
对公司发展的意见和建议1
1、各个部门的沟通要流畅,保持高度的和-谐。
建议改进的方法:加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和-谐,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。
2、一切要以事实说话。
建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着公司的资源给自己谋利益。
3、提高工作效率。
建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不知道该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅代理商的积极性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对公司的一些争将不再积极了。这是很危险的,建议将公司的一些政策切实落实到各个部门避免此类情况再次发生。
对公司发展的意见和建议2
企业之间的竞争主要表此刻人才的竞争,只有拥有高素质的人才,企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个,一是高薪外聘,另一是挖掘内部员工的潜力,加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资,是提高员工素质和潜力的重要途径。
1、目前现状:对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作,对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够,公司不但没有专门的培训机构和培训人员,而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够,个性是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式,没有严格的培训计划和考评制度,对逃避培训的员工而不受到任何处罚。
2、个人观点:就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自我的工作岗位是怎样理解的?等),其次要解决的是岗位业务技能的问题,而解决这个问题的前提条件则是:完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说,员工培训务必从制度和流程开始,只有在员工对公司制度到达完全理解与认同的状况下,公司制度才能对员工产生有效的约束力,接下来还务必针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(个性是直接接触客户的这些人员,比如客户经理、前台和会签等),并对员工进行规范化培训,直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了,也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。
3、个人推荐:⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训就应是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司务必建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境,使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体状况,合理地制定培训对象和选取培训方式。对于公司中高层管理者而言,培训更是必不可少的,因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图持续高度一致,其知识结构如不能应付日常工作,其胸怀气度如不能超越自身,后果将不堪设想!所以诚恳推荐:公司就应把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自我都无法严格要求自我,那如何去要求员工做到呢?⑵、加强培训中的沟通。培训前就应瑟培训老师及受训人员进行沟通,了解受训员工在哪些方面不足并期望在本次培训中得到提高,带着问题进行培训,这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中,由于员工具有不一样的学历、经历和背景,在理解程度上也有所差异,所以,要留必须的时光与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。
对公司发展的意见和建议3
随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。
1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,可是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。
2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,并且工作量较大,公司提的合理化建议得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作进取性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。
3、个人建议:
⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一齐来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等,耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求进取予以帮忙联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能够请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。
⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训经过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最终理论和实践考核全部经过后方能上岗。
⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整天与顾客打交道,而仅有一线员工才是真正与顾客应对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。仅有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。
⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了服务意识。
对公司发展的意见和建议4
近年来,经济型酒店取得了突飞猛进的发展,但经济型酒店人才的培养却远远不能满足经济型酒店市场发展的需要,经济型酒店店长已成为经济型酒店最稀缺的人才之一。激烈的市场竞争加剧了经济型酒店店长的需求,加快对经济型酒店店长职业能力的培养是克服店长短缺的关键。
经济型酒店定位于大众消费群体,以客房为主要产品,价格低廉,提供有限服务,组织结构扁平化,岗位之间融合度大,多数通过连锁经营来实现规模效益,服务与管理方面追求经济性,资本运作成分高。经济型酒店自身这些特点就要求店长具备市场营销、品牌管理能力,能够做出正确决策,善于进行沟通交流,协调应变等。因此,探索经济型酒店店长职业能力培养对经济型酒店的健康快速发展就具有举足轻重的意义。
一、对经济型酒店从业人员的建议
1、加强员工培训,提高员工“方法能力”
加强基层员工方法能力的培养,并从中选拔优秀人才作为店长的储备人选。经济型酒店可以利用自身的经济实力,组建相关的培训机构,多渠道全方位的培养员工的判断决策能力、计划组织能力、创造力等,使其能够胜任将来的店长职务。例如,我国知名的如家经济型酒店,已经建立了一套完善的人才培训体系。首先,如家设立专门的管理培训基地,通过定期培训加强酒店员工之间的交流与学习;其次,如家制定管理人才储备计划,选拔优秀的管理培训生,安排其进行为期六个月的见习,然后到各分店做见习经理,跟随学习;最后,如家经济型酒店将培训成绩与工作绩效相挂钩,使酒店员工养成良好的学习习惯,形成持续而完整的酒店员工培训网络体系。通过强化优秀员工方法能力的培训,为他们将来走上店长岗位打下坚实基础。
2、督促员工学习,增强员工专业能力
经济型酒店精简的组织结构对员工提出了更高的要求,一人多职,一专多能是员工的必备素质。过硬的专业能力是胜任店长这一职务的必要条件。因此,酒店应重视员工专业能力的培养,督促员工学习市场营销、品牌管理、酒店质量管理、成本控制等方面的知识,提高员工在实际操作中运用专业知识和技能解决问题的能力。激励员工既要成为“专才”,更要成为“通才”。
3、举办团体活动,拓展员工社会能力
员工之间和谐的人际关系有助于增强团队凝聚力,提高工作效率。因此,经济型酒店要重视拓展员工的社会能力。酒店内部可以举行联谊会、户外拓展训练等团体活动,提高员工交流沟通、团队合作、协调应变的能力。在酒店内部营造一个沟通顺畅、有效协作、迅速反应的环境氛围。
二、对酒店管理专业教育的建议
1、进行酒店管理专业教育改革,重点培养学生方法能力
我国旅游人才培养与市场脱节,旅游人才建设与行业发展建设不适应、旅游人才培养滞后于企业需求两大问题日益突出。根据本研究结论,酒店管理专业可以有的放矢地进行教育改革。改变过去单一注重学生学历教育和技能培养的状况,转而重视学生方法能力的培养,如可以通过经济型酒店的经典案例讨论,使学生在独立思考或集体协作的状态下提高其分析和解决经济型酒店具体问题的能力。另外,学生角色扮演与情景模拟也是培养学生判断决策能力、计划组织能力、创新能力等的有效手段,可以让学生模拟担任店长角色,设置特定的酒店场景等来加强对店长岗位职能的了解。
2、培养专门的经济型酒店管理人才,引导学生掌握扎实的专业能力,国内各大旅游院校虽然加强了酒店管理专业人才的培养,但大多数都是为高星级酒店“量身定做”,经济型酒店人才的'培养尚处于起步阶段。由于经济型酒店不同于高星级酒店及社会旅馆,因此高校要针对经济型酒店的特点,开设适宜经济型酒店状况的课程,完善课程体系,或是以专题讲座的形式,开展经济型酒店知识板块的教学,为经济型酒店输送专门人才。同时,高校要开设高级管理学、市场营销学、成本控制等相关经济类、管理类课程,丰富学生的知识储备,使其具备过硬的专业能力。尽管高校培养的人才在短期内缺乏实践经验,但由于其能够接受到系统化培养,掌握的知识理论功底扎实,因此从长远看,将会很快胜任经济型酒店店长这一职务。
三、对校企双方合作的建议
1、建立实习实训基地
加强经济型酒店与高校的合作,通过校企联合或建立实习基地的方式为学生提供实习岗位,打破以往学生从实习到就业都只选择星级酒店的做法。学生在经济型酒店实习时,要实行轮岗制度,使其有机会接触到不同的岗位。在基层岗位实习一段时间后,经济型酒店要为其提供“见习经理”、“店长助理”等较高层次的管理岗位,并对其进行针对性地教育与培训,以丰富其实践经验。学生通过在经济型酒店的见习、实习活动,能快速高效的培养其方法能力、专业能力、社会能力,为早日走上店长岗位奠定良好基础。
2、走产学研一体化道路
第一,鼓励高校教师加强对经济型酒店经营管理的课题研究,加强经济型酒店相关理论领域师资队伍建设,以高素质、高水平的专业教师指导学生方法能力、专业能力、社会能力的培养。第二,邀请经济型酒店的管理人员参加高校专业建设指导委员会,使酒店管理专业在建设之初就能吸纳酒店的用人要求和标准,这样培养出来的学生能更快适应将来的酒店工作。第三,选拔优秀教师定期为经济型酒店员工举行培训活动,以科学专业的学术知识指导员工方法能力、专业能力、社会能力的提升。将高校教育、研究与企业发展紧密地结合在一起,走产学研一体化道路,实现企业和高校的双赢。
对公司发展的意见和建议5
根据公司的发展和现状,并结合公司各个方面因素的考虑,给公司做出以下合理化的建议:
一、倡导全员营销的观念
企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系,每个员工也应该有忧患意识。企业效益好了,员工也能得到实惠;反之企业跨了,大家失去了饭碗,生活就没有了保障。所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念,发挥大家的客户关系或营销手段,鼓励大家主动出去推销或宣传公司的产品,想办法拉团购或大客户,在不违反公司规则的情况下,根据业绩可以考虑给予适当提成或奖励,发挥每个人的积极性,为企业的销售业绩增长添砖添瓦。
二、提倡开源节流
企业发展大了以后,部门增多,人员增加相关成本也随之上升,尤其办公费用也将水涨船高,建议倡导大家要有节约的意识,不断挖掘企业的开源节流点,节约也是为企业间接创造效益的一种方式。大钱的背后,都是用小钱积累起来的,节约就要从点滴做起,国家也在倡导建设节约型社会。为此具体建议如下:
1、每位员工每月只发一支签字笔,用完后可以换笔芯,但不换笔;一支签字笔售价2。5元,一支笔芯0。7元,总部300多员工每月按使用两支笔计算,每月可以节约用笔540元,一年可节约6480元。
2、提倡大家使用二次用纸,即日常书写过的纸张积攒起来要二次利用,用于不重要文件的书写和日常办公之用。这样既环保,又降低了办公费用。一箱纸5包90元,一包纸500张,每人每天使用二次用纸10张,300人一天将节约3000张,合108元,一个月就是3240元,一年就是节约38880元。
3、以规章制度的形式约束大家要养成随手关灯的习惯,尤其中午吃饭没人的时候要关灯和关掉电脑显示屏。
三、鼓励不断创新、持续改进
建议公司应设立“合理化建议奖”和“工作创新奖”。主要目的就是激励员工在企业日常生产、经营过程中提出有利于企业健康发展的合理化建议或技术改进措施,企业采纳后积极进行实践并且为企业能够取得一定管理进步或效益而给予的一种奖励形式。
希望大家工作中在原有的基础上,不断改进,不满足现状,追求创新和工作的完美性。不要循规蹈矩,这样企业永远没有发展的空间。应该拓展思维,大胆想象,当然不能脱离实际情况,只有不断改进或创新,企业才能进步,才能不断发展,不断提高工作效率,企业才会最终走向辉煌。
四、和谐发展、沟通无边界
在实际工作中体会到公司各部门干工作都是各自为阵,相关联部门缺少沟通,工作中就容易出现漏洞或不和谐的事情,有些事情甚至会影响全局。这些因素都是由于日常相互之间缺乏沟通造成的。我们要倡导公司内各部门之间的横向沟通,上下级的纵向沟通,还有日常对客户和相关部门的对外沟通,通过沟通使大家保持意见统一,通过沟通大家朝着一个目标努力,沟通无所不在,沟通无所不能。
只有养成良好的沟通习惯,大家的工作才会更加顺畅,只有不断的沟通,企业才会稳步发展。如:
1、企业每月初召开一次集中晨会或者以中心为单位也可以,主要重温企业文化和相关部门领导汇报上月发生的大事和本月事件的计划安排;
2、各部门每周要定期召开会议,主要讨论日常工作的改进和相关重点工作的安排与落实;
3、人事部门要不定期与各部门骨干人员面谈,了解其思想动态和对企业或本部们领导的评价及将来的职业规划;
4、公司应该为员工建立一个良好的发展平台,对于各部门空缺的岗位优先面向内部员工招聘,可以采取竞聘的形式,给每个员工一个平等发展的机会,其次再面向社会招聘;
5、企业最好能够每年根据各部门职工人数给予一定的春游费用,以部门为单位选择合适的时间团体活动一下,促进同事间和领导的交流,放松一下紧张的工作心情,增强本部门的凝聚力,锻炼大家的能动性,培养对企业的向心力。
综上所述,就是我的一点建议,希望大家能够提提意见,把我们的公司建设得更好!
对公司发展的意见和建议6
时值中国农历年岁末,回望在哈尔滨龙运科技有限公司半年多的工作和生活,对个人进行综合总结的同时,也对公司的团队建设、项目管理、沟通以及一些管理制度根据实际情况提出一些建议,为公司的发展尽绵薄之力。
首先,是人本管理,让适合的人做适合的事情。每个人都有不同的特质,包括性格、人生观、价值观、技术能力、知识能力、社交能力、生理和心理承受能力等不尽相同。虽然,我们不会以某个人的某种突出能力而论英雄,但是,可以让他的擅长的方面有用武之地。在实际工作中并不是每个人都能分清楚兴趣和擅长,兴趣是在一段时间内只有单一的一样,一提到就来精神,很多人跟着兴趣走了一辈子不知道自己到底适合做什么,而擅长也可以说是特长,是人在某方面技术或能力比较一般人强。所以,我有这样一个想法,希望公司的所有领导同时也能成为我们普通员工的导师,从公司长远的发展方向着眼,为公司培育有用人才为目的,站在客观的角度上,为我们普通员工在工作甚至生活上指点迷津,帮助大家找到自己适合的位置。
其次,是沟通的建议。沟通不仅仅是为了传达语意,更传达着思想、情绪和心态,沟通可以增强信任、加强理解。企业内部沟通包括纵向沟通(上下级)和横向沟通(各部门间)。实际上沟通形成一种体系,沟通体系直接关系到公司的管理体系,沟通渠道是否通畅?管理层之间的沟通、下属和上级的沟通、员工之间的沟通是否及时有效?都直接影响着工作的效率、完成的质量以及风险的规避。在我们身边就存在这样的现象,公司的每个部门都有部门经理,作为部门经理的其中一项工作就是统筹协调合理安排本部门每个人的工作,有时候会出现公司的其他领导直接越过部门经理安排人员做一些部门计划外的工作,通常情况都会拖延计划内的工作,有些情况部门经理是知道情况的,可以根据事情的轻重缓急重新做安排,而有些时候是不清楚情况的,甚至部门经理都不知道人去哪儿了。在重大装备网站改版的项目中,页面的制作应该在半个月之内完成,但是由于中间穿插太多的其他事情,导致页面制作延迟至2个月的时间才算告终。所以建议公司,涉及到项目组有项目组的领导、部门领导和有紧急事情需要立即处理的领导彼此沟通商榷后,在对工作进行合理安排。目的是能顾全大局,对工作进行统筹安排,防止总是被动的出现状况才去补救,避免顾此失彼。
再次,是公司在评选年终优秀员工方法的建议。首先要感谢公司领导组织的积极向上、团结和谐的优秀员工评选活动,为我们营造了朝气蓬勃的良好工作氛围。在评选方法上有这样的建议,经过一年的工作的锻炼和生活的磨练,只要用心观察,每个人在不同方面或多或少的进步和成长,如果即使再小的进步都能被关注,那么将来会变成更大的成长。根据每个人进步的方面设置不同的评选奖项,比如:最大进步奖,最吃苦耐劳奖,新员工最快成长奖、最无私奉献奖,最佳销售奖,最佳口才奖,最具活力奖,最认真负责奖等等,也许每个奖项后面都有让人触动的故事,这样评选可以使每个人的优点突出化,更具影响力。这种获奖的意义远远超过了获奖本身,让每个员工都能感受被重视的感觉,对于每个员工都有一个客观的评价,进而成为一种无形的动力。
再次,公司的岗位制定和岗位职责制定。建议公司,站在公司发展战略的高度对岗位进行制定,在公司制定岗位职责的同时建议具体岗位的员工也参与制定。不仅可以使岗位职责更加完善,也可以让员工在思考的同时更加明确自己的职责所在。项目小组在成立之初也应该制定岗位及岗位职责,以便小组成员明确职责所在。而通常项目小组应该由以下成员组成:
序号职位工作职责
1、项目总监项目总统筹,项目管理、项目资讯、需求分析确认、运营管理
2、系统咨询设计建设内容咨询工作,系统需求调研工作,与客户前期沟通工作
3、技术执行经理系统设计、系统开发管理、测试与技术支持
4、软件开发工程师系统开发、技术支持、系统升级维护
5、网站美工系统美工设计、图形、动画内容维护
6、内容采编员系统内容采集编辑、内容管理
对比目前公司成立的项目小组,除了技术执行经理缺岗,其他人员虽然基本能到位,但是仍然没有按岗位职责来做,究其原因在于项目管理的混乱,首先,需求分析确认没有相应的文档,导致需求分析确认不断做大的改动,致使项目没有阶段性的进展。其次,没有详细的项目开发计划,更没有具体的时间安排,导致项目无限期延长。最后,项目组内沟通不顺畅,使软件开发不断遇到阻碍,导致项目不能顺利进行。因此建议公司,项目管理过程中的各种文档不可缺少,程序和文档的版本编号应妥善管理。项目开发应该严格按照项目计划安排实施,并做项目例会会议记录,会后进行总结并归档。项目管理人员的安排应合理到位,由项目经理跟踪项目进度,出现问题应及时作出调整,以减少项目风险。
最后,软件开发人员参与市场调研。项目成立后,各路人马到位,通常由管理咨询部门做前期调研,做需求分析确认和软件概要设计。根据公司目前状况,管理咨询对业务非常熟悉而对软件设计方面却略逊一筹,对软件开发技术更不了解,在做软件概要设计方面就很难做合理的设计,并且在与软件开发人员的沟通上也会存在一些障碍,使软件开发人员不能很明确的理解用户真正的需求。所以,建议公司让具体项目的软件开发负责人参与市场调研。
以上是我在公司工作这半年来对身边发生的人与事的思考,并提出的一些建议,希望对公司的发展起到一点积极的作用,如有不当之处请领导批评指正。
对公司发展的意见和建议7
一、企业文化
尽管公司很小但也是有一个公司独有的风格,我可以感觉到公司每个员工的相互间的友情。我们可以很好的合作没问题,我们绝对是一个优秀的团队。但只是限于低层,我们需要和头狼更好的沟通融合。大公司靠制度管理企业,小的公司就靠老板的个人魅力,至少我是这么认为的。可能和您的性格有关,所以我说有的事情是没办法实现的。我们真的可以不叫你张总,也可以大家说说笑笑的在一起,没什么隔阂,那样就不会你来到办公区鸦雀无声,你不在就KTV蹦迪,大家可以更自然。当然这存在矛盾性,要管理还要融合与员工之中很不好错做,我只能提出,怎么做还真的太难了。
二、就是奖罚制度的完善,真的要有个完善的制度。
罚那是公司严格的制度,奖励真的是公司的助力器。像你说的人真的是需要表扬的,
哪怕没什么物资奖励,一句话语也让员工觉的付出还是有收获的。如果需要我可以尽我的能力为公司做出奖惩制度。
三、公司会一天天壮大
出现的问题还是会很多的,希望以后的日子还是要提醒员工:公司存在问题要马上提出建议。这样可以提早做出决策,避免很多错误。不要等到问题攒了一堆,在开会解决,也不便于快速的实施。
四、责任感的问题
这个问题我想了两种解决方案,
1、一定时间内的不段提醒,有助与员工牢记在心,每个人都是不同的,大家可能需要提醒才会注意用心。
2、只有奖励才能激发员工的工作热情了。
五、公司整体的工作安排
整个的公司就是一个团体,不管是哪个部门,我们需要让员工知道公司都在做些什么。
所以希望公司把每周的大概的公司工作计划粘贴在公司的提示版上。
对公司发展的意见和建议8
市场经济将众多的上市公司推向现代企业改革的不归路。如何在上市公司真正建立起有效的企业高层管理人员的激励和约束机制,使管理者的付出得到合理的回报,又使管理者在各种有效约束中既不能无所作为,又不能追求额外的隐性或显性收入,使公司高级管理人员利益和股东的利益统一起来,实现公司的持续发展,给股东以良好回报呢?我的建议是:
1、建立企业家市场,到市场上选老总。
如果管理者是通过行政任命的,这不仅有可能使企业得不到合适的管理者,而且在这个前提下,若对上市公司的管理层制定一个较高的工资标准,则有可能是滋生新的平均主义的温床,培养出一个高薪管理者阶层,而体现不出不同能力的经营者的差异性,使一些很有作为的企业家得不到真正的激励。所以管理者要真正各得其所,并与企业真正生死与共,应以老总的选拔市场化为前提条件。深深房通过竞聘的方式选拔董事长和总已在这方面进行了有益的尝试。
2、建立合理的激励机制,给他们期权。
在这方面,除了推行年薪制、继续注重精神奖励外,还要积极探索对管理者的激励机制。其中一种较好的方式就是给高层管理人员以股票期权(Stock Optiones),股票期权制度是国际上通用的旨在激发和调动上市公司高级管理人员企业经营管理能动性、以提高上市公司运营质量和运营效益的一种激励机制。在全球排名前500家大企业中,有近90%的企业采用了股票期权制度,在国际上通常的做法是给予企业的管理人员一种权利,允许他们在特定时期内(一般3——5年),按某一预定价格购买本企业普通股,这种权利不能转让,但所购股票仍能在市场出售。股票期权行权所需股票的来源渠道有两个:一是公司发行的新股票;二是通过留存股票(Treasury Stock)账户回购股票。根据我国企业的情况,其具体作法是经股东大会同意,将预留报酬中的一部分,无偿但有条件地分配或奖励给公司高管人员。这种激励制度将企业经营者的个人所得与企业的长远利益、企业的资本升值及广大股东的利益得以很好地结合,不仅有利于激发高管人员经营管理的能动性,更有利于提高上市公司的质量和素质。
3、建立风险机制,给他们风险。
管理者承担的风险应包括两方面的内容,即经济上的风险和上的风险。只有奖励没有风险的机制,则管理者可能会为得到奖励而使企业冒较高的风险。了管理者获得巨奖;了,没有多大损失。尤其是国家对国有资产的控制权不强的时候,更容易发生这方面的冒险行为,从而增加企业的风险。所以一种好的分配制度,既要调动人的积极性,又要尽可能防范风险。经济风险可以采取管理者奖金与企业业绩挂钩的形式,公司业绩不好,管理者不仅股权受损失,奖金也得不到分文。相反,如果管理者经营业绩优良,股权收益、奖金就会成为主要收入来源。风险则指的是不善经营的管理者要承担失去管理职位的风险,尽量减少经营不善的企业管理者异地作官等不合理现象。
4、以强化出资者监督为重点,完善监督体系。
通过建立产权代表报告制度和财务总监制度,发挥审计、财税等监督作用,改进对企业管理者的考核标准和内容,加大惩处力度等多种方式,建立对管理者的约束机制,完善监督体系。
对公司发展的意见和建议9
我来到公司已经两个月了,在此期间经历了辞退、恢复上岗、公司重组等很多大的变动,但我今天依然工作在公司综合行政事务工作管理部的工作岗位上,并且以一颗热忱、认真负责的心为公司服务,即使再小的事情,也想去做到最好。
这段时间以来,我学习了公司的各项规章制度,也了解了自己所在岗位的职责与工作内容,更与公司的员工建立了良好的同事关系,在相互了解、相互信任的基础上,更好的熟悉和开展了综行部的工作。在此,我将对我所在部门和公司未来的发展提出几点个人的建议和意见。
一、各部门与公司上级主管缺乏沟通
公司内部缺少主心骨,缺少团队精神。目前,作为公司的领导层与各部门人员缺乏沟通与交流,公司部门各管一摊,各司其职,部门与部门之间不能及时了解工作内容,衔接力度不够,导致公司内部管理象一盘散沙,没有凝聚力和向心力。每个部门存在的问题无法及时向上级领导反映,自己又无力解决,导致问题越积越多,越多越难以解决,一拖再拖,最后不了了之,但却给公司埋下了问题隐患。
解决问题建议:加强管理层与各部门之间的信息交流,每星期二次例会不能少,对各部门及员工提出的问题能在最短时间内解决的尽量不拖延,管理层也要对员工提出的问题给予合理的解决,绝不敷衍了事,也要多关心下属员工,鼓励员工大胆的提出合理的建议、意见及心声,让员工对管理层有信心,敞开心怀,畅所欲言,没有后顾之忧,增加公司管理的透明度,提高员工对公司的信任和信心,以建立稳定的团队,造就高效率的业绩。
二、公司内部人员存在的问题
公司内部人员都是领导层的亲戚与朋友,所以,在管理上压力就会比较大,但总体来说,大家都还是很遵守公司的各项制度,当然,难免有个别人存在一些问题,这就是问题的关键所在。
解决问题建议:不偏听偏信,遇到问题要多了解实情,所以,在这个敏感的话题上,我也只能说这么多,请董事长谅解。
三、综合行政事务工作管理部的工作无法落实到位
根据董事长在近段时间内召开的几次会议内容,结合本公司的实际情况,我个人认为,做为综行部,是一个公司的管理平台,在公司中起到协调、管理、监督、指导、润滑的作用,但因公司内部人员问题,导致综行部的工作无法切实的开展及落实到位,公司的各项规章制度也无法全面执行,以至影响了整个公司的内部管理。
解决问题建议:首先,要保持精诚团结,保持良好的精神状态,保持良好的工作作风,实实在在的为公司做事,给其他人员做出表率,靠自己的行动影响其他员工。其次,要敢抓敢管,发现问题及时纠正,要严肃纪律,不断完善规章制度,用制度约束每个人的言行。再次,认真履行职责,切实发挥好综合、协调、管理、监督、指导作用。
四、公司产业部内部管理存在问题
目前就公司产业部的人员在管理上存在很大问题。公司现分为5个部门,产业部独立核算,但在管理上还属于公司统一管理,问题就在于产业部在人员录用、培训、调动、考勤、薪资制定上没有统一的制定与规划,如果说由产业部自己制定规划,那就会与公司脱钩,如果是这样,那么整个公司的内部管理无法协调,在管理上就会出现混乱的局面。
解决问题建议:人员录用、培训、调动、考勤归公司管理,也要严格执行公司的各项规章制度,不能不经公司领导同意随意改动内部结构,人员薪资也要与公司其他部门相符,避免产生不必要的内部矛盾。产业部利润独立核算,但要由公司统一管理,使整个公司内部管理相互协调,相互统一。
以上几点是我不成熟的建议,毕竟我来公司时间较短,很多问题考虑的不够周全,但我还是大着胆子提了出来,请领导批评指正,如有不妥,敬请谅解。
对公司发展的意见和建议10
尊敬的x总:
您好!
上次我们交流之后,我对公司的业务范围,以及财务状况,有了一个初步的了解,现就x总提出的三个方面,谨慎的提出我的几点建议:
1、对内内控方面:
对内,我们除了项目预算之外,还需要建立健全完善的内部预算机制,对于管理费用,销售费用的控制,我们需要有年度财务预算,季度的,月度的,每个所属部门,都需要定期的上报本部门本月度的财务预算和资金计划,使得一切费用的发生,是在预算之内,特殊情况需要超出预算的,必须经过部门负责人和公司领导审查,通过之后,才可以发生。对于管理费用中的特定项,比如业务招待费,差旅费等等的发生,应当先申请,控制在在规定额度之内。
2、对外融资方面:
首先,我不是非常的了解公司当前的资产负债率,当然,如果传统的融资模式已经考虑过了,那么,我们现在可以考虑项目担保的融资模式,目前我接洽的并且关系非常亲近的融资机构有瑞桥担保,新华信托,华夏银行加州支行等。对于反担保措施的考虑上,不是大的问题,我们最近才做了一个1000万的担保贷款,担保公司和银行的合作业务之中,我们可以利用担保公司的需求,借我们的项目,去实现这个融资,比如,担保公司也需要从银行融资出去,他们的主要业务,就是对外放息,我们与担保公司合作,贷出的资金,各用一半或者是各用一部分,这就是担保公司的需求,在这样的合作模式之下,反担保措施,就会成为一个形式化的东西,当然,这样就要求项目必须可靠,对于还款的保障必须严格。目前,就我了解的公司状况来说,不必走信托渠道去融资,一个原因,是规模不能达到信托的要求,再者是信托融资成本过高。
3、内部团队建设:
内部一个完整的财务体系,需要设立这几个岗位:主办会计,主要负责公司内部全面的财务核算,根据既定的公司财务制度,审核所有成本费用,参与审核内部预算及项目预算,参与审定资金计划,编制公司全面经营的财务报告,定期提交公司总经理和董事长关于公司经营的财务成果报告;根据预算和资金计划,提出资金使用的预警报表,以及内部财务档案的管理;对外会计,主要负责纳税申报,融资报表的编制,配合会计师事务所完成公司的融资审计报告以及年度审计报告,参与内部预算和项目预算的核价工作;负责公司对外销售发票的开具等等;预算员,负责编制项目预算,和公司财务预算,一方面根据定额,但也要结合市场的实际情况,编制的预算,最大可能的贴合市场实际,参与材料的实际市场核价,并签署意见,出纳,主要银行现金事务,现金银行日记账等等,日常费用的收支,定期与会计核对,配合公司内部审计,包括现金银行帐的审计工作;财务总监,负责编制公司的年度,季度财务的预算,确定对外融资的方案,指导会计完成融资机构所需要的资料,审核成本,费用,审核内部财务报告,审定资金计划;对于应收,应付等款项的管理等等。
这样的财务团队组合,要能相互配合,财务工作,尤其在融资方面的工作,需要和公司行政等部门密切配合的,因此每个岗位都需要有良好的沟通能力和协作精神,作为财务管理岗位应和公司领导紧密沟通,因为每个岗位都需要在职责明确,制度明确的基础上,才能做的更好,怎么分工,怎么协作,这是领导层在制定游戏规则上,应该多方面考虑的问题,建立起良好的协作平台,团队的战斗力就会提升,工作的效率,也才能够提高。
以上,是对x总提出的三个问题的简要回答。当然,财务管理方面,还有不可或缺的一个方面,就是税筹,因为在上次和x总的交流中,我知道,整个公司是多元化的公司,在这个方面,我想,一定会有税筹的空间,但是对于这个问题,我的建议,是聘请税务师事务所,给我们做一次全面的税务策划,找出其中可以利用的税筹空间,税务筹划,我个人认为,这不是一个人能完成的事情,集思广益,一次性支出,长久性受益,因此,专业的团队,做出的方案,我会认为,是相对准确有效的。
xxx(呈)
20xx-10-09
对公司发展的意见和建议11
创业公司创办后,面临的最大问题就是人才招聘了。寻找优秀的人才对于创业公司至关重要,但也十分艰难,这可以说是创始人最重的一副担子了。只有好的团队才会做出好的产品,再优秀的创始人也无法独撑一家企业。对于人才招聘,我们有以下十五条建议。
1、多花时间:舍得去花一半时间招聘
大部分创业者在人才招聘方面所花的时间都不够。在确定公司理念并完成产品与市场的匹配后,你就应该花三分之一,甚至是一半的时间来招聘人才。这是一件无法交给别人的事,你必须亲自去寻找、了解这些人才。在公司达到500人的规模以前,CEO/创始人应该亲自面试每一位候选人。
2、亲自实践:面试者需了解岗位性质
在招聘某一职位时,你必须先通过实践对这个职位有深刻的认识了解,否则很难找到合适该职位的理想人选。
3、聪明高效:问过往工作判断这两点
候选人必须具备两个优点:聪明和高效。具体而言,在招聘人才时,你可以与他们聊过去的工作,问他们过去是怎样做的,用了多少时间精力,这样可以判断应聘者做事是否聪明高效。
4、聘前试用:这是最重要的一条建议
这是最重要的一条建议。一般而言,仅仅通过面试很难去想象与该候选人共事的感觉如何。因此,在条件允许的前提下,可以让候选人在正式被聘用前先进入公司试用一段时间。
5、选好途径:通过多种渠道笼络人才
我所遇到的最优秀的人才大多是我的朋友或朋友的朋友。即使你觉得这些人并不一定愿意为你工作,你也要使出浑身解数去争取他们;求职网站和猎头效果若不理想,召开会议则是个不错的方式,例如举办一些技术人才对话来招聘到技术人才等;如果你的企业有一定知名度,那么校园招聘也是个很好的选择;人才招聘是个长线投资,有的人可能一年内(甚至更久)都不想到你的公司。这点建议我还有一个心得,那就是尽量让招聘工作显得非正式化,这样做的效率反而是最高的。
6、阐述使命:可以激发候选人的激情
你需要花大量的时间向候选人阐述公司的使命,激发他的热情。一旦确定人选后,就应尽快进入收尾阶段。候选人进入企业后的负责人(最好还有CEO)应该想方设法留住候选人,与候选人保持每天一次的交流频率。
7、星期天法则:彼此认同非常得重要
招聘时还应遵循“星期天法则”,想象一下你是否会因为喜欢和这个人在一起,而愿意在星期天和他到公司加班?同事对比彼此的认可和好感对于形成良好的企业文化十分重要。
8、企业价值观:对不认同者不要也罢
你要投入大量的时间打造企业的文化价值观,确保所有员工都了解并认同这一价值观。在招聘时,你应该寻找与本公司文化价值观相契合的人才。对一个企业而言,员工观点和性格多元化是必要的,但价值观多元化却未必是件好事。对于那些我行我素、不愿认同你企业价值观的候选人,不要也罢。
9、永不妥协:不可因着急而招聘庸才
越是处于创业初期,越不能在人才招聘方面妥协。有时宁愿失去一笔交易或推迟产品发布时间,也不能将就着聘用一个中庸的人,这样做后果将不堪设想。中庸的员工会对整个企业造成负面影响。
10、舍得花钱:最该舍得的是给予股权
创业初期,最健康的报酬结构应该是略低于市场价的薪水+丰厚的股权。不过,很多成功的公司都不是资深人士创立起来的。我的这个观点肯定会引起争议,但这才是正确的策略。如果想要高于市场的薪水,那他们就应该去没有多少股权的大公司。股权奖励会稍微复杂一些,但有一个原则是,你最初招聘的20个人的股权奖励应该是投资人所建议的两倍。对于一个运作良好,但尚未取得突破性成绩的企业而言,我知道的股权奖励结构大概是:第1位和第20位工程师分别有1、5%和0、25%的股权,不过,这也要根据企业性质而定。
11、相信直觉:靠细节判断其是否适合
在面试过程中你要注意细节,因为你可以从这些细节中看出候选人是否适合创业。例如,太过于关注职衔或手下团队人数的人就不适合创业。面试得多了,你很快就会有些感觉。如果你对是否招聘一个人感到犹豫的话,那就pass吧。
12、随时招聘:做好人才储备非常重要
招聘是一个长期的过程,而非出现职位空缺时才组织的活动。这个过程具有极强的不可预测性,如果你发现一个很合适的人,但你近两个月内暂时用不到他,但为了做好人才储备,你也应该聘用他。
13、果断解雇:该说“再见”时不要犹豫
你无法保证你招到的所有人都是适合公司的。如果一个人已经显然不适合再待在公司,那么这种状况以后也很难会改变。与其抱着“明天会更好”的幻想,不如趁早说再见。
14、制定流程:建统一的招聘决策框架
让你团队中的每一个人都写下他们对是否聘用某一个候选人的想法,这样便于你今后回顾你的决策。面试结束后,最好能与每一位面试官对此进行面对面的简单讨论。让其中一位面试官与应聘者一起用餐,并确保面试官每一次都要准时,这样才能给应聘者留下一个良好的印象。要有一个跟进整个面试过程的负责人,确保面试内容的全面,并在面试结束后召集所有面试官进行讨论。此外,还需要建立一个统一的招聘决策框架,并对面试官要进行相应的培训。
15、有所不为:招聘要有计划不可盲目
有些创始人会盲目招聘,扩大公司规模。有时候小的团队效率反而更高。因此,你应该想想每一个项目或工作最少需要多少人,尽可能地控制团队人数,不要为了招聘而招聘。
计划书学生 篇1
一、前言
在这个“人才至上”的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,必须提前做好准备,给自己充电。
当然,锻炼自我的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展,才能更好的为泰州作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。
当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担。所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战! 为此,我们打算建立一个“点子”便尔店,既方便他人,也满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!
这是个知识的时代,但是这个时代更加需要人才,只要你愿意,没有什么不可以,相信自己----路是自己走出来的!
二、创业背景:
1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步,生活水平的不断提高,人类惰性的潜能又被激发出来,使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情,有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情。
2、一部分大学生为了锻炼自己,增加实践经验,不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时间去完成,无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。
三、创业目的:
1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了,所以我们需要自主创业来为自己铺路。
2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情,一来可以减轻父母的负担,二来也可以向他人证明自己的自立与成长,但是据我所知,校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!
四、经营项目及内容:
1、经营内容:主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、任务、及人际交流的同学完成他们的所需,作为他们的一个“帮手”来认真努力完成他们所要求完成的事情。
2、主要项目:
代办PARTY策划:根据所需者的个人需要(包括场地、时间、操办等级、风格等方面),进行生日聚会,同学聚餐,男女约会等项目的策划,并按时按要求完成任务;
文字方案:可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者写些文字方案,包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体;
代取物品:代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物,并且代保管(保管另外收取费用); 代沟通交流:大学犹如小社会,同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始终无法先开口解开疙瘩,这时我们就可以代替需要者,作为中介人进行帮助沟通交流,使得原本不畅的关系得以调解;
代出点子:吸取各方优良经验,为一些在生活,学习,感情上遇到困难的求助者提供有建设性的点子,从而为需求者排忧解难。
五、经营原则:
1、真实原则:对求助者以礼相待,不欺不瞒,友善平等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教,而是一种真实的感受;
2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠;
3、科学性原则:保证为求助者所提供的策划,方案科学可靠,真正做到切实可用。
六、服务群体:
1、学习工作繁忙,无暇动脑的人群;
2、时间紧迫,求助无门的人群;
3、力主创新,个人能力单一的人群。
七、市场分析:
1、在大学的校园内外,至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上,我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此,市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上,很多同学会存在戒备的心理,所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。
2、另外,大学本来就是个人才济济的地方,“点子”对大家来说都是随手就来的事,所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题,所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的“点子",先着手树立一个良好的形象,以便更快打开市场。
八、经营策略:
1、人力上:集纳高思维、有独特创新思想的人才进入;同时,人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式;
2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放大量的宣传单,先吸引群众眼球,打入寝室内部做宣传;
3、经营上:为了弥补资金上的缺乏,可同时在店内附上打印复印业务,不仅可以增加收入,还可以在一定程度上增加知名度,让前来打印复印的同学了解本店的业务范围,扩大宣传面;
4、策略上:开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务;
5店面上:店面需设在引人瞩目的地方,店面设计上需新颖独特,体现智慧形象;
6、设备上:需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。
九、经费来源及分配:
1、来源:起初,采取入股制,自备电脑等大件物品;打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。
2、分配:
1)月基本工资分配标准:每月月底将净剩收入的百分之八十按入股金额的比例发放给员工;
2) 每月提成分配标准:按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配,将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级,从而分配提成。
十、收费标准:
代办PARTY策划:按策划的难易程度收费,基本费为5元,然后按难度稍作调整,其余按顾客满意度自行付费;
文字方案:按字数要求付费,基本费为2元,然后按难度稍作调整;
代取物品:按路途遥远程度及物品重量收取费用,基本费为2元,然后按难度稍作调整,且代保管,保管另外收取费用,平均1元/天;
代沟通交流:根据最终调节程度及顾客满意度收取费用,基本费2元,且第一次调解失败,可免费进行第二次调节,直至顾客满意;
代出点子:基本费用2元,如对所需者无用,可免去收费;
十一、预想问题及解决办法:
在服务过程中,可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜,为此,我们必须坚持“顾客是上帝”的原则,尽量满足顾客合理要求;
在服务过程中,也可能出现这样的情况,因为本店的失职,导致延误顾客需求项目的进行,这时,我们必须向顾客道歉,并免去收取费用,且承诺下次免费为该顾客服务一次.
计划书学生 篇2
创业计划书是一份全方位的商业计划,其主要用途是递交给投资商,以便于他们能对企业或项目做出评判,从而使企业获得融资。
一、概述
互联网是一个可以在瞬间创造亿万财富的地方。随着互联网技术的发展,尤其是电子商务的出现,互联网所创造出的经济价值迅速增长。而网络文学通过对作者数字版权的交易,推出VIP签约制度和阅读制度,逐步通过在线广告、出版代理、电子阅读发展、无线阅读发展等多种模式,培育和发展了有自身特色的赢利模式。并用过与游戏开发与电影剧本改编,使网络文学作品得到多次利用,形成一个强大的产业链。网络文学强大的用户需求,保障了其广阔的市场,随着3G时代的到来,阅读将不再受时间地点的局限,无论何时何地手机阅读都可以满足读者的阅读需求。我们将通过对网络文学市场的分析,针对目前对网络文学开发中所忽视的环节,确定自身的发展方向,以避免强大的资金竞争。并借鉴一些成功的新模式,对心语中文网进行发展定位和商业化运作。从市场薄弱环节进入市场,寻求差异化发展,形成一个作者发表与读者阅读,杂志选稿,图书出版相结合,电子运营,影视发行,动漫制作相统一的庞大产业链。
二、产品/服务简要
心语中文网前期通过与高校文学社团的合作,为文学社团在心语建立自己的社团主页,形成一个全国性的独特浩大的社团联盟。在此同时,心语将与与各类实体虚体社团展开合作,互相宣传推广,以期达到资源互通,人才共享。
心语中文网将一直为优秀文学爱好者提供网络文学发表的平台,发掘优质网络作者,并进行经典作品的收集管理。逐步创建VIP阅读制度,实现作者与网站共同赢利的双赢局面。后期通过与杂志社出版方的合作,协助作者作品发表与图书出版,以及电影剧本改编,和以作品内容为中心的游戏软件开发等。
三、市场分析
1.经济价值大
互联网自1994年进入中国,至今已将近16年。1997年美籍华人朱威廉将榕树下引入中国,这可以算作至今为止最早的网络文学站点,榕树下最初只是他的个人主页,却没想到发展迅猛吸引了数不尽的文学爱好者。正是由于一群热心的海外华侨,中国的网络文学的发展并没有与世界拉得太远。如今网络文学迅猛发展,已形成一个对签约作家进行包装和运营,将小说的电子版权、无线发布权、传统文学版权及动漫影视改编权等统一包装、运营,打造一个以文学为核心,整合影视、版权、无线等多方资源的产业链,其经济价值不可估量。
2. 市场需求大
网路阅读需求量大,随着社会生活水平的提高,市民生活不再仅仅满足于吃饱穿暖,人们的精神需求迅速提高,再加上技术发面的发展,人们不再仅仅满足于纸质书本的阅读,开始将目光投向拥有海量资源的互联网,整个社会阅读量迅速增大。随着3G时代的来临,阅读已经成为一种时尚,只要一部手机,一部MP4或者其他阅读设备就可以随时随地进行阅读。
3.产品来源广
网络文学的创作,成本小,门槛低,对作者而言VIP阅读中的绝大部分收费均为作者的收益,以及点击率升高后图书出版和剧本改编游戏制作带来的经济效益推动着网络写手的创作。
四、竞争分析
A、专业网络团队分析:
目前网络文学市场形成一家独大的局面,盛大文学相继收购起点中文网、晋江原创文学网、红袖添香文学网,榕树下,以及小说阅读等网七家网站,占有网络原创文学95%的市场份额,凭借盛大网络雄厚的资金支持,盛大文学几乎垄断了整个网络文学市场。然而盛大的发展模式过分追求商业化运作,忽略了一些细节的管理。
1.商业性广告投放过多。
在盛大旗下网站,打开书的首页也会有弹窗广告弹出,在整个互联网行业都开始注重优化顾客体验时,盛大反其道而行,将自身凌驾于顾客之上,无疑是以为自己占据了网络文学龙头老大的地位。
2.网络写手生存现状不容乐观。
因为过分商业化,网络文学看似一片繁荣,实则弊端多多。网站为了留住作者,避免竞争对手挖人,通常会与作者签约。作者签约通常是得不到任何好处的,然而,不签约所有的作品都是免费阅读,没有任何收益。但是签约后对作者有了种种不合理的限制,包括每天必须更新几千字,不能与其他出版行业接触,等等等等。作者所得到的好处,仅仅是点击量过万了会有可能进入VIP,据调查VIP作者有很多都是零收入,有时一本书写完也仅仅能卖30元。真正能将作品出版的没有几个,每个网站每年能依靠稿费生活的作者也就50人左右,而网络写手有近40万,各个站点的人气作者加起来也只占了个零头,更多的底层写手一直处于弱势状态。随着作者人气的提高,限制会越来越多。作者任何出轨的行为,都视为违逆。要“压一压”。所有作者都没有安全感,生活时刻处在监视当中。今年7月起点超人气作者梦入神机转会纵横中文网,充分说明作者对盛大官方的做法的不满。
3.作品完全交由市场,缺乏文学性。
作者的图书能不能出版,均由点击量说了算,点击量高就出版。导致了网络文学整体缺乏文艺性,迎合低级趣味无法形成对整个社会有引领教化作用的优秀作品,垃圾作品泛滥。长期发展下去,必然走向衰落。
4.不注重客户关系,忽略底层
盛大文学能够做到那么大的平台,开始缺乏最初的虚心与谦卑,变得孤傲不羁。文学创作者很大一部分仅仅是因为兴趣,在网络写手多如牛毛的年代,很多作者以此赚钱无果依然坚持创作,仅仅是因为对文学的喜好。而盛大只注重高层写手的炒作包装,忽略底层写手的感受,非常不人性化。作者需要自己的作品得到认同,而非一项项冰冷的点击率指标。起点超人气作者梦入神机转会后讲到我们作者需要安全感,一个可以为我们遮风挡雨,人情味的平台。
B、文学网站站长分析:
目前网络上的文学小说类站点有20-30万,其中除了几家知名文学站点是依托团队企业建立以外,其他均为个人网站。根据与多数个人站长的接触,个人站长建站主要是为了赚取广告费,还有部分站长是因为兴趣。个人站长通常没有形成对文学站点的商业化思考,一个人建设若干个站点,分别投放广告联盟的广告,将网站作为赚外块的方式。因此,我们只要做出特色和品牌,很容易脱颖而出。
五、营销策划
1.根据市场调查,目前各大网络文学站点趋于雷同,有以下几个特点:
(1)均以长篇小说为主,忽略短篇文学的创作。曾经红袖添香文学网是以短篇文学为主的,发展后期短篇逐渐变成了一个子版块,目前红袖首页仅剩一个通往短篇的链接,首页全部为长篇小说。
(2)内容以玄幻修真类小说为主,忽略其它内容,红袖添香不属此列,为女性站点,以言情小说为主。
(3)发展均采取起点的模式(即点击,推荐,VIP,上榜,出版,后期运作),仅注重超人气网络写手的包装炒作,忽略了底层作者的感受。
(4)忽略现实生活中具有文艺性的好作品的发掘
(5)商业化过于泛滥,缺少文学的纯粹自由
曾经榕树下做得很好,致力于打造一个纯粹干净的文学空间,创始人朱威廉甚至拒绝在网站上投放商业广告。榕树因此少挣了很多钱,但是又因为它的纯粹性吸引了越来越多的作者在那里写文章。但由于缺乏自己的运营模式,最终走向失败。自被盛大文学收购后,商业运营模式有了,但是文学的纯粹性不再。个人分析,会有大部分作者外流。而我们的运营理念则刚好继承了榕树之于文学的纯粹性。
2.以下几个现状也值得重视:
(1)网络图书出版如火如荼,而实体杂志社出版社却缺乏稿件。
(2)高校文学社团长期得不到校方和社会重视,社团间缺少联系,消息闭塞,发展面临困境,校园文学创作不景气。
(3)愿意写文章发表的作者很多,但总是缺乏一个平台,无法与杂志编辑面对面的交流。交流仅限稿件的邮寄和回复,至于作品究竟送到编辑手里没有,哪里不足自己是无从知晓。
(4)图书出版物以网络流行的长篇小说居多,少见个人文集和散文,随笔,诗歌等短篇文学作品的结集出版。
为此,心语将根据市场分析,着力克服以上弊端差异化发展,寻求以低成本高姿态的方式进入市场的方法,并开辟属于心语的发展空间。
心语的运营将分为以下六个部分,下面将对这六个部分分别作出论述:
1.社团联盟:此部分为我们发展的重点。校园文学有很大的发展空间,而校方社会甚至网络文学运营商又都忽略了这一部分。目前网络上的站点均未以此为重点进行网站运营,可以说这是一片市场空白。
以下重点分析
在这一部分,我们没有竞争,可以以行业先驱者的姿态进入市场,进行市场开拓
通过与一部分高校文学社团社长的接触,他们对这个想法表示支持,文学社团很需要这样一个交流的平台。并且很多文学社,设置没有自己的主页,我们为他建立自己的主页之后,社团的社员可以以个人身份加入社团主页,在网站上发表的文章均会在主页显示,主页还可以提供简介、公告、活动相册,社区论坛等等。各个社团相互独立又可以相互关联。一旦社团与站点建立合作关系后,一方面可以增加网站人气,另一方面这种合作是长久的,文学社每一年都会有新的血液注入。
这种方式的发展,对文学社来说百利而无一害,说服文学社团合作比较容易。目前已和陕西省师范大学杜若诗社、紫燕文学社,华中师范大学摇篮文学红色,聊城大学九歌文学社等部分文学组织达成合作意向,另外还在广泛收集各高校文学社团的联系方式中。
2.短篇部分:这一部分是各大文学网站所忽略的部分,也是图书出版物中所缺少的部分。但是网络上的短篇文学作品数量多质量高,由于作者不需要与网站签约,可以自由发表作品,因此拥有海量的作者资源,并且流动性大,通过在一些小的文学社区论坛的发掘,很容易培养出一个特定的顾客群。由于我们旨在搭建一个编读互动的平台,使编辑部出版社拥有了高质量的稿件,而作者又因为作品发表而得到好处,可以吸引并抓住编辑作者和读者三方,使编辑部出版方形成了我们的潜在合作伙伴。
3.长篇部分:本部分将重点发展底层写手,对作者重点关注,并克服大牌网络文学站点过分注重商业化炒作,忽略人性化管理的特色,绝不过分限制作者的自由。在积累一部分人气之后可以借鉴VIP模式 ,并通过前期与编辑部出版社建立的合作关系,进行图书出版。并广泛联系影视动漫游戏企业,进行一版权为中心的后期开发。
4.社区:主要为作者读者以及各方合作伙伴提供交流平台,同时是进行站点宣传的工具。可以投放广告,社区部分不做为主要盈利方式考虑。
5.有声读物:该板块为与网络电台共建部分,由心语为其提供稿件,网络电台将稿件编成剧本,录制广播剧。目前已与郁萌ACG电台达成初步合作意向,由我方提供稿件及平台支持,共同合作。
6.电子杂志:是在发展初期吸引作者读者,并进行站点推广的一个工具。电子杂志由于丰富的富媒体应用,比纸质图书更能吸引眼球,可以将文字、图片、声音、动画融为一体。初期可以定期将作者的优秀作品结集成册(电子图书),长篇作品可制作成单行本。一方面弥补了初期无法与各方进行广泛的联系,不能迅速涉足图书出版,又可以使作者作品得到重视,同时电子杂志制作成本低,视觉效果好,便于传播,同时变相的为网站进行了宣传。
六、运作管理
一.管理理念:
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得团队的整体发展,实现1+1>2的效果。
二.管理团队:
管理团队主要由我们创业小组人员组成。均为优秀文学爱好者及具有相关专业知识的在校学生,将为团队制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的团队管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。
学历背景:在校大学生,具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。
职业素质:信守承诺;注重规范;遵循团队宗旨理念。
三.激励及约束机制:
1. 目标激励
通过推行目标责任制,使工作指标层层落实,每个员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。为员工提供一份挑战性工作。按部就班的工作最能消磨斗志,要员工有振奋表现,必须使工作富于挑战性。
2. 示范激励
通过各级主管、工作模范等的行为示范、敬业精神来正面影响员工。
3. 尊重激励
我们常听到“团队的成绩是全体员工努力的结果”之类的话,表面看起来管理者非常尊重员工,但当员工的利益以个体方式出现时,管理者会以企业全体员工整体利益加以拒绝,他们会说“我们不可以仅顾及你的利益”或者“你不想干就走,我们不愁找不到人”,这时员工就会觉得“重视员工的价值和地位”只是口号。显然,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。这时,懒惰和不负责任等情况将随之发生。
尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。
4. 参与激励
现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。毫无疑问,很少有人参与商讨和自己有关的行为而不受激励的。因此,让职工恰当地参与管理,既能激励职工,又能为企业的成功获得有价值的知识。通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。建立和提高员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度,加强员工各层次与领导层的交流沟通,提高员工主人翁参与意识。
团队高管人员定期体验性轮岗,让每一位高管人员了解每个岗位的工作过程,可以加强员工与领导层的交流与沟通,还可以对工作进行监督。
5. 荣誉激励
对业绩突出员工予以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在团队内外媒体上的宣传报导、家访慰问、公费流览观光、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。每季度进行业绩评比,对业绩突出的分团队给予奖励,按当季度的营业额的发放一定百分比的奖励
6. 关心激励
对员工工作和生活的关心,如建立员工生日情况表,总经理签发员工生日贺卡,关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。
7. 竞争激励
提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。对业绩长期处于平均业绩以下的员工进行裁剪。
8. 物质激励
增加优秀员工的工资、生活福利、保险,发放奖金、生活用品、工资晋级。每季度进行业绩评比,对业绩突出的分团队给予奖励,按当季度的营业额的发放一定百分比的奖励
9. 信息激励
要经常交流企业、员工之间的信息,进行思想沟通,如信息发布会、发布栏、企业报、汇报制度、恳谈会、经理接待日制度。每周每个分团队召开一次会议,对上一周工作进行总结,并对不完善部分制定策略并进行整顿,每季度召开例会,要求每个分团队的经理参加,对上一季度的工作进行总结,并制定下一季度工作重点。
10. 文化激励
培养企业文化并贯彻到管理中,使其得到员工的认可并融入其中,使企业文化对员工来说是一种精神动力。定期邀请社会著名资深讲师对员工进行培训,为员工充电,提高员工的工作热情,提升员工工作技能,提高员工工作效率。
11. 自我激励
包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。
12. 处罚(负激励)
激励并不全是鼓励,它也包括许多负激励措施,如淘汰激励、罚款、降职和开除激励。淘汰激励是一种惩罚性控制手段。按照激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制技术,如批评、降级、罚款、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。
现代管理理论和实践都指出,在员工激励中,正面的激励远大于负面的激励。越是素质较高的人员,淘汰激励对其产生的负面作用就越大。如果用双因素理论来说明这一问题可能更易让人理解。淘汰激励一般采用了单一考核指标,给员工造成工作不安定感,同时也很难让员工有总结经验教训的机会。同时还会使员工与上级主管之间的关系紧张,同事间关系复杂,员工很难有一个长期工作的打算。对犯有过失、错误,违反企业规章制度,贻误工作,损坏设备设施,给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门,分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。
七、组织机构
组织机构由团队全体成员和注资企业共同组成。全体成员大会为最高决策机构,心语团队将设定以下机构进行运营及日常工作的处理。
市场部:负责市场调研,产品推广,以及赞助企业的寻找。
宣传部:负责网站的宣传推广工作,以及与广告相关的事宜。
客户关系部:负责与客户的沟通,尤其是网站作者与读者的意见,及时向团队提供作者与读者对于网站的感受,以便迅速做出决策,保证团队与客户关系良好。另外协助市场部,进行与赞助企业的沟通谈判。
客户关系部下辖网站管理员,论坛版主,群管理员三部分由热爱文学和网站管理事业的义务工作者组成,负责站点日常的管理。 对于义务工作者给予网站内部虚拟物的奖励,并且寄发纪念物品,在日常工作中与他们相互交流多组织群体性活动,以增加团队意识。发展至一定规模,可考虑将部分优秀工作者提升为心语团队成员,享有与核心团队成员同等待遇。
人事部:主要负责团队内人事任免与调动,以及论坛版主,会员等级的划分与评定,相关机构的人员选定。并及时发掘优秀人才,扩充团队。
编辑部:编辑部有优秀写手组成,以大众的视角对文章进行评定。编辑部负责网站内容的编辑,专题策划以及负责与作者进行作品沟通等事宜。
技术部:负责网站建设与维护工作,SEO,文集图片制作,以及后期电子杂志制作
八、风险评估
目前网络文学市场混乱盛大文学一家独大,并拥有雄厚的资金支持。各个大型文学站点均由公司扶植以保证其后期运营。心语中文网刚刚起步,缺乏品牌效应,及竞争力。
解决方式:心语中文网采取差异性发展模式,避免与其正面的资金竞争,采取了与众不同的发展方式,注重短篇文学的发展以并进行与高校文学社团的合作,增强全国性范围的影响力,兼顾长篇文学,在发展到一定规模后寻找企业支持,促成更大的发展。
计划书学生 篇3
一、活动目的
为了深入学习宣传贯彻党的十八大思想,引领广大青年学生学习树立正确的世界观、人生观、价值观,引导广大学生为实现中华人民伟大复兴而努力奋斗,扎实推进我院基层共青团组织建设,我院特此开展20xx燕山大学“我的中国梦”主题团日活动。
二、活动主题
青春梦
三、活动组织机构
材料学院团委、学生会
三、活动对象
材料学院大一至大三各团支部
四、活动时间、地点
时间:截止20xx年12月
地点:自选
五、活动安排
(1)题目自定。围绕“青春梦”的主题,自主设定团日活动题目。
(2)内容不限。此主题包括青春励志梦、创业梦、成长梦、文化梦、公益梦等系列主题,鼓励推动学生在青春路上走出自己独特的道路。各团支部团体活动由全体团员自主决定,应充分体现思想性、知识性、学术性、艺术性、趣味性。
(3)形式自选。团日活动不拘泥于形式,可以通过主题演讲、参观考察、实践活动、文艺出演、微电影等形式进行展开,但必须紧扣主题,
(4)规定动作。活动时必须打团旗,唱团歌增强团员的政治意识、组织意识和规范意识。
(5)学生会安排专人负责各团支部工作,各团支部团日活动由团支书负责,统一部署,广泛发动,集中活动。
六、活动上传
(1)各支部团体活动结束后立即将活动内容上传校团委网站开辟的主题团日活动专栏(可能最近还没开通)。内容包括:500字以内的新闻稿和活动图片。格式:新闻标题为三号加粗黑体,正文为小四宋体,主标题为活动名称,副标题为“××学校××学院××专业××支部”。活动图片要能显示团旗等共青团标识,格式为.jdp,每张图片不超过50K。
(2)同时各支部将以上内容发到邮箱××××,由学生会宣传部进行评比,选出1-2个精品于24日前上交参加全校性观摩交流活动。
(3)团委网络部专门负责人及时将活动内容上传河北共青团网站,要求各支部的活动都要网络展示。
(4)并且各基层团支部要充分利用微博及时对团日活动进行展示,编辑“#我的团日我做主#+活动内容+@河北省团委学校部”与河北省委官方微博进行互动。各团部网络展示活动内容及数量将作为评比表彰的考核内容之一。
七、备注
(1)网络部企鹅会转发关于最近中国梦主题的文件,各团支部必须下载并进行学习。
(2)借团旗直接找宣传部负责人,有需要借用教室的也请提前通知。
(3)各团支部主题活动应该做多个,有利于评选优秀团支部。但是5月21日之前必须完成一个团日活动并上传来进行评比,进而全校性观摩。
计划书学生 篇4
一、经营目标
以阳光、励志为主题,开一家专业甜品店,经营范围为四季式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、奶茶类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、烘焙类、烧烤类等。
二、市场分析
对一个大学来说最低也有二万余师生,他们大多的消费用于饮食方面,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。美食街附近是男女生聚餐最集中的地方,所以大学附近是开甜品店的一个好地方。有人误认为女生比男生更喜爱甜食,其实是个错误。事实上,口味的喜好并无性别之分,许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥,往往视甜食为洪水猛兽。但是喜爱甜品的男生女生还是大把大把的存在的,而且老师中也有喜爱甜品的,所以大学生甜品店的目标顾客是全校师生。
三、促销决策
1、制订甜品健康时尚美食手册。内容介绍最新的美食甜点,最新的养生养颜药膳配方等大学生开甜品店创业计划书大学生开甜品店创业计划书。这本手册每年修订一次,放在店堂供顾客翻阅。2、重大节日在校内或店外组织露天主题活动,旨在增强消费者对小店甜品的印象。活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答等方式,给予参与者相应奖励。奖品包括印有卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券,每次活动花费约1000元。
四、财务预算
桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备,预付店租、装潢、原材料。
计划书学生 篇5
社会的开放,经济发展,是“洋节日”兴起的必然结果,吃饱肚皮的中国人,已不满足于物质文明给我们带来的享受。精神文明在物质文明的基础上追求品味人生,已成为这个时代的时尚节拍,跟上时代节拍让你人生的梦想插上机会的翅膀,把握机会拥有明天。 通过介绍如何开个鲜花批零店,除了能让你对鲜花行业的经营情况有一些了解之外,更重要的是让你对这种投资形式理解得更深入一些。
开鲜花批零店最初的接人也包括了店面租金、装修和进货资金三个部份。投资规模视开店时间及店面租金而定,规模大点的也就一两万元,规模小一点的四五千五即可,开店的技巧主要包括熟悉行情,选择地段,店面布置,经营策略,插花艺术掌握,投资风险等等。分述如下:
一、技术掌握 没有接触过鲜花的人,早就听说插花是门艺术,而作为生活礼仪用花,我们只要撑握一点包、插花技术就行了。首先要了解花语,什么花送什么人,什么场合适合用什么花,开业花篮,花车的制作,很简单一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧,一个多用便什么都有行了。
二、店址 这是我们建议你开批零店的关剑因为零售利润在花卉业中可达50%—80%,零售利润足以满足一月的房租水电、员工工资、税收开支等。从这个角度考虑,店址在医院、酒店、影楼或娱乐城旁,可避免6—9月淡季对整个业绩的影响,二是从扩展批零业绩的提高考虑,因为批发利润大概在10%—30%之间,可将店址选择在花卉市场批发一条街,或花店比较集中的街区。在9月至第二年5月的旺季,所有的花店,买花者都是你的客户,由于顾客购物的从众心理,批发货量大,价格便宜,你会争取到许多别人得不到的生意。同时,别的花店也是你的批发客户。
三、装修 花店的装修主要体现在“花团锦族”这个词,要达到这个目的,只需一个办法,那便多装有反射功能的玻璃,这样店面空间显得大了,一枝花变两枝花,一束花也变为两束花了,当然为了体现花的艳丽,灯光色彩也很重要,建议可适当选择粉红色灯管点缀,另外作为批零店。可考虑店面前庭适当装修后,后庭作仓库用,以减小装修费用,玻璃门也少不了,这样一作广告效益,二对鲜花也是一种保护。以玻璃为材料的装修,费用低效果好。
四、进货 进货渠道是批零店的关健,因为鲜花的质量和价位,是你赢得市场的法宝,找到自产自销的货源,可使你的利润空间最大得到保证,作为我们情义花卉。地处全国最大的花卉市场昆明市斗南镇,拥有自已的生产基地,走价格+质量+服务的品牌战略,以规范的合同操作,明确双方的责、权、利。因此,以总代理或直销店的形式确保你的利益。情义以“信誉为原则,以量取胜”。作为自产自销,代办航空、铁路托运的企业,我们为你把好货源第一关。下面就看你自已的经营了。
五、经营策略 中国改革已经20个年头,哪里都没有空白市场等你开发,哪一行都有人做,关键看你怎么做,信誉是关健,一靠花卉质量价格,二靠服务质量,批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话,作为店主主要靠服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺,无论对于批发商还是零售商,此项售前服务,会为你建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔,坐以待毙,无论哪个城市,星级饭店的'鲜花布置,都是一个很好的业务,3—5天更换一期,费用少则几百,多则几千元,更何况酒店的婚宴,会议,生日宴又很多,无形带来许多生意,影楼,酒吧,歌舞厅也是你开拓业务的市场,与电台合作,累积返还销售,都是你占领市场的法宝。
计划书学生 篇6
一、蛋糕店概况
1、本店发属于餐饮服务行业,名称为“麦琪下午茶”,是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。
2、本店打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。
3、本店需创业资金9.5万元。
二、经营目标
1、由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业, 想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的著名品牌。
三、市场分析
1、客源:本店的目标顾客有:到贸易街购物娱乐的一般消费者,约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%。客源数目充足,消费水平中低档。
2、竞争对手:根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。
四、经营计划
1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”,摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。
2、开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。
3、据了解发现一套消费定率:“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略:“降价促销并不是长期的经营策略,唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大众,因此价格不会太高,属中低价位。
5、可印一些广告传单,以优惠券的形式发放,以达到广告宣传的效果
6、蛋糕店可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店里慢慢品尝,蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。
7、经过多方调查,出于竞争等方面的需要,不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品,藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上,不少店主有一些推陈出新的举措:比如在炎炎夏季,会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁类的饮料深受顾客青睐。
8、建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9。5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是假如消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很受尊重。
9、在桌上放一些宣传品、杂志,内容是关于糕点饮料的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。
10、无论是从店面装修、店员形象,还是蛋糕制作上,都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》,这是立足之本。
11、食品行业有特别的岗位劳动技能要求:从业职员必须持有“健康证”。
五、财务估算
启动资产:大约需9.5万元
设备投资:1、房租5000元。2、门面装修约20xx元(包括店面装修和灯箱);3、货架和卖台投进约1500元;4、员工(2名)同一服装需500元5。机器设备最大的投资:8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款:面粉、奶油等原材料,约6000元。
月销售额(均匀):21000元。占有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元。
每月支出:14033元。房租:最佳选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场四周),约5000元。
货品本钱:30%左右,约5000元。职员工资:10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计20xx元。
水电等杂费:700元设备折旧费:按5年计算,每月1333元月利润:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。
六、风险及制约因素分析:
计划书学生 篇7
引言
记得去年9月10日刚刚步入大学校门的时候,些许希冀,些许兴奋,些许迷茫,些许不安,四年之中的学习生活应该怎样度过四年之后的发展道路又应该延伸向何方时间如水,光阴似箭,转眼间,大学的四分之一已经离我而去,一路走来,回头看看留下的脚印,真的和以前不一样了。大一一年就这样匆匆而过,回顾过去,虽然没有怎么努力,但也学了一些东西,总算有一点进步,可能是自己没有真正理解到如何学习,展望未来,希望在以后三年中学到的更多。
回顾昨天,我百感交集;面对今天;我信心百倍;展望明天,我任重道远。然而在将近一年后的今天,虽说在某些方面学习不是很好,但通过对大学生职业生涯规划课的学习,职业生涯规划课给予我的新的思维意识与规划方法,不仅仅局限于大学四年的学习生活,而且将会延伸未来的工作与生活之中去。我已经不再那么彷徨,不再那么迷茫,而是明确了目标,找准了方向,并准备为之努力拼搏。大学生职业生涯规划,它是我大学生活的启明星,它是我人生道路的导航塔,它唤醒了我的职业生涯规划意识,它使我系统全面的认识自我并在此基础上找到了适合自己的职业规划道路,总之使我受益匪浅。我理解到人活着不应该庸庸碌碌,要有理想,有勇气,有追求梦想的毅力与恒心。大学是人生中最灿烂美好的年华。为了不虚度光阴,为了不使以后自己为这四年的碌碌无为而后悔,为了不让自己被现在这安逸的生活冲昏了头脑,所以,我决定,以冷静的头脑,高度的热情,来完成这一次的职业和规划。
第一章 认识自我
个人基本情况 我的性格和兴趣优势特点:
喜欢挑战和让自己兴奋的事情,聪慧,许多事情都比较拿手,致力于自己才干和能力的增长;有很强的创造性和主动性,绝大多数是事业型的。好奇心强,喜欢新鲜事物,关注事物的意义和发展的可能性。适应性强而且知识渊博,很善于处理挑战性的问题。
善于快速抓住事物的本质,喜欢从新的角度和独到的方式思考问题,对问题经常有自己独到的见解。机警而坦率,有杰出的分析能力,并且是优秀的策略家。不喜欢条条框框的限制和因循守旧的工作方式,习惯便捷的问题解决方法。
喜欢自由的生活并善于发现其中的乐趣和变化,认为"计划赶不上变化",并以实际行动证明大部分规定和规律都是有弹性,可伸缩的,通常会超出被认可和期望的限度。相信常规是可以打破的。
善于理解,并非判断他人。乐观,善于鼓舞他人,能用自己的热情感染他人。 我喜欢文学,喜欢一些富有深刻哲理而又抒情的诗句,每次碰到一些好的诗句我都会捧在手中反复品味,望能理解其中深意,努力做到。
除此之外,我喜欢惊险刺激的运动,和到不知道不熟悉的地方旅游,了解其他地方的风土民情。
性格和兴趣盲点:
总是充满热情的寻找新鲜事物,但行事缺少稳定的计划和流程,经常依靠临场发挥,可能因为忽视必要的准备工作,而草率地身陷其中。注意力较易游移,对目标的韧性和坚持性不是很足够,较缺乏足够的耐心,有时不能贯彻始终。一旦主要问题被解决了,就会转移到下一个目标,这样就经常不能坚持将一件事完完整整地结束。
非常注重创造力和革新,较易忽略简单、常规的方法和一些重要的细节,不很愿遵守规则和计划。建议多关注解决问题的常规方法。
通常同时展开多项任务与活动,不愿丢掉任何一种可能性,致力于寻找新的变化,可能使别人的计划和时间安排受到影响。要好好考虑一下自己的行动给他人带来的影响,这有助使自己变得更可靠以及抓好人脉资源。
有天生的直觉和预知能力,会误认为知道了别人的想法,从而导致一些误会的产生甚至更严重。应当认真倾听他人,避免表现的不耐烦和误会的发生。
职业兴趣及能力与不足:
我从一开始接触化学这一门学科开始就对其产生了浓厚的兴趣,再加上高中三年来对化学的进一步认知,使我对其更是"爱不释手"。初步的发展,让我选择了应用化学这一专业。
然而这一年对此专业的探讨,则又加深了我对其领域等方面的理解。我了解到应用化学是研究如何将当今化学研究成果迅速转化为实用产品的应用型专业。化学类专业包括精细化工、石油炼制、石油化工、有机化工、无机化工、高分子化学工艺、塑料化工、药物化学、分析测试与检验、环境工程等专业方向。
应用化学是现代化学与其他学科领域的交叉、渗透和融合,是介于化学与化学工艺之间的一个应用理科专业,
是培养理工结合的"用"化学人才。与化学专业相比,要求应用化学专业学生接受更多的应用性、实践性的知识教育。
对于应用化学专业的学生来说,既要从事现有产品的生产,又要进行新产品的研制
开发,还要对企业进行技术改造和引进技术的消化吸收,只有动手能力,没有科研创新能力是不适应未来工作需要,所以学生必须掌握必要的基础知识,更要注重培养自身的综合素质和创新能力。从事化学职业一般要将乐于独立工作,有超出一般水平的科学和数学天赋,有用自己双手劳动,使用技术材料和操作实验的灵巧性。坚韧、耐心、好奇心、独立、创造力和关心细节是职业化学家必须具备的基本品质。
而我在这一方面所应具备的品质都有,有创造性、要求人际交往、有自由度而不过分约束的环境,能发挥个人智慧和支配性。是非常适合这一门专业的。
当然我也有我的劣势,对别人的观点非常在乎。较易与本人产生争议,有时可能会产生矛盾甚至进一步"升华"到两人之间的"冷战"。但是这一般发生在要好的朋友之间,但是我会加以改正,努力做到更好。
因此我会尝试接受他人的意见,做到"和而不同"。在大一,大二着两个学年尽我最大的努力做到心平气和,除此之外,我会把我的观点与别人分享,共用探讨各方面的问题。 职业价值观:
崇尚独立,注重关系
1)期望在工作中能够独立工作、独立决策,而且能够表现出自己的创新,发挥自己的责任感、自主性。而且能够以自我监督的形式使自己的工作按照自己的计划顺利进行。但我并不反对合作完成每一项任务,有时也是支持团队合作精神在工作中的渗透。
2)期望工作的内容是能够给予别人帮助,并希望在这样的职位上同事之间关系融洽,大家都有积极的道德观念和社会服务意识。 胜任能力:
能从新体验、新问题、新机遇中学习,细心沉着,在以下活动中学习效果最佳:全神贯注于短时间、当时当地的活动,诸如实验、竞赛型的团队任务等练习;能引人注目,如主持会议,主导讨论或进行陈述;思维活跃,适合尝试一下。 自我分析小结:
一个人应该学会取长补短。精力旺盛、热情、性情平和、乐于助人、忠诚、责任心强、富于创新精神、工作和生活井然有序是我的优点;可也存在着有时过于理想化据个人价值观进行判断,容易做出草率的决定和对于批评比较脆弱的缺点。我会不断的去完善自己。
第二章 职业生涯条件分析 家庭环境分析:
爸爸、妈妈和我以及两位大姐组成了这五口之家,爷爷和奶奶不和我们一起住。父亲是一名房屋装修工人,月收入2300左右;母亲是一位地地道道的农民,谈不上什么月收入;大姐在上海的一家小酒店当一名服务员,月收入1800;二姐在郴州无事,几乎无收入(入不敷出)。家里根本谈不上富裕,但是父母以及两位姐姐一直给我以关爱和生活上的支持与鼓励!他们对我的期望就是将来能够像大鹏鸟一样展翅飞翔! 学校环境分析:
我所在的学校是湖南工业大学。湖南工业大学是一所以工科为主,以包装教育为特色的多科性高等学校。他大致分为以下几个特色:
一、办学特色 :学校十分重视本科教学,始终把人才培养质量放在第一位,并形成了自己的办学特色。 一是包装教育特色;二是实践教学特色;三是贫困助学特色。
二、人才培养 :学校形成了以本科教育为主,积极发展研究生教育的多层次人才培养格局。初步建成了以包装类专业为主体、特色鲜明的专业结构体系和优势学科群。 学校坚持以教学为中心,把人才培养质量视为生存和发展的生命线,以教育创新促进教育质量的提高。
三、科学研究:学校实施了"科技创新工程",科研投入与奖励力度逐年增大,科研水平显著提高。学校建立了"中国包装设计专业中心"、"湖南省包装经济研究基地"、"湖南省现代包装设计理论及应用研究基地"三个具有包装特色的科研基地和"包装工程设计研究院"、"现代水射流技术研究所"、"环境保护研究所"等 33 所研究院。
计划书学生 篇8
一:总体介绍
人们佩戴首饰已经有了上千年的历史,在我国,传统的首饰只有金银,而随着改革开放的发展,各国文化的交流,各种不同样式类型的首饰商品涌入我国,该行业是一个新兴的行业,发展空间大,利润丰厚,经过综合各方面因素考虑,如经济实力,店铺选址,销售对象,人员流动情况,购买力等,决定开设一个首饰店。在商店正式运作以前,先制定一份计划书,为以后店铺能够健康顺利运营打造基础。
二:我之所以选择首饰行业,有以下几个理由
(1):随着我国经济的发展,人们的温饱问题已经解决,在衣食住行解决以后,开始追求物质上的享受,尤其是韩国文化的涌入,大街小巷,从小孩到老人,尤其是年轻人,争相购买韩国首饰。因此,佩戴首饰成为当前文化的潮流,也符合消费者的口味,所以这方面消费者肯定有需求,人们的审美情趣开始改变,不仅讲究怎么佩戴,还讲究佩戴什么,所以首饰有着很大的市场空间,每个人都必须的。但是现在虽说利润很大,竞争者也比较多,要想在市场上有一席之地,取决于选择什么样的市场定位及生存方式,让消费者欣赏自己的产品是最重要的。
(2)首饰业便于崛起,利于把握生存原则及时做出调整 ,有利于店面的发展,避免不必要的风险。首饰市场大,购买力 强,只要产品迎合了大多的消费者,便是赢家,该行业需要的成本较低,很适合大学生创业者。
(3)选择大学生作为消费群体:由于大学生年龄段在18——25岁之间,该年龄锻的消费群体是首饰消费的最主要的群体,是消费群体中首饰 购买频率 最多,总体购买金额较多的群体 ,其中女生消费频率 高于男生,该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望 ,时尚,追求流行,个性,敢于尝试新事物。因此款式相应斯文,时尚,新颖,不能过于前卫 ,夸张,价格定在中高档次上,且让顾客有物有所值的感觉。
(4)店面选址:虽然地点不是首饰经营成功的唯一前提,但铺址的选择极大限度的影响店铺生意的好坏,由于该商品主要针对的消费者对象 是大学生,因此商铺应选择在大学校园的周边地区。
(5)店铺装潢要求:门口要有醒目的广告,让路过的人一目了然的知道店内 是卖什么的,晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过顾客的眼球,店内灯光采用冷暖结合的形式,能够给人一种温馨柔和的感觉。
(6)长期发展营销策略:每周都要有新货上架,把每个环节标准化,以备日后发展连锁,训练营业员对顾客的服务态度,初次来店有小惊喜,免费赠送顾客小饰物挂件,告知顾客团购优惠,每逢节假日进行打折。
计划书学生 篇9
生态环保厕所是指无水生态厕所采用先进的微电脑控制系统,感应系统能够自动判断用厕人员的有无,如果有用厕人员进入,则控制系统触发照明、换气系统及分离系统,有人进入的同时,灯亮、换气扇运转,分离系统开始启动工作,待用厕人员方便后,自动分离系统把尿粪自动分离;使大便进入搅拌处理箱体利用复合微生物将固体生化处理,绝大部分变成CO2、H2O、N2等无色无味的气体,同时把小便收集到集尿处理系统,经过复合微生物分解再由厌氧、好氧生物处理后达到中水标准,可以循环利用回冲便器、排放或用于灌溉。下面是一篇生态环保厕所创业计划书的范文,希望能帮助到各位!
概要:本公司以某医科大学医学检验学院为技术依托,主要从事生态厕所微生物制剂盒和复合菌制剂的开发、生产和销售,广泛用于家庭,公司,超市,畜牧场等场所。我公司的主要产品是一种用复合微生物处理粪尿的制剂及装置,用于生产移动式、固定式“复合微生物厕所”,分解净化厕所粪尿,使分解净化后的水得到再循环利用,可以大量节约水资源,不需要设置排水管道,做到无臭、无污染,是世界排在前例的新技术、新工艺、新方法。
生态厕所节能环保,干净美观,方便卫生,在水资源高度紧张的今天,我们的产品无疑是家庭节省开支优先考虑的对象。我公司生产的生态厕所微生物制剂盒与微生物制剂能够减少或根除人类粪污带来的环境污染问题,减少了厕所对外界资源的依赖性,并节省资源。无论是用于空间较小的家庭中,还是各种大型场所,都能很好的解决普通厕所带来的一系列问题,成为家庭和公共场地的必备产品。我们的宗旨是美化环境,优化生活,节能环保,迎接绿色津城。
目前我公司正处于起步阶段,由于资金以及基础条件等各方面的能力有限,生产的产品较单一,但是随着公司的发展壮大,我们会逐渐推出新产品。公司以科研创业小组为创业核心,提供产品为广大人民群众服务,方便人民生活,用智慧和力量提高人们生活质量和水平。
第一章 执行总结
1.1公司内部分析
1.1.1公司人员组成
公司管理团队组建合理,实力雄厚,创新意识强烈,知识结构及人员组成具有极强的互补性。主要成员均由天津医科大学优秀学生组成,都具有丰富的理论和实践经验。本公司所开发的复合菌制剂盒得到了天津医科大学医学检验学院邸宝华老师的大力指导和支持,随着公司壮大,将拟邀相关专业人员及高级人才的加盟。
1.1.2公司组织形式
本公司采用的是有限责任公司的形式,组织结构为直线职能制,在创业的初期,采用集体决策的方法,当公司发展壮大后,将引进董事会决策制,对公司的运营进行有效的管理,在条件成熟的情况下进行创业板上市融资,推动主板上市。公司现设总经理一名,下设财务部,市场部、研究开发部、生产部、人力资源部等部门。
1.1.3股权结构
在股权结构上,天津医科大学医学占20%,邸宝华出任研发中心主任,以技术入股,占5%的份;其他75%的股权由风险投资者持有。在公司创业初期,创业小组成员将担负日常各项管理工作,负责公司的实际运作。当公司发展壮大后根据实际需要,经董事会批准,将聘请相关职业经理人对公司进行管理。
1.2产品与技术分析
我公司生产的是一种用复合微生物处理粪尿的产品,即生态厕所微生物处理器与微生物制剂。用复合微生物群发酵、分解、净化粪尿并经杀菌回收水,包括初级粪尿分解,好氧性微生物、兼性微生物、厌氧性微生物发酵分解,调整PH值,二次发酵分解,沉淀,过滤,脱色,灭菌过程。
1.3市场概貌与市场前景
随着工业经济和市场经济的不断发展,人口的流动性越来越大,自然环境的污染程度越来越高,卫生工作已刻不容缓。在这种情况下,生态厕所以其独特的节能环保,方便卫生的优势,注定会有很好的发展潜力。生态厕所微生物处理器与微生物制剂作为生态厕所的必备品,也一定会有很好的发展前景。
1.4营销策略
鉴于目前市场上的领先者均为知名国际大公司,技术及资金实力雄厚,在创业阶段,借助目前领先者打下的市场基础,我公司将采取“三步走”的营销策略,逐步在市场中站稳脚步。同时市场营销策略的4P(产品,定价,渠道,促销)原则,4C(成本,消费者,便利,沟通)原则,品牌推广策略,广告宣传策略等将在我公司得以充分体现。并且针对不同的对象,我们会采取不同的营销策略。
1.5经营构思
公司成立第一阶段,经营目标定位在天津市,因为对天津的市场环境比较熟悉,且本市为华北经济水平较高地区,商业投资环境好,预计会带来较大利润。第二阶段继续开拓和占领市场,配合宣传攻势,初步完成市场覆盖,并尽量与各公司及工厂寻求合作,以此保证公司的持续发展。第三阶段在稳固本市主体市场基础上,向整个华北地区扩展,不断开拓新的市场。同时进行二次融资,贷入资金进行设施设备的扩建与改造,扩大生产规模,以适应市场需求。第四阶段开发新技术,更新换代产品,不断增加产品的技术含量,并参考当时市场上同类产品的优缺点进行改进,向全国扩展市场。第五阶段凭借产品的节能环保,干净卫生等优势初步打开全国市场。
第二章 公司概况及战略
2.1公司介绍
本公司将以天津医科大学医学检验学系为技术支持,利用微生物的生存和繁殖特点研制环保无公害的微生物产品,公司目前研制并生产微生物制剂(干粉形式)和整套微生物处理器。在公司不断发展壮大的同时我们将涉足微生物能够作用的其他产业方向。我们集科研、生产和贸易于一体,并具有独立法人资格,是一家新型现代化公司,属高新技术公司,具有广阔的发展空间。
2.2公司文化
二零零八年开始的金融危机使我们清晰的意识到文化建设是公司持续发展最强的引领者和支持动力。因此我们公司创建了包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容的公司文化,并以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量。我公司本着“把生命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来”的理念、以“美化环境,优化生活,节能环保,迎接绿色津城”为宗旨、以“自我提升、良性竞争、相互欣赏、相互支持”为原则、以“全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质”为目标,建设我们的公司,为把我们公司推向全国甚至全世界而努力拼搏,为人类拥有更好的生活质量而奋斗。
2.3公司战略
CIS是“Corporate IdentITy System”的缩写(也可简称为CI),意为公司识别系统,是一种由欧美和日本公司开发出来的经营管理技法。我们将通过这种经营管理技法把我们公司及产品形象中的个性及特点有效地传达给一切可接受该信息的群众,使其对公司及产品产生统一的认同感和价值观,从而达到使公司及产品更能引起外界注意,树立公司形象、扩大市场占有率的目的。
公司形象是公司外感的物质形象和内在的精神形象的统一。塑造良好的公司形象,提高公司的知名度和美誉度,是公司在日趋激烈的市场竞争中激流勇进,不断开拓创新的奥秘所在。我们公司将借助视觉化、规范化、系统化的CI形式,有效地向消费者传播我们添翼的理念和文化,使其对添翼品牌印象和认知逐步与高品质品牌特征相吻合。
2.4股东背景
天津医科大学是新中国成立后的第一所高等医学院校,国家“211工程”重点建设的高校之一,在教学质量、学科建设、管理水平、科学研究和办学效益等方面均有较高水平。学校发展层次类型定位为教学研究型,建设以医学为核心,以生命科学为主要依托的多科性医科大学。科研创业小组汇集精英人才,团队组建合理,层次分明。该公司特聘天津医科大学医学检验学系多名专家教授为顾问,并得到天津医科大学老师的大力支持。
2.5公司业务范围
我们公司目前以研制并生产能够改善人民生活质量并且环保无公害的生态厕所(微生物分解工作室)为主要方向。同时,还计划利用微生物的生存与繁殖特点,研制更多可以改善我们生活环境的环保产品。我们公司的产品不仅可以改善人们的生活质量,还关注了我们共同的家,为环保增添我们的一份力量,还可以更好的呼吁人们共同行动起来,一起保护我们的地球。
2.6公司前景
本公司以天津医科大学为技术依托,具有强力的技术后盾。公司管理团队组建合理,实力雄厚,团队创新意识强烈,知识结构及人员组成具有极强的互补性,主要成员均由天津医科大学优秀学生组成,都具有丰富的理论及实践经验。加之我们的产品经济实用,可以保证公司产品的推广及销售,促使公司可以不断发展与壮大。
第三章 产品
3.1产品
随着工业经济和市场经济的不断发展,人口的流动性越来越大,自然环境的污染程度越来越高。传统旱厕,粪便没有任何处理,臭气熏天,细菌蚊蝇滋生,极易作为传播疾病的感染源。目前大部分水冲厕所的污物,由于没有更合理的处理方式,稀释增量后都排放到了大江大河中,粪便中潜在的细菌和病毒没有经过消毒处理,不仅污染地表水,且其渗漏过程还严重污染地下水源,给人民生活带来隐患。为保护环境,减少病症的传播途径,保护人们健康的生活,提倡使用环保卫生厕所。生态厕所的重要性主要体现在以下三个方面:
(1)减少或根除人类粪污带来的环境污染问题通过各种技术手段或社会分工协作,对厕所所收集的粪污进行就地处理或异地处理,使粪污无害化后再回归于环境。在进行粪污处理时往往还会带来一些附加的好处,例如回收了粪污中的有用成份并用于制药、制肥或回收水资源。
(2)减少了厕所对外界资源的依赖性,并节省资源一般生态厕所具备粪便处理回收水的功能,也有一些厕所不使用水冲方式而达到洁净目的。还有一些厕所利用太阳能作为取暖能源。而微生物厕所在使用上更具有独立性,特别是对水资源的需求减少,从而具备节水特点。
(3)扩大了厕所的应用范围,提高生活水平由于生态厕所具有无污染并且节水等特点。使生态厕所可以广泛地应用于环境和条件受限制的地域。如大型的会议场地、广场、旅游景点等。随着这类厕所应用范围的扩大,极大地方便人民群众的生活,提高了生活水平。从上面三点可以看出,生态厕所在特定的环境下,有其极重要的作用,不仅保护环境、节约资源并且同时能提高生活水平。因此研究和推广生态厕所有着极其重要的现实意义。
目前大部分水冲厕所的污物,由于没有更合理的处理方式,稀释增量后都排放到了大江大河中,粪便中潜在的细菌和病毒没有经过消毒处理,不仅污染地表水,且其渗漏过程还严重污染地下水源,给人民生活带来隐患。为保护环境,减少病症的传播途径,保护人们健康的生活,提倡使用环保卫生厕所。
我们公司生产的项目“一种用复合微生物处理粪尿的方法及装置”用于生产移动式、固定式“复合微生物厕所”,分解净化厕所粪尿,使分解净化后的水得到再循环利用,不需要设置排水管道,做到无臭、无污染,是世界排在前例的新技术、新工艺、新方法。该技术的独特性在于用复合微生物分解净化厕所粪尿,不需要另外设置给排水道,而且净化后的水可循环冲厕,做到无臭、无污染,是传统的冲水式厕所及非冲水厕所无法做到的。“复合微生物厕所”具备投资小,见效快,
维护保养费用低的三个优点,该项目播种期已过,项目技术已成熟,具备生产、操作、推广项目的条件。用复合微生物分解净化厕所粪尿是一种更环保、更节水、更实用、更优惠、更先进的微生态治理方法,其工艺流程,是用我公司自行培养的细菌,而这些细菌本身对环境和人无害,大自然中本身就有这种细菌。包括放线菌、酵母菌、丝状真菌、光合成细菌和硝化细菌共计5科122种类322株复合微生物,经培养定株、好氧、兼性和厌氧分解、净化、沉淀、过虑脱色、灭菌消毒等过程,得BOD及COD值低于10mg/L的净水,用于循环冲厕和农业施肥,解决了现有粪尿处理菌种单一,分解不完全,产生污泥多及应用受到限制等.“复合微生物厕所”具有分解净化完全,不产生污泥,应用范围广等优点,广泛适用于不同地域,不同粪尿,固定式或移动式厕所粪尿,尤其是人粪尿的处理。技术持有 (专利,专有技术,配方,品牌,销售网络,许可证,专营权,特许经营权等)。
3.2产品原理
(1)一种用复合微生物处理粪尿的的方法,用复合微生物群发酵、分解、净化粪尿并经杀菌回收水,包括初级粪尿分解,好氧性微生物、兼性微生物、厌氧性微生物发酵分解,调整PH值,二次发酵分解,沉淀,过滤,脱色,灭菌过程,其特征在于:采用连续处理粪尿方法,过程包括:(1)初级粪尿分解:用来自初级粪尿分解池底空气管的空气搅拌粪尿混合物至呈均匀悬浮物,(2)加入预先培养好的含有细菌、放线菌、酵母菌、丝状真菌、光合成细菌和硝化细菌的复合微生物的每种或几种的混合菌种。二次发酵:白天通过池底空气管送空气12小时进行有氧发酵,晚间停送空气进行兼气继之以厌氧发酵至PH值为3~5。流程如下:
(2)生物脱臭主要是利用好氧微生物的新陈代谢作用,将臭气成分氧化分解而实现脱臭的目的。其去除机理是产生恶臭的气体分子首先溶解到受散水而湿润的生物载体的水膜中,而后被栖息于生物载体上的微生物吸附、吸收、乃至氧化分解。最终使硫化物分解成硫酸盐,氮化物分解成硝酸盐,碳化物分解成二氧化碳和水。氧化分解有两种情况,即直接被微生物细胞膜吸收和通过酶(微生物分泌物)的水解作用被吸收。当然在此过程中,被吸收的臭气成分也能成为微生物的营养源而被其利用。
(3)沉淀、过滤、和灭菌消毒:先除去不溶性无机物杂,水用臭氧灭菌消毒,得到厕所循环水。
3.3生态厕所的功能生态厕所的功能归纳起来有以下两点:
(1)粪污无害化粪尿中含有大量的有机物、恶臭及致病微生物,通过环境工程等手段,在优化条件下高效分解粪污,最终将粪污无害化,在达到环境许可的条件后,排入周围环境,不对环境造成破坏,还可以转化为优质有机肥料。
(2)粪污资源化粪污中含有大量的有机物和丰富的N、P、K等肥料成份。通过特殊的处理回收手段,在粪尿无害化的同时,回收其中有效成份是目前制肥的主要利用手段之一。另一个重要方面是回收粪尿中的水分。粪尿中70%以上是水分,通过处理,可以使这些污水达到很高的水质标准,节水效益高。一个人每天排出的大小便可污染10吨清洁的水,一座普通公厕中一天的排泄物,可以污染1000吨清洁的水。也就是说,如果使用这种微生物环保厕所,一座公厕一年可保护36 万吨左右的清洁水。
3.4四大优势﹕
(1)节水99%以上。因为仅回收利用洗手水和打扫卫生的水,将之发泡上千倍就够用了。这就大大节约了水费和排污费,使节水生态厕所的日常运行费用仅为水冲厕所的15至20分之一;节水生态厕所可以进入家庭,使每户人家的水费大幅度降低,档次明显提高。公厕土建装修则由业主决定。一个标准公厕(大便器男女各5个再加5个男小便器)共计15个便器。
(2)雅观、除臭。微生物节水厕所典雅美观,同时几乎没有臭味,大幅度提高了厕所档次和社会环境质量。
(3)零排污。该厕所一般不排放,偶尔有极少量余液排出,也是经严格处理达国家一级排污标准以上的清水。这就从源头上做到了彻底治污,体现了现代社会发达国家治污,从治标到治本转变的新观念。
(4)、产肥。节水生态厕所将粪便经过复合菌群处理,消灭了其中的各种病毒和寄生虫卵,形成高效有机肥,为彻底消除化肥农药污染而产生的新兴高档有机农业,提供优质基础肥料。
每人次使用费用、日耗电量:24小时使用:平均耗电量每厕位每24小时在3度左右。
第四章 市场预测
4.1市场背景:
随着工业经济和市场经济的不断发展,人口的流动性越来越大,自然环境的污染程度越来越高。面对严重失衡的自然生态,人们反思,运用各种手段弥补挽救资源的同时,往往忽略了与本身息息相关的厕所的治理。
4.2产品的必要性:
(1)减少了厕所对水资源的依赖性,并节省资源。我们公司生产的复合菌具备粪便处理回收水的功能,也有不使用水冲方式而达到洁净目的,特别是对水资源的需求减少,从而具备了节水特点。
(2)减少或根除人类粪污带来的环境污染问题
通过各种技术手段或社会分工协作,对厕所所收集的粪污进行就地处理或异地处理,使粪污无害化后再回归于环境。在进行粪污处理时往往会带来一些附加的好处,例如回收了粪污中的有用成份用于制药、制肥或回收水资源。由以上可知生态厕所在特定的环境下,有其极重要的作用,不仅保护环境、节约资源并且同时能提高生活水平。因此研究和推广生态厕所有着极其重要的现实意义。
4.3产品优势:
引用微生物厕所专用技术,少量水冲,无污染节水,无需上下水道,减少污水排放98%,采用我公司培育的专用分解处理厕所粪便的微生物。依粪便为营养存活,菌群自身不断繁殖,菌群对粪便充分消耗分解以CO2、N2O的气体和水的形式分离出来。分解消化粪便工作室将粪便消化,在消化粪便的同时自身不断繁殖形成相互生存的生态链。能做到干净、卫生、无异味、不堵塞、不外泄。装置还有换气扇,及时的处理分解产生的气体和厕间的异味。微生物繁殖快、能迅速的分解处理粪便、抵抗能力强、分解粪便彻底、污泥少、厕所无异味、任意移动、占地面积少、性能稳定、质量可靠、厕所内部清洁卫生,可用于循环冲厕和农业施肥,解决了现有粪尿处理菌种单一,分解不完全,产生污泥多及应用受到限制等
通过各种技术手段或社会分工协作,对厕所所收集的粪污进行就地处理或异地处理,使粪污无害化后再回归于环境。在进行粪污处理时往往会带来一些附加的好处,例如回收了粪污中的有用成份用于制药、制肥或回收水资源。
4.4竞争厂商概览
北京蓝洁士公司座落于北京东燕郊开发区,他们自行研究开发的超节水冲洗技术是我们公司主要的竞争对手。其产品的主要优势是冲水控制方式由红外感应器在电脑智能控制系统下完成,使用过程当中不需要人为的任何操作,冲洗效果良好,达到一类公共厕所卫生标准。此外,厕间内设置有冲水应急按钮,在厕所出现故障导致不能正常冲洗的情况下,用于应急冲水,以此保证厕所的正常使用。厕所冲水的双模式控制方式,无论从智能程度或保险程度,是传统水冲厕所无法相比的。这是我们产品还不能达到的。不过虽然节约了用水,但是还是依赖于水,而且没有对粪便实现无害化处理,粪便中的病原菌没有得到处理。
与其他同类产品的比较:
微生物生态厕所术领先同行业,最新一代环保厕所。其领先于同行业的新技术主要表现在:
1.微生物菌种降解速度高于同行2-3倍:目前同行业使用的菌种都是从日本或韩国引进的。它们的共同缺点是降解速度慢,在使用中要受使用人次限制。而我们采用的菌种是我们公司研究所在综合分析了上述菌种后,重新研究和培育驯化的最新一代菌种。它的分解能力比引进的菌种要快2-3倍。实验表明,同等容量的( 100人次)排泄物,同行业使用的菌种要12-20个小时才时降解完成;而我们采用的菌种只需4-8小时就可充分降解完成。
2.菌种更换周期是同行其它产品2-3倍:发酵槽恒湿技术;有了好的菌种,还要给它提供好的生存环境。这样才能大大提高降解能力。目前同行业使用的发酵槽都不具备恒湿技术,因此使用人次一旦超过设计数量就造成菌种载体湿度过大,也就是平常说的淹菌。他所造成的后果是菌种因缺氧死掉,产生大量的臭气。发酵槽必须全部清理。我们的发酵槽是在总结了所有的经验和教训后,有高级工程师进行了专门的设计,在槽底使用了固液分离和通风技术。使微生物始终存活在一个恒温、恒湿的环境里。大大提高了使用人次和微生物及载体的使用寿命。试验数据表明,一个厕位每天使用100人次,其微生物和载体一年不用更换。在同等使用条件下而同行业目前的技术状况几乎没有超过3个月不换菌的。
4.5目标顾客:
家庭,公司,铁路,公路,车站,码头,机场,轮船,旅游风景区,,寺庙,车载移动使用,大型活动应急、广场、学校、会展中心、建筑工地,畜牧场,公共厕所,公厕改造等。
发展方向:
一期:未装修家庭推广使用
已装修家庭改装使用
公共厕所
公司、大型餐饮店
畜牧场
二期:畜牧场的粪便是按需要分解(如:肥料用途,发酵用途)
有机垃圾的分解(如果皮,食物残渣等)
第五章:营销战略
5.1市场可行性分析:
现在世界水资源匮乏,还有好多地方存在饮水困难,如何更有效地用水,合理节约用水是人们面临的一个严峻考验。我们公司经过研究精心筛选出的10多种细菌,它们在5到50摄氏度的环境中经过3到4小时的降解,就能将人的粪便分解为二氧化碳和水等无害物,而这些细菌本身对环境和人无害,大自然中本身就有这种细菌。利用这些细菌研制成功的新型厕所无需水冲,只需每半年更换一次菌种,方便实用,具有良好的经济效益。与一座两个蹲位的普通公厕相比,一年可节水 1000余吨,还可以节约清运、处理费用1万余元。其次,该厕所安装简便,不受场地限制,运行费用低廉。第三,可以减少污染。一个人每天排出的大小便可污染10吨清洁的水,一座普通公厕中一天的排泄物,可以污染1000吨清洁的水。而且粪便中含有很多寄生虫,且其能生存很长时间,粪便进入土壤中,寄生虫也随之传播,人们的健康受到了影响。如何有效地控制寄生虫的传播,关键要实行粪便无害化处理,经过处理后的粪便,方可将其用于施肥等。
5.2营销的基本战略:
鉴于目前市场上的领先者均为知名国际大公司,技术及资金实力雄厚,在创业阶段,借助目前领先者打下的市场基础,我公司将采取“三步走”的营销策略,对目标市场进行逐步的渗透,并根据中国的国情采取普通老百姓乐于接受的营销方式,建立完善的售后服务体系并提供专业的咨询服务,逐步站稳脚跟。同时采用“整合营销传播”的方式尽快提高公司和产品的知名度,以充分的信息传播来推动市场的发展,推行以公共关系(PR)和营销推动销售的模式。在初级阶段,利用代理商的网络和直销的方式进行销售。公司发展壮大后将建立自己的营销网络,并充分利用“互联网平台”进行销售和宣传。 市场营销策略的4P(产品,定价,渠道,促销)原则,4C(成本,消费者,便利,沟通)原则,品牌推广策略,广告宣传策略等将在我公司得以充分体现。另外如果是家庭买的生态厕所处理器,一年更换一次微生物处理器,三个月更换一次菌种,而对于一些大型场所,我们会把产品做的更大一些,一年更换一次处理器。对于不同的对象,做出不同的营销方针。
具体如下:
(1)市场机构和营销渠道的选择;
我公司将建立促销,直销,电话销售以及后期网上销售的渠道。
(2)营销队伍和管理;
我公司将建立专门的营销机构,负责向家庭,公司,铁路,公路,风景区,畜牧场,公共厕所等处去推销。并对营销机构施行严格的管理。其工资的分发实行按提成分发,底薪为800,推销越多,工资越高。并对某些购量大的机构,实行一定的优惠政策。每月定期对推销人员实行培训,并时常对他们的生活进行慰问。
(3)促销计划和广告策略;
公司投入一定成本利用广告宣传公司和品牌形象、推介公司产品十分必要。但应根据产品自身的特点来选择广告投放的媒介。在销售中,广告和营业推广策略常常同时运用。受众面广,可利用广播、电视、网络等各种形式进行广告宣传,消费者对品牌和产品具有一定认知度后,则可结合营业推广,如有奖销售、打折促销等方式。消费群体对价格敏感,促销策略的实施可有效地促进这部分人群的消费量。
(4)产品策略
a.产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
b.产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。公司对产品应有完善的质量保证体系。
c.产品品牌。形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
d.产品包装。包装是消费者对产品的第一印象,需做出准确的包装策略。
第六章经营管理及体制改革
6.1经营计划
公司成立第一阶段,经营目标定位在天津市,因为对天津市场环境比较熟悉,且本市为华北经济水平较高地区,商业投资环境好,预计会带来较大利润。由于了解到微生物制剂盒的潜在市场承受能力比较大,据此我公司以天津滨海工业园区为依托,计划建立中型生产基地,之后开始办理申报审批手续,同时进行公司实体的基建工作。购买实验室必备设备,招聘并培训人员。根据经验,以上工作将在十个月至一年内完成。
第二阶段继续开拓和占领市场,配合宣传攻势,初步完成市场覆盖,并尽量与各公司及工厂寻求合作,以此保证公司的持续发展。
第三阶段在稳固本市主体市场基础上,向整个华北地区扩展,不断开拓新的市场。同时进行二次融资,贷入资金进行设施设备的扩建与改造,扩大生产规模,以适应市场需求。
第四阶段开发新技术,更新换代产品,不断增加产品的技术含量,并参考当时市场上同类产品的优缺点进行改进,向全国扩展市场。
第五阶段初步打开全国市场,凭借节能环保、操作简便、价格适宜三大优势,与国内同类厂商竞争,最终使产品深入人心。
6.2公司转型准备
公司计划在二到三年以后发行股票,向社会融资,此时将成为风险投资人的最佳退出时期。由于我公司是计划性发行股票,材料还不完善,有待实际投产以后再做周密权衡。 6.3管理结构
公司在创业初期,规模中等,采用直线职能制组织结构,这种组织结构权责分明,便于统一指挥,集中管理,公司形式为有限责任公司。总经理主要负责公司及其雇员的法律与道德行为。其职责是保护和提高股东的利益,不断的协调公司和雇员之间的公平关系,满足有关业务的法律要求。总经理商计整个业务的管理事项,同时也审查和评价经营情况。监督全公司的活动及雇员利益、薪金、财政决策和投资。
各部门经理一名,要求不仅要有资历和懂专业技术,同时应具备丰富的管理经验并且年轻化。技术人员被提拔到领导岗位前,要接受管理技术的培训,公司全体员工应具有大专以上学历,高级管理人员要有硕士以上教育背景和相近行业的工作经验。
第七章风险分析
概述:我公司成立上市后主要面临的风险主要有四种:财务风险、管理风险、技术风险和操作风险。针对这些风险,我公司建立有一套集文化、方法、模型、管理制度、组织架构于一体的综合性风险管理系统,主要包括四大模块:一、法人治理结构。二、风险管理组织。三、财务运营和公司运营的政策、制度与程序。四、内部审计系统。这将在各个风险管理中得以体现。
7.1财务风险
公司财务结构的不合理,往往会给公司造成财务风险。当我公司财务运营和公司运营的政策、制度与程序出现不均衡时,很可能导致出现以下风险1.无力偿还债务风2利率变动3再筹资风险。当然,对于我们对于公司而言,这里的逻辑并不是因为怀疑每个人都有可能出问题而制定制度,而是如果没有一套完善的制度,就肯定或非常有可能会出问题。为避免和降低这种风险可能带来的损失,我公司将采取以下策略:
第一,风险的自留。即自担风险,由公司自行设立基金,自行承担损失发生后财务后果,并且随着决策涉及财务金额的增加,签字领导的级别也必须相应提高。
第二,建立内部审计系统。不仅包括财务报表的审计,也包括公司内部控制、程序的执行情况、战略的贯彻情况、依法运行的情况等的审计。具体实施方法可如下:
(1)认真做好信用赊销对象的资信调查。审慎性调查是了解客户信用状况、防范信用风险的重要措施。
(2)建立赊销审批制度。所有的赊销业务,均需经过有审批资格的经办人员审批后方可进行,以防止信用盲目扩张。
(3)建立销售回款一条龙责任制。为防止销售人员为了片面追求完成销售任务而盲目授信,我公司在内部明确,追讨应收账款不仅是财务人员的责任,更是销售人员的责任。同时,制定严格的资金回款考核制度,以实际收到的货款数作为销售部门的考核指标,每个销售人员必须对每一项销售业务从签订合同到回收资金全过程负责。
7.2管理风险
公司建立良好的管理架构、适当的预警和报告机制、合理的危机管理程序和阶段性的实时检查制度。设立集中处理流动性风险的部门,允许此类部门直接向总经理或其他管理层提交报告,反映公司面临的流动性风险问题。一旦发生流动性风险事件,必须及时使用健全的流动性风险测量标准,科学评估资产负债的流动性风险,进行风险控制。同时,需要定期报告和检查公司的流动性状况,对此作出评价,及时告知管理层。
考察各种风险,判断风险的性质和后果,对风险进行分类,选择风险处理的方案,编制风险处理的实施计划。
法人治理结构。设立良好的好的法人治理结构以减少决策的失误,防止减少股东资产自失,缩小减少代理人所引发的各种成本。
7.3技术风险
创业公司在其发展的不同阶段的技术风险可分为研制开发费用、技术效果风险、技术寿命短风险和产品的售后服务风险。本项目的技术成果填补天津市科技空白,经鉴定,属于国家先进水平,其核心方法是经研究人员多年科研的结果,而且该技术正在准备申请国家专利。添翼生物科技有限公司将建立自己的研究开发部门,建立有竞争性的人才制度,吸引优秀人才,建立强大的研发实力以使本公司在国内长期保持技术领先。
7.4操作风险
为了避免或减轻因资本运作失败给公司带来的损失,资本运作必遵循以下几个原则:
一、量力而行。根据公司的资金、管理实力确定资本运作的规模和速度,避免扩张过快导致资金紧张或管理疏漏,影响公司正常运转。
二、战略优先。资本运作必须有明确的战略意图,符合公司战略规划,有助于提升公司的竞争地位。
三、尽职调查。尽职调查又称审慎性调查,指资本运作过程中对目标公司经营、财务、管理、资产负债、市场情况、法律风险等各方面的详细了解和分析,是防范信息不对称风险的最重要手段。
四、关注整合。资本运作前考虑资源整合的可行性,绝对不要轻视资源整合的难度。资本运作的后期则要把资源整合作为公司管理的重要任务来抓,避免虎头蛇尾、功亏一篑。
计划书学生 篇10
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
最新茶餐厅创业计划书篇1
休闲茶餐厅市场竞争激烈,且市场品种和品牌众多,新品牌、新品种的不断涌现,使休闲茶餐厅市场被切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,蜂拥挤占着市场。
一、企业概要
1、公司名称:XXXX茶餐厅
2、组织形式:个体工商户
3、营业地点:南通大学内
4、主要产品:港式茶饮、糕点、炖品、冰激凌
5、业务方式:早餐、早午茶、下午茶
6、服务宗旨:美味、时尚、优质、健康,让顾客满意
8、企业经营理念:现代港饮港食的都市时尚风格、新鲜快捷、时尚美味、平民化。
9、经营战略目标:发展极具现代都市特色的,体现港式风情的优美环境,打造一个平民化的健康餐饮品牌。
二、市场分析
1、行业的基本特点
1)食品多样化:茶餐厅供应了中式及西式的食品,更有不少香港独有的饮食。一间小小的餐厅菜单内往往有数十种食物,选择繁多,顾客可以随意搭配,以选择合适的食品。
2)讲求效率:顾客光顾后自行到收银处付费,而且不需要等候,由点菜至结账都讲求速度。
3)食品价钱相宜:传统食肆售卖的食品价钱通常比较贵。茶餐厅里的一顿饭可能只需10多元,茶餐厅里的常餐、快餐会包含饮料,或免费提供清水或热茶。
2、可行性分析
1)南通的港式茶餐厅不多,而且价格较高,实惠优质的茶餐厅,正迎合大学生追求品质和低消费的特点。
2)虽然学校有食堂和很多摊点,早上忙于上课的学生,买早餐依然拥挤,所以快捷的茶点定会受学生亲睐。
3)大学生上课的时间不统一,所以吃饭的时间就不会集中。推出早午茶和下午茶正好满足大学生的这种需求。就算有些学生没到吃饭时间,也会想买些饮品和小点心。
4)茶餐厅的食物品种多,每次都可以换着搭配,每次都有不一样的口感,对于乐于尝试新鲜刺激的大学生,很有吸引力。
5)港式茶餐厅的店内环境时尚、优雅、舒适,适合大学生休闲聊天、约会,享受小资情调的休闲氛围,更能体验到人性化的服务和更具人文特色的文化氛围。
3、竞争状况
校园内有不少快餐店,比如快乐驿站、豪大大香鸡排和喔喔鸡排。更有不少饮品店,比如嘟可、舞茶道和七杯茶。这些商家在学生中形成很强的品牌意识。还有食堂、北街一些摊点价格非常便宜,比我们有价格优势。
4、未来发展趋势
虽然现在出现了个别连锁式茶餐厅,与一定数量港式茶餐厅,但根据市场调查资料显示,价格普遍偏高。再加上港式茶餐厅的特色食物和服务,以及时尚、舒适的环境,我们应该能有效地打入学生市场。在学生中树立好的口碑后,寻找投资者,可以在南通其他地方开分店。
5、SWOT分析
优势:地处学生密集区,人流密集、商机无限,得天独厚的环境;全新的设备,宽敞明亮的就餐环境,高性价比的食品,有利于销售切入;经济型的人力构架,高级服务模式,环境舒适。
劣势:新开业,缺乏知名度,市场认知及接受有一个培植过程;
机会:在高校内,市场容量大;地理位置得天独厚,商业环境不可复制;新店、新员工经过系统培训,士气不言而喻;周边虽商家林立,但软体环境不同,竞争力有强有弱,已为客源分流埋下伏笔;
威胁:服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,学生的经济承受能力仍无法支撑一日三餐都在我们店消费。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
三、市场营销战略
1、市场细分化
消费群体;在校大学生
消费动机;休闲
行为特点;群体或个人消费
2、市场战略
因为是刚成立的企业,我们面对的是新的顾客,对顾客而言,我们的产品也是新的,所以我们选择多样化市场战略。
相应的,我们采取以下措施:
1)可分发调查问卷,分析同学们对茶餐厅有关的建议和看法,以便更加同学们的需求和对产品和服务的要求。
2)针对调查问卷的统计结果,有侧重的对餐厅细节方面进一步分析和完善,如装修风格、价格等。
3)对店内员工进行培训,保证他们能够达到顾客服务的要求。
3、市场营销组合
本企业的市场营销组合策略为市场无差别策略,包括以下内容:
1)产品策略
为顾客提供时尚优雅的环境和优质的服务,保证产品质量的同时,制定较低的价位,推出品目众多的食品和饮料,并随意搭配。
2)促销策略
广告:在各学校宿舍和食堂派发传单,加大宣传力度;在店门口放置每周新品宣传牌;店内柜台、点餐牌上对新品促销进行醒目宣传。
营业推广:在不同的节日推出不同的促销活动;发布团购优惠信息和现金券。
3)销售渠道策略
营业初的主要目标顾客群体就是在校大学生,大在学生人流量大的地方做好宣传,通过店面直销的方式进行销售。
业务不只定位在南通大学内部,南通有电子商务平台:家庭在线,可以加盟,提供网上订餐服务,将业务推广到全市区。
4)价格策略
制定中低等价格以吸引有物美价廉心理和无固定收入的大学生。为尽快打响知名度,可以拟订出短暂的优惠期,进行市场推广,以便迅速强占市场,制造热卖场,引起目标客户群的广泛关注,并利用“羊群心理”的消费心理,逐步推出创新的服务卖点,保持市场热度。在客源稳定之后,则进行必要的筛选。
四、财务战略(财务报告)
1、资金预算
1)营业设备设施:88,000
电脑、柜台、卫生用品、大堂设备及户外用品
2)厨房设备用品:85,000
炉具设备、加热保温设备、冷藏设备、排风设备、火锅设备、煮锅、蒸锅、煎炒锅、 勺具、刀 、厨房不锈钢器皿 、食物储存容器、 面包烘焙设备、 厨房杂件
3)餐饮设备用品:52,200
饮水机、饮料机、 陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁机、咖啡机、咖啡壶、咖啡炉、 玻璃器皿、 餐饮不锈钢器皿
4)清洁卫生用品:1,800
拖把、扫帚、刷子、清洁工具、清洁护具、清洁剂
5)洗涤设备用品:10,800
洗碗机、餐具消毒柜、洗涤筐、洗涤剂
6)餐椅餐桌柜架:84,200
基于环境营造需要,配置或定制相关家具,但要注意家具污染问题
6)其他设备用品:40,000
7)装潢装饰:100,000
8)场地租金:15,000按照月租费用测评
9)物料储备:20,000按照3天的储备周期
总计497000
10)员工工资与人数预算
糕点师2名 1名4000元 =8000元
咖啡师2名 1名3500元 = 7000元
服务员 3名 1名2500元 = 5000元
一个月工资预算金额 = 20000元
11)广告和推广活动:30000
流动资金需求总额:547000元
2、资金筹集
本企业的实际情况是个体工商企业,已有资金50万。因为是一个刚刚成立的公司,短期内是不会有太大的波动,而且港式茶餐厅是迎合时代的风潮。迎合了当今大学生的口味,便利和便宜,实惠又不拘小节,与其他竞争商来说有明显的区别,能够满足一大半的大学生。所以根据本公司的服务宗旨一体化来说,我们的茶餐厅是容易在市场上存活的,是容易打响茶餐厅的招牌的,吸引顾客来光临。这样的形势下来,我想我们的茶餐厅是很有可能开分店,甚至在全国各地乃至世界开分店,因此我认为融资方式可以采取两种:
第一种方式是增加合伙人进一步投入资金来扩大经营规模,年底根据盈利多少来分利。这样可以有效的在短期内筹集资金,扩大内需。运用更大的资金力量扩大企业规模和经济实力,从而拓宽经营范围同时资金充足,就可以引进先进技术,更新设备,提高企业素质,增强企业的经济实力和竞争能力。但是它的缺点是容易分散企业的控制权,公司内部分歧大。
第二种方式是银行贷款或者抵押等方式来融资。可以解决暂时的危机,利用充足的资金来调整公司的一切,根据不同情况原因来对症下药。所以我公司决定采取第二种方式:向银行贷款8万借3年作为长期借款成本。根据成本计算:长期借款成本的通用公式:K1=R1(1—T)/1—F,得借款资金成本=年借款利息X(1—所得税率)/(借款金额—借款费用)
为期三年的长期借款的年利率为6、40%,每年付现一次,到期一次还本。企业所得税为25%。那么企业的筹资费用率公式: 筹资费用率为0、5%所以长期借款资本成本K1=6、40%X(1—25%)/1—0、5%=4、82%
3、资本预算
1)企业每年收入水平估算
茶餐厅每日经营12小时,平均日接待客人80名,平均每人消费30元,日营业额2400元,一年按360天营业日算,总营业收入为864000元。
2)根据流动资金对每年运营成本测算
第一年度总成本费用=651632、5元
第一年度经营成本=总成本—折旧—摊销=628000元
第二年度总成本费用=649632、5元 年度经营成本=626000元
第三年度总成本费用=654752、5元 年度经营成本=631120元
3)企业每年净现金流
五、运营战略
1、系统设计
茶餐厅的经营可借鉴快餐店的经营方式,集港式小食、西点、冷热饮、水果拼盘于一体,以环境好、上餐快、品种丰富、价格便宜为亮点,除提供各种中式菜品和当地特色菜品外,还可配备价格在6~18元不等的各种茶饮,满足各类消费者的需求。由于茶餐厅的主要收入来源于商务午餐,最好能免费为顾客提供一杯饮料或一碗汤。
2、作业计划与控制
由于早餐时间需求集中,需求量大,早餐时间段可多备糕点和咖啡。根据第一个星期营业情况,制定生产产品的数量和营业时间上的调整;根据季节不同,多准备当季受欢迎的产品,比如冬天的红豆和夏天的冰淇淋。
六、研究发展战略
定期轮流送糕点师和咖啡师培训,让他们学习先进的生产技术和作业技巧,促进他们能力的提高。鼓励他们研发新型受欢迎的产品,相应发放奖金
根据顾客反映,对现有产品做口感或口味上的调整。
七、人力资源战略
1、人力资源规划
店长1名
糕点师2名
咖啡师2名
服务员3名
收银员1名
清洁阿姨1名
2、招聘与挑选
在网站上投放招聘信息,或在公布栏张贴招聘公告。选择吃苦耐劳,有亲和力并有服务意识的青年人,毕竟容易和大学生沟通。其中,糕点师傅和咖啡师必须有工作将经验,而且有独挑大梁的能力。选择一位有在茶餐厅做过服务员经历的做服务员领班。
3、培训与激励
在开业前对员工的企业文化和团队意识进行培养,可以送他们去相关学校培训技能。制定评价与激励企业规章,对工作出色的员工予以荣誉和资金上的奖励。
八、企业风险分析
1、经营风险分析
(1)根据行业未来的市场供求状况的预测,分析企业的经营风险;
市场是不断变化的,茶餐厅市场的供给与需求也在不断变化,而供求关系的变化必然造成餐饮价格的波动,具体表现为租金支出的变化和茶餐厅餐饮质量的变化和竞争力加强的变化,这种变化会导致茶餐厅投资的实际收益偏离预期收益。更为严重的情况是,当市场内结构性过剩(某地区相关的这类型茶餐厅的供给大于需求)达到一定程度时,茶餐厅将面临竞争压力的严峻局面,导致资金占压严重、还贷压力增加,这很容易最终导致茶餐厅的破产,不能继续生存。
(2)结合企业生产经营的情况,提出降低企业经营风险的合理措施。
一是树立危机意识,在强化基础管理上做文章,优化管理项目,加强设备维护,加强对食品的技术创新,努力提高设备健康水平、食品质量和可利用小时。
二是加强过程控制,强化目标管理,推行全面预算管理和燃料精细化管理,实现“事前预测、事中控制、事后分析”,对各项成本费用力求做到“精、准、细、严”,进一步做好资金的合理统筹、调度和安排,通过对资金的有效控制,降低资金使用成本,提高公司财务管理能力,有效遏制利润下滑势头,力争扭转被动局面。
三是组织召开一季度经营状况分析会,对所属企业一季度经营情况进行成本调查和财务分析,针对存在问题,制定了相应的控制成本的有效措施。
2、财务风险分析
资本结构是指企业全部资本的构成中权益资本与负债资本两者各占的比重及其比例关系。我们选择的是债务性资本融资。债务性资本融资具有很多优点,其中包括:筹资速度快,一般所需时间短。借款成本低,而且利息可以在税前抵扣,减少公司实际负担的利息支出,比权益性融资成本要低很多。借款弹性大,公司可以根据资本需要与银行直接商定贷款的时间,数量,金额,而且还可以变更借款条件。同时,还可以发挥财务杠杆作用,银行只收取利息,更多的利益则为公司所有。我们是对内投资,一般对内投资体现在固定资产上,在固定资产投资决策过程中,企业很有可能对投资项目的可行性缺乏周密系统的分析和研究,加之决策所依据的经济信息不全面、不真实以及决策者决策能力低下等原因,使得投资决策失误频繁发生,投资项目不能获得预期的收益,投资无法按期收回,这也给企业带来了巨大的财务风险。
因此,企业在进行任何一项投资之前,都必须对投资项目进行可行性分析,只有在综合考虑各项因素风险的基础上,且投资项目所产生的净现金流量测算值为正时才可进行投资。
最新茶餐厅创业计划书篇2
一、基本情况
1、 企业名:蔚蓝风港式茶餐厅
2、 行业类型:餐饮服务业
3、 经营地点:学校周边地区
4、 面积:占地大概50平方米
5、创业者的个人情况:姓名:李景松、何瑜、胡家辉、包凯行、胡娜
蔚蓝风港式茶餐厅。我们是一家本着服务大众为主的休闲茶餐厅,在提供美食享受的同时给人们以精神上的放松,我们除了正常餐厅所满足顾客的要求外,还提供了桌游以及书籍等娱乐休闲方式。我们在原本港式早茶文化上根据时代的变化而进行了改进,在保留原本传统文化的基础上加入了新星文化,使我们更容易融入市场,满足人们的文化需求。
二、产品或服务及其特征
大学食堂普遍存在脏、乱、差问题。而且食堂基本上都是个人承包经营,与学校都没有太多的联系,在一些问题上学校对食堂并不能有效和及时的管理,都是在问题发生以后,才会采取相关的措施,引以为戒,并不能在问题发生时及时有效的解决。因此,一个安静优雅、能够提供各种茶点和饮品的茶餐厅一定会受到学生们的欢迎并且是众多情侣梦想中的休息和约会地点。 现在大多数大学生是90后追求个性群体,他们对生活有一定的追求,他们想享受一定程度的品质生活。因此,我们本着服务学生的原则构建一个环境优雅,服务优良休闲娱乐的茶餐厅。成为了学生享受闲适生活的不二选择。 休闲茶餐厅是近年来刚刚提出的新型理念,是含有休闲成分和项目,能使来宾充分感受到休闲滋味的娱乐休闲就餐方式。会使人在就餐时既感到舒服、又能释放紧张情绪、获取愉悦的感觉。本餐厅除了叉烧包、云吞面等港式茶餐厅招牌菜以外还提供书籍报刊等休闲读物 ,并且还有最近风靡全中国的桌游。
三 、市场需求和所属行业的竞争和发展趋势
茶餐厅,是一种起源于香港的快餐食肆,提供揉合了香港特色的西式餐饮,是香港平民化的饮食场所。随着香港人口的移动和香港文化的传播,香港以外的地方也不难找到茶餐厅的踪影,中国大陆、海外的唐人街等有茶餐厅算是寻常不过。就市场调研情况来看,茶餐厅在各大高校周边存在很大的市场潜力
1、是茶餐厅在内地属于新生事物。一般新生事物都将拥有巨大的市场!中国内地目前为止,茶餐厅数量还是比较有限,目前主要集中在北京、上海等地,那生意可不是一般的火。现在的餐饮市场就是一个抢占商机的市场,谁抢占了商机,谁就必将获得丰厚的回报!
2、 是茶餐厅是属于中西结合的餐厅。投资西餐,您可能担心消费群体不大能够接受。投资传统中餐,您可能害怕竞争力太大,没有特色!那么投资茶餐厅绝对是一个不错的选择!因为茶餐厅涵盖中西餐,而且有传统的饮品,当然包括咱们中国的茶文化了!
3、是茶餐厅的基本特点:比如出品特别快,味道特别鲜美,环境特别雅致等等这些特点决定着其生命力特别
4、经过我们对周边高校的市场调查,在高校区周围没有一家可以让人放松心情、缓解压力的休闲娱乐式茶餐厅。
最新茶餐厅创业计划书篇3
一、公司概况
(一)公司名称:我们公司的名字是:流光记忆港式茶餐厅。之所以取这样的名字,是因为港式茶餐厅本来就是一种很有历史的的餐厅模式,并且我们希望到这里来用餐的客人能够找回自己珍贵的往昔的美好记忆。
(二)公司选址:时代广场。
(三)店面大小:90㎡。
(四)公司营业时间:夏季:8点——22点;冬季:9点——21点。
(五)公司结构:五人合资模式,合伙者共同担任总经理,利益按出资情况分配。
(五)经营范围
港式烧腊与新派粤菜、粉面系列、煲仔系列、粤港点心、龙茶港式饮品系列。
(六)服务宗旨
本着“Q(品质)、S(服务)、C(卫生)、V(超值)”的经营原则,以美观整洁的环境、真诚友善的接待、准确无误的供餐、优良维护的设施、高质稳定的产品、快速迅捷的服务为顾客营造出“温馨、现代“的复合式休闲餐厅。
(七)人员及组织结构
店长1名、厨师3名、点心师2名、饮品师1名、服务员7名。
二、 产品与服务
(一) 产品介绍
由于我们的港式茶餐厅品种多样,菜品丰富,因此现只列举我们餐厅的特色与特惠套餐。
1、每天特色推出:港式特色菜单品、港式特色饮品单品
在出去套餐与优惠时间段之外的一些时间,推出价格实惠的港式特色菜单品与港式特色饮品,周一至周日每天一推,推出的特色不重样,每天给顾客一个惊喜。
2、超实惠中式套餐:猪蹄炖黄豆套餐、香脆排骨套餐、“流光记忆”特制小黄鱼套餐、红烧鸡块套餐。每款套餐免费供应本店特色港式清茶,只在周一至周五午时11点——下午14点供应。
3、畅享下午茶系列:港式葵花籽紫薯饼+经典龙茶、马拉盏+水果茶、虾脚皇+咸柠七、香煎姜汁糕+姜七、奶皇水晶角+经典龙茶,只在下午14点——17点。
(二)服务
1、顾客一进门,安排好座位,然后送一杯特色港式清茶。
2、提供免费wifi。
3、按人数提供一定的纸巾。
三、市场调查与分析
(一)市场分析
1、市场前景
茶餐厅是一个相对高级的餐饮场所,每当客人一坐下,伙计(侍应)便按人头端出清茶奉客。茶餐厅之所以广受港人喜爱,除了上菜快速、物美价廉的原因外,主要还是因为它将西式饮茶的'茶点改良成更符合港人的口味,因而出现所谓的港式茶餐,如港式叉烧炒意大利面,西式牛扒配中式炒饭等中西合璧的茶餐。此外,勇于尝试的香港人,就连茶餐厅里的饮料也不放过,创造出无数结合中西饮品的
港式饮料,除了众所皆知的半咖啡半奶茶的“鸳鸯奶茶”外,还有咸柠七(七喜Sprite汽水加柠檬片和盐)、姜七(姜汁加七喜Sprite汽水)等五花八门的饮料。可以说要想体会过去的年代情怀和香港文化,就一定要到茶餐厅坐一坐。所以很适合追求生活品位的年轻人、情侣、商务人士、大学生等。优质多元的菜品搭配,加上会员管理制度和一定的营销、推广活动,这是一个利润空间高、投资回报快的项目,目前已受到许多有意进军餐饮业的投资者的高度关注。
2、餐厅大市场分析
随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式,中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。
随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高,洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后,饮食安全成为一个热门话题,因此可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色的港式茶餐厅带来了契机!
3、茶餐厅市场分析
品牌繁多的休闲餐厅分为供应堂食、饮品和仅以供应饮品为主两大类。全国有大小茶餐厅不计其数,各地品牌众多。在长沙有47家茶餐厅,在岳麓区的有4家。可以说长沙区域的茶餐厅市场还是很不饱满的,所以开茶餐厅还是有很大的机会的。
(二)消费者分析
我们茶餐厅的目标消费者是追求生活品位的年轻人、情侣、年轻白领、商务人士、情侣和大学生。这类人有一个共同的消费特点:1、年龄阶层偏年轻,追求新鲜与新事物,所以对新事物会有尝试心;2、可支配资金属于一般偏中等,所以会青睐于价格优惠的菜品与饮料,这点我们的茶餐厅很符合,会经常推出特惠午餐、下午茶之类的;3、有一定的文化基础,追求小资情调,所以对这类有港式特色的餐厅会比较容易接受。
(三)竞争分析
1、现有竞争者
据长沙团购网站显示,现在长沙市岳麓区有4家港式茶餐厅,离商学院比较近的是河西步步高广场上的笼蒸火猛港式茶餐厅,直接形成了附近市场的竞争;并且在商学院这一周边区域有肯德基、麦当劳、必胜客、华莱士等快餐店来争夺市场。
2、潜在竞争者
一些饮品店,还有一些早餐、午餐店例如台北豆浆之类的店子,有一些消费者会在这类店子里面购买饮品或早餐之类的,然后会放弃进入茶餐厅消费,所以这类店子一直在竞争着部分零碎消费的消费者。
四、公司的竞争优劣势分析
(一)经过以上的分析,总结公司的竞争优势有:
(1)地处高校区与商业广场初,人流密集、商机无限,得天独厚的环境;
(2)全新的设备,宽敞明亮的就餐环境,高性价比的食品,有利于销售切入;
(3)经济型酒楼人力构架,高星级酒店服务模式,环境舒适;
(4)洁净、明亮、且优雅舒适的店面环境,使消费者感到心情愉悦,从而使回头率大增;
(5)价格适宜优惠,且会经常推出优惠套餐搭配;食材新鲜健康,口感好,且具有鲜明的港式特色。
(二)相较于其他竞争者,劣势有:
(1)新开业,缺乏市场知名度,市场认知及接受有一个培植过程;
(2)各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客 都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
五、经营战略
(一)产品策略
我们茶餐厅的经营借鉴快餐店的经营方式,集中餐、快餐、冷热饮于一体,以环境好、上餐快、品种丰富、价格便宜为亮点,除提供各种中式菜品和当地特色菜品外,根据厨师水平,搭配港式烧腊、新派粤菜、港式点心等,还会搭配价格在12~28元不等的各种茶饮,满足各类消费者的需求。由于茶餐厅的主要收入来源于商务午餐,所以免费为顾客提供本店港式特色清茶。
(二)宣传策略
1、在茶餐厅外设一块活动宣传板,列出每日更新的菜品和特价套餐。
2、在茶餐厅周边五百米或一千米以内的报亭做外观包装广告,一个月给报亭老板100~200元广告租金,还可在报亭放一叠茶餐厅的宣传单,任凭顾客领取。包装广告上会印上茶餐厅的店名、理念、指向标和距离等。
3、在茶餐厅周围大量派发传单,若进店顾客少,可在传单中添加每日菜品,开展订餐服务。由于有订餐服务的快餐店很多,因此我们茶餐厅在价格上会更实惠;而且由于我们是住宅区或学校附近的茶餐厅,因此会在校园网论坛或小区业主论坛发帖,发布茶餐厅菜品信息和“周末二人特价套餐”、“社区家庭套餐”等活动内容。
4、联系各种收费相对便宜的知识讲座,如化妆品使用讲座、色彩搭配讲座、婚姻知识讲座等。最关键是要让“这家茶餐厅有讲座”的消息外传,吸引更多顾客。同时讲座安排在一个单独的房间内,以免干扰到其他消费者。
(三)会员管理制度。
茶餐厅实行会员制是一种很有效的累积顾客的方式。我们的会员制不采用消费累积到一定金额享受折扣优惠,或免费办卡收取工本费,我们采取的是预付款消费。如一次性充值200元,享受九折优惠;充值500元,享受八折优惠;充值800元,享受七、五折优惠。如此一来,不仅可以迅速稳定客户,还可以通过顾客预存的消费卡,缓解经营中时常遇到的资金压力。而且为了达到口碑效应,本公司会在每位会员生日当天给其提供折上折优惠,并且赠送一个当日特色菜;我们还建了一个会员QQ群,在群空间里公布了每周的活动内容,并设置会员心情版、会员交友版、会员投诉版、会员建议版等,以确保第一时间了解会员的建议和意见,提升服务品质。
(四)细节为王。
1、态度。营业时,服务员应随时保持微笑。
2、礼仪。包括店主在内,须掌握基本的问候礼节、称呼礼节、仪表礼节和迎送礼节。



