1、We are ready. 我们准备好了。
2、I know I can count on you. 我知道我可以相信你。
3、Would anyone like something to drink before we begin? 在我们正式开始前，大家喝点什么吧?
4、Trust me. 请相信我。
5、We are here to solve problems. 我们是来解决问题的。
6、We’ll come out from this meeting as winners. 这次会谈的结果将是一个双赢。
7、I hope this meeting is productive. 我希望这是一次富有成效的会谈。
8、I need more information. 我需要更多的信息。
9、Not in the long run. 从长远来说并不是这样。(这句话很实用，也可显示你的“高瞻远瞩”。)
10、Let me explain to you why . 让我给你解释一下原因。(很好的转折，免费英语学习网站，免费学英语网站，又可磨炼自己的耐心。)
11、That’s the basic problem. 这是最基本的问题。
12、Let’s compromise. 让我们还是各退一步吧。(嘴里这么说，心里可千万别放松。追求利润最大化是一种专业精神。)
13、It depends on what you want. 那要视贵方的需要而定。(没那么正规的场合下说：那要看你到底想要什么。)
14、The longer we wait, the less likely we will come up with anything. 时间拖得越久，我们成功的机会就越少。
15、Are you negotiable? 你还有商量的余地吗?
16、I’m sure there is some room for negotiation. 我肯定还有商量的余地。
17、We have another plan. 我们还有一个计划。(准备多么充分!胜利一定会属于这样的'人!)
18、Let’s negotiate the price. 让我们来讨论一下价格吧。
19、We could add it to the agenda. 我们可以把它也列入议程。
20、Thanks for reminding us. 谢谢你的提醒。
21、Our position on the issue is very simple. 我们的意见很简单。
22、We can not be sure what you want unless you tell us. 希望你能告诉我们，要不然我们无法确定你想要的是什么。
23、We have done a lot. 我们已经取得了不少的进展。
24、We can work out the details next time. 我们可以下次再来解决细节问题。
25、I suggest that we take a break. 建议休息一下。
26、Let’s dismiss and return in an hour. 咱们休会，一个钟头后再回来。
27、We need a break. 我们需要暂停一下。
28、May I suggest that we continue tomorrow. 我建议明天再继续，好吗?(少提这种建议，中国人一定要学会如何在谈判桌“熬得住”，很多时候不是“技术战”而是“神经战”。)
29、We can postpone our meeting until tomorrow. 我们可以把会议延迟到明天。
30、That will eat up a lot of time. 那会耗费很多时间。
在广交会上，中国人想如何造句，用什么时态，而外国人在挖空心思压低价格。正是这不公平的现象促使李阳老师毅然辞去广东电视台记者和播音员的工作，投身到提高全民族英语水平宏伟事业中去！用英语进行谈判要求绝对的语言和场面控制能力、敏锐的思维、对西方文化和经济的深刻认识和强烈的民族认识和强烈的民族自豪感和自信心。中国需要谈判高手，平等的发展机会要靠中国人自己去创造！下面我们为大家精选出各类谈判中使用最频繁，最有效的句子，我们把它叫做“谈判口语要素”，大量地脱口而出这些口语要素，必将使你在瞬息万变的谈判桌上游刃有余。
1、Would anyone like something to drink bdfore we begin?
在我们正式开始前，大家喝点什么吧？
2、We are ready.
我们准备好了。
3、I know I can count on you.
我知道我可以相信你。
4、Tust me.
请相信我。
5、We are here to solve problems.
我们是来解决问题的。
6、We’ll come out from this meeting as winners.
这次会谈的结果将是一个双赢。
7、Ihope this meeting is productive.
我希望这是一次富有成效的会谈。
8、I need more information.
我需要更多的信自。
9、Not in the long run.
从长远来说并不是这样。这句话很实用，也可显示你的“高瞻远瞩”。
10、Let me explain to you why .
让我给你一个解释一下原因。很好的转折，又可磨炼自己的耐心。
11、That’s the basic problem.
这是最基本的问题。
12、Let’s compromise.
让我们还是各退一步吧。嘴里这么说，心里可千万别放松。追求利润最大化是一种专业精神。
13、It depends on what you want.
那要视贵方的需要而定。没那么正规的场合下说：那要看你到底想要什么。
14、The longer we wait ,the less likely we will come up with anything.
时间拖得越久，我们成功的机会就越少。
15、Are you negotiable?
你还有商量的余地吗？
16、I’m sure there is some room for negotiation.
我肯定还有商量的余地。
17、We have another plan.
我们还有一个计划。准备多么充分！胜利一定会属于这样的人！
18、Let’s negotiate the price.
让我们来讨论一下价格吧。
19、We could add it to the agenda.
我们可以把它也列入议程。
20、Thanks for reminding us.
谢谢你的提醒。
21、Our position on the issue is very simple.
我们的意见很简单。
22、We can not be sure what you want unless you tell us.
希望你能告诉我们，要不然我们无法确定你想要的是什么。
23、We have done a lot.
我们已经取得了不少的进展。
24、We can work out the details next time.
我们可以下次再来解决细节问题。
25、I suggest that we take a break.
建议休息一下。
26、Let’s dismiss and return in an hour.
咱们休会，一个钟头后再回来。
27、We need a break.
我们需要暂停一下。
28、May I suggest that we continue tomorrow.
我建议明天再继续，好吗？少提这种建议，中国人一定要学会如何在谈判桌“熬得住“，很多时候不是“技术战”而是“神经战”
29、We can postpone our meeting until tomorrow.
我们可以把会议延迟到明天。
30、That will eat up a lot of time.
那会耗费很多时间。
30个“谈判口语要素”脱口而出，你已有了一个很好的开头，希望你一直奔驰在这条高速公路上，“疯狂英语快速突破法”，将帮助你取得全面突破！疯狂人生感悟：
最痛苦、最寂寞、最灰心的时候就是聚集最大能量和精神财富的时候！这是你的幸运！这是你的福气！不要叹息，不要抱怨，去享受痛苦和打击吧！去锻造和完善自我吧！强大自己，强大自己，强大祖国！这是我们每个人应该追求的目标！你最大的弱点法潜伏着你最大的能量！一旦突破，它将成为撼动世界的优点！
祝贺信 Congratulation Letter
1. Dear Mr. / Ms,
On the occasion of the 35th anniversary of your National Day, please accept our heartiest congratulations. May the trade connections between our countries continue to develop with each passing day!
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，
值此国庆三十五周年之际，请接受我们最真诚的祝贺。愿我们两国之间的贸易联系持续发展。
你诚挚的
2. Dear Mr. Minister
Allow me to convey my congratulations on your promotion to Minister of Trade. I am delighted that many years service you have given to your country should have been recognized and appreciated.
We wish you success in your new post and look forward to closer cooperation with you in the development of trade between our two countries.
尊敬的部长先生，
请允许我向您升任贸易部长表示祝贺。多年来你对国家的贡献被认可，欣赏，我非常高兴。我们祝愿您在新的职位取得成功，期待我们两国在贸易发展上进一步合作。
诚挚的
（回信）
Dear Mr. / Ms,
Thank you for your letter conveying congratulations on my appointment. I wish also to thank you for the assistance you have given me in my work and look forward to better cooperation in the future.
尊敬的.先生/小姐，
感谢你来信对我的任命表达的祝贺。我也感谢您对我的工作给予的支持，并期望未来能有更好的合作。
诚挚的
Introductions 介始
1. Hi, I’m Lin Qing. Where are you from?
你好，我是林清，你是哪的？
注释：be from,从哪里来，哪的人。
2. I’m Jane Smith,from America.Just call me Jane .
我是简 史密斯，来自美国。叫我简好了。
注释：史密斯是姓，简才是名字，朋友之间常常只称呼名字。
3. This is Jane, my classmate.
这是简，我的同学。
4. I’d like to introduce my friend Linda to you.
我想把我的朋友林达介绍给你。
注释： I would like to do something ,“我想做某某”，这是礼貌正式的说法，是非常重要的句型。
5. John, I’d like you to meet ny friend Lily.
约翰，来，我给你介绍一下我的朋友丽丽。
注释：I would like you to do something ,也是礼貌正式的说法，是非常重要的句型。
6 .My name is Peter Jones.May I know your name,please?
我叫皮特琼斯。请问您尊姓大名？
注释：May I know your name,please?，是问对方姓名的一种正式的说法。
职场上20句常用英语
商务英语七日七语
1. I will send you some brochures?if you are interested.
如果您有兴趣的话，我可以寄给您一些介绍产品的小册子。
2. Can you suggest an alternative?
能否告知您其他方便时间？
3. As an alternative?I wish to propose May 3rd.
另一个方便时间是5月3日。
4. If you are interested?we may consider selecting you as our partner.
如果贵公司感兴趣，我们可以考虑选择你们作为我们的合作伙伴。
5. I see. But aren’t these prices for your domestic customers?
我明白了。但是这些价格是提供给国内顾客的吗？
6.Yes?we take note of your comment. Prices depend also on volume. How much quantity do you forecast to sell in the first year?
好的，我们会注意这一点。价格也会因数量而有所不同，贵公司预计在第一年销售多少数量呢？
7.Then?let us develop together a marketing plan with yearly forecasts of volume with pricing.
那么，让我们依年度数量预测来共同拟订一个市场销售计划。
如何在工作中获得别人的重视
was part of a team that had struggled hard to finish a difficult assignment. "I wanted to call it a day and get home as much as anyone," she recalls. But she found herself saying, "I'm sorry, but we need to do some more work on this."
Suddenly she was the most unpopular person in the room. No one agreed with her, and some were openly angry that she was rocking the boat. "But I stuck to my guns," she says. "When the report was presented we were commended for picking up on the very thing I said we'd missed. I was right and everyone had to respect that."
THE POPULARITY TRAP
Respect versus popularity—it is the old conflict between being professional and being personal. We want to do a good job, but we want to be friends with everyone, too. The truth is, you can't always be liked if you do your job property. And the desire to keep everyone happy can become a weakness.
"At best," says management consultant Jennie Lumley, "worrying about what others think makes us reactive when we need to be proactive. At worst, we're so busy playing the office sweetheart that we lose sight of the demands of the job and our needs."
This is a particular problem for women professions, Lumley finds. "It's a childhood hangover. We all long to be the most popular girl in school. Also, girls are brought up to try to please. This need to be liked gets in the way of career progress. At work, men don't give a thought to what others think so long as they get their way."
AT TIMES YOU HAVE TO BE TOUGH
Although we would all love to be Ms Popular at home and in the office, at work the task is not to be liked, but to be effective, says computer sales executive Andrea. "This is possibly the single most important lesson we can learn. You can't always be popular. You shouldn't have to be; it's not what you're there for. Progress depends on having your own ideas and sticking to them. And that means having the guts to make difficult decisions when you have to," she says.
The soft decision is never a real option, as many women find. Pat had to deal with a colleague who had repeatedly been warned about her absenteeism, and now had to be told to go. When Pat tried to fire her, the colleague was so distraught, Pat gave her another chance.
"It was a disaster," Pat says. "I had fired her and she'd walked away from it. My colleagues were resentful. I lost their respect, my bosses' and my own. And I still had to deal with her in the end!"
We're aware from day one in our first job that every decision we make is either a building block or a stumbling block on our career path. We should use the time to lay the groundwork of future respect by being professional I.e. responsible, innovative, diligent and reliable.
Respect is never given for nothing. Claire knew that she was offered a move to Paris with her finance company because she had gained a reputation for keeping cool under fire. And the next step up the ladder would depend on her performance in Paris.
"It's essential to build regard if you're going to be able to do what you want in your job," she says. Winning respect enhances all you do. A proposal for change is more likely to be well received; an application for a raise or a request for promotion is more likely to succeed.
为完成一项棘手的工作，琼斯和她的小组正忙得焦头烂额。“我本来也想和其他人一样放手不干算了，只想早点回家休息。”可她最终却说：“对不起，看来我们大家还得加班把这个环节再完善一下。”
她一下子就成了整个房间里最不受欢迎的人。没有人支持她，甚至还有人公开表示反对，说她是无事生非。可琼斯说：“可我一点也没有后退，后来我们的报告很成功，正是我提出要完善的环节受到了肯定和表扬。结果证明我是正确的，大家都会尊重这个事实。”
人气陷阱
受人尊敬与受人欢迎归结起来其实是敬业和个人化之间的矛盾。我们都想把工作做好，同时我们也想和所有的人成为朋友。而实情是如果你想把工作做好的话，你就必然不讨人喜爱。想成为好好先生的一厢情愿往往会成为你的弱点。
管理咨询专家詹妮·伦莉说：“太介意别人的看法对工作没有好处，勉强说得上好的话就是当我们必须积极面对的时候，我们开始有了反应；而最糟糕的局面是大家都热衷于做办公室的好好先生，而漠视了工作和我们本身的要求。”
职业女性尤其容易产生这个问题，詹妮-伦莉说：“这是因为童年给我们太深的痕迹，我们都想成为学校里最受欢迎的女生；同时，女孩子从小就被教导要善解人意。而这种要讨人喜爱的心理往往会成为职业生涯的障碍。而对男性来说就没有这个问题，只要他们达到他们预期的目标，他们才不会理会其他人到底怎么想。”
有时你就要狠下心来！
电脑销售主管安德莉认为，虽然我们都想成为家里或办公室的受欢迎人士，可工作的性质不是要求人们要招人喜爱，而是一定要有工作效率。
安德莉说：“这有可能是我们学到的最重要的东西。你不可能时时处处受欢迎，你也没必要这样做；你的工作也不要求你这样。工作取得进展很大程度上是因为你有自己独立的想法并努力去实现它，这也就意味着在必要的时候，你就得狠下心来做出艰苦的决定。”
而很多女性也发现，不痛不痒的决定其实不能解决问题。帕特就得面对这么一位同事，她因旷工已经被警告多次，最后还被勒令辞职。那同事知道自己要被炒鱿鱼时表现得非常激动，帕特一时不忍给了她第二次机会。
帕特承认说：“这真是一场灾难，我已经炒了她，她却毫发无伤地留了下来！其他同事都很有意见，我一下子失去了他们对我的支持，同时失去的还有上司对我和我对自己的信任。这还不算，到头来我还得面对那个同事。”
我们在第一天工作的时候就很清楚我们做出的每一个决定都意义重大，会影响我们未来事业的发展，要么添砖加瓦，要么成为自己事业的绊脚石。我们因此应该在自己的专业领域兢兢业业，为自己将来的事业打下坚实的基础，成为一个负责、创新、勤勉、值得信赖的人。
没有人会无缘无故地赏识你。克莱尔和她的金融公司被提拔到法国巴黎去工作，而她清楚这是因为她能在批评压力下保持冷静，正是自己的工作表现赢得了上司的赞赏。而她的下一次晋升就取决于她在巴黎的工作表现。
她说：“如果你想在工作上大展拳脚，实施你自己的想法，别人对你的重视相当关键。”这种重视能让你更顺利地达到目的，比如说人家会更仔细地研究你提出来的改革方案，你提薪或升迁的申请也更能得到满意的答复。
篇一：商业谈判技巧在线作业
1.使用商务谈判阶段划分法，简单介绍自己的情况，并努力获取对方的意图属于哪一个阶段的描述：
A 准备阶段 B 开局阶段 C 磋商阶段 D 终结阶段 正确答案:B
2.日本人的谈判风格一般表现为：
A 直截了当 B 不讲面子 C 等级观念弱 D 集团意识强 正确答案:D
3.使用商务谈判阶段划分法，报价过程属于哪一个阶段：
A 准备阶段 B 开局阶段 C 磋商阶段 D 终结阶段 正确答案:C
4.以下说法不正确是：
A 使用到岸价格时，商品装船交货前的保险责任在买方
B 使用离岸价格时，商品装船交货前后的保险责任由买方承担
C 如果是离岸价格，则离岸后的责任在买方
D 如果是到岸价格，则到岸后的责任在卖方 正确答案:D
5.在商务谈判中有权参加谈判并承担后果的自然人属于：
A 谈判客主体 B 谈判的主体 C 谈判的目标 D 行为主体 正确答案:B
6.在谈判中先不开口，让对方尽情表演以此暴露其真实的动机和最低的谈判目标，然后根据对方的动机和目标并结合己方的意图采取有针对性的回答是哪一种预防性策略：
A 投石问路策略 B 申东击西策略 C 沉默寡言策略 D 欲擒故中策略 正确答案:C
7.用充分的语言和严密的逻辑推理影响或说服对方的方法是哪一种应对僵局的技巧：
A 例举实事法 B 以理服人 C 以情动人 D 以静制动法 正确答案:B
8.所谓客观标准，是指独立于谈判各方意志之外的社会标准，不属于客观标准的是：
A 国家政策和法律规定的标准 B 实力较强一方的标准 C 行业标准 D 通行的惯例:B
9.较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判应选择（ ）谈判方式：
A 直接谈判 B 间接谈判 C 横向谈判 D 纵向谈判 正确答案:A
10.在谈某笔交易时，同时与几个供应商或采购商进行谈判，以选择其中最优一家的技巧是什么谈判策略：
A 迂回绕道 B 货比三家 C 旁敲侧击 D 为人置梯 正确答案:B
11.在控制理论中，我们将未知问题称为（ ），它为我们要探知该领域，只能通过观察其中的输入与输出变量，寻找并发现规律：
A “白箱”问题 B “黑箱”问题 C “灰箱”问题 D “暗箱”问题 正确答案:B
12.谈判中“先言他物，以引起所咏之词”的战术是哪一种技巧所使用的：
A 迂回绕道 B 货比三家 C 旁敲侧击 D 为人置梯 正确答案:C
13.谈判各方根据主客观因素，考虑各方面情况，经过科学论证、预测核算、纳入谈判计划的谈判目标为（ ）：
A 最高目标 B 实际需求目标 C 可接受目标 D 最低目标 正确答案:B
14.按谈判中双方所采取的态度，可以将谈判分为：软式谈判、硬式谈判和（ ）：
A 立场型谈判 B 集体谈判 C 横向谈判 D 原则式谈判 正确答案:D
15.谈判内容，特别是有争议的问题，仅限于与会者知道的讨论型谈判适合于（ ）谈判地点：
A 大型会议室 B 小会议室 C 办公室 D 餐桌或高尔夫球场 正确答案:B
16.制定商务谈判计划需要遵循的原则有简明扼要、具体明确、（ ）：
A 形式规范 B 符合法律 C 富有弹性 D 全面 正确答案:C
17.关于谈判主体与谈判客体的，以下表述错误的是：
A 自然人、社会组织及其他能够在谈判或履约中享有权利、承担义务的各种实体都是商务
谈判的关系主体 B 谈判的行为主体既可以是有有意识、有行为的自然人，也可以是国家、组织或其他社会实体
C 没有任何一个谈判可以仅有谈判的关系主体而没有谈判行为主体
D 有时谈判关系主体同时也是谈判的行为主体 正确答案:B
18.提出某个含糊不清而又不太重的问题加以讨论；将一个本来很简单的问题复杂；提供一些详细琐碎的
A 不开先例技巧 B 故布疑阵技巧 C 最后出价技巧 D 价格陷阱技巧 正确答案:B
19.注重技术细节是（ ）国家的谈判人员的谈判特点：
A 德国 B 美国 C 英国 D 俄罗斯 正确答案:D
20.在商务谈判过程中原则性问题毫不退让，细节问题适当让步的策略为：
A 权力有效策略 B 软硬兼施策略 C 货比三家策略 D 以柔克刚策略 正确答案:B
21.谈判中可努力争取或作出让步的范围指的是哪一种谈判具体目标：
A 最高目标 B 实际需求目标 C 可接受目标 D 最低目标 正确答案:C
22.往往通过转移话题的方式来消除己方的不利因素或掩盖自身谈判条件的弱点，以达到压倒对方谋取私利的目的方式是（ ）诡辩思维：
A 偷换概念 B 平行论证 C 以相对为绝对 D 以现象代本质 正确答案:B
单选题 23.以下（ ）不是谈判多变性的表现形式：
A 因势而变 B 因机而变 C 因人而变 D 因时而变 正确答案:C
24.逐一讨论每个问题和条款，谈论一个问题，解决一个问题，直到所有的问题得到解决的谈判方式属于（ ）谈判方式：
A 直接谈判 B 间接谈判 C 横向谈判 D 纵向谈判 正确答案:C
25.协调利益分歧、寻找共同利益是哪一个原则应该注意的：
A 互利互惠原则 B 对事不对人原则 C 立场服从利益原则 D 合作原则 正确答案:A
26.谈判中，如果谈判对手精力充沛或权利欲很强，我们应采取怎样的角色定位：
A 确定主动攻击性角色 B 采取“慢火文攻”的方式确定自己的角色
C 设法以巧取胜 D 确定强势的态度 正确答案:B
27.以下哪一形成是与顽固的人进行谈判的禁忌：
A 缺乏耐心，急于达成 B 和他辩驳 C 表现出不耐烦 D 胆怯，想开溜 正确答案:A
28.在谈判中，以势压人、以大欺小、以强临弱、把自己的意志强加于对方，违体现了商务谈判的（ ）特点：
A 不确定性 B 冲突性与合作性 C 广泛性 D 公平性与不公平性 正确答案:D
29.在（ ）国家，人们忌讳别人送钱：
A 美国 B 法国 C 俄罗斯 D 德国 正确答案:C
30.面对对手采用不开先例技巧时，我们应采用积极的策略进行破解。以下关于破解策略描述错误的是：
A 搜集信息，吃透先例 B 克服习惯性心理的约束
C 其他相似先例反驳以 D 证明环境条件发生变化以使先例不再适用 正确答案:C
31.谈判人员先用比较婉转的语气，把对方的反对意见复述一遍，再回答。这属于哪一种应对僵局的技巧：
A 先提问，后否定 B 先利用，后转化 C 条件对等法 D 先重复，后削弱 正确答案:D
32.谈判双方根据自己所处的优势、均势或劣势，采取不同的策略表现的是谈判的（ ）特点：
A 不确定性 B 冲突性 C 多边性和随机性 D 博弈性 正确答案:C
33.在对方所在地进行的商务谈判，叫做：
A 主场谈判 B 客场谈判 C 中立场谈判 D 非正式场合谈判 正确答案:B
34.哪一个过程标志着谈判的真正开始：
A 准备阶段 B 摸底阶段 C 导入阶段 D 报价阶段 正确答案:C
35.关于谈判主题需要理论，以下说法错误的是：
A 依照人的需要层次的高低，谈判者能抓住的需要越高，在谈判中获胜的可能性就越大
B 需求层次顺序并非一成不变
C 针对每一个谈判主体，满足基本需要并非一定要以生理需要、安全需要等为起点
D 应将谈判的组织和谈判的个人区分开来。 正确答案:A
36.针对谈判对手的论点和论据，逐一予以驳回，进而坚持自己立场的毫不退让的策略是哪一种策略：
A 针锋相对 B 以退为进 C 最后通牒 D 以柔克刚策略 正确答案:A
37.以下关于承诺生效的时间，描述错误是：
A 英美法法系采用发信主义原则 B 大陆法系采用受信主义原则
C 发信主义原则即到达生效原则 D 受信主义原则即到达生效原则 正确答案:C
38.首先提出有较大余地的价格，然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况，通过给予各种优惠，逐步达到成交目的,是哪一种报价方式：
A 西欧式报价
B 日本式报价
C 欧美式报价
D 高价报价 正确答案:A
39.使新换的谈判者有机会推翻以前所做的让步，重新开始讨论，延缓合同的签订，或者更换话题，而对方却仍在努力使新谈判者熟悉过去所讨论和所协定的内容，是哪一种谈判技巧的作用：
A 吹毛求疵
B 先暂后奏
C 攻心技巧
D 车轮战技巧 正确答案:D
40.“言必行，行必果”体现了商务谈判的（ ）原则：
A 使用客观标准原则
B 互利互惠原则
C 讲究信用原则
D 遵守法律原则 正确答案:C
41.将对方提问的范围缩小后再回答是哪一种回答方式：
A 针对式回答 B 局限式回答 C 转换式回答 D 反问式回答 正确答案:C
42.如果谈判者视线时时左右转移、眼神闪烁不定,这说明对方：
A 对你所谈的内容不感兴趣 B 对谈判的内容很感兴趣 C 对生意诚意不足或只想占大便宜 D 想起生离开 正确答案:A
43.国内货款结算可分为现金结算和（ ）：
A 转账结算 B 支票结算 C 限额结算 D 同城结算 正确答案:A
44.英国人的谈判风格一般表现为：
A 讲效率 B 守信用 C 按部就班 D 有优越感 正确答案:C
45.当对方已经做出一定的许诺，或表明一种坚定的态度，而自己有不能改变自己的立场时，你要改变对方的观点，首先要顾全他的面子，给他一个改变观点并能被他接受的合理的理由是哪一种谈判技巧的原理：
A 迂回绕道 B 货比三家 C 激将技巧 D 为人置梯 正确答案:D
46.“这样的算法，对你我都有利，是不是？”是哪一类型的提问：
A 引导性提问 B 坦诚性提问 C 封闭性提问 D 证实式提问 正确答案:A
47.在对方要价很高而又态度坚决的情况下，请其等待我方的答复，或者以各种借口来拖延会谈时间是哪一种应对僵局的技巧：
A 例举实事法 B 以理服人 C 以情动人 D 以静制动法 正确答案:D
48.一般而言，模拟谈判需要三类人员，即知识型人员、预见型人员和（ ）：
A 技术性人员 B 求实型人员 C 法律型人员 D 经济型人员 正确答案:B
49.将双方条件差距之和取中间条件作为双方共同亲近或妥协的策略为哪一种终结策略：
A 最后立场策略
B 折中进退策略
C 总体条件交换策略
D 以谈判者发出的信号来判定 正确答案:B
50.以下哪一条属于规定期限技巧的破解方法：
A 想方设法越过对方直接谈判人员，通过与其同行、上级的交往摸清最后期限是真是假，相机采取相应对策 B 了解对手的真正需要 C 针锋相对，退出或拒绝谈判
D 不要轻信对方的宣传，应在冷静、全面思考之后再采取行 正确答案:A
51.从谈判内容上看，容易形成谈判僵局的主题是：
A 价格 B 质量标准 C 违约责任 D 履约地点 正确答案:A
52.在谈判中规定商品的成分、含量、大小等品质的技术指标，是使用了商品品质的（ ）表示法：
A 样品表示法 B 等级表示法 C 规格表示法 D 标准表示法 正确答案:C
53.眼睛平视、视角向下、眉毛平平、面带微笑的眼睛语言表达的内容为：
A 疑虑、批评甚至敌意 B 有兴趣 C 不置可否、无所谓、冷静观察
D 发怒或生气 正确答案:C
54.在谈判团队中，专业技术人员的主要任务中不包括（ ）：
A 掌握谈判进程 B 向主谈人提出解决专业问题的建议
C 修改谈判协议草案 D 准确找出双方存在的分歧或差距 正确答案:A
55.以下哪一个国家的权利距离较大：
A 美国 B 日本 C 中国 D 加拿大 正确答案:B
56.说话声调忽高忽低、语调较快、语气变化中情绪色彩很浓的对手是怎样的对手：
A 富有谈判经验的人员 B 对你谈的内容不感兴趣 C 态度温和的对手
D 刚出道的年轻新手 正确答案:D
57.互换角度、双方都参与提议与协商指的是哪一个原则的具体做法：
A 互利互惠原则 B 对事不对人原则 C 立场服从利益原则 D 合作原则 正确答案:B
58.“你是否认为‘上门服务’没有可能？”这一问句属于（ ）类型的提问：
A 引导性提问 B 坦诚性提问 C 封闭性提问 D 证实式提问 正确答案:C
59.在（ ）国家，野鸭的商标图案很受人们的欢迎，但人们讨厌孔雀、仙鹤：
A 美国 B 法国 C 日本 D 阿拉伯 正确答案:B
60.使用商务谈判阶段划分法，交锋过程属于哪一个阶段：
A 准备阶段 B 开局阶段 C 磋商阶段 D 终结阶段 正确答案:C
61.使用商务谈判阶段划分法，导入过程属于哪一个阶段：
A 准备阶段 B 开局阶段 C 磋商阶段 D 终结阶段 正确答案:B
62.要求产品及品牌要反映当地市场的特点和居民的消费偏好体现了谈判的哪一原则：
A 讲究诚信原则 B 对事不对人原则 C 本土化原则 D 合作原则 正确答案:C
63.谈判人员发觉自己正在被迫做出不能接受的让步，申明没有被授予这种承诺的权利。以促使对方放弃所坚持的条件的技巧是什么技巧：
A 吹毛求疵 B 先暂后奏 C 权利有限技巧 D 攻心技巧 正确答案:C
64.商务谈判中，立场和利益的关系应该是：
A 立场服从利益 B 利益服从立场 C 两者同样重要 D 都不重要 正确答案:A
65.故意混淆相对判断与绝对判断的界限、以前者代替后者以期扼制、压倒对方谈判人员的论证方式是哪一种诡辩思维：
A 偷换概念 B 平行论证 C 以相对为绝对 D 以现象代本质 正确答案:C
66.采用商品试销、试购，以及谈判模拟等方法收集市场上的动态信息属于哪一种情报收集方法：
A 电子媒体收集法 B 观察法 C 实验法 D 通过专业机构调查法 正确答案:C
67.买方先让卖方根据自己的需要组织货源，而当卖方将货源组织上来以后，在提出苛刻条件，让卖方处于被动，描述的是哪一种策略：
A 吹毛求疵 B 先暂后奏 C 权利有限技巧 D 攻心技巧 正确答案:B
68.报告会、讨论会、演示或展示属于（ ）类型的谈判：
A 中立地点谈判 B 不求结果的谈判 C 索赔谈判 D 意向书谈判 正确答案:B 多选题
69.谈判的一般可分为那些层次：
A 竞争型谈判 B 合作型谈判 C 破裂型谈判 D 双赢型谈判 正确答案:ABD
70.与进取型对手谈判的禁忌有：
A 不让他插手谈判程序的制定 B 不听取他的建议 C 让他轻易得手
D 屈服于他的压力 正确答案:ABCD
71.按照我国经济合同法的规定，下列经济合同为无效合同的有：
A 违反国家法律、政策法令的经济合同 B 采取欺诈、胁迫等手段签订的合同
C 违反国家利益或社会公共利益的经济合同
D 违反个人意愿签订的合同 正确答案:ABC
72.可以考虑选择最后出价技巧策略的情况有：
A 谈判的一方处于极为不利的谈判地位
B 讨价还价到最后，所有的谈判技巧都已经使用过，均无法使对方改变立场
C 自己的让步到了极限，在作任何让步都将带来巨大的损失
D 到了最后规定的谈判期限 正确答案:ABC
73.商务协议（合同）的结构一般由那几部分组成：
A 约首 B 本文 C 约中 D 约尾 正确答案:ABD
74.以下属于常见的人事不分的情形有：
A 借口推脱 B 偏激的感情色彩 C 自我与现实模糊
D 总是在立场上讨价还价 正确答案:ABCD
75.原则式谈判，又称“哈佛谈判术”，以下属于原则式谈判特征的有：
A 把人和事分开 B 坚持工正原则 C 开诚布公、不施诡计
D 谋求共同利益 正确答案:ABCD
76.英国人商务谈判的特点有：
A 性格傲慢、保守 B 谈判态度比较严谨，好设关卡
C 恪守诺言 D 注重技术细节 正确答案:ABC
77.遵循讲究信用原则，谈判者应该做到：
A 遵守诺言 B 信任对方 C 不轻易许诺 D 以诚相待 正确答案:ABCD
篇二：商业谈判技巧在线作业
单选题
1.说话声调忽高忽低、语调较快、语气变化中情绪色彩很浓的对手是怎样的对手：
A 富有谈判经验的人员 B 对你谈的内容不感兴趣 C 态度温和的对手 D 刚出道的年轻新手
正确答案:D
单选题
2.在谈判中先不开口，让对方尽情表演以此暴露其真实的动机和最低的谈判目标，然后根据对方的动机和目标并结合己方的意图采取有针对性的回答是哪一种预防性策略：
A 投石问路策略 B 申东击西策略 C 沉默寡言策略 D 欲擒故中策略
正确答案:C
单选题
3.互换角度、双方都参与提议与协商指的是哪一个原则的具体做法： ?
A 互利互惠原则 B 对事不对人原则 C 立场服从利益原则 D 合作原则
正确答案:B
单选题
4.针对谈判对手的论点和论据，逐一予以驳回，进而坚持自己立场的毫不退让
的策略是哪一种策略：
A 针锋相对 B 以退为进 C 最后通牒 D 以柔克刚策略
正确答案:A
单选题
5.在控制理论中，我们将未知问题称为（ ），它为我们要探知该领域，只能通过观察其中的输入与输出变量，寻找并发现规律：
A “白箱”问题 B “黑箱”问题 C “灰箱”问题 D “暗箱”问题
正确答案:B
单选题
6.所谓客观标准，是指独立于谈判各方意志之外的社会标准，不属于客观标准的是：
A 国家政策和法律规定的标准 B 实力较强一方的标准 C 行业标准 D 通行的惯例
正确答案:B
单选题
7.英国人的谈判风格一般表现为：
A 讲效率 B 守信用 C 按部就班 D 有优越感
正确答案:C
单选题
8.如果谈判者视线时时左右转移、眼神闪烁不定,这说明对方：
A 对你所谈的内容不感兴趣 B 对谈判的内容很感兴趣 C 对生意诚意不足或只想占大便宜 D 想起生离开
正确答案:A
单选题
9 A 吹毛求疵 B 先暂后奏 C 权利有限技巧 D 攻心技巧
正确答案:B
单选题
10.报告会、讨论会、演示或展示属于（ ）类型的谈判：
?A 中立地点谈判 B 不求结果的谈判 C 索赔谈判 D 意向书谈判
正确答案:B
单选题
11.谈判人员发觉自己正在被迫做出不能接受的让步，申明没有被授予这种承诺
的权利。以促使对方放弃所坚持的条件的技巧是什么技巧：
A 吹毛求疵 B 先暂后奏 C 权利有限技巧 D 攻心技巧
正确答案:C
单选题
12.使新换的谈判者有机会推翻以前所做的让步，重新开始讨论，延缓合同的签订，或者更换话题，而对方却仍在努力使新谈判者熟悉过去所讨论和所协定的内容，是哪一种谈判技巧的作用：
A 吹毛求疵 B 先暂后奏 C 攻心技巧 D 车轮战技巧
正确答案:D
单选题
13.以下哪一条属于规定期限技巧的破解方法：
A 想方设法越过对方直接谈判人员，通过与其同行、上级的交往摸清最后期限是真是假，相机采取相应对策
B 了解对手的真正需要
C 针锋相对，退出或拒绝谈判
D 不要轻信对方的宣传，应在冷静、全面思考之后再采取行
正确答案:A
单选题
14.哪一个过程标志着谈判的真正开始：
A 准备阶段
B 摸底阶段
C 导入阶段
D 报价阶段
正确答案:C
单选题
15.在谈判中，以势压人、以大欺小、以强临弱、把自己的意志强加于对方，违体现了商务谈判的（ ）特点：
A 不确定性 B 冲突性与合作性 C 广泛性 D 公平性与不公平性
正确答案:D
单选题
16.日本人的谈判风格一般表现为：
A 直截了当 B 不讲面子 C 等级观念弱 D 集团意识强
正确答案:D
单选题
17.在（ ）国家，野鸭的商标图案很受人们的欢迎，但人们讨厌孔雀、仙鹤： ?
A 美国 B 法国 C 日本 D 阿拉伯
正确答案:B
单选题
篇三：商业谈判技巧作业
一、 选择题
（一）单选
1、逐一讨论每个问题和条款，谈论一个问题，解决一个问题，知道所有的问题得到解决的谈判方式属于那种谈判方式？（ C ）
A．直接谈判 B．间接谈判
C．横向谈判 D．纵向谈判
2、较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判应选择何种谈判方式？（ A ）
A．直接谈判 B．间接谈判
C．横向谈判 D．纵向谈判
3、制定商务谈判计划需要遵循的原则有简明扼要、具体明确、（ C ）。
A．形式规范 B．符合法律
C．富有弹性 D．全面
4、一般而言，模拟谈判需要三类人员，即知识型人员、预见型人员和( B )
A.技术性人员 B.求实型人员 C.法律型人员 D. 经济型人员
5、内容特别是有争议的问题限于与会者知道的讨论型的谈判适合与一下那种谈判地点？（ B ）
A．大型会议室 B．小会议室
C．办公室 D．餐桌或高尔夫球场
6、在控制理论中，我们将未知问题称为（B ），我们要探知该领域，只能通过观察其中的输入与输出变量，寻找并发现贵。
A．“白箱”问题 B．“黑箱”问题
C．“灰箱”问题 D．“暗箱”问题
7、在谈判团队中，专业技术人员的主要任务中不包括（ A ）。
A．掌握谈判进程 B．向主谈人提出解决专业问题的建议
C．修改谈判协议草案 D．准确找出双方存在的分歧或差距
8、在选择合适的还价起点时，不需要参照的因素是（ B ）。
A．报价中的含水量 B．被人瞧不起
C．准备还价的次数 D．与自己目标价格的差距
（二）多选
1、在商务谈判中，成功的谈判人员应具备哪些心理素质素质（ ABCD ）。
A．崇高的事业心、责任感 B．坚忍不拔的意志
C．以礼待人的谈判诚意和态度 D．良好的心理调控能力和应变能力
2、比尔·斯科特的谈判“三方针”理论中的谈判方针为那三个？ （ACD ）
A．谋求一致 B． 原则退让
C．皆大欢喜 D．以战取胜
3、商务谈判策略运用的基本原则有（ A）、（B ）、（ C ）三个？
A．周密策划原则 B． 随机应变原则
C．有理、有利、有节原则 D．互惠互利原则
4、采用投石问路策略时，我们应该注意：（ABCD ）
A．提问要恰当 B．提问要有针对性
C．不要与对方争辩 D．尽量避免暴露提问的真实意图
5、以下哪些策略属于进攻性策略：（ ABCD ）
A．针锋相对策略 B．以退为进策略
C．最后通牒策略 D．以柔克刚策略
二、名词解释
1、实际需求目标
答:是谈判各方根据主观因素考虑各方面情况经过科学论证预测和核算后纳入谈判计划的谈判目标。
2、需要层次理论
答：需要的层次理论是马斯洛提出的、他将人的需要划分五个层次、即生理的需要、安全的需要、社会的需要、尊重的需要、自我实现的需要。马斯洛指出这五个层次的需要、是按照从低到高的顺序来排列、只有在低级需要得到满足以后才会产生高一级的需要、但绝不等于产生了高一级的需要、低级需要就不存在了
3、横向谈判
答：是指确定谈判所涉及的所有议题后、开始逐个讨论预先确定的议题、在某一议题上出现矛盾或分歧时、就把这一问题暂时搁置、接着讨论其他问题、直到所有问题谈妥为止。
4、通则议程
答; 是谈判双方共同遵照使用的日程安排、一般要经过双方协商同意后方能正式生效。 如确定谈判地点及招待事宜。
三、简答题
1、信息情报搜集的方法和途径有哪几种？
答：1、直接派人去对方的企业进行实地考察、搜集资料 2、通过各种信息载体搜集公开情报 3、通过与谈判对手有过业务交往的企业和人员的调查了解信息 4、通过专业组织和研究机构获得调查报告5、电子媒体搜集法 6、观察法 7、实验法。
2、如何制定谈判目标？
答：1、确定谈判的主题2、确定谈判的目标、分清四个层次的谈判目标；3、优化谈判目标、确定各目标之间的关系、使目标之间在内容上保持协调性、一致性、避相互矛盾。
3、如何进行模拟谈判？
答：首先要拟定假设、包括对客观环境的假设、对自身的假设、对对方的假设其次选择合适的谈判方式、是用全景模拟法、讨论会模拟法或列表模拟法最后进行模拟谈判的总、发
现问题、提出对策、完善谈判方案。
4、议价与磋商阶段应把握那几个环节？
答：捕捉信息探明依据了解分歧、归类分析掌握意图、心中有数对症下药选择方案控制议程争取主动。
四、论述题
1、试述如何制定一个周密细致的谈判计划？
答：第一步、确定双方在谈判当中的目标是什么 第二步、确定在己方争取最重要条款的时候、将会遇到哪些方面的阻碍、对方提出什么样的交换条件等 第三步、针对以上情况、我们采取怎样的策略。 制定谈判计划应做到以下三点；1、简明扼要。容易记住。 2、明确、具体。必须与谈判内容相结合。3、富有弹性。
2、试述如何做出成功的让步？
答：我们应该
一、有原则的让步
1、绝不做无谓的让步
2、坚持让步的同步性
3、坚持轻重缓急的原则
4、坚持让步的艰难性
5、坚持步步为营的原则
6、以适当的速度向着预定的成交点推进。
二有步骤的让步：
1、应先考虑两个主要因素：权衡利害关系和后果考虑对方重视程度及对方对于获得这项让步的估计
2、列出让步磋商清单
3、保持和谐的洽谈气氛制定出一个新的双方都同意的磋商方案
4、在让步磋商是尽量让对方先表达意向。
三有方式地让步：
1、在最有需要的时候让步
2、以乐意换乐意
3、运用“弃车保帅”办法保持全局优势。
五、案例题
1、艾柯卡临危受命，出任克莱斯勒汽车公司总经理。此时的克莱斯勒四面楚歌，业务陷于瘫痪，债主讨债，工人罢工。
棘手的是，工人觉得待遇过低，要求增加薪资。而艾柯卡为了渡过难关，希望降低工人
工资以减缩开支。他把自己由年薪的36万美元减为10万美元，公司高级职员的工资则降低10%。随后他找到工会会长要求削减工资，由原来的每小时20美元减为每小时17美元。人心不稳的工会一下子激起轩然大波，工会会长拒绝答应。双方僵持不下。
一天晚上，艾克卡找到工会谈判委员会，发出了最后命令：“我再给诸位8小时的时间考虑，如果明天早上你们仍然坚持不变的话，那就对不起，我只好宣布公司破产！何去何从，悉听君便。”说完，头也不回地走了。
工会答应了艾克卡的要求，并未出现有人估计的骚乱现象。
请回答：
（1）艾柯卡运用了哪种谈判策略使得工会答应了他的要求？
答：艾柯卡运用了最后通牒商务谈判策略也叫最后期限策略或时间压力策略这种谈判策略最大的特点是最后施以压力以求合作。
（2）选择该种谈判策略的情况有哪些是什么？应该注意哪些方面？
答：选择该种策略最好的情况有：
1、谈判中知道自己处于一个强有力的地位别的竞争者都不如他的条件优越。
2、谈判者已尝试其他的方法都没有取得效果。
3、当己方的条件降到不能再降时。
4、当双方经过旷日持久的谈判损失过大时。
使用该策略时要注意：
1、送给对方最后通牒的方式和时间要恰当。
2、言辞要委婉既要达到目的又不至于锋芒太露。
3、拿出一些令人信服的证据让事实说话。
4、送给对方的最后通牒内容应有弹性。
5、要给对方留有考虑和请示的时间。
篇四：商务谈判技巧
一、名词解释
1、谈判
a.广义概念：谈判是指除正式场合下的谈判外，一切协商、交涉、商量、磋商
等等，都可以看成谈判。
b.狭义概念：仅指在正式场合下的谈判。
2、商务谈判
是买卖双方或多方为了促成交易而进行的活动，或者为了解决买卖双方或者
多方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
３、互利互惠原则
互惠互利原则是指商务谈判双方在讨价还价、激励争辩中，重视双方的共同利益，
尤其是考虑并尊重对方的利益诉求，从而达到在优势互补中实现利益最大化。 ４、立场服从利益原则
立场服从利益原则是指谈判双方在处理立场与利益的关系中立足于利益而在立
场方面作出一定让步。
５、对事不对人原则
对事不对人原则是指在谈判中区分人与问题，把对谈判对手的态度和讨论问题的
态度区分开来，就事论事，不要因人误事。
二、简答题
1．如何把握谈判的基本概念？
答: 1.谈判总是以某种利益的满足为目标,建立在人们需要的基础上,是人们进行谈
判的动机,也是谈判产生的原因
2.谈判必须是在两个或两个以上的参与者之间的交际活动,只有参与谈判的
各方的需要有可能通过对方的行为得到满足时,才会产生谈判
3.谈判是寻求建立或改善人们的社会关系的行为
4.谈判是一种协调行为的过程
2．商务谈判有哪些特点？
答:商务谈判是一门科学,又是综合运用多学科知识于商务活动的一门艺术,他有以
下特点。a.谈判对象的广泛性和不确定性；b.谈判双方的冲突性和合作性；c.谈判的多变性和随和性；d.谈判的公平性和不公平性；e.谈判的博弈性；f.谈判既有科学性又有艺术性。
3．商务谈判的作用是什么？
答:是有利于促进经济发展；有利于加强企业间的经济联系；有利于促进对外贸易。
4．商务谈判具有哪些基本原则？
答: a.合作原则； b.互利互惠原则；c.立场服从利益原则；d.对事不对人原则；e.坚持使用客观标注原则；f.遵守法律原则；g.讲究诚信原则；h.本土化原则。
5．遵循互利互惠原则应注意哪些方面？
答: a.提出新的选择 ； b.寻找共同利益 ； c. 协作分歧利益
三、论述题
1．试述商务谈判的特点和作用。
答: 商务谈判是一门科学,又是综合运用多学科知识于商务活动的一门艺术,他有以
下特点。a.谈判对象的广泛性和不确定性；b.谈判双方的.冲突性和合作性；c.谈判
的多变性和随和性；d.谈判的公平性和不公平性；e.谈判的博弈性；f.谈判既有科学性又有艺术性。
作用：有利于促进经济发展；有利于加强企业间的经济联系；有利于促进对外贸
2．谈谈如何运用商务谈判的基本原则？
答:商务谈判的基本原则主要体现在以下七个方面：
1） 合作原则：坚持合作原则，主要从以下几个方面入手，第一，着眼于满足
双方实际利益，建立和改善双方的合作关系；第二，坚持诚挚于坦率
的态度
2） 互利互惠原则。提出新的选择，谈判双方可以多提出集中设计方案，然后
进行协调和充分的选择。要打破传统的思维方式，提出新的方案，就
要信息创造性的思维活动。一方面要收集大量的信息，资料作为考虑
问题的依据，领一方面要鼓励谈判组成员大胆单表个人意见集思广益.
四、自测题
1、“我对谈判有丰富的经验”。这句话就你而言是
答: 我认为自我的语言架构能力和遇到突发问题的招架能力上还是比较欠缺
的，不能很好的去处理。
2、“谈判者唯一感兴趣的事只有取胜。”
答：我认为谈判者唯一感兴趣的事是互惠互利双赢原则
3、只有对事实达成一致意见，才能开始谈判
答：把双方不一致的意见统一化，融合到双方都有利益的过程中去
4、你想出售自己的游艇，并得知卖得好的话能到手150万元，于是想去登广告。某
人得知这一消息后，找上门来表示愿意出价165万元并且付现金。此时你将
答：通过沟通，争取买到比165万元更高的价格
5、如果对方拒绝自己的建议，你将
答：通过各种方法让对方考虑一下自己的建议，如果实在不行也要尽量寻求折中
的解决方法
6、即使对方声称某个问题是不能谈判的，也不必就此作罢。这句话：
答：通过各种努力看看有没有回旋的可能
7、你是一位光缆制造商，想与一家欧洲最大的有线电视台老板约会。几经延迟后，
对方叫你在当天下午去机场第四侯机室，在航班起飞前几分钟与他见面。这对你是一个难得的机会！他边向护照检查处走去边向你说，可以与你签一份为期6个月的供应合同，要求你开一个“最好价”。这时你是：
答：不立即开价，而是要求确定一个具体的时间再做协商
8、你与纽约一家CD-ROM出版商进行谈判。对方想买下你的“管理教育丛书”出版
权，只答应付给版税50，000元，合同签字时预付一半，其余一半在交稿时付清，而不同意你所要求的8，0000元（付款办法相同）。你是：
答：付款方法相同的话，只能在价格上进行谈判，应该要为自己的心里价位做努
力，实在不行采取折中的办法谈判
9、你是一位传真机销售代理人，应邀去当地一处未婚母亲收容所商谈购机问题。收
容所工作人员表示想买一台目录价为2200元的机器，只是市政府拨给的购机款规定，最高不得超过1755元。你是：
答：推荐一个与1755元价格相近的机型，可能机型不是对方所喜欢的，但是可以
就此去谈判
10、你认为谈判是为了
答：双赢，互利互惠
五、基本概念
１、国内商务谈判
是指国内各种经济组织及个人之间所进行的商务谈判。它包括国内的商品购销谈
判、商品运输谈判、仓储保管谈判、联营谈判、经营承包谈判、借款谈判和财产保险谈判等。
２、国际商务谈判
是指本国政策及各种组织与外国政府及组织之间所进行的商务谈判。 ３、商品贸易谈判
商品贸易谈判是指商品买卖双方就商品买卖的条件所进行的谈判，包括农副产品
的购销谈判和工矿产品购销谈判。
4、非商品贸易谈判
是指除商品贸易以外的其他商务谈判，包括工程项目谈判、技术贸易谈判、资金
谈判等。
５、一对一谈判
一对一谈判是指各方只有一个人参与，双方谈判者只能各自为战，没有助手帮助
的谈判，多适用于项目小的商务谈判
６、小组谈判
指各方有几个人同事参加谈判，各自有分工，有协作，取长补短，尽其可能，额
可以大大缩短谈判时间，提高谈判效率的一种方式
７、大型谈判
大型谈判是指为谈判班子配备阵营强大的拥有各种高级专家的顾问团和智囊团
的一种谈判方式，主要是国家级，省市级或重大项目的谈判
８、主座谈判，又称主场谈判
主座谈判是在自己所在的地方所在的组织的谈判
９、客座谈判，也叫客场谈判
客座谈判是在对手所在地组织的一种谈判
１０、主客座轮流谈判
主客座轮流谈判是一种在商务交易中谈判地点互易得到谈判
１１、传统式谈判
指双方从确立立场，维护立场到让步最后到达妥协或破裂的输赢式谈判 １２、现代式谈判
指谈判双方确认双方需要，探寻双方需求，设想解决途径最后达到成功或者
失败的双赢式谈判
１３、意向书与合同书的谈判
为了明确双方交易的愿望，保持谈判的连续性和交易性的可靠性谈判双方提出
要求签订意向书或合同书
１4、准合同与合同的谈判
准合同是带有先决条件的合同，先决条件是指决定合同要件成立的条件。合
同的谈判，是为实现某项交易并使之达成契约的谈判
１５、索赔谈判
是在合同义务不能或未能完全履行时，合同当事双方所进行的谈判
１６、口头谈判
指交易双方面对面地用语言谈判，或者通过电话进行磋商。如登门谈判、交
易会等。
１７、书面谈判
指交易双方利用信函、电报、传真等传统通信工具洽谈交易，一般都规定对方
答复地期限。
篇五：商业谈判技巧作业(1-6)
单选题
1.使用商务谈判阶段划分法，交锋过程属于哪一个阶段：
A 准备阶段
B 开局阶段
C 磋商阶段
D 终结阶段
正确答案:C
单选题
2.一般而言，模拟谈判需要三类人员，即知识型人员、预见型人员和（ ）：
A 技术性人员
B 求实型人员
C 法律型人员
D 经济型人员
正确答案:B
单选题
3.在控制理论中，我们将未知问题称为（ ），它为我们要探知该领域，只能通过观察其中的输入与输出变量，寻找并发现规律：
A “白箱”问题
B “黑箱”问题
C “灰箱”问题
D “暗箱”问题
正确答案:B
单选题
4.谈判各方根据主客观因素，考虑各方面情况，经过科学论证、预测核算、纳入谈判计划的谈判目标为（ ）：
A 最高目标
B 实际需求目标
C 可接受目标
D 最低目标
正确答案:B
单选题
5.在谈判中，以势压人、以大欺小、以强临弱、把自己的意志强加于对方，违体现了商务谈判的（ ）特点：
A 不确定性
B 冲突性与合作性
C 广泛性
D 公平性与不公平性
正确答案:D
单选题
6.所谓客观标准，是指独立于谈判各方意志之外的社会标准，不属于客观标准的是：
A 国家政策和法律规定的标准
B 实力较强一方的标准
C 行业标准
D 通行的惯例
正确答案:B
单选题
7.“言必行，行必果”体现了商务谈判的（ ）原则：
A 使用客观标准原则
B 互利互惠原则
C 讲究信用原则
D 遵守法律原则
正确答案:C
单选题
8.故意混淆相对判断与绝对判断的界限、以前者代替后者以期扼制、压倒对方谈判人员的论证方式是哪一种诡辩思维：
A 偷换概念
B 平行论证
C 以相对为绝对
D 以现象代本质
正确答案:C
单选题
9.按谈判中双方所采取的态度，可以将谈判分为：软式谈判、硬式谈判和（ ）：
A 立场型谈判
B 集体谈判
C 横向谈判
D 原则式谈判
正确答案:D
单选题
10.以下（ ）不是谈判多变性的表现形式：
A 因势而变
B 因机而变
C 因人而变
D 因时而变
正确答案:C
单选题
11.使用商务谈判阶段划分法，报价过程属于哪一个阶段：
A 准备阶段
B 开局阶段
C 磋商阶段
D 终结阶段
正确答案:C
单选题
12.关于谈判主体与谈判客体的，以下表述错误的是：
A 自然人、社会组织及其他能够在谈判或履约中享有权利、承担义务的各种实体都是商务谈判的关系主体
B 谈判的行为主体既可以是有有意识、有行为的自然人，也可以是国家、组织或其他
社会实体
C 没有任何一个谈判可以仅有谈判的关系主体而没有谈判行为主体
D 有时谈判关系主体同时也是谈判的行为主体
正确答案:B
单选题
13.要求产品及品牌要反映当地市场的特点和居民的消费偏好体现了谈判的哪一原则：
A 讲究诚信原则
B 对事不对人原则
C 本土化原则
D 合作原则
正确答案:C
单选题
14.在商务谈判中有权参加谈判并承担后果的自然人属于：
A 谈判客主体
B 谈判的主体
C 谈判的目标
D 行为主体
正确答案:B
单选题
15.协调利益分歧、寻找共同利益是哪一个原则应该注意的：
A 互利互惠原则
B 对事不对人原则
C 立场服从利益原则
D 合作原则
正确答案:A
单选题
16.采用商品试销、试购，以及谈判模拟等方法收集市场上的动态信息属于哪一种情报收集方法：
A 电子媒体收集法
B 观察法
C 实验法
D 通过专业机构调查法
正确答案:C
单选题
17.使用商务谈判阶段划分法，导入过程属于哪一个阶段：
A 准备阶段
B 开局阶段
C 磋商阶段
D 终结阶段
正确答案:B
单选题
18.以下哪一形成是与顽固的人进行谈判的禁忌：
A 缺乏耐心，急于达成
B 和他辩驳
C 表现出不耐烦
D 胆怯，想开溜
正确答案:A
单选题
19.使用商务谈判阶段划分法，简单介绍自己的情况，并努力获取对方的意图属于哪一个阶段的描述：
A 准备阶段
B 开局阶段
C 磋商阶段
D 终结阶段
正确答案:B
