
导语:作为一名员工,难免会犯错误,
写给领导工作保证书1
单位领导:
您们好!
我在东方之珠和平店外场工作有将近一年的时间了。现担任东方之珠和平店外场副组长。自从从事这项工作后,我学到了不少东西,为了今后的工作做的更好,能够及时的得到领导和同志们的帮助。我在今后的工作中保证做到以下几项:
第一,要自觉学习业务,学习上面的有关精神,时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。
第二,要时刻不忘自己的责任,要尽职尽责的做好工作,要做到在岗一分钟,做好六十秒。
第三,要尊重领导,团结同事,努力创造一个团结和睦的集体。
第四,自愿遵守天津市和平区天麟娱乐有限公司制订的各项规章制度。
第五,做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握,熟悉操作。
第六,做好自己本职工作,管理好自己区域,积极完成各项上级分配下来的工作。
第七,对待顾客要求自己与员工做到不说不尊重之语,不说不友好之语,不说不耐烦之语,不说不客气之语。
第八,树立强烈的服务意识,富有进取和创新精神。
各位领导同事,以上是我的保证书,请大家监督我。
保证人:xx
20xx年xx月xx日
写给领导工作保证书2
尊敬的领导:
您好!谢谢您能在百忙之中抽空看我写的`保证书!
由于我擅自离开岗位旷工,虽然跟领导已说出旷工的理由,可是我觉得现在说理由,都只是托词,我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。我现在怀着十二万分的愧疚给您写下这份检讨保证书,以向您表示我对旷工这种恶劣行为的深痛恶绝及打死也不再旷工的决心。早在我刚踏进公司大门的时候,您就已经三令五申,一再强调,不得迟到,不得旷工。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和管理组对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了现在的错误。对于我旷工的事情,所造成的严重后果如下:
1、在同事中间造成了不良的影响。由于我一个人的旷工,有可能造成别人的效仿,影响单位的纪律性。
2、影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下未能得到提高,使得自己一直都在迷茫状态!
3、如今,大错既成,我深深懊悔不已。深刻检讨,认为深藏在本人思想中的致命错误有以下几点:思想觉悟不高,对重要事项重视严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人尊重不足。对待工作的思想观念不够深刻。不够正确。没有认识到现在的一份合适工作的机会是多么的难得和重要。
所以我决定有如下个人整改措施:
写保证书一份!对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理,并认清其可能造成的严重后果。认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。经常和管理组加强沟通。保证不再出现上述错误。
短短几百个文字,不能表述我对我自己的谴责,更多的责骂,深在我的心理。我错了,我不该旷工的。我希望领导能给我改过重新的机会。如果公司仍能给我改过的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,做事要有始有终,工作也一样,不能半途而废,所以,我要感谢领导让我写了这份检查,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的的机会,使我离成功更进了一部。我会努力的工作,说真心话,在矿上班认识很多同仁真的很开心很愉悦!我已经把这个工作当成我生活的一部分了!请领导继续关心监督、帮助我改正缺点,取得更大的进步和成功。
在20xx年即将到来工作又将重新开始的时候,我保证一定会改掉以往对工作的懒散和不负责,尽心尽力做好自己的本职工作。一定外树形象,内树素质,不断开拓创新,让大家看到一个不一样的自己。在新的工作当中,恳请领导和同志们给予监督。如果在外有犯影响公司形象,再违犯公司规章制度的行为或擅自离岗,我将自愿离职旷工,敬请公司罚完扣完我工资,绝无怨言。
这是我第一次写保证书,我也坚信这是最后一次。
保证人:xx
20xx年xx月xx日
写给领导工作保证书3
本人是xx—x有限公司的新员工,在上岗之前,本人自愿遵守以下规定:
1、认真阅读公司《员工手册》,接受公司制度、技能、安全等培训。
2、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令。
3、愿按公司规定,自录用日起接受前___月为试用期,试用期间必经考核合格,始得正式任用。
4、试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后愿意立即离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。
5、试用期满正式录用后,经培训的新员工为公司服务x月/x年,如在服务期内,新员工提出离职,则应赔偿公司对其的相关技能培训费。
保证人:xx
20xx年xx月xx日
大学毕业后,几经辗转,我才在一家房地产开发公司谋到一份工作,待业时淤积在心中的阴霾一扫而去,每天我都笑容满面。同事们都说我是一个乐观、开朗而又充满自信的人。
一天,老板找我谈话。他像是能看懂我的心似的,不但知道我会很珍惜这份工作,还把我的个性分析得一清二楚。我很惊讶,据我所知,老板经常出差,我们几乎没见过几次面。
老板看出我很疑惑,笑着解释说:“你把一切都写在脸上。”这么一说,我才恍然大悟。前几天,我送一位客户走的时候,正好在电梯门口遇见了老板。那天和客户谈得很不顺利,客户很强硬,我几乎是三言两语就败下阵来。
老板接着说:“你的一切都能从表情上解读出来,虽然简单和直率在生活中没什么不好,但在职场上,你要学会对自己的表情负责,不能把自己的意图和底牌都暴露无遗。”我一下子意识到这个问题的严重性。
后来,老板带我去看望一个生病住院的员工。从医院出来,老板提醒我:“看望病人,脸上的表情应该是虽略有沉重,但依然温暖,不能僵硬,更不能笑容满面。”老板这么一说,我开始反省自己,细想来,我刚进病房时,因为不知所措,表情有些僵硬,接着为了表示亲切,我便笑容满面了,这种表情更像是来会客的。
再想想老板刚才的做法,他进了病房,首先弯下腰,伸出手,轻声询问员工的病情,其间,还用手轻轻地抻了抻起皱的`床单。有医生进来查房,老板关切地询问病情,并再三叮嘱,一定要好好治疗。也正因此,病床上那位员工的眼里闪着泪花。
还有一次,老板带我去和一个客户洽谈业务。他因临时有事,派我先和客户洽谈。我和那客户谈了一会儿,就感到话不投机,气氛尴尬,只好漫不经心地和他搭着话。过了一会儿,老板来了,他看了我一眼,然后很快就和客户热情地交流起来,脸上满是喜悦。
告别客户后,老板对我说:“我刚才进来的时候,你的表情僵硬中带着点儿不耐烦,一看就知道气氛不太融洽。”我不禁敬佩老板的洞察力,再次暗下决心要管理好表情。
两年后,我被董事会任命为开发部主管。老板还是那句话:“管好你的表情,这是你不断进步的法宝。”
职场礼仪常识及技巧
1.同事相处的礼仪
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2.与上级相处的礼仪
尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。
理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
3.汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:
守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。
当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
4.搭乘电梯的礼仪
在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。
与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。
电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。
在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。
5.使用电话礼仪
随着现代通讯设施的发展,电话在人们生活中的'使用越来越普及,接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。
(1)接听电话礼仪
电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。
(2)拨打电话礼仪
首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作
问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。
(3)通话时的声音礼仪
首先,咬字要准确。通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。其次,音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。第三,速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。最后,语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。
在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现:
无礼。接待人员接听电话时不以礼相待,或电话铃响迟迟不接,或者对客人的来电内容追根问底,或表示出不耐烦的情绪等等。
傲慢。接电话时盛气凌人,语气不好。
有气无力、不负责任。在接待中无精打采,有气无力,对客人的电话不负责任,承诺不兑现。
急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说,或一口气说得太多太快,或未等对方把话讲完就挂机。
优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非,犹犹豫豫,毫无把握。
态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。
6.接待来访的礼仪
来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板,不要轻易许诺。不同意对方观点,要克制恼怒。
如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。



