第一篇 自我心理暗示
麦克、阿瑟将军曾经勉强我们说;你有信仰，你就年轻，你若疑虑，你就衰老，你有自信，你就年青，你若恐惧，你就衰老你有希望，你就年轻，你若绝望，你就衰老。利用自我心理暗示，可以帮助自己寻找适合的目标，并让你在改变自己的同时，激放自己的潜能。威廉、丹佛斯是布瑞纳公司的总经理，据说他小时候长得瘦小赢弱，而且志向不高，因为，每当他面对自己瘦小的身体，信心就完全丧失了，甚至心中还经常感到不安，直到有一天，他遇见了一位好老师，人生观才从此改变。上课的第一天，老师便把威廉找来，对他说，威廉，我从你的自我介绍发现，你有一个错误的观念，你认为你很软弱，那么你就会变得越来越软弱，让老师告诉你，其实你是一个非常强壮的孩子。小威廉听到老师这么一说，惊讶地回道;是吗?怎么可能呢?我怎么可能是强壮的孩子?老师笑着说;当然是喽!来，你站到我面前乖乖地站到老师面前，并听着老师的指示;你看看你的站姿，从中就可以看出，在你心中只想着自己瘦小的一面，来，仔细听老师的话!从现在开始，你脑海里要想着我很强壮，接着做收腹、挺胸的动作，想象自己很强壮，也想信自己任何事都能做到，只要你真的去做，也鼓起勇气去行动，很快地你就会像个男子汉一样!当小威廉跟着老的话做完一次，全身忽然间充满了力量。
如今，他已85岁了，依然活力十足，因为他一直遵行着老师的教诲，数十年来从未间断，每当人们遇到他时，他总是声音饱满地喊站直一点，要像个大丈夫一样。
利用自我心理暗示的力量，灌输给自己正面的意识，在改变自己的同时，可以更加了解自己，也对自己更具信心。就像故事里的小威廉，老师引导唤起了他内在的勇气与活力，让他相信，只要挺直腰，世界就已经掌握在自己的手中，你呢?还是垂着头，或是歪歪斜斜的站姿吗?你听，威廉又在喊了;站直点，要像个大丈夫一样，深吸一口气，你一定能感觉到身上的一股潜在能量正隐隐发威，唯有相信自己的无限可能，你才能真正地超越自己，提早看见成功的未来。
第二篇 自我心理暗示
科学家对那些成就非凡的人做过很多研究，结果表明，他们在关键时刻都能进行积极的自我心理暗示，都能自己给自己增强信心，因此他们战胜了无数的困难，获得成功。
下面就让我们来学习有关暗示的理论，这样你在听心灵财富cd(录音带)时将会做得更好。
暗示是影响潜意识的一种最有效的方式。它超出人们自身的控制能力，指导着人们的心理、行为。暗示有着不可抗拒和不可思议的巨大力量。
暗示有着不可抗拒和不可思议的巨大力量。心理学家普拉诺夫认为暗示的结果使人的心境、兴趣、情绪、爱好、心愿等方面发生变化，从而又使人的某些生理功能、健康状况、工作能力发生变化。 暗示是影响潜意识的一种最有效的方式。它超出人们自身的控制能力，指导着人们的心理、行为。暗示往往会使别人不自觉地按照一定的方式行动，或者不加思索地接受一定的意见和信念。
“暗示”的作用还影响人的情绪和意志，经历中出现的不良暗示信息，只有通过暗示才能替换掉。不良的暗示和消极的暗示，对于导致失败都有直接关系。
我们应该每天给自己成功的'暗示。要实现梦想，达成目标，需要反复聆听心灵财富cd(录音带)，给予自己正面暗示。在此基础上全力拼搏，不达成目标绝不罢休。
语言不仅对他人有暗示作用，还有自我心理暗示的作用。有关科学研究表明，人类除了语言，还能使用70万种以上的信号来互相交流意识。这些语言外的“信号”，实际上就是暗示，足被人们的潜意识所接受的。
暗示是一种语言的或感觉性的提示，它可以唤起一系列的观念或动作。有的心理学家认为，暗示就是对认识作用不加批判地接受。
直接谈话可以产生观念的联想，不断重复的暗示，可以使人的心理和生理发生变化，造成人体各系统之间的功能变化，可以向好的方向发展，也可以向相反的方向发展。
所谓暗示是指通过人体的语言、行为、心理或者是环境的特殊语言，对人们的心理和行为产生影响的过程。
按照形式来分，暗示可分为环境暗示和自我心理暗示。所谓环境暗示是指暗示的发生有较强烈的外界诱发因素，而自我心理暗示是来源于人体自身，即自己把某种观念暗示给自己。
按照性质来分，暗示可分为积极暗示和消极暗示两种。积极暗示就是在对待任何事物都能找到其积极的一面，并从积极的角度去思考和解决问题：而消极暗示则与之相反，不管事物的状况如何，总是从消极的角度去思考和处理它，并坚信事物的结果是不好的、消极的。
按照心理学和相关学科的分类，这些暗示和自我心理暗示分为三个层次：
第一个层次，即日常所说的狭义的语言文字系统的暗示和自我心理暗示。
当十个人都非常真实地重复一句话“你有病，不正常，很厉害，需要去检查”。结果会是什么呢?你真的得自己已经有病。然后，真的去医院检查了，而且很可能就检查出疾病。
语言不仅对他人有暗示作用，还有自我心理暗示的作用。一个人如果故意对他人说心情不好，他见一个人就说“我心情不好，别碰我”，说得多了，他真的就心情不好了，这种情况是经常发生的。
语言有着暗示和自我心理暗示的力量。当我们讲自信积极时，要在前面加一个“我”字，“我勇敢，我成功”，这就是语言上的自我心理暗示。
第二个层次是动作语言、表情语言的暗示和自我心理暗示。
人们交流不光通过语言，还通过我们的形体动作和表情。动作和表情也是语言，叫做动作语言和表情语言。
如果我对你挥拳头，这个动作表明威胁。如果我对你鼓掌，表明对你欢迎和鼓励。如果你在台上演唱，大家不断地鼓掌，这是大家给你肯定赞扬的暗示，这会使你信心倍增。
这些表情动作都是语言，叫肢体语言，表情语言。动作和表情语言对人有非常强烈的暗示和自我心理暗示的作用。微笑的表情给我们带来好的心情。让我们每天多一点微笑，那么你每天就会快乐一点。因为，微笑是一个良好的暗示。
第三个层次是环境语言的暗示和自我心理暗示。
我们是生活在各种各样的语言、暗示包围之中。展开来看，我们周围的环境、大自然每天都在暗示我们。
当我们见到大海，我们受到大海的暗示，心胸不由得开阔;我们见到高山，受到高山的暗示，不由得感到庄严而宁静。
环境暗示是不可抗拒的，不仅在自然环境中是这样，在社会环境中，社会文化同样对我们有暗示作用。当你在黄土高原上生活，你的心态也是跟黄土高原一个调子。
我们在这个世界中生活，大自然和社会文化融为一体，于是，我们不可避免地要受到自然环境和文化传统的暗示。暗示无所不在。“暗示”就像人类的影子，只要有思维存在的地方，就会有暗示的存在.
1、时候，爱护和揩油只是一线之隔，关怀和非礼只是一念之差。
2、看着她迈着加菲猫步的背影，我真想把刚才在脑子里盘旋半天的后半截话喊出来：您现在只有一百二十斤吧？……左腿。
3、书上都说了，爱情是把双刃剑。但这双刃，为啥都砍我一个人儿啊？
4、个人比较反感浓烈的香气，不知道一些女孩怎么想的，出个门逛个街，身上像是喷了整瓶香水似的，就怕自己不香气妖娆，那味道，走太近都辣眼睛，何必呢？
5、要知道长得漂亮，还懂事善良，还不使小性子耍小脾气的女孩，就跟中国男足进世界杯十六强一样，男人们都在梦想着，却都明白自己这辈子肯定没那个福气等到了。
6、这个世界上，最折磨人的事情莫过于猜测女孩的心思，尤其是在你对她充满好感的情况下。
7、想当年我们是很鄙视谈什么人生理想的，觉得太遥远，每天混在一起酒逢知己千杯少，想不到一眨眼全都卷入残酷的现实洪流，被生活玩弄于股沟之间，过着酒逢千杯知己少的日子，人生和理想？呵呵，更遥远了。
8、我算发现了，人活着，山穷水尽疑无路的时候，肯定比柳暗花明又一村的时候多；这生活里，幸福的事都是独立成章，倒霉的事都是连锁反应。
9、租房很麻烦，我看了不下十几二十处房子。不是我挑剔，是真的没有合适的，地段、面积、结构、配套设施、价格、房东的面相，房东女儿的年龄和身材……反正就没有称心如意的！
10、这人要是太顺的话，心里总会莫名的不踏实。因为人这一辈子都是在不顺与更大的不顺中一路活过来的，正常的生活状态是隔几天就会有点不顺的事出现让人不幸福，遇到心眼小的`那每天都会有不顺的事，所以一旦连续好些天都让你事事顺意，搁谁都得慌--哎最近怎么这么幸福呢？太不正常了。
11、哭怎么了？没为女人哭过一两次的男人还算男人啊？我跟你说老付，哭不丢人，难受了还坚强。
12、基本上，每一个女性在成长过程中，都会被不止一次的告诫一个真理：男人靠不住。久而久之这已经成了一种心理暗示，随着年龄的增大，情感遭遇到一些无论谁对谁错的波折后，就更加确信了这一点。
13、是这样的么，无数人都在这样计划人生：先爱钱，有了钱才有资格爱女人，等钱和女人都有了，就好好爱生活。
14、人在工作中与生活中往往是两副面孔，如果分开来看，生活能把好人逼死，工作只能把好人逼坏。生活中软弱点最多是个老实人，工作中你要是软弱了那基本就是个废人了。
15、一般分手后，被甩的一方都会有不甘心的感觉。男的一般会懊恼于：我对你这么好，你居然会不要我？！女的一般会懊恼于：我这么好，你居然敢不要我？！
16、其实每个女孩，都会从很早就开始幻想有拿着钻戒跪在地上求婚的情节，跪着的不是意中人，那就是浪漫；跪着的是意中人，那就是幸福。
17、严格地说，接吻是一件庄严神圣的事情。蜻蜓点水，循序渐进，浅尝辄止，由浅入深，小试舌刀，大动干戈……长时间的亲吻，会使人产生意乱情迷的小快感。
18、我斜眼睛看着谭墩，忽然觉得他很像一个哲学家，他在用行动诠释：有时候，爱护和揩油只是一线之隔，关怀和非礼只是一念之差。
19、就凭她，一个拿卡巴斯基当运动服装品牌的旷世高手，一个写一篇八百字影评里有七百字电影内容简介的熟女作家，能这么堂而皇之地坐在执行主编的位置上，那真是荒二十一世纪之大谬。
20、许动物世界有寄生虫，就许我们身边有寄生人。只不过释然和厌烦是两码事，每次看见天真姐姐那一身硬把自己往二十岁了憋的扮相，再闻到她身上辣眼睛呛鼻子的香水味道，我都有冲动把想鞋底印在她脸上。那脸抹得真白，跟遗容似的，身上一股防腐剂味儿，诈尸啊你？
21、剩下的就从网上扒，美文版块找一篇煽情的，休闲版块找几篇搞笑的，又不用给作者稿费，作者是谁都不知道，知道也装不知道，网络么，资源共享么。这没什么不要脸的，那还有不要脸到东抄一段西抄一段就集册出书的知名作家呢，我们这丰富老百姓茶余饭后的三流杂志何乐而不为所欲为？
22、我点头转身离开，脸上笑得桃花盛开，心里恨得电闪雷鸣。
23、一下午唯一能记起来的举动是把MSN签名改成了：哀莫大于心里全是屎。
24、慢慢到后来，我倒是听出乐趣来了，很多时候来往客厅听到谭墩蜷在沙发上对着话筒说着“你挂你挂你先挂”之类的话，常忍不住笑出声，觉得这俩人甜蜜蜜地在互相咒对方死。
25、每个人都有一个在现实中你对其充满好感的实体，比如恋人啊、暗恋啊、单恋啊；同时也绝对在幻想中有一个精神恋爱对象，比如偶像啊、网络图片啊、女优啊、梦中情人啊--当你发现你现实中充满好感的实体和幻想中精神恋爱的对象是同一个人时，还不够臭屁的？不用欣喜若狂这个词汇，只是为了凸显我低调的人格罢了！
26、常喝酒的都知道，男人在酒桌上，经常有喝之前不认识，喝完了就成了亲哥们儿，醒酒后还是不认识的经历。
27、“还……没生气了吧？”我是在话问出口瞬间做了深思熟虑的。我本来想问“还生气么”，但这样的疑问句，答案明显是开放式的，所以迅速改变策略用了反问句，并且把答案也包含在问句中，如同奥运会上记者问冠军“得了金牌很高兴吧”一样。
28、其实我可以装做很稳重很成熟地面对内心深处这份蓬勃壮大的情感，但毕竟八字还没一撇，我宁愿享受这种若即若离的快感。就跟隔着玻璃接吻似的，没实质，有感觉。
29、一语惊醒痴中人，看看两手空空的付裕，再低头看看左右手拎了十几个袋子的自己，脸色顿时白里透红起来。要知道过于殷勤可是大忌，被同仁耻笑不说，连女方也未必待见，所谓再穷不能穷酸相，再贱不能贱骨头啊！
30、咱们这种人，虽说表面混得不咋地吧，但内心深处都还崇高着呢，都是二十见底不到三十的年岁，谁?心底还没点打拼的梦想？这时候就开始吃嗟来之食，不到万不得已肯定不低这个脑袋。这么说吧，自尊心再不值钱，也不能白扔了啊！
31、所谓屋漏偏逢连夜雨，洞房巧遇大姨妈--进办公室开电脑，烟还没点着呢，用同事传旨，天真姐姐要找我谈话。
32、不知道有多少人和我一样，反正我从小到大，最烦也最怕的就是所谓谈话，自打认字起就和品学兼优不沾边，所以兹要是谈话就没好事，果然，一进办公室对面就是天真姐姐那张月经不调的脸。直接就敲着桌子假装跟我语重心长……
33、今朝居人篱下，小不忍则乱饭碗，又道是未曾清贫难成人，不经?打击老天真。自古英雄出炼狱，从来富贵入凡尘……?回办公室马上开文档向那个蔡大小姐致歉，不足百字，言简意赅，大概意思就是我对不起你全家，你要原?谅我的话我感谢你八辈祖宗……
34、跟美编聊完，我这心事啊，开始呈几何增长。这正是：
35、倒霉事，不顺事，没事找事事与愿违；
36、不了情，未知情，天若有情情何以堪。
37、这么一大段时间内，无论是见到她活人的之前还是之后，她都是一个存在，一个能在我心烦气躁的时候无须顾忌发短信骚扰聊天的对象，斗气的话语，默契的对白，更带着那么一点点暧昧和甜蜜，总能让我很快心平气和，重拾对人生的信心，重新热血我的青春，阳光我的男孩。
38、我是最不愿意以垂头丧气的精神面貌示人的。垂头丧气有什么用呢？给谁?看呢？父母看见会心疼一下，继而埋怨你不争气，女人看见会觉得你这男的靠不住扛不起事儿，朋友看见口头安抚一下根本不会陪你感同身受，外人见了只会看笑话然后拿你当标尺产生一种自我优越感……?所以说，挂着一脸垂头丧气的情绪是最操蛋的事。
39、以前遇到接二连三的霉事，我还用天将降大任啥的安抚自己，但实际上随着年龄增长阅历增加，发现如我一样，大多数的人生都是这样的：天将降大任于你这厮，必先所谓苦你心智劳你筋骨，这这那那的SM你的肉体与心灵，然后到你死大任也不降下来，你一死，老天就拿着这当幌子继续去SM别人玩。
40、其实我也想明白了，最底限不过是辛辛苦苦好几年，一夜回到解放前。一切生存状态完全回归到刚来北京混的时候，破平房、恶房东、找工作、方便面……有什么呀！
41、我听得云山雾罩，实在是搞不懂这女人之间的小把戏。关系好的姐妹就叫老婆？按这个逻辑，那男人这边如我和谭墩、付裕这类关系好的兄弟，岂不是互相叫老公？哎呀，想想都觉得脖颈脸颊阵阵犯麻，受不了。
42、很失落，很彷徨，所幸众人已经?聚焦到另一边，不至于让我尴更大的尬。
43、我觉得我这辈子也做不出夹本书到星巴克，要杯?咖啡耗一下午的事儿来。我没说这样有啥不好，但放我身上扛不住，我还是觉得自己在家，穿大裤衩子窝沙发里喝点茉莉花茶啊或者冰青岛啊更自在。不像在星巴克，靠着落地窗坐着，举手投足都得端着架，给窗外川流不息的人群看，就好像动物园展览似的。
44、这人哪，要是骨子里压根儿就是一庶民，千万别装公侯贵族。你说你本身就是一个相声和二人转爱好者，非得买票去听歌剧，你不是花钱找罪受么？
45、男的冲个澡比洗个脸慢不了多少，不像女孩，站在莲蓬头下像能游泳似的没完没了。
46、男人都渴望天使面孔魔鬼身材的女性，因为这个弱点，所以遭遇的却往往是天使面孔魔鬼心灵的女孩，比如王欥欥，比如刚才出的那档子事儿。
47、古有训：大丈夫先成大业后搞破鞋。我不能儿女情长就英雄气短，好好工作多挣些钱才是王道！
48、如果不和名人比，我们读书工作上班挣钱，不算虚度年华；如果不和伟人比，我们娶妻生子养家糊口，不算碌碌无为。我们是草根阶级，作为独立个体我们微不足道，只有聚拢到一起才会引人关注。所以我们需要一个地方，看我们想知道的事情，说我们想说的话。作为生活金像奖最佳配角的我们，需要自己的声音。
49、自尊自爱地犯贱，羞羞答答地无耻。
50、尴尬，是一种宝贵的能力。
高难度谈话的读后感1
在这里首先对该书的作者表示由衷的感谢，是他们的智慧给予了我很大的帮助，并且让我发现了很多自身的缺点和不足。
在最近发生在我身上的感情挫折中，我认识到自己在沟通方面存在巨大的不足，为此我特地购买了两本书来审视自己的错误，并期望能获得质的变化。这两本书分别是《高难度谈话》以及《身体密码》。在最近与公司同事，同时也是我的好友李睿的沟通中，他指出沟通技巧的磨练应该是多渠道的学习与充分的练习，仅仅通过书本是不够的，希望大家也认识到这一点，而不要单纯的指望看书或者使用其他的单一渠道来提升自己的沟通能力。在此对这段时间来帮助过我的朋友、同事、甚至是没有见过面的网友们表示由衷的感谢。谢谢你们，我会认真吸取教训，努力完善自我。
《高难度谈话》有三个主要的特点是我非常喜欢的，也是给我帮助最大的。第一点，也是最重要的一点，本书的立场是积极向上的，是鼓励最大程度发挥自我理解、相互理解，并基于此完成高难度沟通；第二点，本书承认情绪在谈话中的重要性，并提出了基于情绪认同与理解的沟通方式；第三点，本书提出了自我认知对沟通的巨大影响，这一点与古老的兵法所说异曲同工，正所谓知己知彼，百战不殆。能清楚地认知自己，可以让我们在沟通中时刻保持清醒的头脑和良好的状态，这些都是开展一次良好沟通的基矗
作者在书中提出的谈话3层次结构也许不是唯一科学正确的观点，但是不可否认，这个模型对认识谈话本质与提高沟通技巧有着极大的帮助。本书的引用了丰富的例证，并且分析透彻。全书只用了280多页就清晰的阐述并论证了作者的观点，而且提供了丰富的操作技巧。
本书倡导沟通是为了解决问题而主动进行的交流，目的是解决问题，方法是互通信息。情绪、自我认知、对方的情绪、对方的自我认知、双方意图及产生这种意图的原因，都是交流的重点，隐瞒、拒绝交流、拒绝相信、单方面评判都是对达成目的无用且有害的行为。为此作者提供了一套模型和大量的例证来帮助并引导我们的行为，指导我们利用对情绪、自我认知的理解来更好的交流信息，解决问题。
最后总结一下，《高难度谈话》是一本很有启发性、指导性和很强操作性的沟通技巧提高书籍，对于广大苦于与人交谈、沟通的人，是一本很值得细心品味并时时回顾的作品。希望本书能帮助更多的人解决生活中的问题，提高沟通的能力。
高难度谈话的读后感2
刚拿到《高难度谈话》这本书时，翻看了几页，觉得挺深奥的，也挺难懂的，有点想把书丢在一边。我的这种想法被老公洞察了，在一旁笑我，然后与我一同讨论了起来。慢慢地觉得这本书挺有意思的，于是就看了下去。
我们在平常与人交往谈话时经常会受到当时的态度和情绪的影响，有时候会使我们陷入那种进退两难的境地，而《高难度谈话》这本书就是帮助我们解决这个问题的。通过这本书的阅读，我深刻地认识到，谈话既是一门科学更是一门艺术。在与人交谈的过程中，要想使谈话能够顺利的进行，我们必须以坦诚、开放的态度为前提，不能带着个人的情绪与他人交谈，这样的谈话往往是无效的。
我们每天都在和不同的人交谈，有时候是学生，有时候是家长，有时候是同事，有时候是领导等等。在我们与他人的交谈过程中，有时候会觉得谈得很投机，有时候却又可能因为各种原因，导致谈话不能很好的进行，觉得很难继续下去。就拿我们在平时的教学过程中来说吧，我们经常要与学生进行谈话，去了解学生的内心世界，希望通过交谈能让师生关系变得更融洽，可是往往我们通常是以那种高高在上的姿态与学生对话，以威严自居，对学生进行一番劈头盖脸的训斥、责骂，结果大多数同学只能是屈从于老师的威严，可是这样达不到预期的效果。通过阅读，我懂得了与学生交谈要能够心平气和地蹲下身子与学生平等对话，要让孩子充分地信任你，放下戒备的心理与你进行沟通。
同时，我们在与学生的谈话过程中不能带着个人的情绪，不能把学生当做是发泄的对象，不能让谈话受到你的情绪的影响和控制，这样的谈话也是无效的。学生在学习中出现这样或那样的问题属于正常现象，不要大惊小怪、草木皆兵，要具体情况具分析，在全面了解情况的基础，再下结论，并提出解决问题的办法。比如，有的同学不写作业，总会找出各种理由来搪塞，这时人你不要着急，可以平心静气地与学生进行平等地自由地宽松地谈话，而不要以责备的语气来训斥学生，要能站在学生的角度考虑问题，换位思考，多为学生着想，这样你才可能获得真实的信息，从而针对实际情况采取有效的措施。
为了能够促进学生健康发展，我们需经常与学生家长沟通交流，一方面了解学生在家的学习情况，另一方面是为了争取家长的支持和配合，形成教育合力，达到共同教育孩子的目的。由于家长的层次也不一，我们时常会出现与家长很难沟通的状况，造成这种现象的原因也很多，有内因也有外因，有客观方面的，也有主观方面的，我们不要把责任全面推给家长，也要从自身找原因。面对不同类型的家长，我们也要灵活多变地采用各种谈话方式，切不可动不动就“告状”，说孩子这也不行那也不行，这样最容易引起学生家长的反感，并产生抵触情绪，结果可想而知。还有，我们在学校中，要还处理好与同事、领导的关系，尤其是在双方谈话时更要注意，机智地采用巧妙的谈话方式，往往可以起到事半功倍的效果，并使你在人际关系方面始终处于游刃有余的状态。
我们在与他人进行沟通交流时一定要调节好自己的说话态度和控制好当时的情绪，不要让它们成为你们谈话的绊脚石，这样，你周围的工作、学习、生活环境才会更加的和谐、融洽。
高难度谈话的读后感3
口能言之，身能行之，国宝也；口不能言，身能行之，国器也；口能言之，身不能行，国用也；口言善，身行恶，国妖也，《高难度谈话》读书心得体会。——这篇《荀子·大略》所表达的思想虽然是对言善行恶的批判，但也从侧面说明了言的重要性。
海涅说：言语之力，大到可以从坟墓唤醒死人，可以把生者活埋，把侏儒变成巨无霸，把巨无霸彻底打垮。这种例子屡见不鲜：周总理面对美国记者刁难时的妙语连珠；温总理引用诗词古语答记者问时的温文尔雅；武乡侯舌战群儒的论辩艺术，都诠释了言语对话的作用及重要性。
然而，例子归例子，说起来容易，真正说起来却不容易。如何引入话题？如何把握话中含义？如何面对刁难与攻击？如何摆脱难以启齿？在阅读完《高难度谈话》后，我对说有了一个新层次的认知。
通过对本书的阅读，我对谈话这门艺术有了一个更加深刻的见解。首先，便是情绪的运用，合理的在谈话中避开情绪，能够让你的言语更加理智化，不至于让情绪影响双方谈话的结果而出轨，但有的时候谈话带入情绪，能够让谈话更加深情，或是让对方更为有效地理解你的心理暗示，这在于一个对谈话内容的分析和度的把握，例如工作中避开情绪的理智与恋爱中带入情绪的.升华。
第二步，便是谈话的技巧。首先，必须学会用心聆听，听明白再发表自己的观点，这不单是出于礼貌，更是一个交流的过程，它可以帮助你了解对方，而且更重要的是，它也能帮助对方了解你，让对方知道你对他们所说的话感兴趣，并有所重视。当对方对你的话置若罔闻时，大多数是因为他们觉得你没有把他们的话听进去。然后，便是要清楚有力地表达自我，表达自我的第一步就是找到自己说话的权利，或者说资格；第二步就是弄清你到底想要说什么。可以直插重点，也可以曲线救国，这需要就对话的内容进行合理的决择。直插重点要留下回旋的余地，曲线救国要避免弄巧成拙，这处于对双方一个平衡点的把握，并建立在一个自我认知以及相互理解的范围之中。
最后，便是谈话的总结，即谈话的目的。聆听完对方的>故事，陈述完自己的观点之后，提出来，还是放下？需要依次处理好三个方面：面对情绪，关键的认知问题及感知中可能出现的曲解或差异，谨慎对待，力求尽善尽美；其次，保持清醒的头脑，对自己所知道的和不知道的有清楚而明确的认识；最终，在理智选择的前提下，再来进行最正确的决策，读书心得《《高难度谈话》读书心得体会》。
在工作与生活中，相互之间的谈话是促进自身与领导、同事、朋友之间的关系最有效直接的方式，巧妙地运用谈话艺术，学会谈话的技巧，可以让自己的人际关系遍地开花；更正自己谈话的陋习、去除自己表达的障碍，学会如何说，可以提升自己的能力，让工作更加顺利、让生活更加精彩！
高难度谈话的读后感4
读了道格拉斯·斯通、布鲁斯·佩顿、希拉·汉合著的《高难度谈话》，感触最大的是，我们平时在与他人谈话时最容易受当时的态度和情绪的影响，从而使我们陷入进退两难的尴尬境地。通过这本书的阅读，我更深刻地认识到，谈话既是一门科学更是一门艺术。首先，要想使谈话能够顺利展开，必须以坦诚、开放、主动和认真的态度为前提；其次，千万别带着个人的情绪与他人进行谈话，因为它是左右我们谈话的核心。
在平时的生活过程中，我们会与各种各样的人进行沟通谈话，有时是朋友，有时是领导，有时是同事等等。有时我们谈得很投机，彼此心灵相通，和谐融洽，有时却因为多种原因，彼此话不投机，格格不入，很难继续下去，使谈话者都陷入尴尬难堪的境地。与朋友谈话，有时是非常开心，有时话不投机半句多。
为了能够促进朋友同事之间的关系，我们需经常与身边的朋友同事沟通交流，这样才能使两者之间的关系更加的牢固，这样才能彼此知道对方心里的想法，不至于在谈话上面弄的不愉快。还有我们在公司中，还要处理好与同事、领导的关系，尤其是在双方谈话时更要注意，机智地采用巧妙的谈话方式，往往可以起到事半功倍的效果，并使你在人际关系方面始终处于游刃有余的状态。
因此说，我们在与他人进行沟通交流时一定要调节好自己的说话态度和控制好当时的情绪，不要让它们成为你们谈话的绊脚石，这样，你周围的工作、学习、生活环境才会更加的和谐、融洽。
高难度谈话的读后感5
《高难度谈话》试读章节：你也许会想，“我不过是想要求老板给我升职。为什么会和我对自己的认识扯上关系呢？”又或者说，杰克可能会这样想：“我们谈的是手册，又不是我。”事实上，只要当谈话者感到谈话陷入了困境，毋庸置疑，那大都是因为谈话的内容涉及到了你自己，一个你相当相当重视的人。透过谈话的表面内容，你察觉到危险正在向自己靠近。其实，一切都很简单。当你和邻居谈论他们家的狗时，你们会谈到一些什么与你有关的话题呢？也许你们会谈到，小镇生活造就了你对自我形象的高度要求，你要求自己做一个和善的人，做一个好邻居，所以当你想到邻居可能会因此而把你当成一个富有攻击性的人或是麻烦制造者时，你自然而然地就会觉得不自在。想要求升职？如果请求遭到拒绝，那该怎么办？事实上，如果你的老板用一堆合理的理由委婉地回绝了你的升职要求，那么，你该如何应对呢？
你自认为是一名称职且值得尊敬的员工，而这样的结果又会对你的这一自我形象造成怎样的影响呢？从表面上来看，这次升职请求失败的直接后果似乎只与金钱有关——升职不成，加薪自然无望。然而，实则不然，真正让你焦虑，让你感到后背发凉的原因是你心目中的自我形象受到了威胁。即使你是那个传递这一坏消息的人，也仍然摆脱不了自我认知对话所产生的影响的辐射。譬如说，试想一下，迫于种种原因，你不得不推翻创造部一项新的充满吸引力的项目计划书。虽然你并不需要为这一决定负责，可是，只要想到计划书负责人在得知这一消息时的情景，你仍然还是会感到焦虑和紧张。
你之所以会如此，有部分原因是因为你担心这次谈话会影响到你的自我认识：“我不是那种让他人失望，专门打消他人积极性的人。我受到他人的尊敬，因为我愿意帮助他们找到解决方法，而不是冷酷地将他们拒之门外。”然而，你即将要做的事情却有悖于你的这一自我认识——我是一个乐于助人的人。如果你不再是英雄，人们是不是就会把你当成坏蛋呢？保持自我平衡——当你开始感到谈话隐射到了你的自我形象时，你的内心可能就已经开始失衡。创造部的那位年轻的主管积极上进，每次看到他都会让你回想起当年的自己。就在他知道结果之后，这位年轻的主管用一种怀疑的眼光长久地注视着你，看起来就像他自己被出卖了一样。
在他的注视下，突然间，你感到有些困惑，就在这时，早已蠢蠢欲动的焦虑便像升空的焰火一般，瞬间四散开来。你开始有些踌躇，这么早就放弃这一想法真的是正确的吗？于是，你觉得自己应该说点什么，而在你尚未整理好自己的思绪之前，你开口说话了。你结结巴巴地说了一些我们将来可能还会再度考虑这一计划之类的话，可事实上，就连你自己都不相信这些话有任何实现的可能。即使只产生最轻微的影响，自我失衡也有可能会导致我们对自己失去信心，无法集中精神，或是让我们忘记要说的话。假如影响稍大些，它甚至会让我们有一种天崩地裂的崩溃感。我们可能会感到大脑一片空白，惊慌失措得让我们满脑子只有一个念头，那就是逃跑；在一些更严重的情况下，我们甚至可能会因此而感到呼吸困难。然而，正所谓知己知彼，百战不殆，你只要知道自我认知对话是高难度谈话的一部分，你的不安与焦虑就会大大缓解。
而且，与上述两层对话一样，面对自我认知对话，你不仅能够了解它，而且完全能够做得更多更好。尽管有时候自我失衡是不可避免的，但是自我认知谈话却并不一定总会给你带来如此多的麻烦和忧虑。和对待自己的情绪一样，只要稍稍培养一下自己在这方面的技巧，你就可以更加轻松有效地处理好自我认知对话。事实上，一旦你在自我认知对话中找准自己的定位，你就的确能够将这一忧虑的始作俑者立刻转变为力量的源泉……
