
每年春节过后,公司都会组织一次学习读书活动,本次学习的目的就是以执行为起点,从多层次思考,进而再回到如何执行,从而将管理的一些要素展开。
该书最大的特点就是在讲完一堆道理的时候能告诉你怎么去做,这个是难能可贵的。
作为人力资部的负责人,我对“第三——用好最重要的资”最有感触。
书中强调了人力不是成本,而是资。管理者最大的任务,其实是照顾好员工的头脑和心灵,照顾好他们所愿意关注的事情,最大限度地挖掘和利用他们的潜能。
如何挖掘员工的潜能呢?
首先就是要员工保持危机感。公司要通过行政手段使员工有一定的危机感,并且行动起,不断充实自己,提高自己。书中提到了一些很好的方法:例如开展专业知识考核,由此,我想起近年,公司开展的年终考评,包括职业考试和民主互评工作,成绩出后要排名,要评优,要对落后者进行惩罚。这不也是让员工保持危机感、提高员工活力的方法吗?
其次,把合适的人放在合适的位置上。知易行难,所谓知人善用,首先管理者必须有慧眼识人的才能,在人力资招聘环节此项技能更是要求具备。如何能再短短几分钟内,通过观察、谈话看出某个人的潜力。
我觉得主要从以下几个方面进行考察吧:
1、求职意愿:很多找工作的人不知道要找一个什么样的工作,经常抱着试一试、看一看的态度找工作,我想这一状态是大部分刚毕业大学生身上都有的特征,这个不能怪学生,因为现在的学校教育与社会挂钩的不是很好,学生对于学科将工作要干什么,为社会创造哪些效益,根本不知道或者也没想过。
2、学习能力:通过询问感兴趣学科,如何学习,主要阅读的书籍,浏览的杂志、网站进行询问,
3、工作能力:通过询问上一个工作的主要内容、工作流程、重点和要点了解一个人工作的思路。
4、知识储备:看原做过的项目、学科成绩判断一个人的知识储备。
5、心理素质:通过询问个人优缺点考虑个人认知能力和心理素质。有的人做一个
三、培养员工的忠诚度
书中开篇谈到了《西游记》唐僧师徒四人组合为什么能够娶到真经?“究其原因,是因为他采取了一种柔性管理,用下属的忠诚凝聚了团队的力量。”
衍生到我们身边,首先就是要让大家知道为什么要取经,取经的目的是什么?乔布斯招聘人的时候,经常会说他的事业就是要改变世界,要不要加入改变世界的事业?西游记中唐僧多次将孙悟空撵走,究其原因不是孙悟空桀骜不驯,得罪了唐僧,而是孙悟空虽然处理问题很到位,但毫无怜悯之心,违反了佛家普度众生的大原则,实际上就是违反了行业大原则,涉及到职业道德的问题。要让员工明白我们做事情的意义是什么,明白职业操守是什么,让大家明白跟着你干,前途无量,跟着你干,事业辉煌。那我们的事业就是要帮助企业了解和执行国家对于土地的管理政策、辅助政府基础管理工作数据采集、数据汇总和分析,分担着社会管理职能,我们的事业对于生产企业说是咨询服务,对于政府机构说是采购服务,我们是现代社会职能中不可或缺的部分。这些东西,刚毕业的大学生比较迷茫,一方面认为自己天之骄子,要做有意义的事情,另一方面却不知道自己正在干着一伟大的事情。他们不知道事业的重要性和伟大性,有的甚至羞于和家人、朋友谈及工作是干什么。谈忠诚肯定是个口号。
其次,取经的方向是什么?
取经的方向就是向西,这个对于这个团队一直很明确。火焰那集有这么一个场景,猪八戒抱怨:“只有西边有火,那为什么不走东边南边或者北边呢?”沙和尚却道“东南还有北边有什么呢?西边却有经!”。现实中,一次次的困难,并不能把一拓人吓到,有过唐僧师徒知遇贵人而过险阻的庆幸,也有过折锏而归的悲壮,无论是何种结局,都未曾改变那种对目标执着向往的心态。因为心中知道方向,知道目标,这些特性在一拓老员工身上体现的特别明显,无惧苦难,砥砺前行。
四、人关怀很重要!
什么是人关怀了?百度词条这要解释“人关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条的肯定,对人类的解放与自由的追求。一句话,人关怀就是关注人的生存与发展。就是关心人、爱护人、尊重人,是社会明进步的标志,是人类自觉意识提高的反映。”
唐僧师徒刚开始组建的时候可是问题多多,孙悟空石头缝裂出,无父无母,大闹天宫,无所畏惧,不服管教;猪八戒,曾经的天蓬元帅,位列仙班,掌管十万天兵,何等威风,无奈坠落凡间,错投猪胎,何等悲观厌世,只求能逍遥快活,吃人、强抢民女,无恶不作。沙僧也是卷帘大将,无奈要在流沙河每日要受万箭穿心之苦,同样也是戾气满身,不分是非,同样吃人,而且吃的是高僧,在电视剧里我们可以看到这样的情形,唐僧给孙悟空缝制裘衣,照顾八戒胃口等等。
西游记中徒弟们也有吵吵嚷嚷不想干了回老家的,(fsir)也有因为处理问题方式产生分歧导致离职的,还有一只默默坚守岗位的,但最终都留下向西前进。如同我们的团队,有的想回老家孩子、老婆、热炕头满足现实的,也有因为对一些问题的看法看不一样又不愿沟通离职跳槽的,还有一直坚守岗位的,带团队很难,大家想法也不一样,唐僧的团队还有菩萨给处理下矛盾,找个台阶,而我们的团队只能披荆斩棘奋勇向前,我们比取经更难。
既要向父母一样关心员工的心理问题,也要像老师一样承担传道授业解惑的.责任,更要时刻想着团队的命运,想着每个人何以立于天地间的资本,想20-2岁的员工应该追求什么,利用经济手段也好,行政手段也好,引导约束;想2-0岁的员工应该遇到的人生困惑有什么,想着帮一把,推一把;想0-40岁员工肩上所要承担的社会与家庭的责任,这些问题王总经常拿出说,找大家去讨论,想着怎么改变下制度或者方式满足员工各个阶段的需求,这个时候看着王总其实心里挺难受的,他太累了,但同时心中也是充满崇敬之情,心存大爱之人才能想到如此种种。每年的合理化建议提上之后是我们管理团队最累的时候,一方面是王总要带领管理人员进行加班讨论建议,另一方面要想员工遇到了哪些困难,一方面还要想着如何改变现有的管理,反复讨论,反复斟酌,特别烧脑。
五、培养一群人而非培养接班人
管理者每天只负责三事:第一,布置工作。第二,协助下属。第三,验收。培养人才方面要有一定的战略。安排工作时要考虑工作难度和员工工作能力的匹配性,工作简单,不利于一个人的成长,而工作太难,则会严重消减一个人的积极性和锐气。对于培养新人,这点尤其要注意,新人入职后,心理其实相当脆弱,一方面积极表现,努力学习;另一方面却战战兢兢,放不开,不能全面展示自己的优点,同时又受不了打击,失败后特别容易放弃。作为人力资管理部门在新人入职后到转正的这段时间里一定要有敏锐性,积极沟通,做好心理疏导,给予必要的帮助。
六、建立合理的晋升机制
员工心里有了盼头,才能展现出你争我抢,永争第一的士气。其次,激发老员工工作热情,发挥示范带头作用。这里面学问很深,既要合理利用员工竞争矛盾,又要防止矛盾扩大化,引起内耗,同时还要兼顾弱者,做好公司生态平衡。目前公司的竞岗机制,评优系统也尽可能的打开员工晋升通道,引进竞争,但是接下的路还很长,如何兼顾所有有雄心与西一拓同发展,共进步员工的职业生涯,这需要所有一拓人发挥聪明才智,去丰富西一拓的发展,西一拓才会越越好。
《不懂得带团队,就得自己累》读后感1
看到《不懂得带团队,就得自己累》这本书的时候,我觉得我应该读这本书,也是正在困惑的一些问题,因为我的需求加上好奇心,用心的把书读了一遍。
原来的,我以为带领几个人很容易,把工作安排好就行,员工少的时候,感觉还好,随着员工越来越多的时候,会觉得力不从心,团队也越来越混乱,员工之间的矛盾也很多,服务顾客的质量跟不上,我感觉很头疼。我很多次把自己领一下思绪,但执行的时候还是很乱,也就是想的和做的不一样。
一直在想,怎样把团队整体的力量发挥出来,读完这本书,使我思路清晰了很多。之所以团队比较乱,就是因为管理人员缺乏合理的管理手段,缺乏待人的技巧,不知道如何将整个团队凝聚在一起,不知道如何约束团队的行动,不知道如何去做好内部的工作安排,也不知道如何引导员工做出正确的行为。
通过《快速增强你的领导力》、《让团队充满战斗力的七大武器》、《体系化管理,让工作效率翻倍》、《目标正确,比做事正确更重要》、《会选人会用人,平庸者变干将》、《学会有效沟通,工作变得轻松》、《打造创新型团队的六大要点》,这七大关键点是我的管理思路清楚了,把自己不足的地方完善起来也让我明白管理团队,他不是管理个人的行为,也不是管理者和员工之间点对点的简单模式,更不是一种单纯依靠管理者的权利,就可以控制一切的模式,而是一种思维模式,是一整套足以激发团队行动力和活力的方法,更是一套完善的体系。
希望我能通过这本书把我的团队整体斗志结合起来,管理的更顺畅,更完善,也希望通过读书把自己内在的实力和能力在工作当中发挥的更好,只有读书,只有多读书才能把自己的内在充实起来!
《不懂得带团队,就得自己累》读后感2
《不懂带团队,你就自己累》这本书有十三个章节,其中关于人才留用的模块对我来讲印象很深。人才是第一生产力,是一个企业的灵魂和命脉。现代企业谁要想在竞争中占得先机,谁要想在市场中立于不败之地,也必须从战略高度认识人才在企业中的地位和作用,同时要建立行之有效的吸引人才的方案和措施,确保各种企业所需人才进得来、留得住、用得好!
书中对于如何留住人才给予了五种方法。
1、设立高期望值。
2、经常交流。
3、授权、授权、再授权。
4、提供经济保障。
5、员工教育。
以前我们一直在说招人难,其实留人更难,如果团队人员不稳,变动太快,对公司,对市场损失都是巨大的。对于招聘的新人,通过几个月的培训,学习,刚能够给公司创造价值,离职了,损失的不仅是几个月的工资,还有巨大的时间成本。对于在公司有几年工龄的老人,有稳定的业绩,有成熟的客情,一旦离职,损失的一方面是公司销量,另一方面是市场的客情,这些损失很难弥补。故而对于公司来说,学会如何留人至关重要。
与此我们经常交流,新乡市区公司也一直在做,但我们还在摸索中学习,还有很大的进步空间。每天的例会我们会利用5分钟时间让员工做经典案例分享,可以是销售中的一个经典案例,亦可是自己的销售经验,总之对大家有帮助的`经验均可分享,每天的分享也是一个学习的过程。早上需要分享的同事会提前做准备,准备的过程也是进步的过程,分享的内容如果对于同事有所触动的话,对于整个团队又是一大进步。
除此之外,每天例会的工作汇报必不可少,前一天的销售数据达成,整体活动的进度达成,绩效考核项目的达成情况都会向大家做公示,做到公开透明,让大家知道每天都应该做什么,自己与同事们的差距有多大。通过交流能够很好的凝聚团队的士气,加深彼此的了解,也能增加团队的集体荣誉感,对于留人来说,帮助很大。
提供经济保障是留人的根本,员工出来工作的首要任务是赚钱,一个公司发展的再好,制度再完善,员工收入上不去,留人就是空谈。那么如何提高员工的收入,给员工提供经济保障呢?公司提供的只是底薪,能满足的不过是员工的基本薪资水平,想要员工赚钱,公司一方就要能够提供好的产品,好的政策,好的激励;而员工需要的就是勤奋,努力,付出和长时间的市场沉淀。能够满足以上条件,相信赚钱并不是难事。
给你一个团队,你会怎么管?带团队,得问自己,大家为啥跟着你干? 之前这些问题一直困扰着我,而《不懂得带团队,就得自己累》用最轻松的管理法则提升团队最高效的成功。一流的管理者并非把所以的问题都自己扛,而是培养一群善于解决问题的人。你只需要做20%重要的事,其余80%的事都可以交给他们。
团队执行力的强弱决定一个企业的成败。如何建设跟管理一个团队,是职场管理者最重要的'问题。本书是以世界500强企业运用的管理法则为基础,针对如何建立领导力,完善制度,高效沟通,科学考核,执行力,时间管理等团队中常见的问题,提成简单,高效,实用的解决方法,教我们打造团队,提升管理水平,实现管理和业绩的双赢!
“一根筷子一折就断,十根筷子却无法折断”,这句俗语告诉我们:团结就是力量,团队的协同作战胜过一个人的单独斗。在我带团队的半年中,跌跌撞撞,常常是战战兢兢,如履薄冰。经常会遇到些突发状况,小团队内部的平衡。每个人就向一个精密仪器的零部件,发挥着各自的作用,促使整体有规律的运转,使其达到一定功能,并且一步步朝着既定的目标前行!在这过程中我还有很多需要学习借鉴的地方,包括跟进现有团队状况,灵活运动,让跟着我干的这帮人切切实实的得到成长,赚到钱。
一个团队最怕的就是:管理者累得要死,收获少之又少,团队成员也常常怨声载道!所以,管理者应该做到:
1,因人而异制定一个标准
2,统一价值取向,统一思想
3,以客户为中心,以服务为中心
4,制定监控体系奖惩措施。
管理者自身的性格也很重要,会感染到一个团队。所以一订要不断的优化自己,规避性格短板,把内心的欲望用行动告诉组员,真心待着。才能使得成员勤奋,忠诚,团结,高效! 以后需要学习进步的还很多,感谢帮助过的人,我们一起成长,加油!



