董明珠营销十句
1、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。
2、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
3、当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——服务！做到这三点，你不想成功都难！
4、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。
5、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。
6、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。
7、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？
8、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。
9、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。
10、销售真大的敌人？不是提成多少，不是升职；不是增加了炫耀的资本；不是完成任务，不是对手；不是价格太高；不是拒绝你的客户；不是公司制度；不是产品不好。最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！你的懒惰！
扩展阅读：
雷锋经典语录
1、我愿做高山岩石之松，不做湖岸河旁之柳。我愿在暴风雨中艰苦的`斗争中锻炼自己，不愿在平平静静的日子里度过自己的一生。
2、谁要是游戏人生，他就一事无成；谁不能主宰自己，永远是一个奴隶。
3、我愿永远做一个螺丝钉。
4、自己活着，就是为了使别人过得更美好。
5、一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。
6、一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。 7、我们是国家的主人 , 应该处处为国家着想。
8、人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。
9、对待同志要像春天般的温暖，对待工作要像夏天一样火热，对待个人主义要像秋风扫落叶一样，对待敌人要像严冬一样残酷无情。
10、如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远守在你生活的岗位上？如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣扬那
最美丽的理想？你既然活着，你又是否为了未来的人类生活付出你的劳动，使世界一天天变得更美丽？我想问你，为未来带来了
什么？在生活的仓库里，我们不应该只是个无穷尽的支付者。
11、青春啊，永远是美好的，可是真正的青春，只属于这些永远力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人。
12、力量从团结来，智慧从劳动来，行动从思想来，荣誉从集体来。
13、在工作上，要向积极性最高的同志看齐，在生活上，要向水平最低的同志看齐。
14、凡是脑子里只有人民、没有自己的人，就一定能得到崇高的荣誉和威信。反之，如果脑子里只有个人、没有人民的人，他们迟早会被人民唾弃。
15、世界上最光荣的事——劳动。世界上最体面的人——劳动者。
16、有些人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善于挤，愿不愿意钻。
17、一块好好的木板，上面一个眼也没有，但钉子为什么能钉进去呢？这就是靠压力硬挤进去的，硬钻进去的。
18、钉子有两个长处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上，也要提倡这种“钉子”精神，善于挤和善于钻。
19、我觉得一个革命者就应该把革命利益放在第一位，为党的事业贡献出自己的一切，这才是最幸福的。
20、把别人的困难当成自己的困难，把同志的愉快看成自己的幸福。
21、骄傲的人，其实是无知的人。他不知道自己能吃几碗干饭，他不懂得自己只是沧海一粟……。
22、我愿做高山岩石之松，不做湖岸河旁之柳。我愿在暴风雨中锻炼自己，不愿在平平静静的日子里度过自己的一生。
23、一个人的作用，对于革命事业来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有许许多多的螺丝钉的联接和固定，才成了一个坚实的整体，才能够运转自如，发挥它巨大的工作能。螺丝钉虽小，其作用是不可估计的。我愿永远做一个螺丝钉。螺丝钉要经常保养和清洗，才不会生锈。人的思想也是这样，要经常检查，才不会出毛病；我愿永远做一个螺丝钉。
23、但愿每次回忆，对生活都不感到负疚。
24、吃饭是为了活着，但活着不是为了吃饭。
25、螺丝钉要经常保养和清洗，才不会生锈。人的思想也是这样，要经常检查，才不会出毛病。
26、是光荣的战士，还是可耻的逃兵，那就要看你在困难面前有没有坚定不移的信念了 27、 不经风雨，长不成大树；不受百炼，难以成钢。
28、 我们要真正的学到一点东西，就要虚心。譬如一个碗，如果已经装得满满的，哪怕再有好吃的的，像海参，鱼翅之类，也装不进去，如果碗里是空的，就能装进很多东西。装知识的碗，
就像神话中的“宝碗”一样，永远也装不满。
董明珠激励员工的话语
1、要么全力以赴的干，要么早点滚蛋，在任何一个位置混日子迟早会有人拿你开刀，你要明白，做企业不是做慈善，如果你愿意被慈善，我建议你去要饭。
2、别把老板和上司当傻子，他装傻不等于真傻，不追究不代表他不记得，只是他给你机会去磨练，你的这些小伎俩他早就比你耍的专业几百倍了，不然他也不敢坐上这个位置。
3、别见人就说你有多苦，说久了一定会成为公司里最苦的那一个，苦了这么久还拿不出解决办法，只能说明你不是智商有问题就是情商有缺陷，因为没人在乎你苦的过程，只在意你得意的结果，包括你自己。
4、对工作，一诺千金，言出必行，每次放空炮，还有谁会相信你能做好，凭什么让公司给你最好的资源。
5、别以为自己很牛，真要觉得自己很牛，拿工作结果出来看，这比你吹一万次牛更有说服力，更能得到公司的认可。
6、马屁少一点，我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一。
7、别为小钱纠结，你那三块五毛二没人在乎，太在乎小钱的人将一辈子为小钱发愁，因为小钱思维对你来说会很容易成为习惯，投资不仅仅是股市基金和黄金。
8、对领导忠诚是你在公司存在的保命线，没业绩没成果有它你还能存在，没它了就算你再牛也P都不是，而且很快你就会臭名昭着。
9、对自己狠一点，逼自己努力，再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。
10、请别再说“我没有功劳也有苦劳”。请你记住，苦劳是企业的一种负担，它会让企业慢慢消忘，功劳才是你存在的条件和价值。
11、有人将投资失败称为“交学费”，并问“董明珠你交了学费没有”，我说如果他交完学费我还交学费，那我更蠢。国际化更多地是要总结，成功的经验、失败的教训都要总结。因为我觉得这个财富不仅是企业的，也是社会的。
12、 在格力，有个不成文的规定，只要是从同行企业出来的，无论多能干，原则上不收留。不是说别人不优秀，但如果仅靠别人培养人才，本身就是一个贪婪的行为。跳 槽的人，在原来企业“叛逃”有很多，但大部分都是利益上的问题，或者说个人的利益，比如个人愿望达不到满足。在珠三角，其实存在许多“商业间谍”，在原公 司授意下，跑到别的公司“潜伏”几年，然后辞职，将后来公司的一些经营秘密带回原公司。
13、很多人说，你到我这儿来我给你高薪，但在我看来，如 果一个人的着眼点就是为了能挣更多的钱，以自我为中心，永远带一种贪婪的心情去做事，很难建设好的企业文化。格力坚持培养一种奉献精神，我们的幸福感和价 值观在于能够让更多人幸福起来，这就是你的价值。因此从格力出去的人，相对单纯，不会搞人际关系，因此在别的公司往往显得格格不入，很难融入。
14、 我对接-班人的要求有三点：第一要忠诚，第二要有奉献精神，第三要讲诚信。如果这几个最基本的要素不具备，他的能力再强，对企业来说可能是埋了一个定时炸 弹。我在格力倡导的文化就是“忠诚”，看到韩剧里面的警-察见面打招呼就是互相说“忠诚”，这让我很得意。我希望以后格力的员工见面也是这样打招呼，从而形 成格力独特的文化。我认为一个领导者应该具有一种奉献的精神，就是不能考虑个人得失，而应该将自己更多的精力全身心地投入到企业里面，把自己的生命与企业 联系在一起。我想这也是企业的生命力所在。
15、有人传言说格力进入了房地产，但事实上我们没有进入，我觉得我要静下心来，坚持一个吃亏的精神， 宁可少赚，我也要在这个行业里做到最精，做的最好。如果房地产中1平米赚几千块钱，回过头来一台冰箱赚几十块钱，那么心静不下来。可能我的产值在某个时间 段来讲，没别人多，但我具有竞争力。
董明珠经典
1.传奇是干出来的.
2.我不怕外企来挖人
3.我绝不唯唯诺诺
4.我们现在给员工一人一房(干到这个程度的国企真不多)
5.不能因为我的退休，这个企业不行了
6.格力核心竞争力在于文化，而不是营销，如果不对你的员工好，怎么叫员工为你的企业付出，怎么爱你的企业
7.在董明珠看来，推销只是单纯地把东西卖出来，而营销则要复杂得多，不仅仅要把产品卖出来，更重要的是培育市场。
董明珠认为，只有诚信的人才能做营销，一个企业没有先进的管理和技术，再成功的营销都只能是昙花一现。
董明珠表示，她取得成功的原因，最重要的是能坚持原则——“把钱放在第一位的人只能赚眼前的钱，赚不到以后的钱，只有把事业放在第一位的人才能赚一辈子的钱”。
8.“我从来就没有失误，我从不认错，我永远都是对的。”
9.“控制力不是让员工听话，而是给员工自我发挥和创造的空间。”
10.“顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。” “我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造100年企业，必须要有一支相应的百年人才队伍。”
行棋无悔读后感篇一
她是商界一颗耀眼的明珠，她的光芒照亮了整个格力。是格力成就了她，更是她成就了格力。她，就是“空调巨头”格力的掌门人——董明珠!
董明珠，一个永不言败的女强人，一个脚踏实地的营销大师，一个创造格力神话的奇女子。她从一个普通的业务员做到了格力的掌舵人，她带领格力从一个小企业发展成为驰名中外的空调巨头，她创造了让业内人士为之惊叹的“格力模式”——区域销售模式，她获得格力90%以上经销商的认可……一个一个的奇迹，就在她的手中诞生。
是什么给了她不断前进的动力?是什么赐予她不俱风雨的勇气?是什么让她的光芒闪耀于天地?《行棋无悔》给了我们所有的答案：她靠的行棋无悔的精神和对事业的狂热追求。
“十年风雨，我已没别的爱好，全部爱好就是空调”。十年了，董总生活的全部就是格力，就是空调，她将所有的精力和热情都奉献给了格力，奉献给了她的空调事业。她就是这样不会生活，她就是全身心投入到工作之中。正是这种精神，这份对工作的狂热，铸就的格力的辉煌，更成就了自己的价值，让明珠闪耀!
除了让我们了解董总身上的“明珠精神”，《行棋无悔》更是一本生动的营销以及企业管理教科书。
“如何做好一个企业”是一个很难回答的问题，但睿智的董总，用她的《行棋无悔》给了我们最生动最有说服力的答案：除了拥有优秀的领导者，好的营销模式和任人唯贤、看重人才必不可少。
如董总所言，任何一个优秀的企业都离不开好的营销模式。营销模式千种万种，没有最好的，只有最适合的。中国的营销启蒙于跨国公司的营销策略和世界先进的启蒙理论。格力也不例外，在借鉴这些先进理论时，他们没有忘记结合当前的市场背景和格力自身的特点，用的活而巧。
在格力人的眼中，“市场是上帝”，更重要的是他们认为“商家是上帝”，这是格力最重要的营销理念。他们充分重视同经销商的关系，他们和经销商建立真诚的友谊，他们想经销商所想，急经销商所急。质量可靠、价格公道的供货、对经销商的真诚与信赖，让格力和经销商成为最好的合作伙伴。
“格力模式”的成功，就在于他们很好的运用了经销商这一桥梁，使他们的产品以一种更直接的方式走向市场，而尽可能减少了中间环节。这样不但便于格力对整个销售市场的掌控，更因为中间环节的减少，而将最大的惠利留给消费者。正是凭借与经销商的良好的关系，格力在竞争激烈的家电企业开疆劈土，所向披靡：创造了六个第一，成就了一次又一次的“格力辉煌”。
除此之外，科学的人力资源的开发和管理机制，也是格力一步一步走向辉煌的重要原因。
格力人说，“在我们这里，人们是自己提身升自己”。 激发员工努力工作，发展自我，形成一支高效率、高素质、具有团队精神和较强竞争力的队伍是格力赖以生存的生命线。董总敢于将“淮地事件”和“滨江事件”中不忠诚、缺乏责任感的高管清理出局，并力保忠于企业、为人诚信的优秀经营者，就是格力人才经营理念的最好体现。“千军易得，一将难求”不解决其经营人才的问题，一个企业难免初盛之后，转瞬衰落。
一个现代化的企业，需要有识之士来共同管理，唯才是用，重用人才，不能否认是格力成功的法宝。中层干部干部公开竞聘，花大力气去培养人才是格力保持长久生命力的秘 诀。应该说，是格力成就着人才，也是人才成就着格力。
十年风雨，辉煌格力!作为格力的掌舵人，董总用智慧和汗水成就了格力的今天与未来，也书写了她人生中最辉煌的篇章!她是格力最耀眼的明珠，她的光芒照亮格力!我们没有理由不相信：格力的明天会更好!明珠的光芒会更加璀璨夺目!
行棋无悔读后感篇二
从外地出差回到办公室，办公桌上显著的摆放着一本董明珠的《行棋无悔》，一问才知道是公司为女性干部免费发放的，这不是自己渴望已久的书吗?顿时心里就燃起一种想要马上读完它的冲动，想看看这位“铁娘子”到底是怎样炼成的?
书虽只读至一半，但已然让同样身为女性的我彻底膜拜了!董明珠，一位坚强执着而又高贵典雅的女性，传说中的“铁娘子”，在硝烟弥漫的“空调战场”行走20余年，凭借她的睿智、果断、执着和吃得苦的性格，终于完成了从一名基层业务员到格力集团董事长的华丽变身。
以前总觉得自己命运坎坷，经历了大多数同龄人没有经历过的故事，看过董明珠的传奇经历之后才发现，从什么样的条件下走出来的并不重要，重要的是你需要用什么心态来面对困境，是选择放弃还是坚持，如果坚持，又能坚持多久?董明珠丈夫的离世，并未让当时年轻的她另寻港湾，而是用一个女性柔弱的肩膀挑起了家庭的重担，“狠心”离开自己年幼的儿子，辞去尚算稳定的工作，背井离乡南下打工，撇开现在功成名就的她，想想当时的董明珠，是需要怎样的一种精神和毅力，一步一步走到了今天。用佩服二字已然不能形容对她这种精神的敬畏，她用自己的成功向世人证明了咱们女性的能量是无限的。
商场如战场，没有谁会因为对手是女性而手下留情，职场亦是。但董明珠有一句话我非常认同：“现在又不是拉板车，女性体力不行就干不了，关键还是看思维方式，只要愿意付出，能吃苦就一定会被认可。”对!只要肯付出，能吃苦，与男人同场竞技又何妨!关键是自己的内心的斗争是否不断?“算了吧，我只是个女人，干嘛那么要强，找个男人依靠就可以了。”如果你有类似这样的想法，相信也就没有太多自我价值的存在了。董明珠不但有着男人的强悍个性，同样拥有着女人应有的细致和优雅，“伟大的灵魂都是雌雄同体”这句话应该也可以算是对董明珠最大的褒扬。
重点谈谈对董明珠办事风格的看法吧!行将中年的她有勇气放弃原本稳定的工作离家创业，已不简单，现在看来，那时的.她能有此番的理想与豪气，就注定她会是成功的。从1990年进入格力后，董明珠不曾跳槽过，凭借着她的这份执着、勤奋和诚恳，她在格力的每个阶段都是出类拔萃的。多家媒体采访董明珠的成功经验，问其有没有想到自己会有今天的成就，答案是否，她说只要尽职尽力在每个阶段的岗位上都做得比别人好，受到别人的尊重，职务就会发生变化，这也是就是她的成功经验。这句话很受用!平常我们说得最多的就是职业规划，以后想作出多大的一番事业等等，当然不是否定这些是错误的，规划和理想要有，但是最关键和最现实的还是先把目前的工作做到出色，再去谈其它。
董明珠从不认错，总说自己永远是对的，这份自信和霸气来自于哪里?难道她就真没犯过错?究其原因还是在于她的原则性非常强，坚持一切正确的东西，做出任何一个决策都从企业和员工的利益出发，不盲目、不冲动，充分论证之后再出发，从她94年刚担任经营部长就有魄力免掉总经理的人可以看出;从她拒绝哥哥的提货要求也可以看出，讲原则近乎“绝情”的案例举不胜举。因为她的这一点，董明珠也就给人说一不二、雷厉风行的印象。相比较而言，本人在这方面欠缺太多，总容易被环境左右，想历练成如此霸气个性，必将会面临太多阻力和不理解，但还是决心强硬一点、再强硬一点。
董明珠全身心的扑入工作，跟儿子在一起的时间少之又少，这点我感同身受。相信她每次面对自己孩子的时候除了愧疚还是愧疚，在那种时刻，肯定不再是平日里的“钢铁侠”和“铁娘子”，她只是一个母亲。看了董明珠回忆儿子成长的点点滴滴，虽然很“残酷”，但现在的东东带给母亲确是满满的欣慰和自豪，因为他以母亲为榜样，低调、独立而向上，撇开母亲的光环，坚持依靠自己的能力过想过的生活，并未因为他是董明珠的儿子而“富二”!从这点看来，董明珠的教育方式也是绝对正确的。其实真正的爱绝对不仅仅是物质上的满足，放任和溺爱反而害了孩子，为什么现在社会上出现那么多的“李某某”，原因就在与此，正确的言传身教才是最好教育孩子的方法!
结合唐岳董事长“不让须眉，舍我其谁”的讲话，回过头再看看董明珠，点点命中，此时才真正深刻的体会到，要打造成一名优秀的职业女性是要经历一条多么辛苦而又漫长的道路。而董明珠的成功又给了我们无限的正能量，让无数的职场女性能够看到明天和希望。不再天天摇旗呐喊
行棋无悔读后感篇三
这本书是董明珠的一本自传式的小说，讲述了她在2001年经历了淮地、滨州以及河南事件后，整理出自己格力特有的一套经营模式，以及她在整个历程中所经历的心路历程以及得出的经验总结。被称为铁娘子的董明珠，由一个业务员，做到了市场总监，升上了总经理，整个历程，她经历了不少的艰辛以及磨练。
董明珠在现实生活的棋盘上的棋艺如何，不得而知。但我觉得她不愧为市场上的行棋高手。我自认为，一个成功女子也好，一个女强人也罢，毕竟都是女人，女人都有她脆弱的一面，何来的力量，何来的勇气，使她战胜一个又一个的艰难险阻?我们从《行棋无悔》的字里行间，不难找出答案，这就是她对企业的炽热感情，一身正气的泼辣作风，以及对事业的执着追求。
如今，在市场激烈竞争的环境中，做企业之难是有目共睹的事实。把一个小企业做成大企业艰难，做成一个知名的企业更难，而把一个竞争行业的国企做成一个知名的大企业更是难上加难。当然，世上无绝对，像格力电器这样竞争非常激烈的家电行业的国企，从一个名不见经传的小厂，发展成为一个闻名中外的知名企业，对国家、对社会作出了重大贡献，取得了社会和股民的普遍认可，这里，说到底还是人的因素第一。
世间，就像一个大棋盘。人的一生，就好像在这个大棋盘上下棋一样。既是下棋，就有棋林高手，临危不惧，斗智斗勇，所向披靡，非常出色。也有不慎行差踏错，一步走错，满盘皆输的。《行棋无悔》这本书，对广大读者是一个有益的启迪。读者可以从中体味到企业家对事业的追求，对未来的渴望。这对我们如何正确对待人生或许有一些裨益。
