
领导力心得体会1
一、对管理者角色的认知
管理者作为公司的核心力量,起到了一个承上启下的关键作用。承上要准确理解公司领导的发展策略和意图,启下要组织带领员工围绕战略目标完成相关的程序、步骤,最终实现和达成公司的目标。这就要求管理者一要有足够的影响力使得员工有高度的意愿去开展工作;二要使员工能准确理解某项工作本身的意义和目的,这样他们才会有正确的方向去开展工作;三要给员工创造良好的环境使得他们能够尽可能顺利地完成工作,当然这些环境因素也包括管理者对员工在工作过程中所作的一些辅导和帮助。四要在工作结束以后总结这项工作中好的经验,好的成绩,并及时采取激励方式引导下一次任务,同时也要总结这项工作中存在的不足,需改善的流程、环节,针对其中存在的困难、问题,及时采取培训等方式予以改进。作为一个中层领导,在工作上一般不可能事必躬亲,亲历亲为,而是要把工作重点转移到“怎样准确理解和把握上层领导的工作意图,怎样调动员工的积极性”上来。
设备科是一个管理部门,同时也是一个专业性很强的部门。首先第一关就是要自身具有较强的专业能力,但是作为一个管理干部光有专业能力是不够的,特别是作为一个中层管理者,你所要发挥的作用决不是你一个人的专业能力,给公司带来的贡献,而是要通过你的努力使得员工发挥其最大潜能为公司做出贡献,如果不能把握这一点,在工作中碰到问题和难题时就会措手无策。作为一名设备科长,要准确理解公司发展方向,近期工作目标,当前工作意图,以适当的激励方式调动员工积极性,处理与各种不同性格、不同追求的员工的关系,创造一个良好的环境使得员工快乐工作,工作效率进一步提高。
二、注重提高管理者的影响力
管理者的影响力是关系到工作绩效的重要因素。“领导是一个影响他人的过程,好的领导应有能力吸引到志同道合的跟随者,牵引人们上进,而不是生拉硬拽,推一步走一步,这种牵引式的领导过程完全不同于奖罚的控制过程,因为它能使得下属更加自愿自发地工作”。对于这段话我的感触是颇深的,在工作中我们经常听到这样的抱怨:“上有政策,下有对策,现在的管理越来越难做了。”其实在工作中光靠制度和规则是远远不够的。
一方面,作为制度的制定者不可能对工作的每一个环节,每一个方面都能规范到位,或多或少存在一些制度的死角,这就给应对政策者以很多漏洞和空隙,出现上有政策、下有对策的现象另一方面,环境和社会总在不断变化,而制度的变化滞后于客观环境的改变,因此单纯依靠制度和规章有一定的局限性,而执行、落实制度主要是人的因素在起作用,自愿、主动遵守这些制度和规章时我们进行管理工作的成功之处,但是这就需要一个合格的中层,用其自身的感染力、影响力来影响、带动整个团队。要达到对同事、对下属甚至对领导友好的影响力,需要自身有着顽强的意志、坚定的事业心及快乐工作的能力。首先,坚定的事业心是形成领导者个人魅力的首要因素,也是一个人德行品质的反映和体现。一个管理者如果没有强烈的事业心,只是投机取巧、钻营升迁,他的言行必然得不到下属的认可,也不会在员工中形成一种钻研业务、勤奋工作的氛围。没有坚定的事业心也会使人在受到挫折、受到环境排斥和遭受误解时自暴自弃,不能自始至终地完成自己的目标。其次,顽强的意志对于一个管理者而言也极其重要。如果一个管理者经受不住一些挫折和困难,又怎能帮助下属克服心理障碍,渡过难关?轻易的放弃会降低你在员工心目中的形象和地位,如果由此带来的懦弱和无能的印象将会给你今后的职业生涯带来更加难以挽回的损失。但是顽强的意志是需要磨练的,是要经过许多的考验以后慢慢在生活和工作中形成的。
再次,我认为一个管理者应该加强自身的素质修养,提高自身的业务处理能力,提高与人沟通、营造良好工作氛围的能力,提高对员工进行心理辅导的能力,提高促进团队快乐工作的能力。
领导力心得体会2
通过20xx年昌乐市寒假校长培训班的学习,本人感觉受益匪浅。我深刻地领悟到新时期校长必须具备的素质,也看到了教育发展的辉煌前景。在此谈几点心得体会:
作为一校之长,如何在课程提升领导力?我认为:首先,校长要有自己的办学思路,学校要办出特色和成绩,让主管部门满意,甚至欣赏,校长不要总是抱怨,关键是要有行动,要有所作为,重要的是如何为学生们办一所理想中的好学校。
近几年来,课堂改革轰轰烈烈,流派纷呈,各种教育创新和改革如跑马灯般,你方唱罢我登场,各领风骚三五天。但到最后很少有长久生命的东西,为什么?我认为校长因为没有自己的办学思路,没有坚定的教育操守,所以经常忘记了自己的目的,反而把一些用来达到目的的手段变成了目的,比如教材、教法、分数、作业、考勤等都是学校帮助学生健康成长的手段。这些手段在很多场合都自成目的,甚至让培养人这个目的反过来为这些手段服务,于是教育蜕变为压抑人、控制人、折磨人、奴役人的异己物,成为剥夺学生幸福生活的“教育因素”。
试查一所好的学校,它不在高楼大厦,不在权威讲坛,也不在那些张扬的东西,而在有自己独特的灵魂。通过讨论与交流,师生共进,教学相长,形成一种独具特色的教学氛围,并不断完善和发扬,影响越来越多的学生,打造出亮点,创办出特色。所以一定要学会用自己的脑子思考,要有自己的教育哲学——时时刻刻想到和做到。
作为学校的领头雁,校长必须牢牢把握“学校是为学生们而办的”理念。山东乐陵市实验小学李升勇校长得出了“学会回到原点思考教育”的英明论断:采用分组合作学习,让每一个个体生命都能在课堂中充分成长。华师大课程与教学系博士生硕士生导师——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他们以独特的视角,用别人从未尝试的教育方法创造了成功的素质教育的典型案例。
由此看来,在课堂教学中,真正起决定作用的不是某种特定的教学模式,而是学生的兴趣爱好、感知能力和知识储备等主观因素,教学内容等客观因素以及教师的语言表达、知识素养等综合素质。
那么学校课堂改革的成败由什么决定呢?
一、人心问题
一所学校一定要有一种凝聚力,一旦失去教师的齐心协力,失去教师的信赖和支持,校长想要有所作为很难。真正为学生负责的教育,自然少不了要人文关照、人文情怀,因为有了这些灵魂的东西,教育才会真正成为学生生命未来着想的教育,也才能成为润泽学生生命,为学生生命添彩的教育。
二、打造队伍
有一支积极进取、业务精湛、品德高尚的优秀教师队伍,在学校形成一种积极进取、不断创新、共谋发展、互比贡献的良好氛围,才能使课堂改革稳步推进,并结出累累硕果。
三、改革探索
要使课堂教学质量高,解决学生兴趣问题是关键。
校长运筹帷幄,稳坐校中,课程改革照样轰轰烈烈,照着你独具特色的想法走下去,这就是领导力。
通过这次学习,我认识到:时代的发展、社会的进步对教育教学及课堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是换“脑袋”;不是改良,而是重建。总之,校长的观念必须跟上时代发展的步伐,让自己先进的思想引领学校的长效发展。
领导力心得体会3
20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸参加了浙江大学“中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班”的学习,端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内,聚精会神聆听知名教授们深入浅出,精彩授课,令我耳目一新,受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高,在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意,对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下:
一、弘扬复命精神,打造完美执行力
王建军教授在讲课中提到:单位员工存在的怪现象“主管总是没时间,而下属总是没工作;制度定了一大堆,却没有办法落实;天天泡在会海里,却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神,打造完美执行力。
“复命”单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上,而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工,必须要拥有良好的工作态度,科学的工作观念,虚心的工作精神,扎实的工作作风,以及不断丰富自身的复命意识,才能够在工作中不断历练自己,完善自己。只有这样,才能够完成好上级和领导交给的每一项任务,做到优质复命。所以在今后的工作中,我将加强自身修养,带动周边的同志,进而提升整个团体的执行力和创造力。
二、弘扬复命精神,完善营销体制
目前,我支行几乎没有系统的营销体制,主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧,应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献,建立贡献度网络统计手段也很关键,同时,针对不同的客户开发适应产品,靠实力抓住新客户,稳住老客户显得更加关键。
三、通过心灵拓展,提升领导力
通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的,认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛,那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。
作为领导,要有激情,才能做好各项工作,对上、对下、对家庭实现自己的承诺,对单位、员工、家庭负起责任来,懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任,做到用人不疑,才会感召同事、下属实现共赢。
四、做好风险管理工作
操作风险是造成问题贷款的隐性杀手,内部管理的缺陷,主要是高管道德素质不高和管理能力不足,再有内外勾结骗取贷款。因此进一步加强内控,做好岗位分设,贯彻执行授信管理办法,认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。
总之,这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境,使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式,帮助我进一步认识了自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力,帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力,我建议市分行多进行类似的培训,并针对支行管理薄弱环节,对支行员工也要加强培训,以全面提升全体干部员工的整体素质。
领导力心得体会4
中层是一个组织管理的核心力量,他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置,一个组织的高效运作离不开他们。中层干部是所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”——但中层的问题往往也是高层最头疼的。
中层觉得自已最委屈最累,高层觉得中层执行力不够,基层觉得中层瞎指挥。既然中坚主管是一个组织中连接战略层和操作层的核心纽带,是打造一流组织执行力的中坚力量,因此如何培养、提升这些中层管理者的领导力是一个组织关注的重点。提升中层管理者的领导力,主要从几方面去做呢?
一、中层领导的影响力
决策力可以靠经验、靠助手、靠智慧;领导力和和执行力可以靠制度、权力、职责,只有影响力是靠人格、靠领导者个人的`威信、美誉度,以自己的个人品质影响团队的思想、行为、习惯甚至甚至决策。我们要提高中层领导者的影响力,首先要晓得——什么是影响力呢?所谓影响力,就是一种特殊的人际影响力,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,因此每个员工都具有潜在的和现实的影响力。
二、中层领导的学习力
学习力,是指学习动力、学习毅力和学习能力。已经具备学习力的人,有如何将学习力转化为竞争力的问题。如果一个组织的全体成员能全身心投入并获得持续增长的学习力,这个组织才是学习型组织。对于今天的竞争,大家会说是人才的竞争、资源的竞争等等。
但是学习型组织理论告诉我们:竞争争的是有学习力的人才。道理很简单,学习力比较强,那么几年以后,不是人才会变成人才,是人才会变成高级人才。选择学习就是选择进步,没有学习力就没有竞争力,提高学习力就是增强竞争力、创造力、领导力。
对于今天的我们而言,学习已经成为不可忽视的一种需要,知识经济的增长带动的整个世界的变化是知识的快速更新和整个人类步伐的加快,在这样的社会,我们驱赶得疲于奔命,却总会在某一个时刻发现自己已经不能适应这个社会的高速运转。
时间在流转,我们在一天一天的变老,世界却在一天天更新,我们与世界的差距在不知不觉间扩大。于是,我们知道自己的生活需要知识的填充,需要知识的完善和积累。所以,学习已经成为职场人必须要做的事情——甚至可以说,学习力的竞争成为一个组织竞争和个人职场竞争的决定性因素。
三、中层的协作领导力
变革是不可避免的,很多协作的、自组织的系统已经开始在全球范围内进行转变。作为21世纪的中层领导者必须了解这些系统,了解如何与它们共同致力于成功的跨国界和跨文化协作——协作要求更高层次上的思考和沟通,要求理解协作的核心价值观以及在全球层次上与协作的、自组织的系统合作的原则。
任何一个组织快速发展的同时,都会遇到中层干部断层的问题。为了解决这一问题,一般都会采取内部提拔的方法,就是把内部各个部门的业务骨干提拔到中层干部的岗位上。但是新提拔的中层领导,真正能够成为合格的中层干部的人数往往不到20%,60%的人是勉强赶着鸭子上架,20%的人不但没有给团队增加新的活力,甚至将团队高得乌烟瘴气,团队绩效大大降低。这就显出提高中层领导的协作力有多麽重要。
领导力心得体会5
本次培训主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业,其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力,使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责,成为一名卓越的员工,进而塑造出一个优秀的团队。以下是我所学习到的现代企业管理的几个要点:
1、企业管理的核心:
即领导力+管理
所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。
所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。
2、高效团队的建设:
著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人”。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。
3、执行力的提升:
执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。
4、加强员工领导力的建设:
员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念,强调每一名员工都是企业的主人,每个员工在工作中都应该是主动者,都是自己的领导,都需要对自己的业绩负责,培养员工的领导力,使其成为卓越的管理人才,最终目标就是打造一个卓越的团队。
最后我借鉴美国西点军校的四条管理理念来描述一下我心目中一个成功团队所应该具备的几个方面:
一、荣誉原则:珍惜企业荣誉,以能在该企业为荣,把维护企业的声誉看作是至高无上的原则,这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。
二、团队精神:企业内部员工要善于沟通善于合作各部门之间要有一个互为服务关系,紧密团结向一个共同的目标去努力奋斗积极进取。
三、不断提升自己:这是每个企业每个员工都必须具备即基本要求,不断进步不断创新才能保持一个企业的青春活力,才能立于不败之地。
四、永不放弃:不抛弃、不放弃、不达目标永不言败!
领导力心得体会6
作为校长这么多年,校长应该具备哪些领导能力,有很多校长都不知道。其实,在实际的学校管理工作中,校长只是管好人、财、物而已。同时在学校工作管理过程中正常,开展教育教学活动就行了。自从学习了“校长领导力修炼”后,才知道校长要长期对“境界力、道德力、思想力、智慧力、创作力、经营力、教学指导力、纯感力、学习力、创新力”进行修炼,才能对学习管理不断创新,取得教育教学的双丰收,学校的品牌才能打响。这十种能力的修炼使我体会深刻的是“学习力修炼”,为什么?
一、高学习力的校长是学校发展的时代呼唤
1、成功校长的管理经验是实施智慧管理,而支撑智慧管理的是校长的学习力,加之智慧的本质就是学习,会学习。因此校长要不断学习才能挖掘自己的潜能,发掘出自己最优秀的智慧,从而使学校管理水平不断提升。
2、只有激情地学习的校长,才能使学习动力、学习态度、学习方法、学习效率,创新思想和创造能力相互叠加,互相促进。校长有了学习力就要博览群书,上知天文,下知地理,通解古今中外,从而不断创新办学学思想和办学理念,由此用先进的办学理念去统率人,用优秀的办学思想鼓舞人,用独特的办学特色吸引人,同时影响全体教师的思想和专业水平不断发展,促使学校教育教学质量快速提高。
二、校长学习力修炼的理念与策略
1、读此书之前我的主要学习经历是上师范学校学习,其它平时学习比较少,没规律地学这只是一种随意的学习,根本谈不上学习力,学习型组织。阅读了《校长学习力修炼》后,作为校长要树立终身学习、要养成终身学习的习惯,还要努力建立学习型学校,要做到:
(1)引导教师树立终身学习理念,因信息时代就要时时处处学习,一时充电终身受用的时代已一去不返。
(2)制定学习制度,规定学习时间纳入课表,排入日程。
(3)形成主动学习的核心队伍,以青年教师为主,用核心学习群体带动全校教师队伍。
(4)坚持逐周交流制度,引导教师积极反思,使其将学习内容逐步内化为自己的思想。
(5)以问题为本,努力形成研究氛围,让教师在对问题的研究中提高发现问题、研究问题、解决问题的能力。
2、人的学习内在动力是什么?是兴趣,那兴趣怎来?人在工作中要有高昂的激情,有了激情就产生情感,有情感就产生情愿,有了情愿就产生兴趣。因此,作为校长每天要有激情地工作和学习,就能提高自己的学习兴趣,有了兴趣就觉得学习最充沛、最快乐、最美好、最活泼的苦中有乐的高贵品质。兴趣是最好的老师,学习兴趣促进了学习成功,学习上的成功又会提高学习兴趣,这是良性循环。反之对学习厌腻学习必然失败,学习失败又增加对学习的厌腻感,从而形成恶性循环。
总而言之,21世纪是知识经济时代,知识决定了人生的成败,知识产生经济效能。判断一个人的价值不是不是拥有什么,而是看他知道什么以及他能学习什么。通过本书的阅读让我对校长领导力的认识更为深刻,也促进了自我的提升,在今后我将理论联系实际,充分运用所学,力争在本职工作中取得更大的进步,做到真正走群众路线,办人民满意的教育。
领导力学习心得体会1
通过20xx年昌乐市寒假校长培训班的学习,本人感觉受益匪浅。我深刻地领悟到新时期校长必须具备的素质,也看到了教育发展的辉煌前景。在此谈几点心得体会:
作为一校之长,如何在课程提升领导力?我认为:首先,校长要有自己的办学思路,学校要办出特色和成绩,让主管部门满意,甚至欣赏,校长不要总是抱怨,关键是要有行动,要有所作为,重要的是如何为学生们办一所理想中的好学校。
近几年来,课堂改革轰轰烈烈,流派纷呈,各种教育创新和改革如跑马灯般,你方唱罢我登场,各领风骚三五天。但到最后很少有长久生命的东西,为什么?我认为校长因为没有自己的办学思路,没有坚定的教育操守,所以经常忘记了自己的目的,反而把一些用来达到目的的手段变成了目的,比如教材、教法、分数、作业、考勤等都是学校帮助学生健康成长的手段。这些手段在很多场合都自成目的,甚至让培养人这个目的反过来为这些手段服务,于是教育蜕变为压抑人、控制人、折磨人、奴役人的异己物,成为剥夺学生幸福生活的“教育因素”。
试查一所好的学校,它不在高楼大厦,不在权威讲坛,也不在那些张扬的东西,而在有自己独特的灵魂。通过讨论与交流,师生共进,教学相长,形成一种独具特色的教学氛围,并不断完善和发扬,影响越来越多的学生,打造出亮点,创办出特色。所以一定要学会用自己的脑子思考,要有自己的教育哲学——时时刻刻想到和做到。
作为学校的领头雁,校长必须牢牢把握“学校是为学生们而办的”理念。山东乐陵市实验小学李升勇校长得出了“学会回到原点思考教育”的英明论断:采用分组合作学习,让每一个个体生命都能在课堂中充分成长。华师大课程与教学系博士生硕士生导师——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他们以独特的视角,用别人从未尝试的教育方法创造了成功的素质教育的典型案例。
由此看来,在课堂教学中,真正起决定作用的不是某种特定的教学模式,而是学生的兴趣爱好、感知能力和知识储备等主观因素,教学内容等客观因素以及教师的语言表达、知识素养等综合素质。
那么学校课堂改革的成败由什么决定呢?
一、人心问题
一所学校一定要有一种凝聚力,一旦失去教师的齐心协力,失去教师的信赖和支持,校长想要有所作为很难。真正为学生负责的教育,自然少不了要人文关照、人文情怀,因为有了这些灵魂的东西,教育才会真正成为学生生命未来着想的教育,也才能成为润泽学生生命,为学生生命添彩的教育。
二、打造队伍
有一支积极进取、业务精湛、品德高尚的优秀教师队伍,在学校形成一种积极进取、不断创新、共谋发展、互比贡献的良好氛围,才能使课堂改革稳步推进,并结出累累硕果。
三、改革探索
要使课堂教学质量高,解决学生兴趣问题是关键。
校长运筹帷幄,稳坐校中,课程改革照样轰轰烈烈,照着你独具特色的想法走下去,这就是领导力。
通过这次学习,我认识到:时代的发展、社会的进步对教育教学及课堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是换“脑袋”;不是改良,而是重建。总之,校长的观念必须跟上时代发展的步伐,让自己先进的思想引领学校的长效发展。
领导力学习心得体会2
情商即EQ,是一个人认知、控制和调节自身情绪,以及识别他人情绪的能力。在日常生活中,我们经常把EQ与IQ混淆不清,理所应当地认为IQ高的人情商就高,实则不然。
1月4日~5日,由国内优秀实战派企业管理培训专家、中国人力资源开发研究会特约讲师——陆华龙老师为我们由浅入深,从心理学、行为学等多个角度对“情商”进行了剖析,向我们揭示了情商的奥秘以及它的掌控方法。这堂别开生面的实战课程,既是一次新奇好玩的情景体验,又让我们通过刻意、不断地巩固学习,将知识与日常工作生活有效结合,促进了学习转化。
那么我们所说的“情商”到底是怎样的呢?从人体构造来讲,人的大脑分三个区域,第一个区域叫爬行脑,它的作用是识别危险、自我保护,快速做出打、跑、卡住等本能反映;第二个区域是情绪脑,这个区域包裹着爬行脑,它的作用是识别人的情绪,比如生气、高兴、害怕等各种正面或负面情绪;第三个区域是视觉脑,通过看、听、感受,来激发创造力,思考解决方案,看到不存在的东西,想象构造未来。一个人情商的高低主要取决于你在对人对事时,能否及时启用你的视觉脑去判断和处理事物。如果能,那你就会拥有无限的想象力和创造力,也很容易得到别人的支持与认可。反之,如果你第一时间是使用爬行脑去思考、处理问题,那么事情只会变得越来越糟,甚至会经常处于失控状态。比如一个人走在路上,突然窜出来一条狗把他吓一大跳,他瞬间感觉非常害怕,这就是是情绪脑的反映。接着,由于这件事让自己感觉很倒霉、心情不好,一般人会采取吓唬狗或者置之不理等行动,这些都属于爬行脑的反映。如果这个人能够快速识别自己的情绪,采取提问的方法,先安抚好爬行脑和情绪脑,意识到自己今天走这条路是为了更快到达公司完成一项重要的任务,由于走了不经常走的路,所以才会碰到狗,但他可以更快到达公司,这样转念一想,强调目的,就能很快从爬行脑转至视觉脑,他的不开心就会瞬间消散,进入紧张的工作状态,这就是情商管理的一个完美过程。
通过这个例子,就能很好地理解爬行脑、情绪脑、视觉脑的区别以及它们的切换过程,而这个过程就称之为“情商管理”。不得不说,陆老师的生动讲解,让一个逻辑性很强的知识点,瞬间变得清晰明了,也让所有学员掌握了基本的管理秘诀,更让我们深刻地意识到,如果我们每天在对待每个人、每件事的时候,都能理性地启用视觉脑去思考和处理问题,那我们就都会变成情商高手。
那么情商管理对于我们这些管理者来说,又有什么意义呢?我认为,作为一名合格的管理者,不仅需要管理力,更需要领导力。领导力就是动员大家为了共同的愿望目标去努力奋斗的艺术,也就是管理者的情商能力,只会使用管理力(权力)的人,不可能打造出高绩效的团队,而只有领导力,没有管理力的人,也不能使管理职能得到充分发挥,可以说,二者缺一不可。
不加任何评判的观察是人类智力的最高形式,而别人的行为70%是来自于我们,所以情商管理是让我们生活幸福、工作顺利的基本保障。
领导力学习心得体会3
不久前有幸亲自上了一堂清华大学吴维库教授的课,做了近十多年企业管理者的我,对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要,更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化,是一种内在的,令人信服的领导者对被领导者的`影响力。若不具备此力,则被人通俗称为无大将风度尤其是女人更被称为小家子气。
作为一名在鸿翔工作的实际性管理者,特别是在零售药业,你追我赶,适者生存。在这样一个竟争的环境里,我也会经常在一种很重的危机感中想去潜心充电,不断提升自己上述的各种“力”。听完吴维库教授的课,在这儿我也想与大家分享交流下一种作为企业管理者能够左右布置工作,足以决定下属工作表现之优劣的一种力,我视之为"领导力",所有人均想自己拥有一种强劲的领导力。所谓"鹤立鸡群",无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上,有一种自
然的领袖的无形的潜力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培养,此工作我想我们鸿翔药业(集团)各级在职管理者应该要刻不容缓的开展。
我个人认为领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的,故没办法从这方面着手去增强;相反我认为更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫,以求加强。
1、威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。
2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。
4、专家力:上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。
大多数企业、集体中,下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用,其中最常见的是法定力及报偿力,其次是专家力及向心力,最罕见则是威吓力,"领导力"的管理较少使用此力,
其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的应算是专家力及吸引力。我们每位管理者若要想将下属的工作满足及表现达到最高,那么则要增进此两者(专家力、吸引力)的强度。应当将此两力作为领导的关键因素。听完吴教授的领导力及领导力艺术后,我更感到要做好一名合格的领导者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作为的。我们管理者要增进专家力,必需有赖技术技能与概念技术的培养。技术技能指履行特定职务所需的技能,如会计主任在账目处理上之技能,生产主管在产品制造上之技能,网站设计人员在策划设计时对公司风格的把握,IT行业非技术人员对产品的功能性认识等。概念技能则指部门本身之认识力,对部门所处环境的洞察力及为部门决定事务的能力。此两种技能的培养并非太难,只要提供适当的训练假以时日,大概均可掌握。要想下属的工作缺点减少,做得更完善,则我们各级管理员必须给予下属多些完善的工作指引、方法传授,特别具体到实际工作中,要达到此境界,则本身应该多加强学习、多积累,才有可能逐步去改善。
力的增强有赖于人际技能之培养,是指运用有关人类行为的系统化知识处理问题的能力。培养此力,要涉及观念的改变从而令行为的改变,且必须树立大多数人认同的价值观、人生观、管理观,运用大脑思考以身作则带头正确处理各级人际关系及正确处理本职的各种问题。作为下属要欣赏、佩服上司,其实就是吸引力强,若上司没此吸引力则很可能只运用其他力,收效会变小。所以在瞬息万变的社会中,要令下属死心塌地的跟着你,被下属认为可以从你的身上学到知识的话,那么我们的管理者的吸引力就必需加强。否则,我们必须认真思考,加快充电步伐,让自己的知识面、处理问题能力、被人欣赏面加强,我们每位领导者作为一名普通的管理者一定要让你的下属满意他的上司之管理方法、做人原则、处世方式等,如此或许才算是一个基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至领导力也就会得到实质性的提升。
光阴似箭、时不待我,以上之所见,也只是本人培训后的所思所想所感,我也会在自己以后的工作中不断为之努力去做,尽量完善自己管理工作中的不足,使自己成为鸿翔药业优秀的管理人员。
领导力学习心得体会4
20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸参加了浙江大学“中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班(第二期)”的学习,端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内,聚精会神聆听知名教授们深入浅出,精彩授课,令我耳目一新,受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高,在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意,对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下:
一、弘扬复命精神,打造完美执行力
王建军教授在讲课中提到:单位员工存在的怪现象“主管总是没时间,而下属总是没工作;制度定了一大堆,却没有办法落实;天天泡在会海里,却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神,打造完美执行力。
“复命”单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上,而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工,必须要拥有良好的工作态度,科学的工作观念,虚心的工作精神,扎实的工作作风,以及不断丰富自身的复命意识,才能够在工作中不断历练自己,完善自己。只有这样,才能够完成好上级和领导交给的每一项任务,做到优质复命。所以在今后的工作中,我将加强自身修养,带动周边的同志,进而提升整个团体的执行力和创造力。
二、弘扬复命精神,完善营销体制
目前,我支行几乎没有系统的营销体制,主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧,应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献,建立贡献度网络统计手段也很关键,同时,针对不同的客户开发适应产品,靠实力抓住新客户,稳住老客户显得更加关键。
三、通过心灵拓展,提升领导力
通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的,认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛,那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。
作为领导,要有激情,才能做好各项工作,对上、对下、对家庭实现自己的承诺,对单位、员工、家庭负起责任来,懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任,做到用人不疑,才会感召同事、下属实现共赢。
四、做好风险管理工作
操作风险是造成问题贷款的隐性杀手,内部管理的缺陷,主要是高管道德素质不高和管理能力不足,再有内外勾结骗取贷款。因此进一步加强内控,做好岗位分设,贯彻执行授信管理办法,认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。
总之,这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境,使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式,帮助我进一步认识了自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力,帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力,我建议市分行多进行类似的培训,并针对支行管理薄弱环节,对支行员工也要加强培训,以全面提升全体干部员工的整体素质。
领导力学习心得体会5
日至日,我参加了“大学基础教育卓越领导力高级研修班”为期天的学习培训。培训内容非常广泛,涉及《管理创新与领导力》、《人力资源管理》、《如何做好校长工作》、《学校管理中的法律风险防范》、《交响乐赏析》、《中医养生》等20几门课程。俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的。学习培训要树立为学校发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会,不仅仅是因为这次学习培训的举办地是人文气息十分浓厚的北大,更多的还是因为它是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务学生、服务学校、服务教育事业,实现自我价值的前提和条件。对于作为学校副校长的我来说,既要有为学生、学校服务的意识,更要有服务的本领,只有通过不断的学习,使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质,才能真正成为一名合格的教育工作者。
下面我就以学校副校长的身份,从如何当好副校长这个角度,谈谈我的学习体会。
1、能力是副校长履行职责的基础
副校长要履行好自身职责,就必须要具备较强的沟通协调能力,作为副校长,由于职责定位的不同,不可能和校长一样对学校的任何事情都随时随地进行决策,所以处于校长和教师中间地段,这种沟通协调能力显得尤为重要,沟通协调好才能使一些难题得以迎刃而解。尤其在日常工作中,副校长与教职员工的接触比校长要频繁和广泛,能够将校长的指令及时准确地传达给广大教师,并将基层教师在日常工作中的困难和需求及时反馈给校长,这主要的传输媒介就是副校长,这种信息传递的方式和方法集中体现了副校长沟通协调能力的高低。在沟通协调中,副校长起到了化解矛盾、平衡关系的重要作用,沟通协调好,就会理顺工作关系,使教职员工紧密围绕校领导班子落实好各项教学工作,推动学校不断发展和教学水平稳步提升。反之,则会出现领导不满意责怪到副校长身上,而广大教职工不满意也会归咎于副校长身上,这样就会导致“费力不讨好”,忙来忙去落得了一身的不是。由此看来,副校长沟通协调能力是履行好职责的基础所在,没有较强的沟通协调能力,就根本无法胜任副校长一职。
2、素质是副校长发挥作用的保障
作为独当一面的副校长,从其分管范围来说,应具备相应的管理素质和业务素质。在管理上应该真正行使好管理权力,掌握管理方法,在管理过程中能够以理服人、以事服人、以情感人,使分管下属能够心悦诚服地接受管理,形成一种和谐融洽的管理与被管理关系,这样才能够为校长分担重任,才能够取得校长的认可和赏识。同时副校长要精通管理职责范围内的相关专业知识,以内行的角度出发来进行全面思考、统筹分配、合理调度、科学管理。对所管理的范围业务不熟悉,往往会导致盲目指挥,这样会引发下属的反感和抵触情绪,影响工作的开展。管理素质和业务素质是副校长发挥职能作用的有效保障,管理上能够为校长分担一些责任,业务上能够对下属进行合理指导,既能够得到领导的信任又能够取得下属的普遍认可,这样才能够在推动学校发展上充分展现自己独当一面的作用。
3、精神是副校长树立形象的前提
副校长如何树立在领导和下属心目中的形象,这是开展工作的隐性需要,这就要求作为副校长必须有吃苦耐劳精神、乐于奉献精神和甘当人梯精神。从吃苦耐劳精神上讲,不但对待本职工作要埋头苦干、毫无怨言,同时要协助领导全面考虑学校的各项事务,帮助领导分担管理责任的同时,要给下属作出实干的榜样,发挥引领示范作用。乐于奉献精神就是要在即使作出成绩时,在荣誉面前也要礼让三分。一方面要多考虑作为代表学校整体的校长,只有在校长的英明决策下才能取得现有的成绩,所以要心甘情愿、心安理得地将光环和聚焦首先集中在校长身上。另一方面在各种奖励面前要多考虑一线教师,是他们的努力和对自己工作的支持才会有所成就。甘当人梯精神就是要心甘情愿地帮助校长完成各项工作任务,始终站在校长背后作为全校发展的幕后推手,积极指导教职员工进行职称评定、专业升级工作,不居功、不争功,以实际行动和人格魅力来赢得广泛尊重,树立良好的领导形象,为广大教职员工树形、树范、树榜样,为工作开展创造前提条件。
4、观念是副校长找准定位的规则
作为校长的参谋和助手,副校长的大局观念、整体观念、创新观念和发展观念直接影响到校长的决策和职工的利益,所以副校长要始终站在全校发展的大局来考虑问题、处理问题,即便在领导决策稍有偏差的情况下,也要首先维护领导的核心权威,再通过自己的事实论断和灵活方式让领导充分认识到问题的错误,在执行环节上加以纠偏,切忌由于领导决策失误就听之任之或和领导唱对台戏。要始终维护学校的整体和班子的整体团结,在处理问题上要本着部门服从整体、个人服从集体利益的原则,不能独树一帜,在学校需要的时候要迎难而上,维护正常教学工作的开展。要不断地更新观念,多为校长提供有价值的信息和资料,用新观念、新方法推动学校教改工作,使教育质量不断优化升级,将素质教育不断推向深入。在参与学校管理工作中,要不断地追求更新、准求改进、追求发展,使教学模式更加适应新形势发展的教育需求。树立正确的思想观念是副校长找准自身定位的主要规则,作为一名副校长,正确行使权力,但不能逾越权力范畴,要在找准定位的基础上服务大局、服务整体、追求创新、追求发展,这样才能够切实履职、发挥作用。
以上就是我在学习培训得到的体会,一言以蔽之,就是今后我要做一个有能力的、有素质的、有精神的、有观念的副校长。
《横向领导力》读后感1
《横向领导力》其实是一本我的老板推荐的书,老板买了二十多本在部门里传阅,觉得对大家都会有用。然而也许由于翻译水平的原因,其实这本书在阅读的时候是略晦涩不通顺的。鉴于老板的推荐,我就耐着性子读完了整本书。然后在这里分享一下书里的主要思想。
这本书里列举了我们在日常中跟他人合作经常会遇见的问题,追求的目标是,当你还不是领导的时候,你如何通过一些技巧去影响和带领整个团队,使自己成为“领导”。
如何带团队?
第一,如果一个人想成为一个团队的灵魂,你必须是专业的,这个专业度不单是对自己负责的那个部分很了解,也需要了解平时工作在一起的配合团队的工作内容和需求,这样才能比较理解对方,知道怎么在一起互相配合着工作。
第二,与他人沟通的时候,不能一意孤行的去想给别人灌输自己的想法,而是也要多听取别人的意见,当自己想给别人建议的时候,也许直接说出怎么执行不是最好的办法,容易让人觉得自己在责怪对方,而是可以适当的提出一些问题,寻求他的帮助,然后用启发式的方法表达出自己的想法,让对方更容易接受。
第三,当团队在一起制定计划和目标的时候,需要多跟团队的成员一起沟通和制定目标并征求意见,当然也需要适当的表达,虽然征求了意见但也不代表会全盘接受。当你会考虑一些别人的意见的时候,等计划执行出来,团队成员的认可度会相对更高。在提出这些问题的时候,也要尽量的提很具体的问题,这样才能引起注意和思考。也可以提出建议的时候去鼓励别人去怀疑你的建议,引发讨论和思考。
第四,不要把工作都给团队中能力最强的,能力最强的负责最有挑战的工作,其他的工作可以让其他人分担。塑造工作的趣味性和可挑战性。
建立好的团队目标:
当一个团队目标明确以后,才能共同的往一个地方使劲。所以一个优秀的目标是十分重要的。
1、了解每个目标背后的背景和期待的结果。让团队成员知道自己做的事情最终是为了什么。
2、目标需要制定长期目标和短期目标,长期目标是用来鼓舞人心的。短期目标用来让人着手现在的工作。不要去选择去长远目标方向不一致的短期目标,不管这些目标有多简单。
3、好的目标要有好的衡量标准,比如在某个时间节点要完成什么成果。
4、需要把目标和当前会做的每一件事情都连接起来。这样团队会知道哪些工作是必须的而哪些是没有优先级的。
迭代式项目管理法
1、不要等计划完美再行动。
2、工作需要经常总结,经常改进。
3、尽早行动,比花很长时间计划更好。
4、计划—行动—总结—改进—行动—总结—改进式迭代法。
思考问题的四象限法
书中介绍了四象限法去帮助理清思考问题的思路。于我而言,这种方法还是会有一定用处的,至少这种思维方法,会让你的思路看起来是有条理和有逻辑的。
第一步:问题是什么?可以列出相关的具体数据去说明现在遇到的问题。并且可以尝试从自己的角度,利害方的角度和公立方的角度去思考出现的问题。
第二步:分析问题的可能的原因。
第三步:针对不同的原因,我们对应的有什么对策。
第四步:针对这些对策,我们下一步的行动应该做什么。需要具体到做什么?谁做?什么时候完成?
假如平时分析问题用这四步去引发大家思考,整个过程会显得更有目标性,而不是天马行空的去想。
《横向领导力》读后感2
其实我一向是比较反感诸如《xx教你xxx》此类的“教你如何做人系列”的书籍的,不是因为这些书本里包含的内容不对或是无用,而是这些书本往往给人一种捷径的错觉——好像掌握了书中的方法,就像拿到了齐天大圣的如意金箍棒,可以一路披荆斩棘无往不利最终修成正果似的。然而,人们往往忘记了如意金箍棒本是定海神针,重一万三千五百斤,没点力气根本拿不动,何谈挥棒除魔?
打铁还需自身硬。
如果你只是期望找到几个能帮助自己在职场如鱼得水的技能和方法,这本《横向领导力》完全可以满足你的需求。
本书的作者是美国罗杰·费希尔,是美国谈判、沟通领域久负盛名的权威专家,哈佛大学教授,“哈佛谈判项目”主任,同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多的政府部门、企业和个人提供商业谈判咨询服务。曾出版全球畅销书《沟通力》《谈判力》。赖于作者长期的研究和工作经验,这本《横向领导力》在职场上相当具有实用性。书中也列举了不少实际的例子和具体的方法供读者参详和学习。
在方法性的阐述中,作者很系统地总结了“横向领导”——怎样巧妙地影响他人的5个步骤,即:目标整理术,思考整理术,计划修正术,激励管理术,反馈的艺术。
其中目标整理术部分,清晰地阐述了目标在工作中的重要功能和性质,目标必须是一个形容词而非名词,这样我们才能量化地考校自己是否达到的目标。更重要的是,只有让团队都参与到目标的制定中来,大家才会去全力以赴地完成目标。
思考整理术,是教读者如何专注高效地推进工作,其“数据”“分析”“方向”“下一步”思维模式,简单而实用。
计划修正术,是指导读者如何将思考的内容实践的方法,在实践的过程中,我们要不断结合实际情况修正计划,才能使得计划更加趋于完美。篇中的计划修正术的“正弦曲线图”,一目了然,指导性非常强。
激励管理术,是如何在工作中调动团队积极性的方法。这一部分作者教我们通过重新定义工作,使得工作更具趣味性和挑战性,最大化地点燃团队的热情。
反馈的艺术,是使我们工作进一步提升的窍门。作者通过“肯定”“建议”“分享”三个环节,让我们明白如何不断的在团队内部有效的互相反馈,继而不断提升团队的工作效率。
可以说这本书已经不仅仅是在讲职场上领导他人的艺术,而是在传授我们在任何团队活动中都能够起到重要作用的技巧。每一个章节,每一个部分,作者都能从人与人之间交流的'细微的心理变化来分析最终得出合理的结论,使的整本书更加有强大的说服力。相信每一位读者,只要能够照着书中列举的方法和技巧去做,一定能够大幅度改善自己在职场上的生存状态。
但是,如果对这本书,你只是读到这里,只是领会到这么多,那么很可惜,你就正好错过了整本书最重要也是最真理的思想。
让我们先撇开书中大篇幅介绍玩转职场技巧的部分,回到整本书最前面的引言部分,你会看到这么一段话:“横向领导方法包含三个基本步骤。第一步是培养和锻炼独自工作的个人能力。第二步是对你与他人有组织地工作这个战略目标获得清晰的理解。第三步是学习一些‘参与式’领导方法。”
对,第一步,这才是最重要的部分。作者没有落入一味摆弄技巧的窠臼,而是在整部书的开头,就告诉了读者,即使掌握了能够促进整个团队工作效率的技巧,终究自身的个人能力才是最重要的!而实际上,作者在阐述上述的5大步骤的时候,每一部分,都会先告诉读者如何在自己身上先实现这一能力的塑造和提升,然后才着手展开,告诉读者如何在自身技能成熟的前提下,巧妙地影响团队中的其他人。
我一直认为,人在职场上的能力,亦或是实力,有硬实力与软实力之分别。独自完成工作的知识和技能,就是硬实力的表现,而舌灿莲花的表达和为人处事的技巧,则属于软实力。现如今的社会,太多人吹嘘所谓“软实力的妙用”,表面上是机智和技巧的心得,实际上是功利和浮躁的表现。殊不知,软实力的确能决定你能上升的空间,硬实力却是决定你起点高度的关键。一个人就算再能说会道、左右逢源,然不通实务,一屋不扫,依然会是一事无成。
《横向领导力》,既不比市面上任何讲述职场生存技巧的书籍缺少干货,也没有忽略职场生存最重要的关键,既是提升自己软实力的得力工具,也是督促自己进一步强化自身硬实力的警世恒言。
《横向领导力》读后感3
如果十年前就能读到《横向领导力》就好了。
十年前,对于如何混职场,根本就是毫无概念。好在还有自知之明,虽然抓不住工作要领,唯唯诺诺扮演好学生还是可以的。总之一句话,多看多听少说话。公司是一个大型的机械类的企业,管理比较僵化,我在行政部门工作,顶头上司是一个是个刚过而立之年的科长。这位科长满脑子理科生的思维,为了做好行政工作却偏要表现得八面玲珑,把部门上下弄得很别扭。大领导对他是七个看不上八个看不惯,因为暂时没有合适的人选,只能不尴不尬地维持着现状。
我就在这样一个不被认可的部门工作,表面上对科长安排的工作样样照办,心里头却十分不以为然。作为一个底层跑腿的,你除了服从指挥,还能做什么呢?时间一天天过去,看到别的同学在职场上混的风生水起,心里开始着急了。世界那么大,何妨去看看。于是,这一份工作干了10个月之后,我打了一份辞职申请,一走了之。
与我一同进入这个部门的,还有另一个毕业生。这位同学整天乐呵呵的,和部门内几位阿姨级别的老员工打得火热,工作很上心,遇到什么不懂的问题,喜欢向同事请教,对于工作流程还常常能提出改善的意见。一开始,大家觉得他爱多管闲事,后来渐渐离不开他了,因为他成了部门内的一个活字典,无论遇到什么问题,问他就行了,大家似乎养成了凡事听他的意见的习惯。
一年之后,我辞了第二份工作,继续在人才市场上漂泊。原部门的科长回归了研发岗位,而那位同学就是接任者!回头看看这些年的职场生涯,常常感叹自己“不会来事”,以至于就到现在还一事无成。如今读了《横向领导力》,猛然发现,所谓“横向领导力”,某种程度上就是“会来事”啊!
书里并没有对“横向领导”下一个明确的定义。我是这么理解的,所谓横向领导,就是在没有职位的情况下,影响同级别的同事完成一个共同的目标,以达到改善团队执行力的目的。不可否认,要改变别人的做法,甚至于让别人按照你的想法来,是一件非常困难的事。所以,就要有技巧,也就是要“会来事”。
目标整理术。给自己制定一个目标体系,包括长期、中期和短期的具体目标,让同事认同这个目标体系,使之成为共同的目标。
思考整理术。书里提供了一系列思考管理工具,用这些工具规划完成目标的具体步骤,并努力实现共同思考。
计划修正术。将思考和目标结合起来,开始行动;要知道思考绝不能解决实际操作过程中的所有问题,遇到困难,注意修正共同的计划,切忌一条路走到黑。
激励管理术。给团队成员分配其能力范围内最重要的工作,给他表现机会,乐见其成功。
反馈的艺术。不论目标是否顺利完成,寻找每个团队成员的闪光点,及时地表达感激之情,让同事们保持愉快的心情。
这些道理说不上有多么新颖,大家都懂,关键在于执行。作者是哈佛大学著名的教授,也是国际知名的管理大师。书里没有多少废话,通过大量的标题,对执行过程中可能遇到问题,都提供了解决方法。总之,凡是你能想到的问题,基本上书里都有答案,只要跟着做,你也就变得“会来事”了。
这本书是写给在职场新人的,也是写给像我这样混了许多年还没混个一官半职的职场老人的。如果工作不如意,除了辞职,逆来顺受绝非唯一的选择。不要再没完没了地抱怨了,行动起来,既然名义上的领导无能,你就站出来进行领导吧。
《横向领导力》读后感4
《横向领导力》也是因为战隼公号里推荐的文章才注意到这本书,激起我阅读欲望是因为一句话:不是领导怎样与他人合作完成任务,更具体一点来说意味着:当你跟同事、其他部门进行沟通时,不用拥有高于同事的权利,也能与同事实现高质量的合作,达成目标。
买了纸质书,拿到书后,封面上写着:哈佛大学最受欢迎的职场沟通教程,小心脏沸腾了,我想我可能捡到了一个宝贝。这本书原定计划读二周,实际一周就完成了。
整本书读下来,我觉得这本书,对于一个职场新人、条理逻辑性不足的人,帮助更大。对于我这样一个工作了20多年,且常年做协作性项目的人来说,在确定目标、围绕目标制定计划、适时反馈、调整计划方面作者提出的一些技巧,指导意义不足。当然,这仅仅限于书中提到的技术xxx。
这本书对我的启发有:
1、任何人都可以成为领导。在所有人都袖手旁观、工作没有任何进展时要敢于站出来,就能变成一个领导。这让我想到,工作这么多年,太习惯了体制内的思维,觉得我在自己的职权范围内尽力就好,不要去想着影响上级领导,实际上这是缺乏了责任和担当的意识,尽力其实是未尽全力。
2、总结。书中提出了一个观点,总结除了要立足于使用的方法、需要改进的地方两个方面,更要对合作方式提出总结。这个让我猛然惊醒,我在总结的时候确认只关注了好的方法和需要改进的地方,对于合作没有很深入的分析过。现在的新项目,我要立足这点,看是否能产生有趣的结果。
在团队协作中,作者建议用系统思维饼图框架让所有参与者在一个大框架内思考,这样团队比较容易在认识方面达到一致。
对分析结果进行检验,作者建议用推演阶梯的方法去检验,只有检验通过了,才能围绕分析结果制定下一步动作。
以上这两种方法,作者都强调要再“数据”的基础上开展,我想,这就是“务实”。
向同事提出建设性的建议为什么不理想?
作者认为原因是因为直接告诉同事你的想法,给人感觉在“发布命令”,建议听起来就变成了指责。好的做法是,描述现状对你造成的影响,提出想法,征求对方的意见。你向别人提供方向时,一定要说清楚,你并不是在向他们发布命令。你只是从旁观察向他们描绘可能的图景,供他们选择,就像内阁官员提出建议供总统选择一样。看到这,我乐了起来,这条也非常适合用在家庭生活中。
当出现了问题时,要从责怪别人转移到如何调整自己的语言。这看上去有点勉强自己,但换个角度看,只有争取合作,结果才能变成自己想要的样子。
看过一些关于沟通技巧的书后,真心觉得情商的修炼是一辈子的。书中讲到的各种技巧,其实最终是帮助人建立“站在对方的立场上想一想、控制好自己的情绪、争取合作”的思维方式,让自己成为一个温暖的人。
《横向领导力》读后感5
今天终于把这本《横向领导力》读完了,想写点什么发现并不容易,书中的内容并不是特别多,就先简单说一下这本书的大概内容。
书中分成三个大的部分:第一部分,真正的领导者不需要职位。第二部分,做对了5步,团队就是你的了。第三部分,做更好的领导者。
先对题目进行简单的解释,所谓“横向领导者”,是指,你并非实际的领导,你没有发号施令的权利,但你可以通过自己的努力让自己和团队变得更好,在一定程度上起到了领导的作用。也就是解决一个问题:“不是主管,如何带人成事?”
在工作中最常遇到的事就是开了冗长的会议可能没有解决任何的问题;公司的员工在工作中不够积极,大家都不愿付出额外的时间去做更多的事;同事间的合作变得非常难等等问题。书中针对常见的个人和职场问题给出解决的方案。
那么怎样巧妙的利用“横向领导力”,书中给出了5个步骤。
首先要有目标,目标的确定要从三个方面进行设定:鼓舞人心的长期目标、路标式的中期目标、切实可行的短期目标。而目标的设定要根据你想取得的成果而定;让公司的员工参与,因为只有亲身参与了目标的制定,大部分人才会变得更大努力。
其次,思考找出解决问题的方法。要学会有条理的思考,运用“饼图”可以帮助我们进行有清晰的思考。
数据:寻找制定决策所需要的信息。
分析:你应该静下心来寻找原因。
方向:想出具有创造性的方法
下一步:把好的想法转化为行动计划
第三,在制定好计划,开始行动的过程中,我们还要不断的修改原先的计划,使其变的更好,更完美。把思考和行动结合起来,可以采用简单的模式解释:“准备—行动—总结—准备。”
第四,通过激励机制,让团队更专注。在团队中可以先征求别人的意见,在作决定,让每个人都意识到自己对于集体的重要性,并寻找别人的闪光点。
最后,一定要有反馈意识,才能提升团队的工作效率。反馈包括感谢、建议和评价。
在书本的最后一个部分,提出最为领导者应该更好的使用本书提出的一些方法,或许对于领导者更方便使用。
以上为本书的主要内容,或许概括的不够全面。本书的实用性还是比较强的,所以这是一本需要反复阅读的书,而第一次的阅读并未能转化成实际的行动,或许与自己所从事的职业也是有关系的。下一步的阅读要带有针对性,从书中的一些方法中去寻找能与自己的教学相关联的部分,将理论付诸于实践中才是最重要的。



