1.你我添一份自觉 城市多一份清洁
2.鲜花还得绿叶扶 城市更需市民护
3.你挥一挥袖不带走一片云彩 我动一动手不留下任何纸屑
4.捡起片片纸 传递深深情
5.为了美好生活 请爱护我们的城市
6.为了美好城市 请爱护公共设施
7.喜欢中江 就别让她蒙上污垢
8.美化中江 从你我开始 从身边开始
9.讲究公共卫生 从一纸一屑开始
10.劝君多走几步路 莫把绿地当马路
11.绕行三五步 留得芳草绿
12.爱护城市环境 共建美好家园
13.绿化家园鸟语花香 优美环境你我共享
14.草儿绿，花儿香 环境优美人健康
15.管住脏、乱、差 留下真、善、美
16.天天保持好环境 时时拥有好心情
17.环境卫生同参与 手要勤快心要细
18.美的`环境需要美的心灵来呵护
19.让城市更和谐 让环境更美好
20.营造环境优美新城市 构建人民安康新中江
21.人人参与环境整治 天天享有健康生活
22.革除生活陋习 改善人居环境 优化生存空间
23.共同美化中江 你我手心相连
24.万众一心建设中江 全民参与管好城市
25.城市管理个个参与 美好环境人人受益
26.手拉手参与城市管理 心连心共建美好家园
27.文明城市从我做起 城市管理与您同行
28.城市管理一起来 文明中江更精彩
29.人人都是义务城管员 处处都是靓丽风景线
30.城市管理一起来 和谐中江更精彩
31.大家小家是一家 爱护环境靠大家
32.有了您的真心呵护 城市才会更加美丽
33.安居中江我们是一家 清洁环境不分你我他
34.环境优美靠你靠我靠他 城市管理为你为我为他
35.做文明市民 树城市形象
36.市民素养高一分 城市形象美十分
37.关注自己一举一动 创建你我美好家园
38.美丽中江我的家 环境卫生靠大家
39.全民参与城管 共建宜居家园
40.城市管理人人有责 管好城市人人受益
41.环境卫生 从我做起
42.爱护市容 只在举手之间
43.城市缺少管理 中江将会怎样
44.树服务形象 展城管风采
45.宁愿尝尽小辛苦 换来百姓赞城管
46.为人民管理城市 创人民满意城管
47.携手建设新城管 和谐之花春满园
48.提升城市管理水平 服务经济社会发展
49.一点一滴树立城管形象 一举一动展示中江风采
50.城管全方位 服务零距离
51.打造公众城管 构建和谐中江
52.城市管理更净、更畅、更宁 百姓生活安心、称心、舒心
53.微笑在城市 温馨在城管
54.城管工作不怕苦 甘为城市当保姆
55.城管以辛苦为乐 市民以支持为荣
56.城管一心一意 城市十全十美
57.市民与市景齐美 城管与城市共荣
58.依法执法护法 城管坚定步伐
59.城市管理让本地人自豪 市容街景让外地人羡慕
60.严格执行城市容貌标准 倾力打造优美人居环境
61.关爱城市家园 倡导品位人生
62.共建品位城市 同创美好家园
63.综合整治城区环境 共同建设美好家园
64.关爱城市家园 共创美好生活
65.群策群力创建文明小区 同心同德建设美好家园
66.文明是城市之魂 美德是立身之本
67.公德装在心中 文明贵在行动
68.一草一木皆风景 一点一滴筑文明
69.与文明牵手 和卫生相伴
70.携手共建文明城市 全民共享文明成果
71.清洁为中江增色 文明为中江添彩
72.治理违法建设 提升城市品位
73.坚决拆除违法建设 坚决打击乱搭乱建
74.拆一处违法建设 保一方群众利益
75.拆除违法建设 维护公众利益
76.占道经营损人利已 乱搭乱建祸害无穷
77.规范户外广告招牌 建设靓丽街道景观
78.广告招牌安装好 以免意外生烦恼
各位领导、各位同事：
大家好！
作为一名城管队员，能够在这里进行演讲，我感到无比骄傲和自豪。诗人歌德说过：“希望是生命的源泉，失去希望的生命就会趋于枯萎。”而我的背后，是一个团结、守信、实干、有责任心、充满希望的团体，正是这个团体给我了这样一个展现自我、表达情感的机会，给了我极大的鼓励和信心。我热爱我的工作、我热爱我的同事朋友。所以，今天我演讲的题目是《风雨城管路 无悔城管人》。
时光荏苒，我们的城管局成立转眼已有7个春秋。七年，在那风霜雪雨的的岁月里，只不过是浪花一朵朵；在一个人的生命历程里，是漫长的人生洗礼。七年，我们的城管人走过的路，是一条希望与困惑同在，机遇与挑战并存的路。七年，我们的城管三迁其址，从小的哦啊大，从弱到强，管理层面不断拓展，队伍逐步壮大，市容环境明显改观，城市功能日趋完善。倾注了新老城管的心，凝聚着他们的汗。有的从建队时的“年青小伙”变了“半百老”，有的刚脱下军装又换城管服装。年复一年，大街小巷天天都留下了他们巡逻的足迹，市场门店能见到他们执勤的影，拆违现场活跃着他们矫健而带伤的英姿，街巷尾时时回着他们苦婆心的话音。对违章占道的，他们帮着搬了一次又一次；对流动摊担，他们劝说了一回又一回；对搭建门工作一轮又一轮，“牛皮癣”清除了一遍又一遍，违章罚一起又一起。早起的寒星暮归的月、夏的骄寒冬的雪都可以作证：作风过硬城管队，扎实敬业城管！
记得去年十二月的一天，正是下班的高时期，我队队员曾理对财政局旁的菜点进行规范管理，当事王某出其不意地从后拿出一把菜刀，锋利的刀刃正好砍在曾理右手的虎，鲜红的液汩汩地流，染红了鲜绿的城管服装，送到医院缝了十八针才止住伤。而一些不明真相的群众，却说城管打！城管打！这些埋怨指责的话语象一把把闪着寒光滴的利剑，刺进我们的心里，鲜可以止住，内心的伤痛却难以弥合！
还记得有一天，我大队开展集中行动，门做思想工作不少于十次，可民医院旁违章摆摊的当事刘某不予理解支持，在我队员左强再次前做工作时，他竟端起刚刚煎好的一锅猪油，朝左强泼去！朋友们，刚刚煎好的猪油，哪怕是一滴，都让痛得受不了，何况是一锅！他的手臂马烫起了一个个豌豆大的泡，模糊的混着模糊的，那种切肤之痛，是一个普通受得了的吗？可是，往伤撒盐的，还是个别市民说这是活该！
我们只不过是在执行公务，我们只不过是在照章办事，难道我们就可以让为所为地欺负和践踏吗？在这物横流的世界，我们不怕如火的骄，把我们烤得象个非洲；我们不怕风刀霜剑，把我们冻得瑟瑟发抖。我们不要灯红酒绿，我们不要一掷千金，但我们望尊重，更呼唤理解！因为，我们也是，是有有的城管！我们的，也每天在深地期盼我们平安回家；我们的孩子，同样希望在父的怀里撒娇！
“为什么我的眼里满含泪，因为我你得如此深沉！”不管是鲜染红了征袍，还是面对冷嘲讽、无理取闹、搅蛮缠、威胁要挟、力殴打，我们认了！我们打掉牙、和着、肚内吞！为了营造一个美好文明的城市，我们认了，因为我们，是坚强的城管！没有我们的汗和心，又哪来文明整洁的龙城？没有我们的忍辱负重，又哪来千万的幸福？
去年三月的一天，谌作为勇追歹徒摔伤在地，忍痛爬起继续追赶，单匹马与歹徒周旋并将其扭送至公安机关，姓名都没留下就走了。后来被救的退休干部谭梅松老多方打听到他的姓名和地址，送来了感谢信和锦旗。象这样的事数不胜数。仅东风岗亭一，一年就达一百多起。有送老小孩回家的，有搀扶盲过马路的，有送病进医院自己掏钱的，有拾金不昧的'，有见义勇为、智斗歹徒的，有协调理街突发治安案件……这些事，不去做，没会指责你，做好了，并不会有奖励你。我们的队员不仅去做了，而且做到最好，因为送玫瑰，手留余香；因为，我们是自豪的城管！
朋友们，虽然我们只是普通的城管队员，犹如满天繁星，默默闪烁；虽然我们只是平凡的城管队员，犹如沧海一粟，静静流淌。但我们毫无怨言，我们不会忘记我们的使命，“营造良好的居环境，为经济建设保驾护航！”我们的事业，只有靠努力工作，才会更加灿烂；我们的生，只有在奉献中才能得到升华。我们不能驰骋疆场，轰轰烈烈；但我们可以立足岗位，兢兢业业；小草虽小，铺草原；星星之火，可以燎原。我们普通，但我们并不愚昧；我们平凡，但我们绝不平庸！
亲爱的朋友们，当今世界，知识经济、信息革命汇了一巨大的历史流，浩浩，滚滚向前。新的世纪，新的时代，新的要求，我们面临着新的挑战！我们一定要做新世纪的主，新时代的强者！让我们献出全部的赤诚和智慧，去迎接挑战，让我们在挑战中走向新的辉煌！
随着社会经济的迅猛发展和城市化进程的日益加快，城市的发展规模、速度、等级都呈现出前所未有的水平，党的*四中全会指出“要适应我国社会的深刻变化，把和谐社会建设摆在重要位置”，并要求“要不断提高构建社会主义和谐社会的能力”，构建和谐社会离不开和谐的城市环境，和谐的城市环境离不开和谐城管的执法队伍。在新的形势下，把市局的直属执法队伍，打造成为和谐城管执法标兵队伍，为全市城管执法队伍树立标杆、样板，是直属分局的光荣职责。如何深入贯彻落实科学发展观，打造和谐城管执法标兵队伍？这成为摆在刚刚成立的*市城市管理行政执法局三分局全体人员面前的神圣课题，分局领导班子本着实事求是的态度和全体队员达成了“以立德为本、以制度建局”的建局共识，确立了建设一支“全国一流、西部领跑、*样板”的城管执法标兵队伍的目标，并以开展“系为民情、行服务路、展和谐风”的主题活动为抓手，建立健全各项工作制度，进一步转变行政执法人员的执法观念和工作作风，提高执行力，不断提升行政执法能力与水平，努力把队伍培养成为“学习、思考、创新”型的高素质人才队伍。
一、创新观念，开展“系为民情、行服务路、展和谐风”主题活动
（一）提升执法人员素质 树立“系为民情”理念
“系为民情”解决的是“为谁执法”这个根本问题，只有牢固树立“为民执法”的理念，才能解决好如何执法的问题，才会减少执法的随意性，减少执法违法的现象。树立“系为民情”理念，就是要努力维护人民群众的合法权益，始终把实现人民群众的利益作为执法工作的出发点和最终归宿,把人民群众是否满意作为检验工作好坏、成效大小的根本标准。从人民群众最关心的地方做起,从人民群众最不满意的地方改起。从而真正把保护人民群众、服务人民群众的基本要求，体现在执法工作的方方面面,贯穿在执法工作的始终。
（二）创新工作思路 “行服务路”
“行服务路”解决的是工作方法的问题，只有用服务的方法，才能化解城市管理中社会各阶层的复杂矛盾。在城市管理中，我们要特别注意创新工作方式、方法，多角度、全方位思考问题，要注重从每个案件的办理中去梳理、提炼、归纳、总结出带规律性的经验，努力做到要关口前移、源头治理，走疏堵结合的道路，去实现问题的根本解决。在工作中，要注意把握好“四个服务”：一是为公众服务，就是要努力提升城市品位和形象，为公众打造良好的环境，让市民能舒心的工作、学习和生活，为实现我市创业环境最优、人居环境最佳、综合竟争力最强的目标而努力；二是为受扰群众服务，就是要高度重视每一单群众的投诉，认真研究问题产生的根源和本质原因，从根本上解决群众投诉的问题，努力使其不再反复；三是为地方政府服务，就是要通过我们广泛、深入的调查研究，认真的分析，为地方政府提供可行的疏导之策，继而根本解决城管工作中反复出现的问题，疏缓我们的工作压力；四是为我们的行政相对人服务，就是要在我们办案过程中，增加服务内容，在处罚的同时，要为相对人提供既不违法，又不影响其发展的可行建议，从而实现管理者与被管理者的双赢。
（三）真抓实干出成效 “展和谐风”
社会主义和谐社会是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会，也是我们工作的出发点和落脚点，在工作中，我们注意努力实现“三个和谐”：一是构建分局内部的和谐。班子、同事、上下级之间都以和谐为基点，
让大家心情愉悦、快乐，班子努力为大家的工作、学习和生活创造更加宽松、和谐的环境，这样工作起来就有干劲。加强团队建设，增强集体荣誉感，为大家创造条件和机会，使每位同志都能不同程度的有成就感，为自己是三分局的人而骄傲，让大家在繁忙的工作中，累并快乐着，实现快乐工作，心情愉悦；二是构建和上级、区、街相关部门的和谐，在工作上多汇报、联系、沟通，树立一盘棋思想，齐抓共管，共同努力做好城市管理工作；三是构建和受扰群众以及行政相对人的和谐，对受扰群众和行政相对人，努力从根本上解决他们的实际困难，以诚挚的感情、真诚的微笑和温暖的话语，动之以情，晓之以理，去疏缓、化解各方之间的矛盾。
二、“系为民情、行服务路、展和谐风”主题活动的主要内容
（一）开展学习宣传教育活动
将“系为民情 行服务路 展和谐风”宣传教育纳入分局日常学习内容，制定切实可行的年度教育培训计划，严格按计划有步骤地开展教育培训。重视执法业务学习，本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，坚持集中培训和执法人员轮训相结合、定期培训和专题培训相结合、集体学习和个人自学相结合，通过法制讲座、征文比赛、
（二）开展岗位练兵、技术比武、评选岗位能手活动
按照规范化建设、标准化管理模式，制定出一系列科学化、系统化，涵盖言行举止、执法操作、内务格式及秩序规范的执行标准，并以此标准贯穿整个队伍建设。根据标准制定出台有关礼貌用语、文明举止等方面的'执法岗位规范，在平时的工作和学习中大力开展岗位练兵活动，让分局的每位执法人员熟知自己的岗位标准和操作规范，并能熟练运用，分局每季评选各类岗位能手，作为全年评优、评先的依据，以点带面，发挥好先锋模范作用。同时，以“岗位练兵”和“岗位能手”为平台，开展一系列创建活动，扩大社会影响面，推出社会公认的岗位能手和行业标兵。
（三）开展市、区、街三级联动入社区、城管服务进万家活动
积极在对口服务区域开展市、区、街三级联动入社区、城管服务进万家活动，让城管执法工作深入到社区，深入到基层，深入到广大人民群众当中去；要求执法队员到负责的社区（居委会）和群众中去亮明身份，贴近群众，宣传、发动群众，让群众自发的积极参与、支持城市管理行政执法工作；指导、帮助社区群众治理社会环境，共建美好家园；时刻牢记服务意识，积极支持配合社区工作，争做社区各项活动的骨干，让一流的城管执法工作更好地服务群众、服务社区、服务经济建设，努力构建和谐社区。
（四）开展攻坚克难活动和执法评议活动
从群众反映最多、最迫切需要解决的问题入手，对城管执法中的难点、顽症，认真梳理，深入研究，调动全体执法人员的积极性，用智慧和汗水寻求破解之路。
全面推行政务、执法公开，积极开展“开门评议执法”活动，扩大群众的知情权、参与权、监督权。通过召开座谈会、发放征求意见表等方式，广泛征求行政执法相对人、服务对象及社会各界人士对行政执法工作的意见和建议。通过定期或不定期地召开居民座谈会，听取群众
对分局行政执法的意见和建议。
（五）开展丰富多彩的文化建设活动
开展丰富多彩的文化体育活动，营造浓厚的城管文化氛围，满足执法队员的精神文化需求，提高队伍的凝聚力、向心力，提升执法人员的幸福指数。大力开展城管职业道德和纪律教育，围绕城管工作性质和宗旨，开展经常性的读书学习、立功创模、典型引路以及竞赛教育等活动，使广大执法队员正确认识城管执法职业的价值取向、道德规范和纪律要求，在执法活动中遵循城管执法职业道德准则，遵守执法纪律，体现职业素养。把抓典型工作作为思想政治工作的重点来抓，善于发现、培养、选树具有时代特征和精神风貌的先进典型，积极营造争先创优的良好氛围，并在内部和社会上通过各种新闻媒体，对分局的先进典型进行大张旗鼓地宣传和表彰，弘扬时代正气，树立和保持队伍良好形象和旺盛的斗志，营造城管执法人的精神家园。
三、“系为民情、行服务路、展和谐风”主题活动制度保障
（一）制定执法行为规范
按照规范化建设、标准化管理的科学管理模式，结合市局相关规定，制定精细化、标准化、操作性强的《城市管理行政执法规范化建设、标准化管理工作规程》，从队伍建设、执法流程、执法态度、言行举止等等细节对执法行为进行全方位规范，使执法人员切实做到执法态度热情、执法用语礼貌、执法举止文明、执法着装整洁。在依法管理的同时，善于以礼说服群众，以诚化解矛盾。
（二）落实行政执法责任制度
对分局承担的行政执法职责进行层层分解，逐级落实到具体的科室、大队、个人，做到职能明晰，责任落实。同时建立和完善岗位培训、罚缴分离、投诉举报、重大案件集体研究及错案追究等各项责任制度，并采取有效措施，切实做好部门执法情况统计报告、重大行政处罚备案、规范性文件备案等工作，确保行政执法工作高效、有序地进行。
（三）建立行政执法文明服务制度
认真制定落实好一卡三书、文明承诺和跟踪服务等各项文明服务制度，进一步树立文明执法的良好形象。
1、建立一卡三书制度。即介入调查时就发放廉政监督卡、办案中提交服务建议书、办案后提交行政相对人的办案意见反馈书和对投诉者提交办案质量反馈书。
2、建立文明承诺制度。本着保护行政管理相对人的合法权益，提高行政执法效率的原则，向社会做出文明执法公开承诺，具体明确承诺事项、标准和违诺责任。一旦发生违诺行为，严格依照承诺追究当事人责任。
3、建立跟踪服务制度。对承办的案件进行跟踪服务，尤其对涉案金额大和有社会影响的重大案件，派专人跟踪服务，及时了解案件查处过程中的问题和后续进展情况，帮助解决困难，提高办案质量。
（四）实施执法“阳光工程”
结合深化政务公开，积极实施执法“阳光工程”，向社会公示执法内容和程序，让服务对象“一看就明、一查就清”，杜绝暗箱操作现象的发生，以执法公开促进执法公正。 进一步规范执法程序，将行政执法的案件受理、权利告知、调查取证、听证、文书制作及送达等程序汇总制定“行政执法程序操作规程”，并配套制定“执法文书制作流程”，通过宣传栏、公示
栏等形式在办公场所向群众公示。
（五）健全执法监督机制
成立分局执法监督领导小组，健全群众参与与特邀监督员相结合的外部监督机制，通过集中执法检查、跟踪监督等形式对各科室、大队实施统一监督，各科室、大队对本科室、大队的执法行为进行自我监督；设立行政执法举报和投诉公开电话，对群众反映的问题及时调查处理。对行政执法社会监督员在监督队伍建设和队伍履行法定职责情况的过程中发现问题及时予以解决。
（六）建立健全双千分考核制度
制定《执法绩效千分考核制度》、《内部管理千分考核制度》，强化责任，量化工作目标，全面落实城管行政执法责任制，加强规范化、正规化管理，促进依法行政、从严管理，提高执法绩效，鼓励先进、鞭策后进，保障执法工作的顺利开展。
通过建局一年来的实践，经过全体人员共同努力，三分局各种规章制度逐步完善，各种活动有序开展，队伍管理步入正轨，工作得到了群众的好评。在新的形势下，我们的工作，使命崇高，责任重大，我们将进一步深入贯彻落实科学发展观，不断强化内部管理工作，真心实意为人民群众办实事、办好事，负重实干，努力提升城市形象。为实现我市“新三最”的目标，开创城管工作新辉煌贡献力量。
