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晨会分享领导的话合集76条

时间:2018-12-29 19:07

公司早会领导讲话稿1

尊敬的各位同事:

俗话说,“一年之计在于春,一日之计在于晨”,作为审核一线的工作人员,能利用周一早会这一机会,与各位同事共同交流工作心得和探讨医保工作中的各种疑难问题,我感到十分高兴,下面就我工作中的切身感受作如下汇报,请各位同事指正。

一、外塑形象。医保窗口面对的是各类参保报销和咨询人员,各窗口人员要牢固树立服务意识,规范言行举止,对参保对象有亲人般关心,切实把他们的关切重视到位,避免各类误会和冲突的发生。

二、内练技能。我们的医保政策繁琐复杂,政策也时常有调整,这就要求我们的工作人员不仅要吃透各项政策,更要在实践中把各项惠民政策落实到位,碰到疑难问题要主动汇报请示。

三、紧抓进度。我从事的居民医保审核工作自去年扩面工作大力开展后,各项业务服务人数大幅攀升,特别是在校学生再投保日均报销人数达到了数十起,华阳九成外诊人数居高不下,各定点医院就诊人数月均近300人次,同时在大厅还要面对各类参保服务对象和完成领导布置的各项任务,这就要求我在做好窗口服务工作的同时科学统筹,要把各定点医疗机构的费用规范和监督提升到更高的要求,督促各定点医疗机构进一步规范各类收费,对基本医疗保险的前瞻性工作多做思索,同时,对领导布置各项其它任务要及时高质完成。

以上是我的一点感想,请大家给予指正。

公司早会领导讲话稿2

各位领导、各位优秀的家人:

大家早上好!

今天是年后上班的第一天,承蒙公司领导和各位家人的信任,我从今天起代理护士长,刚刚过完元宵节,公司领导委托我给各位家人拜个晚年!祝大家在新的一年里,身体健康、工作顺利、万事如意!

假期已经结束了,希望大家能够把放松的心情收回来,迅速把思想和精力转移到工作中来,为圆满完成今年各项工作任务开好局、起好步。

各位都是老同事、老朋友了,慈铭的各项规章制度都已经非常熟悉了,希望大家能够一如既往的执行好,各位主管请切实负起责任,严格抓好制度的落实。生活中我们是亲爱的兄弟姐妹,但是在工作中,我们必须严格遵守公司的规定,无规矩不成方圆,我一定以身作则,带头做好表率,欢迎大家监督!大家有什么想法,或者工作、生活中遇到什么问题也请第一时间告诉我,我们一起想办法,想对策,不管遇到什么困难,我们共同面对!我一定会真诚地和大家相处,用我的心灵和大家的心灵交换。我相信,我们不可能做一辈子的同事,但是我们可以做一生的朋友!

我们在一起共事一年多来,经历了泰安慈铭的发展和壮大,让我们拧成一股绳,凝聚所有力量,为公司的发展贡献全部的力量!真心的希望大家能够继续关心和支持我,我也会像以前一样把大家当成自己的家人一样,风雨同舟,共同进步!

今天的晨会到此结束,谢谢大家!

公司早会领导讲话稿3

尊敬的各位同事:

大家早上好!今天要与大家一起探讨的内容有两个,一个是品质,一个是适者生存。

我们作为人类最不可缺少的是交流这个词汇。如果提到人的品质,我们会本能的将自己的存在于自己以外的人进行比较。就会有羡慕他人的'想法、失望、悲伤、优越感及高兴等情绪。我们也正是在这些刺激中形成了我们的人生及生存方式。生存的物体不是都能选择父母的。从命运上来说,我们能过作为地球上有限的生物中的人类诞生,在各种环境中能存活到现在是非常伟大的一件事。现在我们能有缘在四国化研这个集体中,在不同的部门,为客户提供涂料,通过客户的购买来维持我们的生计。相信我们的客户肯定是因为四国化研的品质(价格、交期、包装、性能)或者除此以外的信赖性中的一个活着多个原因,将自己重要的金钱拿出来交换我们的产品。如果在购买后发现很多质量问题后,绝对不会再买我们的产品。这就是企业生存中最重要的要素质量。从这个观点出发,我觉得我们各部门应该对各自的工作进行从新审视。

工厂不能只是将营业发来的订单编排的生产计划中就可以了。营业应该从份掌握项目的动向,将争取的销售计划提供给工厂。根据这个内容进行订单处理。没有销售计划就会带来材料不足的问题。有的营业人员认为,工厂应该做充足的材料在库,如果那样的话,工厂原料仓库有多少也不够用,同时费用的积压也是问题。另外材料的使用期限也是有限的,如果长期不用材料过期,废气处理也是非常危险的问题。如果每个营业员要是能这么想得话,那每个营业员就会明白将顾客的信息,项目的信息传递给工厂是多么重要的一件事情了。

另一方面,工厂在得到这些信息后,要排除万难,全力以赴,做好原料、中间体的在库管理、检查、计量器的定期检查、正确地记录相关数据,作出让客户满意的产品。所以,品质不只是工厂的问题,也不单是营业的问题,是全公司各部门共同配合,互相协作的结果。

篇一:,深化兄弟学校友谊

九湖中心学校 王官成

各位巫山当阳小学、平河小学、下谷民族学校的教育同仁: 首先,我代表九湖中心学校全体师生,热烈欢迎你们的到来! 子曰:“有朋自远方来,不亦乐乎?”巫山当阳小学,平河小学处于渝之极东,也就是重庆的最东边;九湖中心学校,处于鄂之极西,也就是湖北的最西边。两校隔山而望,彼邻而居,也许往前五百年,我们就是一家人。今天,你们远足而来,让九湖中心学校蓬筚生辉,希望各位在九湖玩得愉快,玩得开心,不虚此行,也请不吝赐教,留下宝贵的经验。

俗语有言:“远亲不如近邻!”下谷民族学校与九湖中心学校依山傍水,唇齿相依。两校从建校伊始,就全方位地进行交流。教师交流,学生交流,教学交流,文化交流。两校就像一家人,我们就是兄弟。 本次活动,邀请两校领导、同仁不辞辛劳远到而来,目的在于加强区域校际交流,促进教育发展,深化彼此友谊。 我们一个多月前就开始策划,经过校委会多次磋商,反复酝酿,完善方案,发送

本次交流活动,虽然表面上看起来就是简单的四节课,但从中我们可以感受、体验、收获良多。无论是下谷学校易朝老师的《老人与海鸥》、邓琼老师的《分物游戏》,还是九湖学校罗燕老师的《复式统计图》、孙文老师的英文课《我的家》,都可圈可点,有各自的特色,

发挥出了较高的课堂教学水平。在这里,也请我们当阳小学的各位同仁畅所欲言,指点得失,以便我们更好地改进教学方式,进一步打造高效课堂。

“十年树木,百年树人”,教育不是一朝之功。多年前,曾说过:“教育要面向现代化,面向世界,面向未来!”地处偏远山区的我校,怎么发展教育?怎么办人民满意的教育?打铁还靠本身硬,除了勤修内功,我们还得走出去,迎进来。取长补短,吸收兄弟学校的优点长处,补足自己的缺点短处。如果只是一味的闭门造车,那么我们只会思想越来越落后,听不进人言,看不到教育发展的潮流,不知道外面的世界变化有多快。教育的理念方式早已更新换代,而我们却一味的死守,吃老本,那么,我们的课堂教学只会坚持十年二十年前的老一套,我们的教师队伍也只会坐井观天、夜郎自大,我们的学校也只会与周边差距越来越大,我们的教育也只会越来越落伍于时代。

你搭台,我唱戏,你方唱罢我登场,大家都来露一手。不比不知道,一比吓一跳。原来各位都是深藏不露的高手,让人大开眼界。孔子有云:“三人行,必有我师。”你有你的法宝,我有我的高招,但同时,你有你的缺点,我也有我的不足。教学交流的目的就在于此,扬长避短,发扬优点,找出缺点。“师者,传道授业解惑矣!”唐朝大文学家韩愈告诉了我们为人师的真理。今天的教学交流,可以说:“听君一席话,胜读十年书。”

短短的两日,甚至教学交流的时间只有半天,当阳、平河、下谷的领导同仁舟车劳顿,但却精心准备,全力以赴,从精彩的课堂中我

们可以看出你们辛劳的汗水;从教师交流、师生交流中我们可以懂得你们的用心良苦。九湖中心学校无以为报,只能用十二分的心去尽心尽力热情招待远到而来的客人、我们的兄弟姐妹。大块吃肉、大碗喝酒,这是九湖招待贵客的传统习俗。喝酒伤身,不喝酒却伤感情,做为地主,宁愿伤身也不能伤感情,希望各位能感受到我们的热情。

九湖是一个美丽的高山平原,九湖旅游大开发,我们愿用旅游小火车载着我们的贵客,环游大九湖,让各位感受大九湖自然风光的美。

当阳小学、下谷民族学校,九湖中心学校,依山傍水、隔山而望、彼邻而居,我们是一家人,我们是兄弟学校!开展学习交流,打造区域教育模范,加强彼此友谊,深化彼此感情,办人民满意教育,这就是开展本次交流活动的意义。

最后,再次感谢当阳小学、平河小学、下谷民族学校各位同仁跋山涉水,莅临我们指导工作。请各位不要敝帚自珍,畅所欲言,对我校发展提出宝贵的意见。千言万语,最后汇聚为两句话:

第一句话:“远亲不如近邻,热烈欢迎邻校各位领导同仁!” 第二句话:“走出去迎进来,加强交流深化兄弟学校友谊!”

篇二:交流

尊敬的学校领导、各位老师

大家好!

受学校委托,我有幸参加今天的交流发言。走上发言席,我内心深不安、无地自容,年级组考核倒数第一的我,有何资格在这里信口雌黄呢?既然学校给了我这个机会,我就浪费大家几分钟的时间,把我在两年的年级组工作管理中的一些做法和体会向大家汇报一下:

一、 加强导学案的应用研究

稳步推进“高效课堂” 一年级新生入学不久,学校开始实施“高效课堂”试点,我们组安排吴保喜和甘焕萍两位老师负责带实验班级。面对这一新鲜事物,我们沉着应对,从网上下载有关“高效课堂”的文章组织大家学习。比如《如何打造高效课堂》、《导学案的编写》、《高效课堂的基本模式》等。通过学习,使本组教师对“高效课堂”有个大概的认识。因为“高效课堂”的实践需要“导学案”的应用来支撑,紧接着我就组织、带领本组教师积极尝试使用“导学案”。但是,“导学案”的应用针对低年级学生来说又不适用,所以我们就利用教研活动时间对“导学案”的有效使用开展研究,并积极撰写教学反思和相关

开展课题研究。因为有了全体老师的共同努力,我们组正在稳步推进“高效课堂”,努力提高课堂教学效率,面向全体学生,向四十分钟要质量,紧紧扭住“狠抓大面积提高教学质量”这根绳;本学期,我们组积极响应学校提出的“质量是学校的生命线——向管理要质量、向四十分钟要质量”,针对“本年级学生80%来自乡下,学生素质参差不齐,加之进城务工子女多数是隔辈人照管”的现状,面对来自方方面面的压力和阻力,在学校领导和同事的鼎力支持下,我倾注一切精力,积极组织本组教师召开“教学促进会”、制定“学困生帮扶计划”、制定并落实一个老师负责帮扶本科目的五名学困生的帮扶工作、通过召开“学困生家长会”的方式,加强与家长的联系;通过全体教师的共同努力,连年来我们年级组的教育教学成绩在全县一直名列前矛,得到了社会、家长和学校的充分肯定。有三位教师被学校推荐表彰为丘北县“优秀教师”。

二、 加强教学研究 引领教师专业成长

我是一个年级的领头羊,有责任和义务引领本组教师的专业成长。站在年级组这个层面,要通过一批批骨干教师和名师来引领教师的专业成长是不可能的,所以,我们只能立足实际,从重视教学研究活动开始,通过教与研这条教师成长的基本途径,在校内率先实行听“推门课”,深入课堂,走近教师,面对面的交流研讨,充分利用本组的学科骨干教师与年轻教师、年老教师结对子,来带动本组教师的专业发展。把学校规定的每周星期三下午的教研活动时间改为每周星期二上午10:00—10:30数学教研活动,星期三上午10:00—10:30

另外,运用教材是教师必备的基本功,是进行有效教学的基础。鉴于此,每个学期的教材疏通学习已成为我们组的“开学第一课”,从读教材到懂教材,再到运用教材是我们组教师的必修课。

三、 加强特色年级组的创建 培养青年教师

加强特色年级组的创建是学校内部体制改革的一大亮点。2011年9月担任年级组长以来,在学校领导和本组老师的支持和关心下,我自始至终扮演好年级组长这一角色,做好上传下达工作,在学校和年级组之间起好纽带和桥梁作用;协调好年级组之间的关系;在年级组管理中,充分发挥老教师的“传、帮、带”作用,发扬老教师的优良传统,让年轻教师在教学工作中能够放开手脚,在老教师的引领下勇于改革和创新;为创建“和谐、奋进、创新、务实”的优秀年级组而努力。

青年教师是教学工作的主力军。对青年教师的培养是特色年级组创建的一项指标。承担班主任工作,承担学校优质课和公开课,撰写教学反思和教育教学论文是培养青年教师的基本途径。我们组的老教师和学科骨干教师积极指导青年教师的班级管理和教学工作,组建智囊团队,为青年教师参加各种课堂教学竞赛保驾护航,尽可能为青年教师提供自我展示的舞台,通过老教师和学科骨干教师指导、帮助和青年教师的不断总结、学习,我们组的青年教师不但成长为我们组的教育教学骨干,还成长为学校的中层管理干部。吴保喜和张玲洁两位老师都走上了年级组管理工作岗位,就是最好的见证。

结束语:把平凡的事做好就是不平凡,把简单的事做好就是不简单。这就是我们年级组全体教师的做事原则;“和谐、团结、创新、务实”是我们创建特色年级组的指导思想。我们没有什么豪言壮语,有的只是对学校安排的各项工作的认真对待;团结协作是我们的.行为准则,认真、圆满是我们的处事方式。

篇三:部门沟通发言稿

各位领导、同事:

大家晚上好!今天我们在这里召开 “班组氛围建设”活动的启动会,我认为是很有必要的,推到沟通部门墙,对于提升管理者的沟通协作意识,提高管理者解决问题的能力以及各部门之间的协作协同具有重大意义。

现代社会,沟通,尤其是有效沟通,已成为日常交际的一个基本要求,成为很多企业选拔人才时评判一个人才的重要指标。而在企业内部,部门与部门之间保持有效沟通,也已成为越来越多的企业大力倡导的理念。企业规模越大,组织内部设立的职能部门越多,跨部门间的有效沟通就显得更加重要。

那么,是什么原因造成了部门间的沟通不畅?沟通不畅甚至不沟通会给部门之间乃至企业带来哪些不利影响?我认为导致部门间沟通不畅的原因很多,但归纳起来主要有以下五个方面:

1. 直接原因:缺乏沟通意识和沟通氛围。

导致跨部门沟通不畅的直接原因就是缺乏沟通意识和沟通氛围。部门之间、部门内部各成员因为沟通意识不强或者缺乏,导致从来不主动寻求沟通

,遇到问题也不去寻求相关部门的支持,而是独自作战。由于沟通意识淡薄,也就难以形成浓厚的沟通氛围。没有沟通氛围,每个人似乎对沟通产生一种畏惧,因为每个人都觉得他不来找我沟通我怎么去找他沟通呢?于是,形成一个恶性循环:缺乏沟通意识——沟通氛围淡薄——不沟通——沟通氛围消失。

2. 间接原因:没有相关形式提供沟通、交流的机会,人与人之间缺乏共同语言,有陌生感。

由于公司或组织缺乏为员工创造沟通、交流的形式,很少举行集体活动,而每个人又忙于日常工作,彼此之间缺乏了解,也就没有共同语言。由于心理距离的存在,沟通起来顾虑重重,这就无形中降低了沟通效率,从而导致下一次沟通的更加不顺畅。

3. 根本原因:没有形成有效沟通的机制。

导致部门间沟通不畅的根本原因还是公司没有形成一个有效的沟通机制,没有建立一个很好的沟通平台。平时的沟通,很大程度都是临时性的个人行为,不是有规律的,也不是集体行为。尽管各部门都有着非常繁杂的日常工作要做,每个成员也都有着沟通技能或沟通意愿的差异,但有效的沟通机制仍然是克服一切沟通障碍最有效的手段。

4. 重要原因:领导不带头,员工不参与。

各部门的主管领导不带头沟通,员工看着领导都不沟通也就不再把沟通当回事,只是等到事情急到眼前了才想起需要找某部门的某某去沟通,但由于平时没有沟通经历,自然这种临时抱佛脚式的沟通也就难以实现沟通目的。因此,领导不带头,员工不参与,也是导致跨部门沟通不畅的重要原因。

5. 其它原因:

除以上原因外,导致部门间沟通不畅的原因还有员工个人性格的原因,比如有的员工性格内向,自然与人沟通起来比较吃力,而性格外向的员工则易于沟通;文化层次的原因,由于文化层次参差不齐,学历高的人沟通起来可能比较容易,而学历低的人有可能比较难以有效沟通,

那么如何才能实现部门间的有效沟通?我提出以下五个解决措施

1. 部门领导要带好头。

各部门的领导,在很大程度上直接影响着部门间的有效沟通。因此,部门领导之间,要带头交流,引导、鼓励部门成员与其他部门成员的交流,建立融洽的部门关系。

2. 在活动中加深了解,增进交流。

这是实现有效沟通的重要方法,也是常见的方法。公司内部、部门之间经常开展一些可以增进了解的活动,如各种比赛、娱乐、文化活动等,让部门成员之间有尽可能多的机会接触,拉近彼此之间的距离,从而为部门间的有效沟通奠定坚实基础。

3. 应充分利用现代科技。

现代科技日新月异,我们需要充分利用现代科技手段,让各部门之间的联系更加紧密。比如,电子邮件、微信群,不仅可以分享彼此的经验,还可以建立内部资源共享的圈子,增加交流机会。

4. 沟通,应形成一个机制。

在公司内部建立有效的沟通机制,将极大地加强部门间的交流。在沟通机制里应明确跨部门间的沟通内容、沟通方式、沟通步骤和沟通双方的权利和责任。

建立这样一种流程和制度对于确保跨部门间的有效沟通是非常必要的,因为在信息沟通过程中尤其需要注意尊重对方的职责和权限,不要超越对方的职权而去直接干涉别人的工作。当然,这类机制应包括正式或非正式的,正式的如会议,非正式的如聚会、座谈会等。

实现部门间的有效沟通具有重大意义:

1. 从团队建设的角度来说:

部门间的有效沟通可以增强团队凝聚力和战斗力,从而可以更好地完成各项具有挑战性的工作。

2. 从工作绩效的角度来说:

部门间的有效沟通可以实现资源共享,信息畅通,从而提高工作效率,避免重复工作,节省人力、物力和财力。

3. 从整个公司的发展角度来说:

部门间的有效沟通可以促进公司内部的良性发展,使公司朝着高效、快速、健康的方向发展,对于实现公司的发展战略具有不可轻视的意义。

4. 从个人的发展角度来说:

部门间的有效沟通可以促进企业员工的成长,使他们相互了解,相互学习,相互帮助,相互信任,形成共同进步的文化氛围。

加强部门间的沟通,不仅需要方法,更需要全员的积极参与,需要每个人都以大局为重,把各部门的目标统一到公司的目标上来,形成合力,一起去开创公司发展的新局面。

谢谢! 201x年11月5日

篇四:班主任工作经验交流会发言稿

各位同仁:

大家好!今天,要我给大家作班主任工作经验介绍,我感到有点诚惶诚恐,因为在座的有比我工作经验丰富的老教师、老班主任,有掌握着代教育教学理念年轻的富有朝气的新教师,我的发言谈不上什么经验介绍,更多的是粗浅地谈一谈班主任工作中的点滴做法。不当之处敬请大家批评指正。

班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作,班主任不但要教好所任教的学科,还要培养一个健康向上的班集体,使每个学生德、智、体、美、劳等方面都得到充分发展,形成良好的个性品质。不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。

1、 要有一颗爱心。

“没有爱就没有教育”在平时的教育过程中,我要求自己以一颗仁爱之心平等地对待每一位学生,能够站在他们的角度去体验他们的内心感受,走进他们的情感世界。爱心的表现形式往往是通过具体的小事反映出来。例如每天早晨走进教室,我先看看学生有没有到齐,遇到天冷或天热的时候,提醒同学们增减衣服,早上上学路上是不是注意安全了。

作为班主任,除了关心学生的生活,还要关心学生的学习、身心的健康和思想状况,在精神上给予他们鼓励和支持。那些学习退步的,考试发挥不好的;有困难的;缺少母爱父爱的等等。我常常用语言开导、鼓励、教育他们,不断与他们谈心,这样既掌握了他们的心理活动,又消除了他们的精神压力,还取得了他们的信任。在学习上不偏袒、不歧视、不放弃任何一名学生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好坏定亲疏,不以成绩好坏分优劣。尊重学生的人格,做到严中有爱,严中有章,严中有信,严中有度。及时地把握学生的思想动态,找准谈话时机,作好学生的思想工作。

2、 为人师表,率先垂范,对学生进行思想品德教育。

班主任是全班学生的组织者、教育者和指导者,对创建良好的班集体,提高学生素质,陶治学生的情操,培养全面发展的人才,具有举足轻重的地位和作用。班主任和学生接触的时间长,在学生面前是一面镜子、一本书。因此规范学生的行为,首先规范自己的行为,在工作中要

3、 完善班级管理。

班主任必须善于组织和管理学生,作为班主任,要做的工作多而繁杂。例如每天督促学生打扫卫生,每天带领学生大扫除,早上提前到校,检查家庭作业,组织早读等。上早操,做眼保操,各种集体活动等,班主任都得到场。每学期

4、 善于挖掘学生身上的闪光点

人都喜欢被表扬。优等生需要表扬,学困生更需要表扬。其实学困生身上也存在着许多优点,需要我们去发现、去挖掘。作为班主任,要善于发现他们身上的闪光点,要善于给他们以信任,引导他们有意识地去发扬优点,克服缺点,扬长避短,从而向好的方面发展。我班姜杰、唐荣升学习不好,可劳动非常积极。每次学校大扫除他们拖地、檫门窗排桌椅,忙得满头大汗,还不停地问:“老师,还有什么事要干?”我乘机对他们说:“老师特别喜欢你们现在的表现,如果你们在学习上再下点功夫。就会成为一名品学兼优的好学生。到那时,同学们都会对你刮目相看的。老师和父母也就更加开心了。”他们听了我的话也比较高兴,接下来我有时找他们到办公室做题,有时让学习委员安排同学帮他们辅导作业,渐渐地他们有了改变,许浩以前作业写得很不认真,甚至不做作业,现在就进步了,字迹也清楚了许多,上课守纪律了,作业也做得非常快,都想第一个做好给老师看,我对他的每一点进步都及时地给予表扬,他学习的积极性有了较大提高,尽管他的理解能力不强,但是学习态度有了较大转变,因此,我们班主任不要吝啬对学生的表扬。要多激励学生。其实,有时候,我也会当着全班同学的面发火,但事后想一想,自己当着全班同学的面发火样子是不是很难看,是不是有损于教师的形象,如果能通过其他方式教育学生,为什么要发火,训斥学生呢?这样既伤身体,又使班级氛围很压抑。其实学生有着不同的教育基础,来自不同的家庭,智力水平不一样,因而学生的发展是多层面的,只要他们在原有的基础上有所进步就可以了,我想,所谓“蹲下来看学生”,大概就是换一个角度看学生吧。不能用同一个模式去要求学生,学生的发展是多方面的,多考虑学生自身的特点,因材施教。 谈谈如何走进学生的心灵每个学生的心灵深处都有一根琴弦,要想真正拨动这根心弦,教师就要尊重学生,以平等的地位去倾听学生的心声,这样学生才会把他们心思告诉老师。通过交流互动,加深了师生之间的理解和沟通,也加深了师生之间的友谊,从而老师更能走进学生心灵。

正是由于走进了学生了心灵,了解了学生,理解了学生、关心了学生,和学生一起成长,和学生有了共同的话题,共同的心声,学生主动的参与到课堂中去,教学效果也有了明显提高。

突出学生的主体地位,就是要求在学生管理工作中,不但要做好教育导人、鼓舞人和鞭策人的工作,更要从人文关怀的角度出发,做到尊重人、理解人、关心人和帮助人。这是以人为本理念在学校的具体体现,也是办学必须遵循的原则。了解学生的“底细”,教师的工作才能对号入座、对症下药,才能由外在的表现洞察学生的内心深处,教师主要应了解学生的家庭情况、性格、兴趣爱好、对学习的态度、习惯养成等方面。教师知晓了这些,就为走进学生的心灵打下了坚实的基础。

现代学生家庭物质生活条件大多比较好,家长受教育程度也较高,比较重视家庭教育和对孩子的情感投入。但因独生子女等方面的原因,这些学生的心理素质往往比较脆弱,情感的依赖比较强。不少学生随着学历的升高,与家长交流的共同语言在减少,同时逐渐进入了“心理断乳期”,自我的独立性确立起来了,他们渴望着自己的老师,既是师长,更是朋友,期望与心目中尊敬的老师有朋友式的感情交流。学生学习主体性的形成,既是教育的目的,也是教育的条件。学生自主学习意识的唤醒,单凭教师的说教是无效的,需要教师自身人格的影响,需要心灵的沟通和情感的交流。

如何真正地走进学生的心灵,做到与学生心与心地交流?我认为应从转变我们教师的观念开始,一要做到“心中有爱”,二要做到“目中有人”。诗言之:随风潜入夜,润物细无声。在我们学生的心田中,需要的正是这种春雨式的滋润和慈母般的关爱。

记得有一位优秀教师曾收到过学生这样的信:“老师,当我看到你找尖子生谈话时,我很羡慕;当我看到你找犯错误的同学谈话时,我很羡慕。我知道自己的成绩不是很好,有时我真想违反一次纪律,让你找我谈一次话,哪怕是一顿训斥??”。这就说明,我们要建立民主平等的新型师生关系,尽力为学生创造宽松和谐的教学和教育环境,使全体学生在我们教师的关爱中,体味“越秀”的温情和乐趣,使我们教师在塑造学生健全人格的同时,也不断实现“越秀人”人格的自塑。师爱是师德之魂。在一定程度上热爱学生,就是热爱教育事业,但热爱学生并不容易,让学生体会到教师的爱更不容易。有一位教育学家说过:“爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神。”

疼爱自己的孩子是本能,而热爱别人的孩子则是神圣的,这是一种无私的、广泛的、没有血缘关系的爱,又是一种严慈相济的爱。也正是这种爱,促进了学生的成人和成才,影响着学生的身心发展和人格形成,甚至受益终生。

走进学生的心灵,要将心比心,以心换心。教师应把与学生朋友式的交往作为自己生命活动中不可或缺的一部分。教师通过与学生相处、相交、相知,与学生一起摸爬滚打,了解和化解了学生成长过程中的困惑和烦恼。要敢于在交往中暴露自己的不足,不耻下问,放下师长的架子。随着与学生接触了解的增加,学生的错误、问题也就会自然地暴露出来。这时,教师应有一颗宽容之心,善待学生,尽量要看到学生的闪光之处,要更多地从发展的眼光去看待自己的学生。同时,不能亲一批,疏一批,更不能把学习成绩好的视为上宾,而把成绩或者品行较差的学生视为眼中钉,因为越是后进的学生,越是需要师长的关爱。我们要努力让“越秀”的每一位学生不但都是合格的,而且都是学有所长,社会适应能力较强,受用人单位欢迎的,塑造出一块优质的“越秀”品牌,从而立于教育产业竞争的不败之地。

团队管理心得体会1

本人参加了由XX医院举办的第一期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多,感受和体会深刻,具体感受汇报如下:

一、理解团队,带领团队

顾名思义,团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责,带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。

二、加强沟通,高效协调

加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调,是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段,协同各方面的力量和步调,以达到相互配合,以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。

领导,就是指领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下,引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。加强沟通和协调,就是使自己成为受欢迎的人,提升与人合作的能力。在以往工作中,确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性,沟通可以加强相互之间的了解,减少误会和误解,统一认识,目标一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面积极性的重要方法,因此加强沟通和组织高效协调非常重要,在团队中必须引起高度的重视。

三、准确定位,把好尺度

在实际工作中,中层干部既是领导着又是被领导着,在上级面前是被领导着,在下级面前又是领导着。对待上级定好位,甘做绿叶;履好职,当好参谋;做好人,经常沟通。对待下级要统筹而不包揽,要放手而不撒手,要宽容而不纵容,要敢断而不独断,要兼听而不盲从,要推功而不诿过,要廉洁而不廉情。在实际工作中,还要作到关心员工,了解员工的想法与困难,在力所能及的条件下解决员工的困难,但要把握好尺度,因为过度关心是一种伤害,对其他员工会产生不满情绪,影响工作的正常运行,同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止,指出其缺点,督促其改进,只有这样才能带领好团队。

四、敏锐观察,头脑清醒

高绩效团队,观察是领导者接触工作对象最直接的途径。良好的观察力,在领导活动中具有十分重要的作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发现问题开始的,一个领导者能否准确及时的发现问题,直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此,一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策,必须具有良好的观察力,必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导,必须具备良好的观察力,并时刻保持头脑清醒,善于把握部属的思想脉搏,不能人云亦云,步别人的后尘,培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。

五、全神贯注,善抓关键。

高绩效团队,领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件,也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用,因此,领导者在工作中的疏忽大意,不仅仅给领导者自己,更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果,甚至巨大的损失。总之,要想成为一个合格称职的领导者,就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时,还要根据工作任务的变化,善于抓住某一时期的主要矛盾,积极、适时转移对象,制定相应的计划措施,也就是抓住关键中的关键,解决了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。

六、博览群书,终身不辍

高绩效团队,领导控制的信息和资源比较大,虽然比较大,但是日常的工作中通过感知获得的各种信息,有许多是需要保存的,以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷,储蓄渊博知识,而且还要具备良好的学习能力和学习效率,善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书,终身学习的必要条件,也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程,在领导活动中,领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。生命不息,学而不止,就象人们长说的“生命不息、学习不止”。

七、奖罚分明,客观公正

高绩效团队,必须具备高素质的领导着,带领着团队成员,协调合作,分工明确,为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设,团结关心下属,工作中加强与员工的沟通协作,对团队员工要制订奖励、激励原则,并确定战略,让员工感觉公司有发展前景,安心本职工作,为公司的发展尽心尽力。建设一个高绩效的团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。对待员工根据不同情况,采取不同的激励方法,以前总以为激励无非就是表扬、奖励,通过这次培训使我明白激励可以多种多样,比如提升、休假、鼓励等等,都可以促进员工奋发工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,检了芝麻、丢了西瓜,该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。

八、角色互补,互帮互助

领导人固然非常重要,但是团队成员角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成团队共同目标,就象基层单位主任、书记和副主任一样按照各自的分工并紧密配合,共同完成公司下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

通过此次紧张的培训,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的目的。要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,善于实践,不断总结经验,加强高效团队建设,提高本人及团队职工的素质,团结职工,为医院的美好未来作出自己的贡献。

团队管理心得体会2

什么是集体?什么是团队?作为该团队的领导者你要如何奉献你才能得到其他成员的认可?俗话说三个臭皮匠赛过诸葛亮,那如何才能发挥如此到的能力?那就必须要有正确处理团队成员的关系能力,抓住关键的团队管理模式,就能有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。

一个好的方案由一个优秀的团队来完成,成功率就会相对高,而一个成功的团队,不是指的个人能力,而是整体能力,总结下来就是得有以下几点:

1、目标统一,职能分散

每个项目的成功完成既需要成功的策略,又要有优秀团队协作能力。有时候考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在团队组成前,队员的必须选择选择倾向应是自己比较强势的一面,如创新能力强的同学主要负责活动的策划,动手能力强的同学主要负责活动的展开,逻辑能力强的同学主要负责流程,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协,以高质量、高效率来完成我们共同的活动。

2、加强交流,相互信任

交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发活动灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深化了同学之间的友谊,强化了团队协作力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。

3、个人态度,团队精神

一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有团队凝聚力,一个有凝聚力,有战斗力的团队,团队中的人员必须是能相互协助,真诚对待自己能不断的激励身旁的人,一个好的团队领导人,会在适合适当的时机进行适当的激励,这样往往能让这个团队对工作做到事半功倍的效果。对于部分能力不出众的人,只能采取淘汰,因为一个成功的团队,必须要有良好的作风,良好的心态,良好的个人能力,为了整个团队的有序、高效的发展,也为了团队合作的需要,就得需要一大部分人的牺牲。

一个成功的团队,是被大家共同组建,大家共同发展起来的,不归功于个人,更不是某个人。

团队管理心得体会3

我很荣幸的参加了关于高绩效团队建设与管理的培训活动,本次培训虽然时间不长,却让我受益匪浅。通过这次团队建设与管理方面的学习,我深受鼓舞,同时也多了一种责任感,我想我们每一位农村信用社的成员也都多了许多凝聚力。在今后的学习生活中,秉承着团队的精神:团结、朝气、奉献。共同学习,共同进步。以下是我对这次培训的一些心得。首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。

然后是沟通,好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,目的只有一个—拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。性格无所谓优劣!最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。

然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。

还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。

再就是激励。物质奖励是必要的,但激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定,最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。

最后,就是个目标问题。前面提到的种种,都要有一个清晰的目标,最终目的是要把工作做好。这是基本准则,也是衡量团队建设成功与否的标准。

我坚信,通过这次活动,我们每一位农村信用社的成员,都会心往一处想,劲往一处使,充分发挥大家的积极性与创造性。共同创造山西信合辉煌的明天!

团队管理心得体会4

我有幸参加了由集团人力资源部组织的第二期中高层干部管理培训营。各位培训讲师热情洋溢的授课,带给我们的是深深的思索和感悟,几天的课程及军训、户外拓展更是让我们亲身体会到了团队的力量和队友间的深厚友情。其中给我感受最深的、依旧在我脑海里回荡的几个词——团队、管理、责任、执行力、心态、沟通、坚持等。在参加这次培训之前,我一直在想一个问题,为什么公司不能把课件发到各个市场让我们自己学习,而要公司出钱去外地参加7天的培训?回来后我有了问题的答案,只有亲身参与和体会才能让人印象深刻,才最有价值,这对能参加的员工来说是公司被我们最好的福利。以下是我这次培训的感悟和总结。

在这次培训中我们35人分成了7个组,通过平时的表现、回答问题、练习、考试、拓展、军训、才艺展示等加减分,以此来评选最优团队,我和我的队友们最后取得了好成绩,但是我认为并不是我们团队的队友多么的优秀,可以说我们团队中的任何一个人都不是这次培训中最优秀的,但是我们通过积极参与、组织、计划、配合、鼓励、沟通完成了一个个难题,这个过程中我们队友间也产生矛盾,犯过错误、有过不同的意见,但是每次在队长的带领下大家都融入了团队,为了共同的目标努力。这次培训让我对团队有了新的认识和理解:

1、没有完美的个人,只有完美的团队。

2、我是团队中的一员,我是团队工作的参与者。

3、要有包容之心。人人都会犯错误,队友犯错不应只是埋怨和指责,应该帮助和鼓励,同时给他建议正确的方法。

4、确定团队目标,完成自己的目标。

5、团队凝聚力。每个人都要维护自己的团队,任何一个人的错误都会给团队带来损失。

6、有效的沟通。

7、分享。

有效的管理系统能让团队目标更明确、工作更高效,在团队建设过程中通过组织框图、岗位规程和组织手册等手段让组织系统规范、合理、有效。同时完善的管理系统,能提高团队的执行力。

在户外拓展训练中,最感人、让人难忘的就是攀爬“毕业墙”这个项目了。

当我们团队35人面前是一面光滑的4米多高的墙壁时,我很难想象不借用其它工具怎么翻墙而过。如何在没有任何工具的情况下,在规定的时间内,让全部的35名伙伴都能够顺利的翻越这面光滑的墙壁顺利逃生,这就是我们面临的难题。这个时候,需要我们有人自我牺牲来充当底座来搭成人梯。在不能说话的情况下,我们几位体格强壮的男生站出来,用他们的身躯和肩膀搭成了一座结实的人梯,先上去几个臂力大的队友,再把底下的队友往上拉。一个个队友在其他队友们的帮助下翻越过墙壁,在一层人梯不够高的情况下,队友们自动的又搭成了二层人梯,经过几番波折,终于最后只剩下了最后一位队友。墙壁太高了,上面的队友够不着,底下的队友也够不着,而这位队友的体重太重,根本就拉不上去,只能默默的看着上面的队友们。

最后我们只能从来一次,有了第一次的经验,第二次我们重新计划安排,时间一秒秒的过去,除了2个体重较轻的其他所有队友全部过关,最后,我们让一位队友站在另外一位队友的肩膀上,这样上面的人就能抓到他的手了,最下面的队友就抓着他肩上队友的一只脚,其余的人抓住上面这位队友的手和腰,经过一番艰苦的努力,我们终于把最后两位队友拉上来了,我们也全部翻越了这面光滑的4米多高的墙壁顺利逃生。

在整个逃生过程中,我们没有一个人喊累,不管是男生还是女生,每一位队友都付出了自己最大的努力来帮助其他的队友,在下面的人梯没有人护腰时,有的女生主动去帮忙,所有人完全的忘记了性别、年龄和身份,牺牲了自我,众志成城,终于顺利的完成了这个艰难的任务。

虽然这个项目不是这次拓展训练中最惊险的、最高的项目,但是我觉得是最让我难忘的一个项目,当我踩着队友的腿和肩膀向上爬时,当我站在上面向上面拉人看着一双双伸上来的手时,我真真切切的体会到什么叫自我牺牲,众志成城,永不放弃,同时也体会到团队、队友、自己的责任和价值。这个项目需要每个人有一颗无私的心,需要有人先做出牺牲,有人留在最后,其实在生活中也一样一项工作往往一个人是无法完成的,只有今天你愿意让别人踩着你的肩膀走的更高、更远,明天别人才会在上面拉住你向上爬的双手。

在最后两天的室内团队凝聚力训练营的课程中,老师用亲身体验式的方式让我们认识到什么是团队,什么是放下、责任、执行力、爱。通过让每个人一起参加不同的游戏和活动教会了我放下自己身心,你将是个全新的自己,会有无穷的勇气,“豁出去了,反正不会死”;责任,就是你必须去做的事。你不去承担责任就会有人因为你受到伤害和处罚。执行力指的是员工贯彻上级的战略意图,完成预定目标。在一个团队里所有成员都能把上级的命令认真执行,那这样的团队将是最高效的团队。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的执行力。执行力是企业良好运营的关键,通过合理安排、布置,提高工作效率。在最后一个主题“爱”的课程中让我们很多学员留下了眼泪。每个人的人生经历中都会错过和忽略很多人,因为我们忽略了别人,放不开自己,太在乎自己,到后来回忆以往总会留下遗憾。如果我们能与别人真心交往,多谢耐心和理解,那么得到幸福,不会留下遗憾。

7天的培训我有很多的收获,让我对生活,工作,为人处事都有很多感悟。最后感谢公司为我们的付出!!

团队管理心得体会5

听完董事长的讲座,对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗,特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处,也为我管理工作的提升指明了方向。其实,前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的“度”怎么把握的问题,今天终于找到答案。这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流:大家都知道,同样的方案不同素质的团队来执行,结果是不一样的。

一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基础。

我认为团队管理分为二块:分公司团队管理和经销商团队管理。

一、分公司团队管理的方法有二:

1、刚性管理(制度化管理):

A、因地制宜建立科学、严格的管理制度;

B、分工明确、责任到人;

要充分评估好每个人的.能力模型,进行定位,并且要充分沟通,达成共识,这样才能“人尽其才,物尽其用”。例如:余主任吃苦耐劳,身先垂范,并有多年流通工作经验,他一定是流通部负责人。叶主任善于沟通、善于思考、处事灵活,他一定是酒店部负责人;所以说;人无完人 但一定是“用人之长,弃人之短”。

C、权力下放;

“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”。

D、目标管理;

每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。如果一个业务人员连基本目标都完成不了,他就是个不合格的业务人员,一切考良无从谈起。

E、建立完善的检查制度:

列宁说:“一个没有监督的政党是一个腐败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为:

①例行检查。这主要有部门负责人检查,行成惯例,例如;部门负责人每周五天轮流跟车下市场,这就是例行检查,纠正市场问题。

②不定期抽查。主要有我来检查,并且制定了严格的处罚规定,例如;会议一次迟到处罚50元,前期分公司有部分人员踊跃贡献,近三个月已没有一分入账,前期分公司个别人违反制度,我们给予了重罚,取消其评优、提拔的机会,虽然严厉些,但是对团队整体成长是有好处的,但这对于已经有良好职业素养的业务人员是基本素养。

2、柔性管理(人性化管理)

我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面:

A、吃亏是福

这也是董事长教育我们的,与兄弟们在一起一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点,同时也是展现人格魅力的最佳平台。

B、鼓励、鼓励、再鼓励

一个优秀的学生,一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式,教他们发现问题的方法,同时培养他们解决问题的能力。

C、广纳众意、不搞一言堂

俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会忽然开朗,也就是“头脑风暴”。

D、责任自己担,荣誉大家享

在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取总公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。

二、经销商管理

借董事长的话:“我们向客户销售的不仅产品,更是一整套致富发展的方案”,所以经销商思想的统一,对公司理念的认同是关键,在招商时一定要注意,“不是越大越好,只要适合就好”。观念认同是第一、能力模型是其次。我认为经销商管理一定要注意以下几个方面:

1、强化合同及方案的严肃性(体现公司规范,严格)

2、积极帮助经销商建立合理科学的制度(经销商团队激励)

3、分公司分管人员一定要身先垂范(榜样的作用)

4、求大同存小异(局部的妥协为换来战略的胜利)

5、以利益换配合(局部的妥协为换来战略的胜利)

6、保持一定的距离(树立权威的技巧)

7、原则问题不妥协(公正规范权威的树立)

总之,与经销商相处本身就是一个博弈的过程,所以经销商管理一定要掌握好“度”,因人而异、因时而动,张弛有度、收缩自如。用十六字总结:动之以情、晓之以理、诱之以利、审之以法。

以上都是团队管理的“术”,而管理的“道”一定是建立一个共同的愿景,集团公司的愿景是“铸造江南名酒品牌,成就江南白酒之王”,而我们分公司也有一个短期的愿景,“20XX年成为芜湖白酒市场大”。我坚信,只要大家时时刻刻围绕着这个愿景去努力,我们不需要管理也能成就宣酒伟大的事业。

团队管理心得体会6

一、营造一种支持性的人力资源环境

为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。针对现状建议采取这些作法:

1、不论是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余,必须给与会者交流体会或意见的时间,且管理者不能从中间打断大家的交流,而应给予正确的引导,并将交流时的核心问题记录,能够当场讲明的应从速,不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。

2、对于提出问题或者意见的成员,要进行鼓励和赞许,这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见,暂不论其意见的正确或合理与否,首先表明了这个成员在乎团队的现状,对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况,应该有一颗平常心、感恩的心。

3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观,从一个部门的角度思考问题,解决问题。

4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。

二、团队成员的自豪感

每位成员都希望拥有一支光荣的团队,而一支光荣的团队往往有自己独特的标志。如果缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道,团队成员的自豪感,正式成员们原意为团队奉献的精神动力。

因此,从创建公司的形象系统,到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。

三、让每一位成员的才能与角色相匹配

团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作。只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一

点,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不须要有人下命令。换言之,团队成员能根据工作的需要自发的作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。

所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。

四、设定具有挑战性的团队目标

主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量。如果做的好,一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而,在不同的工作环境下,这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并鼓励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德注意力,一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时,如果还有人自私自利,其他人就会谴责他不顾大局。这样,就能形成更加紧密的团队。

五、正确的绩效评估

一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们八次称作绩效评估的发展性。

与绩效评估紧密相关的工作,就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式,这些报酬体系,首先在设计上应该表现出“对内具有公平性,对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬,其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。

团队管理心得体会7

从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。

笔者不才,愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些心得体会,这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。

一、追求务实

笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,非常重要的一点就是求真务实。

追求务实,就是要注重实际。做项目开发工作,不能脱离实际情况而盲目开发,其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际出发开展工作。

追求务实,就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现,就是要求我们能够在项目质量上下功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避免输出无效或无用的产品。

追求务实,就是要注重实效。实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,因为一个团队是否注重实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效,就是要求我们要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原则,尽量运用正交性原则,注意每一个细节,多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。

此外,无论是项目经理或负责人还是程序员,都不应该打肿脸充胖子,在项目开发过程中,对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决,请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候,项目的目标和进度应该首当其冲,或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了,但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两小时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候,我们要清醒地认识到我们不是在搞研究,而是在开发项目。知之为知之,不知为不知,这种务实态度是值得推荐的。

二、有效沟通

沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展,继而提高团队生产力。

那么,在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。

对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可变的。

问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前,通过白板进行交流。

白板文化是笔者特别推崇的一种文化,因为在笔者看来,白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了非常好的启发。在白板面前,没有高低等级之分,取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战能力得到了显著提高。

三、适当激励

激励,从来都不是一个过时的话题,恰恰相反,它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言,没有好的激励机制,更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的时机进行适当的激励,往往能够起到事半功倍的效果。

阅读过卡耐基书籍的朋友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应该是发自内心的,而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。

接着就是要提供帮助,当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队,因团队扩容及项目开发需要,两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训,但并未受过项目开发方面相关的培训。于是,帮助他们尽快成长的这个任务,笔者自是不能逃避之。因此,笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划,并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今,这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。

再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。

当然,还包括物质层面的激励机制,只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联,在这里不予讨论。

四、合理组织

组织,主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言,涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。

在一个团队之中,职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确,必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性,交叉性愈多,项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰,那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目,清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目,并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的,然后根据团队成员的特点,合理地进行分工。

当然,在开始正式的团队开发之前,团队成员之间必须要有一个或多个契约供大家共同遵守。比如文档规范、编码规范等等。这样做,不仅能够统一协调团队的开发工作,更为项目良好的可维护性奠定了基础。

此外,对于团队的负责人,还必须要尽可能地争取更多的资源,服务于团队工作的顺利开展。

团队管理心得体会8

现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二、技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:

团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;

其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;

第三、主管要将自己树为标兵;

第四、主管要帮助员工完成目标;

第五、要将目标作为团队的使命;

第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

团队管理心得体会9

最近在准备研发部门内部的管理岗位培训,所以反思了一下自己的团队管理心得,在这里分享给大家。想想自己在公司已经呆了三年了,从研发转型管理也快两年了,这段时间从小员工到管理高层,一方面得益于公司的高速发展,一方面也感谢自己的努力付出。

我们老板经常说三年改变一个人,让我们努力,很多人不信和不屑,回想年轻时候的我也是这样,总觉得怀才不遇,实际上是不知道蘑菇效应。回想自己的过去,就是在机缘之下,打破了蘑菇效应,才有以后的发展。这些后边在个人发展心得里在详细说明。

如果想要做好管理,首先要看自身的素质够不够硬,精通业务,技能过硬,有热情,积极上进,以身作则,人际关系,这些都要具备,不要想着,管管人还不容易么,如果你是这样想,那你没办法成为一个好的管理者。某企的高管我就不说了,只要背景够硬。

在成为管理者之前你要成为一个优秀的自我管理者,一个优秀的个体,如何成为优秀的人方式很多,我的方式是学,努力去学习优秀的习惯,优秀的人,优秀的方法,保持自己是open的,不断改变自己,克服惰性和欲念,当然每个人的活着的方式,选择的生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一样能成功,但是一定要努力。

要正确的认识自己,没有比较就没有伤害,我们老板常说不是我们厉害,是我们对手太low,就是这样的心理,永远有更优秀的人等着你超越。曾经我觉得自己是一个爱读书的人,但是我们公司优秀的人一年100本书是起步,我现在一年也能保持在五六十本的地步,记得一个数据说中国人均看书一年两三本。所以你知道吧差距是怎么来的,我们都还得继续努力。如果你说这不是你想要的生活,你活着是为了享受生活,那只能说道不同不相为谋。但是大多数人还得靠努力成功。

说了这么多还没开始说管理,其实我觉得我已经把最精髓的管理方法教给你了。就是努力学习,认真去做,管理学大师那么多,格鲁夫,德鲁克,稻盛和夫,随便去学习,随便去了解。

其中我是比较喜欢稻盛和夫的,跟我的工作态度比较合拍,我相信态度决定一切,你努力想去做一件事情的时候才能做到,尽的努力。

团队管理心得体会10

无论是个人还是企业,都在为取得成功而设计着宏伟的蓝图。然而,走到最后,许多人却事与愿违收获了成功的反面——失败。面对失败,我们常常将责任归咎与自己的制度不够合理;常将责任推诿于企业的策略不够正确,却很少能去思考自己是否认真地将计划与策略执行到位。当今社会竞争日益激烈,企业怎样脱颖而出?一句话,不折不扣地执行!

任何企业只要能狠抓落实,就一定会取得成绩;而落实不到位的企业,制度自然成了一张白纸,决策也就成了“水中月,镜中花”。有一家大型企业,因为经营不善而面临破产,后来这家企业被美国的一个大财团收购,企业人员都在翘首以盼美国人能带来什么先进的管理理念,出乎意料的是,他们只派来了几个人。除了财务、管理、技术等重要部门的管理人员换成美国人外,其他的根本没动。制度没有改变,员工没有改变,机器设备没有更换。但美方有一个要求:把先前所制定的方针、策略和制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业改变了局面,实现了扭亏为盈的目标。为什么美国人来治理这个企业就能够取得成功呢?原因就是执行,将一切规章制度执行到位。因为执行是一个企业发展的原动力。沃尔玛之所以能成为全球零售业的龙头,海尔之所以能跻身世界500强企业之列,原因都在于他们的员工能不折不扣地执行企业的制度。

执行是推动企业发展的力量源泉,是促进企业腾飞的助推器;有执行才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施,并达到预期的目标;只有执行,才能使企业在激励的竞争中立于不败之地。

管理是严肃的爱在一些企业,只要谈到管理,首先想到和强调的就是要“严”,似乎缺了“严格”、“约束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得严严实实,只许老老实实,不许乱说乱动。但是,这样管理的效果会好吗?答案应该是否定的。管理是一门科学,其科学体现在严而有序,严而有据。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是没有根据的“瞎严”,也不是管理人员的主管随意性的“乱严”。

应该体现出管中有情,情理交融—这是管理艺术之体现;严格管理不是冷酷无情,不是把员工当作生产工具和机器,一味地依靠制度来控制员工,而是要从关心和爱护员工的角度出发,通过尊重员工的人格,理解员工的感情,维护员工的利益,保证员工的人身安全,来激发员工遵章守纪、服从严格管理的热情。从字面上看,“管”者,制约也,是指对严格执行制度、丝毫不许偏差的监督、检查。其表现状态呈“刚性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及价值取向等对人和事进行号脉治理,其表现状态呈柔性。“管”和“理”的结合,就是刚柔相济的结合,也就是说,管理其实就是严肃的爱,是一种对每个人负责任的真爱。

国内有位备受尊崇的企业家谈到自己最深刻的一段成长经历时说,“文革”后他作为知青回城,在一家运输公司当司机,他的上司是一位退伍军人。当时大家都怕这位退伍军人,因为他太难伺候了;比如,每次他布置完任务后都会问你:记住了吗?当你使劲点头,以为万事大吉走到门口的时候,他会突然把你叫回来,让你一字不漏地复述,如果一字不对,便会把你骂个狗血喷头,最后一句总是“连听都没听清,怎么可能把事情做对?”后来大家都学会了小心翼翼地倾听上司的每句话,不敢有半点马虎,结果任务总能比较准确地完成。

实际上,管理不是对个人的,而是对集体的,是维护集体的利益。管理是一个“局”,个别人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,规范的管理,是一个集体生存和发展的根本;规范的管理是大多数人利益受到保障的根本;规范的管理,是一个公平环境创设的根本,也是企业对大多数遵循企业发展的人的爱。管理有规矩,管理有制度,管理有约束,管理有人不快乐。

没有纪律意识的表现:

1、违背规章,投机取巧。在一些公司经常出现这样的情况:员工经常牢骚满腹,抱怨老板的苛刻还公司制度的严格,而不兢兢业业、尽心尽力地工作,一会儿工夫就要偷懒或投机取巧,没人监督几乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人为什么没有获得成功呢?很大一部分原因就是他们习惯于违背规章、投机取巧,并且不愿意付出与成功相对应的努力。他们渴望达到巅峰却又不愿走艰难的道路;他们渴求胜利,又不愿为胜利做任何一点牺牲。

2、无视纪律,做事轻率。许多人之所以失败,往往由于他们的粗心大意、莽撞轻率。许多员工做事不求最好,只求差不多,没有把纪律制度放在心上;这种懒散、马虎的做事风格很容易转化为习惯,一旦染上这种坏习惯,就会对执行力、对执行结果造成极大的伤害;现代社会,公司如果没有核心竞争力,将会逐渐走向衰退,而不具备核心能力的人,同样注定不会有太大的职业发展。

3、疏忽职守,好高骛远。曾经有人说过:“无知和好高骛远是年轻人最容易犯的两个错误,也常常是导致太难失败的原因。”许多人内心充满着梦想与激情,可当他们面对平凡的生活和实际工作时,却漫不经心,疏忽职守。企业的营运和发展固然需要有整体性的规划和全局性的战略思考,但更需要有种将种种规划与构想加以实施、完成实际事情的员工。

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