
这几天,接连收到关于股市的电话询问,昨天中午朋友老杜来电说,手中的股票粤高速停牌几个月后,今天开盘就跌停,手中还重仓持有金陵药业也套去一大半,心里非常难受,问我怎么办?同事加战友老董晚上也来电话讲了近半个小时,他一直满仓,全套住了。老董与我同一年转业到同一单位,他年龄大,已经提前退休,专门从事炒股,在证券公司大户室里,去年做的还不错,现在心里也承受不住了,问我怎么办?妹妹立群下午是在广州地铁里给我打电话的,说正在去银行的路上,要赎回全部基金,说春节到现在跌去30%了,已经无法再受股市下跌的折腾了。也就是在前几天,西部证券的付经理还在电话上问我目前仓位如何,我说大部分钱去年都买房子了,余下的一直半仓,元旦以来发生了亏损,赚钱股票的都出来了,有二个被套住了。
端午节后的本周,虽然只有四个交易日,但大盘每天都以中、长阴线报收,技术形态异常恶劣。首先,本周深达13.84%的跌幅超过了4月22日2990点之前的那一周,荣登去年10月16日6124点以来之最,而且还是1996年12月底以来十余年之最。其次,从6月3日至今,大盘已连收八阴,而且周二(6月10日)7.73%的单日跌幅是自去年10月16日6124点以来最大的,看来令人闻风丧胆的“九阴真经”这次将极可能重现江湖。第三,周二所留下的那个巨型缺口与4月24日的“印花税缺口”遥相呼应,在技术上属于“岛形反转”组合形态。对于大盘的中长期而言,这是一种极端恶劣的反转破位信号。
对于我的.帐户资金,看了一下,本周缩水近二万,但我没有任何操作,只是有时间时就关注一下,心态还是相当稳定的。周四晚上爱人回家说:“她办公室几个炒股的都跌的开骂政府了,为什么没看出我的异常表现?”我说:“我天天都在密切关注着,看着很多评论文章,中国股市的水太深,又有谁能看懂呢,我还是看欧洲杯足球赛吧,如果有时间,就坚持天天写篇
既然进了股市,谁不想赚钱,谁希望大盘暴跌,股市涨涨跌跌,都是正常的。现在跌了,赔钱了,我心里同样不好受,但这时的心态更加重要,如果把握不住自己,看不清目前股市的真谛,就会再次上当的。中国股市本身就是一个怪胎,绝不能把它当成一个健康的孩子看待,开设股市的目的,可不是让广大股民来赚钱的。是让大家来赞助的,就象给灾区捐献一样道理,只不过股市是捐献给极少数人,而且是有背景的人。主管者经常抛出个利好、利空的,那抛出的时机可不是随便的,那一次不都是配合着某些大资金的动静,要消灭一批跟随者的。所以,股票并不是谁都可以玩的,赚了也别太高兴,赔了也别太伤心,别影响了身体,如果实在想不开,就用适合自己的方法把心里话说出来,出出气,我这几天就写了几篇文章发在文集中,也就是出出气而已,丝毫改变不了什么。
炒股要想成功,谁也靠不了,只有靠自己,在这样一个信息极不对称极不公平的市场中,任何预测和股评都是猜测和忽悠,越声称预测精确的越是害人,股市是走出来的,不是预测出来的。别人的意见只当成是参考,要有自己的主见。既然大盘走到了今天这份田地,我们就是再深感委屈和悲愤,也没用了,股市里不讲感情、不讲政治,中国股市更不讲道德操守。从本质而言,股市原来就并非甚么普罗大众的提款机,它只是一个资本博弈的场所罢,往往看似最乐观和安全之时,恰恰潜伏着杀机;往往看似最悲观和危险之时,却是天赐的良机。
从文章开头的这些电话中,就足以感觉到恐惧和悲观已经在急速漫延了,这恰恰就会赏给你一次短暂的良机,良机并不是再让你满仓大量的买进,而是不要再盲目割肉,要等反弹,在奥运会结束前的这段日子里,我们的证券主管者是最要面子的,也是最喜欢提倡安定和谐的,有时也是更善于搞点形象工程的。股市还能坏到那里去。但要记住,今年绝不能太贪,在大小非没有真正解决之前,只能适应潮流,轻仓玩玩。
开场白指的是在电话沟通开始的30秒到一分钟左右的时间内,电话销售人员和潜在目标客户所要讲的话,也差不多是前五句话。衡量一套开场白是否有效的标准就是看其组合起来之后,能否激起客户的兴趣,让客户在繁杂的事务中抽出一部分时间给电话销售人员,同时又可以避开客户的条件反射心理。
1、 陈述产品的最终价
客户之所以选择某种商品或者服务,是因为这种商品或者服务能够帮他解决现实存在的问题,能够带给他相应的价值,同时这种价值对于客户的付出,显得物超所值、具有丰厚回报。 因此,开场白的时候,电话销售人员不妨用最直白的语言,让客户明白这个电话最后能够带给他什么样的价值,让客户明白和你沟通是值得的,只需要小小的投入就能够获得巨大的回报。
2、 提出刺激性的问题
如果电话销售人员提出一个客户能够产生关联的问题,并且这个问题能让客户感受到较强的刺激,基于人性的本能,客户的思维模式就会转向这件有刺激性的事情,也就是说,客户就会产生兴趣。
3、 让客户感到惊讶
同刺激客户相比,让客户感到惊讶就更加有意思。刺激客户很多时候都带有让客户痛苦的'感觉,而让客户感到惊讶就不同了,惊讶是原本我们认为的一种正确观念或者既成事实,突然听到另外一种和以前完全不同的说法,客户的思维惯性被打断了,基于本能,客户决定了解这种说法到底从何而来,为什么会有这种说法,也就是说,客户的兴趣已经产生,电话销售人员已经有了继续往下对话的机会。
4、 好奇心的神奇魔力
好奇心是引起客户注意力和兴趣的关键所在,前面的几种方法也包括好奇心的因素。如果客户能够对电话销售人员的话题感到好奇,就等于让客户闻到牛排的香气,听到炸牛排的吱吱响声,但客户却看不到牛排在哪里,从而让客户产生一种渴望,希望了解事情的真相究竟是什么,自然就产生兴趣了。
5、 真诚地赞美客户
每个人内心之中都有获得别人理解和赞美的渴望,这是人的天性,如果电话销售人员能够找到赞美客户的话题,谈论客户自豪的事情,于情于理客户怎么样也要给这个可爱的人几分钟时间,对话就进行下去了。
6、 不如干脆欲擒故纵
在电话销售中,我们总是有可能遇到一些很难缠的客户,不管我们如何讲,他就是“现在很忙”或者“马上要开会”,在这种情况下,与其强行销售而被客户不耐烦地拒绝,不如顺水推舟,欲擒故纵,“既然您这么忙,不如我一个月后再打过来,好吗”客户正是求之不得,然后电话销售人员做好记录,到了一个月后,真的准时打过去,因为客户之前有过承诺,所以他不太好意思再次拒绝,而且这么锲而不舍的销售人员,会打破客户对于销售人员的负面印象,基于对你的尊重,客户也会听听你接下来的内容。
可以为自己的电话找一座桥梁,比如“是您的朋友××让我给您打这个电话的”,客户不看僧面也要看佛面,既然是朋友介绍,就需要给朋友面子,最起码先花点时间听听什么事情。 也可以提到对方非常关心的人或者事情,比如提到客户主要的竞争对手。 也可以先给客户发一些信息、邮件或者寄小的样品与礼物,然后以这些作为切入口。
以回访的名义作交叉的销售也是很好的方法。 还可以给自己公司顶一块非常响亮的招牌,让客户听了之后无法抗拒,很多北京的公司都会这样做,如“我是中国××协会的或者中国××单位,现在推出了××政策,需要你们配合”等,客户听到之后心里面想是不是机关事业单位找他,不太敢直接拒绝。
在人类社会发展的历史长河中,谁也不会一帆风顺地到达理想的彼岸。总会有坎坷,总会有惊涛骇浪。因此说,时时处处都需要把握人生的坐标,找准自己的位置。灿烂的明天,美好的未来一定会属于你。
坐标,分横坐标和纵坐标。对于我们人来说纵横都要把握住,否则会失去平衡,让你“坐”而不“稳”。 对于一名中学生来说,在当今的时代光有书本知识而缺乏能力,那不是一名合格的人才。
理论和实践要紧密结合,在实践中培养自己的.能力。满腹“经纶”,但找不到自己的立足之处,在“象限”内找不到自己,最终会被社会所淘汰。
因此,学生要做到德才兼备、又红又专,能文能武,才算把握住了自我,找准了人生的坐标。 对于一名工人来说,要在知识经济、市场经济的坐标中找准位置,首先要有过硬的技术本领。技术不过关,不到位,在过去可以混一阵子,今日就定要炒你的鱿鱼。
对于一名商人来说,也要紧跟时代的步伐,要转变观念。随着我国加入世贸组织,经济的迅猛飞速发展,作为一名商人必须动脑筋,充实自我,要真正以顾客为上帝,一切为顾客着想,寻求市场经济的轨迹,找准自己的坐标,否则,在激烈的竞争中必将被挤垮,将被淘汰。
总之,作为一个人就应该把握生命的每一分钟,把握生命的每一步,找准自己的归宿——人生坐标。’ 把握机会 如果说这两天最热门的话题是什么,稍有点常识的人都不会答错,自然是世界杯了。
今年这一届世界杯真是扑朔迷离,有些传统的强队一球不进,一场不胜,早早地扛上铺盖打道回府了。而有些原不为人们看好的弱旅却遍地开花,搞得一些足球评论专家遍地找眼镜。这到底是什么原因呢?一位教练说得好:“场上我们确实是有不少机会,可惜我们没有把握住。”有机会,不能把握,言外之意便是学艺不精罢了。 在球场上,你来我往拼死征杀,射门的机会确是不少,但有时只是火光般一闪,若不敏捷地抓住,就会失之交臂,犹如一只小鸟,转眼就飞走了。因此说,机会的把握非常重要,当然,这需要敏捷的身手和机敏的头脑做保证才行。
如何才能把握机会呢? 首先,必须要有坚实过硬的本领做后盾,否则即使机会来了,也只能是望洋兴叹。例如,中国队进人世界杯开始还是雄赳赳的,可连吃几个蛋便气休休了。这便是学艺不精,没有练好过硬的本领。有人也许说,有几个球打在门柱上,是运气差。我们说,球门大,还是门柱大?为什么愣往门柱上面踢呢? 其次,是要有机敏的头脑。缺乏果断的判断能力、预见能力也是不能把握机会的重要原因。例如,当年拿破伦在滑铁卢的失败,就是预见能力差,对战机判断失误所造成的。在风云突变的股票市场上,为什么有人倾家荡产,有人一日暴富?是不熟悉股票知识吗?不是,主要表现在对市场的判断分析上。
作家柳青说过:“人的一生是漫长的,可决定人生的只是那么几步。”其实这说的就是机会。要成功必须把握好机会,要把握好机会必须做好充分准备,包括物质的和思想上的准备。换句话说,要保持心灵的宁静,安安静静地求知识,学本领,这是在为抓住机会作准备。所谓万事俱备,只欠“东风”,只要“东风”来了,成功便不会遥远。



