篇一：领导需要知道18种不同性格员工的长处和弱点
俗话说：“尺有所短，寸有所长。”人有所长，也有所短，其中性格因素起着很重要的作用。事实上完美的人才是没有的，也正是这一点考验着每个领导的用人理念和头脑，一位合格的企业领导必须懂得取长补短、以长制短的用人原则，而力戒长短不分以短为长的盲目行为，这样才能发挥员工在企业中的位置和作用。
在这里，我们试从性格出发，来分析下属的行为特征，从中分辨出下属的“长”与“短”，以便领导用人时作为参考。
1、 性格坚毅刚直的下属，长处在于能够矫正邪恶，不足之处在于喜欢激烈地攻击对方；
2、 性格柔和宽厚的下属，长处在于能够宽容忍耐他人，不足之处在于经常优柔寡断；
3、 性格强悍豪爽的下属，称得上忠肝义胆，却过于肆无忌惮；
4、 性格精明慎重的下属，好处在于谦恭谨慎，却经常多疑；
5、 性格强硬坚定的下属，起到稳固坚支撑的作用，却过于专横固执；
6、 善于论辩的下属，能够解释疑难问题，但性格过于飘浮不定；
7、 乐于好施的下属，胸襟宽广，很有人缘，但交友太多，有难免鱼龙混杂；
8、 清高耿介、廉洁无私的下属，有着高尚坚定的情操，却过于拘谨约束；
9、 行动果断、光明磊落的下属，勇于进取，却疏忽小事，不够精明；
10、冷静沉着，机警缜密的下属，善于探究小事，细致入微，却稍嫌迟滞缓慢；
11、性格外向饿下属，可贵之处在于为人诚恳、心地善良；不足之处在于过于太过显露，没有内涵；
12、足智多谋，善于掩饰感情的下属，长处在于权术计谋。他们狡诈机智，富有韬略，在下决断时又常常模棱两可，犹豫不决；
13、性格温柔和顺的下属，行事迟缓，缺乏决断。因此，这种人常常遵守常规，却不能执掌政权，解释疑难；
14、勇武强悍的下属，意气风发，勇敢果断，但他们从不认为强悍会造成毁坏与错误，视和顺忍耐为怯懦，更加任性妄为；
15、好学上进的下属，志向高远，他们不认为贪多务得、好大喜功是缺点，却把沉着冷静看作是停滞不前，从而更加锐意进取。因此
这种人可以不断进取，却不甘心落后于人；
16、性格沉着冷静的下属做起事来沉思熟虑，他们不觉得自己太过于冷静以至于行动迟缓。因此这种人可以深谋远虑，却难以及时把握机会；
17、性情质朴的下属，他们的心地痴顽直露，行事直爽。因此这种人可以使人信赖他们，却难以去调停指挥，随机应变；
18、富有谋略、深藏不露的下属，善于随机应变，取悦于人。因此这种人往往不易显露其真实的想法，常常表里不一。
以上18类仅仅是一个概括，不可能包括所有人，但是，其中已经大体表明这样一个基本道理：下属各有性格特征，皆有长短，关键在于领导如何根据工作的特性去精心安排下属。一位下属的优点在企业领导是调控下属的核心，其职责是合理搭配下属的优缺点，否则就是不称职的。因此，慎于发现下属的优点和缺点并扬长避短，是一位企业领导不可忽视的用人之道
。假如你是一位企业领导，不妨用归纳法逐个分析下属，分别列出他们的长处和短处，使其各有所用。
篇二：销售
1．拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。
2．六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会聊天。六种基本的恐惧是：a贫穷；b批评；c病痛；d失去所爱的人；e年老；f死亡这些基本的恐惧应该再加上一项：担心目标客户不进货的恐惧。
3．花太多时间“聊天”而不是销售。
4．把责任推给经理。经理没有义务陪推销员拜访客户。他的工作是教推销员怎么做，而不是替他做。
5．找藉口。不要找藉口，找订单才有用。
6．花太多时间耗在旅馆大厅或咖啡馆。旅馆大厅或咖啡馆是休息的好去处，但是“休息”太多的推销员，迟早会被炒鱿鱼。
7．景气。景气是常见的商谈话题，但是不要让目标客户以此转移你的销售重点。
8．昨天的宴会很好玩，但对隔天的销售任务却没有帮助.
9．依赖经理替你寻找客户。
10．等待景气复苏。守株待兔是没有用的，订单不会自动从推销员的门里溜进来。
11．听到别人说“不”。这个字对一个真正的销售员而言，只是努力的开始。如果每个客户都说“好”， 销售员就失业了，因为根本就不需要销售员。
12．害怕竞争。亨利?福特有很多竞争对手，但他一点也不担心，因为他有勇气和能力推出超低价位的八汽缸汽车，其他厂牌在短期内望尘莫及。
13．未能事先安排一天的
14．疏于拜访客户。目标客户对于没有在一定时间内拜访的销售员，很快就会疏远。客户需要产品，马上就要!
15．怠惰。业务会议、约客户见面迟到，早早回到聊天室的销售员将一事无成，很快就要再找新的工作。
16．使用破旧或不合时宜的销售材料。污损、破旧、散乱的推销材料，显示销售员的散漫不用心。
17．未随身带笔。书写工具是销售员有效的利器，销售大师随身带着合用的笔。目标客户会很快厌恶老是借笔写字的销售员，尤其是借了不还的人。
18．因为眼镜或饰物而分心。不安地看手表、转动戒指、推镜框或咬眼镜架，故作思考状，会使目标客户紧张，失去成交的机会。
19．无精打采的解说。仔细听你自己的解说，如果连你自己都不想听——自言自语、枯燥无味——客户一定也是同样的感觉。
20．提及私人的问题。你的问题是你自己的问题，每个人都有自己的困扰，并不想听你的问题.
21．没有看或听完在职训练的材料。公司的文宣材料不是用来折纸飞机或空投垃圾桶，而是有话要告诉你，所以应该仔细研读，随时应用。
22．任意停车。把车停在客户的私人车位，占住别人的车道，造成塞车，激怒客户，势必断绝将来成交的可能。把车停在稍远的地方，走路并不麻烦。
23．承诺公司做不到的事。销售员承诺的东西，客户就会有所期待，若无法实现，徒然造成客户和公司的尴尬和不愉快。
24．雨天毫无防备。下雨淋成落汤鸡，明知道会下雨又不带伞，在客户面前狼狈不堪。随时准备轻便的雨衣及雨伞，以备不时之需。
【工作搞笑经典句子一】
1. 客人问服务员：“我的汤怎么没一点味啊，就是白开水。”服务员：“这是例汤，免费送的，啊……哦……不好意思，我还没加汤呢?”
2. 时间可以打水漂，工资攒不到腰包，幸福可以全家圆，加班从来不能断，辛苦为谁都不甘，为了老板不敢怨，面对工作道声心安，愿你顺顺利利职场间。
3. 没有“一金”，没有“三险”，工作辛苦还没钱;八小时上班，无薪水加班，劳累一天惹心烦;工作忙一天，天天工作忙，还是穷的叮当响;虎一样的同事，狼一样的领导，可叹我这头绵羊无依无靠。
4. 步入职场不容易，愿你多一分平淡一分宽容一分忍让一分努力一分信心一分坚强一分快乐一分认真一分细心一分团结，十分荣耀。
5. 工作工作我爱你，爱你就象鱼爱水，时时刻刻需要你;工资工资我亲你，亲你就象鼠标亲鼠标垫，耳鬓厮磨粘着你。亲爱的“老公老子”(工作工资)，我永远爱你，直到鱼死网破，海枯石烂，电脑没电，报销腐烂!
6. 哥们，你是我们国企职场里最帅的!瞧你：长着国字脸，讲话是国语，唱歌是国歌。少年时，你是祖国的花朵;长大后，你是祖国的栋梁;老爷了，你是故宫博物院的一级“国宝”哈哈哈!
7. 一次宴会上，老板的前门拉链开了自己却不知道，被他的女秘书发现了，碍于客人在场，不便直说，提醒老板说：“老板，你的车库开门了。”老板不解“喔，你看见我的宝马了吗。”女秘书回答：“没有，只看见个破轮胎。”
8. 一日经理下车间看见一人埋头苦干，便对他说：“好好干，我以前也和你一样。”此人也对经理笑一笑说：“你也要好好干，我以前也和你一样。”
9. 早上上班要迟到，没吃早饭就快跑;肚子饿得咕咕叫，同事听见哈哈笑;工作还要认真做，马马虎虎不得了;老板看了很满意，对你说：上调!上调!
10. 职场悲剧大致分为级：第一级加班加工钱。第二级加班不加钱。第三级节日加班加钱。第四级节日加班不加钱。你要是第四级，我可以教你个终极必杀，炒老板鱿鱼!
11. 为了生活，我独自奋斗;为了佳人，我费劲心机;为了赚钱，我日日夜夜。人生终于迈向前一步，老板却说：“你回去吧，公司倒闭了。”
12. 公司一哥们儿对财务科的美女会计有意思，一直苦苦追求，一日发工资，故意将工资落在会计桌上，美女会计对要出门的他说：“你的工资!”这哥们儿回头一笑：“不，是你的工资!”
13. 我把公司当成了家，把办公桌当成了床，醒了去趟厕所，饿了就去个食堂。莫要说我无理可讲，其实俺这叫工作狂!哈哈
14. 小明在上班时间闲聊，经理问小明：做事是该脚踏实地，还是该逞口舌之能?小明说：一通电话，鸡飞狗跳;一通电话，鸡飞蛋打;一通电话，手到擒来;经理你说该怎么办吧!
15. 和气生财的日子，不知踪影，妙语连珠的时代，消失无影，锄禾日当午的辛苦，再难相遇，幸福夹着祝福的时候，其实也就只能愿你工作顺利!
16. 上班偷偷上网，领导来了慌张，怀中跳兔乱撞，拿起鼠标忙关窗，谁料领导高声：起来!—让我也偷会儿菜!
17. 一天，一同事无事可做，就拿着磁铁在手里玩。被领导看见了，伸手来拿。只听“啪”的一声，磁铁吸在了领导的戒指上，领导好尴尬的离开了。
18. 儿子做错事，当律师的父亲问：还有什么要解释的吗?你现在所说的都将成为呈堂证供;这时当法官的妻子说：宝贝儿子，你就大胆说吧，反正不管怎样我都会判你无罪的。
19. 一天晚上，小王正准备开出租车回家，忽然看见面前有人招手，到了那发现是以裸男，便一直盯着他看。裸男：没有见过吗?小王说：不是的，我是在想你从哪里掏钱呢?
20. 辛苦工作何时了，薪水发太少。命苦昨夜又加班，憔悴不堪回首岗位中。窗前花枝应犹在，只是青色改。问君能有几多愁，恰似炒股满仓中石油。
21. 月光不是梦，啥也不想总能成，加班不算难，只要你的老板喜欢，奖金有点远，老板脸色看不穿，疲惫走不完，因为事情从来连成片。
22. 我现在的生活是起床，吃饭，赶车，工作，工作，吃饭，还是工作，小时中个小时工作。老板能加工资吗?老板说：“可以，你能把剩下的个小时都卖给我吗?”
23. 编辑催稿对话：A：你要记得你说过的话。B：我说什么了我?A：你说不给我稿子就自断手指。B：我早已出家，红尘俗事与我无关。B：来世再交吧。A：我有你手机，有身份证号码，我到时候报案说，你是惯犯，让民警带你来交稿!B：……
24. 从前有个公司，公司里面有个老板，老板有个愿望，愿望公司能越来越强，老板有一群员工，愿望工资能够涨涨，要是我的愿望能实现，老板的愿望我来实现，亲爱的同事，你要是敢跟老板说这些，我愿你前程似锦哈!
25. 上班一族要知道，幸福生活靠创造。恭祝工作中四不怕四敢：一不怕苦二不怕累三不怕烦四不怕炒，敢干敢敢敢闯敢创。
26. 工作是座大山，你我就是那个愚公，还做着搬运工;一百年后，大山还是那座大山，你我的子孙是那个愚公，还做着搬运工，一千年后，大山还是那座大山......神呀，我受不了了，快帮我把这座大山搬走吧。
27. 职员上班：有事自己干，没权吩咐秘书干;没事还被秘书吩咐干;领导上班：有事不用干，有权吩咐秘书干;没事带着秘书出去转，美其名曰是公干。唉，差距咋就这么大呢?思来想去，有份工作不简单，最好还是随遇而安!
28. 士兵要想当元帅才是好士兵;工人要想当领导才是好工人;打工仔要想当老板才是好打工仔;元帅说：等我当了皇帝，你再来当元帅。领导说：等我升了官，你再来接我的班。老板说：你当了老板，我怎么办?你还是单干去吧。我说：我还是出家去吧，你们都别想管着我。
29. 一天领导开会，下面有个同事在打瞌睡。领导正讲着三个代表时，这位同事醒了。只听他自言自语的说:“三个代表有没有我啊?”
30. 上班的路上急忙忙，工作的时候懒洋洋，看见老板装装样，打饭的时候谁敢跟我抢!
31. 某哥们戏称其在“三星”公司上班，他是这样解释的：早上起床时天上还有星星;白天累的眼冒金星;晚上下班的时候又是星星满天……以此献给中国数千万农民工兄弟。
32. 职场新规则：上班可以早退，下班直接买醉，工资月月加成，资格步步提升。老板没了牢骚，老婆没了烦恼，日子甜甜蜜蜜，幸福时光乐悠悠!
33. 豪华轿车上载着一个大老板。 经过一个治安不好的地段时，怕死的老板开口对司机说： 最近治安不好，绑票案很多，我们调换一下，你坐后面当老板，我来当司机。
34. 上联：装孙装傻装不懂，勤勤恳恳来工作。下联：淡定淡忘淡风雨，安安然然去生活。横批：员工必备守则
35. 今天老板告诉我加班，我在那里感叹了一句：不能告别永远加班，不如永远告别加班，老板走出没几步，赶紧回来说，赶紧回去，好好休息，明天加薪。
【工作搞笑经典句子二】
1、 一次宴会上，老板的前门拉链开了自己却不知道，被他的女秘书发现了，碍于客人在场，不便直说，提醒老板说：“老板，你的车库开门了。”老板不解“喔，你看见我的宝马了吗。”女秘书回答：“没有，只看见2个破轮胎。”
2、 一日经理下车间看见一人埋头苦干，便对他说：“好好干，我以前也和你一样。”此人也对经理笑一笑说：“你也要好好干，我以前也和你一样。”
3、 早上上班要迟到，没吃早饭就快跑;肚子饿得咕咕叫，同事听见哈哈笑;工作还要认真做，马马虎虎不得了;老板看了很满意，对你说：上调!上调!
4、 职场悲剧大致分为4级：第一级加班加工钱。第二级加班不加钱。第三级节日加班加钱。第四级节日加班不加钱。你要是第四级，我可以教你个终极必杀，炒老板鱿鱼!
5、 为了生活，我独自奋斗;为了佳人，我费劲心机;为了赚钱，我日日夜夜。人生终于迈向前一步，老板却说：“你回去吧，公司倒闭了。”
6、 公司一哥们儿对财务科的美女会计有意思，一直苦苦追求，一日发工资，故意将工资落在会计桌上，美女会计对要出门的他说：“你的工资!”这哥们儿回头一笑：“不，是你的工资!”
7、 我把公司当成了家，把办公桌当成了床，醒了去趟厕所，饿了就去个食堂。莫要说我无理可讲，其实俺这叫工作狂!哈哈
8、 客人问服务员：“我的汤怎么没一点味啊，就是白开水。”服务员：“这是例汤，免费送的，啊……哦……不好意思，我还没加汤呢?”
9、 时间可以打水漂，工资攒不到腰包，幸福可以全家圆，加班从来不能断，辛苦为谁都不甘，为了老板不敢怨，面对工作道声心安，愿你顺顺利利职场间。
10、 没有“一金”，没有“三险”，工作辛苦还没钱;八小时上班，无薪水加班，劳累一天惹心烦;工作忙一天，天天工作忙，还是穷的叮当响;虎一样的同事，狼一样的领导，可叹我这头绵羊无依无靠。
11、 步入职场不容易，愿你多一分平淡、一分宽容、一分忍让、一分努力、一分信心、一分坚强、一分快乐、一分认真、一分细心、一分团结，十分荣耀。
12、 工作工作我爱你，爱你就象鱼爱水，时时刻刻需要你;工资工资我亲你，亲你就象鼠标亲鼠标垫，耳鬓厮磨粘着你。亲爱的“老公老子”(工作工资)，我永远爱你，直到鱼死网破，海枯石烂，电脑没电，报销腐烂!
13、 哥们，你是我们国企职场里最帅的!瞧你：长着国字脸，讲话是国语，唱歌是国歌。少年时，你是祖国的花朵;长大后，你是祖国的栋梁;老爷了，你是故宫博物院的一级“国宝”哈哈哈!
14、 小明在上班时间闲聊，经理问小明：做事是该脚踏实地，还是该逞口舌之能?小明说：一通电话，鸡飞狗跳;一通电话，鸡飞蛋打;一通电话，手到擒来;经理你说该怎么办吧!
15、 和气生财的日子，不知踪影，妙语连珠的时代，消失无影，锄禾日当午的辛苦，再难相遇，幸福夹着祝福的时候，其实也就只能愿你工作顺利!
16、 月光不是梦，啥也不想总能成，加班不算难，只要你的老板喜欢，奖金有点远，老板脸色看不穿，疲惫走不完，因为事情从来连成片。
17、 我现在的生活是起床，吃饭，赶车，工作，工作，吃饭，还是工作，24小时中18个小时工作。老板能加工资吗?老板说：“可以，你能把剩下的6个小时都卖给我吗?”
18、 编辑催稿对话：A：你要记得你说过的话。B：我说什么了我?A：你说不给我稿子就自断手指。B：我早已出家，红尘俗事与我无关。B：来世再交吧。A：我有你手机，有身份证号码，我到时候报案说，你是惯犯，让民警带你来交稿!B：……
19、 一天领导开会，下面有个同事在打瞌睡。领导正讲着三个代表时，这位同事醒了。只听他自言自语的说:“三个代表有没有我啊?”
20、 上班的路上急忙忙，工作的时候懒洋洋，看见老板装装样，打饭的时候谁敢跟我抢!
大学毕业后，几经辗转，我才在一家房地产开发公司谋到一份工作，待业时淤积在心中的阴霾一扫而去，每天我都笑容满面。同事们都说我是一个乐观、开朗而又充满自信的人。
一天，老板找我谈话。他像是能看懂我的心似的，不但知道我会很珍惜这份工作，还把我的个性分析得一清二楚。我很惊讶，据我所知，老板经常出差，我们几乎没见过几次面。
老板看出我很疑惑，笑着解释说：“你把一切都写在脸上。”这么一说，我才恍然大悟。前几天，我送一位客户走的时候，正好在电梯门口遇见了老板。那天和客户谈得很不顺利，客户很强硬，我几乎是三言两语就败下阵来。
老板接着说：“你的一切都能从表情上解读出来，虽然简单和直率在生活中没什么不好，但在职场上，你要学会对自己的表情负责，不能把自己的意图和底牌都暴露无遗。”我一下子意识到这个问题的严重性。
后来，老板带我去看望一个生病住院的员工。从医院出来，老板提醒我：“看望病人，脸上的表情应该是虽略有沉重，但依然温暖，不能僵硬，更不能笑容满面。”老板这么一说，我开始反省自己，细想来，我刚进病房时，因为不知所措，表情有些僵硬，接着为了表示亲切，我便笑容满面了，这种表情更像是来会客的。
再想想老板刚才的做法，他进了病房，首先弯下腰，伸出手，轻声询问员工的病情，其间，还用手轻轻地抻了抻起皱的`床单。有医生进来查房，老板关切地询问病情，并再三叮嘱，一定要好好治疗。也正因此，病床上那位员工的眼里闪着泪花。
还有一次，老板带我去和一个客户洽谈业务。他因临时有事，派我先和客户洽谈。我和那客户谈了一会儿，就感到话不投机，气氛尴尬，只好漫不经心地和他搭着话。过了一会儿，老板来了，他看了我一眼，然后很快就和客户热情地交流起来，脸上满是喜悦。
告别客户后，老板对我说：“我刚才进来的时候，你的表情僵硬中带着点儿不耐烦，一看就知道气氛不太融洽。”我不禁敬佩老板的洞察力，再次暗下决心要管理好表情。
两年后，我被董事会任命为开发部主管。老板还是那句话：“管好你的表情，这是你不断进步的法宝。”
