一、寻找自我，保持本色。戴尔卡耐基
二、许多东西都因不发问而丧失。英国
三、向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。司汤达
四、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。戴尔卡耐基
五、我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。麦克法霖
六、我们沟通得很好，并非决定于我们对事情述说得很好，而是决定于我们被了解得有多好。安得鲁S.葛洛夫
七、为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。莎士比亚
八、推心置腹的谈话就是心灵的展示。温卡维林
九、谈话的艺术是听和被听的艺术。赫兹里特
十、谈话，和
十一、所谓的耳聪，也就是倾听的意思。艾默生
十二、上天赋予人类一根舌头与两只耳朵，以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。叶庇克梯塔斯
十三、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。柯利斯阿格利斯
十四、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。戴尔卡耐基
十五、如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。戴尔卡耐基
十六、如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。(美)卡耐基
十七、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。(英)霍布斯
十八、恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。马克吐温
十九、每一个人都知道，聆听对沟通来说是重要的。但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。威廉尼可尔斯
二十、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。海明威
二十一、讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。霍姆斯
二十二、将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。戴尔卡内基
二十三、果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。(美)安东尼罗宾斯
二十四、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。巴纳德
二十五、鼓励自己最好的办法，就是鼓励别人。马克吐温
二十六、发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的`尴尬。
二十七、做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基
二十八、最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。周汉晖
二十九、只要有可能，
三十、在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。汤玛斯J巴楼
三十一、在交谈中，判断比雄辩更重要。格拉西安
三十二、愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。安德鲁S.葛洛夫
三十三、与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。列夫托尔斯泰
三十四、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。爱默生
三十五、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美。葛洛夫
三十六、有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语。史丹尼斯罗J.列克
三十七、一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。现代管理之父德鲁克
三十八、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。哈纪伯伦
三十九、要小心提防让你一直发言的人。法朗克马金尼哈巴德
四十、要根据一个人的发问来判断这个人，而不要根据他的答复来判断他。伏尔泰
四十一、对别人述说自己，这是一种天性;因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。歌德
四十二、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和一个人进行推心置腹的谈话。巴伯
四十三、当你思考准备说什么的时候，就做出一副彬彬有礼的样子，因为这样可以赢得时间。卡罗尔
四十四、当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。
四十五、打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去，却是残忍的。富兰克林
四十六、除非你发问，否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的，但你须要挖掘才能得到坏消息。小汤玛斯J.华生
四十七、沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。朱自清
四十八、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。德拉蒙德
四十九、辩才是一种将真理转化为语言的能力，而所使用的语言又能让聆听者完全理解。艾默生
五十、谈话的艺术是听和被听的艺术。--赫兹里特
拓展：沟通必备的技巧
1、在涉及具体个人的是非八卦巧妙地保持中立
这种时候，沉默寡言也是不好的，有人的地方就会有是非，水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句：“是么？”，对于没有弄清楚的事情不要随便发表意见，总之，要学会“参与但不掺和”。
2、常微笑和对方有眼神交流
俗话说的好：“抬手不打笑脸人”，和同事相处的时候，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。
3、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎
如果你想和女同事找话题，那就更简单了。关于女人的话题，一定受欢迎：美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流，立马让你们话如泉涌。
4、关注周围的新闻和大家都关心的事情
把近期的新闻作为话题，是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情，比如房价交通吃住等等都可以聊。另外，还可以讨论一下春节怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。
5、面对不同年龄层的人聊不同的话题
和年轻的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题，而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在平时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。
1、凡事看简单些衣食住行甭奢求，简单快乐就好完美无瑕甭苛求，简单知足就好要求追求甭过分，简单轻松就好压力包袱甭过重，卸掉些会很好
2、近来牵挂你，祝福要卖力。祝你有魅力，工作很努力；做事有魄力，发财利滚利；爱情特美丽，生活真顺利。朝着幸福大发力，祝你心情常亮丽！
3、最近穷的荒，去上帝那儿打工了。上帝闲的荒，非要跟我打赌。我说：赌什么？他说：就赌看短信这人会不会回回短信。我问：赌注呢？他说：如果他回了，就祝他永远幸福。
4、大红灯笼高高挂，欢天喜地五一八，福运财喜一把抓，禄寿鸿缘全不落。祝你天天笑哈哈，样样第一人人夸，精彩生活美如画，永远吉祥又发达！
5、刚才我去跑步，跑着跑着就跑上了天堂，天堂有两棵树，一棵祈祷幸福，一棵挂着不幸，我嫉妒你的才貌双全，就写了你的名字准备挂在不幸的树上，结果上帝怒了，把我踹到了人间。你看，上天注定了你要永远幸福呢。
6、六月六，送六礼，一祝有魅力，二祝甜如蜜，三祝好福气，四祝抬头喜，五祝财富积，六祝全如意。方方面面得第一，吉祥幸福无人比！六六大吉！(提早发布，供分享。)
7、想握住你的.手，和你一起往前走；想抚摸着你的头，和你一起浪漫温柔；想轻轻的告诉你，我们在一起就不会忧愁；我用短信祝福你凡事都会好！
8、稻花田里说丰年，耳旁蛙声一大片，夏风吹动我思念，夏季祝福送上前。清凉舒爽不疲倦，心情愉快笑容甜，幸福生活永不变，好友常伴在身边！
办公室是一个充满原则、纪律，讲求策略的场合，更是一个充满利益冲突的是非之所。既如此，办公室里谈个人私事是否妥当呢？
前程无忧曾进行的网上调查显示，尽管九成以上的人认为“办公室里隐私不宜说”，但是她/他们又同时承认有在办公室里谈论涉及私人感情、家庭关系、同事喜恶和上下级关系等隐私性内容的行为。
隐私本身是一个相对而言的概念，事实上在工作环境下，绝对只谈论公事也是一件不可能的事，同一件事情在一个环境中是无伤大雅的小事，换一个环境则可能非常敏感，所以在“吐露心声”之前，请预想一下自己的言论会否为自己赢得同情或带来危害，保护自己立于安全地带。最重要的是，把握好同事间和平、互助、有距离关系的尺度，以宽容、平和的心态对待别人的隐私，为自己减少惹来不必要危险与烦恼的可能。
建议以下内容应在办公室里拒绝谈论：
1.自己或同事的工资收入;
2.在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系，甚至炫耀和上司及其家人的私交;
3.私底下对同事谈论自己的.过去和隐秘思想。除非你已经离开了这家公司;
4.谈论别人的隐私甚至是上司的隐私。无论是在公司内外，谈论别人的私生活都是极其不礼貌的，轻者给人留下口无遮拦、办事不慎重的印象，重则影响个人职业的口碑。
而以下一些私人话题可能会为你争取到友谊，至少不会制造麻烦：
1.健身、美容、消费、旅行之类的个人喜好;
2.教育、理财或投资;
3.自己的爱情或夫妻关系，前提是只向个别关系密切、有兴趣倾听的人倾诉。
