生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。
概念到今天这个时代已经不能卖钱了。
一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。
阿里巴巴公司不承诺任何人加入阿里巴巴会升官发财，因为升官发财丶股票这些东西都是你自己努力的结果，但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉，很冤枉，干得很好领导还是不喜欢你，这些东西我都能承诺，但是你经历这些后出去一定满怀信心，可以自己创业，可以在任何一家公司做好，你会想:“因为我阿里巴巴都待过，还怕你这样的公司?”
中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。
创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。
我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。
在公司内部找到能够超过你自己的人，这就是你发现人才的办法。
战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。
小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。
商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。
现在你需要踏踏实实，实实在在跟你一起干的人。
很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。
中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。
不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。
注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。
创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。
领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。
上世纪80年代挣钱靠勇气，90年代靠关系，现在必须靠知识能力!
慈善必须以商业的计划执行，以商业的形式执行，慈善才能走得久走得长。
互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。
有时候死扛下去总是会有机会的。
收购雅虎中国之后，整合问题又摆在马云面前。这次马云非常果断，“什么都可以谈，只有价值观不能谈判”，这是马云收购雅虎中国时的核心原则。一家公司一旦扩张到500人以上，仅仅靠财务丶人事上的管理很难继续成长，必须借助统一的价值观聚集人心，马云深谙这样的道理。
短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。
最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
赚钱模式越多越说明你没有模式。
必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。
看见10只兔子，你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO.机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉、
网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。
曾有人问马云，阿里巴巴最大的对手是谁，马云不假思索地表示:是沃尔玛。
免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
战略不等于结果，战略制定了以后，结果还很遥远，还有很长的路要走。
要是公司里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。我不懂电脑，销售也不在行，但是公司里有人懂就行了。
诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。
费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
一个项目，一个想法如果不够独特的话，很难吸引别人。
“其实，有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的”
人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。
互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。
什么都想自己干，这个世界上你干不完。
我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢?国家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。
碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。
做一份工作，做一份喜欢的工作就是很好的创业。
永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。
我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的……
不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。
每一个人都很平凡，我马云也没什么了不起，这几年被媒体到处吹捧，其实自己很难为情。我一点儿也不聪明，也没有先见之明，只是一步一步走来，刚开始创业时被4家公司骗得晕头转向，但是那些骗人的公司今天都已经不复存在了。
80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。
看见10只兔子，你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉.
我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误
聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。
聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。
人家问我你喜欢能干的员工还是听话的员工，我说Yes，就是既要听话又要能干，因为我不相信能干和听话是矛盾的，能干的人一定不听话，听话的人一定不能干，这种人要来干什么，不听话本身就不能干，对不对?
世界上最不可靠的就是关系。
您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗?今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度!
做小了，一定要做到独特。
做企业不是做侠客。
一个创业者最重要的，也是你最大的财富，就是你的诚信。
我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。
这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。
我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。
今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。
建立自我、追求忘我。
我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。
淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。
最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
多花点时间在你的其他员工身上。
自创业以来，阿里巴巴公司最初的18个创业者，现在一个都不少。别的公司出3倍薪水，员工也不动心。马云还说风凉话:“同志们，3倍我看算了，如果 5倍还可以考虑一下。”对其中奥妙，马云是这样解释的:“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生，他将要带走的是脑袋而不是口袋。”
我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷。
蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。
我们知道当时可以敲几个锣，就可以围那么多人的时候，锣都敲得好，把戏还能不好?敲锣都敲出花来了。
不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。
篇一：马云激励员工的话
1、要么全力以赴的干，要么早点滚蛋，在任何一个位置混日子迟早会有人拿你开干，你要明白，做企业不是做慈善，如果你愿意被慈善，我建议你去要饭。
2、别把老板和上司当傻子，他装傻不等于真傻，不追究不代表他不记得，只是他给你机会去磨练，你的这些小伎俩他早就比你耍的专业几百倍了，不然他也不敢坐上这个位置。
3、别见人就说你有多苦逼，说久了一定会成为公司里最苦逼的那一个，苦逼了这么久还拿不出解决办法，只能说明你不是智商有问题就是情商有缺陷，因为没人在乎你苦逼的过程只在意你得意的结果，包括你自己。
4、对工作，一诺千金，言出必行，每次放空炮，还有谁会相信你能做好，凭什么让公司给你最好的资源。
5、别以为自己很牛，真要觉得自己很牛，拿工作结果出来看，这比你吹一万次牛更有说服力，更能得到公司的认可。
6、马屁少一点，我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一。
7、少看电视，少玩游戏，少逛街，多看几本跟专业有关的书，多一点运动。
8、 忠诚是你在公司存在的保命线，没业绩没成果有它你还能存在，没它了就算你再牛也P都不是，而且很快你就会臭名昭著，换个环境也只不过重来一遍。
9、 对自己狠一点，逼自己努力，再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。
篇二：马云飞机上写邮件鼓励员工为梦想奋斗
各位阿里人，
过去的2009年对阿里集团来说是精彩，复杂，遗憾和兴奋交错的一年。我们幸运的在2008年提前对经济形势做了危机判断，并采取了一系列的措施， 更由于大家一如既往地艰苦努力，迎接了一次又一次的挑战和拥抱变化， 集团取得了很大的成绩。 尽管存在着很多的问题而且面临越来越多的挑战， 但我对我们的整体结果表示满意。 今年我给集团打75分（已经是十年来很高的了）
今天，我想和大家谈谈我对2010年工资调整方案和奖金分配原则以及KPI的一些看法。 去年此时尽管正处于金融风暴的寒冬，但我们逆势加薪以肯定所有阿里人艰苦付出和取得的卓越成绩。今年的年度绩效考核，经过集团管理层的讨论，我们作出以下决定；
1、关于2009年终奖；
今年关键词：奖罚分明。打破大锅饭。打破平均主义
奖金是对昨天工作的肯定和对未来工作的期望。
今年的奖金方案已出台，我相信大家会觉得今年的奖金发放和往年有很大的区别。今年，我们将严格执行271制度，旗帜鲜明地奖优罚劣。与以往相比，将特别突出“奖罚分明”，“愿赌服输” 打破大锅饭和平均主义。包括公司所有层级在内都将对top 20进行奖励提升，同时对bottom 10加强问责。这是对勤奋付出的同事的最大公平，同时也是激励所有阿里人去挑战更高的目标。
奖金不是福利。奖金是通过努力挣来的。它不可能人人都有，也不可能每个人都一样。它不是工资的一部分，而是因为你的业绩超越了公司对你的期望值（请特别注意这一点） 今年的奖金分配原则将会进一步公开透明。我们将在内网上公布各个公司的发放原则。我们希望每一个员工都能从自己的上级那里得到明确的信息，清楚自己的奖金为啥会多，为啥会少！
另外， 以往年终奖都和基本工资挂钩，但从今年开始，年终奖不再与工资挂钩，而是根据员工对公司的贡献分配，它由所属子公司、部门还有每个人自己的绩效所决定。
2、关于2010年的加薪和调薪。
我们认为没有所谓最好的薪酬。阿里巴巴永远不会因为竞争对手和行业的做法而加薪，这只会引发恶性竞争和不健康的行业格局。 阿里巴巴的薪资水平总体是合理的，有竞争力的，除了合理的基础收入，我们希望所有阿里人能够公平分享公司成长带来的财富，我们仍然实行奖励期权政策，同时各子公司也已在开始制定各自的股权激励计划。
在今天的经济形势下，我们判断明年的通货膨胀将不可避免， 我们担心阿里普通员工的生活将会受到影响。2010年也是我们全集团开展协同发展的第一年，我们对大家会提出
更高的要求和期望。基于“员工第二”的原则。今年我们决定继续加薪！本年度的加薪幅度会不小，但我们还是必须严格执行271制度。
加调薪的原则
我们的加薪政策会继续向普通员工倾斜，公司高管把加薪机会留给普通员工。 公司副总裁及P11以上级人员全部不参与加调薪，M4，M5，P9，P10只是对于特殊情况调薪，如晋升，历史遗留问题等等
3、有关20XX年的KPI。
阿里巴巴必须坚持高绩效的文化， 要充分体现公平，公正的原则，我们的绝大部分工作必须要能量化。
KPI就象检查身体时的各项指标。它不应该是我们追求的目标而应该是我们公司健康的象征和结果。完成了KPI绝对不等于万事大吉了，就象身体某些指标正常不等于健康一样。当然，我们必须有一些指标来检测我们的工作。关键是哪些指标是必须的，是由谁定的等等。 这两年我们的KPI考核，变的有些机械和僵化，甚至有非常严重的大锅饭现象，对公司的发展非常不利，必须坚决改掉！KPI不是领导和员工讨价还价的结果，而是由下而上的根据对公司战略的理解和对业务的把握，提出最合理的指标，以及相匹配的资源，这些指标必须是和上级沟通后达成的共识。这些KPI指标还很可能是根据内外部情况而动态的。 年底客户满意不满意，我们有没有超过行业的'增长，有没有为未来的发展培养基础，这才是我们真正要的。
dream target是我们共同奋斗的目标，是调配资源的指导。dream target必须通过创新的方法才能实现，而不是简单地沿用现有的手段，拼命去挤牙膏。电子商务正在迎来井喷的发展，我们必须超高速的成长，才能继续保持行业领先。我们要为我们的mission、vision和dream去奋斗，而不是为完成KPI任务。更不应该是为了奖金而努力。
各位阿里人，我相信绝大部分的同事会支持以上原则，但执行是难点，更是关键。我相信在执行过程中我们会有兴奋，会有沮丧，也会有痛苦，纠结甚至愤怒，但也许这就是我们每个人成长中一定会有的感受。 要想创造新商业文明，必须有相适应的文化和组织能力。我们必须不断地改变和提升自己！
新的一年已经开始，阿里巴巴要在十年内实现“帮助一千万小企业发展，提供一亿就业机会，为十亿消费者提供服务”的目标，几乎每一年都会很艰难，都是关键。很多同事加入阿里巴巴的第一天，我就告诉过大家，阿里巴巴不承诺你会升官发财，但一定承诺你会有冤枉，有委屈，今天我要对2009年新加入的6480名新同事说同样的话，欢迎你来阿里巴巴，这不是一份简单的工作，这是一个梦想，我们都必须要为此付出巨大的努力和代价！ 过年了，带着你的家人，去好好玩，好好花钱吧？？
认真生活，快乐工作！
替我向阿里家属亲人们问好！
马云
篇三：揭秘马云秘制的激励制度
公司如何建立自己的长效激励制度一直是不少创业者思考的问题，阿里巴巴集团很早就发展了自己的股权激励制度，经过马云等阿里高层的发展和研究完善，阿里集团搞出了一个“受限制股份单位计划”，这个制度很像创投模式中的
Vesting条款，员工逐年取得期权，这样有利于保持团队的稳定性，员工的积极性，也能为阿里的收购大局提供筹码。
“在行权之日，第一件事先交税！”阿里巴巴的员工都知道，当你要借一大笔钱交税的时候，多半是你股权激励变现的钱，可以交购房首付，或是买高配置SUV车。而阿里的中高层，每到奖励日，更是向属下大派红包日。
“在阿里内部（可以说）有一个共识——（现金）奖金是对过去表现的认可，受限制股份单位计划则是对未来的预期，是公司认为你将来能做出更大贡献才授予你的。”谈及阿里巴巴集团的股份相关的激励措施，一位近期从阿里巴巴离职的人士对记者表示。
在阿里巴巴集团的股权结构中，管理层、雇员及其他投资者持股合计占比超过40%。根据阿里巴巴网络的招股
“员工一般都有（受限制股份单位，简称：RSU），每年随着奖金发放，年终奖或者半年奖都有可能。”上述人士表示，阿里巴巴的员工每年都可以得到至少一份受限制股份单位奖励，每一份奖励的具体数量则可能因职位、贡献的不同而存在差异。
阿里巴巴集团成立以来，曾采用四项股权奖励计划授出股权报酬，包括阿里巴巴集团1999年购股权计划、2004年购股权计划、2005年购股权计划及2007年股份奖励计划。
上述人士指出，实际上，2007年，阿里巴巴集团旗下B2B业务阿里巴巴网络在香港上市后，购股权奖励就越来越少，受限制股份单位计划逐渐成为一个主要的股权激励措施。
受限制股份单位计划：4年分期授予
无论是在曾经上市的阿里巴巴网络，还是在未上市的阿里巴巴集团，受限制股份单位计划都是其留住人才的一个重要手段。
“本质上就是（股票）期权。”该人士指出，员工获得受限制股份单位后，入职满一年方可行权。而每一份受限制股份单位的发放则是分4年逐步到位，每年授予25%。而由于每年都会伴随奖金发放新的受限制股份单位奖励，员工手中所持受限制股份单位的数量会滚动增加。
这种滚动增加的方式，使得阿里巴巴集团的员工手上总会有一部分尚未行权的期权，进而帮助公司留住员工。
阿里巴巴网络2011年财报显示，截至当年末，尚未行使的受限制股份单位数量总计约5264万份，全部为雇员持有。2012年，阿里巴巴网络进行私有化时，阿里巴巴集团对员工持有的受限制股份单位同样按照13。5港元/股的价格进行回购。
上述人士介绍，对于已经授予员工但尚未发放到位的受限制股份单位，则是在这部分到期发放时再以13。5港元/股的价格行权。
在整个集团中，除了曾上市的阿里巴巴网络较为特殊外，其他业务部门员工获得的受限制股份单位一般是针对集团股的认购权，而在阿里巴巴网络退市后，新授予的受限制股份单位也都改为集团股的认购权。
“受限制股份单位奖励和现金奖金奖励不同。”前述人士解释，前者反映了公司认为你是否未来还有价值，当年的业绩不好可能现金奖励不多，但如果认为未来价值很大，可能会有较多的受限制股份单位奖励。他指出，在一些特别的人才保留计划下，也可能会提前授予，一般来说，每个员工每年都可以得到至少1份受限制股份单位奖励，有些也可能是2份。
从本质上来看，受限制股份单位和购股权激励下，员工获得的都是股票期权，二者的不同之处在于，受限制股份单位的行权价格更低，仅0。01港元。以退市前的阿里巴巴网络为例，持有其购股权的员工可能会因市价低于行权价而亏损，而对于持有受限制股份单位的员工而言，除非股价跌至0。01港元之下才会“亏损”。
由于未上市，阿里巴巴集团授出的集团股的受限制股份单位并没有可参考的市场价。前述人士透露，今年的公允价格为15。5美元/股，恰好契合了阿里巴巴集团去年回购雅虎股份时，股权融资部分普通股15。5美元/股的发行价。而近期在IPO消息的影响下，内部交易价格已经涨至每股30美元。
“只有在行权的时候才会知道（公允价格），所有人都适用同一个价格。”该人士介绍，阿里巴巴集团内部有一个专门负责受限制股份单位授予、行权、转让等交易的部门——option（期权）小组，受限制股份单位可以在内部转让，也可以转让给外部第三方，均须向option小组申请，一般而言，option小组对向外部转让的申请审核时间更长一些，需要耗时3至6个月。
对于员工而言，持股本身并不会带来分红收入，而是在行权时带来一次性收益。假设一名员工2009年加入阿里巴巴集团，获得2万股认购权，每股认购价格3美元，到2012年行权时公允价格13美元/股，那么行权将带来20万美元收入。
股权套住并购企业
除了留住员工，受限制股份单位还有另一个重要用途——并购支付手段。
上述人士介绍，阿里巴巴集团的并购交易中，一般现金支付部分不会超过50%，剩余部分则以阿里巴巴集团的受限制股份单位作为支付手段。
“这部分支付的受限制股份单位是从期权池中拿出来，稀释一般是一轮（新）投资时。”该人士解释，每次稀释后，从中划出部分作为期权池，用于未来的员工激励、并购等。
“离职的时候，尚未发放到位的股票期权也会重新回到期权池中。”该人士介绍，由于员工获得的受限制股份单位会滚动增加，直至离职的时候总会有部分已授予但未发放到位的期权。
一位曾参与阿里巴巴并购项目的人士说，通常阿里并购一家公司协议价是2000万人民币，那阿里只会拿出现金600万元，而1400万元则以阿里4年受限制股
份单位的股权来授予。而这一部分股权激励，主要是给并购公司的创始人或是原始股东的。据说，这也是马云并购公司的先决条件之一。
所谓“金手铐”，正是阿里巴巴飞速发展的机制保障之一。当然，据阿里内部人士说，阿里目前有25000名员工，其中中高层在1000名至2000名左右，如果以陆续行权的价格来计算的话，那阿里自成立以来给员工及高管开出的红利，将是一个天文数字。
篇四：马云优秀员工十二条
一：忠诚——忠心者不被解雇
单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。
1、站在老板的立场上思考问题；
2、 与上级分享你的想法；
3、时刻维护公司的利益；
4、琢磨为公司赚钱；
5、在外界诱惑面前经得起考验。
二：敬业——每天比老板多做一小时
随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。
1、工作的目的不仅仅在于报酬；
2、提供超出报酬的服务与努力；
3、乐意为工作作出个人牺牲；
4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息；
5、重视工作中的每一个细节。
三：自动自发——不要事事等人交代
不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。
1、从“要我做”到“我要做”；
2、主动分担一些“分外”事
； 3、先做后说，给上司惊喜；
4、学会毛遂自荐；
5、高标准要求：要求一步，做到三步；
6、拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
四：负责——绝对没有借口，保证完成任务
勇于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。
1、责任的核心在于责任心；
2、把每一件小事都做好；
3、言必信，行必果；
4、 错就是错，绝对不要找借口；
5、让问题的皮球至于你；
6、 不因一点疏忽而铸成大错。
五：注重效率——算算你的使用成本
高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。1、跟穷忙、瞎忙说“再见”；
2、心无旁骛，专心致志；
3、量化、细化每天的工作；
4、拖延是最狠毒的职业杀手；
5、牢记优先，要事第一；
6、防止完美主义成为效率的大敌。
六：结果导向——咬定功劳，不看苦劳
“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
1、一开始就要想怎样把事情做成；
2、办法永远要比问题多；
3、聪明地工作而不仅仅是努力工作；
4、没有条件，就创造条件；
5、把任务完成得超出预期。
七：善于沟通——当面开口，当场解决
不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。
1、沟通和八卦是两回事；
2、不说和说得过多都是一种错；
3、带着方案去提问题，当面沟通，当场解决
4、培养接受批评的情商；
5、 胸怀大局，既报喜也报忧；
6、内部可以有矛盾，对外一定要一致。
八：合作——团队提前，自我退后
团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转！
1、滴水融入大海，个人融入团队；
2、服从总体安排；
3、遵守纪律才能保证战斗力；
4、不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”；
5、多为别人、为团队考虑。
九：积极进取——永远跟上企业的步伐
个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！
1、以空杯心态去学习、去汲取；
2、不要总生气，而要争气；
3、不要一年经验重复用十年；
4、挤时间给自己“增高”、“充电”；
5、发展自己的“比较优势”；
6、挑战自我，未雨绸缪。
十：低调——才高不必自傲
才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。
1、不要邀功请赏；
2、克服“大材小用”的心理；
3、不要摆架子耍资格；
4、凡是人，皆须敬；
5、努力做到名实相符，要配的上自己的位置
6、成绩只是开始，荣誉当作动力。
十一：节约——别把老板的钱不当钱
节约不是抠门，而是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。1、报销账目，一定要诚信；
2、不耍小聪明，不贪小便宜；
3、不浪费公司的资源，哪怕是一张纸；
4、珍惜工作的每一分钟时间；
5、每付出成本，都要力争最大收益；
6、记住：省下的，就是利润！
十二：感恩——想想是谁成就了今天的你
为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对公司有这么多的抱怨？再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
1、老板给了你饭碗；
2、工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；
3、同事给了你工作中的配合；
4、客户帮你创造了业绩；
5、对手让你看到距离和发展空间；
6、批评者让你不断完善自我。 职业素养的高低，品格的优劣，对人一生的成就有重大的影响。
扪心自问，我认为自己并不完全具备这十二种品格，或者说对这些品格的践行并不到位，那在坐的各位呢？如果我们都能以它为准绳，那么达成个人的理想绝不是空谈，集体的目标也将指日可待！最后送诸位一句我深信的名言：“能力决定你所在的位置，品格决定你能在这个位置待多久！”
马云经典一句话
1. 不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。
2. 再愤怒也不大吼大叫，保持冷静。
3. 今天很残酷、明天更残酷、后天很美好。
4. 上当不是别人太狡猾，而是自己太贪。
5. 玩硬件中国人不行，玩软件玩脑袋，中国人绝不比美国人差。
6. 不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。
7. 有人事干得很多，当然时间有限，把自己的人生当一部书，翻过了就忘了。
8. 因为人啊，很容易把自己看高，也很容易把自己看低。
9. 如果你不喜欢现在的工作，要么辞职不干，要么就闭嘴不言。
10. 鲨鱼那时候进入长江是想咬死鳄鱼，鳄鱼进了大海，干吗一定要找一个鲨鱼斗斗。
11. 人都应该有梦想，万一实现了呢。
12. 看透的时候，勇于放弃。
13. 机会永远在危险之中，当所有人都倒下了，你还能半跪着，机会就是你的。
14. 一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。
15. 如果你要去创业，多花点时间思考别人为什么失败，不要去思考别人为什么成功。
16. 一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。
17. 最大的失败是放弃，最大的敌人是自己，最大的对手是时间。
18. 寒冷的时候，学会用自己的左手温暖右手。
19. 年轻人如果心存对未来的崇敬，对今天的认真踏实，对昨天的感恩，就会有机会。
20. 管理需要学问，领导力是门艺术!
21. 熬那些很苦的日子一点都不难，因为我知道它会变好。
22. 以前我的生活就是工作，以后我的工作就是生活。
23. 在未来人们不仅仅关注力量和力气，他们更注重于智慧，善良，责任。
24. 灾难来之前，尽量避免灾难的出现，灾难来之后，努力把灾难转变成机遇。
25. 我能成功是因为我比别人更乐观，更懂得左手温暖右手。
马云经典一句话语录
1. 今天很痛苦，明天会更痛苦，后天很美好，但是我们都死在了明天的晚上。
2. 当你成功的时候，你说的所有话都是真理。
3. 那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。
4. 客户第一，员工第二，股东第三!
5. 放弃一些短期利益，长远来看路只会越走越宽。
6. 喜欢的东西自己努力赚钱买。
7. 首富生活很痛苦，人人都围着我的钱转。
8. 聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。
9. 如果一个方案有%的人说“好”，我一定要把它扔到垃圾桶里去。
10. 这么多年我们的使命没变，还是让天下没有难做的生意。
11. 宁愿被别人骗，让别人挣钱，也不支持认识的人，这就是人性!
12. 创业首先是去做，想多了没用，光想不做那是乌托邦。
13. 现在的你对我爱理不理，以后我让你高攀不起。
14. 因为信任，所以简单。
15. 宁静的夜晚，浮想联翩，想念我的家乡，想念我的亲人，想念我的朋友!
马云经典一句话语录励志
1. 今天会很残酷，明天会很残酷，后天会很美好，但大部分人会死在明天晚上。
2. 一个男人的才华往往与容貌成反比。
3. 发令枪一响，你是没有时间看对手是怎么跑的。
4. 晚上想想千条路，早上醒来走原路。
5. 不要等到明天，明天太遥远，今天就行动。
6. 改变是如此困难，但唯有改变，才可能成功。
7. 三人中必有领导，五人中必有人杰，七人中必有人渣。
8. 短暂的激情不值钱，长久的激情才是赚钱的。
9. 我们坚信，今天不易，明天更难，但未来终将美好。
10. 未来要么电子商务要么无商可务。
11. 人一定要有梦想，万一成功了呢?
12. 书读得不多没关系，就怕不再社会上读书。
13. 你穷，是因为你没有野心。
14. 当别人叫你疯子，你已经离成功不远了!
15. 如果马云能成功，百分之八十的年轻人都能成功。
16. 人还是要有梦想的，万一实现了呢?
17. 有时候，打败你的不是技术，可能只是一份文件。
18. 这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。
19. 永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。
20. 认为如果你要想有真正的朋友，必须不要被别人左右。
