
员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。 下面为大家分享了陈列
篇一陈列培训心得体会总结
学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场,商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识,对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了:商品陈列的原则及要点
1、陈列原则:
① 每一项商品不论是一大分类或小分类,均应做整体陈列;
② 商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方;
③ 陈列应整齐、丰满,避免空货架;
④ 具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架(约120cm的黄金线);
⑤ 先按分类后按品牌陈列商品;
⑥ 以垂直陈列替代横式陈列。
⑦ 同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列;
⑧ 把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客;
曾经看过些关于销售技术的一些技术书,说的是“在人与人之间沟通中,行为学研究得出这样的结论:沟通的各种影响因素中,83%来自视觉、11%来自听觉、
3.5%来自嗅觉、1.5%来自触觉、1%来自味觉”。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素,服装的销售服务也是如此!语言的影响力只有11%,说十句话客人只能听到一句,我说我们的质量很好,客人想你肯定说自家的东西好,而且还不相信。动作,视觉,这是影响力中最为关键的因素。“说”其实在服装服务的过程中不是最重要的,对客人的最重要的影响因素是视觉,是客人所看到的一切,那么在导购服务过程中,就是导购的动作。举个小例子,就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别!
这次的销售技巧和陈列基本知识培训,让我对我的工作有了深一步的认识。以前总是简单的感觉,销售就是买东西和卖东西。但随着时代的`不断进步,人们的生活水平不断地提高,销售已不仅仅是那么简单的一种过程。而是融合了销售技巧+亲切细致的服务+和客户进行良性的沟通等等许多方面。
篇二陈列培训心得体会总结
通过这次培训学习,使我充分认识到学习的重要性,要做好商品管理工作,必须认真学习各种商品管理办法和措施,只有不断学习才能提高自己的业务能力和工作技能,才能为企业创造高的效益。根据我自己培训的内容及我们单位的实际情况,我现在从下面两个方面谈谈我学习的心得体会
一、商品的管理:(从以下几个方面谈谈收获)
首先,商品配置的管理:在培训以前,对商品的配置某些方面还做的不够,不是那么清楚。如:
但通过这次学习,对商品的配置有了明确的认识,商品配置的管理应遵循以下的原理及基本原则。
1、使客人在尽量不受监视、同时现场人员只提供有限协助的情况下,仍然能够经由下列系统,买到他们所想要的商品;
① 便于拿取及补货的货品定位系统。
② 货品的资讯系统——商品标示说明(如:价格卡)——店内商品标示(如:指示牌)
2、藉着有效的途经和良好的生产力,使商品能够达到较高的回转率;
3、卖场内的动线设计能与建筑物的结构互相配合;
4、货品的分类必须能配合现有的货架空间,货架间的分配可科学或非常的方法来完成,往往是以经验、感觉、商业灵感及美观为基础。至于较科学的货品陈列面计算方式则为:日均销量*设定销量天数*每件货品所需的空间尺寸;
其二,商品陈列的管理:商品陈列管理在工作中不能按照要求做到位的如:
通过培训对商品陈列的管理,掌握了以下原则:
① 每一项商品不论是一大分类或小分类,均应做整体陈列;
② 商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方;
③ 陈列应整齐、丰满,避免空货架;
④ 具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架(约120cm的黄金线);
⑤ 先按分类后按品牌陈列商品;
⑥ 以垂直陈列替代横式陈列。
⑦ 同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列;
⑧ 把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客;
其三,商品库存的管理:商品库存的管理在企业中起着相当重要的作用,如果商品库存管理不到位,会给企业造成很大的损失,会使经济效益下滑,同时,也会影响到顾客的购买力。见于这种情况,可能在以前工作中有不到之处,通过学习进一步明确对于商品库存的管理的意义及管理原则:
1、仓库管理是减少损耗的一个重点,同时可以提高工作效率。在仓库管理中我们应该注意以下几点:
① 仓库空间分配合理,按分类集中摆放。
② 分类中首先按品牌集中陈列,然后同一货号只放一个位置集中陈列;
③ 仓库陈列应时刻保持整齐有序;
④ 仓库管理应时刻保持通道、货架、商品的卫生清洁;
⑤ 应保持通道的畅通;
⑥ 每一次进货入库都应该按分类按原货号位置归类归位,不留尾巴;
⑦ 仓库库存每一个货号都应登记清楚,取货、加货都要及时记录,并签上名字、日期;
⑧ 仓库每天都必须有一次以上的整理动作;
2、库存区。库存区是存在于陈列货架的上方和下方,为了方便我们平时补货,所以应注意以下几点:
① 库存区库存应尽量与销售区同一货号位置相对应;
② 库存区的商品都应登记清楚,取货、加货都要及时记录,并签上名字、日期;
③ 不管大箱、小箱都应该整齐,安全摆放,不要存在不安全因素;
3、仓库管理与监控。仓库管理要仓库建账、仓位管理、先进先出、防鼠、防潮、批次管理、无散货、每月盘点与滚动式盘点、通过存货监督业务。
二、现场管理的重点:(从以下几个方面谈谈收获)
(一)环境方面:
环境对于企业来说有着重要的作用,由于环境污染中相当大的一部分是由于管理不善造成的,而强调管理,正是解决环境问题的重要手段和措施,强调对组织的产品、活动、服务中具有或可能具有潜在环境影响的环境因素加以管理,建立严格的操作控制程序,保证企业环境目标的实现。
(二)人员的管理:
(三)安全管理:
总之,通过这次培训学习,使我得到了很大的收获,从中学到了不少的管理经验及管理方法,从而也提高了自己的业务能力和技能水平。但从自己的工作年限和工作经验来看,与各位领导及同志相比还有很大的差距。在今后的工作中,要不断总结经验,虚心向领导及老同志学习,要多钻研,多思考,多学习,努力提高自己的业务能力及管理水平,完成领导交给的各项任务,为灵宝市新合作超市有限责任公司的发展做出积极的贡献。
服装陈列培训心得体会3篇_心得体会1
6月18日我应邀前往兰州为我服务的品牌甘青宁三地做一场终端区域经营的为期2天一夜的集中培训。为了保证培训的效果,根据我一贯的顾问风格。我在培训会前2天抵达兰州进行培训会的前期实地了解沟通和碰头工作(其中含在兰州一个店先做一个概念店工作)。
在19日的兰州市场巡查时,突然被一个转角的一个报摊给我吸引了,职业的敏感度让我从中感悟到一些我们经营服装——陈列这个课题的某些方面有机关联点。当时非常心跳就给它拍下来了(如下图),因为从5年的终端实战转到咨询培训业,我一直在思考我的培训定位是什么,或者讲竞争优势和卖点是什么?我和其他的顾问师相比,我的授课区别在那里?综观很多同行培训课程,要不为了课程的气氛而把培训的核心给压缩了。(给客户感觉是忽悠),要不因为课程的专业性太强,只能照本宣科,深奥得客户不知所云,感觉培训就是花钱遭罪。
如何让请我的企业花钱有收获,如何在短短的时间里让学员(特别是终端的伙伴)学得进,现学现记并回家就能用。这是我转行到咨询顾问业界一直在思考的问题,成年人的学习和我们读书年代的学习不一样,还有以前的工作思维环境可能对新知识的接受要求也更高(其实很多他们也懂,或者平时也有在做,就是不系统,专业名词不清晰。那培训师就是用怎么方式梳理和点破或者突破)。我感觉短时间的培训要真正震撼人心,一定要多用图片化,趣味化,场景化去表达和传递。通过图片,趣味,场景把想要表达的知识在短暂的时间留在学员的脑中、心中。再给予后期跟踪回访和沟通指导!
服装陈列培训心得体会3篇_心得体会2
一个人选择什么样的行头为自己披挂,从某种意义上来说,正是在建立以自己为样板的陈列。陈列师的存在,让店铺拟人化,而高明的时尚弄潮儿,也会让自己成为街头一道流动的风景。不仅如此,私家衣橱如何为自己提供最便捷有效的着装组合,也是一项时尚必修课。成为自己的陈列设计师,这不单是一个博大的野心,更彰显着时尚精英对于生活品质的精益求精。
对于个人审美,陈列设计师的专业程度与造型一般无二。了解自我,是她们给出的首要建议,也是把个人这个“陈列”做好的基本原则。
“有句成语叫‘形形色色’,所谓了解自我,也就是了解自己适合的‘形’和‘色’。”曲径表示,做个人的“陈列师”要像做品牌的陈列师一样,把握自己身材、肤色、气质的特点,多留心自己最适合的色彩,然后逐步学会用款式和色彩来弥补形体上的不足。比如,身材上宽下窄的人,就不能穿色彩过于夸张的上装,而要以冷色调或收缩色来让身材整体显得匀称。相反,梨形身材的人可以通过饰品、色彩、图案的装饰将别人的注意力集中在曲线玲珑的上半身,就好像陈列师用灯光来突出最具设计感的细节一样,观看“陈列”的人会自然而然忽略那些不尽如人意的地方。
而让脸的气场与服装等其他气场和谐,是陈列师们提供的具体操作层面上的基本技巧。这个简简单单的“和谐”也建立在了解自我的基础之上。“李宇春可以剪中性味十足的头发,因为她本身就是清朗俊秀的少年风格,如果这种发型放在一张妩媚的女人脸上,会让人感到怪异和错乱。”Rainbow举例说,像吕燕那种五官独具特色的人就可以穿奇装异服,用夸张的服饰来突出脸的别样魅力,而小疽碧玉气质的人会比较适合穿精致小巧的服装;至于毛阿敏、韦唯那类长相很大气的女性,如果穿有很多繁琐细节装饰的服装,就会让整个人显得拖泥带水,不够清爽利落。此外,把自己“陈列”出来时的心理也很重要。“你发必须有足够的自信心,相信你能驾驭自己的衣着,这时,在‘气质’之外的,还需要‘气势’。一个在红色衣服里显得瑟缩和胆怯的人绝对无法穿出红色活力逼人的效果。”Rainbow认为,之所以不少年轻多金的青年才俊穿不出AMANI的味道,就是因为年龄和阅历所限,“气势”还没有修炼到家。
服装陈列培训心得体会3篇_心得体会3
北京圣媛女装是北京三利国际服装有限公司旗下的国内知名品牌,该品牌适应人群年龄段较同类竞争品牌年龄段偏大大概在30—50岁,这与公司制订的消费人群年龄段20—50岁似乎有一定的偏差,商品适合出席各种场合的职业女性,其产品简约、有精巧的设计但不繁杂,修身但不性感,色调亮丽但不张扬,也许正是因为这种原因,致使该品牌在山东济南银座店始终排名商场楼层销售前列。
久南银座商城不论是规模还是社会影响力,都处于山东市场的龙头地位,并连续30年位列“全国零售30强”,银座字号也成为深受消费者信赖的著名商标,“买真货,到银座”、“购物银座,享受生活”已深入人心,成为广大消费者的共识。
圣媛女装正是在此商场楼层排名长期处于销售前列,除了品牌本身具有强大的竞争力,店长同样也起到了决定性的作用,桑伟胜老师对该店简略指导也是应圣媛店长苏晨的个人邀请,才对该店进行简略的指导,虽说时间很短,也未进行大量仔细的数据调研,但通过商品陈列执行的五项工作内容中的其中三项进行检查(商品销售适应期、检查应季商品储备及上市状况、规划店铺商品群组合结构),发现了该品牌分公司及终端店铺陈列存在的部分问题。接下来就对该店状况进行简短的讲述。
一、人员状况
店长苏晨是一位性格爽朗对货品的畅销度非常敏感的店长,其个人状态比较符合终端人员管理中的狼性法则,虽说其个性硬朗泼辣且有些个人的性格缺陷,但对于商品销售的目标感极强,在于其交流的几十分钟内,她似乎时时刻刻在提醒自己和导购目前距离当月目标还差多少,距离当日的目标还差多少,已经有几日的销售开始下降,对于这类目标类的数据她非常清晰,但当我问到一些关键性的数据,比如上周哪些商品销售5件以上,哪些商品基本未作销售,哪些是畅销款、平销款和滞销款,以及商品的营业适应期的时候,也许是因为公司运作手法及培训等方面原因,她对此还是比较模糊,因此,该品牌对目标管理比较强且终端执行力强,但该品牌终端运营存在数据分析的严重运营缺陷,对于基础数据的'收集比较完善,但对数据分析的方法几乎是空白,如果提到数据分析与陈列的结合,该店与其他大部分的零售终端一样,也处于严重的断层,其实,公司也经常对品牌终端员工进行陈列培训,但从终端反映出的问题,依然是陈列计划、培训与终端执行的严重不匹配和执行缺陷。
二、商品适应期检查
眷查时间为20xx年4月初周六,天气状况总体比较温和,当日个人着装T恤加薄外套,由于该品牌并无整体的商品应季营业期规划,因此,我们就要按照当日天气状况与顾客消费心理观察,适合当周当日销售的产品系列,首先检查柜存各商品群组合情况,由于此时正处于春夏过渡期,店长及导购还沉浸在春装的热卖过程中,由于春装单价及利润较高,只要完成日均销售件数即可完成当日销售任务,因此,柜存各商品群组合陈列基本上以春装为主,但近一周以来销售量急剧下降,店长也有考虑是否该更换陈列春装,但今年春夏过度比较漫长,此时,对于是否该由季节过度商品及夏装作为主陈列组合,店长也是在考虑之中。
但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女装的生命周期更为短暂,短暂的犹豫就会丧失大量的销售机会,我的直觉告诉我,此时应当适当调整季节过度及夏季商品作为主要组合,为了验证我的判断,我与店长一同前往楼层其他店铺观察顾客试穿及关注的商品类型,经总结后发现顾客试穿及关注的商品基本以薄长袖及夏装为主,而春装类商品关注度非常低,此时店长坚定信念,过度商品应当立即作为主陈列进行销售,如错失时机过度商品将会遭遇库存风险,并调整部分夏装进行商品群的组合陈列。
三、检查应季商品储备及上市状况
上一节我们基本确定了应季销售的商品类型,接下来我们就要检查柜存应季商品的储备及上市情况,因为,要做到商品充分的销售就必须要有保证1—2周销售的商品储备,但我们将要进行商品陈列调整的时候,发现,季节过度商品及夏初商品柜存储备非常少,基本不能支持当日商品销售的陈列需求,既然小仓没货就要立即查询大仓是否有货,经电话询问大仓货下周才可发到济南,这种状况的发生直接导致应季销售商品的销售周期缩短了2周时间,而此时即将过季的春季商品销售折扣已经较低,因此,这种状况不但影响了总体营业额,而且导致净利损失,还对应季商品造成了一定的库存风险;这时我们就发现,生产、物流、代理、直营终端已经存在了前面我讲到的商品供应链矛盾,此问题的发生同样出现在公司没有引导终端进行商品营业期规划评估及商品销售趋势评估类的计划类工作造成的。
四、规划店铺商品群组合结构
尽管季节过度商品及夏初商品的储量严重不足,但还是在柜存中找出几件长袖的季节过度商品,依据苏晨店长及导购的经验值判断,选择出其中一款未来可能畅销的商品,巧妇难为无米之炊,只好拿有限的资源做一组商品群组合的调整,以此告诉他们数据陈列的方法,一般来说店铺总有一组模特组合是主陈列区域,这个组合的产品陈列对店铺商品销售的推动作用是很强的,很多店长喜欢将畅销商品在此展示,对于桑老师来说非常支持这样的观点,因为店铺的营业额主要是通过畅销款和部分平销款创造的,好钢用在刀刃上,这组重要的商品群组合一定要陈列应季畅销款,一是通过主陈列区域的商品组合传递产品季节更换信息;二是通过主陈列区域的商品组合销售应季商品为营业额创造贡献度;三是通过应季畅销品的展示带动应季及即将过季平销及滞销商品的销售;
职业素养培训心得体会1
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍———客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密
2、应具备较高的业务素质和政策水平催收培训心得总结心得体会。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
职业素养培训心得体会2
和100多名各种年龄层次的孩子一起交流作文,真是一件辛苦又幸福的事情。
感觉从前的大学教学经验一定要改变。备课充分的同时,一定不能拘泥于教案。根据现场情况及时调整教学方略是很重要的。
现将10次系列培训讲座的经验教训整理于下:
一、写作培训要成体系。
这次主要抓住了叙事文体的教学,从故事的写作环节入手,将常见的记叙文教学理论化,学术化,专业化。变成一个宏大的写作工程。
将学生熟悉的记叙文六要素以全新的体系展开,尽量做到和而不同。细化到人物设计、时间设计、空间设计、故事动力设计等。
二、多举形象生动的例子。
讲故事的能力真的很重要。我感觉到,每天的高潮就在我举例时讲述全篇故事,尤其是我自己创作的故事。
三、课件的童趣。
从字体的大小,到图片的插入,到视频的播放,一个都不能少。图片尤其要有童趣,我采用了儿童画、作品封面、童话插图和日本动漫,甚至QQ表情。
四、笔记要短而精良。
口诀式的笔记是孩子最喜欢的。要记住,二年级的孩子笔记很慢,而高年级孩子速度快,中间要等,等的时候要以提问形式和抄完笔记的孩子交流。
五、助教要选好。
助教最好是能吃透你的教学风格的大学生。要有爱心,能吃苦。把个人的体验成长看得重的这类助教最好。习作的修改要耐心、细心,要懂得发现、欣赏孩子的每一个好句。
六、和家长保持交流。
和家长,特别是做语文教师的家长交流是很重要的。你会更了解家长的困惑和收获。
职业素养培训心得体会3
10月20日,是我们二片区乐山片区的陈列培训会。20日下午5点大家都从乐山周边的分店赶了过来,脸上完全没有坐车的疲劳,相反,则是一张张团聚的笑脸,人到齐了后,张姐带领我们吃了丰富的晚餐,吃饭时大家你一言我一句的话着分店的趣事及问题,分享这样幸福的时光。
晚饭后张姐给我们来了一场措手不及的考试那就是回公司培训的陈列试卷。大家都没有做准备工作,结果考试出来的试卷答案五花八门。张姐看了试卷后把试卷的问题全部给我们说了温故而知新,为我们的实践工作作准备。
第二天,我们到乐山五店做实践陈列,由组长分配三个人男装,四个人女装,然后三个人做形象墙,铁链,麻绳,橱窗。我被幸运地分在了女装,首先,我们对商品陈列了归类,毛衣陈列在木扣板上,然后以模特为中心,两边陈列,防雨面料,竖式道具上陈列学生装,大家把类分好后,搬梯子的,挂衣服,热闹非凡,充分发挥想象力,团结就是力量,把衣服挂好后,进行颜色陈列,学生装主推,黄色玫红,中间挂裤子,即时尚又动感陈列完后,我们进行了衣服搭配。这衣服搭配是我的弱项,高级毛衣配外套,已经过时了,我们把花荷叶领的和驼领的对衣服进行了搭配,效果想不到的就出来了,只要我们运用好了陈列理念,把陈列的理念知识贯通于实践陈列,那样做好就容易多了,最后检查卖场陈列整个女装分类清晰,有主推色,有衣服与裤子搭配陈列的,地面与墙面的商品也进行组合,那样顾客很容易就搜索到了自己想要的商品。
职业素养培训心得体会4
这是我第一次那么认真地参加校本培训,之所以认真先是因为态度的转变,后来发现培训的内容又那么有意思,所以更加认真了。我想这么有意思的培训,一定要说点什么。
以前我会认为专家级的讲座满天飞,这种小讲座有什么听头呢?所以一参加这样的讲座我就看课外书、玩手机。这次培训时,我突然意识到课外书、手机可以天天看、天天玩,课时培训不是天天有,这次错失现成的,下次又到处搜罗,何苦呢。给我们培训的老师虽然不可能个个都是专家,但他们在某一方面肯定很擅长,而且我们同为一线老师,他们的培训内容应该更适用于我们。
第一天上午培训的主题是《关注心灵,共同成长》,杨韧老师现身说法,结合自己的亲身经历,讲述了儿童心理学对她的教育教学工作上的帮助。因为同为教师,她的.经历如同我们的经历,她的困惑也是我们的困惑,她的成功也给我们指明了方向。我感受到心理学离我们那么近,心理学不是那么难,心理学那么有用。
第一天下午培训的主题是《利用交互式白板创设灵动课堂》,关于电子白板的培训我们也参加了几次,都是请厂家技术人员讲解的,技术方面说的多,与课堂结合的少。奚老师拿出自己获奖的课例用无生上课的方式展示,让我们直观地看到电子白板与课程是怎么融合的,并详细讲解了制作过程。这让一些不熟悉电子白板的老教师也觉得新技术并不是那么难学,也很好用。
两位老师的培训都堪称精彩,原因不是说他们讲的内容有多高深,而是他们把困难的东西剖析得简单透彻,消除了我们的畏惧心理,让我们有信心探索,我觉得这就是好的培训。
职业素养培训心得体会5
在总公司的统一组织下,我有幸参加了明道咨询的为期三天的“打造金牌置业顾问”的专业培训。虽然时间比较短,但在这短短的几天时间里,通过听老师讲课,课堂情景训练,互动游戏等方式,收获颇丰。
一、培养自信、积极的心态。
通过礼仪方面的培训,从外在形象上增强了自信心;通过深入挖掘我们产品的优势、价值,以及对于不同类型客户的剖析以及应对技巧的分享,让我们更从心理上坚定了信心,能以积极的心态,更加自信、从容地面对各类型的客户。
二、丰富了专业知识。
作为一名专业的优秀的置业顾问,首先要有专业的礼仪,坐、立、行、言必须适宜、得体,以期实现增值销售;其次要对自己的项目非常了解,才能从容应对客户提出的各种各样的异议,准确掌握自己产品的优势,突出我们产品的与众不同,足以打动客户。
三、提高了专业技能。
通过实战训练,情景演练,实例分析,提高了我们对于楼盘的销讲技巧,之前虽然会说,但是往往不知道怎么说才能更好地抓住客户,引起客户的购买欲望。通过客户类型分析,更知道了怎样准确地区分客户类型,不同类型客户的价值标准,以及对于不同类型客户的逼定技巧。
四、更增强了我们团队之间的协作精神。
之前认为,在我们日常的销售接待工作中,需要我们销售团队之间协作完成的事情不多。但是通过此次的培训,使我深刻地认识到,只有团结协作,才能创造更好的业绩。通过团队训练,发现个人的特长、优势,在今后的工作中能扬长避短,提高工作效率。只有大家锁定一致目标,共同前进,才能为公司、为自己创造利益。
虽然收获很多,但还需慢慢消化,只有很好地理论与实践结合,才能把这些别人的理论精髓、实战经验拿为己用。



