篇一：员工动员大会
集团公司全体员工：
大家下午好！
第二届员工大会已圆满结束、第一次部门动员会正在进行，下面我向大家传达本次大会的会议精神：
过去的两个月，在全体员工的共同努力下，部门的工作取得了一定的进展与成绩，这些成绩的取得是全体员工齐心协力、艰苦努力、拼搏奉献的结果。为此，我为你们的恪职尽责、兢兢
业业而表示感谢，为你们的团结奋斗、精诚合作而感到欣慰，更为你们的积极进取、勇创佳绩而备感骄傲。在此，我代表部门全体管理，向在座的各位表示衷心的感谢！
今天的会议，是一个集力量、鼓干劲的动员会。虽然在过去的两个月我们取得了一定的成绩，但是我们要走的路还很长。在这里，我强调两点：第一点，齐心协力，精诚团结。我们为了一个共同的目标，为了威佳的成长和我们自己的进步而凝聚在一起。团结就是力量，只有团结，才能保证各项工作顺利进行。第二点，忠于职守，尽职尽责。我们的整个公司就像一部大机器，每个人就像机器上的一个零件，每个人都有他的地位和作用。各位管理人员都是我们的骨干，是我们的核心力量。管理人员的作用体现在哪里？在发生紧急情况时，要看到你们的身影；在危险时刻，要看到你们的身影；在重大任务前，更要看到你们的身影。你们要在平时工作中看得出来，关键时刻站得出来，困难面前挺得过来，这就是我们对公司全体管理人员的要求。我们的全体员工，也都要发扬主人翁的精神，你们要干一行，爱一行，钻一
行，精一行，360行，行行出状元。你们的努力，公司是看在眼里，记在心里的。公司的成长，离不开大家，公司发展了，你们也会跟着进步。
目前企业建设工作已在紧锣密鼓的进行中，希望全体同仁能一如既往的支持你们的领导班子，并在领导班子的的带领下，全员上下能够思想同心，目标同向，行动同步，再接再厉，履职尽责，更好的发挥自己在公司的独特优势和作用，努力把公司的各项工作做好。
各位兄弟姐妹们，7月份即将过去，新的一个月又翻开新的一页，让我们在王总的正确领导下，在各级管理人员的带领下，在全体员工的共同努力下，我们团结一致，顽强拼搏，开拓进取，为全面完成各项目标任务，为加快建设威佳企业，为威佳公司创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗！
谢谢大家。
篇二：商场三季度动员发言稿
尊敬的各位领导，各位同仁大家下午好：
很荣幸代表营运一部全体干部员工做三季度表态发言。我发言的题目是《保持优势，再创奇迹》。
商界竞争如争霸，物竞天择浪淘沙。2009年对于我公司而言是至关重要的一年，国际广场建设紧锣密鼓地进行，公司上下干部员工全力配合，做市调、抓服务、抢货源、争销售，尽我们一切可能的力量，共同面对竞争。在如此严峻的经营环境和竞争环境下，我们营运一部一直以稳健的步伐行进在发展的道路上，我们的工作核心是围绕提升业绩，始终保持对金鹰的`高占比优势，全力打压、全面紧逼、一着不让，继续保持优势、创造优势、扩大优势！三季度是承上启下的一个重要时段，针对市场淡季、节假日少的特点，如何让经营管理高效运作显得尤为重要，对于如何做好三季度的各项工作我有着以下几点想法：
一、一着不让、抢抓货源
巧妇难为无米之炊，货源是实现销售业绩的根本。一部经营的商品大类具有引领时尚、紧跟潮流、倡导消费的特点，这就要求我们在货源组织上，始终把握着四个原则：“重质保量、适销对路、库存合理、更新快速”，特别是进销品牌和一些要货难的品牌，绝不允许任何大类、任何品牌因为货品不足影响销售。货源组织上要做到二问：问销售、问库存，三勤：勤督促、勤检查，勤分析。同时突出一个抢字，要和金鹰抢货源，独有品牌要抢，共有品牌更要抢，要和竞争对手抢、和专卖店抢、要到供应商仓库去抢，货源工作是赢得竞争的关键。对共有品牌的货源重点关注，控制占比，尤其是畅销品的库存要确保优势，有力保证销售的强势增长。另外，我们要关注品牌的时尚潮流趋势、及时掌握各品牌新品上市的讯息，第一时间保证货品的上柜，使得专柜在市场中的综合竞争力不断加强，为销售的增长起到了推波助澜的作用。
二 、创新特色、狠抓营销
三季度我们的营销将抓住一个“新”，落实一个“活”，结合部门品牌大类的特点，以“大营销”和“细管理”为着眼点，配合公司整体活动，小节日、周末周日以跟进为主，大节日以大力度、大手笔主动出击，做足七夕情人节、教师节等节假日市场的销售，让消费热点持续贯穿，力争放大节日效应。坚持“有节借
节、无节造节”，化妆区重点是做好效益支撑品牌的中庭大促及贴柜促销，首饰区域做好七夕情人节及十一黄金周前的婚嫁热销市场，鞋区借助新品上市做好宣导、统一策划营销方案，充分把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能，尽全力将销售做到最好。对于每周的营销活动要坚持市场信息调查，捕捉市场热点，将调研信息及时整理、做好市场竞争的应对，合理安排供应商和品牌、部门之间的互动，使品牌活动及货品调配更合理、更适应市场销售的需求。
三、强化服务、紧抓细节
在现场管理工作中，我们要继续推进精细化管理，要坚持以实管理、以严管理、以精管理，以科学的管理来做好部门各项基础工作。对于主管要求树立八种意识：面对成绩要具有归零意识，面对工作要树立目标意识、挑战意识、超前意识，面对自我要具有拓展意识、荣誉意识、自信意识，面对员工和供应商要具有刚柔意识。牢记八个一点的工作作风，即工作中理由少一点、做事多一点、动作快一点、脑筋活一点；对待员工和供应商脾气小一点、说话轻一点、微笑露一点、肚量大一点。对于员工要加强竞争意识、危机意识的教育，全面调动员工的积极性和主动性，服务工作中不断推进五比五看的深入开展，强化区域的特色服务，营造亮点，利用各种有效方式、方法做好员工培训工作，在深化服务内涵、提高服务水平和质量上争先进、求实效，全方位的营造相互学习、共同提高、不断完善的工作氛围。
四、有效沟通、利益双赢
供应商是我们的合作伙伴，厂商之间是一种“鱼水”关系，本着互惠互利的原则，追求彼此利益的最大化。尤其金鹰开业后，供应商亦是我们的竞争对象，只有与供应商构筑和谐平等的关系、与其达统一战线，才能得到供应商最大力度的支持，以保证我们的销售。所以我们必须争取供应商的最大支持，一方面利用资源做足优势产品销售，一方面有选择地做大优势品牌，树立厂商对我们的信心，争取更多政策让优势品牌步入良性循环，产生更大化效益。对于个别不参与活动的品牌，我们要耐心劝导，帮助其分析市场的销售形势以及品牌的市场定位，力争取得品牌效益的最大化，对于一些运作能力差的供应商，在品牌的销售和库存管理方面给予合理化的建议，并帮助其策划营销活动，以期达到利益的共赢。
五、围绕流程，提高质量
在工作中狠抓柜组的基础管理，全面提升运营质量，优化工作流程，提高销售能力、商品适销率、资金周转率、毛利率，降低费用成本，防损增效。要在现场查问题、找漏洞，要以走动式管理为主，要沉下去，深入到区域，深入到品牌，要不拘一格抓管理，在现场抓服务、抓细节、抓业绩！要体现抓出成效、抓出执行力，抓出样板楼层，抓出营运一部的新形象。
六、注重团队，增强凝聚力
事是人做的，要想做好事必先管好人！主要以绩效考核为核心，公开、公平、公正对人待事，要形成团队的活力，形成良好的和谐关系，创造浓烈向上的部门风气，要奖罚分明，要在部门形成互动的竞争局面，通过各种措施激发团队的工作热情，增强责任感和危机意识，力求把各项工作做精、做透、做实。
古语云：凡事预则立、不预则废，未雨绸缪抢先机，山雨来时仍从容。在上半年创造的新平台上，我们全体营运一部人将一如既往的奋力拼搏，以前瞻的工作作风，全新的工作理念、只争朝夕的拼搏精神，立足高起点，瞄准大目标，拓展新天地，提高营运质量，促进效益增长，力求使部门的管理和销售等工作再上一个新台阶。
营运一部
2018年7月26日
篇三：员工动员大会
酒店开业员工动员大会演讲稿
亲爱的同事们：
大家好!
今天，我很高兴能和大家一起召开我们饭店的全体员工大会和开业动员大会。在此，我对大家能成为我们饭店的开业元老表示热烈的欢迎， （请大家做
在元宵佳节和情人节即将到来的日子，我们饭店也将正式开业。这意味着咱们的饭店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑。（鼓掌）
（ 通过你们的掌声）我谨向付出辛勤劳动的员工，我的同事以及关心支持饭店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意，回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们饭店的即将开业。在此，我代表饭店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢！
今天的大会与其说是鼓励员工的大会，倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。这让我看到了你们对饭店发自内心的热爱。
我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对饭店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面，现在饭店即将开业，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，发挥出专业水平和技能，相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了，接下来就是你们的舞台，把学到的知识运用到实践当中，对客服务当中。相信你们将是饭店未来最闪亮的明星。
我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作；我自豪是我们的团队有如此出类拔萃的管理人才，我在这样的心情和氛围中迎来饭店开业的日子，它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
在饭店的筹备期间，我们遇到了不少困难，现在酒店开业迫在眉睫这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的就餐环境，我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释，因此我希望各部门克服种种困难，做好一切开业准备工作，希望全体员工以高涨的热情、娴熟的技能迎接饭店开业的到来。
下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的分配和要求：
第一：在思想上要做好迎接正式营业的准备，树立精品意识。
第二：在行动上做好准备，强抓劳动纪律和仪容仪表，虽然我们的饭店规模不大但是要以五星级饭店为榜样，做有纪律、有气质，举止有礼、进退有度的合格的饭店从业人员；我们要认真钻研各自的业务。“学无止境”，加强学习，保持不断创新的工作态度，使自己的业务不断的提高，让到饭店的每位客人感到口有余香。留住他们的胃，就留住了生意，也就留住了我们自己。（“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”）我们应该勤于耕耘，让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起儿时梦想饭店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分，只有分工不同，“态度决定一切。
第三：我们在饭店实行层级管理：解释（“垂直领导，层层负责，分工合作。”）希望管理团队从自己的言行举止出发，以身作则，高标准，严要求，将自己的专业和特长充分发挥出来。饭店将不断加强内部管理，以人为本，尊重知识，尊重人才，人人平等，个人才智与团队协作相结合。同时，我们还要加强沟通与协作，保证沟通渠道畅通，做到上传下达；员工之间，岗位之间，部门之间相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式开业，同事们，展现你们聪明才智的时候来临了，发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始，是你们发挥才干的良好开端。
第四：树立安全意识，完善安全设施，制定安全措施，实施安全操作，确保来宾的安全。 下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的分配和要求：
新的岁月带来新的希望，新的岁月带新的梦想！在今后饭店平凡的日子里，我们将用创造性的工作把希望变成现实；把梦想掌握在自己的手中。过去几个月的时间里我们不畏艰辛，克服困难，基本的完成了开业的筹备工作。开业的日子终于到来了，展现我们的机会终于来临了，大家要保持最积极地态度。请你们相信：饭店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖，奠基石。你们是饭店真正的主人，没有你们就没有饭店的今天，让我们携起手来，为儿时梦想的明天共同努力。
第三：后续执行力不够! 您有很多想法，而且是好的想法，有了这些想法您会迫不及待想把付诸实践，雷厉风行这本是好事，但是这么长时间了，我却感觉没有一件事是提出来之后还在一直不断跟进，不断强化的。这样次数多了，给员工的感觉就是：公司的决定只是流于形式，一段时间过去了就没了，所以公司的决定根本不能够引起员工的重视。或许您是因为业务比较繁忙，所以没时间去管这些事情的后续执行情况，但是，既然决定了去做的事情，就算您没时间，您也应该交给某个人去跟进。 您是公司的掌舵手，公司的发展方向主要还是由您决定，公司的执行力强不强也跟您对待“执行力”的态度有很大关系，如果您很重视后续执行的工作，那么我想公司在一段时间之后将会在这方面的执行力有很大的进步。
例一：市场部同事分组的决定及具体的后续执行方式问题。
回顾这个措施的提出，个人觉得对提高市场部同事的积极性还是有很大
助益的，但如今这项工作随着市场部的调整，已不复存在。
问题：当初在提出这个决定之后，公司采取了奖惩措施，但是在后续跟进这一块没有做好。对小组长与小组成员没有区分对待。小组与小组之间的竞争激情也未能够激发出来。
解决方案：小组与小组之间竞争，优胜者将获得相应奖励，落后者将受到相应处罚(具体的奖惩额度最好先由市场部同事商议，然后公司再适当调剂)，而对于小组长与小组长之间，应该另外再有一套奖惩制度(由领导将小组长聚集在一起，首先进行思想上的激励，然后由小组长自己讨论奖惩制度，领导最终做相应调剂，这么做的好处是，先激起小组长的竞争激情，小组长有了压力之后再去带动小组成员的激情，以这种方式调动竞争激情是比较靠谱的。小组长的一些福利相对小组成员一定要好些才行，并且领导必须在大会上宣布，小组成员必须服从小组长的安排。)另外，针对小组的具体工作方式，公司应该放权让他们自己决定，公司不要过多的干涉他们的工作方式，以及工作状态。公司只要以结果为导向，从结果来评判他们的工作是否做得很好，如果不好再做相应的指导，再不好，换小组长。同时，公司偶尔再要求小组长拿一些具体工作的计划出来或汇报一下工作情况，并时常带领小组长开开激励大会，让小组长时刻保持一定的压力，这有助于小组内部的自主学习进步。最后需要有一个像之前徐总那样的“闲人”去适当的协助他们把工作做好。领导要做的不是去管所有人，而是去管几个关键的人，否则领导什么都管，真的会很累。 市场部分组措施仍有必要更完善的坚持执行下去，这是提高市场部同事工作积极性的一个有效手段。
例二：《十做十不做，十说十不说》提出之后的后续工作展开问题。 十做十不做，十说十不说;相信老板您在想这40条条例时应该也是花了一番功夫的，不过在想出这些条例之后，我相信您应该也没有想过后续该怎么围绕这40条去展开工作。个人觉得像这种文化类的东西，最好能组织公司的一些员工一起去讨论，共同讨论出来的东西基本上就是大家都会比较认可的东西，符合大家的价值观，这样大家接受起来也比较快，在实施的过程中也不会感觉有困难，而且我相信大家也会积极参与到这种自己讨论出来的东
西中来。否则，您主观的站在自己的角度以及公司的角度去想了这些条例，但是员工根本就不愿意去接受去执行，这对您来说岂不也是一种时间浪费! 所以，在以后的工作中，我建议老板您最好在有了切实可行的方案之后再去公布将要实施的决定，否则，决定一开始实施之后没了下文，只会给员工带来不好的影响，而且这同时也会给您个人的威信带来影响!
对提高公司员工工作积极性的一个建议
人之所以浑噩，我觉得最主要的原因是人没有目标，或者目标不明确，不强烈。针对这一点，我建议公司举办一场以{《我有一个梦想》——明年的今天我将站在“这里”}为主题的活动，以此来唤醒大家的梦想，点燃大家曾经有过的激情。
活动流程大致框架：
一、前期准备： 活动开始前一周大会上，宣布下周将举办的主题活动，并要求每一位员工把自己的梦想写出来，在下周的活动上，每位员工都要上台谈谈自己的梦想，并且每位员工要给自己做一个一年的规划，阐述希望一年之后的自己在某些方面将达到一个什么样的程度。(PS：梦想内容分为三大块：1、自己在非工作中的梦想(比如想去哪里旅游，想做什么事情等)，2、在工作中的梦想(即在工作中我希望自己能达到什么样的一种高度，我将为我所希望达到的高度去怎样行动)3、员工剖析自己的现状，如果想要实现梦想，以现在自己的状态是否能够达到梦想彼岸。) 另外，领导作为公司的代表也要准备一份关于公司未来发展以及公司想要达到某种规模的梦想陈述(即公司的愿景)。
二、活动当天： 主持人开场阐述本次活动的目的，然后领导上台发表关于自己的梦想以及对公司未来的构想，接下来员工按照顺序上台发表关于自己的梦想。最后领导总结，借此机会说一些激励大家的话!最后最好能带领大家宣誓一段能反映团队深层次价值观的企业宣言。(这段宣言必须在开会之前的一段时间就
提出来，并且让大家都知道，否则活动时才说出会显得有点突兀。) 以下是我比较崇拜的一个广告人的公司的宣言，读起来很让人振奋。可以借鉴一下，然后写出一段符合我们本公司特色的企业宣言：
我们拒绝平庸/我们拒绝驯化/没有好创意就去死吧/宁做旷野里奔啸的狼/不做马戏团里漂亮的老虎/我们的策划已不满足于客户的认可/更要求客户的成功/好方案得不到完善的执行/我们一样愤怒/因为我们渴望成为英雄!
活动目的：
1、通过本次活动，可以让员工自己好好反思一下自己的工作状态。
2、通过本次活动，可以深入了解到每位员工对自己未来的规划。通过规划的内容可以看出每位员工对自己对公司负责的态度。因此可以通过本次活动，筛选出公司重点培养的对象，对于那些没有想法的同事，可以在以后的工作中用其他方法加以引导对待。
3、大家都把梦想说出来之后，在以后的工作中，如若自己没能按照自己说的去做，在大家的“相互监督”之下也会感觉有些羞愧，并且可以通过此次活动更好的了解到一个员工的真正品质，“一年之后我将站在“这里””将会成为检验员工工作好坏的一个标准。
4、公司的梦想，员工的梦想，梦想汇聚在一起，力才能往一个方向使。通过这次活动，要让大家明白，只有公司与个人相互协助，相互促进，彼此才能共同进步。
5、在不违反公司经营战略及不损害公司利益的情况下，让员工知道，公司和员工站在统一战线，公司会尽可能的协助员工实现自己的梦想(成就了公司也就成就了个人，反过来，成就了个人，也就成就了公司)，让员工觉得自己在这个公司还是有发展前景的!
6、通过此次活动，拉近员工与员工，员工与公司的距离! 如果公司采纳这个建议，打算做这样一场主题活动，我希望公司能够认真的对待，并且在准备充分之后再去做，否则流于形式的活动只会让员工多了一份饭后谈资!
金牛辞旧岁，玉虎展宏图，伴随新春的到来，是对往年的工作进行总结，并对新年工作进行切实展望的好时机，总结去年工作积累的经验，统筹规划新年奋斗的目标，以期少走弯路。
一、工作总结
从入职以来，大大小小项目经历了有10多个，不管是一开始分配来的项目还是中途接手过来的，总有一些收获亦或是挑战，为自己的职业生涯写下了难忘的回忆、积累了宝贵的经验
1、态度决定一切
我曾经读过一个需求分析六原则的评论，写的非常好，这里我直接套用。其第一条原则就是"永远不要显得比客户聪明"，我们被派到客户那里，为客户提供系统解决方案。在系统方面我们是主场，然后在业务逻辑上他们才有最终发言权，他比我们更专业，因此我们在做需求的时候，不要去批评他们"这不对"、"那不合逻辑"等，我们要做的是让客户愿意把他想要的东西说出来，并尽量准确地表达出来。与客户的沟通一定是互相尊敬的，客户信任我们才会购买我们的软件和服务，如果我们的服务不到位他还会支持我们么?争取一个客户很难，放弃一个客户却很容易，大部分客户的丢失不是因为产品而是由于服务态度。
比如a客户，他们的需求非常特殊而且存在很强的个性化因素，如果用我们产品的思路去理解客户的需求，必然造成较大落差。因此首先得让客户说明白他想要的东西，我们清楚的记录下来，方可为下一步工作做好坚实的基础。
2、提供最优解决方案
客户的要求合理么?这个问题说好回答也好回答，说不好回答，也有其道理。客户使用我们的产品，当遇到问题时，他们总有各种各样的想法，有些想法甚至可以让我们暴跳如雷。但他仍会把这些新的需求反馈给我们，并期望我们能够在接下来的产品中能有所改进，此时客户提出的问题会是合理的么?答案是肯定的，"如果说我们的产品有问题，那么首先应该从我们身上找原因，而不是从客户那里找答案"，既然客户提出想法就有其道理，那我们就应该尽量满足其需求。这里就暴露出一个问题--成本，归根结底还是用多少钱来做多少事的问题，作为一个合格的项目经理，客户的预算并不是我们最大的障碍，什么规模的预算都不会难倒我们去为客户设计一个符合他的需求的方案出来，关键是我们是否认真去分析用户的需求了。因此我一直将我们实施组的人定义成一个去做解决方案的人，而不只是一个简单的实施人员。原因很简单，客户要的是自己能使用系统达到其预期的效果，如果我们无法达成其效果，他必然无法正常使用系统，何谈结项?几乎每一个客户都会有各种各样的问题，需要我们发动思维去提供的解决方案。
3、学会说不
学会说不：对客户说不，是一件需要勇气和智慧的事情。因为一不小心，就有可能激怒客户，导致被投诉、以后的工作没法开展等诸多不好处理的问题。但是如果不学会说不，则又会给自己、项目组成员以及公司带来无法预料的风险、成本等。在跟客户讨论一份需求或系统使用中的问题时，不要着急拒绝客户，而是等他说完，假装非常重视的记录下来，最后汇总并分析所有的需求，了解客户到底想要的功能是什么，想要的结果是什么，而后根据其要求，我们展开思维或跟同事讨论，判断我们是否有能力为其提供一套最优的解决方案， 把客户的注意力引到我们的方案上来;如果该方案客户也不接受，那就得权衡利弊，认清楚哪些是我们的底线，在我们能完成的范围内就尽快完成，如果完成不了的，一定给客户一个合理的理由。另外我们一定要跟客户成为朋友，可以首先使某一位或某几位客户认同我们的解决方案并在客户中挑选一位能扛得住压力的朋友来跟我们站到统一战线上，由他们负责推进我们的工作，这势必让我们得到依靠，也是我们顺利结项的一种保障。
比如b集团客户的项目，在经过与客户沟通后，感觉到业务副总说话分量够重，且对系统比较认可，因此我就选择联合信息部的人去争取业务副总的各种支持，系统实施及试用效果相对良好。
4、养成职业习惯
工作时需要给客户一定的职业印象，让其从心理方面对我们有一定认可与支持，我们需要尊重客户，但是也需要给客户一个理由让他们尊重我们，一方面我们需要补充足够的知识让我们有一定业务积累，另外一方面也得注重处事风格，养成一种稳重的、职业化的风格。工作中，还需要有足够的负责的态度、毅力、必胜的信心，充分的责任心等，这份责任心既包括对客户的负责，也包括对自己、对公司的负责。
在c客户项目中，记得我第一次带过去的东西根本不符合客户的要求，忙活半天客户却下了逐客令，希望我回来他们做业务优化等等。当时我心里还是非常没底的，在跟客户晾底牌时，脱口而出的是"既然我来了就一定要有成果而返"，当时想的就是豁出去了搏一把，心里真担心项目黄了。结果当时会议室里鸦雀无声，许久之后他们执行长打破寂静，让我按计划实施，同时由另外一个咨询公司提供业务流程梳理。凭着这份的信念和充分的责任心，我赢得了这个项目!而后再去新民生签署验收报告的时候，还没等我开口，他们执行长就直接开口说"马先生来了就必须有成果的"。
总体来讲，我们在做项目实施时，一方面要抱着必胜的心态去做事，另一方面也得踏实的尊敬事实的去做事，相信付出了一定能有回报。同时规划好自己的培训，一定要把该讲的讲清楚，分清主次，同时个性化指导，对部分人进行有的放矢的指导。
二、团队建设
所谓团队就是一群人以项目或任务为导向，成员之间同心协力，用群体的智慧结合成巨大的创造力，高效地实现团队共同的目标。不管是开发人员、项目经理还是部门领导亦或是公司领导，都离不开团队的共同努力，也就是说我们时刻都是在一个团队里共同完成我们的工作、共同实现我们的成就，因此团队的建设也是我们成功完成项目的基础。因此创建一个高绩效的团队、并保持团队的核心竞争力与团队的稳定性是我们不断追求的信仰。
1、创建团队
首先要选择合适的人，有能力且富有责任感;其次用人不疑疑人不用，杜绝团队内产生猜忌现象。合适的团队成员对于高绩效团队的建立、 维持、发展是至关重要的。只有团队成员选择的适当，团队才能够产生积极的协同作用，使团队的.绩效水平远大于个体成员绩效的总和。团队领导者在团队里起到的是协调作用，并在关键时刻为团队指明前途所在，与大家一起度过最艰难的时期。
2、维系团队
首先要了解各个团队成员的价值取向，并尽可能做到各予所需，满足团队成员的发展要求，并建立具有有效团队激励机制的奖酬系统。有效的激励是公司长久保持团队士气的关键，有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求，给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理，而且要以提高团队凝聚力为目的。对于奖酬系统，首先建立团队绩效与个人绩效结合的绩效制度，其次要做到物质与精神的配合奖励，最关键的还是要建立一个归属感，让团队成员都有主人翁意识。留住人首先得留住心。史玉柱曾经说过"团队主要成员若要离职，不要挽留他，当他提出了离职再挽留已经晚了。"因此有些时候要提前做到给予所求。同时要引入竞争机制，让团队之间进行良性竞争，督促成员的团结奋进。
三、工作规划
建立一支高绩效团队的目的，是为公司创造更高的利益;公司的发展，离不开团队的努力;团队的价值，只能在公司中得到体现。团队与公司相互影响，共同发展。
目前团队成员相对充裕，但尚未稳定，为此我需要做到
因涉及公司信息，故省略
今年团队处于一个展示实力的时期，我们的团队需要一起做到
因涉及公司信息，故省略
四、职业生涯，路在何方
1、实施人员岗位说明
产品实施人员的工作是将我们的产品成功安装至客户现场，并解决各种面临的问题，最终让客户成功使用系统。要让客户真正使用起来， 让客户满意，那我们的实施才起到了真正的作用。软件的实施，其实并不是一件容易的事，或许可能算得上是一项挑战，有时还需要我们具备一种"明知山有虎，偏向虎山行"的信心和勇气。我们不但要解决我们自己软件的安装、测试、维护等工作;需要解决操作系统、软件运行环境、甚至包括硬件、网络等问题;我们还需要调研需求，并组织开发同事完成定制化任务;同时我们还要负责培训、个性化指导等工作，最终要协助结项。可以说实施人员这个岗位上任务很大程度上决定项目的成败，这个岗位担负着比较大的压力。
2、实施人员的困惑
由于当前整个软件行业环境、公司高层定位等一系列因素，实施人员起点不高，导致薪资、公司待遇等相对较低，与其实际付出有一定差异，再加上实施人员经验、沟通优势等，使得其适应性较强，因此实施人员流动性也比较大，然不管如何流动都可能难成正果。
另外实施人员大多接受心理落差等问题的煎熬，实施人员一般独立出差面对客户，其要顶住来自整个客户公司的压力，还要担心系统是否能够正常运转，既要满足客户需求又要斡旋于公司同事。在客户面前有可能担当专家的角色，回到公司又变成一个小实施。角色的转换和待遇的落差对实施人员的心理有一定的影响，降低该影响程度一方面要靠实施人员自身的适应，另一方面也需要公司对实施的重视和尊重。
3、实施经理之路
由于实施人员担负的责任较重，是项目结项的关键，因此实施人员在积累大量客户支持等经验后，会具备一系列个人素质，比如独立完成挑战、高度责任心等，因此在该岗位积累到一定时间后，大部分人能胜任项目经理甚至高级项目经理的岗位，甚至更好的发展。
五、工作展望
我忙忙碌碌打拼几载，已近而立之年，在公司工作这一年得到各位领导的认可，并有幸被推荐为优秀员工，非常感谢领导们的信任，也非常感谢一起工作过来的同事们，团队力量使我们才能更好的完成任务。然而期间总留下些许遗憾，团队成员的离开让我彷徨几许，为防止其他队员的离开，我总是尽力去捕捉大家的当前心态，并试图在其离开前了解其行动，使他们能安心工作。我不希望团队成员贸然离开，也不喜欢挽留去意已决的成员，所以在团队成员有离开打算之前，我希望能通过我的努力防止团队人员的流失，并希望团队能和谐相处、融洽合作，高效率地为赢得的效益而努力。
对于我个人来讲，每年都是一个新的挑战，每年都会有新的机遇，每年都需要有一个进步，今年里我面临更大的压力，对自己有更高的要求，要求自己有一个提升，包括收入、经验、个人素养等。新的一年里我将全力以赴，为自己的目标迈进。
