同学们！奥运盛会的帷幕已经落下，世博会的脚步离我们越来越近，文明和谐的呼唤更是犹在耳边。上海世博会将是探讨人类城市生活的盛会；也是全世界人民的一场盛会，许多生活在上海、学习在上海的世博志愿者，都以饱满的精神、高涨的热情积极投身于迎接世博的'热潮中去，为世博做出自己的义务。
假如我也是一名世博志愿者，我要用英语同来自异国他乡的外宾进行交谈。语言是友谊的桥梁。我现在正努力学习英语，能够用英语和外宾进行交流是我快乐的事。我要让外宾们感受来自中国的友谊，亲眼目睹中国中学生的风采。
我会向外国友人介绍中国的巨大变化，从农村到城市；从“神六”到登月；从上海世博到未来中国。参观上海历史博物馆，向他们讲述在中华大地上的历史人物，用一个个活生生的历史人物形象来描述英雄辈出的中国，用一幅幅灿烂的历史画卷展示中国的辉煌和伟大。
我也会努力教外宾学习中文，中文现在也是海外最受欢迎的语言之一，我要让外国友人进一步感受中国。
假如我是一名世博志愿者，我会微笑地为外宾们介绍我最喜欢的上海。夜晚的上海就像一颗璀璨的明珠，彩灯把外滩的万国建筑群装点得流光溢彩。我会带他们去上海大剧院聆听美妙的音乐。
同学们，让我们马上行动起来，从现在做起、从身边做起、从小事做起，参与世博、服务世博、奉献世博，共同塑造我们文明友善、诚信宽容、积极实践、乐于奉献的良好形象。伴世博齐成长，和城市同发展，与祖国共进步！争取长大以后做一名真正的世博志愿者！
20xx年的暑假我报名参加了“走进世博会”月展志愿者讲解员的工作，虽然放弃了回家探亲和休整的机会，但我还是倍感自豪。因为从事这样一份光荣的工作不仅能提高自身表达与沟通能力，更重要的是我能代表上海志愿者的形象，竭尽所能向公众宣传2010上海世博会知识，使其能在真正意义上走进每家每户，也算是我为社会为自己的国家做的一份小贡献。贡献虽小，但我乐此不疲。对于此次志愿者工作，我觉得用“吃苦、钻研、灵活”这八字形容最贴切不过了。
吃苦篇
由于自身缺乏工作经验，我从一开始就面临着极大的挑战和考验。这份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣战，可我不能临难逃脱，我必须不畏艰难，勇往直前，因为我深知只有这样才不负“志愿者”这样一个响亮的称号。于是我做好充分准备胸有成竹地迈向社会，脚步如梭开始为世博会的宣传忙碌奔波。从没日没夜地背上级发下的讲解词到8月3号冒着酷暑去世博局接受专业讲解员的考核，一切都进行得有条不紊，顺顺当当。与此同时，我又有幸地被选为全程讲解员，这使我感觉身上的担子一下子变得更重了，从那一刻起我告诉自己没有不胜任这份工作的理由。于是从8月5号开始我正式上岗。但一开始我却吃了不少苦头。虽然先前我把讲解词背得滚瓜烂熟，但要将其与展板和多媒体展项的内容有机联系还是有不小的难度。这使我第一天很不适应、频频受挫，以致每当指着展板和多媒体展项面对游客讲解时，我都要经历短暂性的大脑空白，当然紧张是一方面，但最关键的还是我没理清头绪、对号入座，那一瞬间的我总是在拼命回忆，疯狂地在记忆中搜寻与之相对应的讲解词。自然而然第一天带的2次全程讲解都与预期效果相差甚远，非但自己在讲解过程中磕磕绊绊、口齿不清，更让我不满的是我没能将世博会知识全面准确地传达给每一位前来参观的游客。后来我思考一番领悟到讲解员工作并非只是背背讲解词而已，它要求我熟悉每一块展板和多媒体展项所呈现的内容，再用自己的语言准确、简明扼要地表述出来。于是在每天开馆之前我都会先自我演练几次，直到熟练为止。虽然整个过程显得非常枯燥乏味，但我深知如果连自己都听不懂讲解内容的话，又怎能准确明了地将世博会的信息传达给所有游客呢。于是我如此往复不断地自我演练，终于取得了较大的进步。每次带全程讲解时不但不心慌嘴乱了，而且还能从容地向游客传递世博会信息，将本次展览最精华最华丽的部分呈现给大众。
除此以外，每次我都要从9点工作到5点，周末还要推延到6点。长时间的站立和讲解对我的身体提出了严峻的考验，尤其是腿部和喉咙。每次下班后我都会感觉两腿像灌了铅似的沉重，喉咙像进了沙似的干涩。但我认为这只是成长道路上的小小障碍，如果连它们都逾越不了的话何来日后的成长和坚强，况且作为一名志愿者更不能在困难面前叫苦连天，我唯一要做的就是坚持不懈，战胜困难。
钻研篇
此次展览内容之丰富、信息含量之大、涉及面之广都对我们的讲解工作提出了极高的要求。因为世博会是承载一定时期内人类文明发展成果的平台，所以每块展板、每个多媒体展项都蕴涵了无限内容，涉及文化、经济、科技、政治等，这些都需要我不断深挖，不断钻研。于是每次讲解完之后我都会坚持记录游客的问题和自己的不懂之处，然后通过向工作人员及老师请教或查询上海世博网获取答案，及时弥补自己的.不足之处，扩充自身知识面。另外，为了给外国游客提供准确清晰的世博会信息，我不但要更新完善中文讲解词，还要做好中译英的工作，只有这样才能为中外游客提供最优质的服务，出色地完成每天的工作。
灵活篇
这是我第一次做全程讲解，所以无经验可借鉴，一开始只是凭感觉做，毫无章法，导致时常出现混乱的局面，不是时间拖得很长就是好几支队伍堵在一个角落，严重妨碍了其他散客的正常参观。后来，老师指导我们要灵活行事，既要控制好人流又要把握好时间。于是老师精心为我们安排了各自的讲解路线，并不耐其烦地嘱咐我们一定要见机行事。果然，我们原先混乱的局面得到了显著改善。我和同事之间的合作越来越默契，讲解效率越来越高，我们做到了在最短的时间内传递给游客最多的信息。
虽然本次“走进世博会”月展志愿者讲解员的工作仍在进行之中，但我觉得收获很大，不但大开眼界，人生阅历也得到空前的丰富。我也很有幸能作为本次月展志愿者的成员之一。20**上海世博会是世界了解中国，中国影响世界的盛会，而我们就是上海乃至中国的名片，我们要以最佳的精神面貌为中国树立起在东方乃至全球的美好形象！
就让我们携手并进，共同努力！
世博会志愿者心得体会1
“世界在你眼前，我们在你身边”每当听到这个声音，我不禁想到今天世博上那些乐于奉献的志愿者，他们还有一个很亲切的名字“小白菜”。
谈起中国世博会，全世界都知道，世博会共举办了184天，非常成功；吸引了全世界的游客，当然这也少不了“小白菜”的功劳。他们用微笑征服了全世界，他们用行动展示了中华民族的魅力，他们让全世界记住了中国、记住了中国上海世博。
世博会期间，“小白菜”们无时无刻不呈现微笑，他们精神饱满，以高涨的热情积极投身于世博的服务中。为世博贡献自己的力量。
他们在为世博服务时，不辞辛苦的贡献着。他们热情、认真的为游客服务，在炎炎的烈日下，他们一站就是一天。腿酸了，他们不介意，依然坚持的站在自己岗位上；口干了，他们不介意，依然耐心的为别人指路、讲解；汗水淌下来了，他们不介意，依然站在太阳底下笑迎每一位游客。
一位叫徐惠芳的志愿者她不顾骨折刚刚伤愈但不时仍会隐隐作痛的手臂，奔走在医院、家和志愿者岗位之间。世博园里还有很多像徐惠芳一样默默奉献的人们。
“小白菜”们不仅展示了中国世博会的优秀服务质量，而且展现了我们中华民族的巨大魅力。他们向全世界诠释了我们作为文明礼仪之邦的涵义，他们展现了中国的友好、热情、文明。他们让全世界认识了中国，记住了中国，爱上了中国。
我想到过世博会的人们，除了为世博所展示的先进科技而念念不忘外，还忘不了“小白菜”们的微笑和热情服务。“小白菜”所代表的事我们中华民族的新力量，是我们中华民族的骄傲。我为“小白菜”喝彩，我为他们感到骄傲！
世博会志愿者心得体会2
为期两周的志愿者工作已接近了尾声，整理一路的所见所闻所感，酸甜苦辣、喜怒哀乐，百感交集，8月5日下午，我领到了志愿者服装，真正成为了一名上海世博会志愿者。8月6日，工程大一千多名志愿者聚集体育馆，校领导为我们举行了工程大誓师大会。庄严、自豪，嘹亮的嗓音下是我们发至肺腑的誓言。当我们紧握右手举过右肩的时候，神圣的使命感油然而生；当校党委书记高声询问“你们准备好了吗？”的时候，我们抬头挺胸，无愧的回答“我们准备好了”。至此，为期两周的志愿者之行拉开了帷幕。
两天的磨合期让我具备了世博志愿者的形。浩浩荡荡的大军进入世博馆，此时，我们只有工作证而无工作服，如同地下党，悄悄进行着我们的关荣使命。和老白菜的交谈中我了解到，作为一名合格的志愿者，我们不仅要做“万事通”，还得是“问不倒”——必须有充足的精力支持自己的工作。8月9日我开启了新的征程，独立面对来自全球宾客的检阅，我盛满诚意，笑迎八方来宾。
由于小组成员调动，我被分在了新闻中心，每天穿梭于各个岗点，用相机拍下小白菜的亮丽身影，用字笔写下志愿者的英雄事迹，我搽亮自己的双眼，打起十二分的精神，尽量捕捉他们的每一个工作细节，然后，将其带入工作室，在键盘上敲成一篇篇报道，将他们的光辉形象印在工程大、甚至世界各地游客的心中。新闻中心是让外界了解小白菜的桥梁，而我就是这架桥上的一颗石子，默默地，默默地……
当然，我也有站岗的时候，某位同学身体不舒服了，或是天气炎热吃不消了，我会第一时间申请上岗，有人说我“站岗也这么兴奋呀”，那是他们不知道，新闻中心的工作室是很舒服，穿着便装到处采集新闻是挺不错，可是我也想身着白菜装，做一名定点站岗为游客服务的“小白菜”。每天新闻中心的工作室必须有人留守，在那个小小的屋子里一待就是一天，无聊是我们的真实写照，更关键的`是没有见闻难以写出文章。我自认为自己是不是大门不出二门不迈的乖乖女，但我有定力可以坐上一天、两天，甚至更长时间，可是这要保证我有事情可做，我不想待在房间里“闭门造车”。渐渐地，心里的郁闷感越积越深，我一天没有说话，也是一天没做什么事情。当临时党支部成立，刘婧峥老师为我贴上党员的标志时，我茅塞顿开，此时，我想到了革命先辈说的一句话“我是革命的一块砖，哪里需要往哪里搬”，我也是志愿者事业的一块砖，我甘心服从组织的安排，尽心做好自己的本职工作。当然，我也没有放弃定点站岗的乐趣，晚上新闻稿发出之后，工作室内大家都在休息，我就悄悄溜了出来，为晚上归家的游客送上自己最优质的服务。
学院为激励小白菜工作，特意推出了一系列的奖励政策，可是，新闻中心并不在评选之，我心中有过质疑、有过矛盾，我不甘心，然而，党支部
嫩白菜转眼变成了老白菜、烤白菜、黑白菜，我们马上要脱下这身白菜装，走出世博园，结束此次志愿者之旅，好难舍。这是一次服务的旅行，这也是一次学习的征程，我学到了奉献、友爱、互助、忍耐、坚持与沟通，这是我的责任感使然。志愿者工作结束，可工程大学子的奉献精神在我心中永存，它将在我未来的学习、生活中再放光彩。
