篇一：感谢顾客的话
篇一：天猫常用回复客户感谢的话
1.您的满意是我们永恒的追求，售后如有任何问题建议请联系我们，我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快，越来越美丽！
2.谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福。
3. 亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临！
4.感谢亲的光临，期待再合作啦!，请相信，我们一直在努力,如果有失误，我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快，越来越美丽！
5.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理，亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*) ，期待您再次光临！
6. 感谢亲光临！期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!哦，旺旺加为好友~这样可以及时联系哦.
7. 感谢亲的支持和惠顾，期待下次能够能您提供更优质的服务！如果我们的产品和服务好，请推荐给您的朋友；如果还有什么不满意的，请一定告诉我哦。
8. 感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力！ 谢谢您的光顾，希望与您有更多的合作！再次非常感谢，祝你生活愉快、万事如意.
9.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力，
我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客，也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。 谢谢亲送的大红花，o(∩_∩)o~~
10.有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持
11.感谢您对我们的支持与厚爱，您的满意就是我们最大的动力，谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持，多多关照哦。 谢谢亲的支持~！您的满意是我们最大的欣慰，。。关心您的每一寸肌肤，期待我们的产品能给您带来全新的改变！记得要爱自己，爱生活哦！(*^__^*)... 欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！
12.亲爱的顾客朋友，感谢您对我们产品的支持与信赖，您简短的几句肯定胜过无数的赞美，您的满意就是对我们最大的支持！我们也会经常做一些老会员的优惠活动，请老朋友们多多关注哦!期待您的再次光临！祝您好运！
13.亲爱的买家，您好！非常感谢您对我们的商品做出的评价，感谢您对本店的支持， 因为您的赞许让我们充满了动力，专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临！o(∩_ ∩)o~
14.亲可以满意真的是太棒啦！~
如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在 线客服的'哦！~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦！~祝您购物愉快，生活愉快哈！
15.谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福
篇二：感谢顾客的话语
1.您的满意是我们永恒的追求，售后如有任何问题建议请联系我们，我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快，越来越美丽！
2.谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福。
3. 亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反
馈上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临！
4.感谢亲的光临，期待再合作啦!，请相信，我们一直在努力,如果有失误，我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快，越来越美丽！
5.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理，亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*) ，期待您再次光临！
6. 感谢亲光临！期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!哦，旺旺加为好友~这样可以及时联系哦.
7. 感谢亲的支持和惠顾，期待下次能够能您提供更优质的服务！如果我们的产品和服务好，请推荐给您的朋友；如果还有什么不满意的，请一定告诉我哦。
8. 感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力！
9.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力，我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客，也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。 谢谢亲送的大红花，o(∩_∩)o~~
10.有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持
11.感谢您对我们的支持与厚爱，您的满意就是我们最大的动力，谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持，多多关照哦。 谢谢亲的支持~！您的满意是我们最大的欣慰，。。关心您的每一寸肌肤，期待我们的产品能给您带来全新的改变！记得要爱自己，爱生活哦！(*^__^*)... 欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！
12.亲爱的顾客朋友，感谢您对我们产品的支持与信赖，您简短的几句肯定胜过无数的赞美，您的满意就是对我们最大的支持！我们也会经常做一些老会员的优惠活动，请老朋友们多多关注哦!期待您的再次光临！祝您好运！
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15.谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福篇二：让宾客满意的50句话 在黄总的推荐下，我们与大家一起分享《让宾客倍感舒适的50句话》作为我们的每周分享， 我们将这五十句话分成了十个部分，作为下周的分享内容：
一、 感同身受(周一)
empathy-monday
1. 我能理解；
i can understand.
2. 请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的；
please don’t worry, i can fully understand how you are feeling now, we will try our best to resolve the problem for you.
3. 如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情；
i have the same feeling as you if i have such a problem like this.
4. 我能感受到您的失望，我可以帮助您的是??；
i can feel your disappointment, i can help you to??.
5. 给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消 消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗？
im sorry about giving you so much trouble, if i were you, i also will be angry. could you please calm down and let me tell you the reason?
6. 给您造成的不便非常抱歉，我们的心情跟您一样；
i am so sorry for the inconvenience, we have the same mood.
二、 被重视（周二）
be valued-tuesday
7. 您对我们服务这么熟，肯定是我们的老客人了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱 歉了；
you must be our regular customers, sorry for the trouble we brought you due to our mistake.
8. 先生/小姐，您都是我们**年客人了
三、 用“我”代替“您”（周三）
use honorifics-wednesday
9. 我已经说的很清楚了 ——（换成）可能是我未解释清楚，令您误解了；
i have said very clear.——(replaced) im sorry, maybe i wasnt being clear.
11. 啊，您说什么? ——（换成）对不起，我没有听明白，请您再说一遍好吗？
what you said?——(replaced) i am soryy, i am not understand, could you say it again.
12. 您需要 ——（换成）我建议??/您看是不是可以这样??;
you need——(replaced)i suggest??/how about this??
四、 站在客人角度说话（周四）
stand in the shoes of guest-thursday
13. 这样做主要是为了维护您的利益；
it’s in your interest to do this.
14．如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您利益是很没有保障的；
if everyone who can deal with such important business like yours, there is no protection for you.
15. 我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保像您一样对我们酒店有着重要意义的忠诚 顾客的权益；
i knew that you would understand, it was for the benefit of such loyalty guests like you that we did all that.
五、怎样的嘴巴才最甜（周五）
have a way with words-friday
16. 非常感谢您这么好的建议，我们会向酒店管理层反映，因为有了您的建议，我们才 会不 断进步；
17.（客人不满意但不追究时）谢谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，让您满意； (when guest was satisfied) thanks for your understanding and support. we will continue to improve our services.
18. 先生，您都是我们的老客人了，我们当然不能辜负您的信任??；
you are regular customer that we will not fail this trust.
19. 这次给您添麻烦了，其实，我们也挺不好意思，您所说的情况我们将记录下来，并一定 反馈给这个部门，并尽可能避免问题的再次出现??；
i am sorry to trouble you, well convey your opinion to related department and try our best to avoid this problem.
20. 感谢您对我们工作的支持，希望您以后一如既往支持我们；
thank you for your support of our work as always.
21. 针对您刚才所反映的情况我们酒店会不断的去改善，希望改善后能给您带来更好地服 务；
we will continue to improve our services for your advice, provide more excellent experience.
22. 非常感谢您提供给我们的宝贵建议，有您这样的客人是我们酒店的荣幸；
it’s my honor to have such guest like you, and thank you for your valuable advice,
六、 拒绝的艺术
art of rejection
23. 先生/小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足，我 会先把您遇到的情况反馈给相关部门，查证后再与您联系好吗？
sir/ms, i can understand your mind, but so sorry, we can’t meet your requirement. we will convey your suggestion to related department, and contact with you as confirmed.
24. 尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是??； although we are unable to settle or resolve this matter immediately, i can??
25. 先生/小姐，非常感谢您的反馈，我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能 一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢!
mr. /miss, thanks you very much for your feedback, we will do our best to improve this issue and wish you support and supervise our job as usual . thank you!
26. 小姐，您的心情我能够理解，您希望我们怎样帮您解决会更好一些呢；
miss, i can understand you , how can i solve the problem to make you feel better?
27. 先生，您是我们的客人，帮助您本来就是我们的荣幸和职责，但您的要求的确超出了我 们的工作职责且有可能不符合当地的法律要求，请您谅解，对您的理解我们深表感谢； sir, you are our guest, it’s my honor and responsibility to serve you, but your quest is really
beyond our duties and may not meet the local law , thank you for your understanding .
七、 缩短通话
long story short
28. 您好，为了方便您了解（记忆），我现在将该内容通过短信（邮件）发给您，请您留意 查询；
in order to make you easy to understand, i will sent you a mail about the contents, please check it carefully .
29. 因涉及的内容较多，具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解，好吗？
because of involving a lot of contents, i will send you the specific contents by e-mail, all right?
八、 如何让客人等
how to let guest to wait
30. 不好意思，耽误您的时间了；
excuse me, thank you for your time.
31. 等待之前先提醒：“先生/小姐，请您稍等片刻，我马上为您查询”；
remind others before they wait: mr/miss , please wait for a moment , i will check for you .”
32. 等待结束恢复通话：“先生/小姐，谢谢您的等待，已经帮您查询到??/现在帮您查询 到的结果是??”;
recover the conversation after waiting:“mr/miss , thanks for your time , i have checked that??/now the result i have checked is??
33. 请您稍等片刻，马上就好；
please hold on, i will be ready soon .
34. 感谢您的耐心等候；
thank you for your patience.
九、 其他
35. 您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情（当客人对我们解决了他的问题表示感谢 的时候）
your satisfaction is our pursuit, wish you have a good day! (when guests thank us for solving his problems)
36.“去那个输入您的密码验证，请关注页面提示”，把关注页面提示放在后面可起提醒作用； “please enter your pass code, pay attention to the page prompt”，it will remind you if you put the page prompt behind.
37. 非常感谢您的耐心等待；
thank you very much for your patience.
38. 感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平；
thank you for your criticism, we will correct it in time and improve our service continuously.
39. 谢谢！这是我们应该做的；
thank you! it’s my duty and responsibility.
40. 请您留下联系电话，我们将在*小时内给您答复；
would you please give us your telephone number, we will reply you in ** hours.
41. 也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍；
maybe i wasn’t being clear, could you allow me to explain again?
十、 结束语
42. 祝您生活愉快！
wish you a happy life!
43. 祝您下榻愉快！
wish you a pleasant stay!
44. 当客人说他在开车时，结束语：路上要注意安全！
when the guest is driving , you should say:“be careful on the way!”
45. 祝您生意兴隆！
wish you a great business!
46. 期待您的再次光临；
look forward to seeing you again;
47. 请路上小心；
please be careful on the road.
篇二：天猫常用回复客户感谢的话
1.您的满意是我们永恒的追求，售后如有任何问题建议请联系我们，我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快，越来越美丽！
2.谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福。
3. 亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临！
4.感谢亲的光临，期待再合作啦!，请相信，我们一直在努力,如果有失误，我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快，越来越美丽！
5.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理，亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*) ，期待您再次光临！
6. 感谢亲光临！期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!哦，旺旺加为好友~这样可以及时联系哦.
7. 感谢亲的支持和惠顾，期待下次能够能您提供更优质的服务！如果我们的产品和服务好，请推荐给您的朋友；如果还有什么不满意的，请一定告诉我哦。
8. 感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力！ 谢谢您的光顾，希望与您有更多的合作！再次非常感谢，祝你生活愉快、万事如意.
9.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力，我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客，也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。 谢谢亲送的大红花，O(∩_∩)O~~
10.有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持
11.感谢您对我们的支持与厚爱，您的满意就是我们最大的动力，谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持，多多关照哦。 谢谢亲的支持~！您的满意是我们最大的欣慰，。。关心您的每一寸肌肤，期待我们的产品能给您带来全新的改变！记得要爱自己，爱生活哦！(*^__^*)... 欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！
12.亲爱的顾客朋友，感谢您对我们产品的支持与信赖，您简短的几句肯定胜过无数的赞美，您的满意就是对我们最大的支持！我们也会经常做一些老会员的优惠活动，请老朋友们多多关注哦!期待您的再次光临！祝您好运！
13.亲爱的买家，您好！非常感谢您对我们的商品做出的评价，感谢您对本店的支持，
因为您的赞许让我们充满了动力，专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临！O(∩_∩)O~
14.亲可以满意真的是太棒啦！~
如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在 线客服的哦！~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦！~祝您购物愉快，生活愉快哈！
15.谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福
高端客户答谢会主持词(一)
女：尊敬的各位领导、各位来宾
男：各位老总、各位老板
女：亲爱的朋友们
男：大家
合：晚-上-好
女：这里是****农信社20xx年“信合之春”“答谢客户、回馈社会”文艺晚会现场
男：今天晚上演出的节目，大部分是以****农信社员工自编、自演的，也许他们的表演并不专业，男是，他们捧出的是一颗感恩的心，他们献上的是对各位领导、广大客户和社会各界的片片深情。
女：他们怀着感恩的心、暖暖的情谊、饱满的热情投入到晚会中来，让大家感受快乐、幸福
男：幸福是什么?我想，我们很幸福。因为，今天很荣幸由我们两位主持今天的晚会
女：我是女晨茹，来自****农信社办公室
男：我是男啸，来自渔薪信用社
******(观从鼓掌)女：谢谢大家!男：谢谢大家!
女：今夜，我们相聚在这里，一起分享****农信社的企业文化，一起分享美好时光
男：今夜，我们相聚在这里，一起用心感受真情，用真情传递友谊
女：今夜，我们相聚在这里，敞开我们的心扉，释放我们的激情
男：今夜，我们相聚在这里，让快乐响彻云宵
女：现在，我向大家隆重介绍莅临晚会现场的嘉宾有：市委市政府、人行****支行、湖北银监局****监管办事处的各位领导
男：市委市政府有关部门的各位领导及各乡镇、办事处的各位领导和企业家、个体老板们
女：莅临本场晚会的还有省内兄弟单位的各位领导、市内兄弟单位的各位领导，以及新闻媒体的朋友们
男：欢迎工作在****农信社不同岗位的全体同仁，以及离退休职工，还有每一位在背后默默奉献、支持****农信社工作的员工家属们
女：让我们再次以热烈的掌声欢迎各位领导和嘉宾的到来 ******(观从鼓掌)
男：今晚的盛宴，高朋满座，嘉宾云集
男：潮平两岸阔，风正一帆悬
女：****争朝晖，激浪跨云天
男：当我们送走20xx年的时光列车，在市党的代会和“两和会”的号角中踏向新的起点
女：当我们迈进20xx年的征战旅程，为推进跨越发展、建设幸福和谐****而摩拳擦掌
男：我们将用自己的智慧和汗水在“三乡宝地”的每一寸土地上播种希望，收获辉煌
女：今后的每一个日子，都会是一个红红的日子
男：首先请欣赏开场舞：《红红的日子》
************
女：在红红的日子里，我们共聚一堂，共叙友情，共谋发展
男：在红红的日子里，****农信社与“三农”、与大家一起走过了60个春秋。
女：60年，****农信社既是一部发展史，也是一部改革史
男：60年，****农信社在改革中发展，在改革壮大
男：20xx年，省的政府把****农信社纳入11家新一轮产权改革试点单位，20xx年5月6日，获准筹建****农村商银行业，****农信社又迎来了一个崭新的春天
女：下面请欣赏诗朗诵：《信合之春》
************
女：聆听着信合之春，我们责任重大，使命光荣
男：作为特殊的服务业，****农信社与广大客户相互合作、共同发展，结下了深深的朋友情，下面请欣赏新城分社史志涛同志带来的独唱：《朋友》
************
男：(一个人上台)当前，****农信社正紧锣密鼓进行产权改革，组建****农村商业银行，离不开社会各界和广大朋友的支持。改制不改向，未来的****农商行将继续坚持立足社区，面向“三农”，面向中小企业，面向****经济的“一立足三面向”市场定位，永远支持、服务地方现代经济发展。请欣赏五个年轻女孩带来的现代舞：《bad girl good girl》
************
女： 20xx年以来，****农信社面向社会招录了100多名新员工，他们的加入，让****农信社充满了青春的活力。刚刚欣赏完五位美女表演的现代舞，接下来请欣赏三位男同胞给大家带来的组合唱：《笨小孩》
************
男：金融服务没有最好，只有更好。****农信社坚持“一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户”的服务理念，把“手握手的承诺，心贴心的服务”送给每一个客户，优质服务之花香遍陆羽故理，信合真情温暖千户万家。
女：下面请欣赏唐春林、管丹等带来的.表演唱：《信合真情暖万家》
************
男：信合真情暖万家。万家享受到了****农信社的普惠金融服务。
女：****农信社也得到了社会各界的广泛好评。荣获行风评议两连冠、支持地方经济突出贡献奖、“五一劳动奖状”等殊荣。
男：新年伊始，让我们为共同的事业而努力，我们相信，一定能够取得开门红，春天行动一定会旗开得胜
女：下面请欣赏刘婷婷、彭文睿带来的对唱：《旗开得胜》
************
男：刚才，两位员工的一首《旗开得胜》唱出了我们的心声 女：在新的年头，我们衷心祝愿****农信社的改革发展，高歌猛进，旗开得胜
男：在新的年头，我们衷心祝愿各位企业老总和个体老板生意兴隆，旗开得胜
女：在新的年头，我们衷心祝愿****经济社会发展欣欣向荣，旗开得胜。
男：阳光信贷促合规，公事公办显清廉，下面请欣赏小品：《公事公办》
************
女：真精彩
男：那是当然，还有更活力的呢
女：那是什么呢?快说给大家听听
男：下面请刘爱英、龚彪等为大家揭开迷底，有请
************
女：(一个人上台)今晚的节目一个比一个精彩，内容一个比一个丰富，接下来，请欣赏特邀嘉宾给大家带来的艺术表演《变脸》，渔薪信用社青年员工陆洋的伴唱《说唱脸谱》，有请二位：
************
男：跳跃的音符，演奏着青春的活力;动感的舞姿，展现着青春的魅力。
女：变脸，真奇妙，让人如痴如醉
男：下面请欣赏更让人如痴如醉的音乐与舞蹈
女：有请个人贷款中心张华同志和广场伴舞队带来的《美丽的草原我的家》
************
女：美丽的****我们的家，我们都爱她
男：今天，我们一家人相聚在这里，共同带来欢声笑语 男：今天，我们相会在这里，欣赏了精彩无比的演出 女：我们为今天而自豪
男：我们为明天而谋略
女：我们为明天而奋斗
男：奋斗的路上有你相伴，成功的路上有你相助 女：无论风雨征途
男：无论高山险阻
女：只要有你、有我 永不迷茫，因为我们是相亲相爱的一家人
男：请欣赏大合唱：《相亲相爱一家人》
高端客户答谢会主持词(二)
一、主持人开场(9:30~9:35)
女：各位尊敬的来宾
男：女士们，先生们
合：大家上午好!
女：欢迎您参加******有限公司大连分公司感恩客户答谢酒会，我是主持人*** 男：我是主持人****
女：首先请允许我代表*******有限公司大连分公司全体员工对您的到来表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎!
男：欢迎大家!
女：20xx年的7月份，树木犹清和，芳草亦未歇，正值盛夏，海天云蒸，也就是在那个时候，*****限公司正式进本地，开始了我们为当地的高净值客户提供最优质的理财产品和最先进的投资理念的事业。
男：是的，半年的时间过去了，美丽的大连也从流金砾石、骄阳似火的酷暑，变成了朔风凛冽、雨雪齐雱的严寒。冬夏交替，岁月流转，正是我们在座的各位客户，给予我们信任，给予我们认同，给予我们帮助，给予我们宽容，在收获丰厚投资回报的同时，也见证和陪伴了我们大连分公司的成长，也正是因为各位的信任和认同，使得我们在这半年的时间里打下了最坚实的基础，收获了最良好的声誉，成为了业界的标杆。
女：在此年终岁末之际，在这辞旧迎新之时，*****公司特举办此次客户答谢会，为选择我们，信任我们，帮助我们，热爱我们的各位客户们，献上最真心的感谢和最诚挚的敬意。
男：好，感谢各位的掌声。相信各位客户通过与我们的合作，已经对我们所提供的理财产品非常熟悉了，但是对我们的集团，包括我们的连分公司其他的方面还没有机会全面的了解。这次客户答谢会，我们分公司，从上到下都非常的重视，我们这次也特意请来了分公司的总经理**，为我们各位来宾就我们集团的发展历程和公司全面情况，做一个详细的介绍。
女：有请孙总
二、分总讲话(9:35~10:00)
三、第一轮抽奖环节(10:00~10:15)
男：谢谢总经理的精彩分享和完美诠释。让我们再次以热烈的掌声感谢我们的领导。(停顿)一路走来，多少风雨，承蒙各位的大力支持。
女：今天我们的活动主题是感恩回馈，希望能借此机会表达我们大连分公司对各位的谢意。
男：好，让我们一起走进今天的现场抽奖环节，有请***作为抽奖嘉宾，***请移步台前。
女：介绍抽奖规则()
男：介绍礼品。
女：抽奖开始，看看谁会是今天的第一组幸运嘉宾。
男：恭喜***、***、****，他们将获得本次抽奖活动的三等奖***一台/一个
四、理财讲座(10:15~11:15)
女：幸运还在继续，好运还会再来，本轮抽奖暂时告一段落。没有中奖的来宾也不要着急，之后还有本次活动的二等奖和一等奖的抽取。
男：人生需要好运，但是更需要扎扎实实的来经营，***你说要想要获得幸福的人生，都需要哪些因素?
女：经济基础决定上层建筑，要获得人生幸福，当然要有一定的物质基础，这就需要对自己的财富有一个清晰合理的规划。其次呢，就是对自己精神生活和感情生活要用心规划和经营。
男：关于个人情感问题，我是帮不上你了。不过呢，在财富管理上我却可以为你指一条明路，今天我们请了一位特约嘉宾，从宏观经济形势，到家庭的财务规划，他都有着高深的专业知识和独到的个人见解。
女：这人是谁啊，快请出来，让大家认识认识。
男：好，下面有请**大学教授**老师，来为大家讲解一下家庭财务规划的知识。
五、第二轮抽奖(11:15~11:30)
男：谢谢**老师关于理财知识鞭辟入里的分析，让我们再次以热烈的掌声感谢老*的精彩讲解。
女：刚刚听过***老师的讲座，家庭理财真是个日积月累的长期工作，还需要仔细的计划一番，眼前呢，还是希望自己运气好点，如果能中个大奖那是再好不过了。
男：别急，大奖马上就来，让我们再次回到今天的现场抽奖环节，有请***作为本轮抽奖嘉宾，***请移步台前。
女：介绍抽奖规则()
男：介绍礼品。
女：抽奖开始
男：恭喜***、***、****，他们将获得本次抽奖活动的二等奖***一台/一个
六、答谢宴(11:30~12:00)
女：我看到热腾腾的饭菜也已经端上来了，相信大家一定饿了，那让我们在品尝佳肴之前，向在座的客户送去最诚挚的问候
合：祝大家身体健康，万事如意!
男：酒会正式开始，祝各位来宾用餐愉快
答谢宴
七、第三轮抽奖(12:00~12:10)
女：薄酒一杯，送真情。欢聚一堂，聚精英。
男：感恩回馈，传心意。幸运抽奖，谢嘉宾。
女：酒会已经接近尾声，本次酒会抽奖活动的大奖也即将与大家见面。
男：不知道哪位幸运的嘉宾能摘得这最后的大奖。有请***作为本轮抽奖环节的抽奖嘉宾，来抽取今天的一等奖。
女：介绍抽奖规则()
男：介绍奖品
女：抽奖开始
男：恭喜***、***、****，他们将获得本次抽奖活动的一等奖***一台/一个，有请***，为获奖嘉宾颁奖。
八、客户洽谈(12:10~13:00)
男：下面是现场交流时间，今天来到您身边的理财顾问都是我公司经过专业培训的优秀客户经理，他们将会为您提供优质的服务，运用专业知识为您和您的家庭设计合理的投资理财计划，供您参考。请来宾们抓住机遇，抓紧时间与您身边优秀的理财顾问进行交流、讨论。
九、谢幕清场(13:00)
女：今天，是酒会的喜悦和欢乐让我们相聚在一起
男：今天，是友情的缘聚和延续让我们相识在一起
女：20xx年马上过去，20xx年即将到来，是在座的各位尊敬的客户，陪我们走过了一四年炎炎的夏日，陪我们经历了一四年瑟瑟的秋凉，陪我们踏遍了一四年皑皑的白雪，也将陪我们迎来一五年春花的芬芳。
男：志难挫，勇求索，在新的一年里，大连分公司将继续以安全至上、服务于民的事业理念，披荆斩棘、赴汤蹈火的工作热情，为我们大连的高净值客户提供最优质的产品和最专业的服务，让良好的理财习惯和专业的资产配置方案惠及我们大连的每一位人民。
女：我宣布，********有限公司大连分公司答谢酒会到此圆满结束
男：感谢所有参加酒会的嘉宾朋友，谢谢
合：再见
银行高端客户答谢会致辞(一)
今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友，莅临今天的VIP客户答谢会。
首先，请允许我代表中国银行H支行的全体员工，对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
成立于1912年的中国银行，曾长期作为我国唯一的外汇外贸专业银行。数十年来，中国银行始终立于改革开放的最前沿，不断解放思想，实事求是，开拓进取，锐意创新，努力建设国际一流银行，从优秀到卓越，始终与我国改革开放的伟大事业共进步。
20xx年6月1日、7月5日，中国银行先后在香港和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家A+H发行上市的国有商业银行。
如今，中国银行事业已发展成为国内同业中唯一拥有商业银行、投资银行、保险、直接投资、资产管理、基金管理及租赁等多个业务领域的金融集团。 20xx年末，中国银行资产总额达到59955亿元，比20xx年末增长50.64%，连续18年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业，先后8次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”。所有者权益达到4247亿元，市值达到1978亿美元，列全球上市银行第4位。总资产净回报率(ROA)和股本净回报率(ROE)分别达到1.10%和14.00%，基本达到国际先进银行平均水平。
作为20xx年北京奥运会唯一银行合作伙伴，我们坚持“追求卓越、客户至上、精细管理、团结协作”，以良好的服务质量获得中外客户一致好评。创下了客户零投诉、服务零差错的.佳绩，展现了中国金融企业的良好形象。
面对突如其来的“5〃12”地震灾害，充分体现了企业的爱心和社会的责任。捐款捐物、交纳“特殊党费”等累计捐赠超过1.3亿元。
在达州，我们以“追求卓越”作为全行的核心价值观，务实地在“诚信、绩效、责任、创新、和谐”基础上，大力营造“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围，为构建“活力达州、开放达州、和谐达州”做出了应有的服务与贡献!
我们深知，中国银行之所以能够取得如此的成就，能够拥有如此的爱心义举，离不开社会各界的关注与信赖，离不开在座各位嘉宾朋友的支持与厚爱。
为此，我提议让我们再次以最最热烈的掌声向到会的嘉宾和朋友，表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢!
今天，为答谢在座的各位嘉宾朋友，长期以来对中国银行的信任和关注，我们特意邀请到资深金融理财专家为您提供积极有效的投资理财知识及资讯，愿在座的各位嘉宾喜欢!
昨天，我们相识、相知。今天，我们相逢、相遇在中国银行的天空里，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。
最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友:
家庭幸福!事业成功!安享一生!
银行高端客户答谢会致辞(二)
尊敬的各位领导，各位来宾，同志们、朋友们:
今天，市中国银行举办迎新春客户答谢会，诚邀新老客户欢聚一堂,畅叙友情，共话发展。在此，我谨代表xx市人民政府向市中国银行为政府、银行、企业提供交流平台表示衷心的感谢!向出席答谢会的各位领导、来宾、朋友们表示热烈的欢迎!
长期以来，市中国银行认真落实科学发展观，以强烈的大局意识和责任意识，紧紧抓住支持地方经济发展这个中心不动摇，不断深化金融改革，积极推进金融创新，努力改善金融服务，切实促使货币政策与地方经济发展有机结合，有力地支持了xx经济社会的快速发展。
尤其是去年，在国家宏观调控力度加大，信贷收紧的形势下，市中国银行正确处理宏观调控与服务地方发展的关系，注重信贷政策与产业政策的衔接，大力调整信贷结构，重点支持城市基础设施建设、重点行业企业、房地产业、民营企业和个人消费贷款等方面，累计信贷投放量超xx亿元，为xx经济社会的发展作出了积极贡献。
对市中国银行去年工作市政府是满意的。借此机会，我代表市政府，对市中国银行过去一年所取得的业绩表示衷心的祝贺!向辛勤工作的市中国银行全体员工，并通过你们向全市银行业的同志们，表示崇高的敬意和亲切的慰问!
当前，随着浙江海洋经济开发热潮的到来以及xx“四海目标”的确定，xx开启了以港兴市、全面跨越新征程的宏伟篇章。加快发展、加速崛起，实现新跨越离不开银行业的参与和支持。各银行业要增强机遇意识、发展意识和作为意识，立足新起点、眼光长远，坚定发展信心，以更强的力度、更大的规模、更高的效率支持地方经济发展，为xx经济发展提供强有力的金融支撑。
市政府将一如既往的支持银行业的快速、健康发展，理解关心和支持银行业，帮助银行解决实际困难和问题，进一步建立更加宽松的银政、银企关系，实现经济与金融的共同发展。我们相信，只要我们政、银、企三心合一，xx的未来必定会更加美好!
最后，在新年即将来临之际，向大家拜个早年，祝大家身体健康，万事如意!
谢谢大家!
