1、418誓要发，哥们儿龙年红运拔，升官发财“英姿焕发”，得道升官讲义气，“发财致富”重友谊，丝毫不忘各兄弟。我们相聚在一起，发个短信祝福你：愿哥哥一定要保重身体！
2、4.18，誓要发，往前冲，想的太多木有用，抓到手里再决定，择其善者继续冲，斯斯文文木有用，百无一用是书生，4.18，誓要发，你冲了吗？
3、418誓要发，要你发，愿你:住金屋，用金碗，穿金衣，戴金饰，走金路，用金钱，财神追着你，元宝砸着你，财气属于你，好运伴着你。
4、钞票彩云飞过来，珍珠狂雨下起来，黄金果子滚过来，快开大门迎大财！原来财神送宝来，哈哈，4.18，誓要发，你可发大哩！
5、怀抱平安，拥抱健康，携带幸福，揣着快乐，背着温馨，带着甜蜜，牵着财运，迈向成功！418誓要发，祝你财源不断，富贵安康！
6、418，誓要发，发财祝福送大家，愿你天天发，财源滚滚流进家，愿你月月发，金钱钞票任你花，愿你年年发，现金支票带回家，愿你一生发，幸福生活乐开花。
7、天送来吉星，云赠与吉祥，日奉上明媚，月献上安康；风吹走烦恼，雨荡涤忧伤，雷炸开鸿运，电划出旺旺。418誓要发，祝愿朋友生意兴隆财运达！
8、418，誓要发，发一个财源滚滚，愿你永远发财；发一个财运亨通，愿你梦想成真；发一个万贯家财，愿你富贵永驻；发一个多财善贾，愿你发财有道，四一八日，祝你金银财宝聚拢来，烦恼霉运都散去。
9、埋下“艰苦奋斗”籽，长出“财运亨通”苗；浇灌“勤奋努力”水，开出“财源滚滚”花。4.18誓要发，祝你丰收“财富满堂”果，钱财大发乐开花！
10、摇钱树我来为你种下，愿金枝银叶满地撒；富贵吉祥符我来为你挂上，愿你财运亨通福满堂。4.18誓要发，发财祝福我来为你呈上，祝你财源滚滚富裕家！
11、建一个文件夹，里面装满快乐、吉祥、如意、甜蜜、健康、好运和幸福，我把它分享给你，带给你温暖的同时，希望你也转发给其他的朋友。418，誓要发，多发多好运，试试吧！
12、4.18誓要发，事事顺意心情佳，一定发财是真话，发财顺利好运来；金山银山一堆堆，钞票美元一摞摞；幸福生活乐呵呵，财源兴旺滚滚长；发条信息表衷肠，愿你幸福万年长。
13、4.18财神向你发出邀请，赐你金山银矿；4.18好运向你招手问好，送你身心健康；4.18誓要发，发出信息祝福你，祝你心想事成事事顺，身体健康世世发。
14、4.18，钱财发，祝你钞票无处可花；4.18，前途发，祝你事业高升薪水加；4.18，短信发，祝你财神永追跟到家；4.18，誓要发，今发明发天天发，418誓要发，祝你年年发发发。
15、表白的短信发给恋人，关怀的短信发给亲人，问候的短信发给客户，祝福的短信发给朋友。418，誓要发，今天必须发短信哦！
16、地上路儿千万条，你走哪条都有财神爷在前面领你；地上坎儿千万条，你在哪摔倒都会拾到金元宝；地上的树儿千万棵，你在哪个荫凉里歇歇都会有财运罩着你。四一八誓要发，祝朋友走到哪里都发财！
17、今天是418誓要发日，当你看到这条短信时，你的财运就已经来了，转发将会财源滚滚，多多转发将会财色兼收，哥们，还等啥，快快转发吧！
18、418誓要发日，今天为你许愿，让你，头上长金条，手里生黄金，耳边冒钻石，眼里流白银，包里钱增倍，4.18誓要发日，愿你从此发发发大发爆发。
19、418，誓要发，屋前刮起财运风，屋后下起珍珠雨，房顶砸下金豆子，屋里跑进财神爷，短信带着好运气，祝你今天什么都买得起！
20、让我的'短信变成一张张人民币，落入你的腰包；让我的祝福变成一个个财神爷，实现你的发财梦！418誓要发，收到短信立即发！
21、418，誓要发，发他个盆钵盈满，发他个数钱手软，发他个金星银雨，发财的日子怎么发怎么痛快，怎么发怎么有理，就是不能把疯发！
22、4.18誓要发，我用真诚求拜感动财神，财神答应为你：刮一刮金风，让财运开道财路亨通；滴一滴银露，让财气缭绕跑不出屋；下一下玉雨，让财源滚滚永不断续。祝你财富大发！不过财神说了转发才灵哦。
23、4.18誓要发日到，添丁人气大爆发，好运伴随乐开花，快乐围绕伸手抓，财源滚滚哗啦啦，抱着钞票运回家，今天祝福及时发，财神福神进你家。
24、418，誓要发，钞票让你随便花；418，誓要发，钱包太小该换啦；418，誓要发，发得脸上笑哈哈。今天你别无选择，除了发，还是发！
25、4.18（誓要发）活动安排：时间：即日起至发财时。口号：418，大家发，才是真得发。主题曲：《死了都要发》。代言人：周润发。目的：愿你永远发发发。
26、418，誓要发，我来为你算一卦：家里变出金娃娃，工资排名顶呱呱，买束玫瑰送给她，管它以后谁当家！祝你发发快乐，发发如意！
27、418誓要发，愿你心中存有“腰缠万贯”之壮志，脚下“财贯八方”，天天“财运亨通”，事事“财源广进”，祝你一定发财！
28、发条短信祝福你，幸运之神来围绕，财神跟进你家门，财运伴你在身边，钞票数也数不完，4.18誓要发日到，祝你生意兴隆，财源广进。一路横发。
29、此条短信多威力，收到之人好运气。财源滚滚如洪水，钵满盆溢人民币。四月十八发财日，誓要发财不宜迟。见信莫忘发好友，大家都来增福气。
30、招财猫，多可爱，躲在你家门口揽钱财，财源滚滚哗哗来；财神爷，多气派，藏在你家屋内把钱塞，金银珠宝堆起来。418，誓要发，愿你钱财发发发。
31、"418,誓要发.爱情要发财,友情要发财,学习要发财,工作要发财,生活要发财,健康要发财,平安要发财,心情要发财.祝你:八大财,财财大发,财运势不可挡."
32、4.18誓要发，爱情要发展，天天甜甜蜜蜜；幸福要发酵，天天开开心心；做人要发奋，天天顺顺利利；祝你多多发，天天发，短信记得要转发！
33、"418誓要发,发财吉时来到啦，出门笑哈哈，钞票进你家；心里爽歪歪，财神见面啦；信息手中拿，工资暴涨啦；祝你读读心里喜，今日就要发！"
34、4.18誓要发，祝福通过短信传发，带去了好运伴随发达；4.18誓要发，信息从指尖传发，捎去了财运事事都发；4.18誓要发，健康的气息带去温馨甜蜜，愿你家安身健财运佳，世世代代都是富裕家。
35、418誓要发日，送你招财猪，天天进钞票；财神送财到，摇钱树，摇一摇，摇下一屋金银宝；聚宝盆，抱一抱，百元现金大钞往你家冒。418我要发，祝君发财。
36、我在不同的时间、不同的地点、不同的人群中用不同的语言，说着相同的话、编写着相同的短信：祝你财运滚滚来，好运天天在！418誓要发，你要不发，谁还能发？
37、说你胖，你还就喘上了；说你靓，你还就美上了；给你三分颜色，你还就开染房了。既然我说得贼准，那4.18誓要发日，我就给你一份祝福：你必定发财、发富、发达、发迹！
38、418，誓要发，短信也来发一发：财运多多发一发，结“发”爱情赚一赚，身体“发”福要不得，幸福人生任你赚，誓要让你发发发！
39、家有招财猫，喜迎财运到；家有聚宝盆，笑将金银盛；家有摇钱树，乐看钱到处！4.18誓要发，祝你今年发大财！
40、418，誓要发，愿你财源不断，福运连连，财运亨通，事业高升，家财万贯，喜事连连，八方进财，好运到来，财源滚滚，梦想成真。
1、 418誓要发，哥们儿龙年红运拔，升官发财“英姿焕发”，得道升官讲义气，“发财致富”重友谊，丝毫不忘各兄弟。我们相聚在一起，发个短信祝福你：愿哥哥一定要保重身体！
2、 4.18，誓要发，往前冲，想的太多木有用，抓到手里再决定，择其善者继续冲，斯斯文文木有用，百无一用是书生，4.18，誓要发，你冲了吗？
3、 418誓要发，要你发，愿你:住金屋，用金碗，穿金衣，戴金饰，走金路，用金钱，财神追着你，元宝砸着你，财气属于你，好运伴着你。
4、 钞票彩云飞过来，珍珠狂雨下起来，黄金果子滚过来，快开大门迎大财！原来财神送宝来，哈哈，4.18，誓要发，你可发大哩！
5、 怀抱平安，拥抱健康，携带幸福，揣着快乐，背着温馨，带着甜蜜，牵着财运，迈向成功！418誓要发，祝你财源不断，富贵安康！
6、 418，誓要发，发财祝福送大家，愿你天天发，财源滚滚流进家，愿你月月发，金钱钞票任你花，愿你年年发，现金支票带回家，愿你一生发，幸福生活乐开花。
7、 天送来吉星，云赠与吉祥，日奉上明媚，月献上安康；风吹走烦恼，雨荡涤忧伤，雷炸开鸿运，电划出旺旺。418誓要发，祝愿朋友生意兴隆财运达！
8、 418，誓要发，发一个财源滚滚，愿你永远发财；发一个财运亨通，愿你梦想成真；发一个万贯家财，愿你富贵永驻；发一个多财善贾，愿你发财有道，四一八日，祝你金银财宝聚拢来，烦恼霉运都散去。
9、 埋下“艰苦奋斗”籽，长出“财运亨通”苗；浇灌“勤奋努力”水，开出“财源滚滚”花。4.18誓要发，祝你丰收“财富满堂”果，钱财大发乐开花！
10、 摇钱树我来为你种下，愿金枝银叶满地撒；富贵吉祥符我来为你挂上，愿你财运亨通福满堂。4.18誓要发，发财祝福我来为你呈上，祝你财源滚滚富裕家！
11、 建一个文件夹，里面装满快乐、吉祥、如意、甜蜜、健康、好运和幸福，我把它分享给你，带给你温暖的同时，希望你也转发给其他的朋友。418，誓要发，多发多好运，试试吧！
12、 4.18誓要发，事事顺意心情佳，一定发财是真话，发财顺利好运来；金山银山一堆堆，钞票美元一摞摞；幸福生活乐呵呵，财源兴旺滚滚长；发条信息表衷肠，愿你幸福万年长。
13、 4.18财神向你发出邀请，赐你金山银矿；4.18好运向你招手问好，送你身心健康；4.18誓要发，发出信息祝福你，祝你心想事成事事顺，身体健康世世发。
14、 4.18，钱财发，祝你钞票无处可花；4.18，前途发，祝你事业高升薪水加；4.18，短信发，祝你财神永追跟到家；4.18，誓要发，今发明发天天发，418誓要发，祝你年年发发发。
15、 表白的短信发给恋人，关怀的短信发给亲人，问候的短信发给客户，祝福的短信发给朋友。418，誓要发，今天必须发短信哦！
16、 地上路儿千万条，你走哪条都有财神爷在前面领你；地上坎儿千万条，你在哪摔倒都会拾到金元宝；地上的树儿千万棵，你在哪个荫凉里歇歇都会有财运罩着你。四一八誓要发，祝朋友走到哪里都发财！
17、 今天是418誓要发日，当你看到这条短信时，你的财运就已经来了，转发将会财源滚滚，多多转发将会财色兼收，哥们，还等啥，快快转发吧！
18、 418誓要发日，今天为你许愿，让你，头上长金条，手里生黄金，耳边冒钻石，眼里流白银，包里钱增倍，4.18誓要发日，愿你从此发发发大发爆发。
19、 418，誓要发，屋前刮起财运风，屋后下起珍珠雨，房顶砸下金豆子，屋里跑进财神爷，短信带着好运气，祝你今天什么都买得起！
20、 让我的短信变成一张张人民币，落入你的腰包；让我的祝福变成一个个财神爷，实现你的发财梦！418誓要发，收到短信立即发！
21、 418，誓要发，发他个盆钵盈满，发他个数钱手软，发他个金星银雨，发财的日子怎么发怎么痛快，怎么发怎么有理，就是不能把疯发！
22、 4.18誓要发，我用真诚求拜感动财神，财神答应为你：刮一刮金风，让财运开道财路亨通；滴一滴银露，让财气缭绕跑不出屋；下一下玉雨，让财源滚滚永不断续。祝你财富大发！不过财神说了转发才灵哦。
23、 4.18誓要发日到，添丁人气大爆发，好运伴随乐开花，快乐围绕伸手抓，财源滚滚哗啦啦，抱着钞票运回家，今天祝福及时发，财神福神进你家。
24、 418，誓要发，钞票让你随便花；418，誓要发，钱包太小该换啦；418，誓要发，发得脸上笑哈哈。今天你别无选择，除了发，还是发！
25、 4.18（誓要发）活动安排：时间：即日起至发财时。口号：418，大家发，才是真得发。主题曲：《死了都要发》。代言人：周润发。目的：愿你永远发发发。
26、 418，誓要发，我来为你算一卦：家里变出金娃娃，工资排名顶呱呱，买束玫瑰送给她，管它以后谁当家！祝你发发快乐，发发如意！
27、 418誓要发，愿你心中存有“腰缠万贯”之壮志，脚下“财贯八方”，天天“财运亨通”，事事“财源广进”，祝你一定发财！
28、 发条短信祝福你，幸运之神来围绕，财神跟进你家门，财运伴你在身边，钞票数也数不完，4.18誓要发日到，祝你生意兴隆，财源广进。一路横发。
29、 此条短信多威力，收到之人好运气。财源滚滚如洪水，钵满盆溢人民币。四月十八发财日，誓要发财不宜迟。见信莫忘发好友，大家都来增福气。
30、 招财猫，多可爱，躲在你家门口揽钱财，财源滚滚哗哗来；财神爷，多气派，藏在你家屋内把钱塞，金银珠宝堆起来。418，誓要发，愿你钱财发发发。
31、 "418,誓要发.爱情要发财,友情要发财,学习要发财,工作要发财,生活要发财,健康要发财,平安要发财,心情要发财.祝你:八大财,财财大发,财运势不可挡."
32、 4.18誓要发，爱情要发展，天天甜甜蜜蜜；幸福要发酵，天天开开心心；做人要发奋，天天顺顺利利；祝你多多发，天天发，短信记得要转发！
33、 "418誓要发,发财吉时来到啦，出门笑哈哈，钞票进你家；心里爽歪歪，财神见面啦；信息手中拿，工资暴涨啦；祝你读读心里喜，今日就要发！"
34、 4.18誓要发，祝福通过短信传发，带去了好运伴随发达；4.18誓要发，信息从指尖传发，捎去了财运事事都发；4.18誓要发，健康的气息带去温馨甜蜜，愿你家安身健财运佳，世世代代都是富裕家。
35、 418誓要发日，送你招财猪，天天进钞票；财神送财到，摇钱树，摇一摇，摇下一屋金银宝；聚宝盆，抱一抱，百元现金大钞往你家冒。418我要发，祝君发财。
36、 我在不同的'时间、不同的地点、不同的人群中用不同的语言，说着相同的话、编写着相同的短信：祝你财运滚滚来，好运天天在！418誓要发，你要不发，谁还能发？
37、 说你胖，你还就喘上了；说你靓，你还就美上了；给你三分颜色，你还就开染房了。既然我说得贼准，那4.18誓要发日，我就给你一份祝福：你必定发财、发富、发达、发迹！
38、 418，誓要发，短信也来发一发：财运多多发一发，结“发”爱情赚一赚，身体“发”福要不得，幸福人生任你赚，誓要让你发发发！
39、 家有招财猫，喜迎财运到；家有聚宝盆，笑将金银盛；家有摇钱树，乐看钱到处！4.18誓要发，祝你今年发大财！
40、 418，誓要发，愿你财源不断，福运连连，财运亨通，事业高升，家财万贯，喜事连连，八方进财，好运到来，财源滚滚，梦想成真。
41、 418，誓要发，“金银财宝”任你抓，“张张钞票”等你拿，“逛街购物”可劲花，“好运信息”请转发，发了你就有钱花！
42、 ４１８誓要发，老板大把把薪水发；爱人见你把幸福发；事业顺利又发达，添丁添财运气发，我把短信发一发，祝你身体发福，生意发财，事业发达！
篇一：感谢顾客的话
篇一：天猫常用回复客户感谢的话
1.您的满意是我们永恒的追求，售后如有任何问题建议请联系我们，我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快，越来越美丽！
2.谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福。
3. 亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临！
4.感谢亲的光临，期待再合作啦!，请相信，我们一直在努力,如果有失误，我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快，越来越美丽！
5.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理，亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*) ，期待您再次光临！
6. 感谢亲光临！期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!哦，旺旺加为好友~这样可以及时联系哦.
7. 感谢亲的支持和惠顾，期待下次能够能您提供更优质的服务！如果我们的产品和服务好，请推荐给您的朋友；如果还有什么不满意的，请一定告诉我哦。
8. 感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力！ 谢谢您的光顾，希望与您有更多的合作！再次非常感谢，祝你生活愉快、万事如意.
9.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力，
我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客，也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。 谢谢亲送的大红花，o(∩_∩)o~~
10.有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持
11.感谢您对我们的支持与厚爱，您的满意就是我们最大的动力，谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持，多多关照哦。 谢谢亲的支持~！您的满意是我们最大的欣慰，。。关心您的每一寸肌肤，期待我们的产品能给您带来全新的改变！记得要爱自己，爱生活哦！(*^__^*)... 欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！
12.亲爱的顾客朋友，感谢您对我们产品的支持与信赖，您简短的几句肯定胜过无数的赞美，您的满意就是对我们最大的支持！我们也会经常做一些老会员的优惠活动，请老朋友们多多关注哦!期待您的再次光临！祝您好运！
13.亲爱的买家，您好！非常感谢您对我们的商品做出的评价，感谢您对本店的支持， 因为您的赞许让我们充满了动力，专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临！o(∩_ ∩)o~
14.亲可以满意真的是太棒啦！~
如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在 线客服的'哦！~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦！~祝您购物愉快，生活愉快哈！
15.谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福
篇二：感谢顾客的话语
1.您的满意是我们永恒的追求，售后如有任何问题建议请联系我们，我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快，越来越美丽！
2.谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福。
3. 亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反
馈上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临！
4.感谢亲的光临，期待再合作啦!，请相信，我们一直在努力,如果有失误，我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快，越来越美丽！
5.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理，亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*) ，期待您再次光临！
6. 感谢亲光临！期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!哦，旺旺加为好友~这样可以及时联系哦.
7. 感谢亲的支持和惠顾，期待下次能够能您提供更优质的服务！如果我们的产品和服务好，请推荐给您的朋友；如果还有什么不满意的，请一定告诉我哦。
8. 感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力！
9.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力，我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客，也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。 谢谢亲送的大红花，o(∩_∩)o~~
10.有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持
11.感谢您对我们的支持与厚爱，您的满意就是我们最大的动力，谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持，多多关照哦。 谢谢亲的支持~！您的满意是我们最大的欣慰，。。关心您的每一寸肌肤，期待我们的产品能给您带来全新的改变！记得要爱自己，爱生活哦！(*^__^*)... 欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！
12.亲爱的顾客朋友，感谢您对我们产品的支持与信赖，您简短的几句肯定胜过无数的赞美，您的满意就是对我们最大的支持！我们也会经常做一些老会员的优惠活动，请老朋友们多多关注哦!期待您的再次光临！祝您好运！
13.亲爱的买家，您好！非常感谢您对我们的商品做出的评价，感谢您对本店的支持，因为您的赞许让我们充满了动力，专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临！o(∩_ ∩)o~
14.亲可以满意真的是太棒啦！~
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15.谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福篇二：让宾客满意的50句话 在黄总的推荐下，我们与大家一起分享《让宾客倍感舒适的50句话》作为我们的每周分享， 我们将这五十句话分成了十个部分，作为下周的分享内容：
一、 感同身受(周一)
empathy-monday
1. 我能理解；
i can understand.
2. 请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的；
please don’t worry, i can fully understand how you are feeling now, we will try our best to resolve the problem for you.
3. 如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情；
i have the same feeling as you if i have such a problem like this.
4. 我能感受到您的失望，我可以帮助您的是??；
i can feel your disappointment, i can help you to??.
5. 给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消 消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗？
im sorry about giving you so much trouble, if i were you, i also will be angry. could you please calm down and let me tell you the reason?
6. 给您造成的不便非常抱歉，我们的心情跟您一样；
i am so sorry for the inconvenience, we have the same mood.
二、 被重视（周二）
be valued-tuesday
7. 您对我们服务这么熟，肯定是我们的老客人了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱 歉了；
you must be our regular customers, sorry for the trouble we brought you due to our mistake.
8. 先生/小姐，您都是我们**年客人了
三、 用“我”代替“您”（周三）
use honorifics-wednesday
9. 我已经说的很清楚了 ——（换成）可能是我未解释清楚，令您误解了；
i have said very clear.——(replaced) im sorry, maybe i wasnt being clear.
11. 啊，您说什么? ——（换成）对不起，我没有听明白，请您再说一遍好吗？
what you said?——(replaced) i am soryy, i am not understand, could you say it again.
12. 您需要 ——（换成）我建议??/您看是不是可以这样??;
you need——(replaced)i suggest??/how about this??
四、 站在客人角度说话（周四）
stand in the shoes of guest-thursday
13. 这样做主要是为了维护您的利益；
it’s in your interest to do this.
14．如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您利益是很没有保障的；
if everyone who can deal with such important business like yours, there is no protection for you.
15. 我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保像您一样对我们酒店有着重要意义的忠诚 顾客的权益；
i knew that you would understand, it was for the benefit of such loyalty guests like you that we did all that.
五、怎样的嘴巴才最甜（周五）
have a way with words-friday
16. 非常感谢您这么好的建议，我们会向酒店管理层反映，因为有了您的建议，我们才 会不 断进步；
17.（客人不满意但不追究时）谢谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，让您满意； (when guest was satisfied) thanks for your understanding and support. we will continue to improve our services.
18. 先生，您都是我们的老客人了，我们当然不能辜负您的信任??；
you are regular customer that we will not fail this trust.
19. 这次给您添麻烦了，其实，我们也挺不好意思，您所说的情况我们将记录下来，并一定 反馈给这个部门，并尽可能避免问题的再次出现??；
i am sorry to trouble you, well convey your opinion to related department and try our best to avoid this problem.
20. 感谢您对我们工作的支持，希望您以后一如既往支持我们；
thank you for your support of our work as always.
21. 针对您刚才所反映的情况我们酒店会不断的去改善，希望改善后能给您带来更好地服 务；
we will continue to improve our services for your advice, provide more excellent experience.
22. 非常感谢您提供给我们的宝贵建议，有您这样的客人是我们酒店的荣幸；
it’s my honor to have such guest like you, and thank you for your valuable advice,
六、 拒绝的艺术
art of rejection
23. 先生/小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足，我 会先把您遇到的情况反馈给相关部门，查证后再与您联系好吗？
sir/ms, i can understand your mind, but so sorry, we can’t meet your requirement. we will convey your suggestion to related department, and contact with you as confirmed.
24. 尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是??； although we are unable to settle or resolve this matter immediately, i can??
25. 先生/小姐，非常感谢您的反馈，我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能 一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢!
mr. /miss, thanks you very much for your feedback, we will do our best to improve this issue and wish you support and supervise our job as usual . thank you!
26. 小姐，您的心情我能够理解，您希望我们怎样帮您解决会更好一些呢；
miss, i can understand you , how can i solve the problem to make you feel better?
27. 先生，您是我们的客人，帮助您本来就是我们的荣幸和职责，但您的要求的确超出了我 们的工作职责且有可能不符合当地的法律要求，请您谅解，对您的理解我们深表感谢； sir, you are our guest, it’s my honor and responsibility to serve you, but your quest is really
beyond our duties and may not meet the local law , thank you for your understanding .
七、 缩短通话
long story short
28. 您好，为了方便您了解（记忆），我现在将该内容通过短信（邮件）发给您，请您留意 查询；
in order to make you easy to understand, i will sent you a mail about the contents, please check it carefully .
29. 因涉及的内容较多，具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解，好吗？
because of involving a lot of contents, i will send you the specific contents by e-mail, all right?
八、 如何让客人等
how to let guest to wait
30. 不好意思，耽误您的时间了；
excuse me, thank you for your time.
31. 等待之前先提醒：“先生/小姐，请您稍等片刻，我马上为您查询”；
remind others before they wait: mr/miss , please wait for a moment , i will check for you .”
32. 等待结束恢复通话：“先生/小姐，谢谢您的等待，已经帮您查询到??/现在帮您查询 到的结果是??”;
recover the conversation after waiting:“mr/miss , thanks for your time , i have checked that??/now the result i have checked is??
33. 请您稍等片刻，马上就好；
please hold on, i will be ready soon .
34. 感谢您的耐心等候；
thank you for your patience.
九、 其他
35. 您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情（当客人对我们解决了他的问题表示感谢 的时候）
your satisfaction is our pursuit, wish you have a good day! (when guests thank us for solving his problems)
36.“去那个输入您的密码验证，请关注页面提示”，把关注页面提示放在后面可起提醒作用； “please enter your pass code, pay attention to the page prompt”，it will remind you if you put the page prompt behind.
37. 非常感谢您的耐心等待；
thank you very much for your patience.
38. 感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平；
thank you for your criticism, we will correct it in time and improve our service continuously.
39. 谢谢！这是我们应该做的；
thank you! it’s my duty and responsibility.
40. 请您留下联系电话，我们将在*小时内给您答复；
would you please give us your telephone number, we will reply you in ** hours.
41. 也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍；
maybe i wasn’t being clear, could you allow me to explain again?
十、 结束语
42. 祝您生活愉快！
wish you a happy life!
43. 祝您下榻愉快！
wish you a pleasant stay!
44. 当客人说他在开车时，结束语：路上要注意安全！
when the guest is driving , you should say:“be careful on the way!”
45. 祝您生意兴隆！
wish you a great business!
46. 期待您的再次光临；
look forward to seeing you again;
47. 请路上小心；
please be careful on the road.
篇二：天猫常用回复客户感谢的话
1.您的满意是我们永恒的追求，售后如有任何问题建议请联系我们，我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快，越来越美丽！
2.谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福。
3. 亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临！
4.感谢亲的光临，期待再合作啦!，请相信，我们一直在努力,如果有失误，我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快，越来越美丽！
5.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理，亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*) ，期待您再次光临！
6. 感谢亲光临！期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!哦，旺旺加为好友~这样可以及时联系哦.
7. 感谢亲的支持和惠顾，期待下次能够能您提供更优质的服务！如果我们的产品和服务好，请推荐给您的朋友；如果还有什么不满意的，请一定告诉我哦。
8. 感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力！ 谢谢您的光顾，希望与您有更多的合作！再次非常感谢，祝你生活愉快、万事如意.
9.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力，我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客，也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。 谢谢亲送的大红花，O(∩_∩)O~~
10.有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持
11.感谢您对我们的支持与厚爱，您的满意就是我们最大的动力，谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持，多多关照哦。 谢谢亲的支持~！您的满意是我们最大的欣慰，。。关心您的每一寸肌肤，期待我们的产品能给您带来全新的改变！记得要爱自己，爱生活哦！(*^__^*)... 欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！
12.亲爱的顾客朋友，感谢您对我们产品的支持与信赖，您简短的几句肯定胜过无数的赞美，您的满意就是对我们最大的支持！我们也会经常做一些老会员的优惠活动，请老朋友们多多关注哦!期待您的再次光临！祝您好运！
13.亲爱的买家，您好！非常感谢您对我们的商品做出的评价，感谢您对本店的支持，
因为您的赞许让我们充满了动力，专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临！O(∩_∩)O~
14.亲可以满意真的是太棒啦！~
如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在 线客服的哦！~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦！~祝您购物愉快，生活愉快哈！
15.谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福
