心真意谢谢你!
48、甜蜜的爱情,温馨的亲情,真挚的友情,当我拥有这三种感情,我将是这世界上最幸福的人,拥有你们的爱,我的面前,不再有荆棘,不再有阻碍,感谢你们。
49、感谢你,各位亲爱的朋友!感谢你对好心情的大力支持,感谢你对好心情的无私厚爱,感谢你对好心情的辛勤点击,感谢你对好心情的倾心关注。
50、忙忙碌碌,祈求舒舒服服,黑暗中前行惟盼自我点盏灯,别人的光难以长久照耀我路,还幸想起有你的指引,一路前行。
51、大路走尽还有小路,只要不停地走,就有数不尽的风光。
52、感谢你陪我闯过那些风那些雨,感谢在最无助的时候有你鼓励,感谢在孤独的时候至少还有你,亲爱的朋友,想说真得很谢谢你陪我走过人生那么多里地!
53、难忘你慈爱的微笑,常想你鼓励的眼神,牢记你谆谆的教诲,铭刻你无微不至的关心。亲爱的老师,发条短信祝你天天开心!
54、昨天,因为有缘相识,我们选择感谢;今天,因为你的亲切关注,我们选择感谢;明天,因为你的积极参与,我们继续选择感谢。
55、你是我的宝贝,你是我的花,谢谢你对我的帮助,谢谢你的爱护。
56、谢谢你曾经给过我的,哪怕这幸福的代价是那么大,大到头破血流,我会永远真惜这一段感情,珍惜这一段记忆,谢谢你为我做过的一切!
57、向所有帮忙过我的朋友和我所爱的朋友说声感激,感激你走进我的生命,让我的生命丰富、美丽,我愿我有生韶光,带你无穷欢愉!
58、非常谢谢你陪我闯过那些风那些雨,非常谢谢在最无助的时候有你鼓励,非常谢谢在孤独的时候至少还有你,亲爱的朋友,想说真得很非常谢谢你陪我走过人生那么多里地!
59、风吹过的大地,浪洗过的海滩,云飞过的天空,你经过的地方,我用真心写下所有的感激,愿你开心每一天!
60、天上飘散的雨露滋润了干枯的大地,人间流转的关爱温暖了无数的心灵,人海中的你让我懂得了什么是爱,在这感恩的日子里祝你开心快乐!
1、非常谢谢你陪我闯过那些风那些雨,非常谢谢在最无助的时候有你鼓励,非常谢谢在孤独的时候至少还有你,亲爱的朋友,想说真得很非常谢谢你陪我走过人生那么多里地!
2、风吹过的大地,浪洗过的海滩,云飞过的天空,你经过的地方,我用真心写下所有的感激,愿你开心每一天!
3、天上飘散的雨露滋润了干枯的大地,人间流转的关爱温暖了无数的心灵,人海中的你让我懂得了什么是爱,在这感恩的日子里祝你开心快乐!
4、非常谢谢老公现在每天不辞辛苦接我下班回家,不带间断的,从不给我机会独自坐公交车回家。
5、藉此机会,让我们对您过去珍贵得支持表示非常谢谢,对您今后得订单,我们将保证继续格外关照。
6、今天真的是感恩节吗?下班我要早点去买好吃的,回去和家里人大吃一顿。
7、一起工作的日子是快乐,一起奋斗的日子是难忘的!非常谢谢大家一直以来对我的帮助,新年之际祝愿大家身体健康、步步高升!
8、如果大家经常看各大电影、电视、音乐的颁奖典礼,不会陌生的就是获奖演员或歌手上台领完奖后,要发表一些非常谢谢之词,来非常谢谢曾经为他们提供过帮助,使他们获得更大成就的人们!
9、我身上还留有您的体温,脉搏里奔腾着您的血液,性格上烙有您的印记,思想里有您的智慧,非常谢谢您,生我、养我、育我的母亲。
10、老婆,非常谢谢你让我知道在这里有一个深爱着自己的人,有一个自己对她很重要的人,非常谢谢你让我明白了男人的责任,非常谢谢你给了我一份那么甜蜜的牵挂,非常谢谢老婆的爱。
11、天天路过你的身边,却一直没有进去看望过你,今天我终于决定鼓起勇气,敲开你的办公室:老大,非常谢谢你的照顾!
12、不是风,我怕早已憔悴;不是雨,我怕早已苍白;不是有你陪伴,我怕早已被烦恼淹没……非常谢谢风吹雨打,教会我成熟;非常谢谢你的鼓励,给我勇气和力量。
13、非常谢谢老公在我把咱家心爱的车撞得稀里哗啦时,第一句总是问我没事吧,然后还不厌其烦耐心地安慰受到惊吓委屈的我。
14、老师,您用人类最崇高的感情——爱,播种春天,播种理想,播种力量……用语言播种,用彩笔耕耘,用汗水浇灌,用心血滋润,这就是我们敬爱的老师崇高的劳动。
15、人逢知己千杯少,难得在漫漫人生路上能认识你,在一起走过的日子,非常的非常谢谢你给我的帮助,我始终不能忘记我们友谊,不能忘记我们在一起的点点滴滴,很想说有你真好,祝福你我的朋友。
16、我不是一个已成功者,但希望可以跟他们靠得更紧一点。非常谢谢那些曾经是点拨也好、批评也罢,但却实实在在帮助过我的语言,非常谢谢那些口吐莲花的人。
17、夜很深,想念的心在空中游荡,无论我们距离有多远,至少可以享受同一片的星光!非常谢谢你在我生命中出现的每一刻!
18、你是我生命中的贵人,因为你我学会了生活,因为你我懂得了付出,因为你我才知道生活是如此精彩。
19、我愿化作南飞的大雁,在飞过的天空中留下感激得痕迹,我愿化作大海中的鲸鱼,在波涛汹涌的浪花中留下对你的谢意。
20、非常谢谢您一直以来对我们的关心,愿所有的幸福都追随着您,祝你身体健康,万事如意。
21、在成长的岁月中,曾经陪你笑陪你愁的朋友,是一辈子都不会忘记的,愿彼此都能珍惜这份友谊,做个永远的朋友。
22、不好意思,在你报答我之前,能不能先告诉我什么是感恩节?
23、其实天很蓝,阴云总要散;其实海不宽,此岸连彼岸;其实泪也甜,当你心如愿。其实我要你快乐每一天。
24、非常谢谢那些关心我的朋友们,是你们让我知道我们彼此从未分开过,也是你们让我知道友谊是什么,对于你们的关心我不胜感激!
25、老公,你老婆喊你回家吃饭,命令你接受她诚挚的非常谢谢!在以后的日子里,你必须接受老婆对你的照顾,不然就换你天天喊老婆回家吃饭!
26、人们往往总想着得不到的东西,而不去珍惜所拥有的一切。其实最好的是永远也得不到的那些。现实点吧,朋友。
27、人生的路上非常谢谢你为我遮风挡雨,情感的路上非常谢谢你对我宽容包含,生活的路上非常谢谢你对我的温暖呵护,感恩节的'日子里献上我最真的谢意!
28、朋友是一种感觉,一种冷不丁就会想起的感觉,一种时时牵挂的感觉,一种失意和伤心时可以依靠的感觉,非常谢谢生命中有你这个值得常常想起的好朋友!
29、上次多亏了你,才能帮我度过难关。这份感激不知怎么报答,为表达我的亲近不如我俩今天就实现共产主义吧!今后你的就是我的啦~
30、非常谢谢移动公司给我这个机会,非常谢谢父母把我生得这么聪慧,非常谢谢手机生产运营经销商让我得到了这么好的手机,非常谢谢你让我在无聊的时候给你发了这条短消息!
31、难忘您慈爱的微笑,常想你鼓励的眼神,牢记你谆谆的教诲,铭刻你无微不至的关心。亲爱的朋友,发条短信祝您天天开心!
32、在这充满温馨的日子里,让花朵和微笑回归您疲惫的心灵,让祝福长久的留在您的心中,我还要说声:非常谢谢你!
33、你撑住了我倾斜的生活的船舷,泱泱碧水任我复苏的灵魂游弋向前,向前,你的友情,在我的生活里就像一盏灯,照亮了我的心灵,使我的生命有了光彩。
34、非常谢谢您的全部,非常谢谢您给我的所有,非常谢谢您,我的老婆。相信我们在未来的日子里会过得更加幸福美满,我们在爱情的康庄大道上会越走越远。
35、非常谢谢老公在我说起下午上班饿时,第二天就给我送来饼干,让我饿时有吃的。以后还不间断的给我带饼干放办公室吃,再也没饿着。
36、所谓好朋友就像我们一样,可以畅谈心中的感觉,彼此关心,彼此照顾,时而哈哈大笑,时而争得面红赤,却不会放在心上。
37、非常谢谢父母让我有了血肉之躯,非常谢谢生活让我懂得人生艰难,非常谢谢坎坷让我懂得如何挑战,非常谢谢朋友让我懂得友谊无价!
38、一个个日子升起又降落,一届届学生走来又走过,不变的是您深沉的爱和灿烂的笑容。祝福您亲爱的老师。
39、我用最真的心谱写了一首感恩的旋律,伴随着朗朗夜空中闪烁的星光整夜为你祈祷,祝愿天下所有爱我的人一生平安。
40、人生旅程上,您丰富我得心灵,开发我得智力,为我点燃了希望得光芒。非常谢谢您。
41、山海可以阻隔彼此,却阻隔不了我的思念,距离可以拉开你我,却拉不开真挚的情谊,时间可以淡忘过去,却忘不了永远的朋友。
42、幸福的生活中少不了你的陪伴,高兴的快乐都是关于你的出现。非常谢谢有你,生活不在孤单;非常谢谢有你,距离不在遥远;
43、你给我的最珍贵的礼品,真诚的友情,在我生活的银河中,犹如一颗明亮的星星。
44、地球很大,但让二个不同城市的人相遇又觉得它好校这是什么?这就是缘分,非常谢谢上苍让我认识了他。
45、懂得非常谢谢的人才是最美丽的人,懂得付出的人才是最慷慨的人,懂得关怀的人才是最值得尊敬的人,非常谢谢你最好的朋友。
46、你准备每一个礼物都很贴心,好喜欢,好惊喜。
47、非常谢谢你我的好朋友,你帮助我那么多,在感恩节的日子里让我用真心编一首歌送给你,在你最寂寞的时候唱响在你耳边。
48、自从俺得到你地关爱,好像在漫漫地黑暗中见到了光明,在无涯地沙漠中得到了清泉,在山石中发现了一枝鲜花,俺怎能不非常谢谢你呢?
49、收到你温暖的礼物,超开心,感激你。
50、非常谢谢你——陪伴我走过失落的日子;非常谢谢你——在我无聊的时候,听我说废话;非常谢谢你——在我无助的时候帮了我;非常谢谢你——我最好,最知心的朋友!
篇一
时光荏苒,我到乐语通讯设备有限公司包头林荫路店已一个多月的时间。回顾这段时间的工作,在领导和同事的支持与帮助下,我现在基本能胜任手机销售。今天店长给我们传达了公司上级领导的精神,我受益匪浅。
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我将严格遵守公司的各项纪律制度,努力做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识,还需要有流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客。不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的。所以,在以后的工作中,我将不断完善自己,不断进取、提高销售业务技能,努力提高销售业绩。
篇二
世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半, 销售 首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。
开场白的技巧
好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后, 销售 人员是整个营业厅各个部门的代言人,为达到成功交易,销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接,快速切入正题
开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。
营造热销气氛
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
心态决定行动
优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。
运用人性的弱点
绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的'销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定要
清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高,但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”,获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。 少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。
要学会询问
尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算,还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。
门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中,门市人员可以运用一些像“没关系,价格一定会让您满意,先看看喜不喜欢这部手机,如果不喜欢的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?”然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参考各个卖场的销售,价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。 “第三者”是阻力也是助力
销售人员很多都很头疼顾客的陪同者,你若忽略了这个“第三者”的存在,成交就有了一定难度,销售人员要利用好“第三者”,关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度,知道没有不一样的对待他们,他们得到同样的重视和关心。
帮助顾客做决定
在最后要订单的时候,门市人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮助客户做决定是很好的一种技巧。
在销售法则中有一个二选一法则,销售人员可以给顾客价格套系,让顾客决定1或者2,适当的强迫顾客从1或2中作决定。
数量有限或限期是销售行业经常采用的方式,当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时,会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若现在不购买,就会错过极好的机会。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中,给顾客强大的压力。此时(今天)就是最好的机会。
降价不是万能的
销售人员需要清晰的知道,无论你怎样降低价格,顾客也永远认为你在赚钱,而不会赔本。
无论你怎样强调打折、特价、没有利润,顾客永远不会相信这是事实。当顾客把最后的决定建立在价格上时,没有门市能够通过价格把握住所有顾客。
常见顾客提出的异议是“太贵”了,“用不起”,“比预算高”,针对这些价格异议,门市人员要真正了解顾客的原因。对于顾客提出“太贵了”通常一般卖场会有一种错误的方式:“这样子还嫌贵呀”、“我们是最低的价格”、“多少钱你才肯买”,这一类的话好像暗示顾客嫌贵,就不要买了,如果想讨价还价就请走开,不要浪费时间,或者没有商谈余地,这些都是错误的说法。这样的方式很容易让顾客产生质量没有保证的想法。正确的回答方式应该是:“是的,只要我跟您说明我们贵的原因,其实我们贵得很值得,再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。”通过这样的回答,门市人员可以再次包装营业厅的产品、服务,提升自己卖场的价值,刺激顾客的决定。
此外,销售人员也可以借机讲一些顾客选择我们的故事,以此来引导顾客,达到成功的目的。可以讲述别人盲目选择价格低的手机以后带来的烦恼,可以再次提醒顾客购买一部手机,质量和服务的重要性,让顾客启发自己。加上沉默的压力,这个时候就要再讲话了,任何话都是多余的,微笑看着顾客,让顾客做出回答,这样可以有效解决“太贵了”的问题。
综合以上问题,门市人员可以通过观察顾客的谈吐、穿衣打扮、职业类型来判断顾客的收入水平,判断他所说的是借口还是事实,然后灵活地进行处理。
总的来说,平时多学习,将理论和实践结合起来就行了。加油吧!



