谈话礼仪
1.注视对方
和对方谈话的时候，要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位，和对方进行目光接触，即使边上有其他人。如果不敢正视对方，会被人认为你害羞、害怕，甚至觉得你有隐情。
2.学会倾听
好的交谈是建立在倾听基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听，也就无法回答好主考官的问题。
倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中，主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力，认真的去听，记住说话人讲话的内容重点。
倾听对方谈话时，要自然流露出敬意，这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到：
(1)记住说话者的名字。
(2)身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视。
(3)用目光注视说话者，保持微笑。
(4)适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑、提出相关的问题。
3.注意你的身体语言
身体语言是指人的动作和举止，包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的.基本态度的自然流露。
谈话礼仪
谈话礼仪谈话礼仪谈话是人们交流感情，增进了解的主要手段。在人际交往中，一般人都讲究听其言，观其行，把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中，谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。
一、尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。
二、谈吐文明
谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞酒逢知己千杯少，话不投机半句多而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。
三、温文尔雅
有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
四、话题适宜
谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。
不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。
五、善于聆听
谈话中不可能总处在说的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨，他偏说那也未必，人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片，他却说这部影片糟糕透了等，都是太浅薄的表现。
谈话礼仪
首先我们谈话时的表情要自然，语气和气、亲切，表达要得体。说话时可适当做些手势，但注意手势动作不要过大，更不能手舞足蹈，不可用手指指人。与人谈话时，要注意距离，既不宜与对方离得太远，也不要离得过近，更不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时注意不要唾沫四溅。
参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。
当谈话现场超过三人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句。不能只与一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。
谈话礼仪礼仪大全在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问，不究根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不议论当事国的内政。不讥笑、讽刺他人。也不要随便议论宗教问题。
男子一般不参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开玩笑，争论问题要有节制。
谈话中要使用礼貌语言，如：你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见 好吗?等等。在我国人们相见习惯说 你吃饭了吗? 你到哪里去? 等，有些国家不用这(商务接待礼仪常识)些话，甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方，一般见面时先说 早安 、 晚安 、 你好 、 身体好吗? 最近如何? 一切都顺利吗? 好久不见了，你好吗? 夫人(丈夫)好吗? 孩子们都好吗? 最近休假去了吗? 对新结识的人常问： 你这是第一次来我国吗? 到我国来多久了? 这是你在国外第一次任职吗? 你喜欢这里的气候吗? 你喜欢我们的城市吗? 分别时常说： 很高兴与你相识，希望再有见面的机会。 再见，祝你周末愉快! 晚安，请向朋友们致意。 请代问全家好! 等。
在社交场合，谈话还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等。
在社交场合中谈话时，一般不过多纠缠，不要高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊，即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手而别。
商务交谈的礼仪知识1
1尊重对方，谅解对方
在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方
2及时肯定对方
在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时，我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。
3态度和气，语言得体
交谈时要自然，要充满自信。态度要和气，语言表达要得体。手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。
4注意语速、语调和音量
在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下，可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
商务交谈要素
声音大小：全场听得见，声音有强弱变化。
音调变化：配合面部表情，根据内容改变。
善于提问：能打开僵局和沉默，善于诱导启发和提出话题。
措辞格调：通俗易懂，深入浅出，避免粗俗和咬文嚼字。
幽默处理：通过语言反常组合构造幽默意境,营造谈话气氛，调动对方情绪。
委婉含蓄：不直接提及不愉快的事情，用侧面言辞来传递信息，通过幽默，转折，诱导等方法否定，不直接说不。
耐心倾听：耐心，目光专注;不轻易打断，补充，纠正，质疑对方;及时予以回应，不显烦躁。
商务交谈禁忌
1忌打断对方
双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话，你应该说您请，让对方先说。
2忌补充对方
有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。出现这一问题，实际上是没有摆正位置，因为人们站在不同角度，对同一问题的看法会产生很大的差异。
当然如果谈话双方身份平等，彼此熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能互相补充。
3忌纠正对方
十里不同风，百里不同俗。不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。
一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。
4忌质疑对方
对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。如果不注意，就容易带来麻烦。
质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。人际交往中，这样的问题值得高度关注。
不同情况下的商务交谈
与陌生人展开交谈
1、借着介绍人的话题进行交谈
如果中间有介绍人的，在介绍时，对方很可能会将双方最骄傲、最出色的地方作为介绍点，并恰当地询问对方，往往能够获得对方的好感。
2、以话试探话为了打破沉默的局面
你可以首先开口
商务交谈的礼仪知识2
一、交谈的话题
与人谈话最困难的，就是应讲什么话题。一般人在交际场中，第一句交谈是最不容易的。因为你不熟悉对方，不知道你的性格、嗜好和品性，又受时间的限制，不容许你多作了解或考虑，而又不宜冒昧地提出特殊话题。这时就地取材，似乎比较简单适休，即按照当时的环境觅取话题。如果相遇地点在朋友的家里，或是在朋友的喜筵上，那么对方和主人的关系可以作为第一句。比如说：听说您和某先生是老同学?或是说：您和某先生是同事?如此一来，无论问得对不对，总可引起对方的话题。问得对的，可依原意急转直下，猜得不对的，根据对方的解释又可顺水推舟，在对方的生活上畅谈下去。如：今天的客人真不少!虽是老套，但可以引起其它的话题。赞美一样东西常常也是一种最稳当得体的开头话。如赞美主人家的花养得好之类。
二、交谈的技巧
如果你能和任何人持续谈上10分钟并使对方发生兴趣，你便是很好的交际人物了。不过不论难易，总要设法打通这难关。常见许多人因为对于对方的事业毫无认识而相对默然，这是很痛苦的。其实如果肯略下功夫，这种不幸情形就可减少，甚至于做个不错的交际家也并非难事。工欲善其事，必先利其器，虽是一句老话，直到现在仍然适用，所以企业家要充实自己的知识。
三、交谈的礼节
谈话的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。谈话中遇有急事需要处理或离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说对方长得胖、身体壮、保养得好之类的话。对方不愿回答的问题不要追问，对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不议论东道国的内政。不讥笑、讽刺他人，也不要随便议论宗教问题。
谈话中要使用礼貌语言，如：您好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见，等等，一般见面时先说：早安、晚安、你好、身体好吗?、夫人(丈夫)好吗?孩子们都好吗?对新结识的人常问：你这是第一次来我国吗?到我国来多久了?这是你在国外第一次任职吗? 你喜欢这里的风景吗?你喜欢我们的城市吗?分别时常说：很高兴与你相识，希望再有见面的机会。再见，祝你周末愉快!晚安，请向朋友们致意。请代问全家好!等。
商务交谈的礼仪知识3
一、职场商务交谈中应把握的礼仪原则
1、热诚和尊重的原则
2、自信自律的原则
3、守信宽容的原则
4、平等适度的原则
二、日常商务交谈中的礼节
1、判断对方感兴趣的主题，然后加入
2、说话中应该缓急有度说重点
3、谈话的'时候可千万不要过分以个人为中心，应该随时注意对方的反应
4、交谈必须是平等的，交谈时要兼顾全局，不要冷落任何一个人
5、在参与多人交谈时，应表现出对谈话内容兴趣很大，而不必介意其他无关大局的地方
三、谈话禁忌要避免
职场商务交谈中，一些不当行为要坚决避免：居高临下、自我炫耀、口若悬河、心不在焉、随意插嘴、节外生枝、搔首弄姿、讽刺嘲弄、言不由衷和故弄玄虚都是令人反感的行为。
同时，在交谈中私人感情要与工作分开，不要传播小道消息，这些留给同事们的都是一些坏印象，对同事之间的相处造成不便。
职场商务礼仪就是要奉告职场人士做一个成熟的人，了解职场商务礼仪的人更加能够处理好与同事间的关系，赢得好的人缘。
商务交谈的礼仪知识4
一、商务交谈的注意事项
1、重视对方：
1)使用尊称：上海环球礼仪培训网李老师认为如对方有行政职务或技术职务，应该尊称其职务;小姐、夫人、先生等泛称。
2)记住对方，如记不住，哪怕点头，也不能张冠李戴。
3)不直言对方缺点。
2、赞美对方：
1)善于发现对方的优点。
2)实事求是，不可浮夸，显得虚伪
3、注意交谈距离：
1)私人距离(家人、恋人…..)小于半米
2)常规距离(交际距离) 0.5米---1米
3)礼仪距离(尊重距离长辈上级..) 1.5米---3.5米
4)公共距离(陌生人..) 3.5米以上
4、交谈临近结束：
1)无论交谈多入，先别先看表，查时间。
2)如果稍后有事或其它预约，应开始时就向以方说明。
5、少言多听---言多必失、表现谦虚。
二、商务交谈的忌语
1、商务人员须知的“六不谈”
1)不非议国家和政府
2)不涉及商业机密
3)不涉及交谈对象的内部事务
4)不在背后议论领导、同事、同行是非;来说是非事，必是是非人。
5)不谈论格调不高的话题。
6)不涉及私人问题：
l不问收入(痛苦来自比较)
l不问年纪(特别是临近退休及白领丽人)
l不问婚姻家庭
l不问健康状态
l不问个人经历(英雄不问出外，重在现在)
三、商务交谈三不准
1、不准打断对方
2、不准轻易补充对方
四、表情在商务交往中的作用
1、表情的作用：表情是人类无声的语言，它能迅速、准确、生动地传递人类的各种情感信息。
2、表情的几种表现具体表现：
1)目光
2)嘴部表情
3)微笑
五、商务人员的目光训练
1、目光凝视区域
1)公务凝视区域：以两眼为底线，额中为顶角形成的三角区。
2)社交凝视区域：以两眼为上线，唇心为下顶角形成的三角区。
3)亲密慈祥区域：从双眼到胸部之间。
2、商务人员目光表达技巧
1)目光注视时间要根据关系而定。
2)目光注视的部位不要让对方反感。
3)不同场合、不同情况运用不同的目光。
一、嘴部所表达的含义
嘴唇闭拢，表示和谐宁静、端庄自然;
嘴唇半开，表示疑问、奇怪、惊讶、如果全开表示惊骇;
嘴唇向上，表示善意、礼貌、喜悦;嘴唇向下，表示悲伤、无可奈何;
嘴唇紧绷，表示愤怒、对抗或心意已决;嘴唇撅着，表达不满与生气。
二、商务人员微笑礼仪训练
1、微笑说明：微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个的热情、修养与魅力;在面对客户、宾客、与同仁时要养成微笑的好习惯。
2、商务礼仪中微笑的正确方法：
1)先要放松自己的面部肌肉，然后让自己的嘴角平均的向上翘起，略成弧形。
2)微笑时应该目光柔和，双眼有神，眉头自然舒展。
3)商务礼仪中的微笑是不发声的。
行为规范礼仪主题班会
七.三班
“文明礼仪，行为规范”主题班会
活动目的：
通过主题班会活动，使学生继承优良传统美德，增强爱国情感，从小养成良好的行为习惯，初步树立社会责任感。把礼仪常规贯穿到歌谣、小品、朗诵等各种表演形式之中，让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。
活动过程：
一、活动导入
班主任：中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，作为新一代的少年儿童，我们更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生，让文明之花常开心中，把文明之美到处传播！现在我宣布：《文明礼仪伴我行》主题班会现在开始。
二、活动开始
（一）、家庭文明礼仪。
主持人：中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长。作为礼仪之邦，中国历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们。
下面请听历史故事：《孔融让梨》。
主持人：看到这个小故事，同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹？学生自由发言。
主持人：如果家里来了客人我们应该怎么做呢？
下面请欣赏小品《家里来客了》。
（二）、校园文明礼仪
主持人：中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长。“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国，自古以来，讲究做人要懂得礼貌谦让，因此中国被称为 “文明礼仪之邦”。
主持人：中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪。在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中，我们少先队员不仅要学好文化知识，还要讲礼貌，懂礼仪，做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容，你知道那些校园礼仪吗？谁愿意说给大家听？学生自由发言。
（校园礼仪：正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿；同学之间交往的礼仪、课堂礼仪、课间礼仪、递物与接物。）
.1、我们在学校内要做到哪些？
某某说：在我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点：首先，在学校要尊重老师。在个人方面要做到不打架、不骂人、仪容仪表要符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、团结友爱。
她说得很对，我们作为学生在学校内要遵守校规校纪。
2、.我们升国旗是我们要做到哪些礼仪？
某某说：升国旗时我们应该立正站好，向国旗行注目礼，我们要尊重国旗，要知道自己是一名中国人升国旗时，要想想我国体育健儿夺得奥运冠军时升国旗的样子----目不转睛的看着国旗冉冉生起，要知道为了这一面国旗有多少人为此付出了生命国旗代表着我们的国家，升国旗是一件神圣而庄严的事，我们不应该当作儿戏，不应该说话打闹而要尊重它爱护它。就像某某所说我们在升国旗时一定要严肃。
现场采访：中国少年报的记者听说你们这里在开展文明礼仪活动，特来采访各位同学，欢迎吗？
（场景一）当你想向同学借笔时，你该怎么说？怎么做呢？
（场景二）如果你不小心碰掉了同学的文具盒，你该怎么办？你的铅笔盒被碰掉了，你生气吗？
（场景三）中午当你在食堂盛汤时特别拥挤你该怎么办呢？
（场景四）如果你在上楼道时，有同学被撞到了怎么办？
（场景五）如果你回到家发现忘了老师安排的家庭作业你怎么向老师打电话询问呢？ 主持人：这是我们常用的校园礼仪，对于我们小学生，《小学生日常行为规范》也提出了明确的要求。请听朗诵《小学生日常行为规范三字歌》
主持人：我们共同生活在这所美丽的校园里，共同学习在这个三年级二班这个大家庭中，大家和谐相处。在前段日子里，我们班里出现了这样几幕感人的情景，请看小品《同学之间》。
小结：文明礼仪似一缕春风，哺育了我们，似阳光雨露流进孩子们幼小的心田，滋润着你们茁壮成长，直到长成参天大树。新人是美丽的，生命是美好文明礼貌是立足之本。我真心希望这朵朵礼仪之花永远绽放！
（三）、社会文明礼仪
在学校要讲文明，那么在没人监督的时候，在公共场合我们应该怎么做呢
某某说：在不同的公共场所对我们有不同的要求：比如说在乘车时应遵守乘车秩序，尊重司售人员，尊老爱幼；在影剧院时不大声喧哗，不乱扔废弃物；在参加大型活动时要听从现场安排，入场时不要拥挤，进场后不随便走动，不乱扔垃圾等。
就像某某所说的那样遵守公共场合的秩序。
主持人：说得好，相信你们做得更好！咱班的队员志气大，看，大家还要争当文明好少年呢！男生朗诵《争当文明好少年》、女生齐读《文明礼貌三字经》。 （四）、文明用语不离口
同学们的表演真棒，中华民族素有礼仪之都的美称，我们从小就要学习礼仪、用礼仪，要重言，更重行。让文明之花处处开放，老师也为同学们创作了一首文明礼貌歌，老师朗诵。（出示课件）
同学们，都知道， 礼貌用语记得牢。
对待长辈要用您， 早晨见面说声早，
平时互相问问好， 分别再见别忘了，
若求人请字先， 最后别忘说谢谢，
影响别人对不起， 回答请说没关系，
文明做个好孩子， 人人夸我数第一。
希望同学们千万别忘了哟，把文明用语牢牢记在心间。
主持人：人与人之间相处时难免有磕磕碰碰，犯错之后的一声“对不起”就能使对方的怒气烟消云散，同样的一件小事，会有两种截然不同的结果，其中就是“对不起”在起作用。生活中，人际交往时学会文明用语，是我们从小学做人的很重要的一项道德修养。请看我们班同学对文明用语的体会：诗朗诵《神奇的字》。
三、活动总结。
主持人：同学们，今天我们学习了很多礼仪方面的知识，作为一名新时代的少先队员，我们要做到遇到师长、来宾，主动敬礼问好；上下楼梯，人多拥挤，注意谦让，靠右行走，保障畅通；讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡；爱护公共财物，不乱写乱划，严格遵守学校规章制度，相互监督，共同促进，争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。
四、班主任讲话：
亲爱的同学们，文明礼貌是一粒最有生命力的种子,只要心里播下这粒种子，它就会在我们的精神世界里生根、开花、结果，那么我们的社会就会更美好！希望通过这次活动，能让我们真正理解文明礼仪的重要性，让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落，让文明之花越开越盛，开遍家庭、校园、社会！
礼貌礼仪主题班会篇二：文明礼仪主题班会设计方案
“文明礼仪，我能行；文明礼仪，我先行”主题班会设计方案
背景：
针对我校“校园因我们的存在而精彩”主题教育月活动。我班决定以这次活动为契机，加强对学生的养成教育、文明礼貌等传统美德教育，把《中学生守则》、《中学生日常行为规范》落到实处，体现素质教育的成果。虽然中学生有一定的辨别是非的能力，但受家庭和社会不良风气的影响，不文明、不礼貌、不道德的现象屡有发生，许多学生在礼仪小节上仍存在着模糊认识。因此提高青少年文明素养已成当务之急。
主题：
文明礼仪，我能行；文明礼仪，我先行
活动时间：
2013年11月9日
活动地点：教室
主持人：班主任和学生
参与人员：全体学生和课任教师
设计思路：
以“文明礼仪，我先行；文明礼仪，我能行”为主题，以身边正反琐事为素材，以全体学生共同参与为原则，以中学生喜闻乐见的形式，查阅资料、学习讨论、诗歌诵读，寓教于乐，从而明辨是非，达成共识。
前期准备：
搜集班内外的不文明现象；诗歌朗诵准备；黑板上板书“文明礼仪，我能行；文明礼仪，我先行”。
活动过程：
一、情景导入宣布主题班会开始
导语：中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，恭谦礼让，见义勇为的文明礼仪之邦，华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无一不体现一个民族的气质与素养。讲礼重仪是中华民族世代相传的优良传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。是否文明礼貌决不是个人的私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否有道德修养，影响人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。做一个健康文明的人，既是社会的呼唤，时代的需求，也是个人的成长的需要。荀子说 “不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”学习文明礼仪是我们生活的根基。
二、诗歌朗诵
欣赏诗歌《我是文明小使者》
男：童年的欢笑荡漾在大地，
女：童年的鼓点敲出了希翼。
男：迎着鲜红的太阳，
女：在灿烂的阳光下走来一群好少年， 讲文明，懂礼貌，一张张笑脸是那么可爱。
男：在学校我们是文明守纪的`好学生。
女：文明的彩笔描到哪里，哪里就春色飞起，
男：文明的火炬举到哪里，哪里就金光万里，
合：一张张笑脸映着彩霞，世界变得分外美丽。
男：在社会上我们是彬彬有礼的好少年。
女：文明的脚印踏到哪里，哪里就春光满地。
男：文明的歌声唱到哪里，哪里就充满甜蜜。
女：是谁，在我们的心里撒下文明的种子？
男：是谁，净化了我们心灵，使我们成为文明小使者？
合：是辛勤的园丁，是亲爱的老师。
男：校园开展的"文明守纪"活动似和煦的春风吹拂着我们 的心 田。 女：它告诉我们每一个少年，文明守纪是我们的言行规范。
男：我们懂得了“行为美”。
男：我们懂得了“语言美”。
全：请、您好、谢谢、对不起、再见
男：文明的行为金灿灿，礼貌的语言暖人心。
女：让我们从小讲礼貌，以真挚的爱心，以实际的行动，做一个 文明小使者。
三、文明知识知多少（常用客套话）
可采用竞赛或小组合作等形式开展：
等候客人用“恭候”，宾客来临称“光临”。——欢迎光临。
未及欢迎说“失迎”，起身作别说“告辞”。——Good bye.
看望别人用“拜访”，请人送别用“留步”。——请留步。
陪伴朋友用“奉陪”，中途离席说“失陪”。——对不起，失陪了。 要人原谅说“包涵”，请人批评说“指教”。——请多多指教。
求人解答用“请教”，盼人指点用“赐教”。——请您赐教。
欢迎购买说“惠顾”，让人受礼称“笑纳”。——请笑纳。
请人帮助讲“劳驾”，求给方便说“借光”。——劳驾，借个光。 麻烦别人说“打扰”，托人办事用“拜托”。——拜托您了。
老人年龄称“高贵”，女士年龄称“芳龄”。——芳龄几何？
尊称老师为“恩师”，称人学生为“高足”。——不忘师恩。
平辈年龄说“贵庚”，询问姓名用“贵姓”。——您贵姓？
四、建立班级文明诊所
第一步：文明诊所开业
病症大排查：班级不文明现象（可从课堂上、课间、言行举止等方面来进行）
第二步：处方开药
集体的力量——如何成为文明班级和文明学生
第三步：诊后疗效
疗效汇报——我的承诺
五、承诺书签字
文明礼仪承诺书主要内容：
进校门 整衣冠出校门 需道别上下楼 靠右行队列整 快静齐 唱国歌 声响亮校服齐 精神爽对来宾 有礼貌校公物 不损害 上课时 坐姿正要发言 先举手答题时 身站直同学言 认真听
讲文明 懂礼仪争标兵 树模范
活动要求：事先把以上内容写在纸上，主题班会上全班同学在承诺书在签字。
六、班主任总结：
亲爱的同学们，文明礼貌是一粒最有生命力的种子。我们作为一名中学生，有义务，有责任弘扬礼仪传统。希望通过这次主题班会，能让我们真正理解文明礼仪的重要性，让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落，让文明之花越开越盛，开遍每个家庭、开遍我们的校园、开遍全社会！
七、班会结束
在“文明礼仪，我能行；文明礼仪，我先行”的宣誓声中结束。
礼貌礼仪主题班会篇三：文明礼貌月主题班会(共4篇)
篇一：三月文明礼貌月主题班会
三月文明礼貌月主题班会
四十店小学
2013年3月18日3：5，我校各班级开展了“三月文明礼貌月主题班会”，班会主题丰富多样，有《常规教育》、《文明之风》、《文明从我做起》、《安全教育》、《责任胜于能力》、《端正学习态度，向雷锋同志学习》、等主题，各班班主任激情主持，学生积极参与，通过此次班会，学生们都感觉深受教育！
篇二：三月文明礼貌月主题班会材料
讲礼仪活动方案
一、故事导入，激发民族自豪感
4、正因为如此中国被称为“文章华国，诗礼传家”，被称为“文明礼仪之邦”。
三、如何讲究文明礼仪
（一）个人礼仪
1、 早在几千年前，孔子就说过：“不学礼，无以立。”人在社会中生活，必须学会讲究礼仪，才能立足于社会。
2、要想做个现代社会的文明人，作为生活于“礼仪之邦”的中国学生，首先我们在个人仪表方面应该注意些什么呢？
3、指名回答（衣着整洁大方，不追求名牌、高档，不互相攀比，不佩戴首饰，不化妆、染发。
（二）学校礼仪
1、同学交往礼仪
（2）、我们班同学大多数是独生子女，从小缺少与别人交往的经历，从小受到过多的呵护和溺爱，往往以自我为中心，从而造成一些冲突与矛盾，当与同学发生冲突和矛盾告到老师那时，你是怎么做的呢？能联系一件具体的事例说说吗？
（3）、老师总结：（多媒体出示）我国著名巴金曾说过，友情在我一生中，就像一盏明灯，照彻了我的灵魂，使我的生活有了一点光彩。美国前总统林肯也曾经说过：“人世间最美好的东西就是他同别人的友情。
2、尊师礼仪
（1）、俗话说“一日为师，终身为父”古往今来，无数老师为教育事业的腾飞日以继日，忘我献身。
（2）、师总结：言必行，行必果。
（三）社会礼仪
3、谈吐很能反映一个人的文化修养，在社会生活中我们该怎样与人交往呢？请看我班两位同学给大家带来的相声《说话》讲文明是中华民族的传统美德，作为一个文明人，要树立一
个人的美好形象，一定要做到说话文明，谈吐时一定要言辞得体。人际交往时学会文明用语，是我们从小学做人的一项很重要的道德修养。
（四）家庭礼仪
在家里我们应该怎么做的呢？ 谁愿意到前面来给我们介绍介绍？
2、指名介绍
（五）表扬先进
（六）总结
同学们，秋天的天空，湛蓝明亮；你们是21世纪的主人，你们要做21世纪文明人。 篇三：文明礼仪主题班会
“文明礼仪伴我行”主题班会 时间：2010年11月3日
地点：c-202
参加人员：全班同学、罗老师、卢老师
主题：
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，对一个社会来说，是一种文化，是一个国家社会程度、道德风尚和生活习惯的集中反映；对一个人来说，是一个人的个性气质、道德水平、文化修养、审美情趣和交际能力等外在的表现，是人际交往的通行证，是一个人的最基本素质之一。然而在当今的青少年学生中，不少人对应有的礼仪不重视，礼仪观念淡薄，导致思想品德滑坡。一些人在学校里，不会尊重他人，不会礼让，不讲礼貌；在社会上不懂怎样称呼他人，甚至随心所欲，满口粗言烂语；在家里不懂孝敬长辈，唯我独尊，为所欲为等现象屡见不鲜。生活在21世纪的现代文明社会中，每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作，都迫切需要学习礼仪，懂得礼仪，遵守礼仪和运用礼仪。 目的：
主要内容：
首先由团支书朱冉同学主持，讲述文明礼仪的重要性，并宣读紫琅职业技术学院船舶工程系大学生文明礼仪规范。
一、接访礼仪
二、穿着礼仪
1、着装整洁、穿着大方。
三、言行礼仪
四、尊师礼仪
五、课堂礼仪
6、自觉维护教室内的卫生清洁,不在教室内吸烟、吃食品、乱扔杂物、随地吐痰。
六、会场礼仪
七、餐厅礼仪
八、图书馆礼仪
九、网络礼仪
十、宿舍礼仪
十一、运动礼仪
十二、文明礼仪用语：
其次由各学生代表们上台表态，坚决遵守文明礼仪规范，并讲述具体在哪些方面如何做到。
最后由班主任罗老师进行总结发言，具体内容如下：
我国是礼仪之邦，素来讲究礼貌。孔子以为“不学礼，无以立”；汉代贾谊则把是否讲礼、守礼看作是人与兽的区别。在现代文明社会，讲文明，懂礼貌，这种美德是应当得到大力弘扬的，因为它对于：“形成追求高尚，激励先进的良好社会风气”，“促进整个民族素质的不断提高”具有重要的意义。因此，我们应顺应时代的要求，自觉遵守，做一个讲文明懂礼貌的文明公民。然而，遗憾的是，在现实生活中，却常有不讲文明、不懂礼貌的现象发生。 比如，听他人讲话时，东张西望，不屑一顾；上公交车时，蜂拥而上，争抢座位，甚至大动干戈；在公共场所随地吐痰，乱扔垃圾等等。
德国著名文学家歌德有句话说得好：“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。 “这个人太差劲，连句客气话都不会说”；“这个人俗不可耐，满嘴脏话”；“这个人太邋遢，衣服皱巴巴，连脸也没洗干净”??一个素质高、有教养的人，必须有良好的文明礼仪。这样的人，才会被人尊重，受人欢迎。
文明礼仪要注重平时，从小培养，形成良好习惯。有句老话：“少成若天性，习惯成自然。”我总结了四点：①谦虚礼让②谈吐文明③举止端庄④讲究卫生。
文明的举止，文明的行为，加上恬静、幽雅、舒适的环境，浓郁的文化氛围，会启迪莘莘学子去不断探索，求知。好的文明礼仪习惯，可以影响你的学习，你的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，那我们何乐而不为呢？只有具有深厚的底蕴、幽雅的谈吐、得体的举止，才能称得上真正有内涵的美。每一个人都很重要；每一件小事都能带来变化；每一个变化都能发挥作用。
篇四：文明礼貌主题班会
“文明修身，礼仪修心”
八（1）班文明礼貌月活动主题班会
一、活动的意义和目的
我们都是小学生，从现在开始都应该学习一定的判断能力，知道什么该做，什么不该做。有些时候,我们不文明的行为还会影响整个学校的名誉和声誉。
二、活动的设计指导思想
三、需解决的问题
1、我们周围存在哪些陋习？
2、怎样在生活和学习中学会告别陋习？
3、怎样使自己成为一个可爱的文明人？
四、活动过程
（一）、开会
同学们，你是否有陋习呢？陋习就是指日常行为中不好的，丑陋的习惯。包括，随地吐痰，乱扔垃圾，乱涂乱画，满口脏话，乱花零钱??等等。
（二）、导入：
同学们，让我们一起来陋习集中营看看吧！
他们的这些陋习都是生活中常见的陋习，说说在你的身上是不是也有这样的陋习呢？
1.乱扔垃圾：有的人将生活垃圾不按照规定的地点、时间进行处理，随便
乱扔乱倒；有的人从自家的阳台或窗户直接将垃圾抛到楼下；有的人从汽车内将果皮、纸屑、烟头等扔到车外；还有的人外出游玩时，用过的东西随手乱扔。
2.随地吐痰：生活中经常可以看到一些人走在大街上或在屋里，一声咳嗽后一口浓痰飞射而出，随后用鞋一搓了事，甚至将污物到处乱抹。痰是呼吸道的分泌物，研究表明，一口痰中会“驻扎”着成千上万的病菌。
3.满口脏话：许多人在公共汽车、火车、飞机以及车站、机场、医院、餐厅等公共场所，高谈阔论、口若悬河，脏字不离口，或者大声叫喊他人，与他人争论，根本无视他人的反应。
（三）、讨论，面对这些陋习我们要怎么做（学生一起宣誓）
不随地吐痰，做卫生小标兵；
不乱扔垃圾，做环保小卫士；
不乱涂乱画，做城市小主人；
不满口脏话，做文明小天使；
(四)、让我们破除陋习，塑造文明，人人从我做起来
人人从我做起来
